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      • 创建参数模板
        本页介绍了文档数据库服务创建自定义参数组。 文档数据库服务产品支持用户创建参数模板,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“参数组管理”菜单,点击“自定义参数模板”页签,进入到自定义参数模板列表页。 3. 点击“创建参数组”按钮,弹出创建参数组弹窗。 4. 选择和输入必要信息,点击“确定”按钮即可完成自定义参数模板创建。 说明 仅支持创建自定义参数模板,无法创建系统参数模板。 数据库版本目前支持3.4以及4.0版本。 参数组名称在1位到64位之间,区分大小写,可包含字母、数字、中划线、下划线或句点,不能包含其他特殊字符。 描述不能超过256位,且不能包含回车和特殊字符 > ! < " & ' 。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        参数组管理
        创建参数模板
      • 下载Binlog备份文件
        说明:本章节会介绍如何在控制台下载Binlog备份文件 操作场景 用户可以下载手动和自动备份文件,用于本地存储备份或者恢复数据库。 RDS for MySQL支持用户下载Binlog备份。 下载Binlog备份文件 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog备份”子页签下,单击操作列中的“下载”。 您也可以勾选需要下载的Binlog备份,单击左上角“下载”。 下载任务执行完成后,您可在本地查看到Binlog备份文件。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        备份与恢复
        下载Binlog备份文件
      • 添加系统资源
        参数 说明 应用名称 自定义的应用发布名称,系统内“应用名称”不能重复。 应用服务器 选择已创建的应用发布服务器。 所属部门 选择应用所属部门。 应用地址 (可选)输入有效IP或域名。 若地址有对应的端口,则地址为URL:端口号。 应用发布为数据库或客户端时,输入数据库服务器的地址。 应用端口 (可选)输入应用访问端口。应用发布为数据库时,输入对应数据库访问的端口。应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 应用参数 (可选)输入应用相关参数。应用发布为数据库时,输入实例名。 应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 更多选项 (可选)选择“文件管理”和“剪切板”。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 应用描述 (可选)对应用发布的简要描述。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        添加系统资源
      • 自建Oracle迁移至自建MySQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至自建MySQL任务配置。 前提条件 (1)自建MySQL目标端版本为5.6、5.7、8.0版本。 (2)MySQL实例对表名的英文大小写不敏感,如果使用大写英文建表,MySQL会先把表名转为小写再执行建表操作。 (3)如果您的自建Oracle版本为12c及以上,待迁移表的名称长度需不超过30个字节。 (4)如果源Oracle数据库中存在表名相同仅大小写不同的表,可能会导致迁移对象重名并在结构迁移中提示“对象已经存在”。如果出现这种情况,请在配置迁移对象的时候,使用对象名重命名功能对重名的对象进行重命名。 (5)MySQL需要关闭大小写敏感。 目标端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT, DELETE, INSERT 全量迁移 需具备基础权限,且具备ALTER权限 增量迁移 需基本基础权限 结构迁移 CREATE, REFERENCES, INDEX, TRIGGER, CREATE VIEW, DROP, CREATE ROUTINE, EXECUTE 稽核修复 需基本基础权限 目标端配置 数据源类型 选定为MySQL,可将源端迁移至版本范围内的MySQL数据库 服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称 密码 用于连接待目标端数据库的用户的密码 数据库 目标端用于接收源端数据的数据库名称
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至自建MySQL
      • 购买类
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结: 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本: 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本: 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据,任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升,但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式? 在业务处于发展期时,可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后,可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        购买类
      • 创建数据库账号
        本节介绍了创建数据库账号的相关内容。 操作场景 创建关系型数据库实例时,系统默认同步创建rdsuser用户,您可根据业务需要,添加其他用户。 限制条件 恢复中的实例,不可进行该操作。 通过RDS创建账号 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“账号管理”,单击“创建账号”。 步骤 6 在弹出框中,输入账号名称、并输入密码和确认密码,单击“确定”。 如果需要创建的账号具备所有库的只读权限,请联系客服申请开通,在创建账号弹框中勾选“实例级只读账号”即可。 数据库账号名称在1到128个字符之间,由字母、数字、中划线或下划线组成,不能包含其他特殊字符,不能和系统用户名称相同。系统用户包括:rdsadmin, rdsuser, rdsbackup, rdsmirror。 密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@ $%^+?,特殊字符。 密码不能与账号名或倒序的账号名相同。 建议您输入高强度密码,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 步骤 7 数据库账号添加成功后,您可在当前实例的数据库账号列表中,对其进行管理。 结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号管理(非管理员权限)
        创建数据库账号
      • 开通云资源授权后,获得了授权资产服务的哪些权限?
