天翼AI云电脑（政企版）国产化版AI云电脑产品规格如下： 目前功能尚未全面放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理，或拨打天翼云客服电话： 4008109889 产品名称 规格类型 功能适用 系统支持 国产化版AI云电脑 4核8G 120GB SSD 系统盘 更强性能，软硬件均为国产自研，符合国产化要求，适合国产化安全办公，数据存储，组合网络，高效运维等管理需求 kylin、UOS 国产化版AI云电脑 8核16G 120GB SSD 系统盘 更强性能，软硬件均为国产自研，符合国产化要求，适合国产化安全办公，数据存储，组合网络，高效运维等管理需求 kylin、UOS 国产化版AI云电脑 16核32G 120GB SSD 系统盘 更强性能，软硬件均为国产自研，符合国产化要求，适合国产化安全办公，数据存储，组合网络，高效运维等管理需求 kylin、UOS 天翼AI云电脑（政企版）扩展功能产品规格如下： 产品名称 规格类型 功能适用 系统支持 应用市场 基础版 支持应用管理功能 Windows 应用市场 旗舰版 包含基础版功能，支持应用推送、已装应用上报、应用卸载、应用黑白名单管控、审批流程等功能 Windows 翼飞低代码平台 标准版 提供图形化快速创建包含问卷表单、待办流程、可视化图表等多种服务的企业应用服务，并支持对企业数据进行汇总分析处理和业务动作自定义编排服务 Windows、Ubuntu、CentOS 翼加密 基础版 支持文档类文件的标准强度加密保护 Windows 翼加密 旗舰版 包含基础版功能的基础上，支持更改等级的加密强度算法与国密算法。并且包含密级权限管控、加密隔离组等加密权限管控功能，满足企业内部不同的权限管理需求 Windows 翼共享 共享盘服务端主机 翼共享为企业提供即开即用的共享存储空间。企业可向部门/用户自定义授权分配共享文件夹的访问权限，实现企业内部文件共享 Windows 翼共享 高IO存储 翼共享为企业提供即开即用的共享存储空间。企业可向部门/用户自定义授权分配共享文件夹的访问权限，实现企业内部文件共享 Windows 翼共享 超高IO存储 翼共享为企业提供即开即用的共享存储空间。企业可向部门/用户自定义授权分配共享文件夹的访问权限，实现企业内部文件共享 Windows 翼甲卫士 标准版 包含1台8C16G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持防护200Mbps带宽 Windows、Ubuntu、CentOS 翼甲卫士 增强版 包含1台16C32G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持上网行为管理 支持防护400Mbps带宽 Windows、Ubuntu、CentOS 翼察 终端管控—标准版 提供基础安全和管控能力：终端防病毒、终端入侵检测、漏洞基线检测 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 终端管控—增强版 包含标准版功能，支持终端行为监控审计、ATT&CK威胁分析以及与远程接入能力实现安全联动 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 远程接入—标准版 提供基础接入安全防护：身份认证、最小化授权管理、传输通道双向加密防护 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 远程接入—增强版 包含标准版功能，支持办公行为监控审计、与终端管控能力实现安全联动 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 远程接入—连接器 应用资源接入零信任网络 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德)

本文帮助您快速熟悉如何查看子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。 操作场景 当您查看子网的相关联的ACL、主机、虚拟IP、路由等信息时，可以进行通过以下操作进行查看。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”，进入子网列表页面。 5. 单击目标子网的子网名称，进入子网详情页。在详情页，可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。

添加应用资产 在完成应用服务器添加后，您可添加应用资源至云堡垒机中。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”，进入“应用资产”页面。 3. 单击“新增”按钮，弹出“新增应用资产”对话框，并填写相关内容。 参数 填写说明 应用名称 填写应用名称，在同一堡垒机内应用名称不得重复。 应用服务器 先选择浏览器，然后再选择浏览器所属的应用服务器。 浏览器当前仅支持：Chrome、IE、Firefox、SecBrowser。 目标地址 填写正确的应用IP或域名。 说明 若网页地址有对应的端口，则地址为URL:端口号。 资产组 选择新增应用资源所属的资产组。 应用描述 填写应用服务器的简要描述。 4. 填写完成后，单击“提交”即可完成新增应用资源。

