前提条件 当前资源池具备对象存储能力。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利，镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时，请确认文件对云平台可读： 如果您的资源池支持自动授权，请直接授权云平台访问文件。 否则，请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云，导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤： 1. 准备符合要求的镜像文件，请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶，请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像，请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后，需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后，需要将其注册为云平台可用的私有镜像，以下为详细操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 5. 在创建私有镜像页面，镜像类型选择“系统盘镜像”，镜像源选择“物理机镜像文件”。 6. 选择镜像文件。 7. 选择镜像分区文件。 8. 选择MD5文件。 注意 确保镜像文件、镜像分区文件和MD5文件的匹配关系一致。 9. 选择操作系统以及对应的版本，此处的系统和版本用于匹配使用私有镜像去创建物理机或者重装系统。 注意 制作Windows私有镜像需要选择Windows操作系统以及版本，制作Linux私有镜像需要选择Linux操作系统以及版本，否则将会导致镜像制作失败。 10. 选择分区设置。 11. 选择企业项目，企业项目为必填项，一个私有镜像必须属于一个企业项目。 12. 填写镜像名称（长度232位，只能由数字、字母、、和.组成，不能以数字、、和.开头、且不能以结尾）。 13. 在高级配置中，设置标签和描述（可选）。 14. 单击“下一步”。 15. 确认镜像参数，勾选“我已阅读并同意相关协议”，并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同，创建时间不同，等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。

本节将为您介绍如何注册账号以及进行实名认证。 操作场景 在创建和使用天翼云物理机之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您已拥有天翼云的账号，登录后即可直接创建物理机。目前天翼云账号注册支持“账号注册”和“短信注册”两种方式 账号注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“账号注册”，填写登录名，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。 短信注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“短信注册”，填写手机号，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。

操作步骤 用户可以从云硬盘页面入口对共享云硬盘进行挂载，具体操作步骤如下： 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘列表页。 4. 在待挂载的共享云硬盘所在行，单击“挂载”。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为：当非共享云硬盘已经挂载至一台云主机后，其“挂载”操纵按钮是置灰状态，无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5.单击“挂载”之后，会弹出“挂载磁盘”窗口，在此窗口中，会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数和最多还可挂载的主机台数，用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机或物理机，并点击中间位置的按钮，最后点击“确定”按钮，即可将此云主机或物理机作为挂载点之一进行挂载。选中的云主机或物理机也可以点击按钮，从已选主机列表中移除。 至此，已将一块共享云硬盘挂载至一台弹性云主机或物理机上。

场景描述 科学计算属于大规模并行计算场景，需要计算资源完全独享且具备灵活的管理配置能力，避免受到其他用户的影响。同时科学计算的数据也属于企业政务的涉密数据，需要物理独享环境，确保数据安全。 产品优势 资源安全隔离—专属云资源物理隔离，企业重要应用与其他系统物理隔离，确保数据高保密要求 多种类型服务器—专属云提供通用型、通用计算增强型、内存增强型等多种类型服务器，可自由组合搭配，同时还支持物理机服务，满足大规模计算的灵活需求 专属云分布式存储搭配专属云（存储独享型）产品，提供专属分布式存储服务，满足高性能需求 场景四 对资源使用灵活性要求高的行业 场景描述 对于需要灵活使用资源的业务场景，例如互联网行业。用户可通过管理控制台随时创建、删除资源，还可利用镜像服务及备份服务快速创建还原环境，同时，通过资源浏览功能，用户能够一目了然资源使用情况。 产品优势 资源灵活组合—根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属行业云 物理资源独享—独享物理机的所有资源，包括CPU、内存，保证性能的绝对稳定，保证实例间互访的稳定性

本节为Oracle RAC搭建最佳实践云网络、云硬盘、物理机资源规划进行说明。 云网络资源 网络配置 节点1 节点2 Public IP 192.168.0.31 192.168.0.32 Private IP 192.168.100.31 192.168.100.32 VIP 192.168.0.41 192.168.0.42 Scan IP 192.168.0.50 192.168.0.50 云硬盘资源 Oracle RAC使用的共享盘规划： Voting Disks: 330GB Data Disks: 41TB Oracle RAC软件安装盘： 每个节点需配置100GB的安装盘 物理机资源 本示例的Oracle RAC为两节点集群，使用2路28核、512GB内存的弹性裸金属两台。

