天翼云函数计算服务（FAAS） 已于2024年12月30日正式商业化，并将按照刊例价收取服务费用。 注意 由于官网费用中心规则限制账户余额100元（按量计费预留金额）以上才可以开通按需计费服务；由此给您带来的不便，请您谅解（函数计算服务为公测期间老用户补偿赠送一套免费资源包）。 首次开通函数计算服务的新用户和公测期间的老用户，都将获赠一套试用资源包；详见 试用资源包 函数计算服务详细的产品介绍，请参考 产品介绍 函数计算服务具体的计费内容，请参考 计费概述 官网费用中心规则：详见费用中心计费说明 感谢您对天翼云函数计算服务（FAAS） 的支持与帮助，我们将持续努力，提供更优质的服务。

参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀（如需为子域名为www.dnsexample.com 添加 TXT 记录，主机记录输入“www”）。 www 类型 记录集的类型，此处为TXT类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 TXT – 设置文本记录 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写文本记录值,每行一个。(单个文本记录值最长不超过255字符，支持多个字符串，以空格分开，不支持反斜杠字符””)，最多输入8行记录。 "Text wrapped in quotation marks" 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

参数名 说明 中国内地 选择中国内地，表示全球用户的访问，均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况，详情请见： 全球（不含中国内地） 选择全球（不含中国内地），表示全球用户的访问，均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球（不含中国内地）的最新分布情况，详情请见： 全球 选择全球，表示全球用户的访问，均会被择优调度至最近的节点进行加速服务。 由于加速区域包含中国内地，加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案，同时完成公安网备案。

本节为您介绍虚拟私有云服务的使用场景。 虚拟私有云就是为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 当弹性云服务器无需访问公网时，例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性云服务器无需连接公网，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置无需访问公网的弹性云服务器的VPC。 当弹性云服务器需要访问公网时，可通过配置弹性IP实现，例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置通过弹性IP访问公网的弹性云服务器的VPC。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 算力互联调度平台 智能计算 通用计算 超级计算 一站式智算服务平台 使用限制 一体化计算加速平台·智算容器 使用限制 一体化计算加速平台·异构计算 使用限制

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 算力互联调度平台 智能计算 通用计算 超级计算 一站式智算服务平台 使用限制 一体化计算加速平台·智算容器 使用限制 一体化计算加速平台·异构计算 使用限制

本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费？ 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通？ 云审计为region级服务，您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务，才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

本文主要从操作场景,约束与限制,操作步骤三个方面来为大家介绍如何为云硬盘关联自动快照策略。 操作场景 为云硬盘关联自动快照策略。已关联自动快照策略的云硬盘可以按照自动快照策略的设置周期性创建自动快照。 约束与限制 单个自动快照策略可绑定云硬盘的数量为200个。 每个云硬盘只能关联一条自动快照策略。 一个自动快照策略可以绑定同一地域下不同可用区的云硬盘。 系统盘和数据盘都支持绑定策略。 云硬盘状态为已挂载或未挂载时可以绑定策略；磁盘类型为FCSAN、SCSI的云硬盘不支持绑定自动快照策略；挂载至物理机的云硬盘不支持绑定自动快照策略。 自动快照策略的企业项目需要与所绑定云硬盘保持一致。 云硬盘删除后自动和其所绑定的策略解绑。 操作步骤 为云硬盘关联自动快照策略时，您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。

本文向您介绍备份弹性云主机。 操作场景 备份服务提供申请即用的服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 使用须知 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“存储 >云备份”，并点击左侧菜单栏“存储库管理”，进入存储库管理页。 4. 单击右上角“创建存储库”，绑定云主机及备份策略。 如果云主机已绑定存储库，则根据界面提示，配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库，请先购买存储库，配置备份信息。 5. 单击“下一步”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 为了保证数据完整性，建议备份完成后再执行重启。 详细操作请参见：云主机备份介绍。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了IPsec连接，可以对IPsec连接进行状态监控。 操作场景 查看某个IPsec连接的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了IPsec功能的VPN网关，并且创建了IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“IPsec连接”，进入IPsec连接监控列表，可以查看IPsec连接的名称、绑定的VPN网关、用户网关、创建时间和连接状态等信息。 5. 选择需要查看监控的目标IPsec连接，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在IPsec连接监控详情页面，上方可以查看IPsec连接的详情信息。 7. 在IPsec连接监控详情页面，下方可以查看目标IPsec连接的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在IPsec连接监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围，支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标IPsec连接，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中，当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡，可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示，并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后，极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机，系统内部状态与云平台管理状态的同步，存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作，可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践（预防问题） 为避免此问题，建议您增加等待时间，确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 （1）创建ARM云主机（如鲲鹏、飞腾系列云主机） 通过OpenAPI/控制台正常创建。 （2）等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后，请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 （3）执行后续操作 等待20秒后，再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单，获取技术支持。

