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      • 产品咨询
        MySQL实例是否支持主备实例变更为单机实例 关系数据库MySQL版不支持主备实例变更为单机实例。支持单机实例通过系列升级到主备实例。 如果您需要将主备实例变更为单机实例可使用“数据库传输服务DTS”将主备实例迁移到单机实例。数据库传输服务DTS也支持将单机实例迁移到主备实例。 为何使用了MySQL实例后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系数据库MySQL版实例的管理控制台查看数据库实例的性能情况。 从应用程序方面排查,查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系数据库MySQL版实例的差异。 主实例和只读实例之间可以设置数据同步方式吗 主实例和只读实例之间不支持设置数据同步方式。 关系数据库MySQL版控制台展示的修改数据同步方式是指主实例和备实例之间的复制方式,不包括只读实例。针对可以修改数据复制方式支持半同步和异步两种。默认主实例和只读实例是异步的复制方式。 主备同步存在多长时间的延迟 如果主机在某段时间内业务压力过大,即每秒执行的事务量过多,备机可能会出现延迟。正常情况下,一般都是秒级延迟。 主备之间延迟的原因会有很多,一般会受到以下几种原因影响: 网络通信状况。 主机的事务压力,即主机每秒执行的事务量。 主机执行的事务大小。 备机和只读实例的机器负载状况。 多台弹性云主机是否可以使用同一个MySQL实例 关系数据库MySQL版实例并没有设置相关限制规则,在数据库资源的压力承载范围内,多台弹性云主机是可以使用同一个关系数据库MySQL版实例来支撑业务的。 您可根据实际情况决定是否使用一个实例支撑多台弹性云主机。
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        关系数据库MySQL版
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      • 连接已开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接已开启SSL的RabbitMQ实例。 创建实例时开启SASLSSL访问,则数据加密传输,安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 本节以DMS提供的demo为例,介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ示例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接已开启SSL的RabbitMQ实例
      • 权限管理
        本节主要接受权限管理 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有ServiceStage的使用权限,但是不希望他们拥有删除等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用ServiceStage,但是不允许删除的权限策略,控制他们对ServiceStage资源的使用范围。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ServiceStage服务的其它功能。 IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见帮助中心 > 统一身份认证服务 > 用户指南 > 产品简介。 ServiceStage权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。 ServiceStage资源通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问ServiceStage时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略: 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于各云服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。 如下表所示,包括了ServiceStage的所有系统权限。推荐使用系统策略,系统角色仅用于兼容已有的权限配置。 表 ServiceStage系统权限说明 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖系统权限 ServiceStage FullAccess 微服务云应用平台所有权限。 系统策略 无 ServiceStage ReadOnlyAccess 微服务云应用平台只读权限。 系统策略 无 ServiceStage Developer 微服务云应用平台开发者权限。 拥有应用、组件、环境的操作权限,但无基础设施创建权限。 系统策略 无 CSE Admin 微服务引擎服务管理员权限。 系统策略 无 CSE Viewer 微服务引擎服务查看权限。 系统策略 无 ServiceStage Admin 微服务云应用平台管理员,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 CCE Administrator、VPC Administrator、SWR Administrator和OBS Administrator。 ServiceStage Operator 微服务云应用平台操作员,拥有该服务下的只读权限。 系统角色 CCE Administrator、VPC Administrator、SWR Administrator和OBS Administrator。 ServiceStage Developer 微服务云应用平台开发者,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 CCE Administrator、VPC Administrator、SWR Administrator和OBS Administrator。 如果所列的这些权限不满足实际需求,您可以参考下表,在这个基础上自定义策略。 表 ServiceStage常用操作与系统权限之间的关系 操作 ServiceStage ReadOnlyAccess ServiceStage Developer ServiceStage FullAccess 创建应用 x √ √ 修改应用 x √ √ 查询应用 √ √ √ 删除应用 x √ √ 创建组件 x √ √ 查询组件 √ √ √ 部署组件 x √ √ 维护组件 x √ √ 删除组件 x √ √ 创建构建工程 x √ √ 修改构建工程 x √ √ 查询构建工程 √ √ √ 启动构建工程 x √ √ 删除构建工程 x √ √ 创建流水线 x √ √ 修改流水线 x √ √ 查询流水线 √ √ √ 启动流水线 x √ √ 克隆流水线 x √ √ 删除流水线 x √ √ 新建仓库授权 x √ √ 修改仓库授权 x √ √ 查询仓库授权 √ √ √ 删除仓库授权 x √ √ 表 CSE常用操作与系统权限之间的关系 操作 CSE Viewer CSE Admin 创建微服务引擎 x √ 维护微服务引擎 x √ 查询微服务引擎 √ √ 删除微服务引擎 x √ 创建微服务 x √ 查询微服务 √ √ 维护微服务 x √ 删除微服务 x √ 创建微服务配置 x √ 查询微服务配置 √ √ 编辑微服务配置 x √ 删除微服务配置 x √ 创建微服务治理策略 x √ 查询微服务治理策略 √ √ 编辑微服务治理策略 x √ 删除微服务治理策略 x √
