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      • 下载主机扫描报告
        本节介绍下载主机扫描报告操作。 操作场景当主机扫描任务成功完成后,您可以下载漏洞扫描报告和等保合规配置报告,报告目前支持PDF格式和Excel格式。说明VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测,如果您需要下载等保合规配置报告,请购买企业版。前提条件已成功完成主机扫描任务,即目标主机的“上一次扫描结果”状态为“已完成”。操作步骤登录管理控制台。选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        下载主机扫描报告
      • 修复隔离主机补丁
        本章节主要介绍如何修复隔离主机补丁。 若集群中存在主机被隔离的情况,集群补丁安装完成后,请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后,被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 1.访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRS Manager(MRS2.x及之前版本)。 2.选择“系统设置 > 补丁管理”,进入补丁管理页面。 3.在“操作”列表中,单击“详情”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        补丁管理
        修复隔离主机补丁
      • 动态扩展云主机
        在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。 在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置,具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图: 注意 付费模式请设置“包年包月”。 步骤2:创建伸缩组并添加云主机实例 创建伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足动态扩展云服务器的需求。 登录控制中心。 单击控制中心左上角的 ,选择地域,此处我们选择华东1。 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        动态扩展云主机
      • 手机平板安装客户端
        接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 产品类型简介
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型有哪些。 目前,云数据库RDS的实例分为如下几个类型: 单机实例 主备实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例类型 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 个人学习。微型网站。中小企业的开发测试环境。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库的产品系列
        产品类型简介
      • Xlake访问外部存储
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过Xlake访问外部存储的操作。 创建插件 create extension datalake_fdw; 创建foreign data wrapper CREATE FOREIGN DATA WRAPPER wrapper_name HANDLER datalake_fdw_handler VALIDATOR datalake_fdw_validator; wrapper_name: fdw的名字,可以任意取,但是下面使用时需要保持一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        Xlake访问外部存储
      • 产品优势
        低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。用户无需进行繁琐的负载均衡硬件的部署、配置和维护工作,减轻了运维负担。节省了大量的硬件费用和人力支出。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品优势
      • 升级实例规格
        阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》后,单击“确认”。在订单详情页面根据提示完成支付。后台自动进行变更规格操作,实例状态更新为“变配中”,整个变更规格过程需10分钟左右。变更完成后,实例状态恢复为“已关机”。单击“启动”,启动实例。待实例运行状态变为“运行中”,即可正常使用日志审计实例。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        升级实例规格
      • 续费
        通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        续费
      • 其他类
        什么是中国电信的天翼云SD-WAN产品? 中国电信推出天翼云SD-WAN产品,是一类基于云网融合的网络连接类产品。天翼云SD-WAN依托中国电信优质的网络资源和天翼云资源,将SDN安全加密、网络虚拟化等技术应用到广域网场景中,主要解决解决客户入云、企业互联、混合云组网等业务场景,可实现自定义网络拓扑端到端智能选路、多线路备份/切换、网络状态在线监控、便捷入云、跨境组网,并能与电信现有业务(MPLS专线、LTE)结合使用,满足客户差异化的网络需求。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        其他类
      • 产品优势
        天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        产品介绍
        产品优势
      • 常见问题
        Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用?A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核?A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
        来自:
        帮助文档
        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 欠费说明
        当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 步骤四:将客户端加入AD域
        c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”,并设置“首选DNS服务器”,设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址...天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2)AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3)网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤四:将客户端加入AD域
      • 查看错误日志
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击日志管理,进入错误日志页签。在错误日志列表中,查看错误日志的详细信息。您可以根据实际需要选择时间区域,查看不同时间段内的错误日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看错误日志
      • 准备工作
        创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通批量计算服务(预付费账户余额大等于100元进行开通)。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        快速入门
        准备工作
      • 链路设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 删除静态路由
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 单击“确定”,完成静态路由规则删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 专线设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。 单击“专线配置 >设置”。 根据页面提示,设置连接类型和IP地址/掩码。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 海量文件支持SDWAN接入吗?
