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      • 访问网站或应用故障类
        Windows云主机无法访问外网怎么办? 当Windows云主机状态正常,但是无法访问外网时,我们可以通过以下步骤进行排查: 1. 查看云主机是否负载过高 可以通过云监控查看云主机负载情况,您可以创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 如果确定云主机负载过高,可以使用进程管理查找负载过大的进程,终止过高负载的进程,再尝试进行访问外网。 2. 查看云主机的安全组设置 检查弹性云主机安全组是否有配置错误,安全组出方向规则为允许,放行出方向网络流量。 3. 查看VPC的网络ACL设置 查看云主机对应的子网是否关联了网络ACL。单击子网名称查看网络ACL的信息。点击ACL名称,进入修改ACL规则,或者将子网内的ACL删除。 4. 检查云主机的防火墙设置 查看并禁用Windows弹性云主机防火墙策略,禁用后检查是否可以连通网络。 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的开始图标,选择“控制面板 > 系统和安全 > Windows防火墙”。 单击“检查防火墙状态 > 关闭Windows防火墙”。 再次尝试访问公网。 5. 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云主机与网关通信是否正常。如果可以ping通就是其他原因,无法ping通需查看DNS设置情况。 如果上述排查都没能成功访问公网,请提交工单,联系技术支持人员帮助解决。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 管理类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何修改密码? 要修改云下一代防火墙的密码,请按照以下步骤操作: 登录到云下一代防火墙WEB UI管理界面。 在管理界面中,右上角并点击登录账号的选项。 在账户设置中,您将找到当前默认账户的密码选项。 单击密码选项,然后按照系统提示的指南来修改并确认新密码。 保存更改,您的密码将被成功修改。 注意 为了安全起见,建议定期更改密码,并确保新密码是强密码,以提高账户的安全性。如有需要,您还可以参考云下一代防火墙产品文档或联系我们的支持团队以获取更详细的密码修改说明。 云下一代防火墙如何无法登录云主机查询序列号? 云下一代防火墙实例订购需提供设备序列号【S/N】(即序列号),设备初始化登录成功后可进行查询,步骤如下:首先在云主机控制台选择远程登录,输入默认用户名密码后,按照要求进行密码修改;然后命令行输入以下命令进行配置查询show version;最后查询完成后,记录S/N号(即序列号)即可,详细可参考:查询序列号。 云下一代防火墙安全产品过期后无法配置? 云下一代防火墙安全产品授权过期后会锁定配置,需导入续订授权后重启恢复。如过期时间较长会影响业务正常访问。 建议:过期后还请尽快续订,如不续订,还请解绑弹性IP至业务主机,防止出现业务影响。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        管理类其他问题
      • 查看弹性云主机详细信息
        本节介绍了查看弹性云主机详细信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 在您申请了弹性云主机后,可以通过管理控制台查看和管理您的弹性云主机。本节介绍如何查看弹性云主机的详细配置,包括弹性云主机名称、镜像信息、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组、弹性IP等信息。 如需查看弹性云主机的私有IP地址,请直接在弹性云主机列表页进行查看。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。系统进入弹性云主机列表页,您可以在本页面查看您已创建的弹性云主机,以及弹性云主机的私有IP地址等基本信息。 3. 在弹性云主机列表中的上方,输入弹性云主机名、IP地址或ID,并单击进行搜索。 4. 单击待查询弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 查看弹性云主机的详细信息。可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签,更改弹性云主机安全组、为弹性云主机添加网卡、绑定弹性IP等。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        查看弹性云主机详细信息
      • 与其他云服务的关系
        本小节主要介绍态势感知与其他云服务之间的关系。 与安全服务的关系 态势感知(专业版)从主机安全(Host Security Service,HSS)、Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF)等安全防护服务中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。 与弹性云服务器的关系 态势感知(专业版)为弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)提供资产安全管理服务,结合HSS主机防护状态,全方位呈现当前ECS安全风险态势,并提供相应防护建议。
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 添加审计策略
        本小节介绍安全专区云数据库审计的添加审计策略。 使用安全管理员用户登录安全管理中心,点击进入云数据库审计。 1.设置审计策略:点击【策略管理】→【审计策略】→【默认策略】,进行编辑。 2.将“未选中的规则”进行全选,左移到“选中的规则”,点击保存即可。
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        安全专区
        快速入门
        云数据库审计
        添加审计策略
