本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题： 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常，针对管理控制台提示的异常信息，应该如何处理？ 用户参见《弹性云主机接口参考》调用云主机相关的API接口时，如果返回错误码，应该如何处理？ 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后，弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息，用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕，则任务提示栏中的记录将自动清除。 如果操作请求在执行过程中出现异常，则任务提示栏将返回错误码及其说明。 处理方法 您可以通过下表中的处理建议进行下一步操作，处理相应的异常。 表 错误码处理建议 错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误，请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足，请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时，需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数（vCPU）以及内存（RAM）容量，统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足，请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法，请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用，请重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则，请调整对应的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足，请清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足，请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求，请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求，或者记录当前异常返回的错误码信息，联系客服进行处理。

本节介绍了迁移方案总览的相关内容。 云数据库RDS for SQL Server提供了多种数据迁移方案，可满足从RDS for SQL Server、本地SQL Server数据库、其他云SQL Server迁移到云数据库RDS for SQL Server。 常用的数据迁移工具有：DRS、DAS。推荐使用DRS，DRS可以快速解决多场景下，数据库之间的数据流通问题，操作便捷、简单，仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移，免去了传统的DBA人力成本和硬件成本，帮助您降低数据传输的成本。 DRS提供备份迁移和实时同步功能： 备份迁移：通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 实时同步：实时同步是指在不同的系统之间，将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库，并保持一致，实现关键业务的数据实时流动。实时同步不同于迁移，迁移是以整体数据库搬迁为目的，而实时同步是维持不同业务之间的数据持续性流动。 迁移方案总览 表 SQL Server迁移方案 源数据库类型 数据量 一次性或持续 应用程序停机时间 迁移方式 文档链接 RDS for SQL Server 中 一次性 一段时间 使用DAS导出数据，再导入到RDS for SQL Server数据库。 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据 RDS for SQL Server 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将源库数据备份迁移到RDS for SQL Server数据库。 将RDS for SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server 其他云上SQL Server数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将其他云上SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server数据库。 其他云SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server

本文介绍如果通过关系数据库MySQL版智能运维和实例画像功能了解实例健康及相关信息的具体操作。 注意 仅西南1、华东1、华南2、华北2、上海36等II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 功能介绍 智能运维：智能运维提供该账户下所有实例的健康排行列表，对实例的健康度提供一个全局查看视角（支持查看实例健康度评分、新增异常趋势与相关性能监控等信息），方便您获取实例异常趋势和告警等信息，快速定位实例存在的缺陷。 实例画像：实例画像主要从数据库可用性、数据库可靠性、数据库性能、数据库可维护性和数据库安全性5个维度评估实例的健康评级，还支持查看实例多维度评分详情、节点监控与告警信息，并给出触发源分析与建议，引导您快速排查实例存在的问题。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 独立帐号仅可查看该帐号开通的实例相关情况。如有主子帐号情况，需要为子帐号手动开启权限，具体请参见数据管理服务相关内容。 操作步骤 注意 只读实例不支持智能运维和实例画像功能。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表页面单击智能运维或查看实例画像。 智能运维 ：在实例列表上方单击智能运维 ，进入DMS的实例排行 页面。您可以查看该用户下所有实例的健康度情况，详细信息，请参见实例排行。 实例画像 ：在实例列表中找到目标实例，单击实例名称，进入实例基本信息 页签，然后在右上角单击实例画像 ，进入DMS的实例画像 页面。您可以查看该实例的健康度情况，详细信息，请参见实例画像。

本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示：校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因：选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法：建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网路异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示：云容器引擎控制台显示“开通中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。

如果系统预置的FunctionGraph权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。 目前支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 FunctionGraph自定义策略样例 示例1：授权用户查询函数代码和配置 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "functiongraph:function:list", "functiongraph:function:getConfig", "funcitongraph:function:getCode" ] } ] } 示例2：拒绝用户删除函数 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny优先。 如果您给用户授予FunctionGraph FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有FunctionGraph FullAccess中定义的删除函数权限，您可以创建一条拒绝删除函数的自定义策略，然后同时将FunctionGraph FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对FunctionGraph执行除了删除函数外的所有操作。拒绝策略示例如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ "Effect": "Deny", "Action": [ "functiongraph:function:delete" ] ] }

