当您出现Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足问题时可参考本文。 问题描述 云主机使用过程数据持续增长，容易导致磁盘空间不足的问题，相应的对系统运行造成影响，如系统性能下降、应用程序无法正常运行、系统崩溃等。 问题定位与解决方案 1. 查看磁盘空间占用情况 首先您需要了解当前磁盘下各个目录的空间占用情况，以便能够有针对性地进行优化。 执行 df h 命令查看磁盘空间的占用情况。 执行后可见系统上所有分区与挂载点的空间使用情况，可以判断哪个目录占用了大量的磁盘空间。 2. 清理临时文件 在Linux系统中，临时文件如果长时间不处理，将可能占用大量磁盘空间。您可以通过定期清理临时文件来释放磁盘空间。 以下是一些常见的临时文件所在的目录。 /tmp目录是存放临时文件的默认目录，您可以执行 rm rf /tmp/命令清理该目录下的全部临时文件，或者执行 rm rf /tmp/(文件名)命令清理该目录下的指定临时文件。 /var/tmp目录也是存放临时文件的目录，您可以执行 rm rf /var/tmp/命令清理该目录下的全部临时文件，或者执行 rm rf /var/tmp/(文件名)命令清理该目录下的指定临时文件。 3. 清理日志文件 在Linux系统中，日志文件如果长时间不处理，也可能占用大量磁盘空间。您可以通过清理不必要的日志文件来释放磁盘空间。 以下是一些常见的日志文件所在的目录： /var/log目录存放系统日志文件，您可以执行 rm rf /var/log/命令清理该目录下的全部日志文件，或者执行 rm rf /var/log/(文件名)命令清理该目录下指定日志文件。 因为Linux系统支持日志轮转策略，即日志文件保留一定时长后自动清理的策略，所以您可以通过调整日志轮转策略，即调整日志文件自动保留时间，达到日志文件常规管理的目的。 您可以编辑 /etc/logrotate.conf文件来调整系统日志轮转策略。 4. 压缩低频大文件 您可以通过临时压缩使用频率较低的大文件，释放部分磁盘空间。Linux系统中常用的压缩工具有gzip、bzip2以及zip等。 5. 删除不必要的软件和文件 如果您的系统中存在不使用或非必要的软件，或者无须留存的其它文件，可以通过清理它们来释放磁盘空间。 执行命令 sudo aptget remove (软件包名) 清理软件。 执行命令 rm rf (文件路径)/(文件名)清理指定文件。 6. 扩容磁盘空间 如果以上方法无法帮助您释放出足够的磁盘空间，请您考虑扩容已有云硬盘或添加新的云硬盘，实现存储空间扩容。

网络实例通过连接至云间高速,可以实现云上网络互通、云上云下网络互通和跨地域网络互通。本文将介绍云间高速的入门场景。 环境要求 确保要互通的网段之间没有冲突。 入门场景 场景说明 相关文档 实现 IDC 与 VPC 高速互通。生产数据可快速上传至云进行分析，云上应用也能流畅调用本地数据，即使业务高峰，数据传输依然高效稳定，提升混合云业务协同效率，降低运营成本，推动企业数字化转型。 使用云间高速实现同地域云上云下网络互通（SDWAN方案） 打通跨地域、跨账号的 VPC 网络，实现数据高速稳定传输。实现企业不同区域公司业务系统间数据交互流畅，资源可灵活调用，显著提升跨区域业务协同效率，降低网络建设与运维成本，为集团一体化运营提供有力支撑。 使用云间高速实现跨地域跨账号VPC互通

适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时，用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统，以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷：用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像，也可以自己创建特殊需求的私有镜像，或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠：公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机，用户可根据业务需要预先制作私有镜像，再使用其创建配置应用等相同的云主机，实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂，需要每一个进行单独部署，耗时耗力。 配置文件繁琐，配置容易出错，从而导致批量环境不一致，出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务