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        微服务云应用平台
        产品简介
        权限管理
      • 如何关闭Selinux
        本文为您介绍如何关闭Selinux。 问题描述 用户需要关闭Selinux。 操作步骤 1. 远程登录弹性云主机,打开命令行。 2. 执行命令 vi /etc/selinux/config。 3. 输入“i”进入编辑模式,修改 SELINUXdisabled。 4. 修改完成后,键入“ESC”,输入 :wq保存并退出文件编辑。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何关闭Selinux
      • 删除应用
        本文介绍如何删除应用。 任何状态的应用,都可直接将其删除。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】; 2.单击待删除应用后的【更多】>【删除】,删除应用,请仔细阅读系统提示; 3.单击【确定】。
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        云容器引擎(旧版)
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        删除应用
      • 使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
        本章节介绍如何使用全链路流量控制将流量路由到目标应用 概述 您可以为部署在微服务云应用平台中的微服务应用配置全链路流量控制,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。 前提条件 部署新版本应用或升级应用。 背景信息 本文以电商架构中的下单场景为例介绍全链路流控功能。 客户下单后流量从入口应用(或者微服务网关)进来,调用商城应用,商城应用再调用订单应用,订单应用调用下游的支付应用。 商城应用和订单应用各有两个新版本(V1.1和V1.2)在运行,需要对这两个新版本进行灰度验证。此时在入口应用(或者微服务网关)上期望将满足特定流控规则的请求流量路由到新版本,其余流量全部路由到线上(基线)版本。 创建泳道组 在左侧导航栏,选择微服务治理 > 全链路流量控制,单击创建泳道组及泳道按钮。 环境:选择一个环境。 泳道组名称:自定义一个泳道组名称。 入口类型:选择云原生网关类型,需要先将云原生网关实例导入到环境中。 入口应用:选择一个入口应用。 泳道组涉及的所有应用:选择您的入口应用/网关所涉及的所有相关服务。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        全链路流量控制
        使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
      • 创建网格
        网格类型 Istio版本 支持启用的集群类型 集群网络类型 其他说明 基础版 1.18及以上 CCE Turbo集群 云原生网络2.0 集群需要已启用IPv6
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        应用服务网格
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        创建网格
      • 使用MySQL命令行公网连接实例
        本章节会介绍如何使用MySQL命令行公网连接实例 当不满足通过内网IP地址访问RDS实例的条件时,可以使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 公网连接时支持弹性公网IP或NAT访问,当同时设置NAT和弹性公网IP时,会优先使用弹性公网IP访问。 前提条件 1. 绑定弹性公网IP并设置安全组规则 。 1. 对目标实例绑定弹性公网IP。 2. 获取本地设备的IP地址。 3. 设置安全组规则。 4. 使用ping命令连通绑定的弹性公网IP,确保本地设备可以访问该弹性公网IP。 2. 使用客户端连接实例 。 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的RDS实例中数据库版本。 SSL连接 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、单击实例名称进入“基本信息”页面。 5、在“数据库信息”模块的“SSL”处,查看SSL开关状态。 开关打开。 6、单击“SSL”处的,下载“Certificate Download”压缩包,解压后获取根证书(ca.pem)和捆绑包(cabundle.pem)。 将根证书(ca.pem)导入弹性云主机Linux操作系统。 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 CA证书路径,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 说明 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        使用MySQL命令行公网连接实例
      • 一键告警:规则修改
