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      • 产品咨询类
        数据库安全服务可以保护哪些数据库? 数据库安全服务可以对相同虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库以及RDS关系型数据库提供保护。在非同一虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库和RDS关系型数据库,由于网络限制的原因不能对其提供保护。 数据库安全服务支持哪些类型的数据库? 数据库安全服务支持管理控制台上的以下数据库: 云数据库 弹性云服务器(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例? 购买数据库安全审计时,由于数据库安全审计实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 数据库安全服务上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库安全服务上传日志是通过内网的带宽。 数据库安全服务到期后不续费会影响业务吗? 购买的数据库安全服务到期后,如果未续费,您将不能使用数据库安全服务,不影响您的业务。为了数据库安全和资产安全,建议您续费使用数据库安全服务。 数据库安全服务是否支持数据实时脱敏? 暂不支持实时脱敏。当需要对输入的SQL语句的敏感信息进行脱敏时,您可以通过开启隐私数据脱敏功能,以及配置隐私数据脱敏规则,来防止数据库用户敏感信息泄露。详情请参见配置隐私数据保护规则。
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        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        产品咨询类
      • 申请与绑定弹性IP
        本文主要介绍申请弹性IP及绑定弹性IP的步骤。 申请弹性IP操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“弹性IP”界面,单击“购买弹性IP”。 4.根据界面提示配置参数。 5.单击“立即申请”。 绑定弹性IP操作步骤: 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行,单击“绑定”。 2.选择弹性云主机实例。 3.单击“确定”。
        来自:
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        弹性IP EIP
        快速入门
        申请与绑定弹性IP
      • 网络Qos
        本节介绍云电脑(政企版)可通过通过配置QoS规则,对网络传输速度进行限制。 操作场景 AI云电脑如果需要设置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行,可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率,解决网路延迟和阻塞等问题。 说明 已配置完成的QoS规则需绑定基础策略,再通过基础策略分配给桌面,实现对AI云电脑配置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行。应用流程:创建QoS规则>基础策略(选择QoS规则)>分配策略。 新建QoS规则 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.单击“新建”,弹出“新建QoS规则”对话框; 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成QoS规则的新增。 删除QoS规则 当需要删除指定QoS规则时,如果该QoS已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该QoS的绑定。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.在需要删除的QoS规则所在行,单击“删除”。弹出“删除QoS”对话框; 4.单击“确定”,QoS即删除成功。 修改QoS规则 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.在需要修改的QoS所在行,单击“修改”,弹出“修改QoS规则”对话框; 4.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成QoS规则的修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        网络Qos
      • 技术支持
        本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 已到期资源如果续订,续订周期如何计算
        本文介绍已到期资源如果续订,续订周期如何计算。 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。 为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        已到期资源如果续订,续订周期如何计算
      • 配置用户密码策略
        云下一代防火墙首次登录后,需强制修改密码,密码策略及修改账密操作。 修改密码 web界面右上角,点击修改密码。 按照要求,提供旧密码,并连续输入两次新密码,保存后即修改成功。 密码策略配置 打开菜单栏,【系统→设备管理→设置及操作→系统设置】,修改对应策略要求即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        基础运维指南
        配置用户密码策略
      • 删除实例
        本节主要介绍删除实例。 操作场景 您可以删除不使用的实例来释放资源。 使用须知 若您确定删除实例,该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除,且不可恢复,请谨慎操作。 删除实例后,实例下所有节点将同步被删除。 操作步骤 登录云数据库GeminiDB控制台。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“删除”或“更多 > 删除实例”。 在弹出框中,单击“是”。 实例被删除后,将不再显示在实例列表中。
        来自:
      • 停止应用(1)