背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在两个VPC之间建立安全连接，实现两个VPC内的资源互访。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在华东1地域创建了一个vpc1，在青岛20地域创建了vpc2。两个VPC均已使用弹性云主机部署了业务，企业因后续发展，现在需要将vpc1和vpc2中的业务实现互相访问。 出于网络安全环境考虑，企业计划使用VPN网关，在两个VPC之间建立IPsec VPN连接，对数据进行加密传输，实现资源的安全互访。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1，在青岛20地域创建了vpc2，两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.0.3 vpc2 青岛20 10.0.0.0/16 vpcr8jw6vfdnk ecm99df 10.0.0.62 您已经了解两个VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许两个弹性云主机实例互访。

本文介绍云备份在各个地域提供的功能情况,帮助用户进行地域选择。 云备份产品在不同地域提供了不同的能力，下表列举了云备份在当前已上线地域提供的功能情况。 √：表示支持；×：表示不支持。 地域 ECS文件备份 本地文件备份 物理机文件备份 混合备份 存储库管理 客户端管理 资源包管理 备份计划管理 备份副本管理 备份任务管理 恢复任务管理 定期全量备份 高级保留策略 云监控 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 西南1 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 华南2 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ × × √ 华北2 √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 青岛20 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 说明 云备份产品能力正在各个地域（资源池）逐步上线，文档更新可能滞后，请以控制台实际支持情况为准。

本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时，写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的，因此本地访问弹性云主机时，客户端是通过被动模式连接服务端的，在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP，同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ，然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP，类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ，会显示建立的FTP服务，双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的，比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ，选择对应的可用区，然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机，然后双击这个弹性云主机，即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ，然后查看详细的安全组配置，是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip，FTP的用户名和密码，端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口（如果不填为21），然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。

本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败，有可能是由于未安装一键式重置密码插件，您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux） 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令，下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位，参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例： wget wget 3、执行以下命令，获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致：通过校验。 不一致：请重新下载对应版本的一键重置密码插件，重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Windows） 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域，参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd，执行以下命令，获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致：通过校验。 2. 不一致：请重新下载对应版本的一键重置密码插件，重复步骤2~步骤4进行校验。

入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据，数据基于会话统计，在连接期间，数据不会上报，连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP（EIP）防护且已有流量经过EIP，开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“流量分析> 入云流量”，进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息，支持5分钟~7天的数据。 流量看板：互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量：入方向请求流量和响应流量数据，最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明： 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时：取1分钟内的平均值 6小时（含）~3天：取5分钟内的平均值 3天（含）~7天（含）：取30分钟内的平均值 可视化统计：查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行，参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情，每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明： 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置， TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析：查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析：目的IP的流量信息。 访问源IP分析：源IP的流量信息。

安全计算环境：身份鉴别 等保条例：应对登录的用户进行身份标识和鉴别，身份标识具有唯一性，身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换； 本条款主要考察如下三点： 是否对登录用户进行身份识别和鉴别使用浏览器访问堡垒机页面，证明需要对用户身份进行鉴别之后才可正常使用产品功能。 身份标识是否具有唯一性：每名用户创建必须填写姓名、手机号、邮箱及角色，并且一名用户只能配置一个角色。 身份鉴别信息是否具有复杂度要求并定期更换：云堡垒机支持“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”三种改密执行方式，还支持“生成不同密码”、“生成相同密码”、“指定相同密码”三种改密方式。具体操作详见云堡垒机改密策略。 等保条例：应采用口令、密码技术、生物技术等两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别，且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现; 云堡垒机采用多因子认证的登录方式，具体登录认证的方法有：手机短信、手机令牌、USBkey和动态令牌登录四种方式。 等保条例：应具有登录失败处理功能，应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施； 云堡垒机可配置用户登录安全锁，可设置锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 访问控制 等保条例：应授予管理用户所需的最小权限，实现管理用户的权限分离； 云堡垒机支持对用户的操作权限进行限制，分别为三大类：访问控制策略、命令控制策略和数据库控制策略。 云堡垒机可以对登录用户角色的一些操作权限进行控制，比如您可以对运维主管的账号授予删除和修改代理服务器的权限。 您可以对各个账户进行访问控制，具体可细分到文件管理、上行剪切板、下行剪切板、显示水印、控制登录时间和上传下载文件，并且可以对登录的角色进行IP的黑白名单限制。 等保条例：应对登录的用户分配账户和权限； 云堡垒机支持对用户进行角色分配和用户组分配。 对于长期不登录或过期的账户，应及时删除。云堡垒机可以设定僵尸用户判定时间，超过此时间的账户就会被禁用。

