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        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云极速直播流量包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
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        极速直播
        计费说明
        退款说明
      • HTTPS/QUIC功能计费
        重要说明 当前天翼云支持HTTPS协议和QUIC协议,这两项功能是CDN加速产品的增值服务。2024年2月20日起,所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务或订购静态HTTPS请求包,且客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费,即会产生额外的增值服务费用。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        HTTPS/QUIC功能计费
      • 添加域名失败排查
        问题描述 使用天翼云视频直播加速时,无法添加域名。 可能原因及解决方案 使用天翼云直播加速过程中,如果您遇到了添加域名失败的问题,可以按以下思路排查: 检查域名是否重复添加。 请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效,如果域名已有新增工单存在,请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。 检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》,在中国大陆提供互联网信息服务的网站,包括使用直播加速的网站,必须进行备案。
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        视频直播
        故障排查
        添加域名失败排查
      • 查看创建状态
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的创建状态。 操作场景 用户创建物理机服务器后,可以通过“申请状态”栏查看任务的创建状态。创建物理机服务器的任务可以包括创建物理机服务器资源、绑定弹性公网IP、挂载云硬盘等子任务。 申请状态栏的任务状态包括如下两类: 处理中:指系统正在处理的请求。 处理失败:指未能成功处理的请求。对于处理失败的任务,系统会自动回退,同时在界面上直观的展示错误码,例如“(BMS.3033)创建系统卷失败。”
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        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        查看创建状态
      • 产品特性
        本文带您了解天翼云弹性高性能计算的功能特性。 集群管理支持用户快速创建、删除集群,查看集群内部详细信息。你可以根据需要组建云上弹性高性能计算集群,并且可以随时监控集群状态和CPU使用情况,操作简单,方便管理。节点管理支持用户对集群内节点进行新增、删除等操作。您可以实时监控节点的运行状态,在节点出现故障时及时发现问题进行排错。用户管理支持用户在集群中增加、删除用户,您可以在同一集群中添加多个用户,分别使用不同的用户提交不同的作业,避免作业之间互相干扰。
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        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品特性
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库角色管理相关操作。 角色是指被赋予相应权限的用户,不同的角色被赋予不同的操作权限。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理页面创建角色在角色管理页面,单击 创建角色 ,出现创建角色对话框。在创建角色对话框,输入 角色名称 ,权限类型选择 TeleDB for Xscale ,勾选对应的权限,单击 确定 ,完成权限的添加。编辑角色单击目标角色所在的编辑按钮,修改对应的权限。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        角色/用户管理
        角色管理
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库角色管理相关操作。 系统内置租户管理员及只读两种角色,租户管理员可在本租户下新建自定义角色并赋予权限。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理页面 创建角色 (1) 在角色管理页面,单击创建角色 ,出现创建角色对话框。 (2) 在创建角色对话框,输入角色名称 ,权限类型选择 TeleDB ,勾选对应的权限,单击 确定 ,完成权限的添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        角色管理
      • 续费与退订
        云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续费与退订
      • 单区域访问CDN节点异常
        注意 关于如何检测是否天翼云CDN节点ip,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 场景四:访问CDN加速域名后获取到的内容为非本站点文件内容 可能的原因: 访问到非CDN节点。检测访问的IP是否为CDN的节点IP。关于如何检测,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。如果访问的节点不是CDN节点IP,请核实是否存在如下几种情况: 本地是否有开启代理软件,因为有些代理软件会强制更改访问域名的解析。若有,则建议关闭该代理软件。
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        CDN加速
        故障排查
        单区域访问CDN节点异常
      • 边缘接入服务业务实例
        操作流程 步骤一:完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤二:订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击立即购买后,进入订单确认页面。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        边缘接入服务业务实例
      • 创建迁移任务
        VPC 源数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效,创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能,在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 源数据库的用户名。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        任务管理
        创建迁移任务
      • 实例节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库扩容实例、规格扩容和磁盘扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。前提条件已部署好telepg后端控制台。已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。操作步骤扩容实例使用租户管理员(租户拥有者)登录到统一PaaS平台,进入Telepg控制台,选择对应实例,单击更多 > 扩容。跳转进入云翼平台,显示对应待操作的实例,单击更多 > 扩容。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 实例存储类型
        (极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机)XSSD系列(XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。说明XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。云硬盘规格详情,请您参考云硬盘-产品简介-产品规格 。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 开通服务
        开通试用 本产品支持试用,您可致电天翼云客服电话400-810-9889或联系客户经理申请产品试用。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 国密HTTPS
        密码算法是保障信息安全的核心技术,尤其是最关键的银行业核心领域长期以来都是沿用3DES、SHA-1、RSA等国际通用的密码算法体系及相关标准...天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务,支持自主部署域名证书,证书算法支持国际和国密标准,并允许同个域名双证书并行。即网关支持双算法证书应用,智能识别和匹配适用算法。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 产品定义