本文介绍DSC针对云上数据使用异常行为实时告警与审计的方法 数据安全中心DSC对云上数据使用提供异常行为的实时告警与审计，可查看“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的异常行为数据，并且DSC将异常事件数据保留180天。DSC服务还能够检测敏感数据的访问、操作、管理等相关的异常行为，并且提供告警提示信息，用户可以确认和处理异常事件。以下行为被视为异常事件： 合法用户访问、下载、修改、权限更改、权限删除敏感数据。 合法用户更改、删除与敏感数据存储桶相关的权限。 非法用户在未经授权的情况下访问、下载敏感数据。 访问敏感数据的用户登录终端存在异常情况。 前提条件 当前异常事件处理页面含有异常事件。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据风险检测 > 数据使用审计”，进入“数据使用审计”页面，参数说明请参考下表。 在列表的右上角，可选择“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的时间周期，事件类型以及事件状态来展示您想要的异常行为事件信息。 参数名称 参数说明 用户ID 资源所有者对应的ID。 事件类型 DSC将异常事件分成了三种类型： 数据访问异常： 敏感文件的越权操作。 敏感文件的下载操作。 数据操作异常： 敏感文件的更新操作。 敏感文件的文件内容追加操作。 敏感文件的删除操作。 敏感文件的复制操作。 数据管理异常： 添加桶时，检测到桶为公共读或公共读写桶。 添加桶时，检测到私有桶对匿名用户或注册用户组开通了访问/ACL访问权限。 含有敏感文件的桶出现桶策略更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现桶ACL更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现跨区域复制配置的更改、删除操作。 敏感文件的对象出现ACL更改、删除操作。 事件名称 导致异常事件发生的具体事件。 告警时间 异常事件发生的具体时间。 状态 状态说明如下： “待处理”：异常事件未进行处理。 “违例确认”：已处理异常事件为违例确认。 “违例排除”：已处理异常事件为违例排除。 4. 在异常事件的操作列，单击“查看详情”，查看该事件的详细信息。 您可以根据异常事件的详细信息判断该事件是否为违例事件，从而确定如何来处理该事件，具体的处理方法请参见处理异常行为检测事件。

本文为您介绍Token服务相关协议。 天翼云为您提供模型推理服务平台服务协议，请您点击查看。 天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则，请您点击查看。

本节介绍云安全中心使用流程。 为全面帮助您进行安全运营，您需要购买云安全中心实例并接入安全产品日志。云安全中心获取到各类日志后，能通过日志的内容进行威胁建模，完成各类安全告警的生成，辅助您进行安全处置，实现安全运营。 云安全中心使用流程如下：

本节主要介绍OOS的存储类型：标准存储和低频访问存储。 OOS提供两种类型的存储：标准存储和低频访问存储。用户可以根据不同业务场景选择不同的存储类型。 标准存储（STANDARD） ：访问时延低、吞吐量高，能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上传文件时未指定存储类型，OOS默认使用标准存储。 低频访问存储（STANDARDIA） ：适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据，可以采用低频访问存储，例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间：低频访问存储的文件有最短存储时间，存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时，会产生一定费用。 最小计费大小：低频访问存储文件有最小计费大小，即如果文件大小低于64KiB，会按照64KiB计算收费文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回：获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。 存储类型对比 对比指标 标准存储类型 低频访问存储类型 ::: 数据持久性高达 99.99999999999%（13个9） 99.99999999999%（13个9） 服务设计的可用性 99.99% 99.9% 文件最小计费大小 按照文件实际大小计算 64KiB 最短存储时间 无最短存储时间要求 30天 数据取回费用 不收取数据取回费用 按实际获取的数据量收取，单位GiB 数据访问特点 实时访问 实时访问 图片处理 支持 支持 HTTPS加密传输 支持 支持 修改存储类型 支持 支持

弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后，如果当前配置无法满足您的业务需求，可以为云主机变更规格，即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异，进行降配操作时，为了保持与目标规格的资源配额要求数一致，可能会要求您解绑一些资源，比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中，选择想要变更的目标规格，会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示，比如只可冷变配至该规格，会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后，单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面，确定配置、费用等项无误后，单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后，等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考：Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ Linux弹性云主机详细操作请参考：Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。