        为了节省成本,您可以在业务低谷期时手动停止已启用的应用。处于停止状态的应用不产生计算资源的费用。 前提条件 应用处于启动状态。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面,单击目标应用名称,进入应用基本信息页。 3. 在目标应用的基础信息页面,单击停止应用。 4. 弹出的对话框中进行二次确定进行停止。
        来自:
      • 管理Logstash实例
        实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面,可以获取实例的内网地址,版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台,进入Logstash实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        管理Logstash实例
      • 如何接入产品日志
        本节介绍如何接入产品日志。 打开云安全中心的设置>集成配置,在集成配置中选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 接入流程如下: 1. 登录云安全中心控制台。 2. 选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”,确保数据源监控处于启用状态。 4. 选择“设置 > 集成配置”,打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志,并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志,并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志,用户如有需要,可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后,才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时,只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志,只能针对已经选择接入的日志进行。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        最佳实践
        如何接入产品日志
      • 子用户取消授权
        操作步骤 CTIAM增量子用户: 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单,选择目标撤销权子用户,点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】,在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】,点击【解除授权】,在弹出的二次确认窗口点击【确定】即可解除授权。 存量子用户: 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单,选择目标撤销权子用户,点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】,在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】,点击【解除授权】,该按钮无实际取消授权效果,只发送解除授权消息通知媒体存储产品侧。 4. 主账号登录媒体存储控制台,点击【子用户授权】菜单。 5. 在子用户授权列表选择目标子用户,点击操作栏的【取消授权】,根据弹窗点击【确认】即可完成子用户取消授权操作。(注意:如您未执行步骤1~3操作,直接在媒体存储控制台子用户授权列表,操作栏点击【取消授权】时,会弹窗提示指引您先去CTIAM先进行产品侧的授权,此时该取消授权按钮无实际取消授权效果。)
        来自:
      • 常见问题
        本文汇总了使用共享流量包产品时常见的问题。 是否支持提升流量包的购买配额? 不支持。 每个账号最多可以保存20个未过期的流量包。请在选择流量包规格时注意此限制,并做出合理的优化。无法提升流量包的损耗,请谨慎考虑。 共享流量包和共享带宽有什么区别? 共享流量包和共享带宽是两款完全独立的产品,主要在以下几个方面有所不同: 面向的客户群 共享流量包适用于所有用户。 共享带宽主要面向中大型客户。 功能 共享流量包属于预付费资源包类别,其主要特点是以预付费方式降低流量单价,使客户能够更经济地使用流量。 共享带宽是公网带宽的一种,允许加入共享带宽的EIP共享一定的带宽资源。 使用方式 共享流量包使用简单,购买后即可自动抵扣流量,无需任何配置。 共享带宽的使用较为复杂,需要在购买后将EIP加入共享带宽,才能让EIP使用共享带宽中的带宽资源。 共享流量包购买完成后是否需要设置? 不需要。 购买成功后,系统将自动使用所购流量包抵扣基于流量计费的弹性IP所产生的IPv4流量费用。无需额外操作,您可以享受流量费用的自动抵扣优惠。 使用共享流量包后,是否会影响云产品的带宽峰值? 共享流量包是一种资源包产品,其使用不会对云产品的带宽峰值产生任何影响。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        共享流量包
        常见问题
      • 修改对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持修改,本文帮助您快速熟悉如何修改对等连接路由。 操作场景 创建VPC对等连接并添加VPC对等连接路由信息后,如果对等连接路由添加错误,您可修改本端VPC和对端VPC路由表中对等连接关联的路由。目前仅支持下一跳类型及相关内容的修改。两端账户均有权限修改对等连接路由信息。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要修改的路由,点击操作列下的“修改”按钮。 7. 在弹出的页面,按页面提示修改参数设置。 参数 说明 下一跳类型 选择“对等连接网关”。 对等连接网关 可选择要修改的对等连接的名称。 描述 路由的描述信息,非必填项。 8. 点击“确定”,完成对等连接路由修改。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        修改对等连接路由
      • 概览
