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      • 共享概述
        本章节向您介绍企业路由器的共享定义。 共享简介 企业路由器提供共享功能,您可以将帐号A所属的企业路由器同时共享给多个其他帐号,比如帐号B、帐号C以及帐号D等。 帐号A属于企业路由器所有者,以下简称为所有者。 帐号B、帐号C以及帐号D均属于企业路由器接受者,以下简称为接受者。 接受者可以在共享企业路由器中添加连接,将自己名下的网络实例加入该企业路由器中,实现多个帐号内的网络实例接入同一个企业路由器构建组网的需求。 对于“虚拟私有云(VPC)”连接,通过共享功能,可以在同一个企业路由器中接入不同帐号下的虚拟私有云,构建云上同区域组网。 接下来,以帐号A、帐号B和帐号C为例,为您介绍通过共享功能如何构建组网,每个帐号下的资源如下表所示。 账号 企业路由器 虚拟私有云 A ERA VPCA01 VPCA02 B ERB VPCB01 C ERC VPCC01 在同一个企业路由器中接入不同帐号下的VPC,将ERA同时共享给帐号B和帐号C,就可以将帐号B和帐号C下的VPC接入到ERA中,组网示例如下图所示。
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        企业路由器
        用户指南
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        共享概述
      • 弹性云主机配置的邮件无法正常发送
        本文为您介绍“弹性云主机配置的邮件无法正常发送”时的处理办法。 问题描述 弹性云主机配置的邮件无法正常发送。 问题原因以及处理方法 使用邮件客户端收发邮件 问题原因: 在使用邮件客户端收发邮件时,邮件收发使用不同的协议 发件协议: 使用SMTPS协议,其端口号为465。或使用SMTP协议,其端口号为25。 Tips :优先推荐使用465端口,465端口是为SMTP SSL(SMTPoverSSL)协议服务开放的,这是SMTP协议基于SSL安全协议之上的一种变种协议,它继承了SSL安全协议的非对称加密的高度安全可靠性,可防止邮件泄露。 收件协议: 使用POP3协议,其端口号为110。 处理方法: 添加“出方向”(协议为“TCP”,端口为“25”或“465”)和“入方向”(协议为“TCP”,端口为“110”)的规则。 操作步骤: 1. 在云主机详情页面找到对应的安全组,进入安全组列表页面,如图1所示。 图1 安全组列表页 2. 在安全组页面,单机对应的安全组,点击添加规则,进行规则添加页面,如图2所示。 图2 添加规则入口 3. 添加“出方向”(协议为“TCP”,端口为“25”或“465”)的规则,如图3所示。 图3 “出方向”规则添加 4. 添加“入方向”(协议为“TCP”, 端口为“110”)的规则,如图4所示。 图4 “入方向”规则添加
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        弹性云主机配置的邮件无法正常发送
      • 通过云工作流和函数计算对视频分片转码
        本文介绍如何通过云工作流调用函数,使用FFmpeg工具并行对视频进行转码。 使用场景 由于视频大小限制,或有转换效率需求时,通过分片并行执行对视频转码。 准备工作 已开通函数计算。 已创建开通ZOS(对象存储)bucket。 已创建通用文件系统。 操作步骤 1. 进入函数计算控制台,在左侧导航点击应用 ,然后单击创建应用按钮。 2. 在文件处理分类中,找到视频转码云工作流 ,点击立即创建。 3. 依照提示填入网络参数、ZOS和Nas参数。 4. 点击创建应用,随后函数资源和工作流资源将根据应用名创建完成。 5. 上传视频至ZOS Bucket中。 6. 进入云工作流控制台,新工作流应当已经创建完成,工作流名与应用名一致。 7. 点击进入新创建的工作流,点击启动执行,参考以下参数填入执行输入,等待执行完成。 php { "dstformats": [ "avi" ], "ossbucketname": "workflowbucket", "outputprefix": "workflow/video/output", "segmenttimeseconds": 2, "videokey": "workflow/video/demo.mp4" } 8. 工作流成功执行后,转码后的文件将存储在对象存储outputprefix路径下。 更多控制台操作与执行结果分析请参照控制台操作文档。
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      • 服务集成模式
