本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上，达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，DDoS高防（边缘云版）服务生效。 2. CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。

本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例系统默认插件支持情况。 系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件，不支持卸载。 默认预设的插件列表功能版本如下： 插件名称 插件描述 插件版本 analysishanlp 优化过的HanLP中文分词插件 7.10.2 analysisik IK中文分词插件，支持自定义词典 7.10.2 analysispinyin 拼音分词插件 7.10.2 analysisstconvert STConvert插件，支持中文简体和中文繁体相互转换 7.10.2 opendistroasynchronoussearch 异步搜索插件 1.13.0.1 opendistrocrossclusterreplication 跨实例复制插件 1.13.0.0 opendistroindexmanagement 索引管理插件 1.13.2.1 opendistrojobscheduler 任务调度插件 1.13.0.0 opendistroknn 向量检索引擎插件，可支撑图像搜索、语音识别和商品推荐等向量检索场景的需求 1.13.0.0 opendistrosql SQL查询插件 1.13.2.0 opendistrosecurity 安全插件 1.13.1.0 repositoryhdfs Hadoop分布式文件系统HDFS（Hadoop Distributed File System）存储库插件，提供了对HDFS存储库的支持 7.10.2 repositorys3 支持将数据存入天翼云对象存储ZOS的插件 7.10.2 analysisdynamicsynonym 支持动态更新同义词词库 7.10.2 analysisicu 提供 ICU（International Components for Unicode） 支持的分词和字符归一化功能，尤其适合多语言处理 7.10.2 analysiskuromoji 日语分词器插件 7.10.2 analysisnori 韩语分词器插件 7.10.2 ingestattachment 支持直接在 Elasticsearch 中提取文件内容（文本、元数据等） 7.10.2

如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域？ 云迁移服务（CTCMS，Cloud Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态，方便以后系统故障时进行恢复？ 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照，或两者结合使用： 1. 制作系统盘镜像： 将云主机的系统盘制作成镜像，这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时，您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机，使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照： 对云主机的系统盘进行快照操作，这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障，您可以回滚到这个快照的状态，恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段，但请注意以下几点： 1. 镜像通常更适用于全新的实例，而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间，因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时，您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式，但它通常会记录一个特定时间点的状态，因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照，您应该定期测试备份的可用性，以确保在实际需要时能够成功恢复。

对特定存储桶创建卷后，文件系统可以感知OOS侧的操作吗？ 不可以。卷创建完成后，云存储网关不会感知OOS侧对数据的增加或删改操作，为了避免出现数据不一致导致的云存储网关服务故障，请不要从OOS侧发起对已创建卷存储桶的操作。 如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 云存储网关通过专线和OOS连接，需要怎么设置？ 首先查看云存储网关所在服务器和OOS进行专线连接时，分配给OOS的IP地址。 然后配置云存储网关所在服务器/etc/hosts，将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例： vim /etc/hosts 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 一个卷最多能允许多少客户端访问？ 一个卷只能被一个客户端访问。请勿将同一个iSCSI卷挂载到不同的客户端做共享访问使用，云存储网关不支持不同的客户端同时访问同一个iSCSI卷。 网关使用的缓存盘被人为卸载，会对网关有影响吗？ 网关使用的缓存盘如果被人为卸载，可能会造成数据丢失或者磁盘损坏，所以严禁人为卸载网关的缓存盘。如果想卸载网关缓存盘，请确保缓存盘关联的卷已经被删除，并联系天翼云工作人员进行支撑删除该缓存盘。

插件名称 插件简介 CoreDNS（系统资源插件，必装） CoreDNS插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 Everest（系统资源插件，必装） Everest是一个云原生容器存储系统，基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云硬盘服务、极速文件存储 SFS Turbo等存储服务的能力。 storagedriver（系统资源插件，必装） storagedriver插件是用于对接块存储、文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 autoscaler 集群自动扩缩容插件autoscaler，是根据pod调度状态及资源使用情况对集群的工作节点进行自动扩容缩容的插件。 metricsserver MetricsServer是集群核心资源监控数据的聚合器。 ccehpacontroller ccehpacontroller插件是一款CCE自研的插件，能够基于CPU利用率、内存利用率等指标，对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 prometheus Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。在云容器引擎CCE中，支持以插件的方式快捷安装Prometheus。 gpubeta gpubeta插件是支持在容器中使用GPU显卡的设备管理插件，仅支持Nvidia驱动。