方式二：在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时，当镜像类型选择“公有镜像”，支持开启主机安全防护 ，此处选择开启“企业版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后，将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护，这个过程需要一定的时间，请耐心等待。 注意 当前支持开启旗舰版、企业版、基础版防护。 具体支持的区域请以控制台显示为准。 查看防护状态 开启防护后，需要在服务器列表页面确认云主机资产的防护状态，确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态：若Agent状态为“在线”，防护状态为“高级防护”，表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”，请参考以下步骤安装Agent： 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”，弹出安装Agent窗口，按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示，完成安装命令执行。具体操作，请参见安装Agent。

本节介绍了插件FAQ。 云容器引擎提供了诸多类型的组件，涵盖容器核心组件、应用管理、日志监控、存储等方面，用户可以根据需求进行相应组件的安装、卸载、实例查看等。 本文所涉及组件可以在指定容器集群——“插件”——“插件市场”获取插件列表，主要介绍插件安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 在“插件”——“插件市场”——选择插件安装，完成相关参数配置后点击“安装”； 安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到相应插件实例，在状态栏查看实例运行状态，如果实例安装失败，可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 以下是常见的插件安装失败问题： 1、cstorcsi插件安装报 no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version “policy/v1beta1 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错，报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源，但该资源在k8s v1.25中被移除。 该问题解决方案有以下两种方式： 将cstorcsi升级至3.2.0，按原参数安装即可； 如不希望进行组件升级，可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中，将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false，卸载后重新安装即可。 2、cubenodelocaldns插件安装报 resource mapping not found for name: "ccsenodelocaldnsadmissioncontroller namespace "kubesystem" from "": no matches for kind "Certificate" in version "certmanager.io/v1"” 该报错是由于cubenodelocaldns插件安装依赖certmanager组件，请先在插件市场中安装certmanager，再重新安装cubenodelocaldns即可。

本文介绍如何通过Pod环境变量采集应用日志。 为了简化日志管理流程，天翼云提供一套完整的日志服务解决方案，让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中，借助其内置的日志服务托管功能，您可以通过设置相应的环境变量，轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 步骤一：创建应用并配置日志服务 为了给容器指定采集配置，需要使用env来为容器增加采集配置，并根据采集配置，创建对应的volumeMounts和volumes。Pod YAML示例如下： shell apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: busyboxenvs spec: containers: name: busybox image: 'registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/busybox:1.36' args: c mkdir p /var/log;while true; do echo hello world; date; echo hello als >> /var/log/test.log; sleep 1;done command: /bin/sh env: 配置环境变量 name: Ctyunlogsecilogstdout value: stdout name: Ctyunlogsecilogvarlog value: /var/log/.log name: Ctyunlogsecilogstdoutproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogvarlogproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogstdoutunit value: logstdout name: Ctyunlogsecilogvarlogunit value: logvarlog