        云工作流通过Operation类型的状态调用各种服务,支持三种服务集成模式来控制任务状态的流转。 简介 云工作流通过Operation类型的状态调用各种服务,支持三种服务集成模式来控制任务状态的流转。本文详细介绍请求响应(RequestComplete) 、等待系统回调(WaitForSystemCallback) 和 等待任务令牌(WaitForTaskToken) 三种集成模式的定义、应用场景及示例。 云工作流支持以下三种集成模式,但并非所有服务都支持全部模式。关于具体服务的支持情况,请参见集成类型与模式支持: 请求响应(RequestComplete):同步调用,等待服务响应后继续流程。 等待系统回调(WaitForSystemCallback):异步调用,流程挂起直到系统回调。 等待任务令牌(WaitForTaskToken):异步调用,用户获取任务令牌后手动回调。 请求响应(RequestComplete) 定义 :默认集成模式,发起Operation状态调用后,系统等待服务返回响应,再继续后续流程。 特点:同步执行,立即获取调用结果,适合实时任务。 适用场景:快速API调用、数据查询或简单计算。 示例:同步调用函数计算 以下示例通过RequestComplete模式调用函数计算服务,等待函数返回结果后结束流程。 plaintext specVersion: "0.8" version: "1.0" name: "demo" start: "InvokeFunction" states: name: "InvokeFunction" type: "Operation" actions: functionRef: type: "cf:InvokeFunction" arguments: functionName: "demofunction" qualifier: "LATEST" invocationType: "sync" body: "" regionId: "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" actionExecuteMode: "RequestComplete" end: true 说明 actionExecuteMode: "RequestComplete"指定使用同步调用 invocationType: "sync"确保函数同步执行 等待系统回调(WaitForSystemCallback) 定义 :发起Operation状态调用后,状态挂起,被调用服务自动完成异步回调后继续执行。 特点:适合异步任务,系统负责触发回调,减少轮询开销。 适用场景:函数计算异步调用(开发中,暂不支持)、子流程执行等需要系统自动完成的任务。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        服务集成模式
      • 设置NAS存储
        通常,当容器被销毁时,其内部的数据也会随之丢失,这对生产环境来说可能会产生负面影响。NAS适用于高性能计算和数据共享场景。将NAS挂载至云应用引擎的应用实例,可以有效解决应用数据的持久化存储需求,并实现应用实例之间的数据共享。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 NAS配置指引 找到并展开持久化存储区域,配置相关参数。打开启用NAS文件存储的开关。在NAS文件系统所在行的下拉列表,选择待挂载的NAS,并设置挂载源、挂载目录、容器路径、权限和挂载参数。 说明 挂载目录只能为根目录/或者非/开头的子目录 容器路径不能重复,也不能存在包含关系,例如/tmp和/tmp/nas 单击+添加增加挂载路径。最多支持10条挂载路径
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        持久化存储
        设置NAS存储
      • 查看参数修改历史
        本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB实例的参数修改历史。 操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板以及自定义参数模板的修改历史,以满足业务需要。 说明 用户创建的新参数模板,在未进行参数修改前,无修改历史。 用户创建的新参数模板,在未进行参数修改前,无修改历史。 查看当前实例的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“参数修改”,单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态、修改时间、是否应用以及应用时间。 如修改后参数模板未应用,请根据业务需要,参考应用参数模板,将其应用到对应实例。 查看目标参数模板的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,单击目标参数模板名称。 步骤 5 单击“参数修改历史”。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        参数模板管理
        查看参数修改历史
      • 功能特性