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围:series:时序指标。event:事件。 根据以上范围取值。 series alarmRuleID 是 String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。...详见“[一键告警:产品列表]”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs name 是 String 规则名 CPU使用率一键告警 evaluationCount 否 Integer 连续出现次数,默认0次 5 metric 是 String 指标名 cpuutil repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数,默认值:0 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒。 默认值:300 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值:0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。根据以上范围取值。 ['email'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ["000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc"] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段,默认值:00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段,默认值:23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings 告警状态变更webhook推送地址 [' operator 是 String 注意:一键告警规则的告警类型(alarmType)为事件类型(event)时,不需要传入此参数;为其它告警类型时,是必填参数。 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 eq value 是 String 注意:一键告警规则的告警类型(alarmType)为事件类型(event)时,不需要传入此参数;为其它告警类型时,是必填参数。 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 unit 否 String 单位 %
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        一键告警
        一键告警:规则修改
      • 连接RabbitMQ 管理地址
        本文主要介绍如何连接分布式消息服务RabbitMQ的管理地址。 在浏览器中输入RabbitMQ管理地址,访问开源RabbitMQ的集群管理工具。 操作步骤 一、获取实例管理地址。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务 > RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 单击实例名称,进入实例详情页面,获取Web界面UI地址和用户名。 图1 获取实例Web界面UI地址(未开启公网访问) 图2 获取实例Web界面UI地址(开启公网访问) 说明 用户名和密码为创建RabbitMQ实例时自定义的内容。 二、确认实例安全组规则是否配置正确。 1. 在实例详情页面的“基本信息 > 网络”,单击安全组名称,跳转到安全组页面。 2. 选择“入方向规则”,查看安全组入方向规则。 实例未开启SSL开关 如果是VPC内访问,实例安全组入方向规则,需要允许端口5672的访问。 如果是公网访问,需要允许端口15672的访问。 实例已开启SSL开关 如果是VPC内访问,实例安全组入方向规则,需要允许端口5671的访问。 如果是公网访问,需要运行端口15671的访问。 三、在浏览器中打开Web界面UI地址,进入Web登录页面。 说明 如果RabbitMQ实例开启了公网访问,可直接在公网环境下的浏览器访问Web页面。 如果RabbitMQ实例未开启公网访问,您需要购买一台与RabbitMQ实例网络相通的Windows弹性云主机,然后登录弹性云主机访问Web页面。 购买弹性云主机操作,请参考 图3 登录实例Web页面 四、单击“Login”,登录完成。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
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        连接RabbitMQ 管理地址
      • 文件备份存储库
        本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,存储库底层为对象存储服务,该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通,各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮,进入存储库控制台,选择“文件备份”,单击右上角“创建存储库”,在弹出页面配置如下内容: 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通,请选择靠近您的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式,按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称,长度范围在 2 到 63 之间,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量,取值范围为1001024000 GB,可选择增减步长为10GB。 注意:当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后,勾选天翼云云备份服务协议,并单击“下一步”。 6. 确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面,等待存储库的状态变为可用,即完成存储库的创建。
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        云备份 CBR
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        文件备份存储库
      • 软件开发生产线使用流程
