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      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 多活容灾方案相关问题
        MDR容灾架构中的资源哪些是云下用户的,哪些是云上的? 当前MDR纳管的资源中,部分资源支持由云下用户提供。 天翼云云上资源包括:ECS、ELB、MySQL、Redis等。 可以由云下用户提供,也可以使用云上的资源:ZOS。 MDR多活类型的容灾管理必须配置应用管理的流量配比吗,还是只创建容灾管理就行了? 如果需要多活容灾场景生效,或业务需求要求在不同的场地或数据中心之间实现负载均衡或流量分配,则必须要配置应用管理的流量配比,不然当前流量无法打入应用的云主机中。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
      • 使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到OpenSearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
      • 使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括 Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到Elasticsearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
      • 云日志服务
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
      • 使用云硬盘静态存储卷
        本文介绍如何使用云硬盘静态存储卷。 使用云盘静态存储卷,即使用预先在云硬盘控制台已建好的云盘实例,通过手动创建PV,创建PVC时使用已有PV的方式,实现容器内挂载云盘存储。该模式下需要用户自建云盘及PV资源,一定程度上增加操作和管理复杂性,一般推荐使用动态创建存储的方式。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。若已有Serverless集群,无需重复操作。已在插件市场安装存储插件cstor-csi,且插件正常运行。已在云硬盘控制台创建云盘。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘静态存储卷
      • 权限管理类
        天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 告警设置
        如果某个用户不希望收到告警,则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”的 消息中心-消息订阅,取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        告警服务
        告警设置
      • 使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
        天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面,所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境,及TightVNC,TightVNC时一款远程桌面应用程序。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
      • 后端主机安全组配置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 在“网络ACL”列表区域,选择需要修改的“网络ACL名称”点击“添加规则”。 配置具体操作参数可参考帮助中心>虚拟私有云>网络ACL> 添加ACL规则。 参数 配置 策略 选择允许。 协议 和后端协议一致。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        后端主机安全组配置
      • 创建告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        创建告警规则
      • 创建OpenSearch实例
        本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 前提条件已在官网完成用户账号注册和实名认证。已完成实例规划。操作步骤您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。登录官网,您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。登录官网,进入云搜索服务控制台后,点击“创建实例”可以进入。订购页面填写进入订购页面后,您需要对如下信息进行填写/选择:参数类型参数说明基础配置计费模式实例支持包周期和按需计费模式。包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        创建OpenSearch实例
      • 查询云硬盘详情v3
        returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对...云硬盘ID XXXXXXXXXXXXX volumeName String 云硬盘名称 volumeSize Integer 云硬盘大小(单位:GB) diskType String 云硬盘类型(uhio-超高IO;hio-高IO;cio-普通IO) forSysDisk Boolean
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        查询云硬盘详情v3
      • 支持的数据库
        本页为您介绍天翼云数据传输服务DTS支持的数据库。 数据传输服务支持多种数据源之间的数据迁移和同步,不同数据库的支持情况如下所示。 数据迁移 源库类型及版本目标库类型及版本迁移类型备注RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0RDS for MySQL 5.7/8.0结构迁移全量迁移增量迁移整库迁移目标库版本建议不低于源库版本。支持分区表。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        支持的数据库
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 1.打印机、u盘等外设在天翼AI云电脑(政企版)上如何使用? 详细的设备使用指南可前往查看 天翼AI云电脑外设使用指南 2.哪些设备已完成了天翼AI云电脑(政企版)的适配? 详细的适配列表可前往查看兼容列表 3.登录天翼AI云电脑(政企版)后提示USB连接异常怎么办? 登录天翼AI云电脑(政企版)后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
        192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 云搜索服务(CSS) 云搜索服务基于Elasticsearch引擎,该连接适用于将各类日志文件或数据库记录迁移到Elasticsearch引擎进行搜索和分析。 连接云搜索服务(CSS)时,相关参数详见下表:云搜索服务(CSS)连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
      • 线下IDC使用云上内网DNS
        使用nslookup命令查看解析结果,成功后即可实现云下访问云上资源。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        线下IDC使用云上内网DNS
      • 账户与安全