解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮，点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】，表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接，跳转到云日志服务控制台，选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务，如您尚未购买，可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台，在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中，点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中，输入项目的名称，项目名称全局唯一，且创建后不可修改。 4. 点击确定，日志项目创建成功，即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮，点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗，输入以下参数： 1. 日志单元名称：输入单元名称，注意单元名称在当前项目内不可重复，且创建后不可修改。 2. 日志存储时间：日志采集后在云日志服务中的存储时长，超出存储时长后，日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存，日志单元创建成功，即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。

告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 在左侧导航栏中选择「告警管理」「通知组」。 功能说明 联系人（短信/邮箱） 如需要通过短信/邮箱进行告警，可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查，需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组，对联系人组进行增删改查。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（钉钉、企业微信、飞书等）发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。

本文将为您介绍X系列全新一代云硬盘。 天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术，为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。X系列云硬盘在提供基础容量对应的基础性能之外，可以结合实际业务的需求，在容量不变的情况下，灵活配置云硬盘的IOPS，从而实现云硬盘容量与性能的解耦。 说明 当前支持XSSD3云硬盘的资源池：华东1（可用区3）。 当前支持XSSD2云硬盘的资源池：华东1（可用区1、可用区2、可用区3）、华北2（可用区1、可用区2、可用区3）、华南2（可用区1、可用区2、可用区3）、西南1（可用区1、可用区2）、西南2贵州（可用区1）、上海36（可用区1）、芜湖4（可用区1）。 当前支持XSSD1云硬盘的资源池：华东1（可用区1、可用区2、可用区3）、华北2（可用区1、可用区2、可用区3）、华南2（可用区1、可用区2、可用区3）、西南1（可用区1、可用区2、可用区3）、西南2贵州（可用区1）、上海36（可用区1）、芜湖4（可用区1）、长沙42（可用区2）、杭州7（可用区1）、南昌5（可用区1）。 当前支持XSSD0云硬盘的资源池：华东1（可用区1、可用区2、可用区3）、华北2（可用区1、可用区2、可用区3）、华南2（可用区1、可用区2、可用区3）、西南1（可用区1、可用区2、可用区3）、西南2贵州（可用区1）、上海36（可用区1）、芜湖4（可用区1）、长沙42（可用区2）、杭州7（可用区1）、南昌5（可用区1）。

本文帮助您快速熟悉如何修改对等连接路由。 操作场景 创建VPC对等连接并添加VPC对等连接路由信息后，如果对等连接路由添加错误，您可修改本端VPC和对端VPC路由表中对等连接关联的路由。目前仅支持下一跳类型及相关内容的修改。两端账户均有权限修改对等连接路由信息。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签，根据界面提示，点击“路由表”超链接，进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要修改的路由，点击操作列下的“修改”按钮。 7. 在弹出的页面，按页面提示修改参数设置。 参数 说明 下一跳类型 选择“对等连接网关”。 对等连接网关 可选择要修改的对等连接的名称。 描述 路由的描述信息，非必填项。 8. 点击“确定”，完成对等连接路由修改。

本章节主要介绍使用前准备 资源准备 为了方便后续的操作，需要您提前准备好如下资源: 1. 注册天翼云帐号，并登录成功。 2. 已获取AK/SK，请参考AK/SK获取方法。 3. 创建一个虚拟私有云，请参考创建虚拟私有云和子网。 4. 创建一个CCE集群(如果只是试用场景，“集群管理规模”选择“50节点”， “控制节点数”选择“1”即可)。 集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存 的云主机节点，并通过绑定弹性公网IP或配置SNAT确保这些节点可访问公网。 创建环境 1、登录ServiceStage控制台，选择“环境管理”，单击“创建环境”。 2、设置环境信息。 1. “环境名称”：输入环境名称，例如：testenv。 2. “虚拟私有云(VPC)”：选择资源准备时创建的虚拟私有云。 3. “基础资源”：选择资源准备时创建的虚拟私有云下的CCE集群。 4. “可选资源”：选择资源准备时创建的虚拟私有云下的可用的微服务引擎。 说明 选定虚拟私有云后，会加载该虚拟私有云下的基础资源和可选资源供选择，不在该虚拟私有云下的资源无法选择。 3、单击“立即创建”，完成环境创建。 环境创建成功后，可以在“环境管理”页的资源卡片查看环境信息。 创建应用 1、登录ServiceStage控制台，选择“应用管理”> “应用列表”。 2、单击“创建应用”，设置应用基本信息。 1. “应用名称”：填写weathermap。 2. “企业项目”：使用默认default(开通企业项目后才显示该参数)。 3. “描述”(可选)：输入应用描述。 3、单击“确定”，完成应用创建。

