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      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 监控信息说明
        本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,用户无需任何配置,即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标,显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标,可在查看指标前切换函数版本,查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”,选择时间粒度(最近1天、最近3天、自定义),查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有:调用次数、错误次数、运行时间(包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间)、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数,包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200,都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多,系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        指标
        监控信息说明
      • AIUse云电脑(1)
        本节介绍AIuse云电脑的功能说明。 功能简介 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地 多场景覆盖:搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入:提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行:依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护:采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。 试用申请说明 使用指南 您可以为您的不同场景/不同项目创建不同的AccessKey,用于灵活的分权控制对应的云电脑来实现不同的任务。 创建AccessKey 1. 进入协同套件Aiuse云电脑功能专区; 2. 再专区卡片点击前往管理; 3. 在服务管理页面,点击创建AccessKey; 4. 在输入框中输入AccessKey名称等相关信息,点击确定。 注意 AccessKey为重要鉴权凭证,为了您的信息安全请妥善保管,切勿随意分享给他人。
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      • 域名快速注册
        域名信息模板创建:在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“控制台”进入控制台页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“控制台”进入控制台页面 在控制台模版界面,点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。并点击“提交”,即可完成域名信息模板创建,等待模版实名认证通过后即可购买域名( 请注意域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致,若模版实名被拒绝,请修改或者新建模版 )。 查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
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        新域名服务
        快速入门
        域名快速注册
      • 多网段互通配置建议及常见问题
        本文介绍多网段互通配置建议及相关问题。 多网段配置建议 由于天翼云侧IPsec连接IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法均仅支持指定一个值,因此您在对端网关设备上添加VPN配置时,IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法(PFS)也都只能指定一个值,且需和天翼云侧相同。 如果天翼云侧IPsec连接开启了DPD功能,则对端网关设备需支持标准的DPD功能。 天翼云侧IPsec连接和对端网关设备配置的生存周期需相同。 多网段配置方案推荐 某公司希望将本地数据中心和天翼云VPC通过IPsec VPN连接实现多网段互通:天翼云VPC下的多个网段为10.1.1.0/24和10.1.2.0/24,本地数据中心下的多个网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,拓扑图如下: 推荐配置方案如下: 方案 适用的IKE版本 方案说明 方案优势或限制 配置示例 方案一(推荐) IKEv1/IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,天翼云侧IPsec连接使用“目的路由”的路由模式,用户侧的网关设备配置源网段为0.0.0.0/0、目的网段为0.0.0.0/0的感兴趣流,然后通过在VPN网关和本地数据中心配置静态路由控制流量转发。 方案优势:后续如果新增或删除待互通的网段,仅需调整路由的配置,无须修改IPsec VPN连接的配置。在您新增或删除待互通的网段时,IPsec VPN连接不会中断,对其余路由的流量也不会产生影响。 