本节介绍了通过SQL命令转储与还原升级大版本的相关内容。 操作场景 升级RDS for PostgreSQL引擎大版本，能让您享受到RDS for PostgreSQL新版本带来的功能、性能、安全的提升。但大版本升级可能存在向后不兼容的数据变更，可能导致现有业务运行不兼容。因此需要用户使用目标版本测试确保业务能够正常运行后，再执行大版本升级。 本章节中“源数据库”表示待升级的低版本RDS for PostgreSQL数据库，“目标数据库”表示待升级到的高版本RDS for PostgreSQL数据库。 RDS for PostgreSQL版本号说明 RDS for PostgreSQL v10及其以上版本的版本号由major.minor组成。其中，major表示大版本号，minor表示小版本号。大版本升级是指major部分增加，比如：11.x升级到12.x。 RDS for PostgreSQL v10之前的版本号由major.major.minor组成。其中，major.major表示大版本号，minor表示小版本号。大版本升级是指如major.major部分增加，比如：从9.5.x升级到9.6.x或者从9.x.x升级到10.x。 准备工作 1. 查看待升级的云数据库 RDS for PostgreSQL实例信息。 a. 在“实例管理”页面，单击待升级实例名称，进入待升级实例基本信息页面。 b. 在“基本信息”页面中，可以查看到实例所属区域、可用区、虚拟私有云、子网、安全组。 2. 准备弹性云主机。 通过弹性云主机连接关系型数据库实例，需要创建一台弹性云主机。 该弹性云主机的区域、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与待升级RDS for PostgreSQL实例相同。 3. 在2中的弹性云主机上，安装PostgreSQL客户端。 说明 该弹性云主机需要安装和RDS for PostgreSQL数据库服务端相同版本的数据库客户端，PostgreSQL数据库或客户端会自带pgdump、pgrestore和psql工具。 4. 参考通过内网连接RDS for PostgreSQL实例（Linux方式）连接源数据库，在每一个数据库上执行如下sql，获取已使用列表。 select extname from pgextension; 5. 根据查看的已使用列表，选择一个包含当前所有插件的目标升级版本。 RDS for PostgreSQL各版本支持的插件，参考支持的插件列表。 6. 参考创建参数模板，创建一个兼容待升级实例参数的目标版本参数模板。 7. 创建目标版本RDS for PostgreSQL实例。 − 创建RDS for PostgreSQL实例，请参见步骤一：购买实例。 − 目标版本RDS for PostgreSQL实例所属区域、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与源实例相同。 8. 在2中的弹性云主机上，参考通过内网连接RDS for PostgreSQL实例（Linux方式），确认目标实例连接正常。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的产品定义。 云搜索服务（简称ES）是一个基于Elasticsearch、OpenSearch且完全托管的在线分布式搜索服务，为用户提供结构化、非结构化文本、以及基于AI向量的多条件检索、统计、报表。云搜索服务是ELK生态的一系列软件集合，为您全方位提供托管的ELK生态云服务，兼容Elasticsearch、Logstash、Kibana、Cerebro等软件。 Elasticsearch和OpenSearch Elasticsearch、OpenSearch是开源搜索引擎，可以实现单机和集群部署，并提供托管的分布式搜索引擎服务。在ELK整个生态中，Elasticsearch集群支持结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表。 云搜索服务支持自动部署，快速创建Elasticsearch集群和OpenSearch集群，免运维，内置搜索调优实践；拥有完善的监控体系，提供一系列系统、集群以及查询性能等关键指标，让用户更专注于业务逻辑的实现。 Logstash Logstash是一个开源数据收集引擎，具有实时管道功能。在ELK整个生态中，Logstash承担着数据接入的重要功能，可以动态地将来自不同数据源的数据统一起来，进行标准化的转换，然后将数据发送到指定的位置。 云搜索服务支持快速创建Logstash集群，Logstash是一款全托管的数据接入处理服务，100%兼容开源Logstash的能力。在生产系统中，数据往往以各种各样的形式，或分散或集中地存在于很多系统中。Logstash的出现，能够很轻松的帮助您处理各种来源的数据并转储到Elasticsearch云服务中，从而更加方便的发现其中的价值。同时您也可以单独使用Logstash云服务处理数据发送到其他的系统中。

本文主要介绍弹性IP绑定/解绑类问题。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机？ 为保证弹性云主机的安全性，每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中，安全组默认Internet对内访问是禁止的，所以需要在安全组中添加对应的入方向规则，才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问到的服务且知道对端IP地址或无需提供由公网可以访问到的服务时，建议根据业务需要，将源地址设置为允许已知IP地址所在的网段访问该安全组。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问到的服务且不知道对端的IP地址时，建议使用默认的源地址0.0.0.0/0，再通过配置端口提高网络安全性。 建议将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。 说明：源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的弹性云主机。 如何通过扩展网卡绑定的弹性IP访问公网？ 弹性IP绑定扩展网卡后，进入弹性云主机，执行route命令查询路由： route命令如果不清楚可以使用 route help 。 图查看路由信息 执行ifconfig命令查看网卡信息。 图查看网卡信息 配置默认通过扩展网卡访问公网。 a. 执行如下命令删除主网卡默认route。 route del net 0.0.0.0 gw 192.168.0.1 dev eth0 说明：此操作会导致虚拟机流量中断，请谨慎操作，推荐您参考步骤4配置。 b. 执行如下命令配置扩展网卡默认route。 route add default gw 192.168.17.1 按照访问的目标地址配置扩展网卡访问。 配置通过扩展网卡访问某一网段（xx.xx.0.0/16，该网段请按实际情况设置）： route add net xx.xx.0.0 netmask 255.255.0.0 gw 192.168.17.1