Kafka作为一款热门的消息队列中间件，具备高效可靠的消息异步传递机制，主要用于不同系统间的数据交流和传递，在企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域都有广泛应用。 异步通信 将业务中属于非核心或不重要的流程部分，使用消息异步通知的方式发给目标系统，这样主业务流程无需同步等待其他系统的处理结果，从而达到系统快速响应的目的。 如网站的用户注册场景，在用户注册成功后，还需要发送注册邮件与注册短信，这两个流程使用Kafka消息服务通知邮件发送系统与短信发送系统，从而提升注册流程的响应速度。 图 串行发送注册邮件与短信流程 图 借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中，上下游系统处理能力存在差异，处理能力高的上游系统的突发流量可能会对处理能力低的某些下游系统造成冲击，需要提高系统的可用性的同时降低系统实现的复杂性。电商大促销等流量洪流突然来袭时，可以通过队列服务堆积缓存订单等信息，在下游系统有能力处理消息的时候再处理，避免下游订阅系统因突发流量崩溃。消息队列提供亿级消息堆积能力，3天的默认保留时长，消息消费系统可以错峰进行消息处理。 另外，在商品秒杀、抢购等流量短时间内暴增场景中，为了防止后端应用被压垮，可在前后端系统间使用Kafka消息队列传递请求。 图 消息队列应对秒杀大流量场景 日志同步 在大型业务系统设计中，为了快速定位问题，全链路追踪日志，以及故障及时预警监控，通常需要将各系统应用的日志集中分析处理。 Kafka设计初衷就是为了应对大量日志传输场景，应用通过可靠异步方式将日志消息同步到消息服务，再通过其他组件对日志做实时或离线分析，也可用于关键日志信息收集进行应用监控。 日志同步主要有三个关键部分：日志采集客户端，Kafka消息队列以及后端的日志处理应用。 1. 日志采集客户端，负责用户各类应用服务的日志数据采集，以消息方式将日志“批量”“异步”发送Kafka客户端。 Kafka客户端批量提交和压缩消息，对应用服务的性能影响非常小。 2. Kafka将日志存储在消息文件中，提供持久化。 3. 日志处理应用，如Logstash，订阅并消费Kafka中的日志消息，最终供文件搜索服务检索日志，或者由Kafka将消息传递给Hadoop等其他大数据应用系统化存储与分析。 图 日志同步示意图 上图中Logstash、ElasticSearch分别为日志分析和检索的开源工具，Hadoop表示大数据分析系统。

配置严重性 系统内置了5个严重性，用户可以通过内置严重性模板对数据进行更加便捷的分类，同时系统也支持自定义分类，可以更加灵活的满足不同场景的需求。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“内容安全 > 语料安全 > 业务设置”，选择“严重性”页签。 3. 点击“新增”。 4. 填写相关信息，点击“确定”完成新增操作。 参数如下表所示： 信息 说明 名称 严重性规则名称。 备注 严重性规则描述备注。 权重 严重性自定义标识。 颜色 严重性自定义颜色标识。 识别配置 系统支持OCR识别、压缩包穿透层数、识别超时设置、识别文件大小限制、最大匹配设置、匹配详情上传数量等参数的自定义设置，可以更加灵活的满足不同场景的需求。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“内容安全 > 语料安全 > 业务设置”，选择“识别配置”页签。 3. 配置响应的规则。 部分参数如下表所示： 信息 说明 ocr识别 图片进行识别，对图片内的文件进行匹配。 穿透压缩包层数 压缩包内容检测时，穿透压缩包的导数，0表示不穿透，最大值为5层。（单位：秒） 识别超时设置 文件内容识别超过设置时自动发行并记录，0表示无限制。（单位：秒） 识别文件大小限制 文件大小超过限制时不识别文件内容，0表示无限制。（单位：MB） 最大匹配设置 文件内容检测时，一条检测规则最大匹配次数，0表示无限制。（单位：次） 匹配详情上传数量 日志中匹配详情最大上传数量，0表示无限制。（单位：条）

