参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023092701181644 snapshotOid 是 String 用于还原云电脑磁盘的快照ID ss41l5yfe2lg4fdsm4vags5

本节介绍云电脑（政企版）可通过网络安全组功能配置访问规则加强安全防护。 操作场景 安全组是一种虚拟防火墙，具备状态检测和数据包过滤能力，用于在云端划分安全域。AI云电脑（政企版）如果需要加强安全防护，实现访问控制，则需要管理员在安全组中定义各种访问规则，当AI云电脑加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入”AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.单击“新增安全组”，弹出“添加安全组”对话框； 4.设置出方向和入方向的访问控制； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时，如果该安全组已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要删除的安全组所在行，单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框； 4.单击“确定”，安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时，可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要修改的安全组所在行，单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面； 4.在“安全组详情”页面，管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“； 5.在“安全组详情”页面，管理员可以单击”添加规则“，弹出“添加方向规则”对话框，进行规则配置； 6.单击“确定”，即可以完成安全组规则修改。 说明 创建安全组后，可通过“基础策略”绑定安全组，再分配策略至桌面，则可以实现控制安全组内桌面的入流量和出流量。

信封加密方式，是一种加密手段，将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用，不再使用用户主密钥直接加解密数据。 信封加密方式优势如下： 相对于KMS提供的另一种加密方式：KMS用户主密钥直接加密 使用KMS用户主密钥直接加密：是通过KMS界面使用在线工具加解密数据，或者调用KMS的API接口使用指定的用户主密钥直接加密、解密数据。 使用KMS用户主密钥直接加解密数据仅适用于不大于4KB的小数据加解密场景；而信封加密方式可以在本地对大量数据进行加解密。 信封加密方式加解密数据，只需要传输数据加密密钥到KMS服务端，无需通过网络传输大量数据。 相对于直接加解密的云服务 安全性 由云服务直接为用户加解密数据：通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险，例如：窃听、钓鱼。 信封加密方式：KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 信任和可信证明 由云服务直接为用户加解密数据：信任和可信证明较难做。用户不一定信任云服务，愿意上传如此敏感的数据；云服务也难以证明自己不会误用和泄露这些数据。 信封加密方式：KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。 性能、成本 由云服务直接为用户加解密数据：大量数据需要通过安全信道传递到服务端，加密后再返回给用户，这一过程，对用户服务的性能影响很大。另外，大量的移动数据会带来巨大的成本。 信封加密方式：可以通过KMS的密码运算API在线生成数据密钥，用离线数据密钥在本地加密大量数据。

本文介绍如何重启混合备份客户端。 操作场景 当主机的备份服务需要重新启动时，您可以重启已安装的客户端。 前提条件 机器已安装客户端。 机器状态为运行中，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 找到待重启客户端的主机，单击操作栏的“重启”。

本节介绍了在RabbitMQ实例中如何创建、修改和删除用户。 背景信息 客户端访问分布式消息服务RabbitMQ 版服务端时，需要传入用户名和密码进行权限认证，认证通过才允许访问服务端。 操作步骤 创建用户 1.登录管理控制台。 2.进入RabbitMQ管理控制台。 3.在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 4.点击“集群管理”后点击“用户”到达用户管理页面，点击“新建”按钮。 5.点击“新建”后出现以下画面，输入用户密码后点击“确定”即可创建。 修改用户 1.在用户管理页面，在目标用户行点击“修改”，即可重置用户密码。 删除用户 1.在用户管理页面，在目标用户行点击“删除”，即可删除用户。 获取用户token 仅云原生引擎支持 （1）登录管理控制台。 （2）进入RabbitMQ管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“集群管理”后点击“用户”到达用户管理页面，点击“Token”按钮。 在RabbitMQ中，获取用户令牌（token）的作用如下： 认证和授权：用户令牌用于认证和授权用户对RabbitMQ的访问权限。通过获取有效的用户令牌，可以验证用户的身份，并根据其权限配置来限制或授予其对虚拟主机、队列、交换机等资源的访问权限。 安全性：通过使用用户令牌进行认证，可以增加RabbitMQ系统的安全性。只有具有有效令牌的用户才能访问和执行相应的操作，从而减少了未经授权的访问和潜在的安全风险。 资源管理：用户令牌可以用于管理和限制用户对RabbitMQ资源的使用。通过为每个用户分配独立的令牌，可以控制其对虚拟主机、队列、交换机等资源的使用情况，避免资源滥用或过度消耗。 追踪和审计：通过用户令牌，可以追踪和记录用户对RabbitMQ的操作和访问历史。这对于安全审计、故障排查和性能优化等方面非常有用，可以帮助管理员了解系统的使用情况和问题定位。 总之，获取用户令牌是为了实现认证、授权和安全性，以及对RabbitMQ资源的管理和追踪。通过令牌，可以确保只有经过授权的用户才能访问和操作RabbitMQ，提高系统的安全性和可管理性。

