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      • 技术类
        多活数据面性能指标如何? 应用容灾多活协同其他云产品,用户可以通过查阅天翼云官方文档,了解使用到的产品组件指定规格实例的性能指标。 对于引入多活探针的性能变化,同城场景RT基本没增长,异地场景RT约有1~10ms增长,取决于具体业务与物理距离。 业务如何尽可能平滑地过渡到双活架构? 业务应用从原有架构向双活扩展时,应以标准化的多环境多步骤的流程进行渐进式迭代,尽可能避免产生大范围影响,从而实现平滑过渡。 多环境 : 应用发布按标准的日常、预发、灰度、生产等流程进行上线。 多步骤 : 1. 分析业务现状,明确流量、数据和代码改造点,包括服务拆分、数据拆分、流量染色等。 2. 规划物理架构,开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 3. 完成架构升级,根据不同改造点兼容性,业务原集群多版本迭代更新。 4. 部署双活集群,对新集群进行复影流量、灰度流量等业务正确性验证。 5. 应用分层切换,微服务、消息、数据库等组件切换多活规则。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        技术类
      • 查询可用公共镜像列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID mii4ri4afb4inm29d52o85d imageName String 镜像名称 hhj云服务器v1.0 osName String 操作系统名称 hhj云服务器 osType String 操作系统类型(Windows;Linux) Linux platform String 操作系统平台(Windows;Centos;Ubuntu;UOS;Kylin银河麒麟;NeoKylin中标麒麟) Centos sysDisk Object 系统盘相关信息 sysDisk gpuCategory Boolean 是否为GPU类型镜像 false updateTime String 修改时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230913T10:08:06Z
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        镜像
        查询可用公共镜像列表v3
      • 经典版产品价格
        本文向您介绍经典版VPN的收费方式与价格。 经典版VPN收费方式 经典版VPN包括VPN网关带宽与VPN连接两个计费项。 经典版VPN连接服务目前处于公测阶段,如您需要使用,请提交工单申请公测权限,工单中请描述需要使用的资源池与VPN连接数量。某些资源池由于资源余量影响,可能不再支持申请公测权限或更多VPN连接数量。具体还请提交工单或联系客户经理了解详情。 经典版VPN网关带宽收费,账单详情可在“云主机带宽”出账中查看。VPN网关带宽支持的计费方式与资源池情况,可查看“VPN网关带宽计费说明”章节。 经典版VPN连接目前暂不收费。 经典版VPN网关带宽计费说明 经典版VPN连接服务目前处于公测阶段,VPN网关带宽支持按需计费方式的资源池有:哈尔滨、长春、沈阳3、内蒙3、天津、石家庄、华北、北京2、太原、郑州、青岛、西安2、中卫、西宁、乌鲁木齐、兰州、上海4、杭州、南昌、芜湖、广州4、深圳、海口、南宁、福州、武汉2、长沙2、昆明、重庆、成都3、贵州。 VPN网关带宽收费价格与接入带宽支持值如下。 按需按带宽方式 按需按流量方式 VPN网关带宽计费方式 15Mbps:0.056元/Mbps/小时 6Mbps以上:0.1元/Mbps/小时 0.36元/GB VPN网关带宽支持档位 5Mbps、10Mbps、20Mbps、50Mbps、100Mbps、200Mbps、300Mbps 5Mbps、10Mbps、20Mbps、50Mbps、100Mbps、200Mbps、300Mbps
        来自:
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        VPN连接
        计费说明
        经典版产品价格
      • 使用HostPath存储卷
        本节介绍了用户指南: 使用HostPath存储卷。 HostPath存储卷能将主机节点文件系统上的文件或目录挂载直接挂载到业务Pod 中。由于该方式存在诸多安全风险,且不适用于高可用场景,一般业务应用不推荐使用。 背景信息 云容器引擎服务兼容kubernetes原生HostPath本地挂载方案,关于HostPath特定场景使用用法及注意点参见:Kubernetes官方 使用限制 HostPath 存储卷可能会暴露特权系统凭据(例如 Kubelet)或特权 API(例如容器运行时套接字),可用于容器逃逸或攻击集群的其他服务; 具有相同配置(例如基于同一 PodTemplate 创建)的多个 Pod 会由于节点上文件的不同而在不同节点上有不同的行为; 主机节点上特定文件或目录只能由 root 用户写入。如需访问这些文件,需要在特权容器中以 root 身份运行进程,或者修改主机上的文件权限以便容器能够写入 hostPath 卷。 挂载模式 HostPath支持以下几种挂载模式: 类型 描述 空字符串(默认)用于向后兼容,这意味着在安装 hostPath 卷之前不会执行任何检查。 DirectoryOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将根据需要创建空目录,权限设置为 0755,具有与 kubelet 相同的组和属主信息。 Directory 在给定路径上必须存在的目录。 FileOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将在那里根据需要创建空文件,权限设置为 0644,具有与 kubelet 相同的组和所有权。 File 在给定路径上必须存在文件。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用HostPath存储卷