        本地数据中心或者其他云(例如阿里云、腾讯云或者华为云)可以通过SDWAN连通其他云资源池到天翼云资源池之间的网络,实现非天翼云数据迁移到天翼云海量文件上。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持SDWAN接入吗?
      • 管理主机(节点)操作
        本章节主要介绍如何管理主机(节点)。 操作场景 当主机(节点)故障异常时,用户可能需要在MRS停止主机(节点)上的所有角色,对主机(节点)进行维护检查。故障清除后,启动主机(节点)上的所有角色恢复主机(节点)业务。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作步骤 1.在集群详情页,单击“节点管理”。 2.展开节点组信息,勾选待操作节点前的复选框。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        管理主机(节点)操作
      • Redis版本差异
        本文介绍天翼云分布式缓存服务Redis版的产品版本差异 分布式缓存服务Redis版在创建实例的时候,可选择“实例类型”、“版本号”。 说明选型说明:1. 版本类型选型:优先选择基础版主备或基础版Cluster主备,选型优先级 基础版 > 增强版 > 经典版2. 版本号选型:版本号共有2.8,4.0,5.0,6.0,7.0版本可以选择,其中版本号5.0只支持基础版,6.0及以上才支持增强版,若业务对性能与吞吐有较高需求,建议选择增强版。3.
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本差异
      • 订购说明
        本文介绍如何订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 订购天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务,需首先注册天翼云账户,并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙(边缘云版)产品详情页快速了解产品,后单击【立即开通】。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        订购说明
      • 通用类
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 物理机不支持配置桥接网卡,会导致网络不通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        通用类
      • 查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看Web应用防火墙(原生版)审计事件。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 注册
        本节介绍天翼云手机移动终端的账号注册流程说明。 用户可在天翼云手机App内自助注册,或者前往当地的电信营业厅订购云手机并开通账户。 天翼云手机App内注册,流程如下: 1.进入云手机登录选择页面; 2.点击“账号登录”,进入账号密码登录页面; 3.点击“新用户注册”,使用手机验证码方式进行注册; 4.完成注册验证后,点击“下一步”,根据提示进行登录密码设置; 5.注册成功后即可跳转登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        注册
      • 使用告警回调
        前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        使用告警回调
      • 【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
        天翼云关系数据库PostgreSQL版将于2024年05月20日推出针对按需和包周期等全系列全规格产品的降价优惠。无论您是新用户还是现有客户,在下单时都将享受到降价后的优惠价格。对于现有客户,续费存量实例时也将适用新的价格标准。 调价详情 关系数据库PostgreSQL版对按需、包周期全系列全规格产品进行降价优惠,对长年限包周期实例购买下调价格显著,买的时间越久价格越便宜,降幅显著,长年限降幅最高达74%,具体降价幅度如下表所示。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品公告
        【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
      • Agent类
        处理方法 AK,SK输入错误 请您检查输入的天翼云账号AK/SK是否正确,特别是复制的时候有没有复制空格或者遗漏字符等。重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。 源端服务器时间与标准时间不匹配 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致,若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。 此时请您将源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间调整一致再重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。若源端服务器有业务依赖于服务器时间,请确认是否能够修改该时间,避免对业务造成影响。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        Agent类
      • 云硬盘扩容问题
        若云硬盘在扩容前创建了备份或快照,扩容操作不会影响原有的备份或快照,扩容后的云硬盘可以通过扩容前的备份或快照回滚数据。 回滚数据后的云硬盘状态等同于在控制台上扩容但未扩展分区和文件系统的云硬盘,要想使用新增容量,必须登录云主机扩展分区和文件系统。 云硬盘扩容后是否需要重启云主机 云硬盘支持在“可用”和“正在使用”状态进行扩容,通过管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 管理工具
        本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具,用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中,敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具,用户可根据日常使用需要,添加常用工具入口,快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮,添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具,常用工具可点击【-】删除,常用工具支持通过拖拽调整顺序
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        天翼云APP
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        管理工具
      • 产品咨询
        当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移服务模块
        产品咨询
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