        资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。
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        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
        本文主要介绍怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存? 开启弹性云主机的虚拟内存后,会导致硬盘I/O性能下降,因此,平台提供的Windows弹性云主机默认未配置虚拟内存。如果弹性云主机内存不足,建议通过“变更规格”操作来扩大内存。如果业务需要,必须开启虚拟内存,请参见本节内容进行配置。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
      • 修改实例备注
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例备注 操作场景 关系型数据库服务实例名称支持添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例的“实例备注”后的,编辑实例备注,单击“确认”,即可修改实例备注。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块“实例备注”处,单击,修改实例备注。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        修改实例备注
      • VIP管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加或删除VIP。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树上,选择资源管理 > VIP管理,进入VIP管理页面。单个添加VIP在VIP管理页面,单击添加VIP,出现添加VIP对话框。在添加VIP对话框,选择IP类型,输入IP地址,单击确定完成VIP添加。批量添加VIP在VIP管理页面,单击批量添加,出现批量导入对话框。在批量导入对话框,选择IP类型,输入IP地址,多个IP以英文逗号分隔,单击确定完成批量VIP添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        VIP管理
      • 告警抑制
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警抑制。 操作场景告警抑制是一种用于暂时阻止或减少特定类型或条件下的告警通知的机制。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ,进入告警设置页面。新建告警抑制在告警设置页面,选择告警抑制页签,单击 新建抑制 ,出现新建告警抑制对话框。 在新建告警抑制对话框,填写告警抑制名称 、抑制源和 抑制目标 。单击确定完成告警抑制的添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警抑制
      • 网络监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库网络监控相关操作。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树上,选择监控中心 > 网络监控 ,进入监控列表页面。 您可以在任务列表中,查看任务名称、任务启停等信息。 支持选择时间区间,以展示对应网络监控信息。 新建网络监控 在任务列表上方,单击新建网络监控 。在对话框中,设置监控任务名称、源主机IP、目的主机IP等信息。 查看网络监控详情 在任务监控列表中,找到目标任务,单击操作列的详情 。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        监控中心
        网络监控
      • 对象命名规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的对象命名规范。 这里的对象,指的是数据库对象,如:数据库、模式、表、视图、索引、约束、序列、函数、过程、触发器、规则、包、同义词等。 对象名称建议使用小写字母、数字、下划线的组合,不要使用大写、大小写混合、中文、特殊字符等。 建议不使用双引号即"包围,除非必须包含大写字母或空格等特殊字符。 长度不能超过63个字符。 不建议以pg_开头或者pgxc_(避免与系统表/视图混淆),不建议以数字开头。 禁止使用SQL 关键字例如 type、order等。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        对象命名规范
      • 添加加速域名
        天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时,会进行二级域名的信用度检查。例如:您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为,如产生大量欠款未结清,二级域名将被列入黑名单,天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如,ctyun.cn被列入黑名单,A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。1.使用限制2.验证域名归属权加速类型依据业务特性,选取合适的加速类型。
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        CDN加速
        快速入门
        添加加速域名
      • 配置存算分离
        请确认已经在相关资源池区域中,购买开通好天翼云对象存储产品,详细操作流程请参照天翼云对象存储产品帮助文档开通对象存储服务章节内容 初始化文件系统 前往对象存储产品的存储控制台获取基础信息:Access Key、Security Key。详细操作流程请参照天翼云对象存储产品帮助文档获取访问密钥(AK/SK)中“获取对象存储AK/SK”章节内容。 在对象存储产品中创建Bucket。详细操作流程请参照天翼云对象存储产品帮助文档创建桶章节内容。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置存算分离
      • pg_transparent_crypt_policy_tablespace
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_transparent_crypt_policy_tablespace的内容。 存储管理和配置透明加密策略在表空间级别的应用。 名称 类型 定义 spcoid Oid 表空间的OID algorithm_id int16 加密算法的ID option text 加密选项的参数(可变长度字段)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_transparent_crypt_policy_tablespace
      • pg_data_mask_map
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_data_mask_map的内容。 存储管理和配置数据脱敏策略。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_data_mask_map
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        到期与欠费
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装简介
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。操作流程您可按照如下流程安装部署TeleDB。
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        分布式融合数据库HTAP
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        安装部署手册
        安装简介
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        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。操作流程您可按照如下流程安装部署TeleDB。
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        分布式融合数据库HTAP
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        安装部署手册
        安装简介
      • 鉴权配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库批量修改节点参数。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。选择鉴权配置页签,单击批量配置,出现鉴权修订对话框。在鉴权修订对话框中,您可根据自己的实际需求修改参数值,单击下一步,进入配置生效节点修改页面。在配置生效节点页面,您可根据实际需求勾选节点组,单击下一步,进入确认信息页面。在确认信息页面,您可根据实际情况核对信息,若确认无误,单击确定。出现注意提示框,单击确定。您可单击立即前往去任务管理查看执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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