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      • 网页防篡改
        相关操作 关闭远端备份 关闭远端备份后,HSS将不再备份您防护目录下的文件;若您本地主机上的文件目录和备份目录被攻击者破坏或者失效,您将无法从远端备份服务器恢复被篡改的网页,请谨慎操作。 定时开启网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能,能够定时开启/关闭静态网页防篡改功能,您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 说明 定时关闭防护期间,文件存在被篡改的风险,请合理制定定时关闭的时间。 约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 关闭防护时段设置规则 每个时间段最小关闭时间 > 5分钟 每个时间段最长关闭时间 5分钟(时间00:00和23:59特例除外) 不允许单个时间段跨天配置 时间段以主机时间为准 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4 、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面,单击目标服务器“操作”列的“防护设置”,进入“防护设置”页面。 进入防护配置 5、在“防护设置”页面,单击“定时开关设置”下的“设置”。 定时设置 6、进入定时开关设置页面,设置关闭防护时间段和自动关闭防护频率周期。 设置定时防护参数 单击“添加关闭时间段”,在弹窗中填写新增的关闭时间段信息。 时间段规则: 每个时间段最小关闭时间 > 5分钟。 每个时间段最长关闭时间 5分钟(时间00:00和23:59特例除外)。 不允许单个时间段跨天配置。 时间段以主机时间为准。 确认无误单击“确认”,添加关闭时间段成功。 勾选自动关闭防护的频率周期,勾选后在目标勾选的当日执行关闭防护。 示例:勾选值为周一、周四、周六,则服务器在这些时间的关闭防护时间段自动关闭防篡改功能,关闭时间结束服务器自动启动静态网页防篡改。 勾选关闭防护周期 确认无误,单击“确认”,完成关闭防护频率周期设置。 7 、返回“防护设置”页面,在“定时开关设置”栏,单击开启定时开关,开启静态网页防篡改的定时开启和关闭策略。 开启定时开关
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      • 网页防篡改
        相关操作 关闭远端备份 关闭远端备份后,HSS将不再备份您防护目录下的文件;若您本地主机上的文件目录和备份目录被攻击者破坏或者失效,您将无法从远端备份服务器恢复被篡改的网页,请谨慎操作。 定时开启网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能,能够定时开启/关闭静态网页防篡改功能,您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 说明 定时关闭防护期间,文件存在被篡改的风险,请合理制定定时关闭的时间。 约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 关闭防护时段设置规则 每个时间段最小关闭时间 > 5分钟 每个时间段最长关闭时间 5分钟(时间00:00和23:59特例除外) 不允许单个时间段跨天配置 时间段以主机时间为准 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4 、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面,单击目标服务器“操作”列的“防护设置”,进入“防护设置”页面。 进入防护配置 5、在“防护设置”页面,单击“定时开关设置”下的“设置”。 定时设置 6、进入定时开关设置页面,设置关闭防护时间段和自动关闭防护频率周期。 设置定时防护参数 单击“添加关闭时间段”,在弹窗中填写新增的关闭时间段信息。 时间段规则: 每个时间段最小关闭时间 > 5分钟。 每个时间段最长关闭时间 5分钟(时间00:00和23:59特例除外)。 不允许单个时间段跨天配置。 时间段以主机时间为准。 确认无误单击“确认”,添加关闭时间段成功。 勾选自动关闭防护的频率周期,勾选后在目标勾选的当日执行关闭防护。 示例:勾选值为周一、周四、周六,则服务器在这些时间的关闭防护时间段自动关闭防篡改功能,关闭时间结束服务器自动启动静态网页防篡改。 勾选关闭防护周期 确认无误,单击“确认”,完成关闭防护频率周期设置。 7 、返回“防护设置”页面,在“定时开关设置”栏,单击开启定时开关,开启静态网页防篡改的定时开启和关闭策略。 开启定时开关
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        网页防篡改
      • 创建SA权限的数据库账号
        SA(System Admin)角色是SQL Server中具有最高权限的服务器级固定角色,该角色能够绕过所有的安全检查,在服务器上执行任何活动。您可以在SQL Server控制台上为实例创建具备SA(System Admin)权限的数据库账号。 前提条件 需要SQL Server控制台开启System Admin权限,如已开启请忽略。 System Admin权限默认不开启,首次启用时,您需要在SQL Server控制台【实例详情 > 账号管理】界面中单击【开放System Admin权限】按钮,确认注意事项上的要点信息后,选择【确定】来开放System Admin权限。 注意事项 SA功能目前仅对白名单用户提供,如果您需要创建SA账号,请在天翼云官网提交工单申请针对特定实例放开SA功能。 实例一旦开放System Admin权限后,不支持关闭。 开放System Admin权限后,您可以在控制台的账号管理中创建超级权限账号(SA账号)。SA账号一旦创建后不支持删除。 一旦实例创建过SA账号,该实例将不再享受SLA保障,未创建SA账号的数据库实例不受影响。 您创建的SA账户名称不能是以下示例中的任何一个: root sa ddmsa certuser innersa 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。然后单击【账号管理 > 创建账号】,并完成如下设置后,单击【确定】完成账号创建。 