介绍云点播产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后天翼云云点播的转码服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会重新启用，停服期间产生的存储空间费用将会在服务恢复后扣除。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云点播系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云云点播服务，请务必及时删除存储于云点播上的数据。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

计算 天翼云弹性云主机服务协议 天翼云物理机服务协议 天翼云弹性伸缩服务协议 天翼云镜像服务协议 天翼混合云一体机iStack服务协议 天翼云弹性高性能计算服务协议 天翼云云迁移服务协议 天翼云函数工作流服务协议 天翼云云骁智算服务协议 天翼云轻量型云主机服务协议 天翼云云监控服务协议 存储 天翼对象存储系统服务协议 天翼云存储网关服务协议 天翼云硬盘服务协议 天翼云弹性文件服务协议 天翼云云主机备份服务协议 天翼云云服务备份服务协议 天翼云云硬盘备份服务协议 天翼云存储容灾服务协议 天翼云云备份服务协议 天翼云云容灾服务协议 天翼云存储资源盘活系统服务协议 天翼云并行文件HPFS服务协议 天翼云海量文件OceanFS服务协议 天翼云混合存储网关服务协议 天翼云云空间服务协议 天翼云弹性容器实例服务协议

视频 天翼云媒体存储服务等级协议 容器与企业中间件 云容器引擎服务等级协议 微服务云应用平台服务等级协议 分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议 分布式消息服务RocketMQ服务等级协议 分布式消息服务Kafka服务等级协议 天翼云软件开发生产线CodeArts服务等级协议 天翼云应用性能监控APM服务等级协议 天翼云容器安全卫士服务等级协议 天翼云应用服务网格服务等级协议 天翼云微服务引擎服务等级协议 天翼云容器镜像服务等级协议 天翼云函数计算服务等级协议 安全 Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议 天翼云高防（边缘云版）服务等级协议 天翼云网站安全监测服务等级协议 天翼云爬虫管理平台服务等级协议 天翼云容器安全平台服务等级协议 天翼云托管检测与响应服务（原生版）服务等级协议 天翼云密评专区服务等级协议 天翼云日志审计服务等级协议 天翼云证书管理服务等级协议 天翼云云堡垒机服务等级协议 天翼云密钥管理服务等级协议 天翼云云安全中心服务等级协议 天翼云Web应用防火墙（原生版）服务等级协议 天翼云云防火墙（原生版）服务等级协议 天翼云Web应用防火墙（独享版）服务等级协议 天翼云漏洞扫描（专业版）服务等级协议 天翼云企业主机安全服务等级协议 天翼云态势感知（专业版）服务等级协议 天翼云云防火墙服务等级协议 天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务等级协议

本节介绍本地IDC集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能，支持将本地IDC自建的Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群，实现应用程序的云端部署和运维管理。迁移流程如下图所示： 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通IDC集群与天翼云资源池VPC网络，可选公网或内网方式。其中： 公网方式：需要您IDC集群中Pod具备主动访问功能的能力，一般可通过配置集群公网NAT出口方式实现； 内网方式：需要将您IDC集群的网络与天翼云云上VPC网络打通，可选云专线、SDWAN或VPN方式；另还需参考配置指引，配置正确的云上云下网关路由及DNS解析转发策略，以确保云下可正常访问云上相关服务； 适用场景 云备份容灾：备份容灾迁移一体化，快速实现应用上云与数据灾备。 操作指引 本场景迁移，主要包含四个步骤： 步骤一：集群评估与纳管 在这个阶段，您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息，包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据，并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复，或者基于联邦的细粒度应用迁移，您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群；

第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单，或拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询，并发起服务申请，天翼云客户经理会与客户联系，沟通详细需求细节，并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含：云迁移专家服务（天翼云云主机迁移和数据库迁移）和存储数据迁移专家服务（天翼云对象存储数据迁移）。 服务提供： 1. 结合客户需求及实际场景提供迁移咨询服务，分析可行性，输出迁移方案，与客户共同完成迁移前准备环境搭建。 2. 根据客户业务场景及迁移相关要求，完成迁移实施服务。 第6章 服务地点 根据客户与天翼云双方约定的交付方式提供交付服务，现场服务确定交付地点，远程交付确定接入方式、沟通渠道等内容。 第7章 服务流程 项目申请 > 项目调研 >规划设计 >迁移实施 > 项目验收 第8章 服务内容 服务1：云迁移专家迁移服务（远程/现场支持） 云迁移咨询规划 云迁移专家服务（Clold Migration Expert Services）将提供客户其他场景下主机、数据库迁移至天翼云的咨询与规划，结合客户当前网络、软硬件、数据库环境等内容，评估上云迁移可行性，组织资源规划，提供上云迁移方案，为客户提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。