使用须知 pikaport伪装成源端Pika的从节点，只读取全量和增量数据，无数据受损风险。 源端增加了和pikaport的主从同步流程，可能会影响源端性能。 全量和增量结合迁移可以不停服，业务切入GeminiDB Redis时短暂停服。 前提条件 部署迁移工具pikaport，确保源端Pika实例和目标端GeminiDB Redis实例网络互通。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境：Pika（单节点）和pikaport同时部署在8U32GB的弹性云服务器上，目标端为8U16GB，3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据：使用memtierbenchmark工具预置200GB数据。 迁移性能：约50000qps。

极速文件存储（SFS Turbo）具有按需申请，快速供给，弹性扩展，方便灵活等特点，适用于多种使用场景，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 图CCE挂载极速文件存储卷 极速文件存储说明 符合标准文件协议：用户可以将文件系统挂载给服务器，像使用本地文件目录一样。 数据共享：多台服务器可挂载相同的文件系统，数据可以共享操作和访问。 私有网络：数据访问必须在数据中心内部网络中。 直接使用云上现有IAAS服务构建独享的云文件存储，为租户提供数据隔离保护和IOPS性能保障，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 适用于多读多写（ReadWriteMany）场景下的各种工作负载（Deployment/StatefulSet）和普通任务（Job）使用。

云工作流支持创建标准和快速两种模式的工作流。 本文主要介绍快速工作流和标准工作流的特点和差异， 用户可根据这些内容的介绍针对业务流程选择不同模式的工作流。 基本概念 标准（Standard）工作流具备执行步骤状态的持久化存储，支持运行长时间的工作流执行状态流转，适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景 快速（Express）工作流适用于流程结构简单、需要低延迟执行的工作流场景， 适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景，例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 工作流模式对比 执行指标 标准工作流 快速工作流 最长执行时长 365天 5分钟 执行语义 异步执行，遵循至少执行一次（At least once）语义，支持持久化，但是在特殊条件下可能会导致数据被重复处理。 同步执行 执行历史 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 服务集成 云服务集成调用模式支持如下三种集成模式。更多信息，请参见服务集成模式。 请求响应模式（RequestComplete） 等待系统回调（WaitForSystemCallback） 等待任务令牌（WaitForTaskToken） 仅支持请求响应模式（RequestComplete）

本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示：校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因：选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法：建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网路异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示：云容器引擎控制台显示“开通中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。