方案一配置实例 方案二(次选) IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,将本地数据中心侧和VPC侧待互通的网段分别聚合为1个网段,然后为IPsec连接和对端网关设备配置聚合网段。 方案限制:后续如果新增或删除网段,您可能需要重新指定聚合网段,然后重新对天翼云侧及其用户侧网关设备进行配置,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。 方案二配置实例 方案三 IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,IPsec连接及其对端网关设备下配置多个本端网段或对端网段实现多网段互通。 方案限制:后续如果有新增或删除的网段,您需要重新为IPsec连接及其对端网关设备配置感兴趣流网段,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。一个IPsec连接支持添加的本端网段的数量最多为5个、支持添加的对端网段的数量最多也是5个。 方案三配置实例
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        VPN连接
        常见问题
        多网段互通配置建议及常见问题
      • 应用场景
        推荐搭配 需求管理、代码托管、编译构建、部署、测试计划、制品仓库。 实现结果 需求管理可视化,准确度量软件开发过程,上下游合作伙伴高效协作。 高校/培训机构 研发挑战 受应试教育影响,学生对课堂理论知识接受能力强,而运用知识解决实际问题偏弱;多数学生在个人能力发展过程中忽略了对动手能力、职业素养、团队协作意识等方面的培养;精心制定的教学计划与内容难以跟随IT行业快速变化的技术理论与前沿趋势;学科竞赛、实验项目推进、综合实训缺少统一规范化的流程与平台。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、测试计划、部署、制品仓库。 实现结果 在实践中学习软件开发,用实践项目培养人才。
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        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        应用场景
      • 边缘网页渲染场景
        本文介绍边缘网页渲染场景下的产品价值。 业务特点 在电商大促场景或热门演唱会/大会电子票务场景,用户区域分散、访问瞬时爆发、千人千面的个性化内容网页响应,需要大批量的实时动态运算渲染。 基于AOne边缘函数的解决方案,在边缘进行短时缓存和个性化网页渲染,分散请求压力,提高响应速度,提升用户体验。 客户痛点 客户端网页渲染:客户端压力大,请求多延时不可控。 服务端网页渲染:中心服务器压力大、白屏长、成本高。 产品价值 将服务器级渲染下沉至边缘节点,边缘阶段分布式计算,压力小,结果可缓存复用。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        边缘网页渲染场景
      • 模型服务操作
        本文主要介绍模型服务操作的内容。 系统提示我请求RPM/TPM超限,是什么意思,我改如何解除这个限制? 当前一站式智算服务平台对模型设置了 RPM(Requests Per Minute,每分钟请求数)及 TPM(Tokens Per Minute,每分钟 token 数量)的调用限制,具体限制可在一站式智算服务平台的模型广场模型详情页中查看。暂不支持自助调整RPM或TPM。 AccessKey为什么被封禁,如何解除? 如果您在一站式智算服务平台违反用户使用协议,将被限制使用。如需解封,请前往一站式智算服务平台咨询工作人员。
        来自:
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        知识库问答
        常见问题
        模型服务操作
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 [](
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 使用限制
        集群扩容和缩容 不支持自动扩缩容集群中的 Master 节点,仅对集群的node工作节点进行自动扩容缩容。 用户在扩容集群规模时必须满足用户配额(ECS节点、弹性IP等)的前提,如果用户配额不满足,需要提交工单,申请扩大配额。 存储卷 云硬盘存储卷使用约束: 云硬盘不支持跨可用区挂载,且不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能,多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题,所以创建无状态工作负载时,若使用了EVS云硬盘,建议工作负载只选择一个实例。 1.19.10以下版本的集群中,如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容,当新Pod被调度到另一个节点时,会导致之前Pod不能正常读写。 1.19.10及以上版本集群中,如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容,新Pod会因为无法挂载云硬盘导致无法成功启动。 文件存储卷使用约束: 支持多个PV挂载同一个SFS或SFS Turbo,但有如下限制: 1. 多个不同的PVC/PV使用同一个底层SFS或SFS Turbo卷时,如果挂载至同一Pod使用,会因为PV的volumeHandle参数值相同导致无法为Pod挂载所有PVC,出现Pod无法启动的问题,请避免在同一个Pod中挂载相同的SFS或SFS Turbo。 2. PV中persistentVolumeReclaimPolicy参数建议设置为Retain,否则可能存在一个PV删除时级联删除底层卷,其他关联这个底层卷的PV会由于底层存储被删除导致使用出现异常。 3. 重复用底层存储时,建议在应用层做好多读多写的隔离保护,防止产生的数据覆盖和丢失。 