本节为您介绍如何使用云迁移服务来迁移云主机。 产品定义 天翼云云迁移服务（CTCMS，Cloud Migration Service）是一款由天翼云自主研发的专业迁移服务产品。基于P2V/V2V技术，CTCMS可以帮助用户将单台或多台迁移源从私有云、公有云或其他特殊环境，迁移至天翼云弹性云主机（CTECS）。旨在提供有序、安全、便捷、轻松的数字资产、服务、IT资源及应用程序迁移解决方案，同时保证云上业务的可用性、安全性和连续性。 迁移流程 操作场景 ECS相关场景 天翼云 ECS实例间迁移： 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时，可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。 其他云平台云主机迁移至天翼云： CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房虚拟机、本地虚拟机迁移至天翼云，通过CMS可以实现相应业务需求。 应用场景 业务快速拓展：业务系统需要具备快速拓展的能力，但传统的云下设备拓展能力有限，因此存在上云的需求。在迁移过程中，需要保证业务正常运行，并在上云后获得优于云下体验，同时还要支持快速的业务拓展。 本地IDC陆续退网、业务持续上云：拥有自己的本地IDC机房，但随着时间的推移，机房内的服务器集群已经运行了810年，逐渐到达设备的运行年限。在这种情况下，大部分企业会选择将达到运行年限的设备进行退网处理。同时，随着设备退网，原有的业务系统、应用集群、数据库、对象存储等也面临着上云迁移的需求。 高密特殊上云迁移：政府单位以及部分特殊企业，具有较高的安全需求；需要采取一系列措施来确保数据和信息的安全性。在这种场景下，通常会对内外网进行隔离，限制上云迁移软件的使用。 各环境迁移至天翼云：业务在不同环境中运行，包括在IDC机房、本地虚拟机、天翼云不同区域以及其他云服务平台上。现在需要将这些不同环境中的业务迁移至天翼云平台。 服务场景详细描述可参考：云迁移产品应用场景。

如何使用CTIAM创建子账号进行分权管理。 场景说明 有些客户在开通天翼云云点播产品后，出于分工管理或者多部门共用的需要，希望可以开通多个子用户共同使用云点播。其中的角色分工可能包含管理员、各项目的运营方等。其中各角色的主要职能如下： 管理员：拥有全局管理权利。 运营方：负责配置转码工作流，上传媒资内容，并获取播放链接地址发布在点播网站上。但运营方只能操作自己存储桶的文件，配置自己的专属工作流，不能修改其他运营方的转码配置。 多人开发如果使用同样的权限和账号密码，很容易造成误删、误操作的动作影响整体的业务安全。同时多人分享账号密码也容易造成密码泄露。因此需要有一套主子账号机制，给每个角色分配不同的权限，以实现各自职能并保障安全。 前提条件 已经在天翼云完成实名注册认证，获得了天翼云账号。 已经开通天翼云云点播产品。 当前配置人员具备主账号权限。 总体实施步骤 总体实施步骤一共分为三步： 1. 创建资源。 2. 创建子用户。 3. 为子用户赋予相对应的权限。 创建资源 1. 首先，具备主账号权限的管理员（以下简称“管理员”）需要首先登录云点播控制台。新建一个点播实例。 创建子用户 1. 打开统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登录凭证作为主账号进行登录。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登录凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登录和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

字段 取值样例 说明 转码任务ID xsshanghai1eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成，且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行，但由于某种原因未按照预期完成，需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成，由用户主动触发重新执行，且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态，则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件，可以通过该功能补发回调通知，以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时，不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务，可以通过该功能重新执行该任务。