参数 是否必填 说明 账号名称 是 由小写字母、数字或下划线()组成。以字母开头,字母或数字结尾,长度为2~50位。 账号类型 是 选择【超级账号权限】。 新密码 是 密码长度8位~32位,且必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种。 确认密码 是 与新密码保持一致。 说明 如果当前没有显示【超级账号权限】选项,请检查实例是否满足前提条件。 如果当前【超级账号权限】按钮被置灰无法选择,表明当前SA权限账户已经存在,无法再新建SA权限账户。 其他类型的账号说明参考 4. (可选)重置SA权限账户密码。 在账号管理界面,在SA账号对应操作列选择【重置密码】可重置账号密码。具体操作可参考重置密码。 5. (可选)禁用/激活SA权限账号。 在SA账号对应操作列选择【禁用账号】按钮可禁用当前SA账号,禁用后该SA账号将无法登录SQL Server实例。禁用后选择【激活账号】按钮可恢复被禁用的SA账号。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        创建SA权限的数据库账号
      • 什么是花卷慧办
        本文介绍天翼云花卷慧办的产品定义。 产品定义 花卷慧办是一款面向现代企业的一体化协同办公平台,依托息壤算力,以多模态AI智能引擎为核心驱动为客户提供企业级智能办公平台。本产品集成了消息、日程管理、待办任务、在线会议、空间、知识库管理、防钓鱼邮件客户端和办公智能体等核心功能模块,形成一个一站式的智能办公解决方案。它采用云端架构,支持多端同步,用户可在PC、Mac、iOS、Android等设备上无缝使用,满足日常办公和远程协作需求。 云会议 提供高清流畅、便捷易用、安全可靠的会议服务,随时随地高效开会。 云空间 集成企业文档和个人文件存储,包含企业空间、协作空间、个人空间等。 防钓鱼邮件客户端 防钓鱼邮件客户端,通过本地规则引擎、云端情报、慧泽大模型等能力全面增强检测准确率,并实时反馈是否为钓鱼邮件。 知识库 实现知识的快速存储、检索和更新,方便企业随时随地访问和共享知识资源。 智能体 能主动对接办公场景中 “日程待办、会议创建、信息查询” 等多维度需求,为用户提供 “一站式、个性化、预判式” 办公支持的智能化交互模块。
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        花卷慧办
        产品介绍
        什么是花卷慧办
      • 区域访问控制
        本文介绍区域访问控制功能的原理和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 适用场景 针对企业自己的网站,仅允许企业员工访问,可以配置仅允许企业总部及分支机构所在地区用户访问。 一些在线教育平台通过IP地址识别用户所在地区,确保只有特定区域的学生能够访问特定的教育资源,保障了知识的有序传播。 配置说明 新增接入,配置区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击左上角【新增接入】。 4. 找到访问控制模块,打开区域访问控制开关,填写区域访问控制配置。 编辑配置,修改区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击【详情】,点击右下角【编辑配置】,编辑目标域名。 4. 修改对应的访问控制模块区域访问控制。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        区域访问控制
      • 删除备份
        备份任务创建完成后,如果您不再需要当前的备份文件,您可以删除该文件,从而节省备份空间。本文为您介绍删除备份的方式和手动删除手动备份文件的具体操作。 删除方式 备份文件删除方式分为手动删除和自动删除: 手动删除 手动备份:支持手动删除。 自动备份:不支持手动删除,仅支持通过备份策略自动删除。 自动删除 手动备份和自动备份都可根据备份策略中的保留天数自动删除。 操作步骤 本文为您介绍手动删除手动备份文件的具体操作。 注意 备份文件删除后将不可恢复,请谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。 5. 在备份文件列表中,找到目标备份文件,单击【操作】列的【删除】。 6. 确认信息无误后,单击【确定】。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 扩容文件系统
        本文介绍扩容海量文件服务的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量 海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 静态页面设置
        本文帮助您了解对象存储静态页面设置及其相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台,把存储桶内的对象设置为静态网站托管,并且通过存储桶的静态网站域名来访问静态网站。 约束与限制 由于工信部合规要求,暂不公开开放。若您需要使用该功能,可通过提工单申请权限并提供自定义域名。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台“基础设置”页面,找到“静态页面设置”,点击“设置”。 5. 点击开启“状态”,输入“默认首页”和“默认404页”信息。 说明 默认首页的文件名,仅支持根目录下html 格式的文件,为空则不启用默认首页设置。 默认 404 页的文件名,仅支持根目录下 html、jpg、png、bmp、webp 格式的文件,为空则不启用默认 404 页设置。 6. 点击“保存”,完成静态页面设置。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据访问
        静态页面设置
      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
