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      • 产品定义
        本文带您了解什么是专属云(存储独享型)。 专属云(CT-DeC,Dedicated Cloud)是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池,由专属云(计算独享型)和专属云(存储独享型)两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境,用户可以在专属云控制台中统一管理资源,可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比,专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 审核模板
        云点播审核模版功能介绍。 新建审核模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【审核模板】可打开审核模板列表页面。点击【添加审核模板】进入模板自定义设置。 相关配置参数 配置类型 配置参数 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“-”,不超过20位。 审核类型 当前只支持【视频审核】。 截帧间隔 云点播默认会将视频按照关键帧截取成固定尺寸的图片,并发送至后台审核模块对图片可能涉及的审核项目进行审核。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        审核模板
      • 产品定义
        本文介绍实时云渲染的产品定义。 天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
        来自:
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        实时云渲染
        产品简介
        产品定义
      • IAM割接注意事项
        云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异,无法做到无感知平移切换,特对两者的差异和割接后的注意事项说明。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        权限与安全
        IAM割接注意事项
      • 操作类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用?下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        操作类
      • 支持多种配置规格
        天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。 天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2八种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示:云硬盘规格适用场景普通IO不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。高IO一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持多种配置规格
      • 版本对比
        本节介绍了使用云容器引擎与自建K8S的对比,有利于用户选择云容器引擎产品。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品介绍
        版本对比
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        服务协议
        服务等级协议
      • 产品咨询
        数据迁移服务(CMS-ZMS,ZOS Migration Service)是云迁移(CMS)的数据迁移工具,其具备可视化、稳定、易用的特点;支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到 ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。 云迁移服务CMS之数据库迁移工具是什么?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 产品规格
        版本单位产品V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管1-100(含)个云主机)V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管100-500(含)个云主机)V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管500-1000(含)个云主机)V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管1000-2000(含)个云主机)V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-公有云(纳管>2000个云主机)V1.2个云网智慧管理平台(基础版)-私有云(纳管1-100(含)个云主机)V1.2个云网智慧管理平台
        来自:
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        云网智慧管理平台
        产品简介
        产品规格
      • 回调通知
        云点播回调功能介绍。 综述 云点播中对视频发起的上传、删除、视频处理等操作,都可以被称为一个事件。由于云点播的转码、截图等操作属于算力密集型服务,执行任务需要一定的时间。因此在发起一个事件后,用户无法在第一时间获得任务结果,需要在事件结束后,通过回调通知的方式告知执行结果,即为事件通知。 事件通知类型 在点播模式下,云点播支持以下几种事件通知: 通知类型 说明 相关链接 音视频转码完成 视频转码任务完成时,触发该事件。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        回调通知
      • 入门概述
        问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档寻求解决方案,也可以通过天翼云官网-我的-工单管理-新建工单向我们反馈。 相关操作 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档-计费说明-价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。 账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网-我的-费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 用户加密
        本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式,助您对弹性云主机资源进行加密,从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
      • 使用限制
        入/出方向规则配置参考: 场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 443 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        使用限制
      • 试用规则
        本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。 试用对象 已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。 试用额度 个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。 企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。 试用规则说明 试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。 试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
        试用规则
      • 如何切换节点
        本文介绍了专属云(计算独享型)如何切换节点。 从公有云节点切换至专属云节点 如果您当前在公有云节点中希望切换至专属云节点,可以通过点击左上方节点切换,选择专属云所在的地域后,在展开选项中选择专属云节点。例如您在公有云节点华东,希望切换至华东的专属云节点,在切换节点中点击华东后,选择dec-test-1017,即可切换至专属云节点。 从专属云节点切换至公有云节点 如果您已经在专属云节点,此时您希望切换至公有云节点,可以通过点击左上方节点切换,选择您希望切换的公有云节点。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何切换节点
      • 变更配置
        云空间支持扩容操作。 云空间支持对已购资源包进行扩容升级,升级成功后资源包对应的云空间存储容量立即扩容生效,扩容过程中云空间服务正常运行,不影响使用。 特别地,标准型空间扩容后可直接分配新增空间到子用户,独立域名型空间则需要先将扩容所得容量指定到空间下任一组织,再分配到组织下的子用户进行使用。 若您需要进行扩容操作,请联系客户经理为您处理相关事宜。 注意 目前仅支持对资源包进行扩容操作,不支持缩容。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        购买指南
        变更配置
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份(CT-VBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        产品定义
      • 安全
        从回收站恢复云硬盘使用快照回滚云硬盘当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据。云硬盘的数据将恢复至创建快照的时刻,从而实现云硬盘数据的恢复。快照回滚使用快照创建云硬盘您可以通过快照创建新的云硬盘,使云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。从快照创建云硬盘使用备份恢复云硬盘当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,您可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费?云审计服务支持免费使用。云审计服务如何开通?云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。事件列表用于记录哪些信息?事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表中的信息可以删除吗?不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。事件文件可以存储多长时间?