快速提交转码任务。 步骤1：开通云点播 1. 注册天翼云账号，并完成实名认证。 2. 订购开通云点播服务。 3. 进入云点播控制台。 步骤2：开通点播实例 1. 产品开通后，会默认创建名称为【主实例】的点播实例。 步骤3：上传视频 1. 点击左侧导航栏【媒体库】。 2. 点击【上传视频】。 3. 选择一个点播实例。 4. 点击【点击上传】，选择一个本地视频文件，如“simple.mp4”，点击【打开】；或者直接将需要上传的文件从本机拖放至对话框内。 5. 在是否对上传视频处理的配置栏选择【直接上传】，然后点击【开始上传】。 6. 等待视频上传完成即可。 步骤4：创建转码模板（可选） 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【转码模板】。 2. 点击【自定义模板】，然后点击【添加模板】。 3. 在配置页面分别填写模板名称、封装格式、视频编码格式、分辨率、视频码率、视频帧率、音频编码格式、音频码率、音频采样率，最后点击【保存】。 步骤5：创建水印模板（可选） 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【水印模板】。 2. 点击【添加模板】，在新建页面分别填写水印名称、上传水印图片、配置显示位置，最后点击【保存】。 步骤6：处理视频 1. 在【媒体库】标签页，选择一个已经上传的视频，如“simple.mp4”，点击操作栏的【媒体处理】。 2. 在转码设置页面添加转码模板：点击转码模板下拉框，选择在步骤4创建的转码模板（如有）或任选一个系统预制模版；点击水印模板下拉框，选择步骤5创建的水印模板（可选）。 3. 点击是否截取首帧做封面按钮，选择截取首帧做封面。 4. 最后点击【确定】，等待转码。

如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云。 若您在其他第三方云厂商使用日志服务，且已有大量的日志数据在第三方云厂商对象存储上，希望将日志搬迁到天翼云，对于不同的日志类型，请参考如下方法： 标准日志（搜索分析）：保存714天，主要用于应用运维等场景，该日志不需要搬迁到天翼云云。您可直接开通使用天翼云云日志服务，在运行14天后，第三方云厂商保存的日志将自然就老化删除。详细请参考云日志服务快速入门。 归档日志（等保合规）：保存180天以上，主要用于安全合规等场景，该日志一般转储存放到对象存储中。您使用对象存储的迁移功能，将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。

天翼云云监控用户指南

同步天翼云云主机 使用条件 单次同步天翼云云主机实例上限为10个。 进行同步天翼云云主机等相关资源同步操作前，需创建命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步云主机操作的命名空间。 6. 点击页面右上角“同步天翼云云主机”按钮，弹出同步天翼云云主机弹窗。 7. 选择资源所属地域，选中同步的云主机实例。若存在选中云主机IP与系统中云主机实例IP相同，在远程连接信息相同的情况下，通过脚本远程连接执行命令时可能会误操作，用户需对警告提示确认。 8. 点击“确定”按钮，完成天翼云云主机实例同步操作。 删除天翼云云主机

本文介绍直播转码流的播放流程。 直播转码的播放流程如下： 1. 配置直播转码 要实现直播转码的播放，需要先在天翼云视频直播平台进行转码相关配置，如何配置请参见直播控制台中的直播转码或OpenAPI中的新增媒体处理模板、绑定/解绑媒体处理模板。 2. 请求直播转码流 完成配置后，客户端发起的直播流请求URL中带有转码标识。 3. 响应直播转码流 视频直播接收到请求后，根据转码标识匹配对应的转码配置，对源流进行转码并输出转码流响应给用户，从而实现转码流的播放。

操作场景 某企业分别在天翼云VPC和阿里云VPC中部署了应用服务，现在该企业希望通过智能网关将企业总部和本地分支机构分别与天翼云和阿里云上的资源进行互通。 前提条件 在开始本教程前，确保您已经完成了以下操作： 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经在天翼云创建了VPC实例，具体操作，请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成了天翼云云间高速（标准版）的创建，加入天翼云VPC，需要关联云间高速（标准版）。具体操作，请参见云间高速（标准版）实例快速入门。 操作步骤 步骤一：购买智能网关（vCPE） 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、“”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 选择软件版。 设备类型 vCPE。 使用方式 可选择单机、双机备份。 购买数量 购买智能网关的个数。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。

测试非天翼云云主机 使用条件 远程连接开启且连接状态为非“测试中”可进行测试操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏，进入非天翼云云主机列表页。 6. 点击列表操作栏“测试”按钮，测试后状态会同步至列表栏的连接状态中。 编辑非天翼云云主机 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏，进入非天翼云云主机列表页。 6. 点击列表操作栏“编辑”按钮，弹出编辑非天翼云云主机弹窗。 7. 填写云主机相关信息，当前云主机实例已被容灾管理中心关联，不支持修改“所属分区”和“操作系统类型”，可在解除关联后对其修改。各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 云主机实例名 √ 填写云主机实例名，同命名空间下非天翼云云主机实例名称需唯一。 长度为263字符。 所属分区 √ 选择当前命名空间下云主机所属分区，当前云主机实例已被容灾管理中心关联时不支持修改。 操作系统类型 √ 选择操作系统类型，可选Linux/Windows，当前云主机实例已被容灾管理中心关联时不支持修改。 操作系统版本 √ 填写操作系统版本。 长度为263字符。 IP地址 √ 输入云主机IP地址，该地址需为多活容灾服务平台能与其连通的IP地址。 每个字段的数据范围为0255，不可填0.0.0.0或255.255.255.255。 若IP与系统中已有天翼云云主机或非天翼云云的公网IP重复，需用户确认相关警告。 配置 × 填写或选择当前云主机的配置。 CPU数值范围为1512，内存数值范围为12048。 描述 × 填写描述。 长度为0100个字符。 8. 点击“确定”按钮，完成修改非天翼云云主机实例操作。