        本文介绍云容器引擎的功能特性。 集群管理 支持1.15/1.18版本的Kubernetes 。 支持设置Master节点数量1个(基础版)或3个(高级版)。 支持50个Worker节点的集群规模。 支持绑定弹性IP,使用云主机、云硬盘、VPC作为集群的基础计算、存储、网络资源。 支持通过不同企业项目纳管集群。 支持挂载普通IO、高IO类型数据盘。 支持通过前端web界面及后台kubectl操控集群。 支持管理命名空间,可创建/删除命名空间。 节点管理 支持查看节点基本信息,节点事件记录,并进行节点重启等基本操作。 支持查看节点资源的使用情况,包括CPU、内存、网络速率、硬盘使用量等指标。 工作负载管理 支持创建与管理无状态应用(Deployment)、有状态应用(StatefulSet)。 支持最大100个实例数,支持同时多容器创建,支持用户自定义容器规格、容器镜像、环境变量等,支持容器生命周期处理,支持用户进行健康检查、本地存储卷HostPath,LocalVolume的容器数据存储挂载、容器日志挂载等设置。支持与节点、应用的亲和性、反亲和性调度策略。支持手动与自动触发应用伸缩,支持Pod级别的水平伸缩告警策略,可设置CPU使用率及物理内存使用率两种指标。支持迁移时间窗设置,支持通过YAML文件进行直接编辑应用。 支持负载应用的升级、版本回退功能。 支持查看应用资源的使用情况,包括CPU、内存、网络速率等指标,支持进行事件查看。 支持管理应用标签及注解,可自定义标签的key与value。 支持容器组管理,可查看容器组详细信息,并提供容器终端可实现对容器内部进行操控。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        功能特性
      • 使用集群的API Server审计功能实现集群安全运维
        本文为您介绍如何使用集群的API Server审计功能实现集群安全运维。 为了帮助集群管理人员更安全高效地运维集群,Serverless集群提供了API Server 的审计日志能力。这些日志直接来源于API Server 内部,详细记录了每一次对 Kubernetes API 的访问。通过分析这些日志,可以轻松定位“是谁在何时操作了哪个资源”,这对于追溯集群活动、排查故障、减轻安全运维压力是必不可少的。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群 。 采集的日志将以日志流的形式发送到您账号下指定的云日志服务的日志项目中,且云日志服务使用统一的按量付费方式计费。 安装ctglogoperator日志插件 收集API Server审计日志需要先安装日志插件: 1. 登录云容器引擎管理控制台,在左侧导航栏选择“集群列表”。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择“插件” > “插件市场”。 3. 在插件市场页面,在插件列表中选择要安装的ctglogoperator插件,点击“安装”按钮。 也可以通过在左侧导航栏,选择运维管理 >下的日志中心,点击“安装插件”。 等待ctglogoperator插件安装完成。 4. 在左侧导航栏,选择运维管理下的日志中心。 5. 在日志中心页面,单击“kubernetes审计日志”页签,然后单击“立即开启”。 6. 在配置kubernetes审计日志接入页,选择创建或使用已有日志项目,修改日志存储时间,点击“确定”。
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        云容器引擎 Serverless版
        安全合规
        基础设施安全
        使用集群的API Server审计功能实现集群安全运维
      • 转储至OBS
        查看转储状态 日志转储任务的转储状态共分为正常、异常、关闭三种状态。 正常:日志转储任务正常进行。 异常:日志转储任务异常,可能是如下原因导致: OBS桶被删除,请您重新指定已创建的OBS桶。 OBS桶策略异常,请您在对象存储服务中设置访问控制策略。 OBS加密桶的密钥被删除或被取消授权,请您确保授权密钥的合法性。 关闭:日志转储任务停止。 修改日志转储 在云日志服务管理控制台,单击左侧导航栏“日志转储”,进入日志转储页面。 在日志转储列表中,单击待修改配置转储任务所在行的“修改”,弹出“修改转储”对话框,进行修改。 修改完成后,单击“确定”。 删除转储任务 如果日志不再需要转储,可以删除转储任务。 说明 转储任务一旦删除将不再对日志进行转储,请谨慎操作。 删除转储任务后,之前已经转储日志将会继续保存在OBS。 创建转储任务时,选中的OBS桶会将读写策略授权给云日志服务。当多个转储任务使用同一OBS桶时,如您需要删除转储任务,请按如下操作: 如果仅使用该OBS桶创建了一个转储任务,删除该转储任务时,请在对象存储服务(Object Storage Service,OBS)中,“访问权限控制”>“桶ACLs”里删除特定用户的桶访问权限。 如果使用该OBS桶创建了多个转储任务,请勿删除桶访问权限,否则会导致转储失败。 1. 在云日志服务管理控制台,单击左侧导航栏“日志转储”,进入日志转储页面。 2. 在日志转储列表中,单击待删除的日志组所在行的“删除”,弹出“删除”对话框。 3. 单击“确认”,删除转储任务。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至OBS
      • 配置云搜索服务目的端参数
