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续订
本文介绍云容器引擎的续订处理。续订支持以月为单位续订,也支持以年为单位续订,用户最多可续订11个月或1年的集群。操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【续订】,进入集群续订界面; 3.依照页面提示,选择续订时长,并支付订单,实现集群续订。

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云容器引擎（旧版）
计费说明
续订
使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度
本节介绍了云容器引擎的最佳实践:使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度。天翼云提供多种存储类型,如云硬盘、海量文件、弹性文件等。多数存储创建于特定可用区,若从其他可用区访问,部分存储类型将无法访问,部分虽可访问但存在性能损耗。尤其对于云硬盘或并行文件等对可用区要求严格的存储产品,若节点与存储的可用区不匹配,将导致存储无法正常挂载。为保障可用性与性能,建议多可用区业务采用延迟绑定策略,尽可能使存储与容器应用处于同一可用区。

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云容器引擎专有版/托管版
最佳实践
存储
使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度
准备工作
(可选)创建虚拟私有云虚拟私有云为CCE集群提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。创建首个集群前,您必须先确保已存在虚拟私有云,否则无法创建集群。若您已有虚拟私有云,可重复使用,无需重复创建。步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。步骤 3 选择“网络 > 虚拟私有云”。步骤 4 单击“创建虚拟私有云”。步骤 5 在“创建虚拟私有云”页面,根据界面提示配置虚拟私有云参数。

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云容器引擎
快速入门
准备工作
操作指导
使用堡垒机了解更多堡垒机相关操作内容,请下载阅读《云等保专区-堡垒机 v1.0 用户指南》。开启IPv6防护堡垒机不支持IPv4和IPv6的切换。若需要开启IPv6防护,请确保在购买堡垒机资源时,所选子网已开启IPv6,否则需要重新购买。购买堡垒机时,选择的子网已启用IPv6,则自动开启IPv6防护。购买堡垒机时,选择的子网未启用IPv6,则需重新下单堡垒机,确保其所选子网已开启IPv6。详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网、购买云等保专区。

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云等保专区
用户指南
堡垒机
堡垒机v1.0
操作指导
资产访问授权
此小节介绍云堡垒机资产访问授权管理。资产访问授权用于控制用户访问资产的权限。云堡垒机支持对运维用户限制登录时间段和协议限制。前提条件仅“管理角色”支持资产相关的操作。新增资产访问授权使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“授权管理 > 资产访问授权”,进入“资产访问授权”页面。单击“新增”按钮,在弹出的“新增资产访问授权”对话框中配置信息。分类参数参数说明取值样例基本信息授权规则名自定义资产访问授权的规则名称。Test启用状态选择该授权规则的启用状态,默认启用。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
授权管理
资产访问授权
安装、升级CTCCL库
CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL,使用以下官方镜像时,无需自己安装CTCCL。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTCCL优化套件
安装、升级CTCCL库
注册集群控制台概述
注册集群控制台分布式容器云平台 - 注册集群控制台产品功能与云容器引擎基本一致的运维体验:通过分布式容器云平台控制台统一管理云容器引擎集群和本地自建Kubernetes集群,体验一致的运维能力,统一管理集群和应用,统一的日志、监控和告警体系,以及集群巡检和故障诊断能力。备份容灾:提供云上备份、还原的能力,支持ETCD和集群的云容灾,全面提升企业的业务连续性。文档使用指引注册集群控制台功能包括:集群信息、命名空间、工作负载、网络、配置管理、存储、插件、安全管理、运维管理等。

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分布式容器云平台
用户指南
注册集群
注册集群控制台
注册集群控制台概述
查看审计事件
当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在控制台列表页,选择“云审计”。进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。云审计支持五个维度的组合查询,说明如下:时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。

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云审计
快速入门
查看审计事件
查看审计事件
当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在控制台列表页,选择“云审计”。进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。云审计支持五个维度的组合查询,说明如下:时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。