添加DNAT规则 公网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 注意 云主机/物理机使用公网NAT网关配置DNAT规则时，不建议云主机/物理机同时绑定公网IP，以免造成流量出入方向走到不同的路径。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个EIP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”，进入公网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称，进入公网NAT网关详情页，点击DNAT标签页，在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示，配置DNAT规则的基本信息，配置参数如表所示： 参数 参数说明 弹性IP 用于外部公网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡：选择现有子网内云主机，选择云主机的网卡，使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址：填写某个主机地址（部分资源池支持）。 云主机（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址（仅在选择手动输入自定义地址时） 自定义主机地址（部分资源池支持）。 端口设置 具体端口：支持设置单个端口和端口段，设置端口段时公网端口段和内网端口段的数量必须一致；任意端口：任意端口属于IP映射，任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标主机实例上，目标主机实例也可以使用该弹性公网IP主动访问公网。 公网端口 外部公网用户访问服务的端口，端口范围1~65535。部分资源池端口范围在1到1024之间，具体以控制台为准。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口，端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待DNAT规则变为运行中，即完成DNAT规则的创建。

本章节介绍MSAP操作类常见问题 已经订购了云容器引擎，新增环境选择不到云容器引擎？ 选择不到云容器引擎可能有如下两种情况： 1、云容器引擎正在开通中或者开通失败了，需要到开通界面或云容器引擎控制台检查容器状态是否是已开通或运行中。 2、新增环境时选择的VPC和云容器引擎所属VPC不一致，需要到云容器引擎控制台，找到对应集群，进入集群信息界面查看集群所属VPC。再到新增环境界面选择和集群所属VPC一致的VPC。 删除环境不成功，提示：环境下存在部署单元，请先删除部署单元？ 此提示说明要删除的环境下有应用实例、部署单元、导入资源，需要该环境的对应实例、部署单元和导入资源清理之后才能删除环境。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“环境规划>环境管理”，点击要删除的环境，进入到环境详情。 2. 选择“资源列表”，依次切换该环境下的资源，如果存在该资源，则点击该资源复选框，点击移除，删除资源。 3. 选择“部署单元>编辑单元”，点击对应部署单元删除。 4. 最后回到“环境管理”，选择对应环境，点击右侧删除。

本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用，运行状态和系统设置模块可使用，其余模块界面均不可见，授权到期一个月后所有功能将无法使用，建议在授权到期前及时续费，及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订，续订时规格与购买时一致内容包含规格续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式： 续订SSL VPN及对应云主机：同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项，无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN：仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机，则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间，否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面，找到需要续订的实例，单击操作列的“续订”，根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”，点击“确认”提交，支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机： 续订SSL VPN：

前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证C盘可写入，且剩余空间大于300MB。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求： − 协议：TCP − 端口范围：80 − 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： − 协议：ALL − 端口范围：ALL − 远端地址：0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示云主机已安装密码重置插件。 判断是否已安装插件 − 是，结束。 − 否，执行2。 2. 下载一键式重置密码插件。请参考获取一键式重置密码插件，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 说明： 云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 依次双击“CloudResetPwdAgent.Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”，安装密码重置插件。 b. 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，表示安装成功，否则安装失败。 说明： 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