弹性IP产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性IP经典应用场景。 绑定弹性云主机 场景描述 绑定到弹性云主机上，实现弹性云主机连接公网的目的。 搭配服务 弹性云主机ECS或物理机、虚拟私有云 图绑定云服务器实例 绑定NAT网关 场景描述 NAT网关通过与弹性IP绑定，可以使多个云主机（弹性云主机、物理机等）共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 创建SNAT规则，为VPC内指定子网中的云产品提供共享弹性IP访问互联网的服务。 创建DNAT规则，用于VPC内云主机对外提供服务。 搭配服务 NAT网关、云主机（弹性云主机、物理机）、虚拟私有云 图绑定NAT网关规则 绑定ELB实例 场景描述 通过弹性IP对外提供服务，将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云服务器进行处理。 搭配服务 弹性负载均衡、弹性云主机、虚拟私有云 图绑定ELB实例

组播成员目前支持跨地域跨VPC吗？ 组播成员暂不支持跨地域跨VPC，目前仅支持多个成员在同地域同VPC的场景下。一个VPC下目前仅支持创建一个组播域，同地域的多个组播域之间互不相通。您在选择组播成员（例如弹性云主机或弹性裸金属）的时候，请保证组播成员均在同一VPC下，避免造成流量不通的情况。 创建组播域时如何选择组播源来源？ 组播源来源分为”云内“和”云间“两种方式，一个组播域内仅支持一种来源。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景，需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部，不存在组播源为 IDC 机房的场景，需要选择云内组播域。 使用混合组播网络前需要注意什么？ 如果您需要使用组播搭建混合组播网络，请您确保在使用组播功能前已完成如下的准备工作： 1、客户 IDC 机房到天翼云云上的专线已拉通； 2、客户侧边缘交换机已配置组播 PIM 协议，推荐使用 PIMSSM 模式，它比 ASM 模式减少了 RP 相关配置，能够直接建立最短路径树（SPT），配置简单，效率高； 3、已注册天翼云账号，并完成实名认证； 4、已完成基础环境配置，如开通VPC，配置好专线侧的路由。 使用混合组播网络时，路由如何配置？ 客户侧路由配置 ：专线网关创建好后，需要在专线网关中添加指向物理专线的路由条目来转发客户侧站点的流量。请您检查客户侧子网是否和待访问的 VPC 存在网段重叠或冲突情况，如存在此情况，路由可能无法联通。请您提前规划好网络。 云侧路由配置 ：您需要在云专线界面添加需要访问的 VPC 、子网，完成云侧路由的添加。

服务名称 镜像服务与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机、物理机 通过镜像创建弹性云主机/物理机，或者使用云主机/物理机作为镜像源创建镜像。 云硬盘 可以通过云主机上挂载的数据盘创建数据盘镜像，数据盘镜像可用来创建新的云硬盘。 云主机快照 可以使用已有的云主机快照创建系统盘镜像。 对象存储服务 镜像保存在对象存储中，上传外部镜像文件或者导出私有镜像时均通过对象存储服务的桶来存储。

云主机只能在以下操作系统中运行云助手命令： Linux Windows 物理机只能在以下操作系统中运行云助手命令： Linux 资源占用 主机资源 Linux操作系统 Windows操作系统 CPU 平均CPU使用率不到1% 平均CPU使用率不到1% 物理内存 小于50 MB 小于50 MB 磁盘I/O 平稳运行时几乎没有I/O，仅在下载升级安装包和保存命令脚本等场景下产生磁盘I/O 平稳运行时几乎没有I/O，仅在下载升级安装包和保存命令脚本等场景下产生磁盘I/O 网络I/O 平稳运行时仅有心跳上报等数据产生的少量I/O 平稳运行时仅有心跳上报等数据产生的少量I/O 名词解释 云助手的常用名词及其具体描述如下表所示。 常见名词 说明 云助手 云助手官方名称，可以帮您在弹性云主机或物理机实例上自动以及批量执行日常维护任务。 云助手Agent 安装在弹性云主机或物理机实例中的轻量级插件，所有在实例中完成的命令都会通过云助手Agent执行。 命令执行路径 云助手会将用户的命令内容以文件形式先保存到实例上，然后再执行文件，具体默认保存路径如下： Windows默认保存路径：C:/Windows/System32/ Linux默认保存路径：/tmp/ 命令 需要在实例中执行的具体命令操作，如一份Shell脚本或者PowerShell脚本。 单次执行 在一台或者多台实例中执行某个命令，即为一次执行（Invocation）。

