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      • 查看备份详情
        本文为您介绍查看备份副本的操作步骤,用户可方便的查看自己已有的备份副本。 操作场景 在备份任务下发或完成后,可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,选择需要查看的备份副本,点击左侧,即可查看备份副本的详情。 5. 用户可通过对“状态”属性进行筛选,查看不同状态的备份副本。备份副本状态说明如下: 状态项 状态属性 状态描述 全部 显示所有备份副本。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态,该状态下可执行各种操作。 错误 稳定状态 云硬盘备份发生了异常,请重新进行备份。 创建中 中间状态 备份触发后,备份副本的状态。 恢复中 中间状态 通过备份副本执行恢复或创建新云硬盘操作后,备份副本的状态。 删除中 中间状态 点击删除后,备份副本的状态。备份副本在等待删除和正在删除的过程中都会显示该状态。 合并中 中间状态 当某个备份副本被删除时,与之相关的其他备份副本会进行合并动作,这些备份副本会处于“合并中”状态。 已冻结 稳定状态 存储库处于“已冻结”或“已过期”状态时,该存储库下所有备份副本的状态。 6. 用户可以在右上角单击,导出备份列表。
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        云硬盘备份 VBS
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        备份管理
        查看备份详情
      • 绑定公网IP后无法ping通的解决方案
        本节介绍了公网IP相关问题与处理方法。 场景排查 1. 检查安全组规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 1. 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择Region。 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击安全组名称,进入安全组页面。 检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 2. 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态,查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态,需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 说明 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。 3. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP,如果可以正常ping通说明虚拟网络正常,请联系客服获取技术支持。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案
      • 运维任务
        管理运维任务执行日志 运维任务执行完成后生成执行日志,执行日志中可查看任务执行结果,包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志,包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 查询执行日志。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据运维任务名称快速查询任务。 4 选择目标任务,在相应“操作”列单击“详情”,进入日志详情页面。 在“基本信息”区域,可查看运维任务执行基本信息和简要结果。 在“执行详情”区域,可查看和导出运维任务执行详细结果。 下载执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务,在相应“操作”列单击“导出”,立即下载执行日志CSV格式文件保存到本地。 4 单击“查看”,进入“任务详情”页面。 可查看运维任务执行基本信息和简要结果,并可在“执行详情”区域,查看和导出运维任务执行详细结果。 5 单击“导出”,可下载当前执行日志CSV格式文件保存到本地。 6 单击“删除”,可删除该执行日志。 同时勾选多条日志记录,单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个执行日志。 删除执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务,在相应“操作”列单击“删除”,即可删除该执行日志。 4 同时勾选多条执行日志,单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个执行日志。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        运维任务
      • 设置CSRF防护
        CSRF防护的方式 1、验证码 CSRF攻击的过程,往往是在用户不知情的情况下构造了网络请求,验证码则强制用户必须与应用进行交互才能完成最终请求。但基于使用体验,网站不会给所有的操作都加上验证码。 2、验证HTTP Referrer字段 根据 HTTP 协议,HTTP 头部中Referrer字段记录了该 HTTP 请求的来源地址。 比如一个论坛发帖的操作,在正常境况下需要先访问有发帖功能的页面,在提交发帖的表单时,Referrer值必然是发帖表单所在的页面。如果Referrer的值不是这个页面,甚至不是发帖网站的域,则极有可能是CSRF攻击。 3、请求中添加token并验证 在请求中放入黑客所不能伪造的信息,并且该信息不存在于Cookie 之中。可以在HTTP 请求中以参数的形式加入一个随机产生的token,并在服务器端建立一个拦截器来验证这个token,如果请求中没有token 或者token 内容不正确,则认为可能是CSRF 攻击而拒绝该请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用CSRF防护功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 3. 进入“CSRF防护”页面,可以配置CSRF防护策略;
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置CSRF防护
      • 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
      • 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