本节将介绍如何将集成的日志数据投递至LTS。 操作场景 态势感知（专业版）支持集成WAF、HSS、CFW等其他云产品日志，具体集成操作及支持集成的云服务请参见云服务接入。 集成后的日志还支持投递至云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），方便用户快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 前提条件 已完成需投递日志的数据集成至态势感知（专业版）操作，详细操作请参见云服务接入。 投递到LTS中，需要已有可用的日志组和日志流。 步骤一：创建数据投递任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道后，单击目标管道名称后的“更多 > 投递”，右侧弹出现在数据投递设置页面。 6. （可选）在弹出的授权提示中，确认无误后，单击“确认”，完成授权。 首次投递到目的投递类型需要进行授权，如果已经授权，请跳过该步骤。 7. 在新增投递配置页面中，配置数据投递相关参数。 投递名称：自定义数据投递名称。 账号类型：此处请选择“本账号”。投递到LTS服务仅支持投递本账号内的日志数据。 投递类型：此处请选择“LTS”。 日志组：选择LTS日志组。 日志流：选择目的LTS日志流。 其他配置参数，系统默认生成，无需配置。 8. 单击“确定”。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的集群管理功能。 创建集群 支持用户在创建集群时，按需选择集群类型、组件范围、操作系统、主机类型、CPU类型、各类型的节点数、主机规格、可用区、VPC网络等配置。翼MR服务会根据用户选择的配置，帮助客户自动完成企业级大数据平台的安装部署和参数调优。 翼MR服务为客户提供完全可控的大数据集群，客户在创建时可设置主机的登录方式，所创建的翼MR集群资源完全归客户所用。 翼MR集群类型包括数据湖、数据分析、数据服务、云搜索、实时数据流、自定义集群 1. 数据湖集群：提供更高效、灵活的管理集群，更快地运行大数据的计算引擎，更好地提供数据分析能力。 2. 数据分析集群：Apache Doris开源的MPP架构的OLAP分析引擎，支持亚秒级的数据查询和多表join。 3. 数据服务集群：提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 4. 云搜索集群：为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 5. 实时数据流集群：提供高效的流式计算、消息队列等组件能力，支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 6. 自定义集群：提供丰富灵活的服务搭配，支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上，避免资源争抢。 翼MR集群节点类型包括master节点、core节点和task节点 1. master节点：集群中的管理节点，保证集群的调度正常进行；主要部署NameNode、ResourceManager、HMaster等进程。集群默认为HA模式，master节点数固定为3。该类型节点可以通过节点扩容、配置升级与磁盘扩容，以支持更大集群的管理。 2. core节点：集群中的计算及存储节点，主要部署DataNode、NodeManager、HRegionServer等进程。为满足存储数据量或计算量扩展的需求，支持配置升级、节点扩容、新增节点组与磁盘扩容。 3. task节点：集群中的纯计算节点，主要负责计算数据，不存储数据，支持配置升级、节点扩容、节点缩容、新增节点组与磁盘扩容。

本节主要介绍如何对SFS Turbo进行性能测试。 场景介绍 客户购买弹性文件服务后，如何验证弹性文件服务的性能指标呢？可以使用fio工具对SFS进行吞吐量和IOPS的性能测试。fio是一个开源的I/O压力测试工具。 说明：测试性能依赖client和server之间的网络带宽及文件系统的容量大小。 前提条件 创建一台与SFS Turbo同VPC内的云主机CTECS 已购买SFS Turbo服务并挂载给主机ECS，挂载步骤见官网介绍。 已在云服务器上安装fio工具。fio可从官网或GitHub下载。 操作步骤 安装I/O压测工具fio 以Linux CentOS系统为例说明： 1. 在官网下载fio。 yum install fio 2. 安装libaio引擎。 yum install libaiodevel 3. 查看fio版本。 fio version 文件系统性能数据 SFS Turbo文件系统的性能主要有IOPS和吞吐量等指标，具体各指标数据参见下表。 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大容量 32TB 32TB 最大IOPS 5000 20000 最大吞吐量 150 MB/s 350 MB/s IOPS性能计算公式 IOPS min (5000, 1200 + 6 × 容量) IOPS min (20000, 1500 + 20 × 容量) IOPS性能计算公式举例说明： 单个文件系统IOPS性能 “最大IOPS”与“基线IOPS + 每GB文件系统的IOPS × 文件系统容量”的最小值。 以SFS Turbo性能型文件系统为例，单个SFS Turbo性能型文件系统的最大IOPS为20000。 假如SFS Turbo性能型文件系统容量为500 GB，则该文件系统IOPS性能 min (20000, 1500 + 20 × 500 )，取20000与11500中的最小值，即该文件系统的IOPS性能为11500。 假如SFS Turbo性能型文件系统容量为1000 GB，则该文件系统IOPS性能 min (20000, 1500 + 20 × 1000 )，取20000与21500中的最小值，即该文件系统的IOPS性能为20000。 标准版增强版和性能型增强版的文件系统无性能计算公式。标准版增强版文件系统的IOPS性能为15K，性能型增强版文件系统的IOPS性能为100K。