本章节主要介绍标签概念。 为了方便管理您的实例、磁盘、镜像以及其他云资源，您可以通过标签的形式为每个资源分配您自己的元数据。标签管理服务（Tag Management Service，TMS）是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务，提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 标签的基本知识 标签用于标识资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 标签示例图； 上图说明了标签的工作方式。在此示例中，您为每个云资源分配了两个标签，每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”，一个标签使用键为“所有者”，另一个使用键为“用途”，每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如，您可以为帐户中的资源定义一组标签，以跟踪每个云资源的所有者和用途，使资源管理变得更加轻松。 标签使用说明： 支持添加标签的物理机相关服务有：物理机、弹性云主机、镜像服务、云硬盘等。 每个标签由一对键值对（KeyValue）组成。 每个物理机最多可以添加9个标签。 对于每个资源，每个标签键（Key）都必须是唯一的，每个标签键（Key）只能有一个值（Value）。 标签命名规则 如下表所示

本章节主要介绍如何登录翼MR集群节点。 本章节介绍如何使用翼MR管理控制台上提供的节点远程连接（VNC方式）和如何使用密码方式（SSH方式）登录翼MR集群中的节点，远程连接主要用于紧急运维场景，远程登录主机进行相关维护操作。其他场景下，优先推荐用户使用SSH方式登录集群节点。 说明 如果需要使用SSH方式登录集群节点，需要在集群的安全组规则中手动添加入方向规则：其中源地址为“客户端公网IPV4地址/32”，端口为22，具体请参见“帮助中心>虚拟私有云>安全组>[ 登录主机（VNC方式） 1. 登录翼MapReduce服务管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 3. 选择“节点管理”，单击展开节点组，显示节点列表。 4. 在目标节点的右侧“操作”列中，单击“远程连接”。 5. 在VNC方式新标签页Web页面中，可以看到服务器的命令行界面，类似于Linux服务器登录模式，输入root账号，并输入密码。 说明 1、初始密码为创建集群时所设定的集群密码。 2、自2.16版本起，若忘记密码，可通过基础信息页的重置密码功能修改云主机密码，物理机暂不支持修改。 登录主机（SSH密钥方式） 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux主机，可以按照下面方式登录主机。下面步骤以Xshell为例。 1. 登录翼MR服务管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 3. 选择“节点管理”，单击展开节点组，显示节点列表。 4. 在目标节点的右侧“操作”列中，单击“更多”，选择“绑定弹性IP”，可以为该节点选择一个已存在且未绑定使用的弹性公网IP或者可以单击“+创建弹性公网IP”跳转至弹性IP控制台完成弹性IP购买后，再完成弹性公网IP绑定操作，若已绑定弹性公网IP请跳过该步骤。 5. 运行Xshell。 6. 选择“新建会话”。 7. 名称：选择你认为合适的会话名称，用于方便管理。 8. 协议：使用默认的“SSH”。 9. 主机：输入主机所绑定的弹性公网IP。 10. 端口号：使用默认的“22”，详见下图： 单击“Session”。 11. 单击“连接”，按照提示步骤，分别完成登录用户（默认为root）、密码的输入并保存，即可完成远程登录操作。

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区

本章节主要介绍物理机的购买类的问题。 申请开通物理机需要多久？ 通常在 30 分钟之内开通成功，快速发放物理机只需 5 分钟左右即可开通成功。 为什么申请物理机的任务失败，但是在服务器列表中显示申请成功？ 问题描述： 在弹性 IP 资源不足的情况下，用户通过管理控制台申请一台绑定弹性 IP 的物理机，此时物理机申请成功，但是绑定弹性 IP 失败。这种情况下，物理机申请状态栏显示任务失败，但物理机列表页面显示服务器申请成功。 根因分析： 物理机列表中呈现的是申请成功的物理机列表和详情。 申请状态栏显示的是申请物理机任务的执行状态，包括申请物理机任务的各个子状态，例如申请物理机资源、绑定弹性 IP 等子任务，只有所有子任务全部成功时，任务才会成功，否则都是失败任务。 对于物理机资源申请成功，但是绑定弹性 IP 失败的情况而言，该任务处理失败。对于成功申请的物理机资源，会短时间内出现在物理机列表中，待系统完成回退操作后，将会在列表自动消失。