中转IP 中转IP地址是私网NAT在SNAT功能或DNAT功能中用于源或目的地址转换的私网IP地址。中转IP从私网NAT中转地址段中分配，私网NAT创建时从中转地址段中默认分配一个中转IP地址。 中转地址段 中转IP地址段是私网NAT进行私网NAT地址管理的地址集合。私网NAT网关创建时会默认把创建时选择的子网网段作为中转地址段。 DNAT（目的地址转换） 定义：通过IP映射或端口映射，将IP报文中的目的地址进行转换。 用户可以通过配置NAT网关DNAT规则实现VPC内多个云主机资源共享弹性IP对外提供服务。 SNAT（源地址转换） 定义：将IP报文的源地址、源端口进行转换。 用户可以通过配置NAT网关SNAT规则，将云主机的私网IP转换成弹性公网IP，使VPC内没有公网IP的云主机可以直接访问公网，实现VPC内多个云主机资源共享弹性IP主动访问Internet。 产品架构 NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 公网NAT网关 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP安全、高效的访问互联网。 DNAT将外网 IP、端口映射到VPC内的云主机内网IP、端口，使得云主机上的服务可被外网访问。

指标名称 指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 测量对象：云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。

指标名称 指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 测量对象：云主机或物理机 通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。

指标名称 指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 测量对象：云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。

本文向您介绍标签管理服务支持审计的关键操作。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与标签管理服务相关的操作事件，便于后续的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表云审计服务支持的TMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建预定义标签 predefineTag addPredefineTag 删除预定义标签 predefineTag deletePredefineTag 修改预定义标签 predefineTag modifyPredefineTag 创建资源标签 application createResourceTag 删除资源标签 application deleteResourceTag 批量关联标签 说明 在“标签关联资源”页签中为已有标签批量绑定多个云资源后，将触发此操作并在CTS记录相关事件。具体请参见标签关联资源。 resourceTag batchCreateResourceTags 批量移除标签 说明 此操作当前仅支持通过API接口触发，TMS控制台暂无相关功能会触发此操作。 resourceTag batchDeleteResourceTags

本节介绍了操作系统更新的相关内容。 云数据库 TaurusDB实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，云数据库 TaurusDB会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外，云数据库 TaurusDB会在用户设置的运维时间段内，通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。

前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证根目录可写入，且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机，内存需要大于等于4G时才能支持一键式重置密码功能。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求： − 协议：TCP − 端口范围：80 − 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： − 协议：ALL − 端口范围：ALL − 远端地址：0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 提供如下两种方法供您检查。 方法一：在管理控制台查询 a. 登录管理控制台。 b. 选择“计算 > 弹性云主机”。 c. 选中待检查的弹性云主机，并选择“重置密码”。 如果界面弹窗提示用户给云主机重置密码，表示已安装一键式重置密码插件，结束。 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本并安装，表示未安装一键式重置密码插件，请继续执行步骤2进行安装。 方法二：登录弹性云主机查询 a. 以root用户登录弹性云主机。 b. 执行以下命令，查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如上图所示。 是，表示已安装一键式重置密码插件，结束。 否，表示未安装一键式重置密码插件，请继续执行步骤2进行安装。 2. 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明： 弹性云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 请参考获取一键式重置密码插件，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 执行以下命令，解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求，请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例： 假设插件解压的目录为/home/linux/test，则命令行如下： unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 执行以下命令，进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b. 执行以下命令，添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c. 执行以下命令，安装插件。 sudo sh setup.sh d. 执行以下命令，检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”，表示插件安装成功，否则安装失败。 说明： 您也可以根据步骤1，检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

本文介绍什么是关系数据库SQL Server版。 天翼云关系数据库SQL Server版（简称SQL Server）是一款基于云计算平台的在线关系型数据库产品，拥有微软正版授权许可，稳定可靠地提供云上SQL Server服务。具备即开即用、安全可靠、高可用性、弹性扩展等特性，提供实例管理、备份恢复、监控告警、日志管理、访问控制等功能，提供全套解决方案，全方位保障用户使用，适用于企业IT、政府、金融和医疗等行业。 实例类型 SQL Server支持单机版、主备版，详细实例类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例类型。 实例规格 SQL Server提供多种实例规格，详细实例规格说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例规格。 存储类型 SQL Server存储类型支持高IO、超高IO、极速型SSD存储类型，详细存储类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 存储类型。 为什么选择关系型数据库SQL Server？ 安全稳定可靠 高可用性：支持主备容灾架构、自动故障切换、跨可用区容灾。 备份恢复：提供自动备份、支持异地备份、按时间点恢复等。 高安全性：支持透明数据加密（TDE）、行级安全（RLS），满足GDPR、等保2.0三级等法规要求。

