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- 费用常见问题必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。
- 可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈资源类型资源名称资源说明改造前资源VPCvpc-17f2云上专有网络,网段:192.168.0.0/16子网subnet-17f2子网网段:192.168.0.0/24IPv4网关igw-for-vpc-e56agyapy9用于VPC通过IPv4与公网互通云主机ecm-c553私网IPv4地址:192.168.0.3公网IPv4地址:171.43.138.93改造后资源VPCvpc-17f2云上专有网络,网段:192.168.0.0/16、240e:982:6a3c:e000::/56子网subnet
- 边缘安全加速平台零信任服务隐私政策本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。
- 批量查询iSCSI target表4 响应参数targetPortalIP说明名称类型描述ipsArray of ipiSCSI目标门户的IP属性集合,详见“表5 响应参数targetPortalIP.ip说明”。statusStringiSCSI目标门户的状态:Enabled:启用状态。Disabled:禁用状态。说明如果未配置,不返回该项。表5 响应参数targetPortalIP.ip说明名称类型描述ipStringiSCSI目标门户的IP地址。portIntegeriSCSI目标门户的端口号。
- 安装并登录AOne客户端企业门户应用配置时可以选择是否上架为企业门户,若上架则该应用显示在企业门户中。权限申请若无应用资源权限,可在客户端进行权限申请。待办工单基于权限申请等情况,需要进行权限申请工单审核、办结处理,可通过待办工单查看待处理任务,进行相关处理。我的应用显示有权限的应用列表。我的设备显示账号登录的设备情况。问题反馈可反馈相关问题给管理员。帮助文档可自定义帮助文档地址。诊断修复可诊断是否存在网络、应用文档。数据库管理工具提供数据库管理工具,用于快捷办公。病毒查杀用于终端病毒查杀能力。
- 如何退订全站加速服务或停止计费全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。
- 开通应用加速服务一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后,点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。
- 开始使用多活容灾服务天翼云多活容灾服务(MDR)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。 使用条件 已经注册并开通天翼云账号。 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 登录多活容灾服务控制台 登录天翼云,进入控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
- 关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。
- 叠加DDoS高防（边缘云版）联合防御说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。
- 权限管理背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防(边缘云版)。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
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