      • 字符串函数
        本文介绍字符串函数的基本语法及示例。 云日志服务提供字符串函数,用于对字符类型的数据进行拼接、转换、提取等操作 函数列表 云日志服务支持如下表格所示字符串函数 函数名称 语法 说明 chr函数 chr(x) 将ASCII码转换为字符。同char函数。 char函数 char(x) 将ASCII码转换为字符。同chr函数。 charlength函数 charlength(x) 计算字符串(字符)长度。计量单位为字符,不管汉字、数字、字母都算是一个字符 concat函数 concat(x, y, ...) 将多个字符串拼接成一个字符串。 ascii函数 ascii(x) 将字符转换为ASCII 码值。 length函数 length(x) 计算字符串(字节)长度。计量单位为字节,比如UTF8编码时,一个汉字为3个字节,数字或英文字母为1个字节 lcase函数 lcase(x) 将字符串转换为小写。同lower函数。 lower函数 lower(x) 将字符串转换为小写。同lcase函数。 lpad函数 lpad(x, length, padstring) 在字符串的开头填充指定字符,直到指定长度后返回结果字符串。 ltrim函数 ltrim(x) 删除字符串开头的空格。 replace函数 replace(x, substring, replacestring) 将字符串中所匹配的字符替换为其他指定字符。 reverse函数 reverse(x) 返回逆向顺序的字符串。 rpad函数 rpad(x, length, padstring) 在字符串的尾部填充指定字符,直到指定长度后返回结果字符串。 rtrim函数 rtrim(x) 删除字符串中结尾的空格。 split函数 split(x, delimiter) 使用指定的分隔符拆分字符串,并返回子串集合。 substr函数 substr(x, offset, length) 提取字符串中指定位置的子串,并指定子串长度。同substring、mid函数 substring函数 substring(x, offset, length) 提取字符串中指定位置的子串,并指定子串长度。同substr、mid函数 trim函数 trim(x) 删除字符串中开头和结尾的空格。 ucase函数 ucase(x) 将字符串转换为大写。同upper函数。 upper函数 upper(x) 将字符串转换为大写。同ucase函数。 tobase64函数 tobase64(x) 将二进制类型的数据编码为BASE64编码的字符串。 frombase64函数 frombase64(x) 将BASE64编码的字符串解码为二进制类型的数据。 instr函数 instr(x, substring, pos) 获取子串第一次出现的位置。同position函数。 locate函数 locate(substring, x, pos) 获取子串第一次出现的位置。 mid函数 mid(x, offset, length) 提取字符串中指定位置的子串,并指定子串长度。同substr、substring函数 position函数 position(x, substring, pos) 获取子串第一次出现的位置。同instr函数。 repeat函数 repeat(x, n) 返回字符串x重复n次后的字符串。 space函数 space(length) 返回指定长度的空格字符串 unhex函数 unhex(x) 把十六进制格式的字符串转化为原来的格式。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        SQL函数
        字符串函数
      • 编辑参数模板
        编辑当前实例的参数 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏选择“实例管理”,单击指定实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击左侧导航栏中的“参数修改”,在“参数”页签下根据需要修改相关参数值。 图3 修改当前实例的参数 单击“保存”,在弹出框中单击“确认”,保存修改。 单击“取消”,放弃本次设置。 单击“预览”,可对比参数修改前和修改后的值。 5. 参数修改完成后,您可在“参数修改历史”页面,查看参数的修改详情。 查看参数修改详情的具体操作请参见查看参数修改历史。 注意 参数模板修改后,会立即应用到当前实例。 根据参数列表中“是否需要重启”提示,进行相应操作: 是:在实例列表中,查看“运行状态”,如果显示参数模板变更,等待重启,则需重启实例使之生效。 否:无需重启,立即生效。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        参数模板管理
        编辑参数模板
      • 扩容磁盘