        本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图:基本操作流程 前提条件 1. 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 若需要向主机中部署应用,则需要准备一台具有弹性IP的主机,可以使用已有主机,也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础,首先需要创建项目、添加项目成员,然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 1. 进入软件开发生产线首页,单击“新建项目”。 2. 单击“Scrum”,输入项目名称,单击“确定”。 步骤 2 添加项目成员。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“设置 > 通用设置 > 成员管理”。 在页面右上角选择“添加成员”,或者“通过链接邀请”。 其中,添加成员有包括以下三种选择,请根据实际情况选择。 从本企业用户 从其他项目导入用户 邀请其他企业用户 图:添加项目成员 步骤 3 创建工作项。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“工作”,选择“工作项”页签。 2. 单击“新建”,选择工作项类型,根据实际情况输入工作项标题、优先级、处理人等信息。 配置代码仓库 代码仓库用于项目代码的版本管理,与本地的交互基于Git,因此在使用代码仓库之前需要在本地安装Git客户端。 步骤 1 安装并配置Git客户端。 1. 通过Git官网下载安装包,并使用默认配置安装Git客户端到本地电脑。 2. 运行Git Bash,Git Bash中输入以下命令行配置用户名和邮箱。 git config global user.name " 您的名字 " git config global user.email " 您的邮箱 " 3. 输入以下命令行,生成一对SSH密钥。生成的密钥通常保存在“~/.ssh/idrsa.pub”中。 sshkeygen t rsa C " 您的邮箱 " 4. 输入以下命令可显示密钥内容。 cat ~/.ssh/idrsa.pub 步骤 2 创建代码仓库。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“代码 > 代码托管”。 2. 根据需要选择普通新建、按模板新建或导入外部仓库,按照页面提示输入仓库名称等基本信息,单击“确定”。 图:创建代码仓库 3. 代码仓库创建成功后,在仓库里列表页面单击仓库名称,可查看仓库内的文件。 步骤 3 克隆/推送代码。 1. 单击页面右上角用户名,在下拉列表中选择“个人设置”。 2. 单击导航“代码托管 > SSH密钥管理”。 3. 单击“添加SSH密钥”,输入标题,将负责安装并配置Git客户端中生成的密钥粘贴到文本框中,单击“确定”。 4. 返回代码托管服务页面,单击待克隆的仓库名称,进入仓库。 5. 单击“克隆/下载”,复制仓库SSH下载链接。 6. 运行Git Bash,输入以下命令行,克隆云端仓库到本地。 git clone 您仓库的SSH下载链接 7. 在本地完成代码的编辑后,在Git Bash中依次输入以下命令行,保存代码并推送到代码仓库。 git add . git commit m " 您对本次提交备注的信息 " git push origin master 8. 返回代码仓库,即可查看更新后的文件。 代码托管服务更多操作请参见《代码托管用户指南》。
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        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        软件开发生产线使用流程
      • Kubernetes版本策略
        集群升级 为了方便您体验新特性、规避已知漏洞/问题,使用安全、稳定、可靠的Kubernetes版本,建议您定期升级CCE集群。CCE集群版本EOS之后,您将无法获得相应的技术支持以及CCE服务SLA保障,请您务必及时升级CCE集群。 您可以通过云容器引擎管理控制台,轻松实现对Kubernetes版本的可视化升级,提升集群业务的稳定性和可靠性。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        Kubernetes版本策略
      • 弹性云主机是否支持Oracle数据库
        弹性云主机能力上支持Oracle数据库。但是由于Oracle数据库本身可提供高性能与高并发等场景支持,所以在性能方面考虑更推荐使用物理机搭建Oracle数据库。建议您在正式使用前,先做性能测试看是否能满足您的需要。 更多关于物理机产品的介绍请参考物理机产品定义。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        数据库应用
        弹性云主机是否支持Oracle数据库
      • 数据库审计
        此小节介绍云堡垒机数据库审计。 审计对象为授权的资产数据角色在本地初始化访问方式产生的数据库会话,支持查看sql指令,会话详情。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择“会话日志 > 数据库审计”。 2.可直接查看数据库审计的相关内容。
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      • 退订存储库
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 storagetest backupStorageID 是 String 要退订的存储库ID 770fb5e77f84423c9dd42eaf7912d5bc regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d
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        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        退订存储库
      • 资产访问授权
        此小节介绍云堡垒机资产访问授权管理。 资产访问授权用于控制用户访问资产的权限。 云堡垒机支持对运维用户限制登录时间段和协议限制。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产访问授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 资产访问授权”,进入“资产访问授权”页面。 3. 单击“新增”按钮,在弹出的“新增资产访问授权”对话框中配置信息。 参数 参数说明 取值样例 基本信息 授权规则名 自定义资产访问授权的规则名称。 Test 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态,默认启用。 登录名 登录名 (可选)选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 (可选)选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合,默认取最大的合集。 