天翼云政企宽带_天翼云政企宽带文档介绍内容-天翼云

翼家AI云电脑
注意翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。翼家当前对天翼AI云电脑(公众版)开放,如政企版想体验翼家功能,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn)家庭管理家长可通过手机号邀请成员(成员账号需拥有AI云电脑)或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。家庭管理入口电脑端:1.登录天翼AI云电脑客户端;2.前往“家庭管理入口”。

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天翼云电脑（政企版）
特色功能
翼家AI云电脑
产品应用场景
天翼云云数据库所具有的数据备份、恢复和安全性管理功能,能确保网站数据的安全性和一致性,避免数据丢失和泄露等风险。物联网随着物联网和工业4.0 到来,几乎所有设备都携带传感器并联网,需支持大规模的终端设备追踪与管理、海量数据存储和实时分析处理。天翼云数据库支持丰富的数据类型,其高可用、弹性扩展、实时分析和查询统计能力,都可为 IoT 提供可靠的数据存储、检索和分析。此外,天翼云遍布全国的资源池能为用户提供本地化资源,极大地减少网络延时,提高物联网响应效率。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
产品应用场景
停用直播加速服务
停用域名和删除域名的说明:操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。删除域名对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。注意事项停用直播加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。

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视频直播
快速入门
停用直播加速服务
参数模板简介
为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。参数模板类型天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。系统参数模板:天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景,针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。

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关系数据库MySQL版
用户指南
参数管理
参数模板简介
按量计费退订
按量计费退订说明当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。退订方式1 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。单击【订单管理】-【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。

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CDN加速
购买指南
按量计费退订
流量调节/切换/回切
仅同城主备且生产中心为天翼云、对应容灾管理中心配置ELB、应用接入状态为成功时可进行流量切换/回切操作。操作步骤流量调节登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“流量调节”按钮,弹出流量调节弹窗。分别输入分区流量比例后,点击“确定”按钮,完成流量调节操作。流量切换登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。

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多活容灾服务
用户指南
应用管理
流量调节/切换/回切
欠费说明
查询账单您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。欠费影响账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。

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智能边缘云
计费说明
欠费说明
计费模式
计费模式变更天翼云分布式消息服务RocketMQ目前支持计费模式变更。

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分布式消息服务RocketMQ
计费说明
计费模式
应用场景
需保障数据库性能和稳定性的重要业务场景适用于当客户有重要、大规模业务活动时,天翼云数据库专家服务团队可利用大型业务护航经验保障业务高并发情况下数据库的稳定性。数据库现有性能无法满足重要的大规模业务活动开展的需要。快速安装部署或使用天翼云数据库专家服务适用于客户希望项目能快速落地,不等待长时间的私有云合同签署流程,而能快速享用天翼云数据库专家服务,解决安装部署、性能优化或数据库上云、迁云和用云过程中过程中各类问题。私有云合同签署流程漫长。客户需求紧急。

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数据库专家服务
产品介绍
应用场景
退订规则说明
如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订规则说明
规则说明
如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。

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弹性云主机
购买指南
退费说明
规则说明
公共镜像概述
天翼云将为客户辅助提供技术支持。

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镜像服务
产品简介
公共镜像概述
与其它云服务的关系
本页介绍了文档数据库服务与天翼云其它云服务的关系。文档数据库服务与天翼云其它云服务存在如下搭配使用的关系,如下表: 相关云服务相关功能弹性云主机文档数据库服务通过与弹性云主机服务搭配使用,内网连接文档数据库服务实例,可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。虚拟私有云对文档数据库服务实例进行网络隔离和访问控制。弹性公网服务文档数据库服务可以绑定弹性公网IP,可以通过公网访问数据库实例服务。

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文档数据库服务
产品介绍
与其它云服务的关系
域名接入视频直播之后，如何绑定CNAME
当您在天翼云直播控制台添加加速域名后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn。您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点,实现加速的目的。具体操作步骤请参考:配置CNAME。

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视频直播
常见问题
域名接入类
域名接入视频直播之后，如何绑定CNAME
入门概述
详细介绍天翼云全站加速支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。计费概述使用全站加速的注意事项详细介绍要合法合规地使用全站加速所必须关注的一些政策要求和系统使用要求。使用限制全站加速行业术语为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼全站加速相关专业术语并提供解释说明。相关术语解释开通和配置全站加速面向对象:即将开通和配置全站加速服务的客户。天翼云全站加速接入便捷,支持在控制台进行自助配置,即可一键接入。