本章节介绍Kubernetes配置相关能力 概述 Kubernetes配置目前支持K8s配置项、K8s保密字典和配置模板，通过Kubernetes配置来管理K8s的配置项、保密字典以及自定义添加配置模板。可以使用配置项来保存不需要加密的配置信息，例如jvm相关参数信息；使用保密字典来保存一些敏感信息，例如token数据；也可以通过配置模板提前创建好模板，方便在配置项或保密字典中引用。 K8s配置项 创建配置项 在配置项页面，点击“创建配置项”。创建配置项需要填写如下内容： 配置项名称：输入配置项名称 K8s集群：下拉选择目标云容器引擎K8s集群 K8s命名空间：自动带出 配置映射： 导入配置（从模板导入和从文件导入）或者手动添加 键： K8s配置项键值 值： K8s配置项内容value 编辑K8s配置项，只能修改配置项键值内容。 删除K8s配置项，点击更多选择删除按钮，根据提示完成删除操作即可 说明 删除K8s配置项，前提是这个配置项没有关联应用实例，可以通过查看关联应用实例按钮确定当前K8s配置项使用情况。 K8s保密字典 在保密字典页面，点击“创建保密字典”。创建保密字典需要填写如下内容： 保密字典名称 云容器引擎K8s集群：选择目标K8s集群 K8s命名空间：根据K8s集群自动带入 base64编码数据：勾选后，secret须配置base64编码的数据 配置映射： 导入配置（从模板导入和从文件导入）或者手动添加 键： K8s保密字典键值 值： K8s保密字典内容value 编辑K8s保密字典，只能修改保密字典键值内容。 删除K8s保密字典，点击更多选择删除按钮，根据提示完成删除操作即可。 说明 删除K8s保密字典，前提是这个保密字典没有关联应用实例，可以通过查看关联应用实例按钮确定当前K8s保密字典使用情况。

您可以在控制台查看关系数据库MySQL版的慢日志，并根据实际情况，导出慢日志或对慢日志进行分析。 背景信息 关系数据库MySQL版的慢日志功能将记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”的语句，通过对慢日志的查看和分析，可以找出执行效率低的语句，以便进行优化。 注意事项 慢日志采集频率为每20分钟，如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 采集时超过64K长度的SQL语句会被忽略。 查看日志明细 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ，进入错误日志页签。 5. 单击慢日志页签。 6. 在日志列表中，查看慢日志的详细信息。 慢日志功能支持查看指定时间范围的慢日志记录。 针对当前的慢日志功能， 可以设置阈值参数“longquerytime”，当SQL执行时间超过该值时将生成一条慢日志记录（只会影响新增的记录）。比如慢日志阈值参数为1s时，上报了超过1s的慢日志记录，后续调整为0.1s， 原有上报的日志仍然会展示。 说明 目前支持查询并保存7天内的慢日志明细。 对于无法完全显示的“执行语句”，鼠标悬停查看完整信息。 下载慢日志仅支持备份类型为对象存储的情况。公网链接下载时会产生流量费用，具体资费参考备份。内网链接仅适用于在云主机使用。 如选择内网下载，则将链接复制，使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。

等保咨询适用于系统未开展测评和已开展测评的情况。 客户部署在天翼云上的系统有等级保护需求，可采购云等保咨询服务，轻松过等保。 系统未开展测评 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，并输出《差距分析评估》。 差距整改方案：提供差距整改安全方案。 系统已开展测评 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，并输出《差距分析评估》。 差距整改方案：提供差距整改安全方案，指导整改。

本文介绍地域与可用区相关概念。 地域 地域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 更多地域与可用区内容，以及如何选择地域和可用区，详情参见弹性云主机产品地域和可用区。

本章节主要介绍如何管理虚拟IP地址。 您可以绑定虚拟IP地址，为网卡提供额外的IP地址，从而实现更灵活的网络功能。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 物理机”。进入物理机页面。 3.单击待绑定虚拟IP地址的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 4.选择“网卡”页签，并单击“管理虚拟IP地址”。系统跳转至虚拟私有云页面。 5.在“虚拟IP”页签，您可以在列表中选择合适的虚拟IP，或者单击“申请虚拟IP地址”创建新的虚拟IP地址。 6.单击“操作”列下的“绑定服务器”，选择目标物理机与对应的网卡，绑定虚拟IP地址。

