本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题？ 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品，提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理，助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构？ 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构，客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等，灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系？ 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控，协同其他云产品，但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗？ 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突，通过深度集成云上业务使用的核心产品，对应用进行分层抽象，帮助业务屏蔽组件管理差异，自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗？ 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构，对应用进行分层管理，通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入，实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力，根据组件化的程度，用户可以选择以下数据面策略： 流量入口使用多活配套网关，应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关，数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务，应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务，其他组件可参考接入示例自建，或提交工单确认是否支持。

一体机的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过物联网卡的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久？ 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货，则备货时间为0天，如目前没有备货，备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为1天，专业版现场交付时间为25天，旗舰版交付时间为510天。

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理主机操作。 操作场景 当主机故障异常时，用户可能需要在MRS Manager停止主机上的所有角色，对主机进行维护检查。故障清除后，启动主机上的所有角色恢复主机业务。 操作步骤 单击“主机管理”。 1.勾选待操作主机前的复选框。 2.选择“更多 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。

本文主要介绍弹性伸缩服务功能特性。 弹性伸缩服务组件 弹性伸缩服务包括伸缩组、伸缩策略、伸缩配置、伸缩活动、云主机实例等组件。 管理弹性伸缩服务实例数量 支持设置弹性伸缩组内的期望实例数、最小实例数和最大实例数，并支持设置弹性伸缩策略的执行动作为增加、减少特定数量的云主机或将云主机数量设定为固定值。 支持多种伸缩策略 弹性伸缩服务不仅支持动态伸缩策略，基于用户设置的告警规则按照云主机的CPU、内存利用率等指标的变化动态增减云主机数量；还支持定时伸缩策略，执行单一时点的定时云主机数量增减任务或周期性的定时任务。 定义伸缩组云主机规格 支持定义伸缩组内待添加的云主机规格，包括云主机CPU、内存、镜像、登录方式等内容，当伸缩策略触发增加云主机操作时，将按照预定义的云主机规格创建新的云主机并添加至伸缩组内。 设置冷却时间 用户可自定冷却伸缩活动的时间，在冷却时间内，伸缩组会拒绝由告警策略触发的伸缩活动，其他类型的伸缩策略（如定时策略和周期策略等）触发的伸缩活动不受限制。每次触发伸缩活动后，系统自动计算冷却时间。

本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡，提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率，支持多种图形加速接口，如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等，配合英伟达官方vWS Licence 授权，为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力，为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能，结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线，可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域，模拟仿真过程中，消耗大量计算资源的同时，会产生大量临时数据，对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机，最高采用业界领先的GPU显卡A100，提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式，让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力，达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据，并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求，对运行稳定性要求更高，对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机，采用业界领先的GPU显卡，提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽，其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS，支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务，可以搭建一个功能完备的深度学习平台，能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。

本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的计费类问题。 共享型负载均衡服务是否可一直免费使用？ 目前共享型负载均衡服务可免费使用，若共享型负载均衡服务有收费计划，将以公告形式进行告知，届时可关注官网公告，收费相关信息以届时公告内容为准。 弹性负载均衡服务的带宽和弹性云主机的带宽是否会重复计费？ 主要取决于客户的业务是否需要弹性云主机的带宽。一般来说，弹性云主机接入弹性负载均衡后，由弹性负载均衡对外提供访问业务。但不排除客户的业务比较特殊，一个弹性云主机有多个对外业务，此时需要弹性云主机自己申请EIP和带宽。 负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？ 冻结期间，负载均衡会受以下影响： 1. ELB不再进行流量转发，解冻后流量会逐渐恢复。 2. 健康检查停止，健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态，解冻后健康检查会恢复。 3. 监控数据会停止上报，解冻后恢复。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。

清理系统日志 系统日志是记录系统中硬件、软件和系统问题的信息，同时还可以监视系统中发生的事件。用户可以通过它来检查错误发生的原因，或者寻找受到攻击时攻击者留下的痕迹。系统日志包括应用程序日志、安全日志、启动日志和转发事件日志。在Windows的C盘“System32 > LogFiles”文件夹里面，保存的文件是Windows系统的操作日志和事件日志，删除该文件夹中的内容可以节约C盘空间。 以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例，介绍清理系统日志的操作步骤。 1. 打开“C:WindowsSystem32LogFiles”文件夹，删除“LogFiles”文件夹中的内容，清理系统日志。 2. 在Windows操作系统单击“开始”，右键单击“计算机”，选择“管理”。 3. 在弹出的窗口中选择“诊断 > 事件查看器 > Windows日志”，依次清除Windows日志中5个项目的日志。

插件升级 cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网，若需升级到该版本，请提工单申请。 注意 2024.5之前开通的集群需提工单申请升级网络插件版本，2024.5之后的集群默认安装最新版的网络插件。 工单路径：新建工单 > 云容器引擎 > 产品技术支持，工单标题为“网络插件多子网升级”，工单内容请写明待升级集群实例ID。

