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      • 启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
        客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务RocketMQ实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        安全方案
      • 使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
        使用Opensearch、Filebeat和Dashboard实例搭建拨测功能与数据展示大盘,可以实时地、统一地、方便一键查看多个天翼云多可用区之间或地域之间的网络平均时延。这些数据可以为用户在搭建服务时选择更适合的地域或可用区。 应用场景 本文以OpenSearch、Filebeat和Dashboards为例,搭建一个拨测功能及结果数据的展示大盘。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
      • 使用说明类
        24小时在线配合,可联系天翼云400工单电话:400-810-9889,或联系本地电信客户经理,或在Web应用防火墙微信群中反馈。 注意关于特殊需求:如有针对带宽、域名等条件有特殊需求请联系客户经理或运维人员沟通。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        使用说明类
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载AI云电脑 如需使用天翼AI云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        简介
      • 缓存key设置
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存key设置
      • 使用HPFS动态存储卷
        云容器引擎支持使用天翼云并行文件存储持久卷。当前cstor-csi插件支持使用并行文件存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        使用HPFS动态存储卷
      • 使用SFS动态存储卷
        云容器引擎支持使用天翼云t弹性文件存储持久卷。当前cstor-csi插件支持使用弹性文件存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        使用SFS动态存储卷
      • 任务删除
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供任务删除功能。 数据库迁移工具提供任务删除功能,用户可通过点击评估任务的“删除”按钮,删除评估任务。 操作步骤 进入“数据库迁移工具”,点击“数据传输”展开菜单,点击“迁移评估”。 点击“删除”按钮,并点击“确定“按钮,即可完成任务信息删除。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务管理
        任务删除
      • 对象存储数据迁移至海量文件服务
        安装完成后,在系统的 C:\ProgramData\ctyun-migration\config 目录下存在配置文件migrations.c...云迁移工具用户手册-Windows版。 说明因配置文件位于C盘,需要管理员权限才可进行编辑。 迁移数据。 以管理员权限双击压缩文件中migration.exe,执行会打开cmd 窗口,请不用理会,也不要关闭,可进行最小化。如果任务执行成功,会出现如下内容。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        对象存储数据迁移至海量文件服务
      • 数据库管理
        本文为您介绍创建、修改和删除数据库。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DDL操作
        数据库管理
      • MySQL实例日志管理
        本页面主要介绍了MySQL日志相关的问题。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        MySQL实例日志管理
      • 资源及磁盘管理
        本页介绍l 文档数据库服务磁盘资源相关常见问题。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        资源及磁盘管理
      • 如何创建和管理集合
        本页介绍了如何创建文档数据库服务集合。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        开发指南
        数据库使用
        如何创建和管理集合
      • 创建和管理安全组
        本节主要介绍添加、查看和删除安全组。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        安全组
        创建和管理安全组
      • 创建及管理虚机组
        本节介绍虚机组的创建、编辑、删除操作指导。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        虚机组
        创建及管理虚机组
      • 企业项目管理
        企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。企业项目服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
      • 创建和管理内网VIP
        本文介绍内网VIP的创建、绑定、解绑和删除等相关操作。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        内网VIP
        创建和管理内网VIP
      • 创建及管理启动模板
        本节介绍启动模板的创建和删除操作指导。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        启动模板
        创建及管理启动模板
      • 数据库管理
        本文为您介绍创建数据库、修改数据库配置和删除数据库。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DDL操作
        数据库管理
      • 证书检测
        本章节为您指导如何使用证书管理服务的证书检测工具。 SSL域名检测工具可以检测域名绑定的证书相关信息,方便您查看您的域名是否已经成功绑定相关证书。操作步骤登录证书管理服务控制台。在左侧导航栏选择“SSL证书工具 > SSL域名检测”。在下图红框处,输入需要查询的域名地址,例如:ctyun.cn。说明端口号默认为443,如果您部署证书的服务器端口号有差异,请您按照实际情况修改。填写完成后,单击“检测”即可查询域名绑定证书的相关信息。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        管理SSL证书
        证书检测
      • 并行文件概述
        云容器引擎支持使用天翼云并行文件存储卷。当前cstor-csi插件支持使用并行文件动态存储卷和静态存储卷,通过将并行文件存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 并行文件服务提供高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供百万 IOPS 和百 GBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        并行文件概述
      • IPv6地址管理
        本文介绍IPv6地址管理。 IPv6地址管理会展示IPv6网关关联VPC下所有已分配给虚拟机VPC网卡的IPv6地址,以及IPv6地址关联带宽实例的情况。关联了带宽实例的IPv6地址可作为公网IP与外网通信,未关联带宽实例的IPv6地址只支持内网通信。 分配给虚拟机直通网卡的IPv6和SLB的IPv6地址在公网IP列表展示,不会在IP地址管理列表展示。 查看已分配的VPC IPv6地址 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>IPv6网关】。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        IPv6网关
        IPv6地址管理
      • 计费类
        如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 权限类
        天翼云DTS支持配置迁移/同步任务时,按需开启定时任务,用户可以配置在特定的时间节点启动任务。定时任务的开启/关闭,和当前登录账号权限无关。也即所有天翼云官网门户经过实名认证的个人/企业账号均可以在配置DTS任务时按需开启定时功能。 DTS任务运行过程中为什么提示账号权限不足? DTS要正常完成数据迁移/同步,需要迁移/同步账号具备一定的权限。一旦账号权限不足,就可能导致数据传输失败。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        权限类
      • 管理应用(适用于应用镜像)
        应用版本 WordPress6.0 操作步骤 步骤一:获取网站管理密码 1.在【应用信息查看】中获取查询命令 2.远程登录主机 3.执行密码查询命令 4.获取密码 步骤二:登录管理后台 1.在【应用信息查看】中获取管理员地址 2.在浏览器中打开管理员登录地址 3.输入步骤一获取的管理账号和密码 步骤三:修改密码 修改管理账号和密码 步骤四:访问网站 1.解析域名到主机弹性IP地址(可选) 2.访问网站首页 应用信息查看 WordPress信息 管理员账号:admin 管理员密码: sudo cat
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理应用(适用于应用镜像)
      • 产品特性
        提供Kubectl插件和社区原生Kubectl工具。 模板工具 云容器引擎集成了Helm标准模板。CCE基于Kubernetes Helm标准的模板提供统一的资源管理与调度,高效地实现了模板的快速部署与后期管理,大幅简化了Kubernetes资源的安装管理过程。 弹性伸缩 CCE支持集群节点、工作负载的弹性伸缩,支持手动伸缩和自动弹性伸缩,并可以自由组合多种弹性策略以应对业务高峰期的突发流量浪涌。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        产品特性
      • 删除文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,选中要删除的文件,点击“删除”按钮。 点击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        删除文件
      • 空闲连接查杀
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在二级菜单中,选择"实例操作"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        空闲连接查杀
      • 清理在线表
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在二级菜单中选择"实例操作"页签,进入"实例操作"页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        清理在线表
      • 计费模式
        元/次扩展包-超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户,请选择扩展包,具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定按需计费5000元/个
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        计费说明
        计费模式
      • 操作系统配置类
        私有镜像用户可以自己导入,天翼云没有限制导入镜像的操作系统,但是私有镜像是否可用需要用户自行保证。 如何选择操作系统? Windows 适用于Windows环境下的开发平台或运营业务。 系统盘要求40GB及以上、内存1GB及以上。 可以安装IIS、SQL Server等。 Linux 适用于Linux环境下的开发平台或运营业务。当前提供CentOS(推荐)和Ubuntu等类型操作系统。 系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        操作系统配置类
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