资产 资产 (可选)选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 (可选)选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合,默认取最大的合集。 账号 资产账号 (可选)选择资产授权规则中允许使用的资产账号,添加资产账号请参见:资产账号章节。 注意 若选择授权的资产账号为二次登录账号(例如root),需同时授权二次登录的源账号(例如添加root资产账号时配置的二次登录源账号testuser),否则将无法完成二次登录。 root 协议 服务 选择该授权规则支持访问的协议。 ssh 协议 RDP允许选项 仅服务选择为“RDP”时可勾选,可选是否可以通过RDP协议复制/粘贴内容或上传/下载文件。 全选 协议 vnc允许选项 仅服务选择为“VNC”时可勾选,可选是否可以通过VNC协议复制/粘贴内容。 全选 授权时间 生/失效日期 选择该规则生效的日期。 20251201 20251231 授权时间 生/失效时间 选择该规则生效的时间段。 9:00:00 18:00:00 4. 单击“提交”完成访问授权规则的创建。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        资产访问授权
      • 堡垒机v1.0
        本节介绍云等保专区产品的堡垒机配置类问题。 堡垒机如何进行接入配置? 绑定弹性IP 1. 用户登录到云等保专区后,进入“堡垒机”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 2. 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 堡垒机接入配置 按照下图流程进行操作: 1. 首先创建部门:超级管理员或部门管理员创建部门,在系统菜单栏选择“用户 > 用户管理”,单击root部门右侧数字,选择“新建子部门”。 输入部门名称,点击“√”完成创建。 2. 创建系统用户,例如系统管理员等,在菜单栏选择“ 用户 > 用户管理 ”,进入用户管理页面,点击“新建”。 进入新建用户页面,编辑相关信息,点击“确定”。 3. 添加资产:将主机添加至系统后,系统才能对主机的运维进行审计,在系统菜单栏选择“ 资产 > 资产管理 ”,进入资产管理页面。点击“新建”。 进入新建资产页面,选择资产模板、配置资产信息、配置资产账号,点击“确定”完成资产新建。 选择资产模板: 配置资产信息: 配置资产账号: 4. 创建授权规则:授权系统管理员可以登录主机进行运维,系统菜单栏选择“ 授权 > 授权规则 ”,进入规则页面。点击“新建”。 进入新建规则页面,配置规则名称、有效期等信息,设置用户与资产的对应关系,点击“确定”,完成规则的创建。 5. 用户对主机进行维护:用户通过系统登录主机并对主机进行维护,详细操作可阅读《云等保专区堡垒机 用户使用指南》主机运维配置。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        堡垒机
        堡垒机v1.0
      • INSERT INTO
        本页面介绍云数据库ClickHouse的数据插入基本语法。 INSERT INTO 语句主要用于向系统中添加数据。 查询的基本格式: sql INSERT INTO [db.]table [(c1, c2, c3)] VALUES (v11, v12, v13),(v21, v22, v23),... 您可以在查询中指定要插入的列的列表,如:[(c1, c2, c3)]。 例如,考虑该表: sql SHOW CREATE insertselecttesttable; text CREATE TABLE insertselecttesttable ( a Int8, b String, c Int8 ) ENGINE MergeTree() ORDER BY a sql INSERT INTO insertselecttesttable () VALUES (1,'a',1); 如果要在除了'b'列以外的所有列中插入数据,您需要传递和括号中选择的列数一样多的值: sql INSERT INTO insertselecttesttable (EXCEPT(b)) Values(2,2); sql SELECT FROM insertselecttesttable; text ┌─a─┬─b─┬─c─┐ │ 2 │ │ 2 │ └───┴───┴───┘ ┌─a─┬─b─┬─c─┐ │ 1 │ a │ 1 │ └───┴───┴───┘ 在这个示例中,我们看到插入的第二行的 a和 c列的值由传递的值填充,而 b列由默认值填充。 对于存在于表结构中但不存在于插入列表中的列,它们将会按照如下方式填充数据: 如果存在 DEFAULT表达式,根据 DEFAULT表达式计算被填充的值。 如果没有定义 DEFAULT表达式,则填充零或空字符串。 如果 strictinsertdefaults1,你必须在查询中列出所有没有定义 DEFAULT表达式的列。 数据可以以云数据库ClickHouse支持的任何输入输出格式传递给INSERT。格式的名称必须显示的指定在查询中: sql INSERT INTO [db.]table [(c1, c2, c3)] FORMAT formatname dataset 例如,下面的查询所使用的输入格式就与上面INSERT … VALUES的中使用的输入格式相同: sql INSERT INTO [db.]table [(c1, c2, c3)] FORMAT Values(v11, v12, v13),(v21, v22, v23),... 云数据库ClickHouse会清除数据前所有的空白字符与一个换行符(如果有换行符的话)。所以在进行查询时,我们建议您将数据放入到输入输出格式名称后的新的一行中去(如果数据是以空白字符开始的,这将非常重要)。 示例: sql INSERT INTO t FORMAT TabSeparated 11 Hello, world! 22 Qwerty
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        云数据库ClickHouse
        开发指南
        基本SQL语法
        INSERT INTO
      • 跨AZ高可用性介绍