        资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志
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        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        资产添加类
        开通云资源授权后,获得了授权资产服务的哪些权限?
      • 更改存储库规格
        本文主要介绍如何更改存储库规格。 云主机备份的备份存储库分为两种规格,分别为服务器备份和数据库备份。数据库服务器备份特性仅在部分资源池上线。 服务器备份:仅用于存放普通备份。 数据库备份:仅存放含有数据库的云主机产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器,需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作,请参见本节内容。 只能将规格为“服务器备份”的存储库变更为“数据库备份”,不能将规格为“数据库备份”的存储库变更为“服务器备份”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份页面,找到目标存储库。在存储库所在行,单击“更多 > 变更规格”。如下图所示。 图 变更规格 3. “备份类型”选择“数据库备份”。单击“立即申请”。 单击“去支付”,根据信息完成操作。系统将自动变更存储库规格。
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        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        更改存储库规格
      • 数据库审计(1)
        此小节介绍云堡垒机数据库审计。 审计对象为授权的资产数据角色在本地初始化访问方式产生的数据库会话,支持查看sql指令,会话详情。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择“会话日志 > 数据库审计”。 2.可直接查看数据库审计的相关内容。
        来自:
      • Oracle数据库备份
        本文介绍如何创建Oracle数据库备份。 操作场景 通过创建Oracle备份任务来备份Oracle的数据,并在需要时通过备份副本进行Oracle数据库文件的恢复,再导入数据库。 约束与限制 存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域(网络可达)。 支持在能连接上Oracle数据库主机上安装客户端,进行备份。 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。 前提条件 已创建存储库。 主机客户端状态为“在线”,具体步骤参见安装客户端。 主机内安装了 "Oracle" 或者 "Oracle Client"。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份界面 4. 单击“主机列表”,选择对应主机,点击更多下的“新建任务”或者“任务列表”的"新建备份任务"按钮进入备份任务界面。 5. 点击 “添加资源”,添加 "Oracle"连接,输入对应参数,确认创建连接,可点击“连接”按钮确认数据库连接状态。 6. 选择创建好的"Oracle"连接,点击下一步。 7. 选择需要备份的数据库内容,点击下一步。 8. 选择备份的目标存储库并配置备份周期、导出目录、最大版本数等备份策略,点击“下一步”。 9. 自定义备份任务名称,确认备份信息无误后,点击“提交”,完成任务创建。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        快速入门
        创建备份计划
        创建混合备份计划
        Oracle数据库备份
      • 绑定弹性IP
        本节介绍了云数据库TaurusDB如何绑定弹性公网IP。 操作场景 TaurusDB实例创建成功后,支持用户绑定弹性IP,通过公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 绑定弹性公网IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“网络信息”模块,单击“读写公网地址”后面的“绑定”。 图 设置安全组 步骤 6 在弹出框的弹性IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,跳转到网络控制台创建弹性IP,创建完成后请返回实例的基本信息页面绑定弹性IP。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。请参见 图 选择弹性IP 步骤 7 在“网络信息”模块“读写公网地址”处查看绑定成功的弹性IP。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        绑定弹性IP
      • 复制备份
        说明:本章节会介绍如何复制备份文件 操作场景 关系型数据库服务支持复制自动和手动备份,制作一个不同名的拷贝。 限制条件 只支持在同一region下复制并使用备份,暂不支持跨region操作。 备份保留策略 系统将在以下情况下删除自动备份:自动备份保留期结束或删除数据库实例。 如果需要长期保留自动备份,您可以复制该自动备份生成一个手动备份,该手动备份在您删除它之前将会一直保留。 如果手动备份所使用的空间超过您的默认存储空间,则可能会增加关系型数据库存储成本。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在左侧导航栏,单击“备份恢复”,选择目标备份,单击操作列中的“复制”。 您也可以在“备份管理”页面,选择需复制的自动或手动备份,单击“复制”或“更多 > 复制”。 填写新备份名称和描述,单击“确定”。 备份名称的长度在4~64个字符之间,必须以字母开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或者下划线,不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符,不能包含>!