对象存储卷使用约束如下: 使用对象存储时,挂载点不支持修改属组和权限。 使用PVC挂载对象存储时,负载每挂载一个对象存储卷,后端会产生一个常驻进程。当负载使用对象存储数过多或大量读写对象存储文件时,常驻进程会占用大量内存,为保证负载稳定运行,建议负载使用的对象存储卷数量不超过其申请的内存GiB数量,如负载的申请的内存规格为4GiB,则建议其使用的对象存储数不超过4。 安全容器不支持使用对象存储。 挂载普通桶时不支持硬链接(Hard Link)。 在工作负载中挂载OBS存储卷声明时,不支持只读模式(readonly)。 本地持久卷使用约束: 本地持久卷仅在集群版本> v1.21.2r0 时支持,且需要everest插件版本>2.1.23,推荐使用>2.1.23版本。 移除节点、删除节点、重置节点和缩容节点会导致与节点关联的本地持久存储卷类型的PVC/PV数据丢失,无法恢复,且PVC/PV无法再正常使用。移除节点、删除节点、重置节点和缩容节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从待删除、重置的节点上驱逐,并重新创建Pod,Pod会一直处于pending状态,因为Pod使用的PVC带有节点标签,由于冲突无法调度成功。节点重置完成后,Pod可能调度到重置好的节点上,此时Pod会一直处于creating状态,因为该PVC对应的底层逻辑卷已不存在。 请勿在节点上手动删除对应的存储池或卸载数据盘,否则会导致数据丢失等异常情况。 本地持久卷不支持被多个工作负载或多个任务同时挂载。 本地临时卷使用约束: 本地临时卷仅在集群版本> v1.21.2r0 时支持,且需要everest插件版本>1.2.29。 请勿在节点上手动删除对应的存储池或卸载数据盘,否则会导致数据丢失等异常情况。 请确保节点上Pod不要挂载/var/lib/kubelet/pods/目录,否则可能会导致使用了临时存储卷的Pod无法正常删除。 快照与备份使用约束: 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联磁盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态的磁盘能创建快照,且单个磁盘最大支持创建7个快照。 创建快照功能仅支持使用everest插件提供的存储类(StorageClass名称以csi开头)创建的PVC。使用Flexvolume存储类(StorageClass名为ssd、sas、sata)创建的PVC,无法创建快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 LVM 配置约束: 节点中LVM的backup功能已修改默认配置(位于/etc/lvm/lvm.conf路径):安装存储插件Everest(> 2.4.98)后,Archive保留时间会被约束为1天,以防止大量LVM操作的历史元数据侵占磁盘空间。
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        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        使用限制
      • 查询指定地域已创建的弹性 IP
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" page Integer 否 分页参数 pageNo Integer 否 列表的页码,默认值为 1, 推荐使用该字段, page 后续会废弃 1 pageSize Integer 否 每页数据量大小,取值 050 ids Array of Strings 否 是 Array 类型,里面的内容是 String status string 否 eip状态 ACTIVE(已绑定)/ DOWN(未绑定)/ FREEZING(已冻结)/ EXPIRED(已过期),不传是查询所有状态的 EIP ipType string 否 ip类型 ipv4 / ipv6 eipType string 否 eip类型 normal / cn2
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        查询指定地域已创建的弹性 IP
      • 天翼云分布式关系型数据库服务协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议
      • 异常
        本文主要介绍异常 异常监控项是对应用的异常日志进行监控,比如java的日志异常监控,一旦用户采用log系统打印日志,就会被采集上来。具体的异常采集类型会根据不同的采集器类型有变化。 查看异常日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击待查看接口调用的环境后的。 步骤 5 单击“异常”,切换至异常页签。页面默认展示所“全部实例”的“异常日志”异常日志信息。 异常指标包括:类名、异常类型、日志类型、总次数、消息以及以及异常堆栈。请参照下表 日志版本指标包括:logType以及版本。 图 异常监控数据 表 指标说明 指标集 参数 说明 ::: 异常 类名 发生异常的所在类 异常 异常类型 该异常的类型 异常 日志类型 该异常打印所属的日志类型 异常 次数 异常发生的次数 异常 异常消息 该异常产生的异常消息 异常 异常堆栈 该异常产生的异常堆栈 日志版本 日志类型 日志类型 日志版本 日志版本 日志类型对应的版本 单击蓝色数值,可以查看所选时间段内该线程的趋势图。 单击“消息”列的蓝色文字,可以查看消息的详细内容,包括:时间和消息内容。 单击“异常堆栈”列的“查看详情”可以查看异常的详细信息。 单击“异常堆栈”列的“历史信息”可以查看该类名的历史异常堆栈列表。 单击“版本”列的蓝色文字,可以查看该版本的日志详情。 步骤 6 在异常页签选择您想要查看的“实例名称”,并选择“异常日志”,可以查看该实例在对应采集器下的应用异常监控数据。 图 选择实例、异常日志
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        帮助文档
        应用性能管理
        用户指南
