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      • 立即执行伸缩策略
        仅当伸缩组状态和伸缩策略状态都为“已启用” 时,才可以立即执行伸缩策略, 步骤如下: 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【立即执行】。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩策略管理
        立即执行伸缩策略
      • 资源包订购
        勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,再次核对全站加速资源包信息,确认无误后单击【提交订单】。 提交成功后,单击【去支付】。 进入订单支付页面,再次确认资源包规格、订购数量和资源包价格均无误后,单击【立即支付】。 至此,订购完成。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        资源包订购
      • 删除加速域名后,域名配置会保留吗
        对域名进行删除操作后,天翼云视频直播会直接删除加速域名在节点的配置。 注意 删除加速域名操作,将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息,并且该操作为不可逆,请谨慎进行操作。 如果您想暂停使用直播加速,但希望保留域名配置信息时,可以通过单击域名列表中操作栏中的【更多】中的【停用】按钮实现。 已停用域名,如果需要恢复服务,可以单击【启用】按钮;当需要清空域名配置时,可以单击【更多】中的【删除】按钮。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        删除加速域名后,域名配置会保留吗
      • 购买类
        天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        购买类
      • 将没有公网IP的云主机实例添加到共享带宽
        前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽。 步骤一:将弹性IP添加到共享带宽 登录共享带宽控制台。 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 在弹性IP区域单击“添加”。 在添加弹性IP区域,选择目标弹性IP并单击“确定”即可完成添加。 步骤二:将弹性IP绑定到ECS实例 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 在目标弹性IP的操作列单击“绑定”。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        最佳实践
        将没有公网IP的云主机实例添加到共享带宽
      • 手动续订
        在下图续订页面中,选择续订时长,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)协议》”后,单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时,订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        手动续订
      • 源站域名可以和加速域名一致吗
        天翼云CDN加速产品支持将IP或域名设置为源站,如设置的源站为域名形式,请确保源站域名非加速域名。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        源站域名可以和加速域名一致吗
      • 认证
        认证模式天翼云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。个人实名认证:表示该账号使用者为用户个人。企业实名认证:表示该账号为单位账号,单位可以是企业、政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织)。关于实名认证的更多信息,请参见实名认证。说明:如果您当前为个人实名认证账户,可以参见个人认证升级为企业认证帮助升级为企业实名认证账户。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        认证
      • 应用加速用户使用指南
        存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 删除规则
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 在目标规则单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 单击“确认”,完成规则删除。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        删除规则
      • 入门指引
        内容审核是天翼云自主研发的具有文本、图片等多媒体风险识别与拦截的审核能力,对网络中产生的文本、图片内容进行涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行识别,帮助用户控制业务的违规风险,并大幅降低人工审核的人力成本。 用户订购文本审核和图片审核产品后,无需进行模型开发,仅需API接口对接,即可便捷、高效、准确地对文本和图片内容进行风险识别,大幅减少违法违规内容的出现。 步骤流程
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        快速入门
        入门指引
      • 管理智能网关实例
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 用户可以取消已选中的智能网关。 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”,可添加智能网关实例;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的智能网关实例,单击“取消关联”,可删除已关联的智能网关实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理智能网关实例
      • 登录实例
        登录步骤 1.登录天翼云云密评专区控制台。 2.在界面左上角选择部署业务的资源池,进入实例界面。 3.选择要登录的实例,单击“管理 > 从外(内)网地址登录”。 说明从外网地址登录需要您为该实例绑定弹性IP,并且弹性IP可使用。从内网地址登录需要您和内网网络互通才可访问。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        登录实例
      • 系统环境变量
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“系统环境变量”,进入系统环境变量列表页。系统环境列表页展示变量Key、适用对象、变量定义和相关备注等。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        系统环境变量
      • 购买备案管家服务
        2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        用户指南
        购买备案管家服务
      • 计费类问题
        数据怎么办? 从用户发生欠费时算起,云硬盘遵循欠费提醒及通知规则,但不影响正常使用,欠费15天后会被删除回收,云硬盘删除后用户数据不可恢复。 我账户里面有钱,但是我无法创建按量付费云硬盘? 请您检查您的账户金额是否小于100元,如果小于100元,则无法创建新的按需云硬盘。 如果账号金额大于100元,建议您提交天翼云工单联系技术人员分析处理。 结算时间怎么算?例如我1点30分钟开通,到2点,算半小时还是一小时? 按量付费云主机以整点结算,以系统自动结算时间为准。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        计费类问题
      • 手势与操作模式
        本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 1.快捷键 通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。 2.触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 3.触屏模式-手势指引 在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下: 单击:单指轻按屏幕。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 后端云主机