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        备份与恢复
        复制备份
      • 使用告警规则
        本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 注意 系统事件不支持告警规则配置,仅支持事件通知,入口:云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击!,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数,配置参数如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略,策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 0%,连续发生一次 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 说明 创建/启用/修改/删除告警规则等操作,参见告警规则。 7. 配置的告警规则状态变化及操作逻辑说明如下: 逻辑/状态变化 告警规则(已启用) 告警规则(已停用) 正在告警(告警中) 正在告警(无数据) 历史告警(已恢复) 历史告警(已过期) 历史告警(已失效) (指标类)判断监控无数据 × × 正在告警(无数据) × × × × 停用告警规则 告警规则(已停用) / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 启用告警规则 / 告警规则(已启用) / × × × × 修改已启用告警规则 × × 历史告警(已失效) × × × × 修改已停用告警规则 × × × × × × × 删除已启用告警规则 / / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 删除已停用告警规则 / / / / × × × (指标类)监控无数据再次上报且触发告警 × × × 正在告警(告警中) × × × (指标类)监控无数据再次上报且未触发告警(恢复) × × × 历史告警(已恢复) × × × (事件类)超过7天无新数据 × × 历史告警(已过期) / / × / 说明 /为不存在该场景,x为状态无变化。 未标记指标类/事件类,则为通用场景。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警规则
      • PUT Bucket Inventory Configuration
        本节主要介绍PUT Bucket Inventory Configuration。 此操作用来为Bucket配置Bucket清单规则。 通过OOS Bucket清单功能可以获取Bucket中指定文件(Object)的大小、存储类型等信息。相对于GET Bucket (List Objects)接口,Bucket清单结果文件可以按天或者按周以CSV的形式输出指定文件的相关信息,且不会影响Bucket的请求速率。在需要列举海量Object的场景中,推荐使用Bucket清单功能。 说明 每个Bucket最多可以配置10条Bucket清单规则。 请求语法 PUT /?inventory&idid HTTP/1.1 Host: BucketName.ooscn.ctyunapi.cn Date: date ContentMD5:md5 ContentLength:length Authorization: SignatureValue BucketName format prefix IsEnabled prefix Id field …… field frequency 请求头 名称 描述 是否必须 id 指定的清单名称,清单名称在当前Bucket下必须唯一。 类型:字符串。 取值:只允许使用小写字母、数字、短横线()和下划线(),且不能以短横线()或下划线()开头或结尾,1~64个字符。 是 请求参数 名称 描述 是否必须 ::: InventoryConfiguration 清单配置的容器。 类型:容器。 子节点:Destination、IsEnabled、Filter、Id、OptionalFields、Schedule。 是 Destination 存放清单结果的容器。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:OOSBucketDestination。 是 OOSBucketDestination 存放清单结果的Bucket信息。 类型:容器。 父节点:Destination。 子节点:Bucket、Format、Prefix。 是 Bucket 指定存放清单结果文件的Bucket。 类型:字符串。 取值:格式为arn:ctyun:oos:::bucketname,bucketname为已经创建的Bucket名字。 父节点:OOSBucketDestination。 是 Format 指定清单结果文件的类型。 类型:字符串。 取值:CSV。 父节点:OOSBucketDestination。 是 Prefix 指定清单结果文件的存储路径前缀。 类型:字符串。 取值:0~512个字符。 父节点:OOSBucketDestination。 否 IsEnabled 指定清单功能是否启用。 类型:布尔型 取值: true:启用清单功能。 false:不启用清单功能。 父节点:InventoryConfiguration。 是 Filter 清单筛选的前缀。 说明 指定前缀后,清单将筛选出符合前缀设置的文件。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:Prefix。 否 Prefix 指定筛选规则的匹配前缀。 类型:字符串。 取值:0~1024个字符。 说明 如果未指定筛选规则的匹配前缀,则匹配源Bucket中的所有文件。如果源Bucket没有任何文件,或清单设置的前缀没有匹配到任何文件,则会生成相应文件和文件夹,但清单结果文件中无内容。 父节点:Filter。 否 Id 指定的清单名称,清单名称在当前Bucket下必须全局唯一。 注意 必须与请求头中的Id相同。 类型:字符串。 取值:只允许使用小写字母、数字、短横线()和下划线(),且不能以短横线()或下划线()开头或结尾,1~64个字符。 父节点:InventoryConfiguration。 是 OptionalFields 清单结果配置项的容器。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:Field。 否 Field 设置清单结果中包含配置项,可以设置多个配置项。 类型:字符串。 取值: Size:Object的大小。 LastModifiedDate:Object最后一次修改时间。 ETag:Object的ETag值,用于标识Object的内容。 StorageClass:Object的存储类型。 IsMultipartUploaded:是否为通过分片上传方式上传的Object。 说明 如果未设置配置项,清单默认输出源Bucket和Key(文件名称)。 父节点:OptionalFields。 否 Schedule 存放清单结果导出周期的容器。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:Frequency。 是 Frequency 指定清单结果文件导出的周期。 类型:字符串。 取值: Daily:按天导出清单结果文件。 Weekly:按周导出清单文件。清单规则开启当天会根据清单规则启动一次清单导出任务,第二天启动周期性清单导出任务。例如周一开启清单规则,周一当天会启动清单导出任务,后期会按每周二启动清单导出任务。 说明 当前的清单结果文件导出完成后,才会创建新的清单任务。如果Object较多时(数量大于10亿),建议按周导出清单结果文件。 父节点:Schedule。 是