        方法二 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列“更多 > 磁盘扩容”。 图3 扩容磁盘 4. 进入“磁盘扩容”页面,选择所需扩容磁盘空间大小,单击“下一步”。 图4 磁盘扩容 用户每次至少选择1GB扩容量,且必须为整数。 5. 在确认页面,确认存储空间。 包年/包月 如需重新选择,单击“上一步”,修改存储空间。 核对无误后,单击“提交订单”,进入付款页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 如需重新选择,单击“上一步”,修改存储空间。 核对无误后,单击“提交”,开始扩容存储。 6. 检查存储扩容结果。 扩容过程中,实例运行状态为“存储扩容中”。 扩容完成后,实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称,在实例“基本信息”页面的“存储空间”区域,可查看扩容后的磁盘容量。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        扩容磁盘
      • 退订说明
        鉴于混合云一体机推理基础版内置软件产品,并且硬件设备在激活使用后,其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损,导致难以进行二次销售。因此,本产品为一次性部署产品。客户一旦启用,产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况,在混合云一体机推理基础版交付后的服务期内,不支持客户提出退订申请 。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        退订说明
      • 参数调优
        修改性能参数 若干参数相关说明如下: “innodbspinwaitdelay”和“queryallocblocksize”依赖于实例的规格,设置过大时,可能会影响数据库的使用。 “maxconnections”参数值设置较小,将影响数据库访问。 “innodbbufferpoolsize”、“maxconnections”和“backlog”参数依赖于实例的规格,实例规格不同对应其默认值也不同。因此,这些参数在用户未设置前显示为“default”。 “innodbiocapacitymax”、“innodbiocapacity”参数依赖于磁盘类型,用户未设置前显示为“default”。 参数修改限制 “innodbadaptivehashindex”和“innodbbufferpoolsize”参数同时修改时,“innodbadaptivehashindex”的值由“OFF”改为“ON”会失败。 “innodbbufferpoolsize”参数值必须是“innodbbufferpoolinstances”和“innodbbufferpoolchunksize”参数值乘积的整数倍。 “innodbbufferpoolinstances”参数值设置为“2”时,“innodbbufferpoolsize”值必须大于等于1GB。 “maxpreparedstmtcount”:对于MySQL 8.0版本,如果内核版本低于8.0.18,参数取值上限为1048576,超过会修改失败。 RDS支持的最大IOPS是多少 关系型数据库服务支持的IOPS取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的IO性能,具体请参见《云硬盘产品介绍》中“磁盘类型及功能特性”的内容。 如何提高RDS数据库的查询速度 可以参考如下建议: 如果产生了慢日志,可以通过查看慢日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询,以及各个查询的性能特征,从而定位查询运行缓慢的原因。 查看云数据库RDS实例的CPU使用率指标,协助定位问题。 可以创建只读实例专门负责查询,减轻主实例负载,分担数据库压力。 如果是实例规格较小但负载过高,您可以提高CPU/内存规格。 多表关联查询时,关联字段要加上索引。 可以指定字段或者添加where条件进行查询,避免用select语句进行全表扫描。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数调优
      • 包年包月与按需计费方式互转
        按需转包年包月 按需转包年包月指的是按需计费模式转为包年包月计费模式,用户进行按需转包包年包月操作后,立即生效,原来按需计费资源即转为包年包月计费。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 选择目标实例,选择实例所在行的操作列,点击“更多”“转包年包月”。 5. 根据弹窗内容选择参数后,点击“确定”。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        包年包月与按需计费方式互转
      • 指定vCPU和内存创建实例
        指定实例的vCPU和内存 该方式下,系统将根据指定的ECI实例的vCPU和内存,直接尝试使用多种ECS规格进行支撑,以实现更好的弹性和资源供应能力。该方式还具备以下优势: 实例内容器可以不用指定vCPU和内存规格或者限制资源上限,各容器可以更大程度地共享申请的资源。 在基因计算和Istio场景下,业务框架会自动给Pod添加Sidecar容器,通过显式指定ECI实例规格,ECI可以无缝对接这类业务框架。 创建ECI实例时,您可以在基础模式页签下,直接选择ECI实例(即容器组)的vCPU和内存。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        实例
        创建资源
        指定vCPU和内存创建实例
      • 监控
