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        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        使用说明类
      • 使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
        使用Opensearch、Filebeat和Dashboard实例搭建拨测功能与数据展示大盘,可以实时地、统一地、方便一键查看多个天翼云多可用区之间或地域之间的网络平均时延。这些数据可以为用户在搭建服务时选择更适合的地域或可用区。 应用场景 本文以OpenSearch、Filebeat和Dashboards为例,搭建一个拨测功能及结果数据的展示大盘。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
      • 产品规格
        共享范围&使用方式模块网络共享盘NAS共享盘共享范围相同资源池下天翼AI云电脑内访问及普通网络即可访问相同资源池下天翼AI云电脑内访问,需要构建VPC网络使用方式挂载盘、网页端挂载盘共享范围:网络共享盘的共享范围更广,不仅支持在相同资源池下的AI云电脑内访问,还支持公有云访问,让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下AI云电脑内访问,相对来说使用场景受到一定限制。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击自助解锁链接。 进入自助解锁功能后,输入用户名、邮箱和动态验证码,验证用户身份。 输入更新后的密码,注意输入密码需要符合密码安全策略,点击确认。 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台,在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
        本节介绍了扩容“正在使用”状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“正在使用”的云硬盘,该状态表示当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机,并且扩容时不需要卸载。 约束与限制 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
      • 设置云硬盘释放策略
        随实例释放按需计费云硬盘针对按需计费云硬盘,您可以手动释放云硬盘,也可以设置随实例释放云硬盘(如果云硬盘开启了随实例释放,则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放)。应用场景以下几种按需计费云硬盘,可以对其设置“随实例释放云硬盘”,即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。单独创建的云硬盘。随云主机一起订购,但已进行产品拆分的数据盘。约束与限制仅按需计费云硬盘支持该功能。仅非共享盘支持该功能。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        设置云硬盘释放策略
      • 设置云硬盘释放策略
        本文将为您介绍云硬盘随云主机释放规则以及如何在控制台上设置。 随实例释放按需计费云硬盘 针对按需计费云硬盘,您可以手动释放云硬盘,也可以设置随实例释放云硬盘(如果云硬盘开启了随实例释放,则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放)。 应用场景 以下几种按需计费云硬盘,可以对其设置“随实例释放云硬盘”,即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。 单独创建的云硬盘。 随云主机一起订购,但已进行产品拆分的数据盘。 约束与限制 仅按需计费云硬盘支持该功能。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        设置云硬盘释放策略
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        注意 密码过期自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击自助解锁链接。 进入自助解锁功能后,输入用户名、邮箱和动态验证码,验证用户身份。 输入更新后的密码,注意输入密码需要符合密码安全策略,点击确认。 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台,在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 云硬盘的使用状态
        本文带您了解云硬盘的使用状态。 云硬盘的使用状态具体如下表:状态分类云硬盘状态状态说明操作说明中间状态-资源类创建中该云硬盘正在创建中。操作限制以控制台为准。挂载中已创建的云硬盘正在挂载至弹性云主机或物理机中。卸载中正在将云硬盘从弹性云主机或物理机上卸载下来。删除中/退订中按需/包年包月购买的云硬盘正在删除/退订。销毁中已到期/已冻结的云硬盘正在被销毁中。扩容中为云硬盘增加容量中。修改磁盘类型中正在修改云硬盘的磁盘类型。备份创建中该云硬盘正在创建备份。备份恢复中该云硬盘正在从备份恢复数据中。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        附录
        云硬盘的使用状态
      • 某公司权限设计及配置实践
        为开发用户关联开发人员权限开发团队:创建工作负载系统管理人员完成基础设施搭建及权限配置后,开发人员即可使用这些基础设施资源,通过集群控制台创建和管理工作负载,展开开发工作。访客:查看资源访客(仅具有查看资源权限的人员)可执行集群、容器舰队、工作负载等资源的查看操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        最佳实践
        某公司权限设计及配置实践
      • 申请企业型(OV)/增强型(EV)SSL证书
        手动生成将无法署到天翼云产品。填写完后,单击“提交审核”,并提示如下内容,单击“确定”进行下一步。进行人工验证环节。确认函单击“下载确认函模板”,查看并填写下载的确认函。确认函需要在模板标黄处填写内容,并在公司名称处盖章后回传。若您申请的是国密证书,还需再填写公司对公账户的开户行名称、对公账户账号及公司地址。填写完成并确认无误后,选择该确认函文件上传,单击“点击上传”进行上传。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        申请企业型(OV)/增强型(EV)SSL证书
      • 计费类
        用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 扩容类
        操作步骤请参见扩容云硬盘。清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见:解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。扩容时显示扩容失败怎么办?还会收费吗?云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。若出现云硬盘扩容失败的情况,云硬盘的容量变更会失败,计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。如果出现扩容失败,请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。扩容云硬盘时,提示售罄怎么办?