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云",打开对应VPC的详情页面,选择“子网”页签,检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常,但一键重置密码功能仍未生效,请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效,可以用原密码登录弹性云主机,检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 为主机安装Agent
        通过账号密码为多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全 HSS”,进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中,选择“安装与配置> 主机安装与配置”,进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角,单击“安装主机安全Agent”,弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”,并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式:界面安装 选择服务器验证模式:账号密码方式 选择安装数量:批量 8.上传安装模板。 9.单击“下载批量模板”,下载批量模板表格至本地。 10.打开下载好的表格“importTemplate.xlsx”,按表格要求填写服务器相关信息并保存。 11.单击“添加文件”,上传已填写完成的表格“importTemplate.xlsx”。 HSS将自动解析,您填写的服务器。如果服务器解析失败,您可以单击“查看失败主机”,确认失败原因。 12.确认信息无误后,单击“确定”,Agent开始安装。 您可以查看“Agent状态”列,确认Agent安装进度。Agent状态显示“在线”,表示安装完成。 通过云密钥(DEW)为单台或多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全 HSS”,进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中,选择“安装与配置> 主机安装与配置”,进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角,单击“安装主机安全Agent”,弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”,并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式:界面安装 选择服务器验证模式:密钥方式 选择密钥来源:云密钥(DEW) 8.选中目标服务器,并单击“确定”,Agent开始安装。 可选服务器列表,仅展示已绑定云密钥(DEW)的服务器。 9.在目标服务器所在行的“Agent状态”列,确认Agent安装进度。 Agent状态显示“在线”,表示安装完成。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • 购买并登录数据库安全网关
        section84b7112f7f4d1fd3)。 购买时长 支持选择111个月、15年。 自动续订 根据您业务自身需求选择是否开启自动续订。 5.配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云数据安全专区服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。 在一类节点购买云主机 购买云主机请参考:弹性云主机创建弹性云主机章节。 数据库安全网关资产 推荐云主机规格 4资产 CPU:8核 内存:16GB 系统盘:100GB 数据盘:500GB 8资产 CPU:8核 内存:16GB 系统盘:100GB 数据盘:1TB 16资产 CPU:16核 内存:32GB 系统盘:100GB 数据盘:1TB 32资产 CPU:32核 内存:64GB 系统盘:100GB 数据盘:2TB 说明 选择镜像时,需要在“云镜像市场”选择“数据安全专区数据库安全网关V1”镜像。 在二类节点购买云主机 购买云主机请参考:弹性云主机创建弹性云主机章节。 数据库安全网关资产 推荐云主机规格 4资产 CPU:8核 内存:16GB 系统盘:100GB 数据盘:500GB 8资产 CPU:8核 内存:16GB 系统盘:100GB 数据盘:1TB 16资产 CPU:16核 内存:32GB 系统盘:100GB 数据盘:1TB 32资产 CPU:32核 内存:64GB 系统盘:100GB 数据盘:2TB 说明 选择镜像时,需要在“公共镜像”选择“安全产品—数据安全专区数据库安全网关(100GB)”镜像。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        购买并登录数据库安全网关
      • 如何配置安全组?
        本文介绍Redis如何配置安全组 客户端只能部署在与Redis缓存实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(CTECS)上。 除了CTECS、Redis缓存实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问Redis缓存实例。 如果CTECS、Redis缓存实例配置相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。 如果CTECS、Redis缓存实例配置了不同安全组,可参考如下配置方式: 说明: 假设CTECS、Redis缓存实例分别配置了安全组:sgsCTECS、sgsDCS。 以Redis访问端口33016为例,其它实例请以实际情况为准。 以下规则,远端可使用安全组,也可以使用具体的IP地址。 配置CTECS所在安全组。CTECS所在安全组需要增加如下出方向规则,以保证客户端能正常访问Redis缓存实例。如果出方向规则不受限,则不用添加。 配置Redis缓存实例所在安全组。Redis实例所在安全组需要增加如下入方向规则,以保证能被客户端访问。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何配置安全组?