        本文为您介绍使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效的解决办法。 问题描述 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效,登录时提示密码错误。 可能原因 CloudbaseInit是Windows Server操作系统初始化的工具。它会对云主机进行一些列初始化操作,比如配置网络,注入kms server 的密钥,扩展磁盘,以及运行用户的自定义脚本等等。天翼云公共镜像默认已安装CloudbaseInit,不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一:CloudbaseInit 正在按流程执行相关初始化操作,需要一定时间。 原因二:您使用的私有镜像未安装或未正确配置CloudbaseInit。 处理方法 针对原因一:如果您确认正确安装并配置了CloudbaseInit,您可以在看到用户登录界面后稍微等待一段时间,受多方面因素影响,CloudbaseInit 按流程执行相关初始化操作,到完成初始化密码需要的时间可能比期望的长。 针对原因二:此时您可以直接通过控制台进行重置密码操作,操作成功后使用新的密码即可进行登录。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示; 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请; 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。
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        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        续费与退订
      • 组网相关
        本小节介绍组网相关的常见问题。 IPSEC VPN可以与哪些第三方IPSEC VPN对接? 理论上只要第三方设备是标准的IPSEC VPN协议,可以成功对接,但实际情况下可能受其他因素影响。 IPSEC VPN隧道数是指什么? 可以理解为一台IPSEC网关或一个IPSEC移动用户占用一个隧道。 多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些? 多分支机构组网场景,支持BBC统一集中管理平台,要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持,在M7.6.8R3特定版本中正式支持(暂未发布)。 对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择? 天翼云VPN产品为SSL/IPSec二合一,标配支持IPSec组网功能,一般总部分支场景组网中不需要下单“IPSEC VPN 接入授权”,只有用到PDLAN方式(电脑安装IPSec客户端接入VPN设备,仅支持Windows终端)进行IPSec接入时才需要下单“IPSEC VPN 接入授权”(按照并发接入数量计算)。
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      • 欠费说明
        本文介绍欠费相关说明。 您可在费用中心>总览 或费用中心>资金管理>余额明细查看欠费金额。按量付费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。欠费后,账户下的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按需计费的文件系统(资源冻结),但对于您存储在文件系统中的数据予以保留。 弹性文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 结清账单后,已欠费关停的文件系统会自动启动并进入可用状态。 注意 账户欠费状态下,您需要在结清欠费账单后确认账户余额大于等于 100 元人民币,否则将无法创建和删除文件系统。 您可以在费用中心>总览自行设置可用额度预警,当余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问,请及时充值避免造成业务损失。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        欠费说明
      • 客户端登录
        本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,配置完成后点击“保存”和“立即生效”,使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过,则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
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        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
        用户指南
        客户端登录
      • 导出工单列表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库导出工单列表相关操作。 1、工单查询 输入查询条件单击查询按钮,执行查询操作。 2、数据导出 单击数据导出 按钮可添加新的数据导出任务,详见提交导出任务章节。 3、执行异常查看 执行异常的工单,可以单击工单状态上的,查看异常原因。 4、工单详情 在工单列表找到目标工单,在操作列单击详情按钮,在打开的工单详情弹窗可查看目标工单的详细信息。 5、重试 针对异常的工单,可以根据异常原因,进行选择是否需要重试,单击重试按钮即可进行重试。 6、下载 工单状态是执行完成的时候,会出现下载按钮,单击即可进行下载,鼠标浮至下载中按钮时,可查看当前实时下载进度。 注意 文件导出完成后,有效期为24小时,须在有效期内进行下载。
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      • 健康巡检