本文介绍如何变更天翼云DDoS高防（边缘云版）的套餐。 您如果有变更服务计费项的需求，您可单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【DDoS高防(边缘云版)】，在操作栏可进行“升级”、“降级”或者“增项”提交您的变更需求。 如何进行订购增项？ 如果您只订购了“套餐”或者“套餐+弹性防护”，想增加对应的扩展服务，可以点击“增项”进入增项订购页面，选择对应的扩展服务进行增项订购，可以增项的服务项包括"弹性防护"、“域名扩展包”、“端口数”、“业务带宽”和开启“缓存功能”，具体页面可以参考下图： 如何进行订购降级？ 可以点击“降级”进入降级订购页面，对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行降配订购，具体页面可以参考下图： 如何进行订购升级？ 可以点击“升级”进入升级订购页面，对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行升级订购，具体页面可以参考下图：

计费项 计费因子 标准资费（元/GB/月） 备份功能 需要备份的弹性云主机的磁盘空间 0.148 备份存储 备份数据所占用的存储空间 0.12

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要删除的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“删除”图标，出现删除确认弹框。 8. 单击“确定”即可删除该配置组。

本文介绍如何开启云防火墙的防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面，如下图所示。 4. 当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 弹性公网IP管理”，进入“弹性公网IP管理”页面，弹性公网IP信息将自动更新至列表中，如下图所示。 手动更新列表请单击页面右上角“资产同步”，将您的弹性公网IP信息导入至列表中，刷新弹性公网IP列表。 6. 开启弹性公网IP。 开启单个弹性公网IP。在所在行的“操作”列中，单击“开启防护”。 开启多个弹性公网IP。勾选需要开启防护的弹性公网IP，单击表格上方的“开启防护”。 7. 在弹出的界面确认信息无误后，单击“绑定并开启防护”，可查看操作行的“防护状态”列显示“防护中”。 说明 EIP开启防护后，访问控制策略默认动作为“放行”。

本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。 图 实例内网和公网连接

云服务分类 云服务名称 产品控制台创建资源时是否支持绑定标签 产品控制台列表是否支持绑定和解绑标签 标签字符长度限制 标签字符内容限制 单实例默认可绑定标签个数 计算 弹性云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 GPU云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 物理机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 镜像服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 弹性伸缩服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 云主机快照 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 SSH秘钥对 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 云硬盘 是 是 128位 开头不包含空格 50 存储 弹性文件服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 对象存储 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 并行文件服务HPFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 海量文件服务OceanFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 云硬盘备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 存储 云主机备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 网络 弹性负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 共享流量包 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 VPC终端节点 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 NAT网关 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 网关负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 内网DNS 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 弹性IP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 共享带宽 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 虚拟私有云 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 流量镜像 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 对等连接 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 云间高速（标准版） 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 VPN连接 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 云专线CDA 是 是 128位 首尾不包含空格 50 专属云 专属云（计算独享型） 是 是 128位 首尾不包括空格 50 云原生 云容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 容器镜像服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 云日志服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 应用性能监控 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务云应用平台MSAP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 微服务引擎API网关 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务引擎微服务治理 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务引擎注册配置中心 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 服务网格 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式缓存服务Redis版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列RocketMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列RabbitMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列Kafka 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列MQTT 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 弹性容器实例ECI 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式容器云平台CCE ONE 是 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 Serverless容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 函数计算 否 是 128位 首尾不包含空格 50 安全及管理 Web应用防火墙（原生版） 否 是 无限制 首尾不包含空格 50 安全及管理 服务器安全卫士（原生版） 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云等保专区 否 是 128位 首尾不包含空格 50 安全及管理 数据库审计 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云堡垒机（原生版） 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 日志审计（原生版） 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 秘钥管理 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云密评专区 否 是 128位 首尾不包含空格 10 数据库 文档数据库服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 分布式关系型数据库 是 是 128位 首尾不包含空格 10 数据库 关系数据库PostgreSQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 关系数据库MySQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 云数据库ClickHouse版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 关系数据库SQL Server版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 数据传输服务DTS 否 是 128位 首尾不包含空格 50