天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明，请您点击查看。 天翼云云监控服务协议

本文主要介绍云间高速（尊享版）用户使用指南。 天翼云云间高速用户使用指南.pdf

自2021年11月11日起，新版云间高速服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云云间高速服务协议 历史版本（20201111）

天翼云为您提供云监控服务用户使用手册，请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf

本节介绍云安全中心服务协议，请点击查看。 天翼云云安全中心服务协议

本节介绍云安全中心服务等级协议，请点击查看。 天翼云云安全中心服务等级协议

天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云间高速（标准版）服务协议

本文介绍在云点播下如何配置使用转码模板。 查看转码模板列表 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【模板管理】–【转码模板】可进入转码模板列表页面。该页面显示系统预设模板和当前用户的所有自定义转码模板。系统预设模板是云点播预设的视频、音频常用转码模板。此外，您还可根据业务需要自定义创建转码模板。对于常用的模板，可以点亮模板前面的星标设置为“默认模板”。云点播会将所有“默认模板”加入常用模板组，在媒体库中可直接调用。 系统预置模板 云点播系统预置了一些常见模板，供用户测试试用。其中的详细配置参数可参看下表。 名称 封装格式 视频编码格式 视频编码码率 视频分辨率 视频帧率 音频编码格式 音频编码码率 音频采样率 音频通道数 是否加密 ::::::::::: 封装转换HLS加密 HLS 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 是 封装转换HLS HLS 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 否 封装转换MP4 MP4 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 否 MP4转码H264360P流畅 MP4 H.264 512 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H264540P标清 MP4 H.264 1000 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H264720P高清 MP4 H.264 1800 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H2641080P高清 MP4 H.264 2500 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H265360P流畅 MP4 H.265 300 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H265540P标清 MP4 H.265 800 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H265720P高清 MP4 H.265 1500 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H2651080P高清 MP4 H.265 2000 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H264360P流畅 HLS H.264 512 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H264540P标清 HLS H.264 1000 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H264720P高清 HLS H.264 1800 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H2641080P高清 HLS H.264 2500 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H265360P流畅 HLS H.265 300 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H265540P标清 HLS H.265 800 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H265720P高清 HLS H.265 1500 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H2651080P高清 HLS H.265 2000 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 注意 1. 云点播原系统预置转码模板名称有所调整，具体如下：（1）模板ID：100000000105 原名称【流畅】更名为【MP4转码H264360P流畅】（2）模板ID：100000000104 原名称【标清】更名为【MP4转码H264540P标清】；（3）模板ID：100000000103 原名称【高清】更名为【MP4转码H264720P高清】；（4）模板ID：100000000102 原名称【高清1080P】更名为【MP4转码H2641080P高清】。 2. 【封装转换HLS加密】【封装转换HLS】【封装转换MP4】三个模板为纯转封装模板。由于输入视频规格多样化，使用纯转封装模板可能存在转换失败的机率。请用户在使用前，明确输入文件的规格是否匹配HLS和MP4封装容器的标准。如无法确定输入文件的规格，建议使用转码方式进行封装转换。 3. 【封装转换HLS】【封装转换MP4】两个模板，无论视频规格如何，统一按照LD H.264进行计费。 4. 【封装转换HLS加密】按照原视频规格转码进行计费。

天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速（标准版）服务等级协议

您成功购买数字证书认证系统实例后，可在天翼云云密评专区管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的数字证书认证系统实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：账号及密码登录 1. 在登录页面选择“用户名/口令”。 2. 依次输入用户名、密码。 说明 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员初始化人员时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 3. 单击“登录”即可登录数字证书认证系统。 注意 初始管理员首次登录后，进入租户列表列表页面，单击操作列的“初始化人员”，对运维账号、审计账号、管理员账号进行初始化。请妥善保存各个角色账号的密码，否则将无法正常登录实例。 登录方式二：使用UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时，需要根据界面提示下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“USBKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面。 3. 输入USBKEY口令。 4. 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。