        本文为您介绍密钥管理服务整体能力,包括支持的密钥类型、密钥管理功能以及密码运算功能。 总览页面帮助您快速了解KMS服务的实际使用情况,包含KMS服务规格、到期时间、资源占用情况等指标。您可以根据使用数据,选择是否需要进行服务续订、资源扩容等。 服务版本 服务规格:当前账号已开通的服务规格,包括基础版、企业版,规格描述详见产品规格。 到期时间:当前包周期服务的到期时间。若您根据业务需求判断是否需要持续使用KMS服务,若需要继续使用,请在到期前及时续订,否则KMS服务将在到期后进入冻结状态,服务将不可用。 资源用量 用户主密钥数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的用户主密钥个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 证书数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的证书个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 默认密钥数量:用户在使用云产品加密功能时,由云产品触发创建的默认密钥数量。 计算性能 处理对称算法:对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。 处理非对称算法:非对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        概览
      • 产品定义
        本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台,深度融合云原生应用产品体系,提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理,支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练,帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力,提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施,描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于,随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂,系统运行时的动态变化远超预设,没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的,但故障的成因是可枚举的,从基础设施到上层服务,功能趋同形成内聚的节点,这有限的故障归因,是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药,从实验室开发到药品上市,要经过一期又一期的临床实验,才能勉力对抗人类基因的无限性,确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的,高可用建设不是消灭异常,而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验,在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理,随着不断迭代改进,演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗,随时应对真实的生产故障。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品定义
      • 产品规格
        本文介绍弹性文件服务的产品规格。 规格类型 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 10ms 3ms 容量 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 扩容步长 1GB 1GB 优势 低成本 低时延 应用场景 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。 说明 提交工单后,在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。 提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限 两个配额项至所需配额。 规格说明 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品规格
      • 产品规格
        本文介绍弹性文件服务的产品规格。 规格类型 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 10ms 3ms 容量 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 扩容步长 1GB 1GB 优势 低成本 低时延 应用场景 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。 说明 提交工单后,在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。 提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限 两个配额项至所需配额。 规格说明 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。
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      • 工单系统简介
        本文介绍DMS的工单系统,使用户可以快速熟悉工单系统。 前提条件 用户已将可用实例添加至组织。添加云数据库的具体操作流程请参考添加云数据库,添加公网/直连数据库的具体操作流程请参考添加公网/直连数据库。 注意事项 基础版与企业版均包含工单系统,企业版工单系统的功能更加丰富。 重试工单和重试任务的区别:重试工单针对的是工单的整体流程,允许用户在工单状态处于预检查失败或工单异常时重新执行工单的当前流程,恢复由于预检查失败或系统异常导致中断的工单流程;重试任务针对的是工单的任务执行阶段,允许用户在工单状态处于执行失败时重新执行任务。 预检查阶段的检查项根据工单类型的不同有所差异。 工单流程中的审批过程可能根据预检查阶段的风险评级跳过,此时为免审批执行;或者根据风险评级直接中止,此时为预检查失败。 在审批结束之前均可以进行工单撤回操作,审批结束后不允许撤回。 功能介绍 工单系统用于管理敏感操作,确保敏感操作能够规范化执行。 工单类型 DMS工单系统当前支持以下类型: 数据导出 数据导入 SQL变更(仅限企业版) 数据权限(仅限企业版) 数据对比(仅限企业版) 结构对比(仅限企业版) 团队申请 数据追踪(仅限企业版) SQL审核(仅限企业版)
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        工单列表
        工单系统简介
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 使用场景一:创建弹性资源池并运行作业
