电信云等保合规安全_电信云等保合规安全文档介绍内容-天翼云

基本概念
常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。

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CDN加速
产品简介
基本概念
续订与退订
云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。

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云堡垒机（原生版）
计费说明
续订与退订
如何排查404/502/504错误？
说明如果您的网站不是部署在云上,建议您咨询服务器服务商,该服务器是否存在默认的防护拦截并要求服务商解除默认拦截。这种情况一般有三种原因: 原因一原因:您的网站使用了其他的安全防护软件(如360、安全狗、云锁或云盾等安全防护软件),这些软件把WAF的回源IP当成了恶意IP,拦截了WAF转发的请求,导致不能正常访问。解决办法: 将WAF的回源IP网段添加到防火墙(硬件或软件)、安全防护软件、业务限速模块的白名单中。原因二原因:网站的后端配置了多个服务器,其中某个源站不通。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
业务中断排查
如何排查404/502/504错误？
迁移专家服务介绍
本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。什么是迁移专家服务? 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。迁移专家服务的收费标准该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天迁移专家服务的优势更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。

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云迁移服务CMS
迁移专家服务
迁移专家服务介绍
登录资源故障
步骤2 检查CBH系统环境是否配置合理步骤3 检查主机实例环境是否合理配置检查CBH系统环境是否配置合理步骤 1 登录云堡垒机系统,检查纳管资源IP地址、端口等是否设置正确。步骤 2 检查资源关联访问控制策略,是否设置IP限制。修改访问控制策略,解除对用户“来源IP”的限制。步骤 3 检查云堡垒机实例关联的安全组,排查安全组的端口配置是否合理。建议按照CBH推荐端口,重新配置CBH安全组。用户若通过Web浏览器方式登录资源,请手动添加安全组规则TCP协议22333入方向。

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
故障排除
登录资源故障
安装与配置
3、返回“安装与配置安全配置 > 常用登录IP”页面查看是否已新增,出现新增表示添加成功。开启恶意程序隔离查杀开启恶意程序隔离查杀后,HSS对识别出的后门、木马、蠕虫等恶意程序,提供自动隔离查杀功能,帮助您自动识别处理系统存在的安全风险。 1、选择“安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”,分别单击“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”的开关,开启“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”。

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企业主机安全
快速入门
开启HSS防护
安装与配置
计费类
天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。线上是否支持试用订购? 不支持。试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。

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Web应用防火墙
常见问题
计费类
产品服务协议
天翼云为您提安全体检产品服务协议说明,请您点击查看。请参见安全体检产品服务协议。

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安全体检
相关协议
产品服务协议
资源管理
导出资源信息云堡垒机支持批量导出资源信息,用于本地备份资源配置,以及便于快速管理资源基本信息。为加强资源信息安全管理,支持加密导出资源信息。导出的主机资源文件中包含主机基本信息、主机下所有资源账户信息、主机资源账户明文密码等。导出的应用服务器文件中包含应用服务器基本信息、应用服务器帐户信息、应用路径信息、服务器帐户明文密码等。导出的应用发布文件中包含应用发布基本信息、应用资源账户信息、应用资源账户明文密码等。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统资源
资源管理
专属云关系型数据库SQL Server
本章介绍关系数据库SQL Server的专属云部署架构和所需资源情况。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。

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关系数据库SQL Server版
产品简介
专属云关系型数据库SQL Server
服务器安全卫士（原生版）
服务器安全卫士(原生版)(CT-CSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。

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服务器安全卫士（原生版）
VPC流日志简介
VPC流日志功能可以记录虚拟私有云中的流量信息,帮助您检查和优化安全组和网络ACL控制规则、监控网络流量、进行网络攻击分析等。注意VPC流日志本身是免费的,但需要为使用过程中用到的其他云资源付费。例如,流日志数据存储在云日志服务中,将按云日志服务的标准收费,详情请参考云日志服务用户指南。