本节介绍了分区和文件系统扩展前准备的相关内容。 扩展磁盘分区和文件系统前，请先检查磁盘的分区形式和文件系统，并根据磁盘的分区形式选择对应的操作指导。 1. 检查磁盘分区形式，请参见： 1. 方法一：使用fdisk命令查看分区形式和文件系统 2. 方法二：使用parted命令查看分区形式和文件系统 2. 选择操作指导，请参见下表。 表 分区和文件系统扩展场景说明 磁盘 场景 方法 ::: 系统盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 新增MBR分区 系统盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 扩大已有MBR分区（内核版本高于3.6.0） 系统盘 扩大已有MBR分区（内核版本低于3.6.0） 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 新增MBR分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 扩大已有MBR分区 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的GPT分区 新增GPT分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的GPT分区内 扩大已有GPT分区 SCSI数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 新增MBR分区 SCSI数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 扩大已有MBR分区 说明 MBR分区支持的磁盘最大容量为2 TB，超过2 TB的部分无法使用。 如果当前磁盘采用MBR分区形式，并且需要将该磁盘扩容至2 TB以上投入使用。则必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT，期间会中断业务，并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据，请在扩容前先对数据进行备份。

天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 本文档提供了天翼AI云电脑（政企版）API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本节介绍网页防篡改（原生版）的产品功能。 天翼云网页防篡改（原生版）产品通过Agent进行自动化采集，获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表，实时识别异常进程和异常文件变动，并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改（原生版）产品主要包括以下4个功能： 篡改监测：针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警：一旦发生异常的文件添加、修改和删除，立即向客户进行告警。 文件备份：对云主机或物理机防护目录下的目录和文件，系统进行备份。 自动恢复：当防护文件发生异常的增删改问题时，通过备份进行实时恢复，保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。

本文内容主要介绍设置安全组 操作场景 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用文档数据库实例之前，您需要开通需访问数据库的IP地址和端口。本文将主要介绍设置安全组的操作步骤。 注意事项 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和文档数据库可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当文档数据库服务加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 当需要从安全组外访问安全组内的文档数据库时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 操作步骤 步骤 1 在“实例管理”页面，选择指定的副本集实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。 步骤 3 在“安全组”区域，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。选择“出方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加出方向规则窗口。 单击，可以依次增加多条规则。 步骤 4 根据界面提示配置安全组规则。 参数说明 参数 说明 取值示例 ::: 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型，支持IPv4和IPv6。 IPv6地址：2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址：该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 安全组：该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库，即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default 步骤 5 单击“确定”。

天翼云为您提供健康检查服务等级协议说明，请您点击查看。 健康检查服务等级协议

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错：“您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存，在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。

本节介绍如何在Web应用防火墙v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买Web应用防火墙v1.0资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台，在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入Web应用防火墙界面。 2. 在Web应用防火墙导航栏，选择“日志报表 > 日志管理配置 > Syslog配置”。 3. 在“Syslog配置”中，将“启用syslog”字段改为“是”，日志内容根据需求选择对应传输格式，单击“确定”。 4. 点击服务器地址中的“添加”。 5. 在弹窗中填写对应需要日志外发的目的地“服务器地址”，“服务器端口”，单击“保存”，即可完成Syslog外发配置。

本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP，通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上，且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时，或者应用部署在其他厂商的云服务器上时，建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接进行了加密，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上，安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：公网高可用连接（推荐） 命令格式： ./mongo > 公网高可用连接地址：您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称，即可跳转详情页面查看物理机详细信息，如：名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