        (可选)创建增强型跨源连接 本示例演示的操作需要跨源连接RDS外部数据源,所以需要创建跨源连接。如果作业不需要连接外部数据源,则该步骤可以跳过。 1.登录RDS控制台,创建RDS数据库实例。登录RDS实例后,单击“新建数据库”,创建名称为“test2”的数据库。 2.在“test2”的数据库所在行,操作列,单击“SQL查询”,输入以下创建表语句,单击“执行SQL”创建表“tabletest2”。建表语句参考如下: CREATE TABLE tabletest2 ( id int(11) unsigned, name VARCHAR(32) ) ENGINE InnoDB DEFAULT CHARACTER SET utf8mb4; 3.在RDS管理控制台,单击“实例管理”,单击已创建的RDS具体实例名称,查看该RDS实例的“基本信息”。 4.在“基本信息”的“连接信息”中获取该实例的“内网地址”、“数据库端口”、“虚拟私有云”和“子网”信息,方便后续操作步骤使用。 5.单击“连接信息”中的安全组名称,在“入方向规则”中添加放通弹性资源池网段的规则。例如本示例为3弹性资源池网段为“172.16.0.0/18”,数据库端口为3306,则规则添加为:优先级选为:1,策略选为:允许,协议级别和端口选择:TCP和3306,类型:IPV4,源地址为:172.16.0.0/18 单击“确定”完成安全组规则添加。 6.登录DLI管理控制台,在左侧导航栏单击“跨源管理”,在跨源管理界面,单击“增强型跨源”,单击“创建”。 7.在增强型跨源创建界面,配置具体的跨源连接参数。具体参考如下。 −连接名称:设置具体的增强型跨源名称。 −弹性资源池:选择步骤一:创建弹性资源池中已经创建的好的弹性资源池。 说明 如果该步骤不选择弹性资源池,可以创建跨源完后,在增强型跨源界面,在对应跨源连接所在行的“操作”列,单击“更多 > 绑定弹性资源池”进行绑定。 −虚拟私有云:选择4中获取的RDS的虚拟私有云。 −子网:选择4中获取的RDS的子网。 −其他参数可以根据需要选择配置。 参数配置完成后,单击“确定”完成增强型跨源配置。单击创建的跨源连接名称,查看跨源连接的连接状态,等待连接状态为:“已激活”后可以进行后续步骤。 8.单击“资源管理 > 队列管理”,选择操作的队列,如本示例的“generaltest”,在操作列,单击“更多 > 测试地址连通性”。 9.在“测试连通性”界面,根据4中获取的RDS连接信息,地址栏输入“RDS内网地址:RDS数据库端口”,单击“测试”测试到RDS网络是否可达。
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        弹性资源池
        使用前必读
        使用场景一:创建弹性资源池并运行作业
      • 升级agent
        操作步骤 1. 使用具有“管理员”权限的账号(例如,administrator)登录Windows弹性云服务器。 2. 根据Agent安装路径判断当前Agent版本,方法参见windows平台。 3. 卸载当前版本的Agent,卸载命令参见卸载agent。 4. 安装最新版本的Agent,安装命令参见操作步骤。
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        云监控服务
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        主机监控
        升级agent
      • 备案说明FAQ(1)
        备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗? 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时,需进行ICP备案。若解析指向境外服务器(如中国香港),则无需ICP备案。 ICP备案收费吗? ICP备案不收取费用,但ICP备案需要购买支持备案的云服务器,您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器,您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案,请先购买云服务器,再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名,需要进行ICP备案吗? 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗? 如果主域名在天翼云已有ICP备案,则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号,但不是在天翼云申请的ICP备案,您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云(主域名可以存在多家接入商)。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号,根据工信部规定,未进行ICP备案域名不能开通网站访问,您需先将主域名提交备案,待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器? 如果您需要在天翼云做ICP备案,则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人,备案主体可以是公司吗? ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致,但存在如下特殊情况,单位性质备案时,域名持有者为个人,允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人,部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司,备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案? 主体(个人或企业)和域名从未办理过ICP备案,在开通网站的访问服务之前,需要通过天翼云备案系统完成新增备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案? 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案,现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商,需要在天翼云接入备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案? 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案,现购买天翼云服务器,并且需要在天翼云备案一个新的网站域名,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案,现有新的网站托管到天翼云服务器上,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案? 如果您的网站已经在天翼云取得备案号,后续备案主体或网站信息发生变更,您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站,更新您的ICP备案信息,详细信息请参见备案操作手册。