本章节指导如何审批工单 前提条件 相关账号拥有工单审批的权限，若需要配置相关权限请参考审批规则章节。 工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”，进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单，单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中，查看待审批的工单内容，选择是否批准。

新增访问密钥时忘记下载，如何重新下载找到密钥文件？ 删除密钥重新生成即可。并且为了安全，最好每3个月重置密钥。 accesskey能否删除？ 支持删除。 是否可以设置密码有效期？ 支持。登录官网后，在账号中心安全设置密码策略密码有效期策略中设置。IAM用户与主账号保持一致。 天翼云官网账号如何修改绑定手机号？ 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号，验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考：更换手机号 无法收到短信验证码怎么办？ 1. 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请重新获取或稍后再试。 2. 请核实手机是否已停机，或者屏蔽了系统短信。 售前、售后问题可以通过哪些方式解决？ 用户遇到售前、售后问题时，可以通过以下几种方式解决： 咨询热线 用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。咨询热线：4008109889 帮助文档 用户在官网首页点击顶部导航“文档“进入帮助中心页面，然后点击上方的产品导航快速查找产品，点击相应产品即可进入产品文档，自助解决问题。 智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“，选择“ 智能客服” 进入在线客服界面，选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网，点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多工单新建工单”进入工单页面，选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题，选择问题所属产品、选择问题分类，创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示，填写工单内容，如果有报错截图，可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后，天翼云工程师会即时进行处理。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能，您可以在左侧菜单栏中选择资源规划，点击【资源管理】按钮，跳转至[资源管理] 界面，点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面，资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。

本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。 收费标准 架构 组件 内存 标准资费 （元/小时） :::: 集群 shard 1 0.14 集群 mongos 1 0.14 集群 config 1 0.14 副本集 repset 1 0.14 说明 专属云文档数据库计费公式为：总价∑单价内存实例个数；以购买副本集实例（4 核 16G）为例，每小时产生的服务费0.14（单价）16（内存） ￥2.24 元/小时；以购买集群实例（2 个 2 核 4G 的mongos，3个4核8G的shard，2核4G的 config）为例，每小时产生的服务费0.14（mongos 单价）4（内存）2（个数）+0.14（shard单价8（内存）3（个数）+0.14（config单价）4（内存）1（个数）￥5.04元/小时。

本文内容介绍文档数据库集群实例连接方式 介绍实例两种连接方式：内网连接、公网连接 连接方式 IP地址 使用场景 说明 :::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内，建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高，可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。

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本章节介绍云原生API网关产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符，作为互联网中某个实体的名称。在云原生API网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配，域名还可以关联证书，实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源，当前支持天翼云容器引擎CCE、天翼云注册配置中心（Nacos引擎、Eureka引擎）、函数计算等服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务，可以是部署在K8s、注册到Nacos、注册到Eureka的服务，也可以是固定地址服务等。 路由规则 一个路由规则可以基于匹配路径、header等配置参数，将请求转发到指定的后端服务；同时可以配置跨域、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验，当前云原生API网关支持KeyAuth、BasicAuth、JWT、HMAC、OIDC等方式实现对请求的身份认证和鉴权。

服务名称 总体介绍 典型应用场景 存储容量 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 企业日常办公应用 开发测试 企业应用，例如：SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库，例如：MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL 和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GiB，单个云硬盘可由10 GiB扩展至32 TiB。 弹性文件服务 弹性文件服务可以为您的云主机提供一个完全托管的共享文件存储，它提供标准文件协议，能够弹性伸缩至PiB规模，具备可扩展的性能，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。 高性能计算中的基因测序、动画渲染、CAD/CAE等场景 文件共享 媒体处理 内容管理和Web服务 线下文件备份 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小，容量最高可达2 PiB。 对象存储服务 对象存储是一种可存储文档、图片、影音视频等非结构化数据的云存储服务。支持多种上云方式，为海量的云端数据提供低成本、高可靠访问存储。 企业备份/归档 大数据分析 企业网盘 静态网站归档 原生云应用程序 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。