本文为您介绍Web应用防火墙（原生版）产品定义及架构。 产品定义 Web应用防火墙（原生版）（CTWAF，Web Application Firewall，简称WAF）为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。 产品架构 Web应用防火墙（原生版）产品整体架构主要包括3个部分，分别为WAF集群 、中央管理平台 、日志平台。 WAF集群：依托规则引擎实现流量过滤，并通过管控Agent与管理平台通信，接收防护策略的下发，上报执行节点运行状态。 Web应用防火墙（原生版）提供两种WAF云SaaS模式和WAF独享模式两种模式： WAF云SaaS模式，WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上。 WAF独享模式，WAF部署在租户VPC内。 中央管理平台：提供多维策略规则的编辑和下发能力，并监控执行节点运行状态。 日志平台：存放访问日志及防护日志，并提供自动告警能力。 防护原理 Web应用防火墙（原生版）提供WAF云SaaS模式 域名接入、WAF云SaaS模式 ELB接入、WAF独享模式接入三种接入方式，防护原理及部署架构如下所示，关于接入方式的详细说明，请参见产品规格接入方式说明。 类型 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 防护原理 网站接入WAF防护后，网站所有请求先发送到WAF，WAF检测并拦截恶意流量，将正常流量转发至源站，在客户端看来，源站不可见，从而确保源站的安全。 WAF仅对进入监听器的应用层流量进行检测，不参与流量转发。通过添加引流端口到WAF的方式，使ELB所有的Web业务流量被指定网关牵引到WAF进行检测，WAF过滤Web应用攻击后，将正常的业务流量转发回ELB，再回源到正常业务网站。 网站接入WAF防护后，网站所有请求先发送到WAF，WAF检测并拦截恶意流量，将正常流量转发至源站，在客户端看来，源站不可见，从而确保源站的安全。 部署架构 WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上，异地容灾安全可靠，充分满足用户高可用需求。 WAF旁路部署，对业务零影响。当WAF发生故障时，流量将直接通过ELB发送给后端，不影响客户正常业务。 WAF通过反向代理的形态部署在租户VPC内，资源独享，网络链路时延低。

创建流程本文以创建一个执行 HTTP 请求的简单流程为例,介绍如何通过云工作流控制台创建流程。概述云工作流的流程(Cloudflow)用于定义业务逻辑和流程执行所需的通用信息。例如,一个订单管理流程可 创建流程 本文以创建一个执行 HTTP 请求的简单流程为例，介绍如何通过云工作流控制台创建流程。 概述 云工作流的流程（Cloudflow）用于定义业务逻辑和流程执行所需的通用信息。例如，一个订单管理流程可能包含：创建订单、处理支付、预留库存、配送商品和通知等。流程创建完成后，您可以多次执行该流程，每次执行时输入内容可能不同（如每次下单时输入订单信息）。云工作流支持丰富的控制原语，包括串行、并行、选择性执行任务，以及针对数据集的批量并行任务。 操作步骤 1. 登录 云工作流控制台，在顶部菜单栏选择地域。 2. 在 工作流列表 页面，点击 创建工作流。 3. 在弹出的 创建工作流 对话框中，选择 使用空白画布 ，选择 工作流模式 ，设置 工作流名称 和 描述 ，然后点击 创建。 本文以创建快速模式的工作流为例。关于不同工作流模式的说明，请参见 标准工作流 和 快速工作流。 4. 在 CloudFlow Studio 页面，选择状态浏览区的常用节点 Http，长按鼠标左键拖动至画布，出现横线或竖线时松开鼠标，将节点放入流程。 5. 单击选中 Http 节点，设置其基本配置、输入配置、输出配置和错误处理。 基本配置 重点项如下，其余可保持默认。输入、输出和错误配置详见输入和输出和错误处理。 6. 输入配置 重点项如下： 配置项 说明 示例值 节点名称 当前节点的名称 Req 请求方法 选择 HTTP 请求方法，如 GET POST 请求 URL 填写完整的 HTTP 服务 URL < 下一个状态 选择下一个节点，无则选 End End 1. （可选）点击 工作流配置 页签，设置流程角色信息。依次点击 保存 和 退出。 若已创建 IAM 委托角色，可直接选择现有 IAM 委托角色，执行角色相关详细看控制台操作执行角色说明。 本文示例为调用 HTTP 请求，无需配置委托角色。若流程涉及集成云产品服务，需配置具备相应权限策略的角色。