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      • 步骤五:配置对端网关设备
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通第五步:配置对端网关设备。 操作步骤 说明 本示例对端网关以华为AR路由器为例。 1. 登录AR路由器配置界面。 2. 进入系统视图。 shell systemview 3. 配置公网接口的IP地址。本示例假设AR路由器GigabitEthernet 0/0/8为公网接口。 shell [AR651]interface GigabitEthernet 0/0/8 [AR651GigabitEthernet0/0/8]ip address 22.xx.xx.22 255.255.255.0 [AR651GigabitEthernet0/0/8]quit 4. 配置默认路由。 shell [AR651]ip routestatic 0.0.0.0 0.0.0.0 22.xx.xx.1 其中,22.xx.xx.1为AR路由器公网IP的网关地址,请根据实际替换。 5. 开启SHA2算法兼容RFC标准算法功能。 shell [AR651]IPsec authentication sha2 compatible enable 6. 配置IPsec安全提议。 shell [AR651]IPsec proposal hwproposal1 [AR651IPsecproposalhwproposal1]esp authenticationalgorithm sha2256 [AR651IPsecproposalhwproposal1]esp encryptionalgorithm aes128 [AR651IPsecproposalhwproposal1]quit 7. 配置IKE安全提议。 shell [AR651]ike proposal 2 [AR651ikeproposal2]encryptionalgorithm aes128 [AR651ikeproposal2]dh group14 [AR651ikeproposal2]authenticationalgorithm sha2256 [AR651ikeproposal2]authenticationmethod preshare [AR651ikeproposal2]integrityalgorithm hmacsha2256 [AR651ikeproposal2]prf hmacsha2256 [AR651ikeproposal2]quit 8. 配置IKE对等体。 shell [AR651]ike peer hwpeer1 [AR651ikepeerhwpeer1]undo version 1 [AR651ikepeerhwpeer1]presharedkey cipher Test@123 [AR651ikepeerhwpeer1]ikeproposal 2 [AR651ikepeerhwpeer1]localaddress 22.xx.xx.22 [AR651ikepeerhwpeer1]remoteaddress 11.xx.xx.11 [AR651ikepeerhwpeer1]rsa encryptionpadding oaep [AR651ikepeerhwpeer1]rsa signaturepadding pss [AR651ikepeerhwpeer1]ikev2 authentication signhash sha2256 [AR651ikepeerhwpeer1]quit [AR651]ike peer hwpeer2 [AR651ikepeerhwpeer2]undo version 1 [AR651ikepeerhwpeer2]presharedkey cipher Test@123 [AR651ikepeerhwpeer2]ikeproposal 2 [AR651ikepeerhwpeer2]localaddress 22.xx.xx.22 [AR651ikepeerhwpeer2]remoteaddress 11.xx.xx.12 [AR651ikepeerhwpeer2]rsa encryptionpadding oaep [AR651ikepeerhwpeer2]rsa signaturepadding pss [AR651ikepeerhwpeer2]ikev2 authentication signhash sha2256 [AR651ikepeerhwpeer2]quit 相关命令说明如下: presharedkey cipher:预共享密钥,需要和VPN连接配置的预共享密钥保持一致。 localaddress:AR路由器的公网地址。 remoteaddress:VPN网关的主EIP/主EIP2。 9. 配置IPsec安全框架。 shell [AR651]IPsec profile hwpro1 [AR651IPsecprofilehwpro1]ikepeer hwpeer1 [AR651IPsecprofilehwpro1]proposal hwproposal1 [AR651IPsecprofilehwpro1]pfs dhgroup14 [AR651IPsecprofilehwpro1]quit [AR651]IPsec profile hwpro2 [AR651IPsecprofilehwpro2]ikepeer hwpeer2 [AR651IPsecprofilehwpro2]proposal hwproposal1 [AR651IPsecprofilehwpro2]pfs dhgroup14 [AR651IPsecprofilehwpro2]quit 10. 配置虚拟隧道接口。 shell [AR651]interface Tunnel0/0/1 [AR651Tunnel0/0/1]mtu 1400 [AR651Tunnel0/0/1]ip address 169.254.70.1 255.255.255.252 [AR651Tunnel0/0/1]tunnelprotocol IPsec [AR651Tunnel0/0/1]source 22.xx.xx.22 [AR651Tunnel0/0/1]destination 11.xx.xx.11 [AR651Tunnel0/0/1]IPsec profile hwpro1 [AR651Tunnel0/0/1]quit [AR651]interface Tunnel0/0/2 [AR651Tunnel0/0/2]mtu 1400 [AR651Tunnel0/0/2]ip address 169.254.71.1 255.255.255.252 [AR651Tunnel0/0/2]tunnelprotocol IPsec [AR651Tunnel0/0/2]source 22.xx.xx.22 [AR651Tunnel0/0/2]destination 11.xx.xx.12 [AR651Tunnel0/0/2]IPsec profile hwpro2 [AR651Tunnel0/0/2]quit 相关命令说明如下: interface Tunnel0/0/1、interface Tunnel0/0/2:两条VPN连接对应的Tunnel隧道。 