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      • 安装一键式重置密码插件(可选)
        公有云对一键式重置密码插件进行了升级,对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。对于已创建云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。 关于插件卸载 如果不再继续使用一键重置密码功能,您可以根据如下指导进行操作: 1、Linux弹性云主机 登录弹性云主机。 执行以下命令,进入bin目录,删除服务cloudResetPwdAgent。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        安装一键式重置密码插件(可选)
      • 首页概述
        单击“前往翼MR Manager”,默认进入到首页,如图所示: 主机:展示平台主机健康状态汇总、主机初始化状态汇总。 待处理集群服务:展示故障和告警的集群服务信息。 告警:展示待处理的告警信息,支持查看不同级别的告警信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        首页
        首页概述
      • 欠费说明
        服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        欠费说明
      • Linux虚机product_uuid参数是否可以修改
        在云平台上,Linux云主机的product_uuid参数是由虚拟化层模拟的硬件参数,通常情况下不同云主机之间的product_uuid不会重复,也无法修改。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        Linux虚机product_uuid参数是否可以修改
      • 新增资产
        日志审计(原生版)提供集中化的统一管理平台,将所有的需要审计的设备统一纳管入平台中,进行信息资产的统一日志管理。在使用日志审计(原生版)之前,您需要先纳管资产,以便服务可以进行日志管理。新增资产组登录日志审计(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。单击页面上的“新增组”。在弹出的对窗口中填写“资产组名称”,填写完成后单击“确认”即可新增资产组。参数参数说明父资产组不可选择,系统默认填写。资产组名称填写您需要创建的资产组名称,最大长度不超过64个字符。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        新增资产
      • 查询证书详情
        使用说明 支持按照证书备用名或证书ID查询,若两个参数都传,以证书备用名为准 由于证书平台经历过迁移,旧平台没有证书ID的字段,因此返回参数id可能不存在 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        证书管理
        查询证书详情
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 操作类
        如果想卸载网关缓存盘,请确保缓存盘关联的卷已经被删除,并联系天翼云工作人员进行支撑删除该缓存盘。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        常见问题
        操作类
      • 缓存配置概述
        什么是缓存 边缘安全加速平台-安全与加速服务支持动静混合的业务加速,其中静态业务的加速主要依靠缓存技术来实现。通常,我们会采用多级缓存的架构,以提升缓存命中率。如果您的源站业务包含静态资源,请在控制台上进行缓存配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        缓存配置概述
      • 入门概述
        网络实例通过连接至云间高速,可以实现云上网络互通、云上云下网络互通和跨地域网络互通。本文将介绍云间高速的入门场景。 环境要求确保要互通的网段之间没有冲突。入门场景场景说明相关文档实现 IDC 与 VPC 高速互通。生产数据可快速上传至云进行分析,云上应用也能流畅调用本地数据,即使业务高峰,数据传输依然高效稳定,提升混合云业务协同效率,降低运营成本,推动企业数字化转型。使用云间高速实现同地域云上云下网络互通(SD-WAN方案)打通跨地域、跨账号的 VPC 网络,实现数据高速稳定传输。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        快速入门
        入门概述
      • 开通
        开通步骤 1.登录云平台,进入产品-安全-服务器安全卫士产品介绍页面,点击“立即开通”,进入订单开通页面。 2.选择规格、授权数量和订购时长,提交订单,购买成功后即可进入控制中心-“服务器安全卫士”界面进行后续操作。 产品介绍 订单开通页面-基础版 订单开通页面-企业版 订单开通页面-旗舰版
        来自:
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        服务器安全卫士
        计费说明
        开通
      • 卸载Agent
        卸载方法1.登录云平台,进入控制中心-“服务器安全卫士”界面,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台。2.选择通用功能-服务工具-Agent管理,进入Agent管理界面,点击“删除Agent”,即可彻底清除产品中该Agent所有数据信息,显示为"清除数据中",清除完成后触发统计更新;并下发"Agent卸载"命令,释放"AgentID"。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        快速入门
        卸载Agent
      • MCP广场
        点击“部署”后,前往应用托管平台部署MCP。点击“体验”后,前往MCP体验模块结合模型调用MCP进行对话体验。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        用户指南
        智算广场
        MCP广场
      • 业务验证
        常见的业务确认方式有: 业务界面可用 监控平台无异常告警与事件 关键应用进程无错误日志 API拨测正常等 解决方案 若集群升级后您的在线业务有异常,请联系技术支持人员。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        业务验证
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统
        本文介绍用户能否自己安装或者升级操作系统 弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统,支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。 若用户需要更改操作系统时,首先需要在控制台将弹性云主机关机,然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统,从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        用户能否自己安装或者升级操作系统
      • 删除监控任务
        可通过修改监控任务所关联的解析记录触发平台自动删除监控任务。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        监控任务管理
        删除监控任务
      • 为什么云搜索服务中的搜索结果不准确或不完整?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的搜索结果不准确或不完整?
      • 为什么云搜索服务中的搜索引擎状态变为黄色(Yellow)?
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的搜索引擎状态变为黄色(Yellow)?
      • 为什么云搜索服务中的磁盘空间使用增长异常快?
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的磁盘空间使用增长异常快?
