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      • 修改子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“子网”,进入子网列表页面。 单击目标子网“操作”列的“修改”选项,进入“修改子网”页面。 在修改子网页面,根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        子网管理
        修改子网
      • 使用告警模板
        操作场景 如果您拥有大量云资源,可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板,快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警模板”菜单,即可进入告警模板页面,默认为系统默认告警模板。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警模板
      • 备份概述
        本节介绍了云数据库GaussDB 的备份概述。 云数据库GaussDB 支持数据库实例的备份和恢复,以保证数据可靠性。备份目前将以未加密的方式存储。 备份的作用 当数据库或表被恶意或误删除,虽然云数据库GaussDB 支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份(Full Backup)表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据备份
        备份概述
      • HTTPS/QUIC功能开通
        基本说明 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议,使用这两项增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN加速业务,详情请见如下开通步骤。 HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置,详情请见:HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置,如需使用,可通过提交工单联系客服,进行线下配置开启,详情请见:HTTP3.0(QUIC)协议。 开通步骤 新客户 2024年2月20日起,开通天翼云CDN加速业务时,静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。
        来自:
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        HTTPS/QUIC功能开通
      • 功能特性
        此小节介绍数据库审计的功能特性。 记录数据库活动 记录一切对数据库的访问行为,记录维度包括客户端信息、服务端信息、操作信息、操作状态、返回结果集、SQL模板等。 存储数据库行为记录 存储记录行为时产生的日志,包括审计日志、会话日志、告警日志,还包括系统的相关配置,如人员权限配置、系统引擎配置等。 查询数据库审计日志 在已有的日志中查询某些关键信息,完成事件溯源,一般支持时间、类型、数据库实例名、操作结果、客户端、服务端等查询维度。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        功能特性
      • 功能特性
        此小节介绍数据库审计的功能特性。 记录数据库活动 记录一切对数据库的访问行为,记录维度包括客户端信息、服务端信息、操作信息、操作状态、返回结果集、SQL模板等。 存储数据库行为记录 存储记录行为时产生的日志,包括审计日志、会话日志、告警日志,还包括系统的相关配置,如人员权限配置、系统引擎配置等。 查询数据库审计日志 在已有的日志中查询某些关键信息,完成事件溯源,一般支持时间、类型、数据库实例名、操作结果、客户端、服务端等查询维度。
        来自:
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        数据库审计
        产品介绍
        功能特性
      • 移除服务器(集群版适用)
        但服务器移除时,会有数据丢失风险。如果执行日志采集后,产生的日志保存在服务器安装目录下,在服务器移除之后,该日志将被删除。如果产生的日志保存在HBlock的数据目录内,并且移除服务器时删除服务器HBlock数据目录中的数据,该日志也将被删除。有服务器正在移除时,不能再移除其他服务器。如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。该节点的所有数据目录不属于任何存储池,允许移除该服务器。否则不能移除,如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        移除服务器(集群版适用)
      • 虚拟网关及网络配置
        场景A 态势-网关,直接下挂业务场景,网络配置步骤: 在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。 点击路由表选项下添加路由信息,配置路由,下一跳的IP地址为虚拟IP地址 场景B 态势-网关下挂负载均衡器场景,网络配置步骤: 步骤一:在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 步骤二:在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。
        来自:
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        态势感知
        快速入门
        虚拟网关及网络配置
      • 移除服务器(集群版适用)
        但服务器移除时,会有数据丢失风险。如果执行日志采集后,产生的日志保存在服务器安装目录下,在服务器移除之后,该日志将被删除。如果产生的日志保存在HBlock的数据目录内,并且移除服务器时删除服务器HBlock数据目录中的数据,该日志也将被删除。有服务器正在移除时,不能再移除其他服务器。如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。该节点的所有数据目录不属于任何存储池,允许移除该服务器。否则不能移除,如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        移除服务器(集群版适用)
      • 应用组件部署
        默认选择环境中添加的微服务引擎,创建微服务引擎请参考创建微服务引擎专享版。 f.(可选)设置“数据库” 选择已经创建的缓存实例。 g.(可选)设置“时区” 修改容器的时区,默认和容器节点所在Region的时区一致。 h.(可选)设置“高级设置” 部署系统选择虚机部署时,只能设置“环境变量”。 展开“高级设置> 组件配置”,可以设置“环境变量”,请参考设置应用环境变量。 展开“高级设置 > 部署配置”: 设置“启动命令”、“生命周期”,请参考设置应用生命周期。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用组件部署
      • 资源配置
        RDA主要用于对象存储场景的数据迁移。 Hosts配置 在迁移开始之前需要在RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件中配置调用接口域名解析到天翼云对应资源池API网关的地址,以便迁移相关的产品服务可以正常通过API接口访问。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        资源配置
      • 退订存储库
        本文介绍如何退订存储库。 操作场景 当不需要使用存储库时,可以对存储库进行退订。 操作须知 退订存储库会删除此存储库所关联的备份资源,包括备份计划、备份数据,同时会导致正在执行的备份、恢复任务失败。 仅包周期存储库支持退订。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 在云备份页面,单击左侧导航栏“存储库”页签,进入存储库页面。 在存储库页面,单击待退订存储库所在行的“操作>退订”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        存储库管理
        退订存储库
      • 应用场景