若您需要更多存储资源,可以为集群挂载新的共享存储,支持更大规模的集群计算任务。本文带您了解挂载和卸载共享存储的详细操作步骤。 前提条件 已创建好文件服务的存储资源。EHPC集群支持挂载弹性文件服务和海量文件服务。 文件服务需与集群在同一虚拟私有云内。 挂载共享存储 1.登录弹性高性能计算控制台。 2.进入集群，左侧导航栏选择“共享存储” 3.点击右上角的“挂载”。 4.弹窗内，完成以下配置。 配置项 说明 挂载目录 集群挂载目录下的内容会被文件系统的内容直接覆盖。 如果集群无该目录，将为您自动创建。 文件服务 选择需要挂载的文件服务类型，可跳转至文件服务控制台进行创建。 文件系统目录 要挂载到集群的文件系统的目录。 卸载共享存储 1.登录弹性高性能计算控制台。 2.进入集群，左侧导航栏选择“共享存储”。 3.点击需要卸载的共享存储，单击操作列中的卸载，确认配置后完成操作。 注意 集群预配置目录不支持卸载。

本章节主要介绍翼MapReduce服务配置健康检查报告保存数。 操作场景 在不同时间、不同使用场景下，MRS集群、服务和主机产生的健康检查报告结果不完全相同。如果需要保存更多的报告用于比较时，可以在MRS Manager修改健康检查报告保存的文件数。 健康检查报告保存的文件数不区分集群、服务或主机类型的健康检查报告。健康检查完成后，报告文件默认保存在主管理节点的“$BIGDATADATAHOME/Manager/healthcheck”，备管理节点将自动同步。 前提条件 用户已明确业务需求，并规划好保存的时间跨度与健康检查频率，检查主备管理节点磁盘空间使用率。 操作步骤 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 健康检查配置”。 1.“健康检查报告文件最大份数”参数填写健康检查报告的保存个数。默认值为“50”，取值范围为1~100。 2.单击“确定”保存配置。系统右上角弹出提示“健康检查配置保存成功。”。

本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由 前提条件 1. 已开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎实例。产品入口：云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎，并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口：微服务引擎MSE。 操作步骤 部署多版本reviews服务 这里以bookinfo应用里面的reviews服务为例，使用istio资源实现对reviews服务的多版本路由，首先到云容器引擎控制台部署reviews服务的v2和v3版本，yaml如下： apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv2 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv2 template: metadata: labels: app: reviews version: v2 name: reviewsv2 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv2:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv3 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv3 template: metadata: labels: app: reviews version: v3 name: reviewsv3 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv3:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} 通过云原生网关持续访问bookinfo应用可以看到前端页面在三种效果内跳变，分别对应reviews服务的三个版本： （1）Review内没有评分。 （2）Review内有评分信息，评分的星星颜色是黑色。 （3）Review内有评分信息，评分的星星颜色是红色。