云容灾服务可以达到什么样的RPO和RTO？ 云容灾采用持续数据保护（CDP）技术，支持字节级数据复制，RPO可达秒级、RTO可达分钟级。 RPO：Recovery Point Objective（恢复点目标），指故障发生时数据可以恢复到的时间点，决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如，RPO 30秒，表示在生产中心发生故障时，最近30秒的数据无法恢复。 RTO：Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生后云主机从中断到恢复运行所需要的时间。例如，RTO 1分钟，表示在生产中心发生故障时，需要1分钟才能恢复正常运行 云容灾可以对物理机容灾吗？ 云容灾暂不支持物理机容灾，后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 云容灾支持哪些弹性云主机？ 目前仅支持64位操作系统，且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 支持的操作系统版本如下表所示： 操作系统类型 操作系统版本 位数 ::: CentOS 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9 64 Ubuntu 18.04 64 云备份产品和云容灾产品的区别？ 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO ::::: 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级

成本评估支持离线模式能下载对应模板么？ 离线模式支持对应模板下载。 云迁移成本评估支持在线采集、离线采集，离线采集可在云迁移>成本评估新建任务>选择采集方式后下载离线模板后续方可填写导入信息。 云迁移服务CMS之服务器迁移工具是什么？ 服务器迁移服务（CMSSMS，Server Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云，从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。 云迁移服务CMS之数据迁移工具是什么？ 数据迁移服务（CMSZMS，ZOS Migration Service）是云迁移(CMS)的数据迁移工具，其具备可视化、稳定、易用的特点；支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到 ZOS 进行存储，并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景，实现企业数据快速上云。 云迁移服务CMS之数据库迁移工具是什么？ 数据库迁移工具（CMSDMS，Database Migration Service）是云迁移(CMS)的数据库迁移工具，其具备高效、稳定、易用的特点；它提供了评估评估、数据迁移、数据同步和数据订阅四大核心能力,通过提供统一操作台、一站式迁移流程和高效的迁移性能，降低了企业同/异构数据库迁移技术门槛，实现企业数据快速上云。

引导修复 在源机完成全量迁移后，或者结束增量、核查、修复的任务后（包括取消核查、取消修复），可以下发引导修复任务，目标机进入引导修复状态，引导修复完毕后，目标机自动重启切换到源机传过来的操作系统。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息，自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”选项卡单击“引导修复”。 说明 linux引导修复需要正确对应系统启动物理磁盘，/boot挂载点对应物理磁盘，通常为sda/vda。 2. CMS进入引导修复模式，引导修复模式会自动修复引导镜像、配置私有IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后，任务状态会变为目标机已恢复，此时目标机已切换为源机的操作系统，可以登录目标机进行校验。

操作步骤 用户可以从云硬盘页面入口对共享云硬盘进行挂载，具体操作步骤如下： 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3.单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘列表页。 4.在待挂载的共享云硬盘所在行，单击“挂载”。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为：当非共享云硬盘已经挂载至一台云主机后，其“挂载”操纵按钮是置灰状态，无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5.当单击“挂载”之后，会弹出“挂载磁盘”窗口，在此窗口中，会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数和最多还可挂载的主机台数，用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机或物理机，并点击中间位置的按钮，最后点击“确定”按钮，即可将此云主机或物理机作为挂载点之一进行挂载。选中的云主机或物理机也可以点击按钮，从已选主机列表中移除。 6.单击“确定”。此时在弹出的窗口中，可点击“初始化数据盘”，也可继续点击“确定”。 注意 已经初始化过或者有数据的数据盘不需要初始化。 至此，已将一块共享云硬盘挂载至一台弹性云主机或物理机上。