      • 基于Anything LLM实现云主机外挂Embedding模型、向量数据库的最佳实践指南
        向量数据库 Anything LLM支持多种向量数据库,包含LanceDB (default)、Astra DB、Pinecone、Chroma、Weaviate、Qdrant、Milvus、Zilliz。以下为各个向量数据库的对比描述: 向量数据库 开源/闭源 主要特点 支持语言 部署方式 性能优化 索引算法 使用场景 LanceDB 开源 基于 Rust,支持多模态数据,零拷贝、自动版本控制 Python、JavaScript/TypeScript 本地、云 GPU 加速 HNSW、IVF等 AI 应用、多模态数据检索 Astra DB 闭源(云服务) 高可用性、弹性扩展,支持多模态数据 Python、Java、JavaScript等 云服务 分布式优化 HNSW等 需要高可用性和弹性扩展的应用 Pinecone 闭源(云服务) 高性能向量搜索,支持 GPU 和 TPU 加速 Python、JavaScript等 云服务 GPU/TPU 加速 HNSW、IVF等 大规模向量搜索 Chroma 开源 适用于语义搜索和相似性匹配,支持单机和分布式部署 Python、JavaScript等 本地、云 并行查询优化 HNSW等 AI 应用、语义搜索 Weaviate 开源 云原生,支持多模态数据,模块化设计 Python、JavaScript、Java等 本地、云 高效查询优化 HNSW等 多模态数据检索、推荐系统 Qdrant 开源 高效向量检索,支持加密和安全访问控制 Python、JavaScript等 本地、云 并行查询优化 HNSW等 高性能向量检索 Milvus 开源 分布式向量数据库,支持大规模数据查询 Python、Java、C++等 本地、云 GPU 加速 HNSW、IVF等 人工智能、推荐系统 Zilliz 开源(云服务) 基于 Milvus,深度优化,支持云原生部署 Python、Java等 云服务 高性能优化 HNSW等 云原生向量检索 下面以Chroma为例进行说明,其他请参考对应软件官网安装使用。 1. 创建一台挂载XSSD云盘的本地盘云主机/通用云主机,并增加Anything LLM云主机弹性IP+端口8000 的安全组规则。创建步骤请参考创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云,增加安全组规则参考添加安全组规则弹性云主机用户指南安全安全组配置安全组规则 天翼云。 2. 安装向量数据库 plaintext docker pull chromadb/chroma:latest docker run d name chroma p 8000:8000 chromadb/chroma:latest 3. 配置向量数据库 4. 使用 4.1.创建工作区,聊天查询“哪吒之魔童闹海票房收入”,回答结果没有相关知识库引入,且出现了论述错误。 4.2.准备知识库,内容如下: 4.3.导入知识库,向量使用默认向量。 4.4.继续聊天查询“哪吒之魔童闹海票房收入”,回答结果存在相关知识库引入,且论述正确。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Anything LLM实现云主机外挂Embedding模型、向量数据库的最佳实践指南
      • 与其他云服务的关系
        云审计服务 云审计服务(CloudTrace Service,CTS),是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作,方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务,无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容,请参见云审计服务用户指南。
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        企业主机安全
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 产品优势
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络,区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别,构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析,自定义规则匹配用户业务,避免误拦截、漏拦截。 支持Bot流量管理和智能CC防护。 弹性扩容无惧突发风险 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别防护规模。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 便捷的运营与管理 零部署、零运维,支持多云、混合云环境,一键CNAME接入,云端安全专家配置策略。 集中监控和分散维护相结合,NOC 工程师7×24小时集中监控,网络工程师 7×24 小时在线支持,节点现场服务工程师进行服务保障。 支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量。 提供可视化报表、态势感知大屏,深入分析安全隐患,清晰把控全局。 敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复,天翼云安全团队724小时监测,主动发现新型攻击并24小时内响应,帮助用户抵御最新威胁。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Linux弹性云主机上。 约束与限制 云主机处于“运行中”状态。 在云主机所在安全组入方向配置以下相关安全组规则:(安全组规则设置可参考:添加安全组规则)。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 22(默许) 通过公网连接:添加182.43.5.0/24。 通过私网连接:添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。 说明 1. 默认情况下,TeleCloudShell在连接Linux云主机时,会默认使用SSH默认端口(22),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Linux云主机支持密码认证和SSH密钥认证。若您选择密码认证,则需根据界面输入用户名(默认root)和密码;若您选择SSH密钥认证,则需要上传您的私钥文件,如果私钥文件设置了口令,还需输入私钥口令。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Linux弹性云主机时,底层使用SSH协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
      • 创建VPC和安全组
        本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组,为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5. 单击“立即创建”。 6. 返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 选择“访问控制”>“安全组”。 5. 单击“创建安全组”。 6. 填写安全组名称等信息。 7. 单击“确定”。 8. 返回安全组列表,单击安全组名称“sgd1ce”。 9. 选择“入方向规则”,单击“添加规则”。 10. 配置入方向规则,添加源库的IP地址。