本节介绍云等保专区产品的漏洞扫描。 漏洞扫描系统功能主要包含网站漏洞扫描、数据库漏洞扫描、基线核查、主机漏洞扫描、安全事件扫描五大扫描功能，以及统计报告控制体系、用户权限管理体系等辅助功能。 功能 描述 首页 资产总量分布 统计资产总数及不同类型资产数目及占比。 统计主机风险资产、网站风险资产占比（风险等级非信息类资产）。 首页 弱点总量分布 统计当前发现的所有弱点数及根据不同弱点类型统计弱点数目。 首页 资产风险分布 从不同风险等级维度统计风险资产数量。 首页 风险主机TOP5 根据风险主机弱点数，列出风险数最多的5个主机资产。 首页 风险网站TOP5 根据风险网站的弱点数，列出风险数最多的5个网站资产。 首页 主机资风险/服务分布 统计主机资产出现次数最多的10个弱点、漏洞风险、服务类型、端口。 首页 网站资产风险/服务分布 统计网站资产出现次数最多的10个弱点、漏洞风险、服务类型。 首页 弱点发现趋势 按时间展示弱点的趋势状态，弱点的数据包括所有扫描类型的数据（不包含信息类漏洞）。 资产管理 资产列表 支持主机资产、网站资产两种类型。 支持新增、导入、导出、删除、编辑资产。 支持按照组织视角展示资产。 资产管理 授权管理 支持主机授权信息管理。 支数据库授信息管理。 任务管理 创建任务 支持创建通用任务、专项任务。 通用任务支持主机扫描、网站扫描、数据库扫描、基线配置核查、事件内容。 专项任务支持弱口令扫描、存活主机探测、大数据漏洞扫描、物联网漏洞扫描、信创漏洞扫描。 任务管理 任务列表 支持查看已下发的所有扫描任务，可对任务进行集中管理，包括查询任务、新增任务、执行任务等。 模板中心 漏洞模板 支持主机策略、网站策略、数据库策略管理。 支持新增、编辑、另存为、删除、查看策略。 支持使用自定义策略下发扫描任务。 模板中心 基线模板 支持工信部、公安部行业基线核查模板。 支持对应用程序、操作系统、网络设备、虚拟化设备、数据库五类资产的安全配置进行核查。 支持查看基线模板详情。 模板中心 扫描参数 支持设置主机扫描、网站扫描高级参数模板。 可根据需要设置与恢复默认扫描参数配置。 模板中心 字典模板 主机扫描和弱口令发现任务中引用的各协议弱口令字典。可自定义弱口令字典。 模板中心 报告模板 根据不同任务类型，设置离线报告导出的内容。 支持设置主机扫描报告、网站扫描报告、数据库扫描报告、基线核查报告、事件内容报告。 支持系统默认模板及自定义报告内容模板。 模板中心 端口列表 系统默认提供的端口列表模板。 报告管理 报告管理 支持对已扫描完成的任务导出离线报告。 支持对已导出报告进行下载。 系统管理 用户管理 支持角色管理及用户管理。 支持新增角色、编辑角色、删除角色。 支持新增用户，并指定用户角色。 系统管理 系统设置 提供系统服务、升级、数据备份等管理功能。 支持在线升级和离线升级。 支持系统SSH服务开启、系统重启、系统关闭、网卡重启操作。 支持设置系统时间。 支持根据需要备份系统数据。 系统管理 配置管理 提供网络配置、安全配置、告警配置、版权配置功能。 支持网卡设置、路由配置、DNS配置、网关配置。 支持密码安全复杂度、登录安全设置、超时设置、磁盘告警设置、多因子认证设置。 支持验证码登录、认证证书登录、用户名密码登录。 系统管理 引擎管理 支持对系统各个引擎状态进行查看与监控。 系统管理 常用工具 支持Ping、Traceroute、Dig、Telnet、SSH、CURL、Nmap命令工具。 系统管理 许可管理 支持查看许可授权内容及更新许可。 了解更多漏洞扫描相关操作内容，请下载阅读《云等保专区漏洞扫描 v1.0 用户指南》。

本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证，并作为企业管理员账号（主账号）开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”，选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”，选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。

本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品，整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件，具备云安全防护能力，满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。

本文主要介绍查询类目详情内容。 接口描述 查询当前租户下的类目详情 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/categorys/detail 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 类目ID 299 name String 类目名称 默认类别 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "id": 124, "name": "通用文档库", "createTime": "20250916T17:09:34+08:00", "updateTime": "20250916T17:09:34+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一，属于异常情况，联系技术支持

本文介绍用户如何修改弹性云主机实例的默认远程端口。 弹性云主机实例的默认远程端口是22。这个端口是SSH（Secure Shell）协议的默认端口，用于远程登录和管理云主机实例。通过SSH协议，您可以通过终端或SSH客户端与云主机进行安全的远程连接，并执行各种管理任务和操作。 修改Windows系统实例默认远程端口 本章以Windows Server 2012 R2为例介绍如何修改Windows系统实例默认远程端口。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1. 右键单击Windows 徽标键，选择“运行”，启动运行窗口。 2. 在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键，打开“注册表编辑器”。 3. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp，如下图所示： 4. 在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击，选择“修改”，进入修改窗口。 5. 在弹出的修改窗口中，在数值数据的文本框中输入新的远程端口号，以3398为例。在基数框中勾选十进制，然后单击“确定”。 6. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7. 在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击，选择“修改”（可以使用键盘方向键向下寻找）。 8. 在弹出的对话框中，在数值数据的文本框中输入新的远程端口号，在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制，然后单击“确定”。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启，具体如下图： 7. 为该实例添加安全组规则，允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作，请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例，在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。