本节包含使用psql命令迁移RDS for PostgreSQL数据的相关内容。 迁移准备 PostgreSQL支持逻辑备份。您可使用pgdump逻辑备份功能，导出备份文件，再通过psql导入到RDS中，实现将PostgreSQL的数据导入到关系型数据库中。 关系型数据库服务支持开启公网访问功能，通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云主机的内网访问关系型数据库。 准备工作 1. 准备弹性云主机或可公网访问关系型数据库。 − 通过弹性云主机连接关系型数据库实例，需要创建一台弹性云主机。 2. 在1中的弹性云主机或可访问关系型数据库的设备上，安装PostgreSQL客户端。 说明 该弹性云主机或可访问关系型数据库的设备上需要安装和RDS for PostgreSQL数据库服务端相同版本的数据库客户端，PostgreSQL数据库或客户端会自带pgdump和psql工具。 导出数据 要将已有的PostgreSQL数据库迁移到关系型数据库，需要先对它进行导出。 注意 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移，您需要停止使用源数据库的应用程序。 导出或导入数据时，请谨慎，避免因操作不当导致实例或业务异常。 步骤 1 登录已准备的弹性云主机，或可访问关系型数据库的设备。 步骤 2 使用pgdump将源数据库导出至SQL文件。 pgdumpusername host port formatplain file DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为要导出的文件名称。 DBNAME为要迁移的数据库名称。 根据命令提示输入数据库密码。 说明 导出的SQL文件为INSERT语句时可以更容易地编辑和手动修改，但是导入数据的速度可能会比使用COPY语句慢一些，建议根据实际情况选择导出合适的语句格式。 若源库和目标库都使用PostgreSQL数据库，建议导出COPY语句（默认），参考•示例一：导出源数据库至SQL文件（COPY语句...。 若源库或目标库使用了非PostgreSQL数据库，建议导出INSERT语句，参考•示例二：导出源数据库至SQL文件（INSERT...。 更多使用，请参见pgdump选项说明。 示例如下： 示例一：导出源数据库至SQL文件（COPY语句）。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain filebackup.sql mydb Password for user root: 示例二：导出源数据库至SQL文件（INSERT语句）。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain inserts filebackup.sql mydb Password for user root: 示例三：导出源数据库中所有表结构至SQL文件。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain schemaonly filebackup.sql mydb Password for user root: 示例四：导出源数据库中所有表数据至SQL文件。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain dataonly filebackup.sql mydb Password for user root: 命令执行完会生成“backup.sql”文件，如下： plaintext [rds@localhost ~]$ ll backup.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 backup.sql 步骤 3 使用pgdump将源数据库中的表导出至SQL文件。 pgdump username host port formatplain file table DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为要导出的文件名称。 DBNAME为要迁移的数据库名称。 TABLENAME为要迁移的数据库中指定表名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下： 示例一：导出源数据库中指定的单表至SQL文件。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain filebackup.sql mydb tabletest Password for user root: 示例二：导出源数据库中指定的多表至SQL文件。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain filebackup.sql mydb tabletest1 tabletest2 Password for user root: 示例三：导出源数据库中以ts开头的所有表至SQL文件。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain filebackup.sql mydb tablets Password for user root: 示例四：导出源数据库中除ts开头之外的所有表至SQL文件。 $ pgdump usernameroot host192.168.151.18 port5432 formatplain filebackup.sql mydb Tts Password for user root: 命令执行完会生成“backup.sql”文件，如下： plaintext [rds@localhost ~]$ ll backup.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 backup.sql 结束

双机热备 关系型数据库服务采用热备架构，故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据，上传到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）。备份文件保留732天，支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期，还可以根据自身业务特点随时发起备份，选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下，用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上，数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例，完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%，保证数据安全可靠，保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击，流量清洗；及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份，手动备份，自定义备份存储周期。 需要购买设备，并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本，按需购买，弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高，对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备，如需实现主从，购买两台服务器，并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容，快速升级，按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 资源利用率 按实际结算，100%利用率。 考虑峰值，资源利用率低。

双机热备 关系型数据库服务采用热备架构，故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据，上传到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）。备份文件保留732天，支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期，还可以根据自身业务特点随时发起备份，选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下，用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上，数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例，完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%，保证数据安全可靠，保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击，流量清洗；及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份，手动备份，自定义备份存储周期。 需要购买设备，并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本，按需购买，弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高，对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备，如需实现主从，购买两台服务器，并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容，快速升级，按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 资源利用率 按实际结算，100%利用率。 考虑峰值，资源利用率低。

本文主要介绍 系统委托说明。 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系，因此当您首次登录CCE控制台时，CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限，从而更好地为您提供服务。服务权限包括： 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机，因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储，因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务，因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能，需要获取访问容器镜像等服务的权限。 当您同意授权后，CCE将在IAM中自动创建账号委托，将帐号内的其他资源操作权限委托给CCE服务进行操作。 CCE自动创建的委托如下： cceadmintrust cceclusteragency cceadmintrust委托说明 cceadmintrust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限，用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用，且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务，则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签，单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖，如果没有Tenant Administrator权限，可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间，请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。

主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后，默认存储时间为30天，您在创建日志组时，可以对日志存储进行设置（1365天）。超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），云日志服务提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志，不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件，不会影响转储后的日志。

本章节介绍分布式缓存服务Redis版的计费方式。 天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: DCS实例 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长 实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时，客户端如果通过ECS访问DCS实例，关于ECS计费详情，请参见弹性云主机价格详情。 说明 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费，而不是按照实际使用的缓存容量收费。