      • 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
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      • 天翼云专属云(存储独享型)服务协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
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        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
      • 包年/包月
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效 包年。
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        WPS云文档天翼云版
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        包年/包月
      • Elasticsearch云监控服务事件管理
        Elasticsearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
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      • 包年包月计费
        本文主要介绍了包年包月计费模式适用场景、计费说明、资源到期处理及包年包月计费模式优缺点,便于用户快速了解包年包月计费模式。 包年包月计费,一种预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 计费说明 一般以包年/包月的形式购买。用户根据需要,一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 到期前续费 用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。 到期处理 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表:包年包月资源到期处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        包年包月计费
      • 产品订购/续订/变更/退订
        订购、续订、变更和退订操作都需要客户联系专属客户经理,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。还可以访问天翼云官网专属云(计算独享型)产品介绍页面,点击“申请开通”按钮,填写业务需求单,客服人员会及时与您联系。 本产品不支持无理由退订。
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品订购/续订/变更/退订
      • 使用简介
        本章节主要介绍数据仓库服务使用流程概述。 数据仓库服务(DWS)是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务,兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003,同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态,为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台,帮助您快速创建数据仓库集群,轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍
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        数据仓库服务
        用户指南
        使用简介
      • 创建事件订阅
        本文为您介绍创建事件订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一:事件通知 使用云监控事件订阅功能,可以及时通过短信、邮件等通知渠道,实时感知云资源异常事件。 场景二:事件数据存储及分析 使用云监控事件订阅功能,您可将资源监控的事件数据,实时地推送到归档数据库或数据仓库。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意 事件订阅任务,如选择“配置事件订阅”,需提前创建订阅渠道。(入口:云监控服务>数据订阅>订阅渠道) 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“事件监控”>"事件订阅"菜单,进入事件订阅任务列表。 5. 单击“创建事件订阅”功能,进入事件订阅创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅事件 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息,支持多选 云主机云主机 选择订阅事件 监控对象类型 具体实例 选择订阅事件 监控对象 选择资源实例对象 具体实例 选择订阅事件 监控事件 选择监控事件,支持多选 选择订阅事件 策略 发生即触发/X分钟内,累计发送N次 发生即触发 选择订阅事件 沉默时间 选择通知沉默时间 5分钟 表示同一类事件重复发生,事件通知后进入某段时间(默认5分钟)的沉默期,沉默期内不再重复通知 通知方式 通知联系人组 配置事件通知 接收对象 选择通知对象联系组 配置事件通知 触发场景 事件发生 配置事件通知 通知渠道 选择事件通知渠道,包括:邮箱、短信、语音(需订购语音资源包) 短信 配置事件通知 接口URL 填写回调webhook地址,最多支持填写5个地址 配置事件通知 推动渠道 选择已创建的订阅渠道 订阅信息 名称 填写自定义事件订阅任务名称 testtask 订阅信息 描述 填写事件订阅任务描述信息 说明 1、事件订阅任务下事件通知、事件订阅至少需填写一项。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        创建事件订阅
      • 云容器引擎产品服务协议
        云容器引擎产品服务协议,详情请参见这里。
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        云容器引擎
        相关协议
        云容器引擎产品服务协议
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