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Inventory Configuration
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误,请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足,请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时,需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数(vCPU)以及内存(RAM)容量,统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足,请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法,请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用,请重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则,请调整对应的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足,请清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足,请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求,请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求,或者记录当前异常返回的错误码信息,联系客服进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 查看漏洞扫描结果
        本节介绍如何查看漏洞扫描结果。 漏洞扫描完成后,可以在漏洞扫描页面查看服务器中存在的漏洞信息。 前提条件 已完成漏洞扫描。详细操作请参见扫描漏洞。 查看漏洞列表 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。 3. 在漏洞扫描页面查看漏洞相关信息。 查看漏洞扫描结果统计信息 页面上方展示漏洞扫描的统计情况和漏洞扫描设置,统计情况包括需紧急修复的漏洞、存在漏洞的服务器、待处理的漏洞、已支持漏洞统计。 参数 说明 操作 需要紧急修复的漏洞 展示需要紧急修复的漏洞数量。 单击“需要紧急修复的漏洞”下方的数字,页面下方漏洞列表将筛选出修复优先级为“高”,待处理的漏洞。 存在漏洞的服务器 展示存在漏洞的服务器数量。 单击“存在漏洞的服务器”下方的数字,可以快速查看存在漏洞的服务器列表。 待处理的漏洞 展示所有未处理的漏洞数量。 单击“待处理的漏洞”下方的数字,页面下方漏洞列表将筛选出所有待处理的漏洞。 已支持漏洞统计 展示漏洞库支持的漏洞数量。 查看最近一次扫描结果 扫描完成后,最近一次扫描结果展示在“上一次扫描详情”处,如下图所示。 单击“详情”,可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中,可以查看漏洞风险数、风险主机/目标检测主机、扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间。 在基于主机展示的漏洞列表中,为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 页面下方展示漏洞列表。 漏洞扫描页面下方的漏洞列表中展示本次扫描的漏洞情况,按照漏洞类别分页签展示,包括漏洞公告、CVE编号、修复优先级、影响服务器数量、处理详情、最后发现时间。 列表默认按照最后发现时间排序,最新发现的漏洞位于最上方。漏洞列表可按照业务分组、修复后是否需要重启、修复优先级、漏洞是否已处理、服务器名称、服务器IP、漏洞公告、CVE编号进行搜索。 说明 仅Linux软件漏洞、Windows系统漏洞支持按照“修复重启”进行筛选,漏洞公告前若有“需要重启”标记,表示修复漏洞后,需要重启云服务器后才生效。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        查看漏洞扫描结果
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:ctyun.cn,源站域名为:origin.ctyun.cn,回源HOST为:host.ctyun.cn,访问异常的URL为: 1. dig origin.ctyun.cn,获取源站ip。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:host.ctyun.cn和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3. 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 4. 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 5. 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 6. 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1. 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得CDN节点IP。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和CDN节点IP地址的绑定关系。 3. 本地ping加速域名,如果能ping通,说明CDN节点正常。 4. 本地ping加速域名,如果ping不通,说明CDN节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1. 客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2. 源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3. CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 备份概述