        本文介绍监控功能的使用场景以及如何在监控服务中设置报警规则。 使用场景 对象存储(简称ZOS)监控服务为您提供数据指标监控,您可以通过云监控获得整体和桶维度的各种指标信息,按不同存储类型、不同时段可查看存储桶数量、对象数量、存储用量、请求数以及流量等数据。并且提供定制的报警服务,如果资源的监控指标达到报警条件,云监控自动发送报警通知,帮助您及时得知异常监控数据,并快速处理。 设置告警规则 您可以在监控服务中设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。详情请参见创建告警规则。 查看监控数据 ZOS监控指标详情及查看监控的方法请参见查看监控视图。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        监控
      • 操作指引
        本节介绍专属加密限制说明及操作指引。 限制说明 专属加密实例需要配合虚拟私有云(VPC)一起使用。创建专属加密实例后,需要在管理控制台中实例化专属加密实例(配置VPC网络、安全组、网卡),才能正常使用。 专属加密实例出于安全性的考虑,不对公网提供服务,您需要将专属加密实例管理工具部署到与专属加密实例同一VPC网络中,才能对专属加密实例进行管理。 操作指引 当用户需要在云上使用专属加密服务时,可通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。创建专属加密实例后,当用户收到Dedicated HSM邮寄的Ukey后,通过Ukey初始化,并管控专属加密实例。用户通过专属加密实例管理工具授权业务APP,允许业务用户通过业务APP访问专属加密实例。操作指引如图所示。 操作指引说明如下表所示。 操作指引说明 编号 操作步骤 说明 操作角色 1 创建专属加密实例 通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。 用户 2 分配专属加密实例 Dedicated HSM分配专属加密实例给用户。安全专家将通过您提供的联系方式与您联系,并确定您订购的专属加密实例是否满足您的业务要求,若满足要求,安全专家将分配专属加密实例给您。 专属加密服务安全专家 3 邮寄UKey并提供配套初始化文档及软件 安全专家将通过您提供的Ukey收件地址将Ukey邮寄给您。Ukey是Dedicated HSM提供给您的身份识别卡,此卡仅购买专属加密实例的用户持有,请妥善保管。 安全专家将会为您提供初始化专属加密实例的软件及相关指导文档。 专属加密服务安全专家 4 初始化、管控(UKey认证) 在专属加密实例管理节点上安装我们为您提供的管理工具。使用Ukey和管理工具初始化专属加密实例,并注册相应的管理员,管控专属加密实例,对密钥进行管理。 用户 5 安装安全代理软件并授权 在业务APP节点上安装我们为您提供的安全代理软件并执行相关初始化操作。 用户 6 访问 业务APP通过API或者SDK的方式访问专属加密实例。 用户
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        操作指引
      • 操作类
        本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 为云服务资源绑定标签
        本文将为您介绍云服务资源绑定标签的流程。 创建标签 1、登录标签管理控制台。 2、点击创建标签。 3、输入标签键值。 注意 1、标签键值字符长度限制最长128位。 2、标签键值字符首尾不能含空格。 3、页面创建标签单次最多可创建10个标签,单个标签键单次最多可添加10个标签值。 4、若输入的标签键或标签值数据中已存在,则不做替换。 标签控制台绑定标签 1、点击操作栏的绑定资源。 2、选择目标资源。 注意 1、一个云资源实例只能绑定同一标签键下的一个标签值,若选择的云资源已经绑定了同一个标签键下的其它标签值,本次绑定将替换原有的标签键值。 2、可绑定的资源清单为账号下已开通的资源。 云服务控制台绑定标签 云服务控制台可以对新创建的资源做标签绑定。以CTECS为例说明: 1、登录CTECS控制台。 2、进入创建云主机页面,将“是否编辑标签”打开即可对资源做标签绑定。 说明 1、可选择已创建的标签绑定到目标资源,也可以输入新的标签键值绑定到目标资源。
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        标签管理(一类节点)
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        为云服务资源绑定标签
      • 操作类
        本章节会介绍关系型数据库在使用和操作时遇到的常见问题。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
      • 操作类
        本章节介绍操作数据库时的常见问题有哪些及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        问题描述 在安装Windows操作系统的本地PC上,通过远程桌面RDP协议(如MSTSC方式)连接Windows云服务器时,报错提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考“处理方法”部分解决该问题。 如果报错信息中附加提示“这可能是由于CredSSP加密数据库修正”,如下图所示,那么可能原因是微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁会影响RDP连接CredSSP,从而导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。 处理方法 1. 登陆云服务器。 2. 打开“开始”菜单,右键单击“计算机”,选择“属性”,左侧导航栏选择“远程设置”。 3. 在“远程”页签中“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的图表概述。 