        本章节主要介绍配置云搜索服务目的端参数。 作业中目的连接为配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接,即将数据导入到云搜索服务时,目的端作业参数如下表所示。 表 Elasticsearch作为目的端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 索引 待写入数据的Elasticsearch的索引,类似关系数据库中的数据库名称。CDM支持自动创建索引和类型,索引和类型名称只能全部小写,不能有大写。 index 类型 待写入数据的Elasticsearch的类型,类似关系数据库中的表名称。类型名称只能全部小写,不能有大写。 type 管道ID 需要先在kibana中创建管道ID,这里才可以选择,该参数用于数据传到Elasticsearch后,通过Elasticsearch的数据转换pipeline进行数据格式变换。 pipelineid 定时创索引 对于持续写入数据到Elasticsearch的流式作业,CDM支持在Elasticsearch中定时创建新索引并写入数据,方便用户后期删除过期的数据。支持按以下周期创建新索引: 每小时:每小时整点创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+月+日+小时”,例如“index2018121709”。 每天:每天零点零分创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+月+日”,例如“index20181217”。 每周:每周周一的零点零分创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+周”,例如“index201842”。 每月:每月一号零点零分创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+月”,例如“index201812”。 不创建:选择此项表示不创建定时索引。 从文件类抽取数据时,必须配置单个抽取(“抽取并发数”参数配置为1),否则该参数无效。 每小时
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业目的端参数
        配置云搜索服务目的端参数
      • 调整IP的DDoS防护策略
        前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台,若不知道如何登录,请参照快速入门。 操作步骤 1.进入资产相关页面。 2. 在操作一列点击“修改防护策略”,调整IP的防护策略。默认可选的几种防护策略的名称代表策略适合防护的攻击大小,如5G防护策略代表适合防护5Gbps左右的流量和DDoS攻击,对规模更小的流量,可能不会清洗,直接放过该部分流量。建议您根据业务带宽大小,选择与业务带宽上限大小等同的防护策略,例如300Mbps带宽的IP适合选择300Mbps防护策略。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        调整IP的DDoS防护策略
      • 取消共享镜像
        本节为您介绍如何取消共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后,如果用户A不再想要给用户B使用此镜像,则用户A可以取消向用户B共享此镜像。取消共享镜像后,用户B在共享镜像列表不再能看到此镜像。 前提条件 已经接受的共享镜像,不能取消共享。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“私有镜像”页签。 5. 找到指定的镜像,单击镜像名称进入镜像详情页。 6. 在共享账号列表,操作栏单击“取消共享”,进入取消共享界面。 7. 勾选需要取消共享的用户,单击确定后完成取消共享。 8. 除此之外,在私有镜像列表,操作栏单击“取消共享”也可取消共享此镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        取消共享镜像
      • 上下文及日志格式
        函数计算公共请求头 自定义容器从函数计算中接收到的公共请求头如下表所示。 说明 事件函数和HTTP函数均包含公共请求头Headers。 Header 描述 xfcrequestid Request ID,用于标识一次请求,便于日志追踪,通常是唯一的 xfcreqcosttime 请求耗时 xfcreqarrivetime 请求到达时间 函数计算环境变量 如果您需要访问天翼云其他服务,可以在函数配置 >权限,选择相关的角色,该角色的临时AK,SK会放在环境变量 KEY 描述 FCCTYUNACCESSKEY 如果函数配置了权限,选择的角色的临时AK会放在该环境变量 FCCTYUNSECRETKEY 如果函数配置了权限,选择的角色的临时SK会放在该环境变量 函数日志格式 建议您在创建函数时启用日志功能,自定义运行时函数中所有打印到标准输出(Stdout)的日志会自动收集到您指定的日志服务中。
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        函数计算
        用户指南
        代码开发
        容器镜像函数
        上下文及日志格式
      • 报表管理
        本小节介绍态势感知报表管理。 报表管理可以查看到存在哪些报表,以及报表名称、报表分类、报表描述、时间跨度、创建时间。也支持对报表进行编辑、删除、查看操作。 添加报表 单击“添加报表”,弹出添加报表对话框,配置报名名称、报表分类、报表描述、时间跨度,单击“保存”。 报表分类:支持资产汇总报表、漏洞汇总报表、威胁事件汇总报表。 时间跨度:支持1天、1周、1月。 查看威胁事件汇总报表 点击威胁事件汇总报表操作列的“详情”,可以查看到生成的威胁报表。 查看漏洞汇总报表 点击漏洞汇总报表操作列的“详情”,可以查看生成的漏洞报表。