参数名称 参数说明 取值样例 连接类型 必选参数。 “虚拟私有云（VPC）”：表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云（VPC） 传播 必选参数。 在传播下拉列表中，选择待创建传播的连接。 erattach02

本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 翼MapReduce（MRS）可以做什么？ MapReduce服务（MRS）为客户提供ClickHouse、Spark、Flink、Kafka、HBase等Hadoop生态的高性能大数据引擎，支持数据湖、数据仓库、BI、AI融合等能力，完全兼容开源，快速帮助客户上云构建低成本、灵活开放、安全可靠、全栈式的云原生大数据平台，满足客户业务快速增长和敏捷创新诉求。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce（MRS）？ 目前翼MapReduce（MRS）已在苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池上线，您可根据实际需求选择资源较丰富的资源池或就近选择。 如您的目标资源池暂未部署翼MapReduce（MRS），请您就近选择已部署该服务的资源池，或联系客户经理反馈需求，我们会尽快进行产品部署可行性评估。 翼MapReduce（MRS）支持什么类型的分布式存储？ 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop，目前支持Hadoop 3.1.x版本，并且随社区更新版本。 什么是区域和可用区？ 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置，用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图表示区域和可用区之间的关系。

本文介绍当前支持资源共享的云服务 支持资源共享的云服务 云服务 资源类型 是否支持主动退出共享单元 相关文档 虚拟私有云 子网 是 共享子网 虚拟私有云 前缀列表 是 前缀列表

如何删除通过弹性伸缩创建的云主机？ 处理方法 方法一： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中，选择“伸缩实例”页签。 5. 在“操作”列下选择需要删除的实例，单击“移出伸缩组并删除”。 说明 如果您要删除多个实例，可以依次勾选指定实例名称左侧的方框，单击“移出伸缩组并删除”。 方法二： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中，选择“伸缩策略”页签。 5. 在“伸缩策略”页签中增加一条删除云主机的伸缩策略，可以按照需要减少或者调整至指定数量。 方法三： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中，单击右上方“修改”，进入“修改伸缩组”页面。 5. 手动修改伸缩组的期望实例数。 如何阻止伸缩组内的云主机被自动移除？ 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置，当伸缩组发生自动减容活动时，设置了实例保护的实例将不会被移除伸缩组。您还可以设置伸缩组的最小实例数，配合实例移除策略，可以使伸缩组始终至少保持一定数量的云主机实例运行。 值得注意的是，健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除，并重新创建新的云主机实例。所以，请不要在云主机页面停止或者删除已经加入到伸缩组中的云主机实例，否则我们认定该云主机实例不健康，并自动移出伸缩组。当伸缩组为停用状态时，对实例的健康状态会继续进行检查，但不会执行移除操作。

本文主要介绍如何创建弹性网卡。 操作场景 主弹性网卡随实例默认创建，您可以参考以下操作，在弹性网卡控制台创建扩展弹性网卡。 约束与限制 通过管理控制台创建的扩展弹性网卡，必须和其绑定的实例属于同一个虚拟私有云，可以属于不同安全组。 说明 此限制仅针对管理控制台，通过API创建扩展弹性网卡可以与其绑定的实例属于不同的虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击“创建弹性网卡”。 5. 配置弹性网卡参数，如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 名称 弹性网卡的名称，必填项。弹性网卡的名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 networkInterface891e 虚拟私有云 选择弹性网卡归属的VPC，必填项。 vpc001 子网 选择弹性网卡归属的子网，必填项。 subnet001 私有IP地址 选择是否自动分配私有IP地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 sg001 6. 单击“确定”，完成创建。