本文主要介绍如何删除伸缩组。 操作场景： 当您不再需要某个伸缩组时，可以删除该伸缩组。 如果您仅在某段时间不需要启用伸缩组，建议您采用停用伸缩组的方式，而不建议删除。 仅当伸缩组内无云主机实例并且没有正在进行的伸缩活动时，才可以删除伸缩组。 删除伸缩组，包括删除相关伸缩策略以及在该伸缩组创建的告警策略产生的告警规则。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中，伸缩组所在行的“操作”列下，单击“更多 > 删除”。 4. 在弹出的“删除伸缩组”对话框中，单击“确定”。

本小节介绍态势感知续订、升级和到期。 到期 态势感知软件到期后，无法登录态势感知页面，为避免影响使用，到期前请及时续订。 续订 态势感知软件续订，点击“续订”按钮，进入续订界面，选择续订周期进行续订。 升级 态势感知软件升级，包括升级监控云主机台数和产品规格型号。比如用户当前是基础版，可以升级至高级版，还可以选择升级新增待监测IP数量。 点击“升级”按钮，进入升级界面，选择升级的版本和新增待监测IP数量进行升级。

本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办？ 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种，需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务，弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务，则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办？ 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后，IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效，无法使用服务。 1. 可能原因：管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法：管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限，方法请参考：用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因：管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法：管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情，确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句，方法请参考：用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要，管理员可以创建自定义策略，允许该操作对应的授权项，方法请参考：用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因：管理员给用户组授予权限后，忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法：管理员将IAM用户添加至用户组中，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因：对于区域级服务，管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法：管理员在对IAM所在用户组授权时，选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限，用户只能访问该默认项目中的资源，不拥有该默认项目下IAM子项目的权限，建议您授予IAM用户最小区域权限，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因：对于区域级服务，IAM用户登录控制台后，没有切换到授权区域。 解决方法：IAM用户访问区域级服务时，请切换至授权区域，方法请参见：用户指南 > 项目。 6. 可能原因：管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因，授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法：请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因：浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法：请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因：管理员同时在IAM和企业管理给用户授权，基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法：请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在边缘安全加速平台产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 方法二：开通安全防护功能 边缘安全加速平台（AOne）基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术，提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务，满足多样化场景需求。如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，注意要开启安全防护功能，以防止DDoS和CC攻击。 方法三：开启带宽控制功能 边缘安全加速平台支持带宽控制功能，该功能可以控制带宽总用量，从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云边缘安全加速的域名带宽做限速，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍，详情请见：全网带宽控制。

此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是： 上传：允许/拒绝运维用户上传文件。 下载：允许/拒绝运维用户下载文件。 删除：允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录：允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录：允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名：允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件传输授权”，进入“文件传输授权”页面。 3. 单击“新增”，配置文件传输授权相关内容。 参数 参数说明 基本信息 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 基本信息 动作 选择此授权规则的动作，可选“允许”或“拒绝”。 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态，默认启用。 登录名 登录名 （可选）选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 （可选）选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合，默认取最大的合集。 资产 资产 （可选）选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 （可选）选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合，默认取最大的合集。 账号 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号，添加资产账号请参见：资产账号章节。 文件 文件操作 选择需要做限制的文件操作动作。 文件 文件或目录 可填写具体的文件或文件目录，使用正则表示填写，若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围，默认为全选所有文件。 配置示例： 只限制tmp文件夹下的同层目录使用，正则表达式可填写：/tmp 限制tmp目录下所有文件及子目录的使用，正则表达式可填写：/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 风险等级 选择此授权规则的风险等级，共有5个等级可选择。 说明 策略匹配顺序为：允许 > 拒绝。 配置时至少需要关联一个授权对象，否则该条授权策略不会生效，其余未关联的表示对所有生效。 以基础设施访问授权时，账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。