        应用指标监控
        应用监控详情
        异常
      • 安装与登录
        3、安全设置 连接安全性:该设置决定服务器连接是否加密。无:不加密;SSL/TLS:加密(推荐);STARTTLS:连接以不加密开始,如果服务器支持,那么尝试加密。 验证方式:该设置是认证连接账号的方式。邮箱账户提供商会决定使用何种方式进行认证,您可以登录邮箱服务器端查看。 4.完成以上邮箱配置即登录成功 验证过程可能会持续1分钟左右,当出现“尝试常用服务器名称后找到配置”即完成账密即服务器验证,点击“完成”即登录成功。 说明 IMAP和POP有什么区别? POP允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件,但是您在电子邮件客户端的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作,是不会反馈到服务器上的。比如:您通过AOneMail客户端收取了邮箱中的5封邮件并移动到了其他文件夹,这些移动动作是不会反馈到服务器上的,也就是说,邮箱服务器上的这些邮件是没有同时被移动的。 但是IMAP就不同了,电子邮件客户端的操作都会反馈到服务器上,您对邮件进行的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作服务器上的邮件也会做相应的动作。即,IMAP是“双向”的。 同时,IMAP可以只下载邮件的主题,只有当您真正需要的时候,才会下载邮件的所有内容。 如何导入AOneMail旧数据 1.进入AOneMail主界面,点击导入。 2.点击从另一个AOneMail安装导入,点击下一步。 3.选择配置文件目录或ZIP文件作为配置文件导入,点击下一步。 4.选择需要导入的内容并点击继续。 5.点击开始导入,确认导入成功后需要重启AOneMail。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        安装与登录
      • 消息幂等
        如果消息重复消费会影响您的业务处理,要对消息做幂等处理。本文介绍消息幂等的概念、适用场景以及处理方法。 概念 在消息领域,幂等是指Consumer重复消费某条消息时,重复消费的结果与消费一次的结果是相同的,并且多次消费并未对业务系统产生任何负面影响。 例如,在支付场景下,Consumer消费扣款消息,对一笔订单执行扣款操作,扣款金额为500元。如果因网络不稳定等原因导致扣款消息重复投递,Consumer重复消费了该扣款消息,但最终的业务结果是只扣款一次,扣费500元,且用户的扣款记录中对应的订单只有一条扣款流水,不会多次扣除费用。那么这次扣款操作是符合要求的,整个消费过程实现了消息幂等。 适用场景 在互联网应用中,尤其在网络不稳定的情况下,分布式消息服务RabbitMQ的消息有可能会出现重复。如果消息重复消费会影响您的业务处理,请对消息做幂等处理。消息重复的可能原因如下: 发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化,此时出现了网络闪断或者客户端宕机,导致服务端对客户端应答失败。 如果此时Producer意识到消息发送失败并尝试再次发送消息,Consumer后续会收到两条内容相同并且Message ID也相同的消息。 投递时消息重复 消息消费的场景下,消息已投递到Consumer并完成业务处理,当客户端给服务端反馈应答的时候网络闪断。为了保证消息至少被消费一次,分布式消息服务RabbitMQ的服务端将在网络恢复后再次尝试投递之前已被处理过的消息,Consumer后续会收到两条内容相同并且Message ID也相同的消息。 负载均衡时消息重复(包括但不限于网络抖动、服务端重启以及Consumer应用重启) 当分布式消息服务RabbitMQ的服务端或客户端重启、扩容或缩容时,会触发Rebalance,此时Consumer可能会收到重复消息。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        消息幂等
      • 常用工具
        本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储(OBS)工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储(OBS)工具指南(Browser+).pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip
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        对象存储 OBS
        文档下载
        常用工具
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 数据目录
        项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        数据目录
      • 查询存储模板列表
        枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        模板管理
        视频存储模板
        查询存储模板列表
      • 删除参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景 用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,找到目标参数模板,然后在操作 列选择更多 > 删除。 4. 确认信息无误后,单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        删除参数模板
      • 总览