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        云数据库GaussDB
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        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
      • 购买容器安全防护配额
        本小节介绍购买容器安全防护配额。 如果您想在使用镜像前就感知到镜像安全和容器运行时安全状态,您可以购买云企业主机安全提供的容器安全,检测镜像安全以及容器运行时的安全。及时感知安全威胁,保障业务安全。 购买说明 一个配额只能防护一个节点且只能在购买时选择的区域使用。 购买容器安全配额后,请到企业主机安全控制台“容器管理”页面开启容器节点防护。 前途条件 账号具备BSS Administrator、HSS Administrator权限,若没有相应权限请使用主账号购买配额或使用主账号对子账号进行授权后进行购买配额。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 4、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入容器管理页面。 5、 在页面右上角,单击“购买容器安全”,进入“购买主机安全配额”页面。 6、 在购买主机安全配额界面,选择“容器版”,并设置容器版配额的规格。 购买容器版 配额参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用,如果您购买了与主机不在同一区域的配额,请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 仅支持企业版。若需开启按需计费,你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 企业版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的企业主机安全到期时,如果账号余额充足,系统将自动为购买的企业主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 1年 标签 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。如果需要该功能,您的账号需要具备TMS administrator权限,没有该权限您无法为防护配额添加标签并且界面会有“permission error”的错误提示。 cgsdata 7、 在页面右下角,单击“立即购买”,进入“订单确认”界面。 8、单击“立即支付”,进入付款页面,单击“确认付款”,完成支付,购买成功。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        购买容器安全防护配额
      • 与其他服务的关系
        云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则,加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机,提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后,安装telescope软件并完成相关配置,即可在云监控服务查看物理机的监控数据,还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控,请参考《主机监控配置》。
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      • 功能特性
        混合云统一安全管理 面向操作系统开发,能够提供跨平台(任何基础架构的公有云、私有云、混合云)、跨介质(物理机、虚拟机、容器)的统一安全管理能力。 支持任何基础架构技术构建的云平台,包括OpenStack、VMware、KVM、Docker等; 实现混合环境下,不同介质的内部流量统一监控、安全策略统一管理; 支持阿里云、青云、Ucloud、Azure等公有云平台; 支持Red Hat、CentOS、Ubuntu、Windows等常见操作系统版本。
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        功能特性
      • 认证与访问控制
        本文介绍了认证与访问控制相关说明。 RDSPostgreSQL支持CTIAM身份认证与多种访问控制,多维度保障您云数据库的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM),是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 您可以创建IAM用户,并为其设置RDSPostgreSQL实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。 访问控制 权限控制 购买RDSPostgreSQL实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为RDSPostgreSQL构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。 具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网。 白名单管理 白名单管理中,用户可对实例设置可访问的IP地址或IP段,控制数据库的安全访问,来保证保障其访问来源的安全性。 具体请参见关系数据库PostgreSQL版用户安全数据安全白名单管理。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的数据库实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。 具体请参见关系数据库PostgreSQL版快速入门步骤二:设置安全组规则。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 与其他服务关系
        本文主要介绍云日志服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为您需要接入的弹性云主机或容器集群提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 通过云日志服务,您可采集弹性云主机上的应用日志。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境。更多信息请参见弹性云主机。 云容器引擎 云容器引擎提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用。更多信息请参见云容器引擎产品介绍。 VPC终端节点 VPC终端节点(CTVPCEP,VPC EndPoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与云日志服务进行连接,用于进行日志数据上报。该服务使用天翼云内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。更多信息请参见VPC终端节点产品介绍。
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        云日志服务