天翼云云日志服务可通过统计图表的方式对日志的检索分析结果进行可视化展示,使您能方便直观地了解应用运行情况。在统计图表页面,您可选择合适的图表类型,目前支持的图表类型如下。 图表类型 使用场景 表格 图表是一种常见的数据展示方式,它通过将数据结构化整理,实现了数据的比较和统计,在许多情况下都可以使用。 柱状图 柱状图用于描述分类数据,直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。 时序图 时序图要求被统计的数据具备时间顺序字段,根据时间顺序来组织和聚合指标。它能够清晰地展现指标随时间变化的趋势。 饼图 饼图用于表示不同分类的占比情况,各分类项的比例由扇区大小来体现。适用于分析错误码占比等情况的统计场景。 流图 流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表,原数据集中的时间属性,将默认映射到X轴上,以三维关系进行展示。 数值图 数字图用于表示单一数据,能够更好地展示单一的数据信息和关键指标,可重点突出关键信息和数据。 散点图 散点图是一种在直角坐标系平面上,通过数据点展示两个变量关系的图表。 词云图 词云图可用于进行数据可视化,如展示文本数据中关键词的频率分布。 漏斗图 漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析。 雷达图 雷达图用于展示多维数据。 拓扑图 拓扑图主要用直观地展示系统架构、服务间的依赖关系以及数据流的方向
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        概述
      • 查看Topic日志
        本章节主要介绍如何查看Kafka实例的Topic日志。 Topic日志记录Topic分区选举Leader的详情,包括选举Leader时间、选举Leader的Topic分区和Leader的选举次数等。本章节介绍如何在控制台查看Topic日志。 Topic日志存储在云日志服务中,由LTS提供查询功能。 约束与限制 老实例不支持Topic日志功能,具体以控制台为准。 Topic日志默认存储时间为七天,如果需要延长保留天数,可以在LTS控制台修改日志组的存储时间。 Topic日志开启后会在LTS控制台创建对应的日志组、日志流和仪表盘。使用期间按照日志量收费,收费标准请参照LTS价格详情。 频繁产生Topic日志,可能会影响实例性能。 不同Kafka实例使用相同的日志组和日志流保存Topic日志时,在每个Kafka实例中都能看到使用同一个日志组和日志流的所有Kafka实例的Topic日志。 前提条件 开启Topic日志需要您的账号拥有LTS服务的创建日志组和日志流的权限。 Kafka实例处于“运行中”时,才能开启/关闭Topic日志。 开启Topic日志 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择Kafka实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务Kafka”,进入Kafka总览页面。 4. 在左侧导航栏单击“Kafka实例”,进入Kafka实例列表页面。 5. 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 6. 在左侧导航栏选择“日志管理 > Topic日志”,进入“Topic日志”页面。 7. 单击“开启日志”,弹出“开启日志”对话框。 8. 单击“确定”,弹出“日志配置”对话框。 9. 根据实际情况决定是否开启日志配置,单击“确定”。自动跳转到“后台任务管理”页面,开启日志的任务状态为“成功”时,表示开启Topic日志成功 不开启:LTS后台会自动创建一个日志组以及对应的日志流。 开启:选择存储日志文件“topic.log”的日志组和日志流。您还可以单击右侧的“查看日志组”,跳转到LTS控制台,查看或创建日志组和日志流。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        查看Topic日志
      • 查看监控指标
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”,然后选择查看的云服务资源。 4. 在对应资源的操作栏,单击“查看监控指标”。 说明 您可根据业务需求,拖动其中的监控视图,调整监控视图的顺序。 打开“自动刷新”开关,可每分钟自动刷新一次数据。 部分服务支持查看资源详情,您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 通过搜索框,您可以查找特定指标。 5. 单击页面右上角的“设置监控指标”。 进入“设置监控指标”页面。 您可以选择要展示的指标名称,并且可以拖动选中指标对指标进行排序,方便您自定义需要查看的指标运行状况。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。 7. 在监控视图右上角,单击,可创建针对该指标的告警规则,具体参数说明可参考 用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知。
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        云监控服务
        用户指南
        云服务监控
        查看监控指标
      • 健康检查时间窗