        来自:
        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 登录云电脑
        支持通过天翼云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 账号登录 登录页-右边可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 忘记密码 登录页-账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全-点击“手机号”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        登录云电脑
      • 登录云电脑
        支持通过天翼云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页-右边可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3.忘记密码 登录页-账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 4.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全-点击“手机号”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        登录云电脑
      • 健康检查概述
        查看并导出检查报告 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 平台健康检查的范围包含Manager服务级别的健康检查。 集群健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 在集群服务页,点击健康检查报告Tab页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        健康检查
        健康检查概述
      • 产品价格
        本文介绍云搜索服务的产品价格。 云搜索服务一类节点计划于2025年6月1日0点起转为商用,届时将按照如下价格收取费用。云搜索服务一类节点实例由计算资源(云主机)+存储资源(云硬盘)费用组成。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • API使用说明
        API查询备份策略创建的备份任务列表包含查询备份策略创建的备份任务列表的API查询备份策略绑定的云硬盘列表包含查询备份策略绑定的云硬盘列表的API任务列表查询云硬盘备份任务包含查询云硬盘备份任务的API取消云硬盘备份任务包含取消云硬盘备份任务的API
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        API参考
        API使用说明
      • DSC能够识别哪些数据源对象?
        云搜索服务大数据资产-对象存储服务支持200+文件类型。大于200MB以上的文件不会对其进行扫描;同时如果OBS桶的文件进行了加密,则无法对其扫描。数据仓库服务--弹性云主机搭建的Mysql、SqlServer、PostgreSQL、Oracle数据库及ElasticSearch实例。-数据湖探索大数据资产-
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        数据识别和数据脱敏
        DSC能够识别哪些数据源对象?
      • 开始使用
        订购资源包并创建云空间实例 联系专属客户经理或天翼云客服按需订购资源包。 使用天翼云账号登录云空间控制台创建云空间实例。 使用超级管理员身份跳转进入云空间实例内,创建业务管理员子用户。 切换使用业务管理员子用户账号登录云空间实例并进行其他业务配置(建议)。 企业用户使用应用 企业用户可使用企业自建应用或云空间示例应用访问云空间服务。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        快速入门
        开始使用
      • 计费模式
        销售规格及计费方式 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        计费模式
      • 拼接模板
        云点播拼接模版功能介绍。 综述 用户可使用拼接模板将多个视频按照一定的排列规则拼接成完整的视频,通常用于对上传素材添加片头、片尾等操作。 新建拼接模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【拼接模板】可打开拼接模板列表页面。点击【添加模板】进入模板自定义设置。 相关配置参数 配置类型 配置参数 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“-”,不超过20位。 拼接类型 目前可供选择的为【片头片尾拼接】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        拼接模板
      • 售前常见问题
        如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。 云日志服务如何计费? 在使用天翼云-云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看计费概述说明。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以选择将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情请查看停止计费与退订。 云日志服务对比自建ELK,应该如何选择?
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 权限管理
        本文主要介绍云日志服务的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限,您可以使用天翼云统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM,您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户,并通过权限策略来控制其在云日志服务中的功能权限。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • 公测产品服务协议
        云容灾服务协议 目前云容灾服务处于公测阶段,服务协议请参见公测产品服务协议。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        相关协议
        公测产品服务协议
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