本文介绍如何卸载物理机的备份客户端。 操作场景 云备份需要搭配备份客户端一同使用，当物理机不再需要备份客户端时，您可以卸载已安装的客户端。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 物理机客户端卸载 1. 登录物理机服务器。 2. 切换为root账号。 3. 执行 /opt/cstor/cbr/ctyuncbrclient/scripts/cbruninstall.sh 脚本卸载备份客户端。

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同，支持通过协议服务NFS挂载云主机，HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统？云外可以访问吗？ 文件系统可以通过以下几种方式进行访问： 用户使用云管Console访问文件存储（NFS、HPFSPOSIX） 云内通过内网访问文件存储（NFS、HPFSPOSIX） 文件系统可以跨VPC访问吗？ 可以。单文件系统可添加20个VPC，文件系统可创建多个协议服务，绑定不同主机所属的VPC，即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始，完成使用并行文件系统的环境准备工作，也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击？ 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候，无法点击的情况，您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源，再进行删除或退订操作。 如有其他疑问，可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T，如何申请增加容量配额？ 1. 登录天翼云官网，点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】，进入配额相关页面，点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。

本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 介绍 未被系统默认使用的以太网卡，系统内显示为两个网口一组，常见命名为：enp2s0f1, enp129s0f1或eth3， cirename0，默认为10GE，万兆网络）可用于自定义VLAN网络，物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离，提供额外的物理平面，通常用户通过配置bond实现高可用。同一用户名下的物理机默认处于同一vlan里，故用户设定同一网段ip即可通信，适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景，如Oracle RAC适用于做心跳线。自定义VLAN网络当前不支持跨AZ互通。 系统默认未使用的以太网卡没有默认配置文件，在系统启动时处于down状态，可以使用ip a命令查看网卡名。例如，一台Linux操作系统的物理机，eth0/eth1自动组bond0用于VPC网络；enp2s0f1、enp129s0f1用于自定义VLAN网络。 如图：默认两个网口都是down的状态，需手动配置，如何配置可参考。 查看方式 可通过系统内查看网口数量判断，每张实际网卡系统内对应的是两个网口，系统内显示2个网口的，一般是eth0,eth1组bond0,就无法自定义vlan网络，如果系统内显示4个网口，则可进行自定义vlan网络配置。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）安全概览。 最近7日待处理风险 如下图所示，最近7日待处理风险展示您服务器的入侵检测、病毒文件、漏洞、安全基线和网页防篡改风险，和该项风险对应的服务器数量。 入侵检测 风险主机：展示7日内所有待处理的入侵检测事件个数，点击数字时会跳转到“入侵检测 > 告警中心”页面；风险主机统计7日内有入侵风险的服务器，包括所有的云主机和物理机，同一台服务器有不同的入侵风险时不重复叠加。 病毒文件 风险主机：展示7日内所有待处理的病毒文件个数，点击数字时会跳转到“文件安全 > 病毒查杀”页面；风险主机统计7日内有病毒文件的服务器，包括所有的云主机和物理机，同一台服务器有不同的病毒文件时不重复叠加。 漏洞风险 风险主机：展示7日内所有待处理的漏洞风险个数，点击数字时会跳转到“风险管理 > 漏洞扫描”页面；风险主机统计7日内有漏洞风险的服务器，包括所有的云主机和物理机，同一台服务器有不同的漏洞风险时不重复叠加。 安全基线 风险主机：展示7日内所有未处理的安全基线风险个数，包括基线检测和弱口令检测个数之和，点击数字时会跳转到“风险管理 > 基线检测”页面；风险主机统计7日内有基线风险的服务器，包括所有的云主机和物理机，同一台服务器有不同的基线风险时不重复叠加。 网页防篡改 风险主机：展示7日内所有未忽略的文件异常的事件数，点击数字时会跳转到“网页防篡改（原生版）> 防护状态”页面；风险主机统计7日内有网页篡改事件的服务器，包括所有的云主机和物理机。 说明 网页防篡改为增值服务，需要单独购买。若您未订购网页防篡改（原生版），则统计数字均显示为0。

本文主要介绍如何购买物理机。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。 进入物理机服务页面。 3. 单击“申请物理机”，开始申请物理机。 4. 配置物理机的规格参数。 规格：选择物理机规格。 磁盘：设置系统盘参数，并新增一块数据盘。 5. 设置完成后，单击“立即购买”创建物理机。 等待5分钟左右，物理机即可创建完成，状态变为“运行中”。 6. 远程登录或使用密钥对登录物理机，完成数据盘初始化，并开始部署您的应用软件。