        本章节主要介绍云搜索服务的跨AZ高可用性。 为了防止数据丢失并在服务中断时最大限度地减少集群停机时间,您可以在创建集群时,选择同一个区域中的两个或三个可用区,系统将在选择的可用区之间分配节点。 关于节点数的选择 当创建集群,可用区选择了两个或者三个时,云搜索服务自动为您开启跨AZ高可用特性,节点将会均衡的分布在不同的AZ。 关于节点的数量分布您可以参考下表: 集群节点个数 单AZ 两AZ 三AZ AZ1 AZ1 AZ2 AZ1 AZ2 AZ3 1节点 1 不支持 不支持 2节点 2 1 1 不支持 3节点 3 2 1 1 1 1 4节点 4 2 2 2 1 1 … … … … … … … 说明 l 云搜索服务不强制要求节点个数要为AZ数量的倍数。 l 创建集群时,选择的节点数量要大于等于AZ数量。 l 各个AZ之间节点数量差小于等于1。 关于副本设置 设置副本能最大程度的利用AZ的高可用能力。 在跨两个可用区的部署中,当其中一个AZ不可用时,剩下的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本个数至少为1个 。 由于Elasticsearch默认副本数为1个,因此如果您对读性能没有特殊要求,可以直接使用默认值。 在跨三个可用区部署中,为了保证其中任意一个AZ不可用时,剩余的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本数至少要为1个。当然,为了提高集群的查询能力,也可以设置更多的副本。由于Elasticsearch默认的副本数为1个,因此需要用户修改setting配置来实现修改索引副本个数。 可以通过如下命令修改索引的副本个数,如: curl X PUT d '{"numberofreplicas":2}' 也可以通过在模板中指定所有索引的副本个数,如: curl X PUT template/templatename d '{ "template":"","settings": {"numberofreplicas": 2}}' 说明 l ip:表示内网访问地址。 l numberofreplicas:修改后的索引副本个数。命令中的取值表示修改为2个索引副本。
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        云搜索服务
        产品简介
        跨AZ高可用性介绍
      • 添加自定义IP地址组和IP地址
        添加自定义地址组中IP地址 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,单击添加的IP地址组名称,弹出“IP地址组详情”弹窗。 6. 单击“添加IP地址”,弹出“添加IP地址”界面。 批量添加IP地址:在输入框中添加需要管理的IP地址,单击“解析”至IP地址列表中。 添加单个IP地址:在列表中单击“添加”,输入“IP地址”和“描述”信息。 7. 确认信息无误后,单击“确认”,完成添加IP地址。 相关操作 导出IP地址组:单击列表上方的“导出”,选择需要的数据范围。 批量删除IP地址:在“IP地址组详情”界面,批量勾选IP地址后,单击列表上方的“删除”。 后续操作 IP地址组在防护规则里设置后才会生效,添加防护规则请参见通过添加防护规则拦截/放行流量。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        添加自定义IP地址组和IP地址
      • 监控与日志
        本文主要介绍弹性负载均衡监控与日志常见问题。 配置访问日志后为什么界面没有显示? 确认已创建云日志服务是否已经开启,且云日志组与云日志流已创建。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志: 目前只有七层负载均衡(HTTP/HTTPS)支持访问日志功能,四层负载均衡 (TCP/UDP)不支持此功能。 监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据为何不一致? 以下两种情况监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据不一致: 1、如果流量没有超过EIP带宽,EIP未被限流,云监控EIP带宽使用统计外网访问数据,而负载均衡器不仅采集外网访问数据,而且采集内网访问的数据。 2、如果流量超过EIP带宽,EIP会被限流,负载均衡器内访问的数据流量跟EIP访问数据流量不是一个路径,负载均衡器内访问数据流量不会被限流。 负载均衡器 监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 不会。 负载均衡器七层监听器会终结TCP连接。即客户端和负载均衡器之间会建立TCP连接,负载均衡器和后端主机之间会建立另外一条TCP连接。客户端把HTTP请求发送给负载均衡器之后,负载均衡器会解析并转发HTTP请求到后端主机,然后后端主机再返回HTTP响应给负载均衡器,负载均衡器再解析和转发HTTP响应到客户端,所以通信过程被分成前后两个阶段。协议返回码是指负载均衡器返回给客户端的状态码,后端返回码是指后端主机返回给负载均衡器的状态码。 协议返回码和后端返回码有如下三种情况: 1、后端主机有返回码,这种情况负载均衡器会透传后端主机返回码到客户端,即协议返回码和后端返回码一致; 2、负载均衡器和后端主机连接异常或者超时等,负载均衡器会填充后端返回码为502或者504,然后转发给客户端; 3、监听器配置异常或者客户端请求格式和内容异常时,负载均衡器会直接返回4xx或者502 返回码,不继续向后端主机转发请求,即有协议返回码,无后端返回码。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        监控与日志
      • 功能介绍及使用
        步骤二 :访问应用,触发自适应配置推送优化 1. 部署bookinfo相关应用。部署后可以在网格优化中心 > Sidecar资源中看到这些应用已经默认生成了Sidecar资源,并且仅下发istiosystem和meshoperator的配置。 2. 通过云原生网关发起请求到productpage。具体步骤可以参考通过云原生网关访问bookinfo应用,或者通过ingressgateway访问,或者在集群内执行curl 访问productpage。 3. 首次访问成功后,在网格优化中心 > Sidecar资源中查看productpage已经追加reviews,details等服务的配置。无需您手工配置。 相关操作 关闭自适应配置推送优化功能 1. 登录应用服务网格控制台,在首页网格列表中选中目标实例。 2. 在网格管理页面左侧导航栏,选择 网格优化中心 > 自适应配置下发。 3. 在自适应配置下发页面,点击关闭 自适应配置下发。 4. 切换到网格优化中心 > Sidecar资源页面查看Sidecar资源列表。 5. 您可以看到创建来源为“系统”的Sidecar资源已被删除。
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        应用服务网格
        用户指南
        网格优化中心
        自适应配置分发
        功能介绍及使用
      • 使用限制