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云审计
用户指南
查看审计事件
计费标准
本章节介绍了云硬盘备份产品的相关计费说明,包含产品规格和价格,计费项,计费模式,计费模式的变更,到期欠费后的说明等。计费模式&价格该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云硬盘备份(VBS),新用户请前往云服务备份进行使用。云硬盘备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份存储费的总和收取。云硬盘备份当前不支持包年、包月的计费方式。

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云硬盘备份
计费说明
计费标准
零基础如何使用WAF
WAF基本概念面向对象:首次使用Web应用防火墙(边缘云)版服务的客户。初识WAF说明相关文档什么是Web应用防火墙(边缘云版)?通过介绍Web应用防火墙(边缘云版),主要功能和应用场景,帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。产品概述为什么需要Web应用防火墙(边缘云版)?通过详细介绍产品优势和应用场景,帮助客户全面了解Web应用防火墙(边缘云版)能解决的业务问题。产品优势WAF如何计费?详细介绍天翼云Web应用防火墙(边缘云版)支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
零基础如何使用WAF
系统（集群版适用）
HBlock--CloudHBlock与云之间的数据传输情况。上云上传带宽HBlock向云上传数据的带宽。上云下载带宽HBlock向云下载数据的带宽。上云总带宽HBlock与云之间的总带宽。

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存储资源盘活系统
用户指南
运维
监控
系统（集群版适用）
模型部署类
如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施:根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。如何修改ollama模型的存储位置?在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。

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GPU云主机
常见问题
模型部署类
磁盘模式及使用方法
本文为您介绍云硬盘的磁盘模式以及不同磁盘模式的主要应用场景以及使用注意事项。磁盘模式的定义与分类云硬盘的磁盘模式分为三种,分别是:VBD(Virtual Block Device):虚拟块存储设备。SCSI (Small Computer System Interface):小型计算机系统接口。FCSAN(Fibre Channel SAN):光纤通道协议的SAN网络。根据其是否支持高级的SCSI命令来判断划分磁盘模式。其中,VBD为默认模式,相较于SCSI,只支持较简单的读写命令。

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云硬盘
产品介绍
产品规格
磁盘模式及使用方法
数据库的使用
出于云网产品安全要求和考虑,不能关闭MySQL实例上层防火墙。关闭上层防火墙可能会导致未经授权的访问、恶意攻击、安全漏洞利用等风险,因此不能关闭MySQL实例上层防火墙。如何处理数据库连接数满情况? 在连接数被打满的情况下,可能会无法连接实例。如果是空闲连接数过多出现的原因可能有两种: 长连接模式:客户端业务侧配置了连接池,连接池的初始连接数设置过高,应用启动后建立多个到MySQL实例空闲连接。短链接模式:客户端业务代码存在查询执行完毕后未显式的关闭连接的问题。

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关系数据库MySQL版
常见问题
其他类
数据库的使用
操作系统安全
使用堡垒机云堡垒机为用户提供统一云上安全运维通道,集中管理云上资产及特权账号,统一监控审计运维操作行为,解决云上运维过程中账号密码管理不规范、资源授权混乱、运维过程不透明等问题。天翼云堡垒机为用户连接云主机等资源时提供开箱即用的原生防护能力,构建满足等保合规要求的运维安全体系。请参见云堡垒机(原生版)

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弹性云主机
安全合规
操作系统安全
产品定义
管理方式天翼云提供如下方式进行云主机的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。

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弹性云主机
产品概述
产品定义
删除标签
操作场景用户可以删除不再使用的云硬盘标签。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘页面中,点击待添加标签的云硬盘所在行的“操作>更多>编辑标签”。在弹出的“编辑标签”窗口中,单击标签键值后的“删除”按钮,再点击“确定”,即可删除此对键值。可在列表的标签属性中查找,可看到此时显示“暂无绑定标签”。