        本章节介绍数据库备份的两种方式。 关系型数据库服务支持数据库实例的备份和恢复,以保证数据可靠性。 自动备份 关系型数据库服务会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。如果需要,您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。 手动备份 您还可以创建手动备份对数据库进行备份,关系型数据库服务根据您指定的备份保留期保存数据库实例的手动备份。如果需要,您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份概述
      • 开启或关闭事件定时器
        说明:本章节会介绍如何开启或关闭事件定时器 操作场景 事件定时器Event Scheduler是事件(event)调度任务的总开关。由于原生事件定时器不能保证主、备库的event状态一致,一旦进行主备切换会导致event调度失败。关系型数据库MySQL提供了event状态同步功能,确保相关的event正常调度。该功能依赖在console上开启、关闭事件定时器来实现。 创建实例时,事件定时器默认不开启。 主、备实例切换后,事件状态同步是否开启保持不变,依然保持主库“eventscheduler”为“on”,备库为“off”。 恢复到新实例时,事件状态与原实例保持一致。 单机实例转为主备实例,事件状态与主实例保持一致。 约束条件 仅支持MySQL内核5.6.43.2、5.7.25.2和8.0.17.4及其以上版本。若您的数据库版本不在该范围内但想使用该功能。 不支持只读实例开启此功能。 开启事件定时器功能 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 5. 在“基本信息”,在“数据库信息”模块的“事件定时器”处,单击。 开启事件定时器后,请登录到该实例,确保要开启的event状态设置为enable。 关闭事件定时器功能 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 5. 在“基本信息”,在“数据库信息”模块的“事件定时器”处,单击。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        数据库管理
        开启或关闭事件定时器
      • 自定义列表项
        本章节会介绍如何设置自定义列表项。 操作场景 您可以根据自身业务需要,自定义设置实例信息列表项。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,单击,选择自定义列表项。 系统默认展示以下列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、操作。 默认实例信息列表项不可更改。 单project情况下,您最多可选择9个列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、创建时间、数据库端口、存储空间类型、操作。 多project情况下,需要同时开通项目管理服务权限,您最多可选择9个列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、创建时间、数据库端口、存储空间类型、操作。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        自定义列表项
      • 切换主备实例的可用性策略
        本章节会介绍如何切换主备实例的可用性策略。 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的可用性策略,以满足不同业务需求。可选择 “可靠性优先”或者“可用性优先”两种策略。 可靠性优先(默认选择):数据库应该尽可能保障数据的可靠性,即数据丢失量最少。对于数据一致性要求较高的业务,建议选择该策略。 可用性优先:数据库应该可快恢复服务,即可用时间最长。对于数据库在线时间要求较高的业务,建议选择该策略。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 步骤 5. 在“基本信息”,在“数据库信息”模块的“切换策略”处,单击“修改”,在弹出框中,选择策略,单击“确定”,完成修改。 步骤 6. 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        切换主备实例的可用性策略
      • 删除帐号
        本节介绍DRDS如何删除已有数据库账号。 前提条件 成功登录分布式数据库服务控制台。 说明 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 在分布式数据库服务,实例管理列表页面,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏选择“帐号管理”,进入帐号管理页面。 帐号管理页面选择目标帐号,在其操作栏单击“删除”。 在删除帐号确认弹窗中,单击“是”,删除帐号信息。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号管理
        删除帐号
      • 结构对比
        输入内容 说明 源数据库 从数据库/模式列表中选择对比源,目前源数据库支持的数据库类型有:MySQL、PostgreSQL。 目标数据库 从数据库/模式列表中选择对比目标。 用户选择了源数据库之后,目标数据库列表中只能选择相同数据库类型的列表。 如果重新选择了目标数据库,则下面的对比内容列表则会清空。 对比内容 选择表或可编程对象进行结构对比。 不同数据库类型,支持展示的对比内容类型不同: MySQL:表、视图、函数、事件。 PostgreSQL:表、视图、函数、存储过程、序列、触发器。 如果选择了“部分表”,则用户需要手动逐行添加对比源和对比目标名称。如果选择了“全部表”,则会选择源和目标之间的全部同名对象进行结构对比。 工单说明 描述工单备注内容。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        结构对比
      • 零信任网络服务计费概述