在协同使用资源的场景下，如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限，可使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，创建多个IAM用户并为其授予不同的权限，实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源，从而提高管理效率，降低信息泄露风险。通过IAM可实现精细化权限管理、安全访问、批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等功能。您可以创建并为IAM用户或用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 IAM是天翼云提供的免费基础服务，您只需为购买资源进行付费。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，限制不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下： Admin：弹性伸缩服务的管理者权限，包含弹性伸缩所有控制权限（不含订单类权限）。 Viewer:弹性伸缩服务的观察者权限，包含弹性伸缩服务的列表页与详情页面权限。 自定义策略：您按需自行创建和维护的权限策略。

一、引言 2026年4月24日，DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M（约8倍提升），首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法，大幅减少了 Attention 计算和访存开销，并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台，提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作，帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP（Multi‑Token Prediction，多令牌预测）在昇腾910B算力上的服务部署，实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源：1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源：容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求（建议数据盘至少350 GB），推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络：满足需求的公网EIP，用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网，建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意： 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤： 1. 登录天翼云，点击右上角“控制中心”，进入控制台，选择“弹性云主机”产品页面，点击左侧“弹性云主机 ECS”栏，进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”，进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数，重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP，其他配置请自行按需选择。 规格：选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像：选择CTyunOS预装驱动的镜像，名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘：系统盘使用默认大小，增加一块数据盘，数据盘容量至少350 GB。 弹性IP：网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后，提交订单并创建云主机，等待云主机创建完成，直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台，查看已创建的云主机。

一、引言 2026年4月24日，DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M（约8倍提升），首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法，大幅减少了 Attention 计算和访存开销，并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台，提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作，帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP（Multi‑Token Prediction，多令牌预测）在昇腾910B算力上的服务部署，实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源：1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源：容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求（建议数据盘至少350 GB），推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络：满足需求的公网EIP，用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网，建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意： 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤： 1. 登录天翼云，点击右上角“控制中心”，进入控制台，选择“弹性云主机”产品页面，点击左侧“弹性云主机 ECS”栏，进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”，进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数，重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP，其他配置请自行按需选择。 规格：选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像：选择CTyunOS预装驱动的镜像，名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘：系统盘使用默认大小，增加一块数据盘，数据盘容量至少350 GB。 弹性IP：网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后，提交订单并创建云主机，等待云主机创建完成，直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台，查看已创建的云主机。

本节介绍注册集群常见问题及其解决方法。 注册集群是否收费？ 接入分布式容器云平台注册集群，其计费项由集群管理服务费与部分关联云资源费用组成。其中，集群管理服务费由分布式容器云平台向您收取，而部分关联云资源产生的费用，则由云资源直接向您收取。 注册集群接入对云下用户集群本身有什么要求？ 注册集群接入对成员集群并无特别要求，理论上只需要确保其符合CNCF规范即可。但为确保接入注册集群后，云上其他关联功能可正常使用，建议参照以下约束规范执行： 云下Kubernetes版本，建议 > 1.19；若考虑后续接入集群联邦使用多集群分发能力，建议云下Kubernetes版本>1.21。 云下容器集群对应发行版符合CNCF规范，例如开源K8S、K3S，或天翼云Anywhere发行版等。 注册集群接入对网络连通性有什么要求？ 天翼云分布式容器云平台注册集群提供公网和内网两种接入方式。默认支持内网方式接入，可通过给注册集群apiserver绑定EIP方式，启用公网接入能力。 在以下场景必须使用内网接入，否则可能导致功能异常： 使用注册集群节点池功能为云下集群扩容天翼云ECS或弹性裸金属服务器。 使用注册集群virtualnode组件为云下集群弹性扩容云上ECI实例。 后续考虑接入集群联邦，通过联邦南北向多集群服务/路由实现流量跨集群自动调度。 请确保云下集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口，以及云下集群需可正常访问公网（日志、监控及部分插件，依赖公网访问方式与云上互通）。