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虚拟私有云
用户指南
VPC流日志
VPC流日志简介
零信任远程办公介绍
在部署连接器之后,您能够实现:企业内部系统资源到零信任服务边缘节点网络连通性,从而支持客户端访问;企业数据双向传输(暂不支持官网自助,如有需...云的企业场景。安全策略主要是指丰富的零信任安全管控策略,来提高企业安全性,目前仅开放部分安全能力自助,如有企业办公安全需求,可联系我们。终端管理终端管理主要针对用户登录的终端设备进行相关管控,包含终端相关策略。终端资产企业员工使用的资产情况,设备情况、设备策略等。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
零信任远程办公介绍
配置Logstash公网访问
Logstash接入公网一般用于迁移外部Elasticsearch、OpenSearch等实例的场景中,需要在Logstash实例的管道配置中将输入部分的集群地址配置为实际的公网地址。

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云搜索服务
用户指南
Logstash实例的加装与使用
配置Logstash公网访问
配置CNAME
本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。操作步骤在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
快速接入WAF
配置CNAME
天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
使用限制待迁移的表需具备主键,否则会导致该表无法进行增量迁移和稽核修复; 不支持迁移mysql、information_schema、pe...等天翼云CT-RDS MySQL系统库; 目标库非自建MySQL的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据。源端权限要求由于权限查询需要设计到mysql.user及mysql.db两张系统表。所以需要先授予用户以上两张表的SELECT权限。

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云迁移服务CMS
用户指南
数据库迁移服务模块
数据传输
数据迁移
任务创建
天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。应用场景在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。

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弹性文件服务
用户指南
数据迁移
非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
产品定义
本节介绍了什么是DDoS高防(边缘云版)。产品定义 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务。该产品依托于丰富的边缘云清洗节点,采用自主研发的高性能负载均衡服务,可实现网络层、CC等应用层防护,保障客户在大规模流量攻击的同时业务稳定、安全运行。

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
产品定义
查看Logstash集群的基本信息
虚拟私有云集群所属的虚拟私有云。子网集群所属的子网。安全组集群所属的安全组。单击右侧的“更改安全组”可以修改集群的安全组信息。须知进行安全组切换前,请确保业务接入时需要的9200端口已经放开,错误的安全组配置可能会导致业务无法访问,请谨慎操作。企业项目集群所属的企业项目。单击项目名称可以跳转到项目管理页面查看企业项目的基本信息。内网访问地址集群的内网IP地址和端口号,使用此参数可以接入集群。

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云搜索服务
用户指南
Logstash
管理Logstash集群
查看Logstash集群的基本信息
用户管理
本文介绍用户与角色页相关功能,包括邀请新用户加入组织、编辑/删除用户等。前提条件用户已加入组织。用户需要具有进入用户与角色页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。注意事项开通登入数据管理服务平台时,天翼云主账号会创建组织,且自动注册成为超级管理员 (一个天翼云主账号对应一个组织)。天翼云主账号下的子账号登入数据管理服务平台时,也会自动注册且初始化为当前主账号下组织的普通用户。一个组织下可以有多个天翼云账号 ,同理一个天翼云账号也可以加入多个组织。

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数据管理服务
用户指南
安全协作
用户与角色
用户管理
相关服务
与天翼云传输服务相关的服务与天翼云数据传输服务相关的服务,如下表: 服务名称功能相关参考文档链接关系数据库MySQL版 DTS可支持关系数据库MySQL版进行迁移、同步操作。关系数据库MySQL版关系数据库PostgreSQL版 DTS可支持关系数据库PostgreSQL版进行迁移、同步操作。关系数据库PostgreSQL版虚拟私有云虚拟私有云,为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。

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数据传输服务DTS
产品概述
相关服务
APP登录验证
本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录注意多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。

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天翼云APP
安全防护
APP登录验证
续费与退订
云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。