本示例中,Tunnel0/0/1对应VPN网关主EIP所在的VPN连接;Tunnel0/0/2对应VPN网关主EIP2所在的VPN连接。 ip address:AR路由器的Tunnel接口地址。 source:AR路由器的公网地址。 destination:VPN网关的主EIP/主EIP2。 11. 配置NQA。 shell [AR651]nqa testinstance IPsecnqa1 IPsecnqa1 [AR651nqaIPsecnqa1IPsecnqa1]testtype icmp [AR651nqaIPsecnqa1IPsecnqa1]destinationaddress ipv4 169.254.70.2 [AR651nqaIPsecnqa1IPsecnqa1]sourceaddress ipv4 169.254.70.1 [AR651nqaIPsecnqa1IPsecnqa1]frequency 15 [AR651nqaIPsecnqa1IPsecnqa1]ttl 255 [AR651nqaIPsecnqa1IPsecnqa1]start now [AR651nqaIPsecnqa1IPsecnqa1]quit [AR651]nqa testinstance IPsecnqa2 IPsecnqa2 [AR651nqaIPsecnqa2IPsecnqa2]testtype icmp [AR651nqaIPsecnqa2IPsecnqa2]destinationaddress ipv4 169.254.71.2 [AR651nqaIPsecnqa2IPsecnqa2]sourceaddress ipv4 169.254.71.1 [AR651nqaIPsecnqa2IPsecnqa2]frequency 15 [AR651nqaIPsecnqa2IPsecnqa2]ttl 255 [AR651nqaIPsecnqa2IPsecnqa2]start now [AR651nqaIPsecnqa2IPsecnqa2]quit 相关命令说明如下: nqa testinstance IPsecnqa1 IPsecnqa1、nqa testinstance IPsecnqa2 IPsecnqa2:NQA名称。 本示例中,IPsecnqa1对应VPN网关主EIP所在的VPN连接;IPsecnqa2对应VPN网关主EIP2所在的VPN连接。 destinationaddress:VPN网关的Tunnel接口地址。 sourceaddress:AR路由器的Tunnel接口地址。 12. 配置静态路由联动NQA功能。 shell [AR651]ip routestatic 192.168.0.0 255.255.255.0 Tunnel0/0/1 track nqa IPsecnqa1 IPsecnqa1 [AR651]ip routestatic 192.168.0.0 255.255.255.0 Tunnel0/0/2 track nqa IPsecnqa2 IPsecnqa2 相关参数说明如下: 192.168.0.0:VPC的本端子网。 同一条命令中,Tunnelx 和IPsecnqax需要同属于一条VPN连接。
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        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤五:配置对端网关设备
      • 路由策略配置
        熔断设置 该配置支持在触发上游服务不健康状态时进行熔断,从而保护上游业务服务。 配置项说明: 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效。 上游服务健康状态码 上游服务处于健康状态时的HTTP状态码。 上游服务连续正常请求次数 上游服务触发健康状态的连续正常请求次数。 上游服务不健康状态码 上游服务处于不健康状态时的HTTP状态码。 触发异常请求次数 上游服务在一定时间内触发不健康状态的异常请求次数。 熔断最大持续时间 上游服务熔断的最大持续时间,以秒为单位。 不健康返回错误码 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP错误码。 不健康返回响应体信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应体信息。 不健康返回响应头信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应头信息。该字段仅在配置了不健康返回响应体信息时才生效。 黑白名单 云原生网关支持通过配置IP黑名单和白名单的方式限制客户端访问网关;黑白名单不能同时开启,同时只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的Remoteaddr字段值作为客户端IP(即网络层IP);如果您的客户端访问出口存在七层代理,此时Remoteaddr字段值为出口代理地址,可通过开启从xff头部获取ip配置选项,从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 配置 说明 是否从xff头部获取IP 是否从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 黑名单 黑名单IP配置。 白名单 白名单IP配置。
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        云原生API网关
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        路由
        路由策略配置
      • 在路由表中添加路由