本文简述天翼云应用加速产品支持的压缩算法及配置方式。 背景介绍 在一些大文件传输业务场景，尤其在业务高峰期，会占用很多宝贵的带宽资源且增加发送时间，降低加速体验效果。在此背景下，我们提出对上下行传输内容同时进行压缩，提升中间节点传递速度，同时降低带宽成本。 当前CDN厂商常用的压缩方法有Gzip压缩和Brotli压缩算法。 Gzip压缩算法 Gzip基于DEFLATE算法，它是LZ77和霍夫曼编码的组合，最早用于UNIX系统的文件压缩。HTTP协议上的Gzip编码是一种用来增进Web应用程序性能的技术，Web服务器和客户（浏览器）必须共同支持Gzip，当下主流的浏览器都是支持Gzip压缩，包括IE6、IE7、IE8、IE9、FireFox、Google Chrome、Opera 等。 Brotli压缩算法 Brotli通过变种的LZ77算法、Huffman编码以及二阶文本建模等方式进行数据压缩，特别侧重于HTTP压缩，与其他压缩算法相比，通常可以获得更高的压缩效率。 功能介绍 天翼云应用加速产品目前仅支持Gzip压缩功能，开启压缩功能后，可以减少平台中传输的内容，能够带来两个明显的好处，一是降低节点带宽，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 应用加速会对传输在应用加速上行和下行的数据同时进行压缩： 对于上行而言，传输内容在边缘节点压缩后，在回源节点进行解压缩后传给源站。 对于下行而言，回源节点进行压缩，在边缘节点进行解压缩后返回给客户端。 注意 1.常用的视频类型（MP4、WMV、AVI等）和图片类型（JPG、PNG、JPEG等）一般已进行压缩处理，无需再开启Gzip压缩。 2.建议仅针对大文件传输开启压缩功能。

本文介绍如何创建实例并挂载云硬盘。 ECI实例中容器的数据在磁盘中是临时存放的，会随着容器释放而删除。如果用户有持久化存储数据的需求，支持为容器挂载数据卷来管理容器中的数据。下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区，不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储，且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例： 1. 打开弹性容器实例产品订购页。 2. 在容器组高级设置中，点击“添加云硬盘”。 3. 设置云硬盘名称，选择待挂载云硬盘，及文件系统，最后点击添加。 4. 打开容器高级设置，点击存储。选择云硬盘，指定容器内挂载路径，点击“+添加存储”。 5. 点击“提交订单”，进入ECI控制台等待实例创建并Running。 6. 进入实例详情页面，查看容器数据卷详情。 7. 进入远程连接，查询云硬盘挂载情况。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址查看的操作方法。 操作场景 当您需要查看虚拟IP绑定的弹性公网IP、绑定的服务器类型时，可以通过查看虚拟IP列表，来获取相关信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击需要查看虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”，即可查看虚拟IP列表。 6. 虚拟IP列表页字段如下： 列表项 备注 虚拟IP地址 已创建的虚拟IP地址 绑定的弹性IP 如未绑定则显示 绑定的服务器类型 云主机/物理机 绑定的服务器名称（网卡） 显示云服务器的名称及网卡的内网IP地址 备注 操作 绑定弹性IP（当处于已绑定时显示“解绑弹性IP”）、绑定服务器、更多（解绑服务器、删除）

本章节主要介绍天翼云物理机的成本优势、性能优势、安全可靠、高效部署、快速响应、灵活组网、高可靠存储等。 成本优越 天翼云物理机： 以租用的方式提供，与公有云产品无缝连接，高可用，易扩展，只需支付实例费用，免安装免运维，无需投入大量资金。 传统IDC物理机： 功能单一，扩展性差，需投入大量人力成本和物料成本，包括服务器、系统、数据库等软硬件费用，及机房机柜费用和运维成本。 性能卓越 采用市场主流硬件设备，并继承传统物理服务器特性，为用户提供专属的物理机稳定性能，无虚拟化开销和性能损失，100%释放算力资源。 结合天翼云全新分布式4.0架构，基于深度学习智能调度引擎，超大规模部署，支持高带宽、低时延云存储、云网络访问性能，带宽最高可达10Gbits，时延低至25us等；满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。 安全可靠 不同用户全面资源隔离，用户独享计算资源，数据安全有保障。 支持VPC、安全组隔离；支持主机安全相关组件集成。 支持云磁盘作为系统盘和数据盘，支持硬盘备份恢复能力；支持对接专属存储，满足企业数据安全和监管的业务安全和可靠性诉求。