        本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息,包括以下展示区域:数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量:当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量:当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量:当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。
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        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        总览
      • 管理服务白名单
        您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后,被删除账号创建终端节点时,无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“服务白名单”页签,点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数,填写指定的天翼云账号邮箱,添加白名单。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 产品规格
        本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储(简称ZOS)提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别,系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天,归档存储类型最低存储时间为90天。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 消费组问题
        本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者? 不需要单独创建消费组、生产者和消费者,在使用时自动生成,实例创建后,直接使用即可。 连接Kafka实例后,生产消息和消费消息,请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者(如empty状态),是否14天后会自动被删除? 消息组中没有在线的消费者(如empty状态),14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关: 2020年6月16日前创建的实例,offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟,约1491308天,消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例,offsets.retention.minutes默认为20160分钟,即14天,消费组14天后会自动被删除。 原因如下: Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间,在此时间内如果没有提交offset,offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者(如empty状态),且没有offsets时,将会删除此消费组。 客户端删除消费组后,在Kafka Manager中仍可以看到此消费组? 客户端删除消费组后,此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组,是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题: 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组,如果您不想重启Kafka Manager,可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消费组问题
      • 如何停用域名
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • IP黑白名单
        本文为您介绍IP黑白名单防护功能说明,以及如何配置IP黑白名单策略。 IP黑白名单支持对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自该IP地址/IP地址段的访问,云WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。 IP黑白名单设置,支持基于域名创建IP黑白名单规则。 支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。 IP黑白名单模块的防护检测逻辑优先级高于其他防护模块;IP黑白名单内部检测逻辑,白名单高于黑名单。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 规格限制 基础版不支持IP黑白名单功能,请升级到更高版本使用。 不同实例版本支持添加的IP黑白名单规则数量不同,有关各版本规格的详细介绍,请参见产品规格。 若当前版本的IP黑白名单防护规则条数无法满足业务需求时,您可以通过购买规则扩展包或升级版本,以实现规则条数的扩容。一个规则扩展包包含50条IP黑白名单防护规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“IP黑白名单”模块,可以选择开启/关闭防护状态。点击“前去配置”。 7. 进入IP黑白名单规则列表页,列表会展示已创建规则的相关信息,包括规则状态、规则名称/规则ID、IP地址、类别、过期时间、更新时间、规则描述等。 8. 点击列表上方“新建黑白名单”,进入规则配置页面,完成以下信息配置。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 类别 定义该规则类型是“黑名单”或“白名单”。 IP地址 添加IP地址/地址段,支持IPv4和IPv6格式的IP地址/地址段。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 9. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        IP黑白名单