计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时，需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量，所产生的费用。 按量计费

您成功购买协同签名服务实例后，可在天翼云云密评专区管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”，在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时，请根据界面提示修改密码，否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二：使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录，如何配置UKEY请参考：编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。

使用SDK/API转码 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 1. 新建一个转码模板。转码模板的创建过程，详见【公共模板管理】【转码模板】。 2. 上传视频至媒体库。可使用控制台或者API上传（可参考创建视频和完成上传视频。） 3. 调用提交转码任务接口发起转码任务。

OOS数据访问方式有以下几种： 通过OOS自服务控制台进行访问。 通过HTTP REST API接口进行访问。 通过OOS SDK进行编程访问。 通过天翼云云存储网关进行访问。 通过第三方工具（如S3 browser）进行访问。

工作机制 首先使用轻量级的Filebeat采集日志、其次使用Logstash接收Filebeat的输出，并对日志进行解析、添加或删除字段等处理、最后将数据输出到天翼云Elasticsearch实例，通过Kibana实例在前端可视化展示。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch和Kibana实例，并完成Logstash实例加装。 已经部署Filebeat和Logstash并且打通和天翼云云搜索实例之间的网络。推荐使用Filebeat 7.10.2版本。 查看Kibana的终端可以访问到云搜索实例，设置好5601端口的网络安全策略。 操作步骤 配置Filebeat Filebeat采集日志，配置具体的日志路径。 plaintext 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径，可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log output.logstash: hosts: ["{logstaship}:5044"] 配置Logstash Logstash需要接收Filebeat的输出并进行处理，需要在Logstash管道管理模块中创建并部署管道。示例配置如下： plaintext input { beats { port > 5044 } } 对数据进行处理。 filter { mutate { removefield > ["@version"] } } output{ elasticsearch{ Elasticsearch实例的访问地址。 hosts > [" " " 访问Elasticsearch实例的用户名和密码，如无安全机制可不配置。 user > "" password > "" 配置写入的索引名,示例如下。 index > "filebeatlogstashes%{+YYYY.MM.dd}" } }

本文介绍如何将第三方云厂商（如阿里云、腾讯云、华为云）日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据，以对象存储的方式迁移到天翼云中，再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能，将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能，将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中（上述准备工作中所创建的bucket）。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小，以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket，从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中（上述准备工作中所创建的bucket），可参考以帮助文档：使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后，登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”惨淡，选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标（上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元）。 7. 在导入配置流程中，根据页面指引完成导入配置，可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中，根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多，可以使用【批量解析json字段】，将日志样例复制进去，可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入，也可以在接入配置中查看导入的情况。

数据安全 针对海量用户数据，提供如下措施保障客户数据的机密性、完整性和可用性。 容灾：翼MR产品当前数据存放在天翼云云硬盘产品中，云硬盘采用三副本冗余机制，保障上层翼MR服务数据的高容灾型。 备份：翼MR产品当前数据存放在天翼云云硬盘产品中，云硬盘具备定期备份、数据恢复等特性。 数据完整性 通过数据校验，保证数据在存储、传输过程中的数据完整性。 用户数据保存在HDFS上，HDFS默认采用CRC32C校验数据的正确性。 HDFS的DataNode节点负责存储校验数据，如果发现客户端传递过来的数据有异常（不完整）就上报异常给客户端，让客户端重新写入数据。 客户端从DataNode读数据的时候会同步检查数据是否完整，如果发现数据不完整，尝试从其它的DataNode节点上读取数据。 数据保密性 天翼云大数据平台 翼MapReduce产品中的分布式文件系统采用Apache Hadoop 3.3.3版本，提供对文件内容的加密存储功能，避免敏感数据明文存储，提升数据安全性。业务应用只需对指定的敏感数据进行加密，加解密过程业务完全不感知。在文件系统数据加密基础上，Hive实现表级加密，HBase实现列族级加密，在创建表时指定采用的加密算法，即可实现对敏感数据的加密存储。 从数据的存储加密、访问控制来保障用户数据的保密性。 HBase支持将业务数据存储到HDFS前进行压缩处理，且用户可以配置AES和SMS4算法加密存储。 各组件支持本地数据目录访问权限设置，无权限用户禁止访问数据。 所有集群内部用户信息提供密文存储。