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        态势感知
        用户指南
        系统管理
        报表管理
      • 威胁事件
        一、威胁统计概览操作 (一)核心指标展示 该区域呈现威胁事件的关键统计数据,包括: 总事件数:当前时间范围(如 “今天”“近 7 天” 等)内的威胁事件总量。 待研判威胁事件:需人工分析判断的威胁事件数量。 受影响设备/用户:遭受威胁的终端设备/用户数量,可切换 “待研判”/“全部” 查看不同维度数据。 (二)时间范围切换 在模块右上角,通过 “今天”“昨天”“近 7 天”“近 30 天”“自定义” 按钮,可切换统计的时间范围,数据会随时间范围实时更新,并支持自定义数据刷新间隔。 二、威胁攻击趋势与事件分布查看 (一)威胁攻击趋势 左侧 “威胁攻击趋势” 以时间轴 + 风险等级折线图形式,展示不同日期、不同风险等级(严重、高风险、中风险、低风险)的威胁事件数量变化。可通过图例颜色区分风险等级,直观感知威胁的时间分布与风险变化规律。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        威胁检测与响应
        威胁事件
      • 零基础使用边缘接入服务
        初识边缘接入服务 说明 相关文档 什么是边缘安全加速平台? 通过介绍边缘安全加速平台,主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品。 为什么需要边缘安全加速平台? 通过详细介绍产品优势,帮助客户全面了解边缘安全加速平台能解决的业务问题。 边缘接入服务如何计费? 详细介绍天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 相关术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼相关专业术语并提供解释说明。
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      • 【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
        本页面主要介绍关系数据库MySQL版下线Ⅰ类型资源池短信告警功能的原因,影响,和建议。 原因 由于Ⅰ类型资源池整体架构较为陈旧,在功能支持上具有一定局限性,为提升服务体验,天翼云关系数据库MySQL版将于2025年11月25日起正式下线Ⅰ类型资源池短信告警功能。 影响 资源池范围: 海口2,成都4,辽阳1等Ⅰ类型资源池。 实例范围: 未配置告警功能的实例:将无法在控制台新增短信告警规则。 已配置告警功能的实例:原有短信告警功能可继续使用,暂不受影响。 建议 为享受更丰富、稳定的监控告警服务能力,建议您将业务迁移至功能更完善的II类型资源池,II类型资源池提供的监控告警能力可参考监控与告警。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
      • 算力市场常见问题
        本文介绍算力市场操作中的常见问题。 为什么无法购买算力? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买算力产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        AI Store
        常见问题
        算力市场常见问题
      • 基于企业财务管理做企业资金统一管理
        本文将为您介绍基于企业财务管理做企业资金统一管理的流程。 企业财务管理中,可通过创建财务托管子账号的方式来实现资金统一管理,若为财务独立子账号,则可通过企业主账号为财务独立子账号做资金拨款的方式实现资金统一管理,以下是具体的操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见创建子账号和邀请子账号。 3. 企业主账号为财务独立子账号(限制主子账号实名认证一致)做现金拨款,为财务托管子账号做订单支付。
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        财务管理
        最佳实践
        基于企业财务管理做企业资金统一管理
      • 刷新
        注意事项 1. CDN节点的缓存不定时更新,当您的源站内容更新后,需要用户获取到最新的资源,可以通过提交刷新任务实现。 2. 缓存key设置详情请见:缓存key设置。 3. 大批量的刷新推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。 4. 每条URL一行(回车换行),并注意区分URL中的字母的大小写,刷新任务一般5~10分钟生效。 5. 刷新额度限制: URL刷新:10000条/日/每账号。 目录刷新:100条/日/每账号。 正则刷新:10条/日/每账号(单域名最高限额10条/日)。 说明 为防止资源滥用,天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度,将根据您业务的实际需求评估并配置。