本章主要介绍创建API分组。 创建API前，需要先创建API分组。API分组相当于API的集合，API提供者以API分组为单位，管理分组内的所有API。 目前支持以下创建分组方式： 直接创建 创建一个简单的分组，不包含API，用户可自行创建API。 导入API设计文件 从本地导入已有的API文件，同步创建分组。 说明 对外开放API时，您需要为API分组绑定自己的独立域名。 一个API只能属于某一个API分组。 API分组创建后，系统为分组自动分配一个内部测试用的调试域名，此调试域名每天最多可以访问1000次。 实例创建后，有一个DEFAULT分组，可直接通过虚拟私有云地址调用默认分组中的API。 前提条件 已创建API网关实例。 直接创建 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击“创建API分组 > 直接创建”，在弹框中填写分组信息。 参数 说明 :: 分组名称 API分组名称，用于将API接口进行分组管理。 描述 对分组的介绍。 步骤 5 单击“确定”，创建完成。 导入API设计文件 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击“创建API分组 > 导入API设计文件”。 步骤 5 在弹窗中选择本地路径下的API文件，然后单击“打开”导入文件。 步骤 6 填写导入信息。 参数名称 说明 :: 导入方式 导入方式包含以下2种： 生成新的分组：将API定义导入到一个新的分组，导入过程中系统会自动创建一个新的API分组，并将导入的API归属到该分组。 选择已有分组：将API定义导入到一个已有的分组，导入过程中不会删除分组中已有的API，只是将新增的API导入分组。 API分组 仅在选择“选择已有分组”时，需要选择API分组。 是否覆盖 勾选后，当导入的API名称与已有的API名称相同时，导入的API会覆盖已有的API。 仅在选择“选择已有分组”时，需要选择是否覆盖。 扩展覆盖 勾选后，当导入API扩展定义项名称（ACL，流控等）与已有的策略（ACL，流控等）名称相同时，会覆盖已有的策略（ACL，流控等）。 步骤 7 （可选）单击“全局配置(可选)”。 1. 选择安全配置。 2. 选择后端请求配置。 3. 单击“下一步”，支持通过“表单”、“JSON”、“YAML”样式查看配置详情。 4. 确认无误后，单击“提交”，完成配置。 步骤 8 单击“立即导入”，在弹窗中选择是否现在发布API到环境。 步骤 9 单击“确定”，跳转到“API运行”页面，可查看分组下的API。

本章介绍使用云服务备份前需要完成的准备工作。 使用云服务备份前，您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 创建IAM用户

操作场景 容器组（Pod）是Kubernetes中最小的可部署单元。一个Pod（容器组）包含了一个应用程序容器（某些情况下是多个容器）、存储资源、一个唯一的网络IP地址、以及一些确定容器该如何运行的选项。Pod容器组代表了Kubernetes中一个独立的应用程序运行实例，该实例可能由单个容器或者几个紧耦合在一起的容器组成。 Kubernetes集群中的Pod存在如下两种使用途径： 一个Pod中只运行一个容器。"onecontainerperpod" 是Kubernetes中最常见的使用方式。此时，您可以认为Pod容器组是该容器的 wrapper，Kubernetes通过Pod管理容器，而不是直接管理容器。 一个Pod中运行多个需要互相协作的容器。您可以将多个紧密耦合、共享资源且始终在一起运行的容器编排在同一个Pod中，可能的情况有： − Content management systems, file and data loaders, local cache managers等 − log and checkpoint backup, compression, rotation, snapshotting等 − data change watchers, log tailers, logging and monitoring adapters, event publishers等 − proxies, bridges, adapters等 − controllers, managers, configurators, and updaters 您可以在云容器引擎CCE中方便的管理容器组（Pod），如编辑YAML、监控、删除等操作。 编辑YAML 可通过在线YAML编辑窗对容器组（Pod）的YAML文件进行修改和下载。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击实例列表中后的“编辑YAML”，在弹出的“编辑YAML”窗中可对当前容器组（Pod）的YAML文件进行修改。 步骤 3 单击“修改”，在弹出的提示框中单击“确定”，完成修改。 说明：如果实例由其他工作负载创建，暂不支持在容器组（Pod）中单独修改。 步骤 4 （可选）在“编辑YAML”窗中，单击“下载”，可下载该YAML文件。 实例监控 您可以通过CCE控制台查看工作负载实例的CPU、内存使用情况以及网络上行和下行速率、磁盘的读写速率，以确定需要的资源规格。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击实例列表中后的“监控”，可查看相应实例的CPU使用率、内存使用率以及网络上行和下行速率、磁盘的读写速率。 说明：实例处于非运行状态时，无法查看实例的监控数据。 删除实例 若实例无需再使用，您可以将其删除。实例删除后，将无法恢复，请谨慎操作。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击待删除实例后的“删除”。 请仔细阅读系统提示，删除操作无法恢复，请谨慎操作。 步骤 3 单击“是”，即可删除该实例。 说明： 若Pod所在节点不可用或者关机，负载无法删除时可以在详情页面实例列表选择强制删除。 请确保要删除的存储没有被其他负载使用，导入和存在快照的存储只做解关联操作。 相关链接 []( " ")The Distributed System Toolkit: Patterns for Composite Containers []( " ")Container Design Patterns