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        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
      • 配置项
        本节介绍了配置项的用户指南。 操作场景 配置项(ConfigMap )是一种 API 对象,用来将非机密性的数据保存到键值对中。使用时, Pods 可以将其用作环境变量、命令行参数或者存储卷中的配置文件。 配置项允许您将环境配置信息和容器镜像解耦,便于应用配置的修改。 前提条件 已创建云容器引擎集群,具体操作请详见:订购集群 若已有云容器引擎集群,无需重复操作。 操作步骤 创建配置项: 方式1:通过界面创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建,进入新建配置项页面。 5、根据实际需求,设置参数。参数说明可参考下表 参数 参数说明 名称 新建的配置名称,同一个命名空间里命名必须唯一。 标签 标签(Labels)是附加到 Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对。标签定义了这些对象的可识别属性,用来对它们进行管理和选择。 1. 点击标签添加一个标签。 2. 输入标签名(key)和标签值(value)。 注解 注解(Annotation)是附加到Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对注解定义对象的非标识属性。 1. 点击注解添加一个注解。 2. 输入注解名(key)和注解值(value)。 内容 配置项定义的配置数据,可以挂在到容器中使用,或用来存储配置数据 。 1. 输入变量名和变量值。 2. 也可以导入文件作为配置项(文件名即变量名,文件内容即变量值)。 6、点击提交,完成创建。 方式2:使用Yaml创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建YAML,进入配置项/新增Yaml页面。 5、Yaml编辑窗口提供一个默认的配置项Yaml模板,可参考模板创建需要的配置项。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        配置管理
        配置项
      • 申请虚拟IP地址
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址申请的操作方法。 操作场景 当需要设置虚拟IP地址为弹性云服务器所用时,可以通过在子网内申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意 标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP,请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例: 方式一: 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟IP”选项,在列表右侧点击“创建虚拟IP”。 5. 选择目标VPC及子网,创建对应类型的虚拟IP,支持手动分配和自动分配。 6. 单击“确定”按钮,即可完成虚拟IP地址的申请。 参数 说明 虚拟IP名称 定义虚拟IP的名称 虚拟私有云 选择虚拟IP所属的VPC 子网 选择虚拟IP所属的子网 IP类型 选择虚拟IP类型,支持IPv4和IPv6 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配:系统将自动分配IP地址。 手动分配:系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 描述 虚拟IP的描述信息,非必填 方式二: 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,点击申请“虚拟IP地址”。 6. 在弹窗中配置相关信息,相关配置参数信息如下: 参数 说明 IP类型 支持IPv4和IPv6,IPv6仅在子网支持IPv6的开放区域可配置 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配:系统将自动分配IP地址。 手动分配:系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 备注 虚拟IP的描述信息,非必填信息 7. 单击“确定”按钮,即可完成虚拟IP地址的申请。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        申请虚拟IP地址
      • 配置Logstash公网访问
        本文为您介绍如何为云搜索Logstash实例具备公网访问能力。 新开启的Logstash实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Logstash需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。 约束限制 1. 开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品,公测期该费用照常收取。 2. 配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。 3. 如果需要使用IPv6访问,需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网,并在下单时选择该子网,不支持实例开通后再升级IPv6。 开通IPv6访问能力的实例 您需要在订购Elasticsearch或OpenSearch时选择具备IPv6的虚拟私有云,选择子网后,会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关,如关闭,则仅可通过IPv4访问实例。 配置实例公网访问 您可以对已加装完毕的Logstash实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。 1. 登录云搜索服务控制台,进入Logstash实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”,在弹出的页面上选择需要绑定的节点及公网IP类型,如果为IPv4,请在下拉列表中选择弹性IP地址;如果为IPv6,请选择IPv6的带宽名称。如果绑定失败,可以等待几分钟后再次尝试重新绑定。绑定的弹性IP或IPv6带宽需要处于空闲状态。 3. 修改绑定弹性IP或IPv6带宽,也需要在当前页面选择对应要修改的项目,点击“修改公网IP”进行重新绑定。 4. 解绑弹性IP或IPv6带宽,可关闭公网访问状态,或点击已绑定的项目后的解绑按钮,即可解绑当前的公网访问能力。 5. 实例退订将自动解绑已绑定的弹性IP或IPv6带宽,如弹性IP或IPv6带宽不再使用,您需要另外前往弹性IP的控制台退订相应的弹性IP或IPv6带宽才会停止对应产品的计费。 6. Logstash各个节点的公网访问需分别配置。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        配置Logstash公网访问