        本章节向您介绍如何在路由表中添加路由。 操作场景 每个路由表会自带系统默认路由,用来控制子网内实例访问云上公共服务,或者VPC内不同子网的内网通信。除了系统默认路由,您可以根据需要添加自定义路由,控制子网的流量走向。 约束与限制 通常情况下,自定义路由的目的地址不能与系统添加的Local路由的目的地址重叠。Local路由的目的地址一般有子网网段地址,以及系统内部通信的网段地址。 您无法在VPC路由表中添加目的地址相同的两条自定义路由,即使路由的下一跳类型不同也不行。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”,进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中,找到目标路由表,并单击路由表名称超链接,进入路由表详情页面。 5. 单击“添加路由”,按照提示配置参数,单击“新增”按钮,可以依次增加多条路由。 下表是路由参数说明表。 参数 说明 取值样例 目的地址类型 必选参数。 目的地址类型支持“IP地址”,表示可以填写单个IP地址或者IP网段。 IP地址 目的地址 必选参数。 此处输入路由的目的地址,支持单个IP地址或者IP网段,格式为“IP地址/掩码”。 IPv4: 192.168.0.0/16 下一跳类型 必选参数。 选择下一跳资源类型。 对等连接 下一跳 必选参数。 选择下一跳资源。下拉列表包含资源将基于您所选的资源类型进行展示。 peerAB 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入路由的描述信息。 6. 单击“确定”,完成添加,返回路由列表,可以看到刚添加的路由信息。
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      • 资产运维
        使用文件传输 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“文件传输”页签。 3. 选择需要访问的资产,单击“访问协议”,在右侧选择和填写相关内容后,单击需要使用的运维工具(如Filezilla、WinSCP等),即可使用文件传输。 说明 仅企业版/高级版支持H5运维。标准版不支持H5运维。 做H5运维操作前请先放通18443端口,参见安全组策略设置。可使用telnet 堡垒机IP 18443命令验证端口是否放通。 不支持传输大小超过1G的超大文件,建议分批次上传/下载文件,或通过客户端工具传输文件。 请务必确认您传输的文件不包含任何敏感数据(如密码、密钥、身份证号等)、恶意代码(如病毒、木马、脚本后门等)或未授权的受控信息。如需对文件内容进行安全检查,建议提前使用本地杀毒软件或内容检测工具进行扫描。 访问数据库资产 方式一:堡垒机单点登录 说明 堡垒机单点登录运维数据库仅适用于Windows系统用户,对于Mac系统请使用方式二:“本地访问初始化”登录。 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“数据库”页签。 3. 选择需要访问的资产,单击“访问协议”,在右侧选择和填写相关内容后,单击需要使用的运维工具(如Navicat、DBeaver等),即可单点登录访问数据库资产。 说明 支持纳管的数据库请参考:使用限制章节。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        资产运维
      • 查询Log4j日志
        本文主要介绍云日志服务中如何查询Log4j日志。 本文以最常见的Java项目为例,介绍Log4j的日志分析操作流程。 背景信息 Log4j是Apache的一个开放源代码项目,通过Log4j可以控制日志的优先级、输出目的地和输出格式。日志级别从高到低为ERROR、WARN、INFO、DEBUG,日志的输出目的地指定了将日志打印到控制台还是文件中,输出格式控制了输出的日志内容格式。类似的组件还用logback等。 例如某个Java项目,希望查询某段时间的异常信息,来查看是否存在相关系统错误,以便快速定位故障。针对此需求,云日志服务提供快捷的查询功能。比如某Java的日志信息如下: level: ERROR location: cn.ctyun.log4jtest.getUserInfo message: get connection from pool timeout, pool is busy, reject task time: 20230720 10:20:30.437 前提条件 已采集Log4j日志。 已定义采集规则配置。 操作步骤 1. 登录日志服务控制台。 2. 在日志单元项目中,选择日志存储所属的项目。 3. 在所属项目中,选择或者过滤出对应的日志单元。 4. 在自定义语句模式下,输入 ERROR进行查询,设置查询分析的时间范围,即可统计所选时间段的错误信息。 5. 或者在检索框输入其他业务相关的特定关键字进行快速检索。 6. 点击上下文检索图标可以快速定位到日志所在行的上下文信息。以便于排查日志信息得到系统运行状态。 7. 可进行SQL查询与分析,如:统计最近7天内错误类型的分布,SQL查询分析语句如下所示 SELECT Level, count() as Number group by Level
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        云日志服务
        最佳实践
        查询Log4j日志
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。本文将介绍按需计费GaussDB数据库的计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务,例如电商抢购、临时测试、科学计算。 适用计费项 按需计费包含以下计费项。 表 使用计费项 计费项 说明 数据库实例 GaussDB实例对CN、DN节点进行收费;管理节点CMS、GTM不收费。 数据库存储(使用后扣费) 对数据库存储空间进行计费,按需计费的存储空间费用按照实际使用量每小时计费。 备份存储(使用后扣费) GaussDB提供了部分免费存储空间,用于存放您的备份数据,其总容量约为您购买存储容量的100%。备份存储用量超过数据库存储空间的100%,超出部分将按照备份计费标准收费,计费方式为按需计费(每小时扣费一次),不足一小时按照实际使用时长收费。 公网带宽(可选) GaussDB实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;GaussDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买规格为通用增强Ⅱ型 8 vCPUs 64GB、1分片、3副本、1个协调节点,存储空间为160GB的分布式版云数据库GaussDB。在购买页面底部,您将看到所需费用,如 图 配置费用示例(不包含备份空间费用)所示。 图 配置费用示例 说明 备份空间费用,使用后按照统一标准计费,购买时不包含在配置费用中。
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        云数据库GaussDB
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        计费模式