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数据安全专区
计费说明
续费与退订
变更配置
此小节介绍如何变更云堡垒机配置。当云堡垒机的规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行规格升级,购买更高规格的标准版或专业版 ,扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数等配置。注意用户必须在变更规格前备份数据,因变更规格有失败风险,以防因变更规格失败而影响使用;变更规格过程约需要30min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,建议用户不要使用云堡垒机,以免数据丢失;变更规格只对数据盘进行变更规格,不会影响系统盘。

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运维安全中心（云堡垒机）
计费说明
变更配置
功能特性
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的功能特性。云搜索服务具备如下功能: 专业的集群管理平台管理控制台提供了丰富的功能菜单,能够让您通过浏览器即可安全、方便地进行集群管理和维护,包括集群管理、运行监控等。完善的监控体系通过管理控制台提供的仪表盘(Dashboard)和集群列表,您可以直观看到已创建集群的各种不同状态,可通过指标监控视图了解集群当前运行状况。

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云搜索服务
产品简介
功能特性
高频问题
支持私有镜像,支持使用天翼云镜像仓库搭建私有镜像。镜像缓存是否支持更新? 支持更新。对于状态为创建完成(Ready)或者UpdateFailed(更新失败)的镜像缓存,支持调用UpdateImageCache接口来更新镜像缓存,包括更新容器镜像、保留时长、镜像仓库信息等。 ECI实例是否支持修改安全组? ECI实例不支持修改安全组,如果您想要变更安全组,需要重新创建ECI实例。如何从外网访问容器组?

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弹性容器实例
常见问题
高频问题
查看连接信息
在单个实例的管理详情页中,“ipv4地址”为天翼云内的ipv4连接地址,“ipv6地址”为天翼云内的ipv6连接地址,“弹性IP”为当前实例绑定的可公网访问的IP信息,“数据库端口”为当前实例的连接端口。注意不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
连接管理
查看连接信息
创建数据服务集群
注意1)集群和虚拟私有云需在同一企业项目下。2)为保障网络互通,请选择与软件配置中所填数据库相同的虚拟私有云(VPC)。子网:选择虚拟私有云后,子网可以根据需要进行选择。若所选子网已开通IPv6,可按需选择是否开启IPv6访问实例资源的功能。安全组:设置集群内实例的网络访问控制。当前天翼云虚拟私有云安全组策略强安全要求,默认服务器内网互相不通,需要客户勾选安全组规则自动配置授权,翼MR会默认添加下述安全组中相关的规则。

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翼MapReduce
用户指南
配置集群
快速创建集群
创建数据服务集群
产品优势
对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。使用灵活,支持同账号、不同账号建连支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。安全可控,自主授权不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。简单易用,配置灵活天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。

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对等连接
产品简介
产品优势
可用性检查
可用性检查服务是结合云上重点事件或问题的实践经验总结而提供的风险检查和优化建议,解决或规避客户云上业务隐患,达到业务云上运行的最佳状态。可用性检查包括容量评估、特性评估、高可用和容灾评估、运维策略评估、安全评估、各产品部署要求等内容,随着天翼云产品丰富和优化,将不断完善可用性检查内容。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
可用性检查
告警记录
本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的告警记录功能。使用场景业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当异常攻击事件匹配告警策略时,将产生告警记录。您可以在控制台查看历史告警记录,如果配置了告警邮箱,也会将告警记录发送至您的邮箱。前提条件已开通DDoS高防(边缘云版)。已配置告警策略。说明默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】-【告警记录】页面。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
告警管理
告警记录
数据库实例连接
如果属于不同安全组规则,查看安全组是否放通。客户端问题导致连接失败通常,客户端问题导致连接关系数据库MySQL版实例失败可以通过如下几点来进行排查: 弹性云主机安全策略:如果是Windows平台,可以检查Windows的安全策略是否开放数据库实例的端口,如果在Linux平台,则可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。客户端应用配置错误:常见的有连接地址错误、端口错误、用户名错误、用户密码错误、连接方式有误,如果使用JDBC等API配置,则可能出现连接参数配置错误等情况。

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关系数据库MySQL版
常见问题
操作类
数据库实例连接

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