本节主要介绍产品特性。 云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群，包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容器存储、插件管理、模板市场、弹性伸缩、权限管理等功能，为您提供一站式容器平台服务。 集群管理 云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务，可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理，您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用，以及方便的管理和维护。 一站式部署和运维：使用云容器引擎，您可以一键创建Kubernetes容器集群，无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用，使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。 支持多类型容器集群：通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施，您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群，并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。 节点管理 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务，既可以是虚拟机，也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件，包括 Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。在云容器引擎CCE中，主要采用高性能的弹性云主机或物理机作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。

本节为您介绍如何对已购物理机进行开机、关机及重启操作。 物理机开机操作 操作场景 物理机因配置修改等原因关机后，需要进行开机。 前提条件 物理机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框，在物理机列表页面左上方单击“开机“。如下图所示： 5. 目标主机状态变为“启动中“，待状态变更为“运行中”，目标物理机开机成功。 物理机关机操作 操作场景 停止物理机，即对物理机执行关机操作。 前提条件 物理机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框，在物理机列表页面左上方单击“关机“。如下图所示： 5. 在关机弹窗确定物理机信息无误，单击“确定”。 说明 物理机关机会导致未保存的文件丢失，请确保文件保存。 6. 目标主机状态变为“停止中“，待状态变更为“关机”，目标物理机完成关机。 物理机重启操作

本文将帮助您熟悉IPv4网关如何解绑路由表。 操作场景 创建IPv4网关后，云资源（云主机、物理机等）默认可以进行公网访问；如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量，需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“IPv4网关”选项。 2. 找到需要解绑路由表的IPv4网关，点击该网关的名称，进入IPv4网关详情页。 3. 点击“解绑路由表”，点击“确认”即可完成路由表的绑定。

云硬盘广泛应用于多种场景,如企业应用上云、云上虚拟化和核心数据库。 场景一：企业应用上云 场景说明 企业应用上云是企业数字化转型的重要举措，是指将企业的应用程序迁移到云平台上的过程，在此过程中，企业的内部办公系统以及企业外部业务系统都将进行上云搬迁部署。那么企业应用以及企业核心数据库所承载的业务及数据都会应用到云硬盘。 场景架构 产品优势 按需弹性扩展，性能线性增长，满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 提供规格丰富的多种云硬盘，满足不同企业应用对性能的不同诉求。 云硬盘可以挂载至弹性云主机，也可以应用于物理机中，可以匹配不同企业在算力资源不同情况下的存储诉求。 提供云硬盘备份与快照功能，满足企业对数据安全性与可靠性的诉求。 场景二：云上虚拟化 场景说明 采用弹性云主机或物理机构建虚拟化的公有云/私有云平台，结合天翼云自研虚拟化技术，提高IT基础架构业务支撑灵活度，降低系统管理复杂性。高IOPS、低延迟的SSD资源池顺利解决业务高峰期性能瓶颈问题。云硬盘在线扩容实现容量和性能的线性扩展，满足业务增长诉求。

一、安装配置成功Agent后，为什么控制台没有监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，需要等待2分钟，控制台上才会有主机监控数据。如果过了5min在总览页面还未看到“物理机”，则需要排查物理机时间和控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据取的是BMS实例中的本地时间，控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致控制台查不到监控数据。 登录物理机，执行service telescoped status命令查看Agent运行状态，当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 Telescope process is running well. 如果还是看不到监控数据，请参考配置Agent章节检查配置是否正确。 二、如何创建用于物理机主机监控的委托？ 1.在管理控制台主页，选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证服务”，进入“统一身份认证服务”页面。 2.在左侧导航树中选择“委托”，单击右上角“创建委托”。 “委托名称”：填写“bmsmonitoragency”。 “委托类型”：选择“云服务”。 “云服务”：（“委托类型”选择“云服务”时出现此参数项。）单击“选择”，在弹出的“选择云服务”页面选择“ECS BMS"，单击“确定”。 持续时间”：选择“永久”。 描述”：非必选，可以填写“支持BMS主机监控委托”。 权限选择”：选择物理机所属区域对应行，单击操作列的“修改”，在“可选择策略”中搜索“CES”，勾选“CES（CES Administrator）”策略，单击“确定”后自动返回创建委托页面。 3.单击“确定”。 至此用于物理机主机监控的委托创建完毕。