        本文主要介绍健康检查时间窗。 健康检查机制的引入,有效提高了业务服务的可用性。但是,为了避免频繁的健康检查失败引起的切换对系统可用性的冲击,健康检查只有连续多次检查成功或失败后,才会进行状态切换。 以共享型负载均衡的健康检查为例,健康检查时间窗由以下三个因素决定: 健康检查时间窗由以下三个因素决定: 检查间隔:每隔多久进行一次健康检查。 超时时间:等待云主机返回健康检查的时间。 最大重试次数:健康检查连续成功的次数。 系统必须连续3次检查失败,才会判定后端云主机健康检查失败,与“最大重试次数”设置的数值无关。 健康检查时间窗的计算方法如下: 健康检查成功时间窗 超时时间×最大重试次数 + 检查间隔×(最大重试次数1) 健康检查失败时间窗 超时时间×3 + 检查间隔×(31) 检查间隔:4s 超时时间:2s 健康检查检测到后端云主机从正常到失败状态,健康检查失败时间窗 超时时间×3+检查间隔×(31) 2 x 3+4 x (31) 14s。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        健康检查
        健康检查时间窗
      • 配置策略和插件
        AI 网关支持对MCP服务进行添加策略和配置插件,提高API的AI能力。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" 菜单,进入实例列表页,选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏,选择"MCP管理MCP服务",进入MCP服务详情页,切换到"策略与插件"页签。 4. 在启用策略/插件面板中,选择策略或插件进行配置。 策略配置 限流 当前实现为单机限流,基于时间窗口实现,可以配置时间窗口大小(秒)以及在一个时间窗口内限制的请求数。 配置 说明 时间窗口 进行限流统计的时间窗口 限制请求 时间窗口内允许的最大请求次数,超出的请求将会被拒绝 Header设置 Header配置支持对请求和响应的头部做修改。 配置 说明 开启状态 开启时策略才生效 Header类型 网关与后端交互时支持对请求和应答的头部做修改 操作类型 支持新增、修改、删除操作 新增:若header key已存在,则在末尾追加header value;否则新增 修改:若header key不存在,则新增header kv;否则覆盖已有header value值 删除:若header key存在,则删除;否则忽略该header key Header Key 头部Key Header Value 头部Value 跨域 AI网关支持跨域资源共享(CORS)。 CORS配置说明如下: 配置 说明 允许访问的来源 作用于AccessControlAllowOrigin头部,格式如:scheme://host:port,比如: 允许的方法 作用于AccessControlAllowMethods头部,表示允许的访问方法 允许的请求头部 作用于AccessControlAllowHeaders头部,允许跨域访问时请求方携带哪些CORS规范以外的Header,多个值使用','分割,''来表示所有Header均允许通过 允许的响应头部 作用于AccessControlExposeHeaders头部,允许浏览器和js脚本访问的响应头部 允许携带凭证 作用于AccessControlAllowCredentials头部 预检的过期时间 作用于AccessControlMaxAge头部 开启状态 开启时才生效
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        MCP管理
        配置策略和插件
      • 登录云堡垒机系统
        登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey,并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)。 需已为用户签发动态令牌。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        本文介绍如何通过ELB接入方式将网站接入WAF进行防护。 Web应用防火墙(原生版)支持接入负载均衡(ELB)实例,您可以为使用HTTP或HTTPS监听协议的ELB监听器开启WAF防护。WAF对进入监听器的应用层流量进行检测(不参与流量转发),您可根据自身应用需求设置相应的防护规则。 前提条件 该功能当前处于试用阶段,如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制,各个版本支持的配额请参见产品规格。 约束限制 目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。 目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。 在WAF控制台开启防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“云产品接入”页签。 5. 单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面,配置防护对象参数。 配置项 说明 ELB(负载均衡器) 单击“选择ELB(负载均衡器)”,弹出当前所在区域的ELB实例列表,找到目标ELB,单击操作列的“选择”。 监听器 单击“选择监听器”,弹出所选ELB实例下的监听器列表,找到目标监听器,单击操作列的“选择”。 说明 仅支持选择监听协议为HTTP 、HTTPS的监听器。 防护对象名称 防护对象的名称,默认为“ELB名称 :监听器名称”,支持自定义。 域名 (可选)填写所选监听器下的域名,可添加精确域名和泛域名: 精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名:支持使用泛域名格式,例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后,WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名,例如,.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名,例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名,则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 备注 (可选)防护对象的描述信息,可以自定义。 6. 配置完成后单击“确定”,返回云产品接入页面。 说明 ELB监听器接入WAF后,WAF防护开关默认“开启”,暂不支持在WAF控制台关闭防护。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 应用开发类