        实名认证步骤如下:(1)打开天翼云电脑 App,进入“我”,点击“未认证”;(2)在实名认证页面,拍照上传身份证正反面,系统自动识别证件号码,如确认无误,点击“确认提交”按钮;(3)点击“下一步 人脸识别验证”,再点击“开始识别”; (注:需要身份证本人进行人脸识别操作)(4)根据提示完成人脸识别,提交实名认证,实名认证通过即可。退出登录如需退出云电脑登录账号,我-点击“退出登录”,二次确认之后即可退出云电脑登录账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 网络带宽利用率监控告警配置指导
        短信和邮件订阅确认前面步骤创建成功之后,短信需要下载“天翼云”app进行确认订阅。上报告警
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        网络带宽利用率监控告警配置指导
      • 添加直播拉流配置
        使用说明 拉流是将第三方直播流地址拉取到天翼云直播中心进行加速分发的过程。 本接口支持提前设定时间拉流,即指定拉流的起始时间和结束时间,在指定时间进行拉流直播。 单个用户一分钟限制调用100次。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/preload/create-preload 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 type string 任务类型 是 可选参数为 hls或flv。hls: http hls直播流;flv:http/flv直播流。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        预拉取服务
        添加直播拉流配置
      • 有序回源
        如您需要配置有序回源功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        有序回源
      • 修改实例
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 进入实例列表,在实例名称点击修改按钮,直接修改实例名称字段。 3、 点击【管理】按钮进入管理菜单。点击修改配置,在弹出窗口修改实例描述和消息保存时长等信息。 注意: 实例描述长度限制为0~256个字符。 您可以调整消息保存时长参数,实现消息容量消耗的控制。安全生产和稳定性保障限制,消息需要至少保留24小时。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        修改实例
      • 查询IP地址归属详情
        ipv4和ipv6至少传一个参数,也可同时传两个参数 响应参数 参数 类型 说明 code int 状态码 mess...天翼云ip,true(属于);false(不属于) result[*].room_address string 机房地址 result[*].node_level string 节点层级,1(全国中心);2(区域中心);
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP地址归属详情
      • RabbitMQ自定义策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:《统一身份认证服务用户指南》的“创建自定义策略”章节。本章为您介绍常用的分布式消息服务RabbitMQ自定义策略样例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        RabbitMQ自定义策略
      • 工作组
        1.每个工作组有1-3个标签,分为位置标签、应用标签、环境标签,可以通过这三个标签来标识一个工作组,例如:“北京|电商|生产”、“天翼云|web|测试”等。工作组页面可以进行新建、修改、删除操作。 2.工作组页面右上方的搜索框可以对工作组进行过滤,页面中基本属性栏可以进行排序, 下箭头为正序,上箭头为反序。 3.点击按钮,即可在弹出框中进行工作组的建立,一个工作组名称唯一,并选择1-3个标签。新建的工作组会出现在业务拓扑页面。 4.点击工作组名称可进入工作组详细页面。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        工作负载管理模块
        工作组
      • 镜像停止服务与支持计划
        如果操作系统版本停止了服务与支持,您仍然可以使用该操作系统版本的镜像服务,但天翼云也会停止对这些镜像提供技术支持,包含新问题的定位和缺陷修复。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        镜像停止服务与支持计划
      • 创建密钥
        密钥材料来源天翼云KMS:密钥材料将由KMS生成。外部:KMS将不会生成密钥材料,您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息,请参见导入密钥材料。企业项目选择密钥归属的企业项目。默认为default。单击确定 ,完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        创建密钥
      • 查看云主机备份监控数据
        单位:%存储库约束与限制云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        云主机备份监控
        查看云主机备份监控数据
      • 全局字典
        注意UDFScript目前处于邀测期间,客户控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。 添加全局字典 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【UDFScript】-【全局字典】。 单击全局字典首页右上角的【添加全局字典】来添加全局字典。 进入添加全局字典页面后,输入字典名称和字典大小。最多添加5个全局字典,每个全局字典的大小不超过100MB。全局字典的名称为2-64位的小写字母、数字、下划线的结合,开头结尾只允许小写字母和数字,多个全局字典的名称不允许相同。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript操作简介
        全局字典
      • 计费概述
        计费方式 天翼云应用加速支持按需付费。按需付费(后付费)指的是按照各计费项的实际用量结算费用,先使用,后付费,适用于业务用量经常有变化的场景。 计费模式计费方式计费项计费描述参考链接按需计费按带宽月带宽第四峰值计费在一个自然月内,计算每日的峰值带宽(每5分钟统计一个带宽数据,每日得到288个值,取其中的最大值),所有日峰值带宽降序排列,取第四大的日峰值带宽作为计费带宽。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        计费说明
        计费概述
      • 基本信息
        功能介绍 域名基本信息,主要包括添加加速域名、验证域名归属权、选定正确的加速区域,是否开启IPv6开关,是您使用天翼云应用加速服务最基础且关键的一步。 基本信息涉及的相关功能如下: 加速域名: 即您需要加速的域名,如果加速区域选择中国内地时,该域名必须完成备案,除此之外,所有域名都需要先完成域名归属权验证,参照:验证域名归属权。 加速区域: 您可以按需配置仅对中国内地用户加速,或者仅加速中国内地以外的用户,即全球(不含中国内地),或者加速全球用户。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        基本信息
      • 存量节点与容器网络检查
        源端目的端目的端类型可能故障集群内Pod集群内节点集群外同VPC下节点天翼云外Service ELB 公网IP集群流量负载均衡入口未有记录Service ELB 私网IP集群流量负载均衡入口未有记录Ingress ELB 公网IP集群流量负载均衡入口未有记录Ingress ELB 私网IP集群流量负载均衡入口未有记录Service Node Port 公网IP集群流量入口kube proxy配置覆盖,该故障已在升级流程适配Service Node Port 私网IP集群流量入口未有记录Service
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