以下提供云审计服务所收集事件的两个页面样例，并对其中常用的观察点进行了描述，以方便用户更直观的理解事件信息。其他服务所产生的事件可参照以下样例理解。 创建弹性云主机实例 json { "time": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "user": { "name": "aaa/opservice", "id": "f2fe9fac63414a35a7d03108d5f1ea73", "domain": { "name": "aaa", "id": "1f9b9ba51f6b4061bd5c1736b28469f8" } }, "request": { "server": { "name": "asconfig15f1XWO68TFC", "imageRef": "b2b2c7dcbbb04d6b81ddf0904023d54f", "flavorRef": "m1.tiny", "personality": [], "vpcid": "e4c374b93675482c9b814acd59745c2b", "nics": [ { "subnetid": "fff8913288d44e5b9e27d9001167d24f", "nictype": null, "ipaddress": null, "binding:profile": null, "extradhcpopts": null } ], "adminPass": "", "count": 1, "metadata": { "opsvcuserid": "26e96eda18034ae9a44130bacb967b96" }, "availabilityzone": "az1.dc1", "rootvolume": { "volumetype": "SATA", "extendparam": { "resourceSpecCode": "SATA" }, "size": 40 }, "datavolumes": [], "securitygroups": [ { "id": "dd597fd7d1194994a22c891fcfc54be1" } ], "keyname": "KeyPair3e51" } }, "response": { "status": "SUCCESS", "entities": { "serverid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54" }, "jobid": "4010b39d58b855980158b8574b270018", "jobtype": "createSingleServer", "begintime": "20161201T03:04:38.437Z", "endtime": "20161201T03:07:26.871Z", "errorcode": null, "failreason": null }, "servicetype": "ECS", "resourcetype": "ecs", "resourcename": "asconfig15f1XWO68TFC", "resourceid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54", "sourceip": "", "tracename": "createSingleServer", "tracestatus": "normal", "tracetype": "SystemAction", "apiversion": "1.0", "recordtime": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "traceid": "4abc3a67b77311e684128f0ed3cc97c6" } 在以上信息中，可以重点关注如下字段： "time"：记录了事件发生的时间，本例中为12月1日上午11点07分28秒。 "user"：记录了操作用户的信息，本例中操作用户为企业帐户（domain字段）aaa下的用户（name字段）aaa。 "request"：记录了创建ECS服务器的请求，可以抽取该ECS服务器的简单信息，如name为asconfig15f1XWO68TFC，资源id为e4c374b93675482c9b814acd59745c2b。 "response"：记录了创建ECS服务的返回结果，可以抽取其中的关键信息，如创建结果（status字段）为Success，错误码（errorcode字段）和失败原因（failreason字段）均为空（null）。

ACL支持删除,本文帮助您快速熟悉ACL的删除。 使用场景 当您不在需要使用网络ACL去进行安全防护时，您可以选择删除ACL。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在网络ACL列表页面，点击目标ACL操作列，点击“删除”，在二次确认弹窗中点击“确定”即可删除ACL。 注意 1、对于可用区资源池来说，您需要先解绑子网与ACL的关联关系后，才可执行删除ACL的操作。 2、对于地域资源池来说，您无需解绑子网与ACL，可直接删除ACL。ACL在删除后会自动解除与子网的关联关系。

本节主要介绍应用参数模板。 操作场景 GeminiDB Influx支持应用参数模板。参数模板编辑修改后，不会立即应用到实例，您可以根据业务需要应用到实例中。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏，单击“参数模板管理”。 4. 在“参数模板管理”页面，根据参数模板类型不同进行如下操作。 若需要将默认参数模板应用到实例，在“系统默认”页签的目标参数模板单击“应用”。 若需要将用户自己创建的参数模板应用到实例，在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多 > 应用”。 一个参数模板可被应用到一个或多个实例。 5. 在弹出框中，选择需要应用的实例，单击“确定”。 参数模板应用成功后，您可查看参数模板应用记录。