        网络服务订购FAQ 问题1:带宽计费场景下,买了零信任远程办公主套餐,扩展中国内地零信任带宽,订购了网络服务远程办公中国内地带宽,现在零信任客户端访问带宽是多少? 回答: 中国内地区域下,零信任客户端访问带宽零信任账号赠送带宽+中国内地扩展带宽 +网络服务远程办公中国内地带宽 非中国内地区域,零信任客户端访问带宽网络服务远程办公指定海外区域带宽 问题2:买了零信任远程办公主套餐,零信任扩展零信任带宽,也订购了网络服务的办公组网带宽,现在零信任客户端访问带宽是多少?办公组网的带宽是多少? 回答: 零信任客户端访问带宽零信任账号赠送带宽+扩展带宽 办公组网带宽网络服务的办公组网带宽,办公组网带宽只给包含办公组网场景的连接器使用 问题3:流量计费的场景下:已有零信任远程办公场景,想增开网络服务(只有带宽计费),那连接器是否可以共用? 不行,如果零信任主套餐已经是流量计费,目前网络服务无法订购,会提示客户修改计费方式后再来叠加订购网络服务。 或者使用其他天翼云账号订购网络服务,同一个服务器下安装多个连接器。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任网络服务计费模式
        零信任网络服务计费概述
      • 删除文件系统
        您可以根据需要删除并行文件服务的文件系统,本文帮助您了解删除文件系统相关操作。 场景说明 当用户不再使用按需计费的并行文件系统时,可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后,将停止对该文件系统收取费用。当文件系统被删除后,该文件系统的数据将无法被访问。同时,该文件系统对应的物理存储空间会被回收,对应的数据最终会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。 注意 删除文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。 已经删除的文件系统不可恢复,请谨慎操作。 如文件系统下有数据流动策略、协议服务时,需要先删除相关资源后,再删除文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域; 2. 选择“存储”>“并行文件服务 HPFS”; 3. 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"删除"; 4. 在弹出的对话框中再次确认是否删除; 5. 等待一段时间后,在文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在,即表示删除成功。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        删除文件系统
      • 容量调整
        容量调整会在文件系统容量即将用尽时,帮助您在线扩展文件系统大小,满足未来业务存储要求。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 容量调整规则 每个账号的并行文件服务初始配额100TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为: 扩容后的文件系统的总容量 “并行文件服务HPFS"; 3. 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容"; 4. 在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大); 5. 完成容量设置后,单击"确认"; 6. 扩容操作为异步操作,容量调整可能会有1~3分钟延迟。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 添加向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍如何使用API添加向智维平台推送告警的配置。 说明 使用天翼云智维平台做运维的用户,可以通过在HBlock上配置此功能,将HBlock告警推送至智维平台。 此操作用来添加向智维平台推送告警的配置。 请求语法 plaintext POST /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "url":url, "labels": { "key1": "value1", "key2": "value2", "key3": "value3", ... } } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 url String 智维平台第三方告警的推送地址。 否 labels Object 指定推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息。 取值:"key":"value"格式。 注意 标签idc和mid必须添加。 是 请求示例 plaintext POST /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: Mon, 27 May 2024 00:56:03 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 162 Host: 192.168.0.110:1443 { "url": " "labels": { "mid": "65de96adf2faca1f3a75b33a", "idc": "neimeng" } } 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 10787692b440453ba0e17c50a8c0cbcb Connection: keepalive Date: Mon, 27 May 2024 00:56:03 GMT Server: HBlock
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      • 单机版初始化
        参数 描述 版本规格 版本规格: 免费版:基础功能永久免费使用,高级功能默认禁用,提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版:提供30天全功能试用,到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式,长度范围是1~64,可以包含字母、数字、下划线()和短横线(),字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型:字符串 取值:长度范围是5~16,只能由数字和字母组成,字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式,长度范围8~16,至少包含以下字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / < > ?),区分大小写。不能包含:3个连续重复的字符,3个连续或反序的数字、或字母(不区分大小写),3个连续或反序的键盘序列(不区分大小写)。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        初始化HBlock