本节介绍云智助手的企业品牌设置功能。 功能说明 天翼AI云电脑——云智助手，提供支持企业品牌logo自定义设置功能，打造属于自己专属的AI应用中心，提升品牌辨识度。 使用说明 【操作步骤】 1.使用管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”，点击右上角个人头像，点击“设置”； 说明：如无管理员账号，请前往天翼AI云电脑（政企版）控制台进行绑定或创建管理员子账号，操作说明详见管理员账号。 2.在设置页面，点击“品牌设置”，选择需要设置的企业名称，并开启设置（关闭则恢复默认）； 3.提供支持“仅图片”和“图片和企业名称”两种自定义方式，按照图片格式和大小要求上传即可； 5.企业管理员设置成功后，普通用户打开“云智助手”，即可看到右上角AI应用中心的logo已更新为企业专属logo。

本章介绍如何对客户端进行配置存储库操作。 场景说明 当系统成功发现客户端后，需要对客户端进行配置存储库操作。客户端产生的备份均将会存放至存储库中。 操作步骤 1. 登录云服务备份控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面，选择“文件备份”页签。单击“备份配置”列下的“配置存储库”。 3. 在“配置存储库”对话框中，选择需要绑定的存储库。 4. 单击“确定”。在资源列表“备份配置”一列可以看到绑定的存储库配置情况。 5. （可选）如果希望客户端能够自动执行备份，且在创建混合云备份存储库时未完成策略配置，可以单击“备份配置”列下的存储库名称，为存储库绑定备份策略。 6. （可选）单击“绑定备份策略”。选择已有的备份策略或新建备份策略。 7. （可选）单击“确定”。成功为混合云备份存储库绑定策略。

本文主要介绍云服务备份的续费。 续费简介 包年/包月云服务备份到期后会影响备份正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为存储库续费，否则备份资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务备份，按需计费云服务备份服务不需要续费，只需要保证帐户余额充足即可。 存储库在到期前续费成功，所有资源得以保留，且存储库的运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月存储库续费相关的功能如下表所示。 功能 说明 手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBR控制台为存储库续费，以延长存储库的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，存储库会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月存储库生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费。 存储库从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已冻结”。进入冻结期。 如果冻结期内仍未续费，资源将被自动删除。