        启动本地服务中心 1、进入本地开发工具,根据具体环境下的操作系统、CPU架构,下载对应版本的本地开发工具压缩包到本地并解压缩到安装目录。 2、启动CSE。 Linux/Unix系统,进入安装根目录,执行如下命令: nohup sh start.sh >/dev/null 2>&1 & Windows系统,进入安装根目录,双击cse.exe文件启动。 3、停止CSE。 Linux/Unix系统,进入安装根目录,执行如下命令: sh stop.sh Windows系统,关闭命令行窗口。 mesher性能损耗是多少? 服务网格技术实际利用了网络流量劫持的方式来管理服务间流量,除了mesher本身内部的逻辑处理会耗时之外,还会引起额外的用户态和内核态间转换(CPU会有额外消耗),而前者相对于后者性能影响极小,因此性能损耗基本取决于网络中传输的payload大小。以http协议举例,影响传输速度的就是header、body等内容的大小。mesher一次端到端调用中的延迟为1ms,一个典型的用户测试过自己真实的业务调用,加上mesher后,延迟高了4ms,在用户可接受范围内。 连接服务中心提示“Version validate failed”如何解决? 原因是使用了新版本的SDK,却连接服务中心老版本的SDK。此时应检查服务中心的版本。可以从官网下载最新版本的服务中心,或者从ServiceComb官网下载最新版本的服务中心。 连接服务中心提示“Not enough quota”如何解决? 原因是没有足够的额度增加服务实例。此时应登录云控制台,在微服务引擎页面,可以看到实例个数的额度。如果发现页面有额度,需要检查下代码配置的服务中心地址和区域信息。
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        微服务引擎
        常见问题
        应用开发类
      • 接入集群如何通过IPv6接入管控实例
        启用IPv6公网访问 1. 网络控制台找到创建管控实例时所选择的ELB 2. 创建共享带宽 3. 添加弹性ip,选择IPv6双栈网卡,选择管控实例所在vpc、子网,勾选管控实例所使用的ELB 4. 此时即可通过elb的IPv6地址和6443端口访问集群
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        其他
        接入集群如何通过IPv6接入管控实例
      • 可信数据空间
        可信数据空间是融合数据沙箱、隐私计算、区块链、高速传输网等前沿技术打造的数据流通利用基础设施。在可信数据空间中,各参与方通过连接器接入,空间提供各类开发能力以及可信管控能力,实现对各种数据流通场景的支持。其中,数据沙箱提供了安全隔离环境和集中式的开发能力,隐私计算实现原始数据可用不可见的端到端交付,区块链实现数据全生命周期的存证溯源,高速传输网实现即时组网、弹性带宽和安全加密,保障数据在空间中安全、合规、高速、高效地流通和利用。
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        可信数据空间
      • 可信数据空间(1)
        可信数据空间是融合数据沙箱、隐私计算、区块链、高速传输网等前沿技术打造的数据流通利用基础设施。在可信数据空间中,各参与方通过连接器接入,空间提供各类开发能力以及可信管控能力,实现对各种数据流通场景的支持。其中,数据沙箱提供了安全隔离环境和集中式的开发能力,隐私计算实现原始数据可用不可见的端到端交付,区块链实现数据全生命周期的存证溯源,高速传输网实现即时组网、弹性带宽和安全加密,保障数据在空间中安全、合规、高速、高效地流通和利用。
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      • 新建路由规则
        本章节介绍如何新建路由规则 概述 输入路由名称,匹配域名、路径、方法、header、query等参数,目标转发地址为服务列表里面配置的地址;路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式,精确匹配如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求,前缀匹配时,/foo/bar/匹配/foo/bar、/foo/bar/baz、/foo/bar/a/b/c等请求。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页左上角创建路由按钮; 7. 在创建路由面板填写路由相关配置,并单击确认或确认并发布按钮,如您单击的是确认按钮,则需要在路由配置列表页,单击操作列发布按钮发布路由; 路由配置的规则之间是“与”的关系,必须全部满足才算匹配,路由配置项说明如下: 参数 说明 路由名称 路由名称,用于标识一条路由规则。 