        健康巡检模块面向 RDS MySQL 实例,提供多维度指标巡检与多时间范围查询能力,同时支持巡检任务配置、报告查询及模板指标管理。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入数据管理服务(DMS)中, 且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 健康巡检,进入健康巡检界面。 概念说明 模块 核心定位 简要说明 依赖关系 巡检指标 最底层的最小检查项 单个检查项目(如 CPU 使用率、连接使用率、主从复制延迟等) 无依赖,为系统预设基础检查项 巡检模板 可复用的标准化检查方案 为满足特定场景,预设的巡检项集合。如日常运维巡检,大促前专项巡检,可以分别沉淀出不同的巡检指标集合。 依赖巡检指标,由多个指标组合而成 巡检任务 巡检任务执行与巡检报告输出 设置指定实例、按照计划执行预定的巡检模板。生成巡检报告。 依赖巡检模板,绑定模板 、 实例与执行时间 核心逻辑 巡检指标组成巡检模板。巡检任务由巡检模板、实例与执行计划构成。巡检任务产出巡检报告。 功能介绍
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      • 健康巡检(1)
        健康巡检模块面向 RDS MySQL 实例,提供多维度指标巡检与多时间范围查询能力,同时支持巡检任务配置、报告查询及模板指标管理。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入数据管理服务(DMS)中, 且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 健康巡检,进入健康巡检界面。 概念说明 模块 核心定位 简要说明 依赖关系 巡检指标 最底层的最小检查项 单个检查项目(如 CPU 使用率、连接使用率、主从复制延迟等) 无依赖,为系统预设基础检查项 巡检模板 可复用的标准化检查方案 为满足特定场景,预设的巡检项集合。如日常运维巡检,大促前专项巡检,可以分别沉淀出不同的巡检指标集合。 依赖巡检指标,由多个指标组合而成 巡检任务 巡检任务执行与巡检报告输出 设置指定实例、按照计划执行预定的巡检模板。生成巡检报告。 依赖巡检模板,绑定模板 、 实例与执行时间 核心逻辑 巡检指标组成巡检模板。巡检任务由巡检模板、实例与执行计划构成。巡检任务产出巡检报告。 功能介绍
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      • 公网访问
        本文介绍公网访问的内容。 使用独享公网 IP访问应用实例 一、功能概述 您可以通过购买独享公网 IP,以独立 IP 地址访问您的应用实例,独享 IP 订单为独立生命周期,不随应用实例变化,实现更稳定、可控的公网访问能力。 二、核心使用场景 1. 租户需要独立公网 IP 访问自身应用; 2. 应用需要大流量、稳定访问的业务场景(如对外服务、高并发访问)。 三、操作流程 步骤 1:进入更新应用页面 登录天翼云控制台 → 进入「应用托管」→ 左侧菜单选择「应用实例」→ 选择目标应用 → 点击「更新应用」。 步骤 2:选择独享网络类型 在「网络类型」区域: 选择「独享网络」,切换至独享网络配置表单。 网络配置:移除原「url 地址」字段,新增「对外端口」字段(非必填,填写则使用该端口,未填写则后台生成); 可见范围:与应用实例可见范围保持一致(「仅自己可见」「空间内公开可见」); 说明:若点击后无独享网络展示,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        应用托管
        用户指南
        网络
        公网访问
      • 一键批量部署 OpenClaw
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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        资源编排ROS
        最佳实践
        一键批量部署 OpenClaw
      • 一键批量部署 OpenClaw(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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      • 模型与Tokens(1)
        获取息壤模型调用APIKey 1. 访问天翼云模型推理服务地址:++ 2. 左侧菜单栏进入【服务接入】,点击【创建服务组】; 3. 填写服务信息,勾选需要的模型(如 GLM5、Qwen3.5、DoubaoSeed2.0pro 等),提交创建,同时获取对应“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”; 4. 在服务接入页面获取APIKey。点击【查看详情】获取“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”。 在云电脑的小龙虾(OpenClaw)中配置模型 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用,进入配置界面; 2. 在配置界面,依次填写以下配置项: 模型厂商:可自定义,使用英文字母即可; 模型ID:从息壤模型推理服务接入服务查看详情对应【服务名称ID】; API Key:从息壤模型推理服务接入服务中获取; API协议:选择openaicompletions协议; Base URL:从息壤模型推理服务接入服务查看详情对应【服务名称ID】。
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      • 迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
        本节介绍了容器镜像服务:迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版。 操作场景 对于使用自建Harbor存储容器镜像的用户,可以通过天翼云OOS迁移工具将镜像文件迁移至企业版镜像实例对象存储中,之后通过镜像导入将对象存储中的镜像导入到企业版实例。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例 自建Harbor使用对象存储存储镜像 操作步骤 迁移镜像文件 参考对象迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。 创建对象存储镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 填写导入规则名称,选择源实例为对象存储并选择导入内容、目标命名空间并点击确定。 创建对象存储镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