        本章节介绍应用容灾多活的使用限制。您需要提前了解使用限制,例如组件类型和框架版本等,以便容灾服务能正常接入,以及应用程序不出现异常。 Java SDK 分类 组件 版本 微服务 org.springframework.cloud:springclouddependencies 2021.0.8 微服务 org.springframework.boot:springbootstarterweb 2.7.12 微服务 org.springframework.cloud:springcloudstarteropenfeign 3.1.8 微服务 org.apache.dubbo:dubbo 2.7.13 负载均衡 org.springframework.cloud:springcloudloadbalancer 3.1.7 微服务注册中心 com.alibaba.cloud:springcloudstarteralibabanacosdiscovery 2021.1 消息队列 org.apache.rocketmq:rocketmqclient 4.8.0 数据库 mysql:mysqlconnectorjava 5.1.40及以上版本 8.0.15及以上版本 数据库 org.postgresql:postgresql 42.5.0及以上版本 管控通道 应用容灾多活 使用注册配置中心 作为控制面与数据面分离的管控通道,您需要提前开通微服务引擎注册配置中心Nacos引擎实例,确保与应用节点网络连通,并在多活产品控制台进行集成管理。 流量网关 应用容灾多活 通过集成云原生网关 产品能力,支持多活应用流量识别、分发与纠错。您需要根据业务流量规划提前开通微服务引擎云原生网关实例,并在多活产品控制台进行集成管理。
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        应用高可用
        产品简介
        应用容灾多活
        使用限制
      • 用量统计
        Prometheus监控支持对使用用量进行统计,方便您进行对账与数据确认。 前提条件 已开通应用性能监控Prometheus监控服务。 操作步骤 1. 登录应用性能监控Prometheus监控服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“用量统计”。即可查看统计大盘,以下对各个模块进行说明。 快捷筛选:此处展示Prometheus实例列表,点击后可快速查看所选实例的统计数据,支持多选。 数据统计: 总写入量(单位:百万):在所选时间范围内,Prometheus实例的数据写入量。 平均每天(单位:百万):在所选时间范围内,平均每天2Prometheus实例的数据写入量。 x月已写入量(单位:百万):在当前所选时间所在月份,Prometheus实例的数据写入量。 x月预测总写入量(单位:百万) :当月预测值 当月已累积用量 + (当月剩余天数 前三天的平均值)。 写入数据量趋势图(单位:百万):以直方图的方式展示每天Prometheus实例的数据写入量。不同颜色代表不同的Prometheus实例。 免费指标写入量:指云容器引擎的基础指标接入数据量,该部分不收取写入费用。 自定义指标写入量:除云容器引擎的基础指标外其他指标的写入量,该部分将按照计费项价格进行收费。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        用量统计
      • 认证设置
        此小节介绍云堡垒机访认证设置。 管理员登录并切换管理角色,打开系统管理 > 认证设置,该配置为全局认证策略,默认配置“静态认证”“令牌认证”,应用于所有账号,为空的情况下默认为静态认证方式。 全局避险 开启全局避险开关以后,所有账号都可以使用静态认证方式登录。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        认证设置
      • 使用CTS触发器
        字段 填写说明 触发器类型 选择“云审计服务(CTS)”。 通知名称 输入您自定义的通知名称,例如:Test。 服务类型 选择“FunctionGraph”。 资源类型 所选服务下对应的资源类型,如触发器、实例、函数等。 操作名称 所选资源类型下对应的操作,如创建、删除触发器等。
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        函数工作流
        用户指南
        配置触发器
        使用CTS触发器
      • 使用限制
        本文为您介绍使用弹性伸缩服务时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 功能限制 伸缩组内云主机实例会可能根据伸缩组策略、健康检查等机制被自动释放,因此不适合用于存放业务数据、日志等信息。 添加至伸缩组内云主机部署的服务应是无状态且支持横向扩展。 若伸缩组关联负载均衡的主机组被删除,则伸缩组将与该负载均衡自动解绑。 配额限制 每个用户可在单个资源池内使用弹性伸缩的限制如下表所示: 资源 默认配额值 如何升级配额 单个资源池内的伸缩组总数 10 提交工单提升配额 单个资源池内伸缩配置总数 100 提交工单提升配额 单个伸缩组内的伸缩策略总数 10 暂不支持提升 单个伸缩组内可关联的最大实例数 50 提交工单提升配额 单个伸缩组可关联的负载均衡数 10 提交工单提升配额 单个伸缩组可关联的伸缩配置总数 10 暂不支持提升
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        使用限制
      • 启用伸缩组
        本文主要介绍如何启用伸缩组。 操作场景: 当需要伸缩组实现自动创建或收缩实例时,您可以启用伸缩组。 启用伸缩组后,伸缩组的状态会变为“已启用”。只有状态为“已启用”的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。启用伸缩组后,当伸缩组内的当前云主机数量小于或大于“期望实例数”时,系统自动添加或减少相应数量的云主机,便会触发一次伸缩活动。 仅当伸缩组状态为“已停用”时,才可以启用伸缩组; 仅当伸缩组状态为“异常”时,才可以选择“更多 > 强制启用”进行启用伸缩组(强制启用伸缩组,不会产生不良后果); 在完成伸缩组和伸缩配置的创建后,伸缩组会自动启用。 启用伸缩组 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 ”。 3. 在伸缩组列表中,伸缩组所在行的“操作”列下,单击“启用”。 4. 在弹出“启用伸缩组”的对话框中,单击“确定”。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组管理
        启用伸缩组
      • 如何排查带宽超过限制