      • 参数编辑与创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS参数编辑与创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供参数编辑于资源创建功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面勾选资源,点击【参数编辑】,跳转至[ 参数编辑 ] 界面,如图所示。 2. 在 [ 资源创建 ] 界面,点击【配置】按钮,跳转至 [ 参数配置 ] 界面,对基础资源信息进行编辑,AK/SK 即为天翼云账户下查询。点击【下一步】按钮,进行网络参数配置,如图所示。 3. 进入 [ 网络配置 ] 界面,您可以根据需要依次填写网络信息,点击【下一步:确认配置】按钮,既可以成功创建资源,如图所示。 4. 资源创建成功,您可以在 [ 资源创建 ] 界面列表中查看信息。如图所示。 5. 您可以通过点击【点击获取】按钮,获取公网IP地址,如图所示。
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        云迁移服务CMS
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      • 任务创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务的创建。 1. 云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】按钮,进入 [ 成本评估任务 ] 界面,如图所示。 2. 进入 [ 成本评估任务 ] 界面,点击【创建分析任务】按钮,进入[发现方式选择]界面。如图所示。 3. 点击【离线采集】按钮,进入 [ 信息采集 ]界面,如图所示。 任务名称 创建任务使用的名称,用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。 目标区域 同一分析任务下所有资源为同一目标区域 4. 在 [ 信息收集 ] 界面,点击【IDC调研模板下载】如图所示。 5. 填写IDC离线下载模板,如图所示。 6. 创建任务完成,在 [成本评估任务]界面可查看创建信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
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        迁移评估
        成本评估
        任务创建
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
        问题描述 使用mstsc方式登录windows云服务器时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1. 在本地主机上以管理员身份运行cmd。 2. 执行netsh winsock reset。 3. 重启本地主机。 4. 重新通过mstsc方式远程登陆。 若您仍无法成功登陆,那么您可以先排查本地的网络是否正常。推荐您更换网络(eg.手机热点)测试是否可以远程登录;如果您使用手机热点的网络可以正常远程登录,那么说明无法成功登陆是由于本地网络异常造成的,你可以尝试重启本地网络(eg.重启路由器)来解决;如果通过上述排查,您仍然无法成功登录云服务器,请您记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
      • 查看对等连接
        本文帮助您快速熟悉如何查看已创建的对等连接。 操作场景 创建对等连接之后,两端账户均有权限查看对等连接的详细信息,其中包括名称、状态、ID、连接类型、本端VPC名称、对端VPC名称、本端VPC ID、对端VPC ID、本端VPC网段、对端VPC网段以及对等连接所属的企业项目。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中,单击指定对等连接的名称,进入对等连接详情页,即可查看对等连接的详细信息。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        查看对等连接
      • 欠费说明
        介绍云点播产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后天翼云云点播的转码服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会重新启用,停服期间产生的存储空间费用将会在服务恢复后扣除。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云点播系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云云点播服务,请务必及时删除存储于云点播上的数据。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        云点播
        购买指南
        欠费说明
      • 查询容灾保护组列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pairID 是 String 云容灾保护组id 参考响应示例 pairName 是 String 云容灾保护组名字 参考响应示例 typeName 是 String 类型 参考响应示例 typeCode 是 Integer 0:可用区容灾 1:区域容灾(目前仅支持可用区容灾) 参考响应示例 createTimeDesc 是 String 创建时间 参考响应示例 regionName 是 String 被保护区域名称 参考响应示例 vpcName 是 String 被保护VPC名称 参考响应示例 serverCnt 是 Integer 被保护服务器数量 参考响应示例 copyFailCnt 是 Integer 复制出错数量 参考响应示例 notCopyCnt 是 Integer 未复制数量 参考响应示例 RPOLoadCnt 是 Integer rpo过高数量 参考响应示例 healthCnt 是 Integer 健康服务器数量 参考响应示例 protectedName 是 String 生产中心名称 参考响应示例 drillName 是 String 容灾中心名称 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        查询容灾保护组列表