资源使用限制 在使用云日志服务时，用户需注意以下使用限制。 限制项 使用限制 :: 日志组个数 最多创建100个日志组，云服务创建的日志组不占配额。 日志流个数 每个日志组最多创建100个日志流，云服务创建的日志流不占配额。 自定义指标过滤器个数 每个日志流最多可以创建5个自定义指标过滤器。 日志流写入速率 单个日志流写入速率最大不能超过5MB/s，写入条数最多不能超过25000条/秒，超过此规格可能会导致日志丢失。 单行日志长度 单行日志长度最长为10240字节，超过此规格的单行日志将会被丢弃。 日志存储时间 系统默认存储时间为7天。 日志免费额度 500MB/月，超过免费额度后按需收费。 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关，在未运行任何业务的VM上，采集器将消耗30MB内存、1% CPU。为保证采集可靠性，单节点上运行的容器个数应小于1000。 操作系统使用限制 注意 当前无法手动删除日志数据，系统会根据设置的日志存储时间（30天）自动清理过期的日志数据。 云日志服务日志采集支持多个操作系统，在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统，否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。

超大规模数据仓库解决方案 在面对企事业单位内部复杂业务时，往往需要购买两套不同数据库产品分别用于交易类和数据分析。TeleDB 能在一套集群分配分布式分析型架构，更高效地建设企业数仓，产品基于存算分离架构，存储容量可以无限扩展，可以管理 PB 级数据，提供并行计算（MPP）等能力，轻松完成千亿级数据分析和大模型应用扩展，产品支持链接到 MySQL、Oracle 等外部数据，或采用 DTS、DMS等进行数据实时同步，轻松对接下游大数据分析服务系统。同时，产品兼容 PostgreSQL/Greenplum/Oracle 等语法生态，大多数的 BI、商业智能、日志分析、ERP 等极少或无需改造即可上线业务。 电商/游戏 电子商务/ 游戏等互联网场景下，用户可根据业务发展情况订购对应数量的天翼云 RDS实例，无需购买昂贵的服务器、操作系统和数据库管理系统等软硬件，有效避免资源闲置浪费。且可实现弹性扩展，高可用，高安全，满足电商处理大量用户请求和交易数据的高并发场景。以便捷的运维方式，详细的实例信息和实时监控告警，让客户能随时了解实例动态。 网站/APP 数据库是网站搭建及应用程序开发的重要基础，用于存储和管理大量数据，提供数据持久化、高效访问和管理的功能，能为网站和应用程序提供动态内容和个性化服务。天翼云云数据库所具有的数据备份、恢复和安全性管理功能，能确保网站数据的安全性和一致性，避免数据丢失和泄露等风险。

本章节主要介绍WAF自定义策略。 如果系统预置的WAF权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。 目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 WAF自定义策略样例 示例1：授权用户查询防护域名列表 "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "waf:instance:list" ] } ] 示例2：拒绝用户删除网页防篡改规则 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny优先。 如果您给用户授予“WAF FullAccess”的系统策略，但不希望用户拥有“WAF FullAccess”中定义的删除网页防篡改规则的权限（waf:antiTamperRule:delete），您可以创建一条相同Action的自定义策略，并将自定义策略的Effect设置为“Deny”，然后同时将“WAF FullAccess”和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则用户可以对WAF执行除了删除网页防篡改规则的所有操作。以下策略样例表示：拒绝用户删除网页防篡改规则。 { { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "waf:instance:list" ] } ] } 多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项，且除了可以包含本服务的授权项外，还可以包含其他服务的授权项，可以包含的其他服务必须跟本服务同属性，即都是项目级服务。多个授权语句策略描述如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "waf:antiTamperRule:delete" ] }, ] }

在线检测功能用于现场模拟内容安全的功能测试。 执行内容安全在线检测 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“系统管理 > 在线检测”。 3. 配置在线检测参数。 参数 说明 检测模式 “人工输入检测”和“批量文件检测”。 检测引擎 敏感词、语义分析和模型推理。 并行数量 可设置并行检测的数量。 策略 可选择默认策略或者自定义的检测策略。关于策略的更多信息请参见内容安全。 输入检测内容或上传文件 检测模式 选择“人工输入检测”则输入检测内容。 检测模式 选择“批量文件检测”则需要上传检测的内容。 4. 配置完成后，单击“开始检测”。等待检测完成，可在页面下方查看检测结果。 查看检测任务列表 执行一次在线检测，会同步生成一个检测任务。检测的内容日志数据显示在检测任务列表中。包含字段有检测类型、检测内容、任务状态、检测统计、检测速度、创建时间、结束时间。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“系统管理 > 在线检测”。 3. 在页面底部查看检测任务列表。