      • IPsec VPN(建立多站点连接以及多站点与VPC的连接)
        背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在多站点之间、多站点与VPC之间建立连接。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在温州、杭州、宁波有办公点,在天翼云华东1地域拥有VPC1,VPC1中使用弹性云主机部署了业务。因业务发展需要,企业需要快速实现温州办公点、杭州办公点、宁波办公点和VPC1之间相互通信。 出于网络安全环境考虑,企业计划使用VPN网关。创建VPN网关实例后,系统自动开启VPN网关实例的Hub功能。您只需要配置各个站点的用户网关以及各个站点到云上的IPsec连接,即可实现多站点之间、多站点与VPC之间的相互通信。 本示例VPC1和各办公点的网段规划如下所示。 站点 VPC1 温州办公点 杭州办公点 宁波办公点 待互通的网段 192.168.0.0/16 10.10.10.0/24 10.10.20.0/24 10.10.30.0/24 弹性云主机实例IP地址 192.168.20.121 不涉及 不涉及 不涉及 本地网关设备公网IP地址 不涉及 11.XX.XX.11 22.XX.XX.22 33.XX.XX.33
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        VPN连接
        最佳实践
        IPsec VPN(建立多站点连接以及多站点与VPC的连接)
      • 产品定义
        本文将为您介绍什么是标签管理。 什么是标签管理 标签管理,是指通过为云资源统一添加具有特定标识意义的标签,以实现对云资源按标签维度进行分类、识别、筛选与管理,从而提升云资源管理效率与精细化程度。 产品优势 管理更规范 通过在标签控制台先完成标签的创建,在创建云资源时直接选择已创建的标签,可减少在不同云服务控制台创建标签表达不一致的问题,让标签管理更规范。 操作更灵活 在云服务控制台和标签管理控制台,均可实现标签的创建与资源的绑定。若您账号下有多个用户,可先前往标签控制台完成标签的创建,用户在云服务控制台开通资源的时候直接选择已创建的标签即可;若您是个人客户,可直接在云服务控制台创建资源时创建并绑定标签。 管理效率提升 通过提前为资源绑定标签,可基于标签实现快速的资源查找与成本分析。 访问方式 天翼云目前主要提供基于控制台的方式做标签管理。 访问路径:登录控制台资源标签管理
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        产品定义
      • 设置安全组规则
        操作步骤 为虚拟私有云设置安全组访问规则 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择网络 > 虚拟私有云。 3. 在左侧导航栏,选择访问控制 > 安全组。 4. 在安全组界面,单击操作 列的配置规则,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击添加规则 ,弹出添加规则窗口。 6. 根据界面提示配置安全组规则。 7. 单击确定。 为关系数据库MySQL版添加安全组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组 ,进入白名单设置页签。 5. 单击安全组 页签,点击左上角的添加安全组,即可在弹窗中选到以上步骤中创建的安全组。 6. 单击确定即可绑定。 7. 如果需要解绑,则点击对应安全组右侧的解绑即可。 说明 支持一个实例绑定多个安全组,每条安全组重复以上操作即可。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 备份空间扩容
        本文主要介绍SQL Server实例的备份空间扩容操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例备份空间扩容期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要扩容的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【备份空间扩容】选项。 4. 在【备份空间扩容】页面,您可查看当前实例备份空间磁盘容量,选择所需磁盘容量。确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面,查看当前实例状态为【升配中】。 说明 SQL Server支持多种磁盘容量,您可以根据实际情况,合理选择相应的除当前磁盘容量外的磁盘容量。 一旦备份空间扩容操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前扩容操作结束后,重新提交备份空间扩容操作。 备份空间扩容操作只支持扩容,不支持缩容。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        备份空间扩容
      • 创建数据库和账号
        创建数据库 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择SQL Server > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域 和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理,可以看到实例已创建的数据库列表。 5. 单击创建数据库 ,设置如下参数,设置完成单击确定。 参数 说明 数据库名称 1. 名称长度为164个字符,由大小写字母、数字、下划线()或中划线()组成,以字母开头,字母或数字结尾。 2. 数据库名称不能包含rdsadmin、master、msdb、tempdb、model或resource字段(不区分大小写)。 支持字符集 数据库字符集,支持的字符集包括: 1. ChinesePRCCIAS; 2. ChinesePRCCSAS; 3. ChinesePRCCIAI; 4. SQLLatin1GeneralCP1CIAS; 5. ChinesePRC90CIAI; 6. CyrillicGeneralCIAS; 7. THAICIAS。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        创建数据库和账号