      • API使用说明
        本页主要介绍云日志服务的API使用说明。 API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 支持资源池 资源池编码如下表,使用API时可对应替换。 资源池名称 regionID 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 华北2 200000001852 西南1 200000002368 华南2 200000002530 长沙42 200000002401 上海36 200000001790 武汉41 200000001781 呼和浩特3 200000003573 南昌5 200000002527 青岛20 200000001703 庆阳2 200000003664 沈阳8 200000003335 太原4 200000002689 乌鲁木齐7 200000004098 西安7 200000001851 贵州西南2 200000002927 郑州5 200000002586 芜湖4 200000003327 常州69 200000002526 重庆52 200000002015 杭州7 200000003329
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        云日志服务
        API参考
        API使用说明
      • 病毒防护日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的病毒防护日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 病毒防护日志”,进入病毒防护日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、病毒名称、协议、MD5、动作、目的端口、目的IP地址、源端口、源IP地址进行筛选。 5. 病毒防护日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、动作、病毒名称、MD5。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        病毒防护日志
      • 迁移组创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供迁移组创建功能,您可以在左侧菜单栏选择资源规划点击【迁移组】按钮,进入 [ 迁移组 ] 界面,点击【迁移组创建】按钮,如图所示。 2. 进入 [ 迁移组创建编辑 ] 界面,填写迁移组名称,迁移组描述、备注,点击【下一步】按钮,如图所示。 3. 进入 [ 资源选择 ] 界面,选择对应资源,点击【下一步】按钮,如图所示。 4. 进入 [ 资源确认] 界面,对已选资源进行确认,点击【资源确认】按钮,如图所示。 5. 迁移组创建成功跳转进入[ 迁移组 ] 界面,显示新创建迁移组信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        迁移组创建
      • 资源选取
        本节为您介绍云迁移服务CMS 迁移组资源选取操作相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台提供对迁移组资源选取功能,您可以在左侧导航栏选择资源规划点击【迁移组】按钮,进入 [ 迁移组 ] 界面,点击【资源选取】按钮,跳转 [ 迁移组资源选取 ] 界面,如图所示。 2. 选择对应迁移组资源,点击【下一步】按钮,如图所示。 3. 进入[迁移组资源确认]界面,查看已选择资源,点击【资源确认】按钮,如图所示。 4. 资源添加成功跳转至 [ 迁移组详情 ] 界面,在迁移组资源统计,迁移组资源清单中会新增添加成功的资源,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        资源选取
      • 资源任务操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务操作相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台提供对资源名称修改与删除资源信息功能,您可以通过左侧菜单栏选择资源规划,点击【资源管理】跳转 [ 资源管理 ] 界面。点击选中【资源名称】即可对资源名称进行修改,如图所示。 2. 在 [ 资源管理 ]界面,您可以点击【删除】按钮,可以对创建资源进行删除,如图所示。 3. 确认删除后,列表自动刷新,此刻您可以通过右上角输入关键字查询是否执行操作成功,如图所示。
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        云迁移服务CMS
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        资源规划
        资源管理
        资源任务操作
      • 证书管理概述
        功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间。 当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。 当您需要更新证书时,如果涉及到大量域名需要绑定证书,可以通过批量绑定域名进行快捷操作。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        证书管理概述
      • 弹性防护相关问题
        当前选择的弹性防护带宽是100 Gbps,发现不够用,支持改成200 Gbps吗? 支持升级。您可以在官网右上角点击“我的产品视图”,在“产品视图云产品”中找到您的DDoS高防(边缘云版)订单,操作栏中找到“升级”按钮,即可升级到更高的防护能力。 一天内被攻击多次,弹性费用如何计算? 以当天(00:00~24:00)攻击的峰值为准,只产生一次弹性后付费账单。 例如,客户套餐内的防护峰值为10Gbps,一天内分别遭到10 Gbps、50 Gbps、100 Gbps共三次攻击,则当天的弹性防护付费账单按照90Gbps(100 Gbps10Gbps)弹性计费标准收取。 如果已开启弹性防护能力,是否支持关闭? 如果已经开通弹性防护,暂不支持关闭。 如果需要关闭DDoS弹性防护能力,需要先退订主套餐,再重新订购主套餐。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
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        弹性防护相关问题
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