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 登录云防火墙(原生版)控制台
        本节介绍如何登录云防火墙(原生版)控制台。 方式一 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”,进入云防火墙(原生版)控制台。 方式二 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        登录云防火墙(原生版)控制台
      • 双向访问控制
        本小节介绍云防火墙(原生版)双向访问控制最佳实践。 背景信息 云防火墙(原生版)作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。 前期准备 用户需按业务需求整理好业务内外访问控制需求,整理点包含但不限于以下内容: 访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址。 访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计。 对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP。 对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等。 对外业务或端口是否需要限制源地址访问,例如运维端口仅放行运维人员访问。 配置流程 云计算边界扩展针对云·边界安全有如下要求,要求边界安全能够实现访问控制、恶意代码防范、入侵防范等能力,以下配置流程可实现以上边界安全需求。 配置流程说明: 序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1. 访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址,详情参考《云墙上线信息收集表》。 2. 访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计。 3. 对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP。 4. 对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等。 5. 对外业务或端口是否需要限制源地址访问,例如运维端口仅放行运维人员访问。 6. 是否有WAF/CDN业务访问,提供源站白名单。 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置,登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】。 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息,登录云墙【对象】→【服务薄】/【地址薄】。 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【源NAT】。 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】。 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】。 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址,配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】。 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        双向访问控制
      • 数据库实例连接
        如何创建和连接ECS 创建弹性云主机,具体操作,可参考创建弹性云主机文档。 连接弹性云主机,具体操作,可参考登录弹性云主机文档。 您需要注意 ,通过弹性云主机来访问关系数据库MySQL版实例时,如果通过公网方式,那么弹性云主机的创建没有网络或者安全组等的限制。如果通过内网方式,则需要在开通云主机和数据库实例时处于同一VPC下,且注意 安全组规则设置,具体信息,请参考设置安全组规则文档。 内网方式下ECS无法连接MySQL实例的原因 如果内网方式无法从弹性云主机连接数据库实例,用户可从以下几点排查: 连接时所使用的数据库密码是否正确,可通过数据库管理控制台界面进行重置密码。 数据库控制台界面实例是否异常。 排查数据库实例所属VPC与弹性云主机是否为同个VPC子网。 如果属于不同安全组规则,查看安全组是否放通。 客户端问题导致连接失败 通常,客户端问题导致连接关系数据库MySQL版实例失败可以通过如下几点来进行排查: 弹性云主机安全策略:如果是Windows平台,可以检查Windows的安全策略是否开放数据库实例的端口,如果在Linux平台,则可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 客户端应用配置错误:常见的有连接地址错误、端口错误、用户名错误、用户密码错误、连接方式有误,如果使用JDBC等API配置,则可能出现连接参数配置错误等情况。 常见的一些客户端配置错误报错如下: 报错信息 常见原因 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) 未填写密码 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) 密码或用户名错误 ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' 连接方式有误
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库实例连接
      • 迁移类
        如何配置目的端服务器安全组规则? 1. 登录管理控制台。 2. 单击控制台左上角,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云服务器列表,单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 5. 选择“安全组”页签,并单击,查看安全组规则。 6. 单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。 7. 在“入方向规则”页签下,单击“添加规则”,配置安全组入方向的访问规则。 8. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接,还需要连通公网吗? 源端服务器和目的端服务器之间连通专线/VPN或内网VPC对等连接只用于数据流的传输,源端服务器和主机迁移服务端之间控制流需要通过公网传输,因此源端必须连通公网。 图 主机迁移工作原理 1、控制流:源端服务器和主机迁移服务端之间迁移指令的交互过程。 迁移指令交互包括: 步骤②:源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态,并将源端服务器信息上报到主机迁移服务,完成迁移可行性检查。 步骤④:迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 2、数据流:源端服务器上磁盘数据的迁移过程。 磁盘数据迁移包括: 步骤⑤:迁移源端服务器系统盘。 步骤⑥:迁移源端服务器数据盘。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 弹性IP绑定/解绑类