      • 存储类型
        本文介绍SQL Server存储类型。 数据库是应用系统的重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后,不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,详见下表: 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 超高IO 适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD 适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) 云硬盘规格更多详情,请您参考 云硬盘 ​>产品介绍​>产品规格。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        实例说明
        存储类型
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        用户可前往控制台,通过一键重装的操作,自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“,待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。
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        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 轻量型云主机退订
        本文为您介绍如何对已购轻量型云主机进行退订操作。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束,不再需要轻量型云主机,请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“退订”进行退订。 5. 页面自动跳转到退订申请界面,在退订申请界面中核对轻量型云主机信息无误,选择“退订原因”并勾选“我已确认”后,单击“退订”提交退订。 说明 在申请退订前,请做好主机数据备份工作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
      • 创建云数据库GaussDB 实例
        本章节介绍了如何创建GaussDB 的实例,用作迁移任务目标库。 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。 4. 在左侧导航栏选择GaussDB > 实例管理。 5. 单击“购买数据库实例”。 6. 配置实例名称和实例基本信息。 7. 选择实例规格。 本示例中为测试实例,选择较小的测试规格,实际可选规格以界面为准。 8. 选择实例所属的VPC和安全组、配置数据库端口。 9. 配置实例密码等信息。 10. 单击“立即购买”。 11. 返回实例列表。 当实例运行状态为“正常”时,表示实例创建完成。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建云数据库GaussDB 实例
      • 参数调优建议
        审计参数 auditsystemobject 作用:该参数决定是否对数据库对象的CREATE、DROP、ALTER操作进行审计。数据库对象包括DATABASE、USER、schema、TABLE等。通过修改该配置参数的值,可以只审计需要的数据库对象的操作,在主备强制选主场景建议。 影响:不当修改该参数会导致丢失DDL审计日志,请在客服人员指导下进行修改。 锁管理 updatelockwaittimeout 设置并发更新同一行数据时单个锁的最长等待时间,当申请的锁等待时间超过设定值时系统会报错。0表示不会超时,默认值为2min。 连接与认证 sessiontimeout 表明与服务器建立连接后,不进行任何操作一定时间后超时的限制,0表示关闭超时设置。 failedloginattempts 设置密码错误次数上限,输入密码错误的次数达到该参数所设置的值时,账户将会被自动锁定,配置为0时表示不限制密码输入错误的次数。 passwordeffecttime 设置帐户密码的有效时间,0表示不开启有效期限制功能。 passwordlocktime 设置账户被锁定后的自动解锁时间,单位为天。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        性能调优
        确定性能调优范围
        参数调优建议
      • 产品优势
        本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,工单加急处理,高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景,要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,资深技术工程师专业支持 专享服务权益:围绕关键场景,提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景,要求较高的问题响应速度,业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持 专享服务权益:围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景,要求很高的问题响应速度,业务可用性要求高
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        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
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