        问题现象 云主机部署对公网开放的服务后,如果公网带宽不足,则可能因为随机丢包,导致公网服务卡顿。 解决思路 云主机绑定的公网带宽,为独享带宽或是共享带宽,其带宽均需要在购买时设置上限。 对于公网带宽不足情况,建议根据您的业务流量,设置合理的公网带宽告警策略,以便及时发现此类问题,提前干预。 如果是随着运行服务需要使用更高带宽的正常运行情况,可以通过对带宽进行扩容解决此问题。 扩容公网带宽,请参考修改弹性IP带宽。 设置合理的公网带宽告警策略 您需要根据购买的带宽以及业务运行情况设置合理的告警策略。 假设您购买的公网带宽大小为10Mbps,基于自定义告警模板,设定告警触发规则,用于系统发送告警通知。 1. 登录控制中心,在产品服务列表内,点击“云监控”,跳转至云监控产品控制台。 2. 左侧导航栏选择“告警服务”>“告警模板”>“创建自定义告警模版”,进入到自定义告警模版管理界面。 3. 创建用于监控公网带宽的自定义告警模版。 以此配置好“选择类型”>“添加规则”>“模版信息”后,点击“确定”后提示“创建告警模版成功”。 选择类型: 云服务:选择“弹性IP和共享带宽”。 维度:请根据您实际使用的带宽类型,选择“弹性IP”或“共享带宽”。 添加规则: 监控指标:根据实际业务监控需求,可选择“入网流量”、“入网带宽”、“出网流量”、“出网带宽”。 聚合方式:根据实际业务监控需求,可选择“原始值”、“平均值”、“最大值”、“最小值”。 阈值方式:根据实际业务监控需求,可选择“”、“>”、“<”、“≥”、“≤”。 告警阈值:根据实际业务监控需求,用户自定义配置(不能超过最大带宽值)。 聚合周期:根据实际业务监控需求,可选择“1分钟”、“5分钟”、“20分钟”、“1小时”、“4小时”、“12小时”和“24小时”。 出现次数:根据实际业务监控需求,可选15,最小为1次,最大为5次。 操作:可删除添加的规则,最多可添加20条告警规则 模版信息: 名称:用户自定义,建议根据实际业务规划命名。 描述:可选项,建议根据实际业务场景,做简述。 4. 创建告警模板后,可参考云监控服务操作说明,创建告警规则并启用告警规则。启用后,您即可收到对应的告警通知。 创建告警规则请参考云监控创建告警规则 启用告警规则请参考云监控启用告警规则
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        如何排查带宽超过限制
      • 自定义日志时间
        当日志接入云日志服务(LTS)时,您可以通过开启“自定义日志时间”开关,将日志中的时间字段设置为接入配置的时间。 开启自定义日志时间 1. 在左侧导航栏中选择“日志管理”。 2. 结构化日志以日志流为单位,在“日志管理”页面选择目标日志组和日志流。 3. 单击日志流名称进入日志流详情页面,单击右上角,在弹出页面中,选择“云端结构化解析”,进入日志结构化配置页面,选择对应的日志提取方法进行配置。 4. 配置完成后,开启自定义日志时间开关,配置如下参数。 表 1 参数配置表 参数 说明 示例 字段key 已提取字段的名称。单击下拉框选择已提取的字段,该字段为string或long类型。 test 字段value 已提取的字段value,选择字段key后,将自动填充。配置的字段value必须是当前时间前后24小时内的时间。 20220719 12:12:00 时间格式 请参考常见日志时间格式。 yyyyMMdd HH:mm:ss 操作 单击“校验”,提示“时间格式和字段value匹配成功”则表示校验成功。 说明 切换自定义日志时间开关时,可能会导致日志搜索界面在切换时间点附近出现时间偏差,请勿频繁切换自定义日志时间开关。 常见日志时间格式 支持的常见日志时间格式如下表所示。 说明 默认情况下,日志服务中的日志时间戳精确到秒,所以时间格式只需配置到秒,无需配置毫秒、微秒等信息。 表 2 时间格式 时间格式 说明 示例 EEE 星期的缩写。 Fri EEEE 星期的全称。 Friday MMM 月份的缩写。 Jan MMMM 月份的全称。 January dd 每月第几天,十进制,范围为01~31。 07, 31 HH 小时,24小时制。 22 hh 小时,12小时制。 11 MM 月份,十进制,范围为01~12。 08 mm 分钟,十进制,范围为00~59。 59 a AM或PM。 AM、PM hh:mm:ss a 12小时制的时间组合。 11:59:59 AM HH:mm 小时和分钟组合。 23:59 ss 秒数,十进制,范围为00~59。 59 yy 年份,十进制,不带世纪,范围为00~99。 04、98 yyyy 年份,十进制。 2004、1998 d 每月第几天,十进制,范围为1~31。如果是个位数字,前面需要加空格。 7、31 DDD 一年中的天数,十进制,范围为001~366。 365 u 星期几,十进制,范围为1~7,1表示周一。 2 w 每年的第几周,星期天是一周的开始,范围为00~53。 23 w 每年的第几周,星期一是一周的开始,范围为01~53。如果一月份刚开始的一周>4天,则认为是第1周,否则认为下一个星期是第1周。 24 U 星期几,十进制,范围为0~6,0代表周日。 5 EEE MMM dd HH:mm:ss yyyy 标准的日期和时间。 Tue Nov 20 14:12:58 2020 EEE MMM dd yyyy 标准的日期,不带时间。 Tue Nov 20 2020 HH:mm:ss 标准的时间,不带日期。 11:59:59 %s Unix时间戳。 147618725
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        云端结构化解析
        自定义日志时间
      • 更换邮箱
        本文主要介绍了更换邮箱的注意事项和操作流程。 用户可以通过“账号中心安全设置”更换邮箱。 注意事项 提前准备1个待更换的新邮箱,且可正常接收使用。 新邮箱不能与其他已存在的天翼云账号邮箱相同。 云网账号不支持邮箱更换。 云电脑APP注册的账号不支持邮箱更换。 当前登录账号为子账号不支持邮箱更换。 账号处于冻结、锁定期不支持邮箱更换。 邮箱变更一个自然年内不能超过3次,且30天内仅支持变更1次。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录设置 绑定邮箱右侧点击“立即修改“。 2、选择验证方式,验证后可进行更换操作。 注意 若邮箱未验证,选择“通过邮箱验证码修改”时需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后, 设置新的邮箱并验证。填写验证码验证本人操作后,需要设置新邮箱并验证邮箱可正常接收使用。 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的邮箱重置密码。 (3)如果您提供的帐户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        更换邮箱
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