        本文主要介绍弹性IP绑定/解绑类问题。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机? 为保证弹性云主机的安全性,每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中,安全组默认Internet对内访问是禁止的,所以需要在安全组中添加对应的入方向规则,才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问到的服务且知道对端IP地址或无需提供由公网可以访问到的服务时,建议根据业务需要,将源地址设置为允许已知IP地址所在的网段访问该安全组。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问到的服务且不知道对端的IP地址时,建议使用默认的源地址0.0.0.0/0,再通过配置端口提高网络安全性。 建议将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。 说明:源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的弹性云主机。 如何通过扩展网卡绑定的弹性IP访问公网? 弹性IP绑定扩展网卡后,进入弹性云主机,执行route命令查询路由: route命令如果不清楚可以使用 route help 。 图查看路由信息 执行ifconfig命令查看网卡信息。 图查看网卡信息 配置默认通过扩展网卡访问公网。 a. 执行如下命令删除主网卡默认route。 route del net 0.0.0.0 gw 192.168.0.1 dev eth0 说明:此操作会导致虚拟机流量中断,请谨慎操作,推荐您参考步骤4配置。 b. 执行如下命令配置扩展网卡默认route。 route add default gw 192.168.17.1 按照访问的目标地址配置扩展网卡访问。 配置通过扩展网卡访问某一网段(xx.xx.0.0/16,该网段请按实际情况设置): route add net xx.xx.0.0 netmask 255.255.0.0 gw 192.168.17.1
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        弹性IP EIP
        常见问题
        弹性IP绑定/解绑类
      • 支持接入的云服务日志
        云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知(专业版) 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统(Intrusion Prevention System,IPS) 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证(Identity and Access Management,IAM) 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心(Data Security Center,DSC) 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗(AntiDDoS) 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务(Database Security Service,DBSS) 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关(API Gateway) 访问日志 apigaccess 7~180 天
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        云服务接入
        支持接入的云服务日志
      • 安装客户端(3.x之前版本)
        本章节主要介绍安装客户端(3.x之前版本)。 操作场景 用户需要使用MRS客户端。MRS集群客户端可以安装在集群内的Master节点或者Core节点,也可以安装在集群外节点上。 MRS 3.x之前版本集群在集群创建后,在主Master节点默认安装有客户端,可以直接使用,安装目录为“/opt/client”。 MRS 3.x及之后版本客户端的安装请参考安装客户端(3.x及之后版本)。 说明 如果集群外的节点已安装客户端且只需要更新客户端,请使用安装客户端的用户例如“root”。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个弹性云主机,主机操作系统及版本请参见参考列表。 操作系统 支持的版本号 Euler 可用:Euler OS 2.2 可用:Euler OS 2.3 可用:Euler OS 2.5 例如,用户可以选择操作系统为Euler的弹性云主机准备操作。 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间,例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许MRS集群所有安全组的访问。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机(SSH方式),请参见弹性云主机《用户指南》中“实例> 登录Linux弹性云主机 >SSH密码方式登录”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x之前版本)
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机Cloudinit失败,检查步骤如下: 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后,重启弹性云主机,等待3~5分钟,远程登录输入密码或密钥可以登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 开启和关闭SSL安全连接
        本节主要介绍开启和关闭SSL安全连接。 GeminiDB Influx实例支持实例创建成功后,开启或关闭SSL安全连接。 使用须知 该功能目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 开启或关闭SSL安全连接时需要重启实例。 开启SSL安全连接 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在实例管理页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 在数据库信息区域,单击SSL后的,开启SSL安全连接。 图 开启SSL安全连接 关闭SSL安全连接 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在实例管理页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 在数据库信息区域,单击SSL后的,关闭SSL安全连接。 图 关闭SSL安全连接
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        开启和关闭SSL安全连接
      • 接入集群