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云硬盘
用户指南
标签管理
删除标签
查看跨域连接
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域连接
查看跨域连接
参数配置
本章节主要介绍云搜索服务如何修改参数配置。云搜索服务支持用户通过集群管理页面修改elasticsearch.yml文件的某些配置,修改配置完后需要重启集群才能够使这些配置生效。修改参数配置 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要修改参数配置的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“参数配置”,根据需求,修改对应模块的参数取值。

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云搜索服务
用户指南
使用Elasticsearch搜索数据
管理Elasticsearch类型集群
参数配置
查询序列号
云下一代防火墙实例订购需提供设备序列号S/N(即序列号),设备初始化登录成功后可进行查询。本小节介绍云下一代防火墙查询序列号方法。 1.在云主机控制台选择远程登录,输入默认用户名密码后,按照要求进行密码修改。 2.命令行输入以下命令进行配置查询show version。 3.查询完成后,记录S/N号(即序列号),稍后订购实例时进行提供。

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云下一代防火墙
快速入门
查询序列号
产品类
应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。应用容灾多活与云应用平台冲突吗?

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应用高可用
常见问题
应用容灾多活
产品类
退订说明
天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。退订流程 1.登录天翼云官网,点击右上角:我的-费用中心-退订管理页面。 2.选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。

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Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
退订说明
应用安全
同时云审计提供事件跟踪功能,支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计(原生版)产品实现更长时间的存储,满足等保合规要求。弹性云主机默认已与云审计服务集成,默认开启,您只需要在云审计界面开通云审计即可使用。

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弹性云主机
安全合规
应用安全
区域和可用区
云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源,即可直接访问同一VPC内资源。云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗? 不建议。云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源,即可直接访问同一VPC内资源。虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接,但受限于网络的不稳定性,不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。云堡垒机支持在专属云上使用吗? 支持。专属云(Dedicated Cloud)是面向企业、政府、金融等客户,提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
区域和可用区
应用场景
安全稳定、降低成本一站式的服务能力和稳定的数仓服务,让云上数据万无一失;免自建大数据集群、免运维,极大降低企业建设数仓成本。详见下图:云上数据平台

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数据治理中心 DataArts Studio
产品简介
应用场景
删除卷
对于上云卷,如果删除卷的时候未删除云上数据,后期可以使用卷还原功能进行卷数据还原。删除卷时,应确保卷不包含快照、一致性快照。注意对于上云卷,选择强制删除卷,且同时删除云上数据,可能会有云上数据残留,需要对云上数据进行手动删除。如果卷存在关联克隆卷,且克隆卷未处于“删除中”或“断开链接中”状态,则禁止删除源卷。如果卷有关联的快照或一致性快照,只能强制删除卷。强制删除卷时,将同时删除此卷的快照和一致性快照中的卷快照。同时也会产生数据残留风险,请谨慎操作。图1 删除卷

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存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
删除卷
恢复出厂设置
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SD-WAN实例。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
恢复出厂设置
SN切换
操作场景天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。已经购买智能网关设备。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
SN切换
购买
虚拟私有云关系型数据库实例所在的虚拟网络环境,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。注意:目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。

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关系数据库MySQL版
计费说明
购买
【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
原因因关系数据库MySQL版产品架构演进调整,天翼云将于2024年8月22日起,停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。影响涉及资源池:重庆2、南京3、广州X节点(均为I类型资源池)。影响范围:已开通对象存储的存量实例无影响,功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。建议为保证客户体验,建议您优先使用同地域的II类型资源池,体验更加完善的产品能力。

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关系数据库MySQL版
产品公告
【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
改密策略
查看日志详情 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 改密策略 > 改密日志”,查看和管理改密日志记录。改密日志列表 3 查询改密日志。快速查询:在搜索框中输入关键字,根据策略名称快速查询改密日志。 4 选择目标执行日志,单击“详情”,进入日志详情页面。可查看日志内容包括基本信息、改密结果等信息。查看改密日志详情下载改密日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 改密策略 > 改密日志”,查看和管理改密日志记录。 3 单击“下载”,进入下载改密日志文件窗口。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统策略
改密策略

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