        单机版初始化
      • 术语与缩略语
        术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access,非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol,质询握手认证协议。 CIDR Classless InterDomain Routing,无类别域间路由,一个用于给用户分配IP地址以及在互联网上有效地路由IP数据包的对IP地址进行归类的方法。 DSM Device Specific Module,设备特定模块。 EC Erasure Coding,纠删码。 interface IP address 接口IP地址,可以通过命令行ifconfig查看。 IQN iSCSI Qualified Name,iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface,互联网小型计算机系统接口。 iSCSI initiator iSCSI发起程序。 IOPS Input/OutputOperations Per Second,每秒读写次数。 I/O Input/Output,输入/输出。 LUN Logical Unit Number,逻辑单元号。 MPIO Multipath I/O,多路径IO管理。 NFS Network File System,网络文件系统。 NTP Network Time Protocol,网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage,天翼云对象存储(经典版)I型。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks,独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network,存储区域网络。 SPC SCSI(Small Computer System Interface,小型计算机系统接口) Primary Commands,SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk,固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer,安全套接字协议。 Target 存储目标。 数据目录 用于存储HBlock数据的目录。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        术语与缩略语
      • 登录控制台
        本节介绍登录天翼云电脑(政企版)控制台的操作指导。 操作场景 登录AI云电脑(政企版)控制台后,才能进行如下业务操作: 订购并管理资源包:管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包,然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 创建并管理AI云电脑:可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统、Linux系统的AI云电脑,可以查看和管理租户下所有AI云电脑的使用情况。 管理组织结构:在管理控制台上创建部门、角色、用户、子账号等,更好地维护管理台用户的组织架构。 管理网络:管理员可自主配置和管理虚拟网络环境。可配置虚拟私有云(VPC)、业务子网、网络安全组、上网带宽等。 管理策略:管理员可以通过配置策略,对用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 通过产品详情页进入 1. 使用管理员帐号登录天翼云门户; 2. 前往天翼AI云电脑(政企版)产品详情页面; 3.在产品详情页面点击“管理控制台”进入即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        登录控制台
      • 编辑三方数据中心
        本文为您介绍编辑三方数据中心的具体操作。 操作场景 在您新增三方数据中心后,可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心编辑。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。 5. 点击三方数据中心列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑三方数据中心弹窗。 6. 对数据中心名称、区域、可用区、描述修改后,点击“确认”按钮。各配置项与新增三方数据中心配置项内容相同,具体说明如下: 参数 是否必填 配置说明 数据中心名称 √ 填写数据中心名称,数据中心名称需唯一。 长度为263字符。 区域 × 选择或填写数据中心所在地域。 长度为263字符。 可用区 × 填写数据中心所在可用区。 长度为263字符。 描述 × 填写数据中心描述。 长度为0100字符。
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        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        编辑三方数据中心
      • 模型加速
        本节介绍模型分发加速。 前置要求 请确保集群已安装 cstorcsi 插件。 要求 详细信息 插件 如何安装上述插件? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”,进入插件市场列表页; 搜索指定插件,点击“安装”; 背景与挑战 在当前的模型分发方案中,所有的模型权重文件均通过天翼云ZOS(对象存储)进行统一管理。随着模型规模的不断增大(例如Qwen、DeepSeek、KIMI等大模型,文件大小往往从几十GB到几百GB不等),如何在模型部署时快速地下载权重文件,成为了关键瓶颈。传统的单线程下载方式难以充分利用网络带宽,尤其是在高带宽环境下,极易因传输效率低下而导致下载时间过长。为此,我们设计了一套多线程并发下载方案,不仅支持丰富的对象管理命令,更具备以下核心优势,使其成为模型分发场景的理想选择。 高并发机制:内置支持并发上传/下载,能够显著提升大文件和批量小文件的传输速度。 断点续传:在下载大文件(如模型权重)时,如果网络中断,无需从头开始 脚本友好:作为命令行工具,可以轻松集成到自动化的部署脚本中。
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        智算套件
        用户指南
        模型管理
        模型加速
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