本文为您介绍飞塔防火墙如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时，在配置完天翼云VPN网关后，您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK ctForti IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录飞塔防火墙命令行。 2. 添加IPsec VPN第一阶段的IKE配置。 config vpn ipsec phase1interface edit "Fotrictyun" set interface "wan" set peertype any set netdevice disable set proposal aes128sha1 set dpd onidle set dhgrp 5 set keylife 86400 set remotegw 121...152 set psksecret ctForti next end 3. 添加IPsec VPN第二阶段的IPsec配置。 config vpn ipsec phase2interface edit "Fotrictyun" set phase1name "Fotrictyun" set proposal aes128sha1 set dhgrp 5 set keylifeseconds 3600 set autonegotiate enable set srcsubnet 192.168.0.0 255.255.255.0 set dstsubnet 192.168.3.0 255.255.255.0 next end 4. 配置防火墙策略。 config firewall address edit "Local192.168.0.0/24" set subnet 192.168.0.0 255.255.255.0 next edit "Remote192.168.3.0/24" set subnet 192.168.3.0 255.255.255.0 next edit "ctyunVPNGateway" set subnet 121...152 255.255.255.255 next end config firewall policy edit 4 set srcintf "lan" set dstintf "toctyun" set action accept set srcaddr "Local192.168.0.0/24" set dstaddr "Remote192.168.3.0/24" set schedule "always" set service "ALL" next edit 5 set srcintf "toctyun" set dstintf "lan" set action accept set srcaddr "Remote192.168.3.0/24" set dstaddr "Local192.168.0.0/24" set schedule "always" set service "ALL" next end 5. 配置访问VPC的静态路由。 config router static edit 3 set dst 192.168.3.0 255.255.255.0 set device "toctyun" next edit 4 set dst 192.168.3.0 255.255.255.0 set distance 254 set blackhole enable next end 6. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。

本文介绍如何升级混合备份客户端。 操作场景 当主机安装的客户端不是最新版本时，可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“主机列表”，进入主机列表页面，如果某个主机的客户端版本不是最新版，在“版本号”列可见“升级”按钮。 6. 找到待升级客户端的主机，单击“升级”。 7. 当客户端版本显示最新版本时，说明升级成功。

本文介绍如何设置副本(备份集)。 操作场景 备份数据生成后，如需修改该备份集对应的的备份任务后续执行时的备份周期等配置时，可以使用备份集设置功能。 前提条件 已生成备份集。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”，进入备份集页面。 6. 单击待设置的备份集所在行“操作>设置”，进入编辑备份任务页面。 7. 在该页面对备份任务的参数进行修改，修改完成后，单击“确定”，完成备份任务的修改。

本文介绍如何续订混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库需要延长使用期限时，可以对存储库进行续订操作。 操作须知 续订周期以年为单位。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面，单击待续订存储库所在行的“操作>续订”按钮。 6. 在弹出页面选择续订存储库周期，确定配置信息后，单击“确定”，进入订单页面，完成购买。 7. 回到存储库页面，可以看到存储库存储库过期时间更新，则表明续订成功。

本文介绍如何执行一次混合备份计划(任务)。 操作场景 当重要数据需要立即备份时，可以立即执行一次备份任务，生成备份周期外的一次性备份副本，该备份副本的保留时长遵循备份任务中的版本保留规则。 前提条件 已创建备份任务，且备份任务启用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。 6. 单击待执行的备份任务所在行“操作>执行”，在弹窗中点击“确定”，即可下发立即执行命令。

本文介绍如何进行混合备份相关监控。 操作场景 设置存储库和任务相关指标是否异常的监控。 约束与限制 已创建存储库并已安装备份客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台，在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 4. 点击进入“监控预警“，并点击"订阅"按钮。 5. 点击"任务警报>预警状态旁的开关"打开任务报警功能。 6. 点击"存储警报>预警状态旁的开关"打开存储报警功能，并设置存储报警的阈值。

功能模块 功能详情 云服务基线 通过一键扫描或设置定级扫描，分类呈现云服务配置检测结果，提示不合格检测项，并提供相应配置加固建议和帮助指导。

配置示例四：同时配置VPC终端节点策略与桶策略后，再授权其他云服务访问桶 场景描述： 当同时设置了VPC1的终端节点策略与桶mybucket的桶策略后，由于双端固定的限制，其它云服务包括OBS就无法访问桶mybucket。如果想要授权其它云服务能够访问桶mybucket，可以通过委托授权的方式。 其中VPC1的ID为：4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec。 配置方法： 1. 配置VPC1的终端节点策略如下： 只允许VPC1内的服务器上传/下载桶mybucket中的对象。 入口：服务列表 > VPC终端节点 > 单击对应VPC终端节点ID（OBS双端固定的终端节点） > 策略 > 编辑 [ { "Action": [ "obs:object:GetObject", "obs:object:PutObject" ], "Resource": [ "obs:::object:mybucket/" ], "Effect": "Allow" } ] 2. 创建IAM委托，委托其它云服务访问桶mybucket。例如，委托OBS，绑定系统策略OBS FullAccess，也可以创建自定义策略并绑定该委托。 3. 配置桶mybucket的桶策略如下： 只允许桶mybucket中的对象被VPC1内的服务器或者委托名为testAgencyName所对应授权的云服务访问桶mybucket中的对象。其中委托名以2实际创建的IAM委托名称为准。 { "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"] } } }, { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] } 同时，桶策略也可按如下配置达到同样的效果： { "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringNotEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"], "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] }