概述 目前天翼云支持包周期、按量付费两种计费方式，您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。天翼云支持计费方式相互转换，即包周期计费可以转换成按量付费，按量付费可以转换为包周期计费。 说明 当前支持物理机服务按量付费的资源池为华东1、杭州7、西南2、华北2、上海15、华南2、西南1、武汉41、芜湖4、北京9、沈阳8、长沙42、西安7、呼和浩特3。 按量付费转换为包周期计费 按量转包周期指的是按量付费转为包周期计费模式，客户进行按量转包周期操作后，立即生效，原来按量付费的资源即转为包周期计费。 1. 在物理机控制台列表页面，点击按量付费实例的“更多”，在下拉菜单中选择“转包周期”。 2. 在弹出的转包周期对话框中，选择“确定”按钮。 3. 进入支付页面，点击“去支付”完成支付操作。按量转换为包周期计费完成。 包周期转换为按量付费 包周期转按量指的是包周期转换为按量付费计费模式，客户进行转按量操作后，在资源到期时生效，计费模式转换为按量付费。 1. 在物理机控制台列表页面，点击包周期实例的“更多”，在下拉菜单中选择“到期转按量”。 2. 在弹出的对话框中，选择“确定”按钮。进入支付页面，点击“去支付”完成支付操作。包周期转换为按量付费完成。 注意 若距离实例到期时间不足1天，无法进行包周期转按量付费操作。 说明 资源到期前可取消“转按量”设置，操作入口在费用中心订单管理续订管理下的“到期转按需”页面进行操作。

本节为您介绍如何对已购物理机进行续订/释放操作。 物理机续订操作 操作场景 当您需要延长物理机使用周期时，可对其进行续订。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框，在物理机列表页面上方单击“续订“。如下图所示： 5. 在续订弹窗中核对物理机信息无误，在“续订时长”下拉选择续订周期，单击“确定”开始续订。 6. 在“订单详情”页面确认订单信息，单击“立即支付”付款后完成续订。 物理机释放操作 操作场景 如果您的业务使用中止或结束，不再需要物理机，请释放该物理机避免继续产生费用。 说明 包年/包月购买的物理机，只能通过“退订”来释放。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机”。 4. 找到目标物理机所在行的“操作”列，将鼠标移动“更多 > 退订”。 5. 在退订物理机弹窗中核对物理机信息无误，单击“确定”进行物理机释放。 说明 在申请退订前，请做好主机数据备份工作。

本章将介绍如何查看已创建好的物理机信息,并在您需要时将其导出。 查看创建信息 操作场景 用户创建物理机后，可以通过“状态”栏查看任务的创建状态及物理机使用状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机”。 4. 将鼠标移动至目标物理机的“状态”列，查看创建/运行状态。 具体请见下表： 表1状态信息总表 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建物理机实例后，物理机进入运行中之前的状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员进行处理。 启动中 中间状态 物理机实例从关机到运行中的中间状态。 停止中 中间状态 物理机实例从运行中到关机的中间状态。 重启中 中间状态 物理机实例从运行中到关机的中间状态。 密码重置中 中间状态 物理机实例接收到重置密码请求，处于重置密码的过程中。 重装中 中间状态 物理机实例接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 运行中 稳定状态 物理机实例正常运行中的状态。在这个状态下，您可以运行您的业务。 关机 稳定状态 物理机实例被正常停止。在这个状态下的实例，不能对外提供业务。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例，账号欠费后，实例进入该状态。完成账号续费后，该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例，到期后，实例进入该状态。续订实例后，该状态解除。 错误 稳定状态 物理机实例处于异常状态。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。 按量删除中 中间状态 控制台对按量计费模式的物理机实例执行删除操作后的中间状态。 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的物理机实例执行退订操作后的中间状态，退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 您订购包周期计费模式的物理机，手动退订后，物理机进入该状态。 说明 物理机处于中间状态时不可进行其他操作。