      • 变更配置
        介绍分布式消息服务RabbitMQ变更配置内容。 当需要处理大量消息时,RabbitMQ实例的扩容是一种常见的解决方案。扩容可以增加RabbitMQ集群的吞吐量、存储能力和高可用性。分布式消息服务RabbitMQ提供三类扩容方案,分别为节点、规格和磁盘扩容,更好满足用户不同场景下的扩容需求。 节点扩容:指向RabbitMQ集群中添加更多的节点以增加系统的吞吐量和可靠性。通过扩容,可以将消息的发送和消费负载分摊到更多的节点上,从而提高系统的并发处理能力。 规格扩容:指通过增加RabbitMQ的资源配置来提升系统的处理能力和性能。 磁盘扩容:指增加磁盘的存储容量,以满足更多消息的存储需求。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        变更配置
      • 应用场景
        本节主要介绍弹性文件服务的应用场景。 SFS容量型文件系统为用户提供一个完全托管的共享文件存储,能够弹性伸缩至PB规模,具备高可用性和持久性,为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 SFS Turbo文件系统为用户提供一个完全托管的共享文件存储,能够弹性伸缩至320TB规模,具备高可用性和持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。适用于高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等场景。为多个业务节点提供共享的日志输出目录,方便分布式应用的日志收集和管理。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        应用场景
      • 日志管理
        本文为日志管理相关页面的内容介绍。 概览 用户可以在日志管理模块中进行对话记录管理和管理员操作日志管理。 操作步骤 1. 在产品页左侧导航栏中,选择【系统管理】。 对话记录管理 1. 在系统管理内,选择【日志管理】下的【对话记录管理】。 2. 用户可查看指定用户在指定时间段内的对话记录详情。 管理员操作日志管理 1. 在系统管理内,选择【日志管理】下的【管理员操作日志】, 2. 户可以查看指定时间段内的操作详情,包括操作人员、操作时间和操作类型。
        来自:
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        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        系统管理
        日志管理
      • 查看执行记录
        本小节介绍服务器安全卫士风险发现中查看执行记录方法。 查看方法 总览界面提供对执行的各类风险扫描查看其执行情况。点击总览界面中的“更多”按钮,选择“查看执行记录”,可查看执行记录列表。 查看失败主机详情 每条记录支持对失败主机的详情进行查看,点击“失败主机详情”按钮可查看失败主机列表。 查看弱密码进度 弱密码额外提供对进度的查看,点击执行内容为弱密码扫描记录中的“弱密码进度”按钮,可查看弱密码执行进度情况。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(文档停止维护)
        风险发现
        风险总览
        查看执行记录
      • 通过Service Monitor自定义采集监控指标
        编辑Service Monitor 在Service Monitor列表页中,点击目标Service Monitor操作列的编辑配置按钮,即可在Service Monitor配置面板中修改YAML内容。 删除Service Monitor 在Service Monitor列表页中,点击目标ServiceMonitor操作列的删除按钮,即可进行删除操作。 停用Service Monitor 在Service Monitor列表页中,点击目标Service Monitor操作列的停用,即可进行停用操作。停用后,当前ServiceMonitor配置不会生效。 禁用功能 在Service Monitor列表页中,点击功能禁用,即可关闭Service Monitor能力,功能禁用后,Prometheus不再发现和采集Service暴露指标,但是已经探测到并且正在收集数据的目标(Target)将继续进行。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        管理容器环境自定义采集规则
        通过Service Monitor自定义采集监控指标
      • 通过快照方式创建新卷
        本节主要介绍通过快照方式创建新卷。 登录OpenStack,点击“卷”,进入“卷”页面,点击“创建卷”按钮,弹出“创建卷”页面,在“卷来源”处选择“快照”,即可通过快照创建新卷。 说明 主要介绍HBlock卷相关的内容。 名称 描述 卷名称 HBlock卷名称。 取值:字符串,长度范围是1~16,只能由字母、数字和短横线()组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 描述 对卷的说明。 卷来源 快照:通过快照方式创建卷。 使用快照作为源 选择一个快照,作为创建卷的源。 大小(GiB) 卷容量。 默认为源卷的容量,如果修改,必须大于等于快照时刻源卷容量。 组
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        克隆操作
        WEB方式
        通过快照方式创建新卷
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