        负载均衡器是否支持非天翼云的云主机/服务器? 共享型负载均衡不支持,必须是天翼云后端云主机。 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端主机组不仅支持添加天翼云上VPC内的云主机,还支持添加云下数据中心的服务器。 为什么100开头的IP在频繁访问后端云主机? 100开头的IP为弹性负载均衡服务与后端云主机通信所使用的内部IP,所属网段为100.125.0.0/16网段。负载均衡实例以该网段IP作为源地址,向后端云主机转发前端业务流量及健康检查探测(假设您已启用健康探测)。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        后端云主机
      • 国密HTTPS
        适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云CDN加速支持SM2(非对称加密算法)、SM3(密码杂凑算法)、SM4(分组加密算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和国际标准证书。 使用国密算法,需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        国密HTTPS
      • 业务告警
        功能介绍天翼云CDN加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于:带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。请求数:上限/下限监控、突增突降监控。状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 扩容磁盘
        天翼云支持的最大数据盘容量为32TB(32768GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。MBR分区需扩容至2TB以上必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。操作步骤在控制中心扩容磁盘容量。登录云主机扩展分区和文件系统。一、在控制中心扩容磁盘容量登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。单击“专属存储>磁盘”,进入磁盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 产品规格
        -查看待处理风险、防护状态、风险趋势、实时动态✓✓✓-资产管理资产概览查看资产概况、主机概况趋势图、服务器区域统计,和账号、端口、进程、软件...数据库
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 支持的插件列表
        本章节会介绍目前天翼云PostgreSQ支持安装哪些插件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理插件
        支持的插件列表
      • ALM-14012 Journalnode数据不同步
        本章节主要介绍ALM-14012 Journalnode数据不同步的告警。 告警解释 在主NameNode节点上,系统每5分钟检测一次集群中所有JournalNode节点的数据同步性。如果有JournalNode节点的数据不同步,系统产生该告警。 当Journalnode数据同步5分钟后,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14012 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14012 Journalnode数据不同步
      • 数据治理中心 DataArts Studio
        数据治理中心 DataArts Studio,是为了应对企业数据管理问题、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台,包含数据集成、数据开发等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业快速构建从数据接入到数据分析的端到端智能数据系统,消除数据孤岛,统一数据标准,加快数据变现,实现数字化转型。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
      • BOT防护
        系统默认规则WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器爬虫、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求设置防护状态及处置动作,WAF将对命中的BOT请求进行相应处理。自定义防护规则用户可以根据实际业务情况自定义防护规则,WAF将根据命中防护规则的请求进行处理。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版不支持BOT防护,请升级到更高版本使用。配置BOT防护模式登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        BOT防护
      • 集群高可靠推荐配置
        VPC选择:由于VPC间相互隔离,如果容器应用需访问RDS数据库等云服务实例,建议把这些云服务实例创建在同一VPC。对于已创建好处于不同VPC的云服务实例,可以通过对等连接配置两VPC互通。 容器网段选择:容器网络网段大小直接影响可创建的节点和Pod数,所以不能设置太小。使用calico IPIP隧道网络的集群,如果容器网段掩码是/16,这有256*256个地址,默认情况下每个节点从容器网段一次分配的IP网段为24,此时可创建节点数为256。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
        应用场景 客户因为业务需求,需要快速实现专线访问跨省天翼云上的VPC网络,可以采用本地专线+云间高速网络组合方案,本地专线快速开通,云间高速网络跨域带宽即开即用,弹性伸缩,可以灵活适配客户业务。 前提条件 您已在申请物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 若云专线已绑定VPC,请先在云专线控制台中的云专线网关上解除VPC绑定,随后在云间高速云企业路由器上重新绑定该云专线。 提醒:专线网关只能选择关联云间高速或者VPC、二者选其一。 组网拓扑 配置步骤 1.
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
      • 安全组与云服务器的关联管理
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机、安全组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要调整关联关系的安全组,点击名称进入详情页。 在安全组详情页,选择“关联实例”页签,可以管理云服务器和安全组之间的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        安全组与云服务器的关联管理
      • 桶ACL
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“桶ACL”,点击“设置”按钮。 在桶ACL设置页面, 可针对匿名账号和单一账号设置目标桶的桶访问权限和ACL访问权限。 点击匿名账号下的“编辑”按钮,可修改桶访问权限和ACL访问权限。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        桶ACL
      • 创建安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 点击页面右上角“创建安全组”按钮,进入创建安全组页面。 根据界面提示配置参数,设置安全组信息;参数说明如下: 配置 说明 名称 输入安全组的名称。
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        虚拟私有云
        安全组
        创建安全组
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