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        扩容类
      • 多台云主机实例批量挂载同一文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行批量挂载操作的任何一台云主机。以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机。创建并填写配置文件inventory。1)在Linux vi命令行工具中依次执行以下命令创建配置文件inventory并打开。touch inventoryvi inventory2)将按照下述格式填写的内容复制到配置文件inventory中,保存并退出。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        多台云主机实例批量挂载同一文件系统
      • 筛选和搜索备份策略
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。备份策略各种状态的说明:状态状态属性说明全部-显示所有状态的备份策略。启用稳定状态备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。停用稳定状态备份策略已停用,不可绑定存储库。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        策略管理
        筛选和搜索备份策略
      • 查看终端节点
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 在“终端节点”页面,点击要查看的终端节点的“名称”,即可查看创建的终端节点的详细信息。 您可以更改实例名称、添加描述信息、开启或关闭访问白名单。 在终端节点列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点,您也可以按终端节点名称和终端节点ID搜索要查看的终端节点。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        查看终端节点
      • 比较参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"列点击"比较"。 在弹出框中的"参数模板二"选项框中,选择您想要对比的参数模板名称,确认信息无误后,点击确定按钮。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 应用参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"应用"。 在弹出框界面,请您选择应用的实例名,以及确认"是否重启数据库"。 应用参数模板界面会显示与您选择实例的参数存在差异的参数项,点击"确认"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        应用参数模板
      • CCE集群的网络地址段规划实践
        集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        CCE集群的网络地址段规划实践
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载AI云电脑 如需使用天翼AI云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        简介
      • 网络安全
        怎样在Windows和Linux操作系统中导入根证书 导入Windows操作系统 登陆文档数据库服务控制台,点击实例管理,点击需要证书的实例id进入基本信息,点击下载证书即可。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        网络安全
      • 计费类
        如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 人脸属性识别
        详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 ai-glob...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        API
        人脸属性识别
      • 是否戴口罩识别
        详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 ai-glob...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        API
        是否戴口罩识别
      • 权限类
        天翼云DTS支持配置迁移/同步任务时,按需开启定时任务,用户可以配置在特定的时间节点启动任务。定时任务的开启/关闭,和当前登录账号权限无关。也即所有天翼云官网门户经过实名认证的个人/企业账号均可以在配置DTS任务时按需开启定时功能。 DTS任务运行过程中为什么提示账号权限不足? DTS要正常完成数据迁移/同步,需要迁移/同步账号具备一定的权限。一旦账号权限不足,就可能导致数据传输失败。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        权限类
      • 虚拟私有云
        本文介绍虚拟私有云的相关功能。 虚拟私有云概述虚拟私有云主要由网段和子网组成。网段在创建虚拟私有云时需要以CIDR地址块的方式指定虚拟私有云使用的网段,默认使用标准的私网网段及子网作为VPC的网段。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        网络
        虚拟私有云
      • 查看独享版实例详情
        查看独享版实例详情登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 管理独享引擎”,单击目标实例操作列的“查看实例详情”。在实例详情页面,可以查看实例信息、接入端口,以及实例节点信息。实例信息参数说明实例名称系统默认以“资源池名称+VPC名称+实例内网IP”自动生成实例名称。用户可在实例详情页面对其进行修改。修改实例名称:在实例详情页面,单击实例名称右侧的图标。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享引擎
        查看独享版实例详情
      • 创建告警规则
        操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
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        高级管理
        监控告警
        创建告警规则
      • 设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
        修改控制台参数: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击参数设置,进入参数列表页面。 找到character_set_server参数并将其值修改为utf8mb4。 单击保存。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的日志接入概述。 云日志服务支持实时日志采集,通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志,采集日志后,您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 日志源接入 目前支持接入天翼云弹性云主机以及云容器引擎日志接入。 弹性云主机:支持采集云主机文本日志,将弹性云主机待采集日志的路径配置到日志单元中,采集器将按照配置的采集规则采集日志至云日志服务。接入详情请参考接入云主机-文本日志。 云容器引擎:支持采集云容器引擎的标准输出日志与文件日志。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        概述
      • 筛选和搜索存储库
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,通过“状态”列筛选存储库。存储库各种状态的说明:状态状态属性说明全部-显示所有状态的存储库。可用稳定状态存储库创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。已到期稳定状态存储库过期,需要续订。
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        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        筛选和搜索存储库
      • 退订负载均衡
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”界面,找到目标实例,单击负载均衡器所在行的“退订”按钮。 在确认对话框单击“确定”,进入退订管理/退订申请页面。 在退订申请页面,确认需退订的弹性负载均衡产品信息,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”。 点击“退订”,退订申请提交成功。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        退订负载均衡
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