方法二 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列“规格变更”。 图3 规格变更 4. 在“规格变更”页面，选择所需变更后的性能规格，单击“下一步”。 图4 集群实例规格变更 5. 在确认页面，确认性能规格。 包年/包月 如需重新选择，单击“上一步”，修改性能规格。 核对无误后，单击“提交订单”，开始变更规格。对于扩大规格的操作，您需要先进入付款页面，选择支付方式，完成支付。 按需计费 如需重新选择，单击“上一步”，修改性能规格。 核对无误后，单击“提交”，开始变更规格。 6. 查看变更结果。 在实例“基本信息”页面的“数据库信息”区域，可查看变更后的实例规格。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具高级配置相关内容。 1. 在迁移对象过滤界面，点击”高级配置”， 可对要迁移的表进行高级配置。 2. 在高级配置页面，可点击”批量配置”按钮，对选择的表进行批量配置，也可以点击对应表后面的配置按钮，进行单表配置，详情如下： 3. 点击对应表后面的配置按钮，进行针对单表进行高级配置详情如下： 4. 可点击”批量配置”按钮，针对多表进行高级配置详情如下： 说明 该高级配置功能，主要是对表、字段进行映射数据过滤

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具评估参数配置。 1. 进入“数据库迁移工具”，点击“数据传输”展开菜单，点击“迁移评估”。 2. 点击“创建评估”按钮，跳转至评估任务参数配置界面。 评估名称 评估报告的名称，用于更好地识别评估报告的评估对象、用途等。 目标库类型： 用于评估源端数据库类型和目标端数据库类型的差异。 精确计算 开启该配置，会增加表行数统计的精确度，但相应的会增加评估时长；关闭后会减少评估用时，表行数统计值来自数据库缓存，可能会存在一定误差。 提示级别 设置评估结果中展示的最低级别信息。例如设置为告警级别，则报告中只会展示告警和错误级别的信息。

本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中Linux迁移任务相关配置。 自定义分区 根据源机分区自动初始化目标机分区配置，用户可自定义修改。 说明 存储容量修改建议：若需调整分区可通过查看源机分区与平台处查看源机分区查看迁移源信息，参照迁移源文件系统类型，挂载点，分区类型等信息进行目标机分区大小调整操作。具体请参见 1. 单点击“添加目标机分区”新增分区，分区类型包含标准分区、扩展分区、逻辑分区和LVM分区。 2. 您也可以按需进行“管理分区类型”、“管理LVM”、“查看源机分区”、“重置”。

接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI GET /v3/cloudVolume/availableDiskType 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx pageNum 否 Integer 页码，至少1，默认1 pageSize 否 Integer 每页数量，最大100，默认10 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 diskType String 磁盘类型。枚举值范围：hio高IO;uhio超高IO。 uhio description String 磁盘类型描述。

用户可通过本接口向云点播获取指定ID的拼接模板详情。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播获取指定ID的拼接模板详情。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。 URI POST /stitching/template/get 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateId 是 Long 拼接模板ID 100000023685 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 Integer 本次请求的结果码。 0 message 是 String 错误文本信息，执行成功时，为空字符串。 "" data 是 Object 返回数据。 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Long 模板ID 100000023685 name 是 String 模板名称 测试拼接模板1 head 是 Array of Objects 片头 head tail 是 Array of Objects 片尾 tail video 是 String 视频编码 video audio 是 String 音频编码 audio remark 是 String 备注 这是一个测试用的视频拼接模板 表 head 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ID 是 String 视频ID af1c37d7c06740d98fb9dd6f76992435 bucket 是 String 存储桶名称 vodoriginxxxx name 是 String 视频名称 head.mp4 regionCode 是 String 视频存储的区域编码 09871 regionName 是 String 视频存储的区域名称 广东资源池1区 source 是 String 视频存储类型 VOD 表 tail 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ID 是 String 视频ID af1c37d7c06740d98fb9dd6f76992435 bucket 是 String 存储桶名称 vodoriginxxxx name 是 String 视频名称 head.mp4 regionCode 是 String 视频存储的区域编码 09871 regionName 是 String 视频存储的区域名称 广东资源池1区 source 是 String 视频存储类型 VOD 表 video 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 follow 是 Boolean 是否跟随主视频 true bitRate 是 String 主视频视频部分预设码率 512kb height 是 Integer 主视频预设分辨率高度 1024 width 是 Integer 主视频预设分辨率宽度 768 表 audio 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 remove 是 Boolean 是否去除音轨。false保留音轨并按需填充空音频流，true去除音频。 false bitRate 是 String 主视频音频部分预设码率，建议从以下值选择输入 128K/192K/256K/320K，>128k,<10000k。 128kb