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        刷新
      • 直播推流失败排查
        本文简述推流失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 添加推流域名后进行推流,但提示推流失败。 可能原因及解决方案 当直播推流失败时,可以尝试以下步骤进行排查: 1. 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 2. 检查域名解析情况。 检查推流域名是否有正确解析到天翼云提供的解析域名上。详细信息请参见:配置CNAME。 3. 检查鉴权规则。 查看推流是否存在防盗链鉴权,是否符合鉴权规则要求。 4. 检查对应推流URL是否在禁推中。 如果您有使用禁推功能,可以登录直播控制台,查询对应URL是否在禁推中。
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        视频直播
        故障排查
        直播推流失败排查
      • 查看并导出备份信息
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看并导出备份信息 操作场景 关系型数据库支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(实例名称,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小)导出到Excel中,方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,勾选需要导出的备份,单击,导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份,不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格,您对其进行分析,以满足业务需求。 步骤5:查看导出的关系型数据库备份。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        查看并导出备份信息
      • 网络ACL概述
        本章节向您介绍什么是网络ACL。 网络ACL 网络ACL是一个子网级别的可选安全防护层,您可以在网络ACL中设置入方向和出方向规则,并将网络ACL绑定至子网,可以精准控制出入子网的流量。 网络ACL与安全组的防护范围不同,安全组对云主机、云容器、云数据库等实例进行防护,网络ACL对整个子网进行防护。安全组是必选的安全防护层,当您还想增加额外的安全防护层时,就可以启用网络ACL。两者结合起来,可以实现更精细、更复杂的安全访问控制。 网络ACL中包括入方向规则和出方向规则,您可以针对每条规则指定协议、来源端口和地址、目的端口和地址。 以下图为例, 如下图所示。 图 安全组与网络ACL在区域A内,某客户的虚拟私有云VPCX有两个子网,子网SubnetX01关联网络ACL FwA,SubnetX01内部署的实例面向互联网提供Web服务。子网SubnetX02关联网络ACL FwB,基于对等连接连通SubnetX02和SubnetY01的网络,通过SubnetY01内的实例远程登录SubnetX02内的实例。 FwA的规则说明: 入方向自定义规则,允许外部任意IP地址,通过TCP (HTTP)协议访问SubnetX01内实例的80端口。如果流量未匹配上自定义规则,则匹配默认规则,无法流入子网。 网络ACL是有状态的,允许入站请求的响应流量出站,不受规则限制,因此SubnetX01内实例的响应流量可流出子网。非响应流量的其他流量则匹配默认规则,无法流出子网。 FwB的规则说明: 入方向自定义规则,允许来自SubnetY01的流量,通过TCP (SSH)协议访问子网SubnetX02内实例的22端口。 出方向自定义规则,放通ICMP协议全部端口,当在SubnetX02内实例ping测试网络连通性时,允许去往SubnetY01的流量流出子网。 说明 图中提供的示例仅为您展示了网络ACL对出入子网的流量控制。在实际业务中,除了网络ACL,实例上绑定的安全组也会影响出入实例的流量。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        网络ACL
        网络ACL概述
      • VPC终端节点 VPCE
        VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性公网IP就能够访问同区域跨VPC的服务资源,为您提供更加灵活、安全的服务私网连接组网方式。
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        VPC终端节点 VPCE
      • 查看VPC流日志