本节介绍了应用管理服务的最佳实践介绍。 通过应用市场的应用推送功能，管理员可以一键分发应用到天翼AI云电脑（政企版）中，实现快速部署的效果，还可以通过应用卸载的功能处理员工误装的风险应用。 应用推送功能，可以将应用（支持安装程序和压缩包）推送并安装至指定桌面。管理员在应用列表中选中某个“上架中”状态中的应用，点击右侧的“更多”“推送”，并根据需求配置推送规则，即可完成推送。 应用卸载功能，管理员可操作指定桌面上报已装应用信息，可选择并卸载应用。支持静默卸载的应用将直接卸载，不支持静默卸载的应用则显示卸载弹窗让用户手动卸载。 前提条件 已开通天翼AI云电脑（政企版），详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通应用市场，详情请参见开通应用市场。 注意事项 为了保证应用推送与卸载功能的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读应用推送与卸载的功能介绍。详情请参见应用推送与卸载。 应用场景说明 企业管理员需要为多台员工使用的AI云电脑进行应用统一部署时，可使用应用推送功能一键下发应用安装指令，如学校统一安装教学软件等场景；企业管理员需要定期检查员工AI云电脑中是否有安装违规应用，可使用应用卸载功能一键下发应用卸载指令，如银行定期清理病毒和流氓软件等场景。

本节介绍管理员可以在安全组中定义各种访问规则，以及管理安全诅。 操作场景 云手机如果需要加强安全防护，实现访问控制，则需要管理员在安全组中定义各种访问规则，当云手机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.单击“新增安全组”，弹出“添加安全组”对话框； 4.设置出方向和入方向的访问控制； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时，如果该安全组已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要删除的安全组所在行，单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框； 4.单击“确定”，安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时，可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要修改的安全组所在行，单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面； 4.在“安全组详情”页面，管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“； 5.在“安全组详情”页面，管理员可以单击”添加规则“，弹出“添加方向规则”对话框，进行规则配置； 6.单击“确定”，即可以完成安全组规则修改。

操作场景 监控管理控制台提供了对DRDS实例的监控管理，您可以根据实时监控监控反馈结果，对数据库进行调优。 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 已创建DRDS实例、逻辑库。 操作步骤 1、 登录分布式关系型数据库控制台。 2、在“实例管理”页面，点击目标实例的“查看监控指标”，进入云监控服务页面。 3、选择目标实例，单击实例名称左侧的 ，单击操作列的“查看监控指标”。 查看监控指标 您可在云监控服务页面查看指标。 1. 在>“云服务监控”导航栏，获取云服务监控列表信息。 2. 选择您所需查看的实例名称，单击可展开当前实例下节点信息列表，并在目标实例节点右侧操作栏单击“查看监控指标”，进入该节点监控指标详情页面。 您可在监控指标信息页面，根据时间范围查看各项指标详细信息。

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“Web应用防火墙（原生版）”产品。 4. 在Web应用防火墙监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

本文介绍欠费后的处理规则。 当客户的天翼云账户中，没有余额或产生欠费的情况下，天翼云会通过短信通知客户充值，如客户未在48小时内缴清欠款，不会删除域名，但会关停客户的视频直播加速服务。 对域名进行停用操作后，天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站，直播控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后，天翼云视频直播会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 所以，为了确保服务正常，您可以设置可用额度预警，详细信息请参见欠费说明。

本节介绍iVPN app创建说明。 注：目前仅支持部分资源池开启iVPN app的功能，如当前资源池的云电脑（政企版）控制台没有iVPN app的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.点击“创建iVPN app”； 4.填写实例名称、选择资源包及带宽、选择主VPC等； 5.确定创建后，iVPN app实例创建成功。

本文介绍如何迭代副本(备份集)。 操作场景 备份数据生成后，如需立即更新该备份集对应的备份数据版本数量信息，可以使用备份集迭代功能。 前提条件 已生成备份集。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”，进入备份集页面。 6. 单击待设置的备份集所在行“操作>迭代”，在弹窗单击“确定”后，完成备份集的迭代。