简述IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求，开启IPv6后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时，开启IPv6，操作步骤如下： 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面，点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关，按需开启IPv6。 域名添加完成后，如果需要变更IPv6开关的状态，操作步骤如下： 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面，在列表中找到目标域名。 3.变更列表中IPv6解析开关，从“停用”改为“启用”，或者从“启用”改为“停用”。 注意 当DDoS防护开关(非中国内地区域)为开启时，暂不支持开启IPv6。 配置界面 新增域名，开启IPv6： 变更IPv6状态：

本节主要介绍创建IAM用户并添加用户组 管理员可以参考以下操作分别创建IAM用户TestUserA和TestUserB，并添加至相应用户组。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中，单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页，单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中，单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中，输入以下子用户信息： 用户组：在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组TestECSA，新用户将具备此用户组的全部权限，这一过程即给用户授权。 用户基本信息：依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息，并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法，创建用户TestUserA、TestUserB，并加入对应的用户组。

本文介绍数据管理服务个人信息弹窗。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 单击界面右上角用户名区域下拉菜单打开个人信息弹窗，弹窗内展示用户名、用户系统角色、当前组织ID、当前组织名等，可点击用户名 进入个人信息页查看编辑详细的个人信息，也可点击组织名进入当前组织信息页面。 说明 只有超级管理员具有编辑组织名称和用户管理权限。 在个人信息下拉菜单中，可点击 按钮来进行不同组织间的切换，您可以在“切换组织”弹窗中看到当前组织名称及可切换组织列表，您可以选中您需要切换到的组织，然后点击 完成切换，或点击 取消本次操作。 在个人信息下拉菜单中，可点击 按钮来退出当前数据管理服务登录。退出登录后，页面回到天翼云官网首页，您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。

本节介绍了通过云主机创建Windows系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果您已经创建了一台Windows云主机，并根据业务需要进行了自定义配置（如安装软件、部署应用环境等），您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机，会包含您已配置的自定义项，省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下：从现有镜像开始，创建一个云主机实例，自定义该实例，从该实例创建新的镜像，并最终创建新的实例，如下图所示。 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。也可用于混合云部署场景，为了实现云上及线下资源同步，可以借助镜像导入导出功能，实现过程如下： 1、基于云主机制作系统盘镜像； 说明 此处的云主机必须为私有镜像所创建，否则基于该云主机制作的系统盘镜像不支持导出。 2、将镜像导出到OBS桶，详情可参阅导出镜像。 3、下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中，对云主机正在运行的业务没有影响。 创建过程中，请勿改变云主机状态，不要关闭、开启或者重启云主机，避免创建失败。 镜像创建时间取决于云主机系统盘的大小，也与网络状态、并发任务数有关。 云主机及通过云主机创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如，云主机所在区域为“苏州”，则通过云主机创建的系统盘镜像也位于“苏州”。 如果云主机已到期或释放，使用您提前创建的系统盘镜像创建新的云主机，可找回原云主机中的数据。

本章介绍天翼云关系型数据库的如何进行弹性规格变更。 选择需要变更的实例，点击“更多”，选择“规格变更”进行变更操作

云硬盘备份与快照的区别 云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储，数据存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除，那么对应的备份不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过恢复备份至云硬盘，或者通过备份创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。数据持久性高。 存量快照 快照存放在云硬盘所在的物理存储磁盘中，不会占用云硬盘的空间。 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间，创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用。 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。 标准快照 与云硬盘数据分开存储，数据存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据，如果将创建快照的云硬盘删除，对应的快照不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。数据持久性高。