        本文主要介绍如何查看VPC流日志。 操作场景 查看流日志记录详情。 捕获窗口大约为10分钟,即每10分钟输出一次流日志记录。所以流日志创建完成后,您需要等待大约10分钟,才能查看流日志记录详情。 说明 弹性云服务器关机状态下,不显示流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 找到需要查看的流日志,单击操作列的“查看日志”,在云日志服务中查看流日志记录。 流日志格式: 示例1:在捕获窗口中正常记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 192.168.0.154 192.168.3.25 38929 53 17 1 96 1548752136 1548752736 ACCEPT OK VPC流日志版本为1,在2019年01月29日16:55:3617:05:36这10分钟内,网卡(1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd)允许流过的流量信息,由源端IP地址和端口(192.168.0.154,38929)通过UDP协议向目的端IP地址和端口(192.168.3.25,53)传输了1个数据包,所有数据包的大小为96 byte。 示例2:在捕获窗口中未记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 NODATA 示例3:在捕获窗口中跳过了数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 SKIPDATA 字段含义如下表所示: 表 日志字段说明 字段 说明 示例 ::: version VPC流日志版本。 1 projectid 项目ID。 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d interfaceid 为其记录流量的网卡的ID。 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd srcaddr 源地址。 192.168.0.154 dstaddr 目的地址。 192.168.3.25 srcport 源端口。 38929 dstport 目标端口。 53 protocol IANA协议编号。 17 packets 数据包的数量。 1 bytes 数据包的大小。 96 start 捕获窗口启动的时间,采用Unix秒的格式。 1548752136 end 捕获窗口结束的时间,采用Unix秒的格式。 1548752736 action 与流量关联的操作: ACCEPT:安全组或网络ACL允许记录的流量。 REJECT:安全组或者网络ACL拒绝记录的流量。 ACCEPT logstatus 流日志的日志记录状态: OK:数据正常记录到选定目标。 NODATA:捕获窗口中没有传入或传出符合“采集类型”的网卡的网络流量。 SKIPDATA:捕获窗口中跳过了一些流日志记录。这可能是由于内部容量限制或内部错误。 示例: 如果您创建VPC流日志时设置“采集类型”为“接受”,当有接受流量时,“logstatus”将显示为“OK”。当没有接受的流量时,不管是否有拒绝的流量,“logstatus”都将显示为“NODATA”。当有一些接受流量异常跳过时,“logstatus”将显示为“SKIPDATA”。 OK 同时,您也可以在云日志服务的日志主题详情页面,在搜索框中通过关键字搜索日志。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        查看VPC流日志
      • 云主机网络丢包
        本章节介绍云主机网络丢包故障演练。 背景介绍 网络拥塞、物理链路故障、设备缓冲区溢出或配置错误,都可能导致数据包在传输过程中被丢弃。对于 TCP 连接,丢包会触发超时重传机制,导致通信延迟增加和有效吞吐量下降;对于 UDP 连接,丢包则意味着数据的永久丢失。本演练模拟网络丢包场景,帮助您评估应用的容错能力、检验超时和重传策略的有效性,并验证监控告警的灵敏度。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络丢包动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 丢包百分比:数据包被丢弃的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被丢弃。
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        应用高可用
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        弹性云主机
        云主机网络丢包
      • 云主机网络丢包(1)
        本章节介绍云主机网络丢包故障演练。 背景介绍 网络拥塞、物理链路故障、设备缓冲区溢出或配置错误,都可能导致数据包在传输过程中被丢弃。对于 TCP 连接,丢包会触发超时重传机制,导致通信延迟增加和有效吞吐量下降;对于 UDP 连接,丢包则意味着数据的永久丢失。本演练模拟网络丢包场景,帮助您评估应用的容错能力、检验超时和重传策略的有效性,并验证监控告警的灵敏度。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络丢包动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 丢包百分比:数据包被丢弃的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被丢弃。