        集群创建完成后,可以接入集群开始使用Elasticsearch搜索引擎,如定义索引数据、导入数据、搜索数据等。接入方式有4种: 在管理控制台通过Kibana接入集群。 在同一VPC内的弹性云主机,直接调用Elasticsearch API。 非安全模式使用Java API接入集群。 Elasticsearch 安全模式Java API接入集群。 在管理控制台通过Kibana接入集群 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏,单击“集群管理”。 3.在集群对应的“操作”列,单击“Kibana”,即可打开Kibana界面。 说明 单击“Kibana”将会在浏览器中打开一个新窗口,而弹出的新窗口有可能被浏览器拦截。如果单击“Kibana”后无新窗口打开,表示已被浏览器拦截。建议在浏览器中查看拦截信息,允许浏览器访问已拦截的弹出式窗口,即kibana的访问地址 。 4.在打开的Kibana页面中,您可以创建索引、查询索引和文档、对文档字段进行分析。 其中导入数据到Elasticsearch的操作指导请参见如下章节: 使用Logstash导入数据到Elasticsearch。 使用Kibana或API导入数据到Elasticsearch。 在同一VPC内的弹性云主机,直接调用Elasticsearch API 直接调用Elasticsearch API的弹性云主机,需满足如下要求。创建并登录弹性云主机的操作指导请参见弹性云主机的“登录Linux弹性云主机”或“登录Windows弹性云主机”。 为弹性云主机分配足够的磁盘空间。 此弹性云主机的VPC需要与集群在同一个VPC中。 此弹性云主机的安全组需要和集群的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许集群所有安全组的访问。修改操作请参见《虚拟私有云》帮助文档。 待接入的ES集群,其安全组的出方向和入方向需允许TCP协议及9200端口,或者允许端口范围包含9200端口。 操作步骤如下所示: 1.创建并登录满足要求的弹性云主机。 2.接入集群时需要使用内网访问地址和端口号,您可以在集群列表中的“内网访问地址”列获取节点内网访问地址。如果集群只有1个节点,此处仅显示1个节点的内网访问地址和端口号,如果集群有多个节点,此处显示所有节点的内网访问地址和端口号。 例如,集群中有2个节点,集群列表显示的值为“10.62.179.32:9200 10.62.179.33:9200”,表示2个节点的内网访问地址分别为“10.62.179.32”和“10.62.179.33”,访问节点需使用端口都为“9200”。 3.在此弹性云主机中,直接通过cURL执行API或者开发程序调用API并执行程序即可使用集群。 例如,使用cURL执行如下命令,查看集群中的索引信息,集群中某一个节点的内网访问地址为“10.62.179.32”,端口为“9200”。 如果接入集群未启用安全模式,接入方式为: curl ' 如果接入集群已启用安全模式,则需要使用https方式访问,并附加用户名和密码,在curl命令中添加u选项。 curl u username:password k' 说明 此处仅使用集群中某一个节点内网访问地址和端口号,当该节点出现故障时,将导致命令执行失败。如果集群包含多个节点,可以将节点内网访问地址和端口号替换为集群中另一节点的内网访问地址和端口号;如果集群只包含一个节点,则需要将该节点修复之后再次执行命令。 执行结果
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        创建并接入集群
        接入集群
      • 配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接功能。 Elasticsearch Elasticsearch连接适用于Elasticsearch服务,以及用户在本地数据中心或ECS上自建的Elasticsearch。 说明 Elasticsearch连接器只支持非安全模式。 连接Elasticsearch时,相关参数详见下表:Elasticsearch连接参数。 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名,包括端口号,格式为“ip:port”,多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 云搜索服务(CSS) 云搜索服务基于Elasticsearch引擎,该连接适用于将各类日志文件或数据库记录迁移到Elasticsearch引擎进行搜索和分析。 连接云搜索服务(CSS)时,相关参数详见下表:云搜索服务(CSS)连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名,包括端口号,格式为“ip:port”,多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 安全模式认证 是否开启安全模式认证。 如果所需连接的CSS集群在创建时开启了“安全模式”,该参数需设置为“是”,否则设置为“否”。 是 用户名 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的用户名。 admin 密码 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的密码。 https访问 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示开启https访问,https访问相较于http访问更安全。 是
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
      • 怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全
        本文向您介绍如何设置安全的密码。 在设置密码时,用户应尽量将密码长度设置在8到30位,建议加入数字、大小写字母、特殊符号组成。用户还可以选择购买天翼云安全防护产品,进一步加强弹性云主机的安全防护。关于弹性云主机的相关安全问题,用户还可以通过提交工单的方式联系客服,我们会尽快给予用户相应技术支持。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 1、密码长度范围为8到30位。 2、密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+。 3、密码不能以斜线号(/)开头。 Djsn6Gksn@d
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全
      • 最佳实践-购买并连接GeminiDB Influx实例
        购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”,进入云服务器控制台,单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后,单击“下一步:网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后,单击“下一步:高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后,单击“下一步:确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后,单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。
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        云数据库GeminiDB
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