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      • 如何防护CC攻击
        场景3:利用海外或公有云IP发起CC攻击 在CC攻击中,经常出现攻击来源于海外IP、公有云IP和IDC机房IP的情况。我们可以通过识别这些IP防止CC攻击。 您可以使用访问控制功能,限制指定地理位置的IP对网站访问,如:限制除中国地区外的其他地区不可访问,从而阻止来自海外IP的攻击。 此外,WAF提供的Bot防护功能,可针对常见IDC IP库的IP进行访问拦截,如您需要开通此功能,可提交工单申请。 场景4:针对关键接口的CC攻击 关键接口CC攻击是指通过大量恶意请求网页环境的关键接口,如登录、注册等从而使服务不可用的攻击手段。针对此类攻击您可以使用WAF的账户安全防护功能(撞库防护、暴力破解),对指定接口进行防护,具体配置操作请参考:安全防护配置账户安全防护。 场景5:大规模扫描和爬取行为 大规模的恶意扫描行为会给服务器带来很大压力,除了限制访问请求频率外,您还可以使用以下几种防护配置加强防护效果: 攻击挑战:攻击挑战功能可发现在短时间内发起多次请求的IP,并在一段时间内阻断该IP的所有请求,具体配置操作请参考:安全配置防护高级防护攻击挑战。 扫描器访问拦截:该功能可自动封禁来自常见扫描工具访问请求,如您需要开通此功能,可提交工单申请。 Bot防护:Bot防护可限制对网站的大规模爬取行为,如您需要开通此功能,可提交工单申请。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何防护CC攻击
      • 文件存储概述及使用
        添加VPC 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>文件存储】进入文件存储列表。 3. 单击文件存储列表中某个文件存储操作栏的【添加VPC】。 4. 在弹窗的【VPC】栏输入您要添加的VPC ID,【子网】栏输入VPC的子网,【权限】栏选择您需要对此文件存储的读写权限、root权限以及用户权限等,单击【确认】即可完成VPC添加。 注意 添加VPC前,先确认该VPC已与文件存储的VPC建立了对等连接。 删除文件存储 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>文件存储】进入文件存储列表。 3. 单击文件存储列表中某个文件存储操作栏的【删除】。 4. 因为删除属于风险操作,故需您二次输入确认删除,在弹窗中输入‘ DELETE ’,单击【确认】即可完成删除操作。 注意 已挂载的文件存储建议不要直接删除,先卸载后再删除。 挂载NFS文件存储到ECX实例(Linux) 前提: 确定云服务器操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同。 已完成创建文件存储,并获取到文件存储的挂载地址。 挂载步骤: 1. 以root用户登录ECX实例。 2. 安装NFS客户端。 a.例如查看系统是否安装NFS软件包,以CentOS举例。 rpm qagrep nfs b.如果查看到未安装,则安装NFS客户端,不同的操作系统安装不一样,以CentOS举例。 sudo yum y install nfsutils 3. 执行命令,创建用于挂载文件系统的本地路径。 mkdir 本地路径 4. 执行如下命令,将文件系统挂载到与文件系统所属VPC相同的云服务器上。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 挂载地址 本地路径 5. 挂载完成后,执行命令,查看已挂载的文件系统。 mount l
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        智能边缘云
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        边缘存储
        文件存储
        文件存储概述及使用
      • 控制台首页
        云日志服务控制台首页提供资源统计、我的收藏/我的收藏(本地缓存)、最近访问等信息。 资源统计 资源统计展示帐号下所有日志前一天的读写流量、索引流量和存储量,以及这些指标的日环比数据。 如需查看资源明细,您可以单击相关明细。 详细信息,请参见资源统计。 我的收藏/我的收藏(本地缓存) 我的收藏展示您收藏的日志流,有两种收藏方式:我的收藏和我的收藏(本地缓存)。 我的收藏:将日志流保存至数据库中,默认为关闭状态。当您的帐号开通写权限时,可显示该功能和我的收藏(本地缓存)。 我的收藏(本地缓存):将日志流保存至浏览器本地缓存,默认为关闭状态。所有帐号均显示我的收藏(本地缓存)。 说明: 当您的帐号开通写权限时,我的收藏/我的收藏(本地缓存)至少有一个是开启状态,否则无法收藏日志流。 您可以通过云日志服务提供的收藏功能个性化定制属于自己的收藏日志流列表,方便您直接、快速的定位到常用的日志流。 以日志组ltstest为例,收藏日志组ltstest下某个日志流的操作步骤如下: 步骤 1 登录云服务日志控制台 步骤 2 在日志组列表区域,单击日志组ltstest对应的 按钮,选择待收藏的日志流。 步骤 3 单击日志流右侧 图标,编辑收藏,选择收藏方式,即可收藏日志流。 在日志流列表中,单击待取消收藏的日志流对应的 ,即可取消收藏。 在我的收藏中,鼠标悬浮待取消收藏的日志流,单击 ,即可取消收藏。
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        日志管理
        控制台首页
      • 修改CDA网络实例
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cdaID 是 String 指定网络实例ID 123f8a8687294e62b2e4f228bccba3ce cdaCidrV4List 否 Array of Strings V4子网列表,值类型为String ["10.11.12.0/24"] cdaCidrV6List 否 Array of Strings V6子网列表,值类型为String ["2001:da8:201:1512::a269:83a0/128"] cdaName 否 String 云专线名称 ec145v6
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        云间高速(标准版)EC
        API参考
        API
        2022-11-07
        网络实例
        专线加入云间高速
        修改CDA网络实例
      • 1
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