本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“日志审计”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后，可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统，开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 5. 根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码，或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作，重新设置密码，再进行VNC远程登陆操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标轻量型云主机“实例名称”。 5. 进入目标轻量型云主机详情页，单击右上角“远程登录”。 6. 根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记密码，或未设置密码，可以通过“重置密码”操作，重新进行密码设置操作，再进行VNC远程登陆。

本小节介绍云防火墙（原生版）双向访问控制最佳实践。 背景信息 云防火墙（原生版）作为云计算环境的边界网络安全，符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项，能够实现内外网访问控制隔离等要求。 前期准备 用户需按业务需求整理好业务内外访问控制需求，整理点包含但不限于以下内容： 访问互联网业务的云主机信息，内网IP地址。 访问互联网业务是否存在限制，是否需要记录上网行为审计。 对外发布业务云主机信息，内网IP及对应公网IP。 对外发布业务云主机的业务端口信息，使用协议，域名信息等。 对外业务或端口是否需要限制源地址访问，例如运维端口仅放行运维人员访问。 配置流程 云计算边界扩展针对云·边界安全有如下要求，要求边界安全能够实现访问控制、恶意代码防范、入侵防范等能力，以下配置流程可实现以上边界安全需求。 配置流程说明： 序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1. 访问互联网业务的云主机信息，内网IP地址，详情参考《云墙上线信息收集表》。 2. 访问互联网业务是否存在限制，是否需要记录上网行为审计。 3. 对外发布业务云主机信息，内网IP及对应公网IP。 4. 对外发布业务云主机的业务端口信息，使用协议，域名信息等。 5. 对外业务或端口是否需要限制源地址访问，例如运维端口仅放行运维人员访问。 6. 是否有WAF/CDN业务访问，提供源站白名单。 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置，登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】。 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息，登录云墙【对象】→【服务薄】/【地址薄】。 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【源NAT】。 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】。 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象，进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】。 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址，配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】。 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费？ 产品按年计费。 产品升级如何计费？ 补差价。

本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例，可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时，云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源，您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订，您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作，资源会立即释放，数据会清理，请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则，详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一：通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择要退订的资源，点击退订，天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，信息确认无误后勾选协议，点击“退订”即刻完成退订，资源立即销毁。 方法二：从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作，与订单管理方式退订操作一致。

本文为您介绍 json和jsonb。 本产品支持非关系数据类型JSON，JSON 数据类型是用来存储JSON（JavaScript Object Notation）数据的。这种数据也可以被存储为text，但是JSON数据类型的优势在于能强制要求每个被存储的值符合JSON规则。 也有很多JSON相关的函数和操作符可以用于存储在这些数据类型中的数据。JSON数据类型有json 和jsonb。它们接受完全相同的值集合作为输入。主要的实际区别是效率。json数据类型存储输入文本的精准拷贝，处理函数必须在每次执行时必须重新解析该数据。而jsonb数据被存储在一种分解好的二进制格式中，它在输入时要稍慢一些，因为需要做附加的转换。但是jsonb在处理时要快很多，因为不需要解析。jsonb也支持索引，这也是一个令人瞩目的优势。

创建json 类型字段表 teledb create table tjson(id int,fjson json); CREATE TABLE 插入数据 teledb insert into tjson values(1,'{"col1":1,"col2":"teledb"}'); INSERT 0 1 teledb insert into tjson values(2,'{"col1":1,"col2":"teledb","col3":"pgxz"}'); INSERT 0 1 teledb select from tjson; id fjson + 1 {"col1":1,"col2":"teledb"} 2 {"col1":1,"col2":"teledb","col3":"pgxz"} (2 rows) 通过键获得json对象域 teledb select fjson >'col2' as col2 ,fjson > 'col3' as col3 from tjson; col2 col3 + "teledb" "teledb" "pgxz" (2 rows) 以文本形式获取对象值 teledb select fjson >>'col2' as col2 ,fjson >> 'col3' as col3 from tjson; col2 col3 + teledb teledb pgxz (2 rows) teledb select fjson >>'col2' as col2 ,fjson >> 'col3' as col3 from tjson where fjson >> 'col3' is not null; col2 col3 + teledb pgxz (1 row)

插件升级 cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网，若需升级到该版本，请提工单申请。 注意 2024.5之前开通的集群需提工单申请升级网络插件版本，2024.5之后的集群默认安装最新版的网络插件。 工单路径：新建工单 > 云容器引擎 > 产品技术支持，工单标题为“网络插件多子网升级”，工单内容请写明待升级集群实例ID。