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      • 服务等级协议
        本节介绍云等保专区服务等级协议,请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议
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        云等保专区
        相关协议
        服务等级协议
      • 容灾演练
        参数 说明 取值样例 规格 选择容灾演练弹性云主机的规格。 容灾演练名称 设置容灾演练的名称。 名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 DrillECS02 网络 选择容灾演练的VPC。 容灾演练VPC和容灾站点服务器所在的VPC不能是同一个。 子网 选择容灾演练的子网。 IP 选择容灾演练弹性云主机获取IP地址的方式: l 保留当前IP:当选择的容灾演练子网和生产站点服务器IP存在同一网段时,此选项可以保持容灾演练服务器和生产站点服务器IP地址一致。 l DHCP:自动获取IP地址。 l 手动指定:手动指定时需填写指定的IP地址。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        容灾演练
      • 为什么视频转码后只有音频没有画面
        为什么视频转码后只有音频没有画面? 为什么视频转码后只有音频没有画面? 可能是由于设置的转码模板中选择了音频模版导致。 您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        为什么视频转码后只有音频没有画面
      • 创建对等连接(跨账号)(1)
        本文帮助您快速熟悉如何创建跨账户对等连接。 操作场景 对等连接支持创建跨账号对等连接连通跨账号的两个VPC,您可以通过创建对等连接来实现同一资源池不同VPC之间的连通。 约束与限制 两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接只能在同一资源池VPC之间建立,不支持跨资源池对等连接。 要实现不同资源池VPC内网互通,可以使用云间高速。 在配置对等连接时,如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况,可能会出现VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况,具体请参考对等连接使用示例。 创建不同账户下的VPC对等连接时,如果本端账户发起了对等连接请求,该请求需要对端账户接受方可成功创建。若对端账户拒绝请求,则对等连接将无法建立。为确保网络安全,请勿接受来自未知账户的对等连接申请。 前提条件 在不同账号下分别创建同地域内的两个VPC,并获取对端账户邮箱和对端VPC ID。 说明 VPC ID 可以通过登录 虚拟私有云控制台 获取。登录虚拟私有云控制台后,在虚拟私有云列表中点击目标 VPC 名称进入 VPC 详情页,在 VPC 详情部分可以查看具体的资源信息。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“其他账户”。 参数 说明 选择本端VPC 名称 对等连接名称,由汉字、英文字母、数字、中划线、下划线等构成,一般不超过64个字符。 选择本端VPC 描述 可选参数。 根据需要在文本框中输入对等连接的描述信息。 选择本端VPC 企业项目 所属企业项目,系统默认为default。 选择本端VPC 本端VPC 本端VPC:显示已选择的本端VPC,可在下拉框中选择。 选择本端VPC 本端VPC网段 显示本端VPC的网段。 选择对端VPC 账户 当前账户:表示在同一个账户内、同一个地域下的不同VPC间建立对等连接。 其他账户:表示在同一个地域下的不同账户的VPC间建立对等连接。 此处选择其他账户。 选择对端VPC 对端账户 对端账户邮箱地址 选择对端VPC 对端VPC ID 对端VPC ID,可在VPC详情页面查看。 6. 配置完成后,点击“确定”。 7. 返回到对等连接列表,可查看该对等连接的状态为“待接受”。 注意 创建跨账户的对等连接时,需要对端VPC所属的账号接受连接请求后,才能在两个VPC之间建立跨账号的对等连接。
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      • 云主机网络包重复(1)
        本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中,因设备配置错误(如交换机端口镜像)、中间件异常(如负载均衡重复转发)或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比:数据包被复制的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。
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