认证方式 支持无认证和应用授权无认证。 无需认证:建议调试阶段使用。 应用授权:表示完成应用的授权操作后才有权访问。 域名 用于和请求中的域名进行匹配,不填则任何请求都可以匹配;可选项从域名管理中添加的域名选择。 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。 方法 匹配请求中的HTTP方法。 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 请求头(header) 匹配请求中的HTTP header。 请求参数(Query) 匹配请求中的HTTP query参数。 Cookie 通过Cookie进行路由匹配,多个参数之间是“与”的关系。 是否启用参数规整化匹配 启用后支持对参数进行取模,并根据取模结果进行精确或者范围匹配。 参数类型 启用参数规整化匹配选择,支持Header、Query、Cookie。 是否Hash 启用参数规整化匹配选择,是否对参数进行哈希处理后再取模,哈希函数为Java String hashCode。 取模数值 启用参数规整化匹配选择,自定义填写取模数值。 标记类型 支持精确和匹配精确。 精确匹配,可用英文逗号分隔多个精确值。 范围:最大值和最小值均是闭区间,[min,max]。 目标服务 当前支持单服务、多服务、标签路由、mock路由、重定向和dubbo代理。 描述 路由描述。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        新建路由规则
      • 购买数据库安全审计
        订购说明 用户可以选择“区域”、“可用区”和“性能规格”,选择可用区和性能规格如下: 数据库安全审计版本规格和性能各版本的说明如下: 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 吞吐量峰值:3,000条/秒 入库速率:360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1T 吞吐量峰值:6,000条/秒 入库速率:720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2T 吞吐量峰值:30,000条/秒 入库速率:1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储 注意 数据库实例通过数据库 IP+ 数据库端口计量。 如果同一数据库IP具有多个数据库端口,数据库实例数为数据库端口数。1个数据库IP只有1个数据库端口,即为一个数据库实例;1个数据库IP具有N个数据库端口,即为N个数据库实例。例如:用户有2个数据库资产分别为IP~1~和IP ~2~ ,IP~1~有一个数据库端口,则为1个数据库实例;IP~2~有3个数据库端口,则为3个数据库实例。IP~1~和IP~2~合计为4个数据库实例,选择服务版本规格时需要大于或等于4个数据库实例,即选用专业版(最多支持审计6个数据库实例)。 不支持修改规格。若要修改,请退订后重购。 本表中在线SQL语句的条数,是按照每条SQL语句的容量为1KB来计算的。 数据库安全审计实例参数说明如下: 参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络,或者单击“查看虚拟私有云”,跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点(应用端或数据库端)所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改,请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组,或者在VPC管理控制台创建新的安全组。选择实例的安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 子网 您可以选择VPC中已配置的子网,或者在VPC管理控制台为VPC创建新的子网。 实例名称 您可以自定义实例的名称。
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        数据库安全
        快速入门
        购买数据库安全审计
      • 故障分析类常见问题
        本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。 通过浏览器POST请求上传文件时,文件内容会被转码后放在POST请求的body中上传,当转码后的文件出现匹配Web应用防火墙(边缘云版)规则的关键字内容时就有可能被Web应用防火墙(边缘云版)认为有恶意代码触发拦截。遇到这种情况建议将该URL加入到访问控制白名单的放行规则中。 出现登录状态丢失的情况如何解决? 当接入Web应用防火墙(边缘云版)的域名存在多个源站时,多个源站之间要做登录session同步,不然有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失的情况。另外,如果源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的xforwardedfor中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 出现长连接请求超时如何处理? 如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经无法优化响应速度,可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
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