一体机收费模式？ 一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注： 专业版超融合节点购买数量最小为3，最高为30；旗舰版最低是10节点，最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中，无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

安全组件 安装内容及步骤 备注 云防火墙 VPC环境调整 请参考 云防火墙 网络配置 请参考 云防火墙 访问策略配置 请参考 云防火墙 安全策略配置 请参考 云防火墙 网络割接 请参考 云防火墙 网络测试 请参考 云堡垒机 运维账号 请参考 云堡垒机 添加资产 请参考 云堡垒机 管理授权 请参考 云堡垒机 映射端口 请参考 云堡垒机 登录运维 请参考 云日志审计 添加资产 请参考 云日志审计 采集器配置 请参考 云日志审计 客户端安装 请参考 终端安全EDR 客户端安装 请参考 终端安全EDR 策略配置 请参考 云数据库审计 部署方式 请参考 云数据库审计 添加审计策略 请参考 云数据库审计 添加保护对象 请参考 云数据库审计 客户端安装 请参考

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击系统参数 > 组件信息 ，进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ，单击查询 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图dual的内容。 视图的作用：模拟Oracle 数据库中的 DUAL 表，Oracle 中的 DUAL 表是一个特殊的表，可以用来返回一个单行单列的结果。 名称 类型 定义 dummy varchar 值是一个固定的字符串'X'

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclspolicy的内容。 存储行列级安全访问策略的配置。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID enable bool 是否启用策略 polname NameData 策略名称 reloptions text[1] 表对象选项（长度为1）

本文主要介绍通过云主机创建整机镜像 操作场景 使用弹性云主机携带其挂载的数据盘一起创建整机镜像，创建的整机镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据，可用于快速发放相同配置的弹性云主机，实现数据搬迁。 背景知识 创建整机镜像的流程：先为云主机创建云主机备份，再通过云主机备份创建镜像，中间过程为系统自动完成的，您只需要耐心等待即可。 图 整机镜像创建流程 创建整机镜像的时间与磁盘大小、网络状态、并发任务数等有关。 使用云主机制作整机镜像时，云主机应处于运行中或者关机状态。如果镜像中包含数据库，请在关机状态下制作。 在云主机关机状态下，制作整机镜像的过程中，用户不能启动云主机。 整机镜像创建过程中，请勿卸载系统盘，不要开启云主机，避免创建失败。 上图中，当云主机备份还未创建成功，只是创建好磁盘快照时，整机镜像状态为“可用区x可用”（可用区x表示镜像源云主机所在的可用区），此时，这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机，需要等云主机备份完全创建好，并且整机镜像状态为“正常”。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。

Cloudinit Cloudinit是开源的云初始化程序，能够对新创建弹性云主机中指定的自定义信息（主机名、密钥和用户数据等）进行初始化配置。 通过Cloudinit进行弹性云主机的初始化配置，将对您使用弹性云主机、镜像服务和弹性伸缩产生影响。 CPU积分 CPU积分是一种用来衡量云主机计算、存储以及网络配置利用率的方式。云主机利用CPU积分机制保证云主机基准性能，解决超分云主机长期占用CPU资源的问题。 云备份 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 快照 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘），可以支持快速备份和恢复快速保存指定时刻云硬盘的数据。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，用户可在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。也可在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。还可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。

说明：本章节会介绍天翼云关系型数据库如何退订实例 已退订的产品实例，保留短暂时间后将会清理并回收资源，相关数据将不可恢复，请谨慎操作！ 1. 实例列表中选待续订实例的“删除”链接 2. 确认删除操作。