        总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和PON等多种接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2-DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2-DCI网络实现,境外第三方云节点接入可以通过国际公司相关产品实现。 客户站点使用IPRAN接入算力专网 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2-DCI网络的本地PE或延伸交换机。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        应用场景
      • 用量查询
        天翼云提供用量查询模块,通过用量查询客户可查看带宽、流量等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量查询。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        用量查询
      • TaurusDB密码过期策略
        TaurusDB 8.0版本支持通过设置全局变量“default_password_lifetime”来控制用户密码的默认过期时间。 参数“default_password_lifetime”的值为N,表示密码N天后过期,单位为天。默认值为0,表示创建的用户密码永不过期。 修改全局自动密码过期策略 您可以在云数据库TaurusDB界面,通过设置参数“default_password_lifetime”的值,修改密码过期策略。 参数修改具体请参见编辑参数模板。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库参数修改类
        TaurusDB密码过期策略
      • 相关术语解释
        VPN网关需要与用户数据中心的对端网关配合使用。 VPN连接 VPN连接是VPN网关和对端网关之间的安全通道,使用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密。 VPN连接使用IPsec协议对传输数据进行加密,保证数据安全可靠。 VPN网关带宽 VPN网关带宽指的是出云方向的带宽,即从VPC发往用户侧数据中心的带宽。 天翼云保障您已购买的VPN网关带宽性能。 按需按流量计费场景下,VPN网关的带宽大小不影响价格。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        相关术语解释
      • 配置监控告警
        云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务开通后,自动接入云监控内,无需开通。参考以下文档: 监控指标 查看监控数据 创建告警规则 开启一键告警 示例一:配置容量使用率告警
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        快速入门
        配置监控告警
      • 云监控概述
        云监控概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务开通后,自动接入云监控内,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        云监控概述
      • 什么是短信服务
        是天翼云为用户提供的一种通信服务。是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信;验证短信国内秒级触达,到达率最高可达99%;安全、可靠、稳定。产品优势支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换,到达率高达99%。产品功能短信验证码:3秒可达,国内短信采用三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        什么是短信服务
      • 操作指导
        弱点发现趋势按时间展示弱点的趋势状态,弱点的数据包括所有扫描类型的数据(不包含信息类漏洞)。资产管理资产列表支持主机资产、网站资产两种类型。支持新增、导入、导出、删除、编辑资产。支持按照组织视角展示资产。授权管理支持主机授权信息管理。支数据库授信息管理。任务管理创建任务支持创建通用任务、专项任务。通用任务支持主机扫描、网站扫描、数据库扫描、基线配置核查、事件内容。专项任务支持弱口令扫描、存活主机探测、大数据漏洞扫描、物联网漏洞扫描、信创漏洞扫描。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        漏洞扫描
        操作指导
      • 弹性IP产品服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务等级协议,请您点击查看。 弹性IP服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        相关协议
        弹性IP产品服务等级协议
      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 弹性云主机服务等级协议
        天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        相关协议
        弹性云主机服务等级协议
      • 添加服务器(集群版适用)
        -p PATH 或 --path PATH 指定数据目录,支持多个数据目录。数据目录用于存储数据,建议不要与操作系统共用磁盘或文件系统。注意数据目录中不能有逗号(,)。--capacity-quota CAPACITY_QUOTA指定数据目录的容量配额,即针对加入到服务器中的每个数据目录,HBlock可写入的数据总量。当HBlock的使用空间一旦达到配额,就立刻阻止数据写入,不允许再使用超出配额的空间。取值:整型。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        添加服务器(集群版适用)
      • 移除用户组权限
        本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        移除用户组权限
      • IPv6配置
        功能介绍 天翼云极速直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后,支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。 新增域名时,默认开启IPv6;存量域名,可参考如下步骤开启IPv6。 配置说明 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【IPv6配置】,以推拉流场景下的拉流为例,如下图所示。 单击【ipv6开关】,从“停用”改为“启用”,单击【提交保存】。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        用户指南
        域名管理
        IPv6配置
      • 直播录制为什么需要提前开通媒体存储
        天翼云极速直播录制默认对接天翼云媒体存储,如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制为什么需要提前开通媒体存储
      • 响应时限
        基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • 使用通知记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>"通知记录",进入通知记录列表页。 在通知记录列表,您可以通过时间等筛选条件,查询历史通知信息。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用通知记录
      • XEN主机实例关机-开机操作
        天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 卡券管理
        天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 退订
        自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功,均可退订并全额退还备案管家服务费用。 为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。 注意 如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。
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