资源类型 释放方式 随弹性云主机一起购买数据盘的全部快照 只支持手动释放。 单独购买数据盘的全部快照 支持手动释放。 支持自动释放，默认关闭全部快照随盘释放。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的集群管理功能。 创建集群 支持用户在创建集群时，按需选择集群类型、组件范围、操作系统、主机类型、CPU类型、各类型的节点数、主机规格、可用区、VPC网络等配置。翼MR服务会根据用户选择的配置，帮助客户自动完成企业级大数据平台的安装部署和参数调优。 翼MR服务为客户提供完全可控的大数据集群，客户在创建时可设置主机的登录方式，所创建的翼MR集群资源完全归客户所用。 翼MR集群类型包括数据湖、数据分析、数据服务、云搜索、实时数据流、自定义集群 1. 数据湖集群：提供更高效、灵活的管理集群，更快地运行大数据的计算引擎，更好地提供数据分析能力。 2. 数据分析集群：Apache Doris开源的MPP架构的OLAP分析引擎，支持亚秒级的数据查询和多表join。 3. 数据服务集群：提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 4. 云搜索集群（仅存量支持）：为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 5. 实时数据流集群：提供高效的流式计算、消息队列等组件能力，支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 6. 自定义集群：提供丰富灵活的服务搭配，支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上，避免资源争抢。 翼MR集群节点类型包括master节点、core节点和task节点 1. master节点：集群中的管理节点，保证集群的调度正常进行；主要部署NameNode、ResourceManager、HMaster等进程。集群默认为HA模式，master节点数固定为3。该类型节点可以通过节点扩容、配置升级与磁盘扩容，以支持更大集群的管理。 2. core节点：集群中的计算及存储节点，主要部署DataNode、NodeManager、HRegionServer等进程。为满足存储数据量或计算量扩展的需求，支持配置升级、节点扩容、新增节点组与磁盘扩容。 3. task节点：集群中的纯计算节点，主要负责计算数据，不存储数据，支持配置升级、节点扩容、节点缩容、新增节点组与磁盘扩容。

本文主要介绍Serverless集群的天翼云存储插件cstorcsi，其使用过程中常见的问题及分析流程。 通用分析流程 1. 选择“插件”下的“插件实例”，查看cstorcsi实例，运行是否异常。 2. 选择“工作负载”下的“无状态”，切换命名空间为“cstor”，查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志，切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”，查看是否有错误日志输出。 常见问题 1. 用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式，需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案：请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2. can not support RWX in filesystem mode for disk。 当使用cstorcsi安装生成的storageclass，创建持久卷声明（PVC）。正常情况下，创建持久卷声明后，在“存储”选择“持久卷”，列表栏会看到相应持久卷（PV）创建，并且状态为“已绑定”。如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk，表示当前创建的持久卷声明，不支持访问模式为多机读写。目前，cstorcsi插件安装，默认创建的云硬盘类型的storageclass，其访问模式与是否是共享盘有关，只有在使用共享盘的情况下，支持多机读写，其他情况仅支持单机读写。 解决方案：修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3. failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]。 目前，当使用cstorcsi插件安装的storageclass，云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T]，文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为：failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]，表示当前创建的存储卷声明，其容量需要调整为合理范围大小。 解决方案：创建存储卷声明时，其容量需要调整为合理范围大小。

本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 故障原因 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。 解决步骤 故障1：未进行本地驱动器映射（以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例，见图一）。 1. 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 2. 选择“本地资源”页签，并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。 3. 单击“确定”，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2：服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 1. 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 2. 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入 rdpclip.exe，重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip.exe进程 3. 检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障3：系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能，需重新配置弹性云主机的本地组策略编辑器，开启复制粘贴功能。 1. 打开“开始 > 运行”，输入 gpedit.msc，打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次找到：“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”。 3. 将“不允许剪贴板重定向”、“不允许COM端口重定向”、“不允许驱动器重定向”、“不允许LPT端口重定向”几个配置都设置为“已禁用”。 图4 设备和资源重定向 4. 设置完成之后重启弹性云主机使配置生效，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。