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全站加速
快速入门
入门概述
计费说明
每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云手机合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款),其它退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。包月限时类云电脑(如游戏版云电脑)共享七天无理由退订次数,且每年退订数不超过3次、退订前已使用时长不超过1小时。退款只退还实付金额,已使用的代金券或优惠券不退还。活动期购买的云产品申请7天首次无理由退款后,赠品(代金券、优惠券、延长服务期等)将作废清零。提交退订后退款将在24小时左右退回到我的账户。

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天翼云电脑（公众版）
计费说明
计费说明
附：CTCCL环境变量
CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL环境变量CTCCL兼容NCCL环境变量,NCCL环境变量参考:Environment Variables — NCCL 2.20.3 documentation (nvidia.com)。常使用的CTCCL环境变量如下,推荐值仅供参考,具体使用以实际情况为准。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTCCL优化套件
附：CTCCL环境变量
用户使用手册
天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。镜像服务用户使用指南.pdf

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镜像服务
文档下载
用户使用手册
计费项与产品价格
本节主要介绍计费项与产品价格应用服务网格的服务费用除网格费用(目前基础版网格免费)之外,还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用,包括用户创建或手动加入的相关资源,如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等,该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。

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应用服务网格
计费说明
计费项与产品价格
管理类
若安装和使用过程中有任何疑问,您可以通过下列方式联系我们: 天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。如果需要远程协助: 已安装云存储网关但未初始化:与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。已完成安装、初始化云存储网关:您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。

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云存储网关
常见问题
管理类
服务协议
天翼云关系型数据库服务协议获取地址:天翼云关系型数据库服务协议。

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关系数据库SQL Server版
相关协议
服务协议
概述
转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。

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云日志服务
用户指南
日志转储
概述
应用场景
单VPC场景用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。部署方案在VPC内新建一个子网,把安全专区开通到新开的子网内,弹性IP部署在安全专区的云防火墙外联接口,业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。多VPC场景用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。

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安全专区
产品介绍
应用场景
查看连接信息
在单个实例的管理详情页中,“ipv4地址”为天翼云内的ipv4连接地址,“ipv6地址”为天翼云内的ipv6连接地址,“弹性IP”为当前实例绑定的可公网访问的IP信息,“数据库端口”为当前实例的连接端口。注意不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
连接管理
查看连接信息
退订说明
KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。

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密钥管理
计费说明
退订说明
套餐规格相关问题
本文将介绍DDoS高防(边缘云版)业务带宽的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)业务带宽是什么? 天翼云DDoS高防(边缘云版)的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和,单位:Mbps。业务带宽下行流量,即流量经过天翼云节点过滤攻击之后,转发到源站服务器的流量。业务带宽上行流量,即源站服务器响应客户请求时,经过天翼云节点的响应流量。超过DDoS高防(边缘云版)业务带宽会有什么影响? 如果您的业务流量超过购买的业务带宽,将可能触发流量限速,导致随机丢包,影响服务质量。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
计费类
套餐规格相关问题
合同申请
目前,天翼云提供订单合同、请款合同、按需合同和纸质合同,用户可根据需要申请。订单合同申请订单合同适用于购买天翼云产品后的报销,即已支付订单申请的线上合同。线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。前提条件只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。仅适用于已完成状态的的预付费产品订单。背景信息草稿合同:草稿合同仅供预览,未签署盖章,对双方均无法律约束力。已完成:草稿合同转为正式合同后,系统自动加盖电子签章,状态为“已完成”。正式合同具有法律效力。

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费用中心
合同管理
合同申请
消息订阅
本页介绍天翼云TeleDB数据库消息订阅。消息订阅可以对不同类型的消息进行订阅,选择需要的消息类型,保存后,订阅类型的消息会在触发时进行推送。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据库资源与生命周期管理服务操作指南
消息中心
消息订阅
用户使用手册
天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。专属云计算独享型用户使用手册.pdf

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专属云（计算独享型）
文档下载
用户使用手册
注册账号
本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。操作步骤请参见账号中心>操作指南>注册天翼云账号。

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GPU云主机
用户指南
注册账号
计费类
自主申请专线上云有哪些费用? 自主申请专线上云服务,详细费用说明请参见计费说明。共享预连接专线上云有哪些费用? 共享预连接专线上云,详细费用说明请参见计费说明。申请物理专线接入天翼云的费用是多少? 物理专线接入费,会客户使用位置、物理专线类型和带宽等不同而收取不同的费用。物理专线费用请按如下方式咨询: 联系专属客户经理,进行物理专线的询价; 联系天翼云客服,由天翼云客服为您分配专属的客户经理为您询价。

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云专线
常见问题
计费类
账号名找回
操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回

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