      • 打印机配置
        本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在AI云电脑里如何使用USB打印机?天翼量子AI云电脑(公众版):在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。天翼量子AI云电脑(政企版):如果AI云电脑开启USB重定向功能,按照常规打印机方法进行操作;如果AI云电脑开启打印机设备重定向功能,直接使用已重定向的打印机进行操作。在AI云电脑里如何使用本地网络打印机?天翼量子AI云电脑(公众版):通过借助网络打印机工具使用网络打印机,操作步骤见问题6。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        打印机配置
      • 打印机配置
        本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在AI云电脑里如何使用USB打印机?天翼量子AI云电脑(公众版):在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。天翼量子AI云电脑(政企版):如果AI云电脑开启USB重定向功能,按照常规打印机方法进行操作;如果AI云电脑开启打印机设备重定向功能,直接使用已重定向的打印机进行操作。在AI云电脑里如何使用本地网络打印机?天翼量子AI云电脑(公众版):通过借助网络打印机工具使用网络打印机,操作步骤见问题6。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        打印机配置
      • 分布式消息服务Kafka
        天翼云分布式消息服务Kafka是一款基于开源社区版Kafka提供的消息队列服务,向用户提供计算、存储和带宽资源独占式的Kafka专享实例。使用天翼云分布式消息服务Kafka服务,资源可按需申请、按需配置Topic的分区与副本数量,即买即用,用户可将有更多精力专注于业务快速开发,无需考虑复杂的底层部署和运维工作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
      • 翼家AI云电脑
        注意翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。翼家当前对天翼AI云电脑(公众版)开放,如政企版想体验翼家功能,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn)家庭管理家长可通过手机号邀请成员(成员账号需拥有AI云电脑)或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。家庭管理入口电脑端:1.登录天翼AI云电脑客户端;2.前往“家庭管理入口”。
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        翼家AI云电脑
      • 应用发布服务器配置
        说明企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。获取许可证密钥包ID,回到第5步的页面,填入密钥包ID,单击下一步。 完成服务器激活。服务器策略配置选择指定的远程桌面许可证服务器打开组策略编辑器:使用Win+R快捷键打开“运行”程序,输入“gpedit.msc”。在本地策略组选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”,进入服务器授权许可设置页面。选择”使用指定的远程桌面许可证服务器“,进入设置窗口。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        应用发布服务器配置
      • 磁盘类型及功能特性
        本节介绍了云硬盘性能、云硬盘IOPS上限计算方法、云硬盘突发能力及原理。 根据IO性能划分云硬盘的磁盘类型,各种类型的云硬盘具体介绍如下。不同类型云硬盘的性能和价格有所不同,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 云硬盘性能 云硬盘性能的主要指标包括: IOPS:云硬盘每秒进行读写的操作次数。 吞吐量:云硬盘每秒成功传送的数据量,即读取和写入的数据量。 IO读写时延:云硬盘连续两次进行读写操作所需要的最小时间间隔。
        来自:
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        云硬盘
        产品简介
        磁盘类型及功能特性
      • 查看证书
        操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在【域名】-【证书管理】-【AOne 证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3.选定目标证书,在操作列单击“详情”,即可查看证书详情信息。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        查看证书
      • 产品定义
        模型适配是确保AI模型能够高效、稳定地运行于各种硬件平台(包括但不限于华为升腾NPU、英伟达GPU等)和多种软件框架(如Megatron-LM、DeepSpeed、Colossal-AI、LLaMA-Factory、ms-swift等)上的关键技术体系。模型适配专家服务为客户解决模型在国产化算力上训练、推理的适配难题,帮助客户的大模型应用高效、快速地迁移到国产化算力上,加速大模型基于国产化算力的应用落地。
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        帮助文档
        模型适配专家服务
        产品介绍
        产品定义
      • 实例数据权限
        操作场景由于目前PaaS平台和组件控制台的数据权限未统一,可能会出现两边查询的实例列表情况不一致的情况,基于此目的新增了数据权限查询接口。操作步骤进入控制台,在左侧导航树选择我的租户 > 数据权限管理,进入数据权限授权页面。单击按角色页签,勾选实例授权给相应用户。授权后,该用户可以查看该实例信息。取消授权,用户无法查看该实例信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例数据权限
      • HSS与WAF有什么区别?
        云平台提供的HSS、WAF服务,帮助您全面从主机、网站、Web应用等层面防御风险和威胁,提升系统安全指数。建议搭配使用。 服务名称 所属分类 防护对象 功能差异 企业主机安全(HSS) 基础安全 提升主机整体安全性。 资产管理漏洞管理入侵检测基线检查网页防篡改 Web应用防火墙(WAF) 应用安全 保护Web应用程序的可用性、安全性。 Web基础防护CC攻击防护精准访问防护
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        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        HSS与WAF有什么区别?
      • 清洁镜像
        操作场景 为保证用户私有镜像在平台上正常使用,建议执行镜像清洁操作。避免出现如下问题: 初始化主机名、登录密码不生效; 网卡漂移; SSH的host key未清理; 清洁镜像 下载 clean.sh 文件并上传至虚机的当前目录下。 注意若在多个终端登录过(如通过 SSH 登录的窗口、VNC 界面,等等),则建议每个窗口都执行下 history -c 命令。 bash clean.sh history -c
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        清洁镜像
      • 用量查询
        同时也支持导出用量明细至本地查看,以便您更好的比对平台数据和实际用量。详请请见,用量分析。
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        CDN加速
        计费说明
        用量查询
      • 快速导入镜像文件
        将镜像文件和位表文件一同上传至OBS桶 在云平台注册 说明快速导入也称大文件导入。
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        镜像服务
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        快速导入镜像文件
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