本节主要介绍边边网络关联和解除关联VPC网络实例。 使用说明 对应的VPC之间内网互通，其需要加入到同一个边边网络中，即由边边网络侧发起对VPC的关联。 对应地域完成了边边网络规划后，边边网络才可关联该地域下的VPC，部分地域暂无边边网络规划，请以实际开通结果为准。 边边网络关联同账号VPC网络实例 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边边网络】，查看当前已有的边边网络实例，单击所要关联VPC网络实例的边边网络名称进入边边网络的详情页面。 3. 在详情页面中单击【关联网络实例】，在关联网络实例页面中单击【新增网络实例】进入新增网络实例的弹框。 4. 在新增网络实例的弹框中，其所属账号选择“本账号”，对应本账号下相关地域下的VPC网络实例进行选择，单击【+新增网络实例】可以一次选择多个VPC网络实例。 5. 在确认所要关联的VPC网络实例后，单击【确认】进行添加。 6. 边边网络关联同账号下的VPC网络实例时，VPC侧系统默认为同意加入，可在【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】列表中查看关联VPC的“关联EEN状态”栏中的显示变成“已关联”，同时单击【已关联】可以在弹框中看到所关联的边边网络信息。 边边网络关联异账号VPC网络实例 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边边网络】，查看当前已有的边边网络实例，单击所要关联VPC网络实例的边边网络名称进入边边网络的详情页面。 3. 在详情页面中单击【关联网络实例】，在关联网络实例页面中单击【新增网络实例】进入新增网络实例的弹框。 4. 在新增网络实例的弹框中，其所属账号选择“其他账号”，需要填入目标账号邮箱和目标账号下需要关联的VPC实例ID，单击【确认】进行添加。 5. 在边边网络关联异账号的网络实例请求后，对方账号可在【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】列表查看到关联VPC的“关联EEN状态”显示“异账号关联请求（1）”，单击【异账号关联请求（1）】来确认对应的边边网络信息是否符合预期，并在弹框中单击【同意】或者【拒绝】。

本节介绍“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法。 配置目的端 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“ 迁移实施 ”，进入迁移实施界面。 步骤 3 在“ 主机迁移 ”页签下，勾选需要迁移到天翼云的主机资源，单击“ 绑定目的端 ”。 目的端配置 步骤 4 在“ 绑定目的端 ”窗口的基础配置区域，填入要迁移的目标账号，并且选择对应的资源池和区域。会自动列出可供迁移的目标端如下图所示： 选择对应的迁移网络，下一步确认配置。 步骤 5 绑定目的端 完成后，单击“ 一站式迁移 ”，右侧弹出一站式迁移页面。 步骤 6 在一站式迁移 页面，可查看 获取迁移服务器信息 。 在其他配置区域，选择推送模式。 选择 操作 局域网 勾选创建任务（可选）勾选启动任务单击“确定” 公网 输入RDA本机公网IP，勾选创建任务（可选）勾选启动任务单击“确定” 步骤 7 开始服务器全量复制。 步骤 8 （可选）设置目的端时，持续同步选择“是”，全量复制完成后，需要手动启动目的端。 说明 “迁移实时状态”为“已完成”，说明目的端已启动，整个迁移操作已完成 相关操作 可对创建的任务进行如下操作。 如果... 那么... 启动迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→启动迁移任务” 同步迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→同步迁移任务” 停止迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→停止迁移任务”说明只能对迁移中的任务进行停止。 删除迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→删除迁移任务” 卸载Agent 勾选已创建的任务，单击“任务操作→卸载Agent” 修改迁移参数 勾选已创建的任务，单击“任务操作→修改迁移参数” 导出目的端信息 勾选已创建的任务，单击按钮，导出.xlsx格式文件。