什么是IPv6带宽 IPv6带宽可以独立购买，将其与VPC网络中资源实例上的IPv6地址绑定后，可实现VPC中的云资源通过该IPv6地址与互联网互通。IPv6带宽可绑定的云资源有：弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等云资源。 关于IPv6带宽的具体介绍及使用限制请参考：IPv6带宽概述。 购买IPv6带宽 当前IPv6带宽仅支持通过网络控制台购买，具体操作步骤请参考：购买IPv6带宽。 云主机绑定IPv6带宽实例 IPv6开启后，云主机如需访问公网，则需要绑定IPv6带宽。当前云主机绑定IPv6带宽仅支持通过网络控制台操作。 前提条件 如需绑定IPv6带宽，云主机的网卡需绑定已开启IPv6地址的VPC及子网。 检查云主机网卡绑定的VPC是否已开启IPv6 说明 本操作只涉及可用区资源池（云主机创建时有“可用区”选项），若您的资源在区域资源池（云主机创建时无“可用区”选项），请跳过这一步骤。 1. 登录云主机控制台，点击云主机ID，进入云主机详情页。 2. 点击云主机详情信息中的VPC字段，跳转至网络控制台虚拟私有云详情页。 3. 虚拟私有云详情信息中，若“开启IPv6”开关已打开、“VPC网段（IPv6）”字段展示IPv6地址信息，则该VPC已开启IPv6地址。

前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份，且状态为“可用”。 在恢复前，备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 备份页签下，在备份副本列表找到对应的备份，点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后，原云主机数据将被覆盖，恢复操作无法终止，为数据安全考虑，您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后，云主机密码被随机修改，用户不知道新密码，可以使用密码重置功能 在弹出的页面，确认恢复数据信息，并点击“确定”。您可以在备份副本列表中，查看备份恢复的执行状态，直到备份的备份状态恢复为“可用”，表示恢复成功。 方式二 使用备份申请云主机 操作场景 在已经存在至少一个可用云主机备份副本的前提下，您可以使用备份数据去申请一个新的云主机。 申请新的云主机支持配置主机的名称，云主机规格，网络信息、登录方式，计费模式等。地域，镜像，数据盘，系统盘等配置和信息不能修改，需保持一致。 注意：选择规格时架构，分类需要尽量和原规格保持一致，否则会因底层架构变化引起兼容性问题。

本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据，一旦执行，无法回退。 前提条件 需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 需要恢复的云硬盘至少存在一个备份，并且备份的备份状态为“可用”。 若要恢复的云硬盘已挂载，则被挂载的云主机必须为关机状态。 约束与限制 云硬盘备份仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持备份和恢复云硬盘内的指定目录或文件。 重装操作系统后，系统盘备份无法用来恢复数据至原云硬盘，但可以创建新盘用作数据盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签，查看已有的备份副本。 5. 单击待恢复云硬盘的备份副本所在行的“操作>恢复数据”。 6. 弹出恢复数据确认框，单击“确定”，开始恢复数据。 注意 该操作将使用备份时间点数据覆盖云硬盘数据，一旦执行无法取消。

本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制，并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据？ 您可以通过以下几种方式进行查看： 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机，相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机，查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机，相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机，查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机（Linux）”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机（Windows）”。 登录云主机，查看文件系统中的数据。

GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其重启操作与弹性云主机保持一致。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式，如系统更新、重启保存相关配置等。 注意 以下场景都有可能引起GPU设备ID变化: 手动关机并再次开机时。 手动重启GPU实例时。 GPU云主机故障后，触发冷迁移时。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 a. 对单台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 b. 对多台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的多台云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中，设置重启方式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启：正常重启流程。 强制重启：等同于断电重启，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费,云主机备份存储费用。 包括2个计费项：云主机备份存储费，云主机备份功能费用。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 :::: 云主机备份 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间：按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 按需计费 资源包 云主机备份 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用：根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 资源包

系统管理是按照角色权限说明，进行管理员权限分配及设置。 功能说明 对系统管理员可进行添加、编辑、查询和删除用户信息选项操作。 操作方法 1.添加用户 管理员 ：是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户； 普通管理员：在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息（用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择），填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名：填写用户邮箱作为用户名（系统将发送邮件到该邮箱）； 手机号：填写用户手机号（登录接收验证码）。 2.激活用户 点击【激活用户】，发送邮件到用户邮箱，进行激活。 3.删除用户： 点击【删除】或【批量删除】按钮（只有用户系统类型为“系统”的用户登录系统，才有该按钮权限），删除用户。 点击【确认】，即可删除用户。 4.编辑用户 选择要进行编辑的用户，点击【编辑】，即可更改用户的相关信息，修改提交即显示操作成功。