本节将介绍如何在控制中心释放物理机。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束，不再需要物理机，请释放该物理机避免继续产生费用。 说明 包年/包月购买的物理机，只能通过“退订”来释放。 前提条件 确保物理机处于关机状态 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心正上方的“定位”，选择所在区域。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机服务”。 4. 在目标物理机的“操作”列，选择“更多 > 退订”。 5. 核对物理机为需退订目标，单击【确定】完成退订。

资源池 可用区 存储类型 协议类型 挂载主机类型 是否指定集群 挂载 GPU 物理机规格 迁移服务器规格 CPU 性能规格 协议服务 NFS 挂载云主机 FILESET 子目录配额 创建/查询目录API 操作系统限制 华东1 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hd0004 physical.h7ns.4xlarge5 physical.h7ns.4xlarge15 physical.h7ns.4xlarge25 无 200MB/s/TB 400MB/s/TB √ × √ 华东1 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hdRoce01 physical.lcas910b.2xlarge11 无 200MB/s/TB × × √ 华东1 可用区2 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hdTcp001 physical.h7es.4xlarge3.2 physical.h7es.5xlarge3.1 无 200MB/s/TB × × × 武汉41 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hb0001 physical.h8ns.6xlarge8 physical.h8ns.6xlarge18 physical.s5.2xlarge7.9ac 200MB/s/TB × × √ 武汉41 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hbTcp001 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.acas910b.2xlarge11 physical.h7es.4xlarge3.3 physical.h7es.5xlarge3.2 physical.h7ns.4xlarge25.2 physical.h8ns.6xlarge28.2 physical.s5.2xlarge7.9 200MB/s/TB × √ √ 北京9 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 bj0001 physical.h8ns.6xlarge18 physical.h8ns.6xlarge28 physical.h8ns.6xlarge28.3 physical.s5.2xlarge7.5 不支持指定基线 √ × √ 华南2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hnRoce01 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 200MB/s/TB 400MB/s/TB × × √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 sh0001 physical.h8ns.6xlarge8 physical.h8ns.6xlarge18 physical.h8ns.6xlarge28 无 不支持指定基线 × × √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shIb0002 physical.h7ns.3xlarge21 physical.h6ns.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9ac 不支持指定基线 × √ √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce01 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce02 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce03 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce04 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × √ √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce05 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × √ √ 华北2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hb0001 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 华北2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hbTcp002 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge17.9 不支持指定基线 √ √ √ 华北2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hbRoce03 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge17.9 不支持指定基线 × × √ 西南2贵州 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 xn0001 physical.acas910b.2xlarge1 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.5 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 西南2贵州 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 xnTcp001 physical.acas910b.2xlarge1 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.5 不支持指定基线 × × √ 杭州7 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hzRoce01 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 √ × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 杭州7 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hzIb0001 physical.h8ns.5xlarge17 physical.s5.2xlarge7.9ac 不支持指定基线 × × √ 杭州7 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hzIb0002 physical.h7ns.3xlarge12 physical.h7ns.4xlarge15 physical.s5.2xlarge7.9ac1 不支持指定基线 × × √ 芜湖4 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 whIb0001 physical.h8ns.6xlarge28 physical.s5.2xlarge7.9ac 200MB/s/TB × × × 芜湖4 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 whRoce01 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 200MB/s/TB × × × 不支持ubuntu、CTyunos3 长沙42 可用区2 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 不支持指定集群 physical.acas910b.2xlarge11 无 不支持指定基线 √ √ √ 西南1 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 不支持指定集群 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.lcas910b.2xlarge12 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 √ × √ 沈阳8 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 不支持指定集群 physical.acas910b.2xlarge11 无 不支持指定基线 √ √ √ 不支持ubuntu、CTyunos3 呼和浩特3 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hhRoce01 physical.acas910b.2xlarge11 无 200MB/s/TB × × √ 呼和浩特3 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hhRoce02 physical.acas910b.2xlarge11 无 200MB/s/TB × × √ 贵州3 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 gzIb0001 physical.h7ns.4xlarge33.1 physical.h7es.4xlarge3.1 无 不支持指定基线 × × √ 贵州3 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 gzIb0002 physical.h7ns.4xlarge33.2 无 不支持指定基线 × × √