本文介绍如何禁用混合备份计划(任务)。 操作场景 当不再需要备份任务定时自动执行时，可以进行禁用备份任务。 前提条件 已创建备份任务。 操作须知 备份任务禁用后，无法进行“执行”操作，需启用该备份任务后再进行“执行”操作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。单击待禁用的备份任务所在行“操作>禁用”。

天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效，详情请参见++这里++。 +天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本（20211111）++

本节主要介绍项目管理 项目管理可对多个资源进行分组和管理，例如：可为阿里云迁移至天翼云创建一个新的项目，里面将包含阿里云平台的主机、数据库、组件等信息。 新建项目 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理 界面。在“ 项目管理 ”页签，单击“ 新建项目 ”。 新建项目 在弹出的“ 新建项目 ”窗口，输入项目名称和项目描述，单击“ 保存 ”。 保存项目

说明：本章节会介绍如何设置数据库监控告警规则 操作场景 通过在云监控中设置告警规则，用户可自定义关系型数据库的监控目标与通知策略，及时了解关系型数据库运行状况，从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 设置告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控”。 3. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加。

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。

本小节介绍云堡垒机功能特性。 产品仅提供高级版一种版本版本堡垒机，下面表格为高级版支持的功能及差异。 产品功能 描述 高级版 资产管理 主机管理 支持Windows、Linux操作系统的服务器资产管理 √ 资产管理 数据库管理 支持Mysql、PostgreSQL、Oracle等类型数据库资产管理及运维 √ 资产管理 应用管理 支持纳管应用服务器，并且可以直接纳管Chrome、IE、Firefox、SecBrowser等应用 √ 资产管理 资产组管理 支持资产分组管理，按组管理资产，统一授权 √ 资产管理 资产账密管理 支持资产特权账号、密码集中加密存储和托管，运维整个过程不暴露资产账密 √ 资产管理 账户改密 支持预设策略，对一个或多个主机资源账户的密码进行手动、定时或周期性的修改 √ 用户管理 双因子认证 支持账密+手机令牌认证方式登录堡垒机 √ 用户管理 用户管理 统一管理运维访问用户、管理员、审计员，支持定义用户账号安全策略 √ 用户管理 用户组管理 支持用户分组管理，统一为分组内用户授权 √ 用户管理 账号安全策略 支持设置全局账号安全策略、密码策略 √ 授权管理 资产访问授权 支持设置用户、资产、资产账号的访问授权及管控 √ 授权管理 字符命令授权 支持对用户、用户组敏感命令的授权及管控 √ 授权管理 文件操作授权 支持对用户操作文件命令授权及管控 √ 授权管理 数据库授权 支持设置用户访问数据库授权及管控 √ 资产运维 字符运维（SSH、Telnet） 支持Xshell、SecureCRT、Putty等客户端工具登录堡垒机运维资产 √ 资产运维 图形运维（RDP、VNC） 支持MSTSC、VNC等客户端工具登录堡垒机运维主机资产 √ 资产运维 文件运维（SFTP、FTP） 支持使用本地WinSCP、Xftp、SecureFX等SFTP客户端工具登录堡垒机进行文件运维 √ 资产运维 Web直接运维服务器 支持通过浏览器直接运维服务器、数据库资产 √ 资产运维 资产访问运维免账密登录 支持通过堡垒机账密单点登录到主机资产，运维人员无需掌握服务器资产的账密 √ 运维管控 资产访问控制 支持对用户访问资产、协议、资产账号的访问管控，用户仅可运维自己已授权资产 √ 运维管控 运维命令管控 支持根据字符命令授权对用户允许和拒绝的操作命令进行管控，支持自定义常用命令组 √ 运维管控 文件操作控制 支持根据文件授权对用户文件操作进行管控，超出授权范围无法操作文件 √ 运维管控 自动运维 支持依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理 √ 工单管理 运维访问审批 运维用户运维高敏感资产可配置金库审批模式，一人操作一人监督审核 √ 工单管理 运维命令审批 运维用户运维资产的高危命令可配置金库模式，一人操作一人监督审核 √ 审计 日志审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计 √ 审计 会话审计 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计 √ 审计 文件传输审计 支持文件传输会话（ftp、sftp）、账号数据角色产生的文件管理操作、个人目录文件操作，支持文件操作记录查看 √ 审计 数据库审计 支持查看sql指令，会话详情 √ 审计 审计录像及回放 支持对字符、图形运维操作全程审计录像及回放 √