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      • ALM-12007 进程故障
        告警解释 进程健康检查模块按5秒周期检测进程状态。当进程健康检查模块连续三次检测到进程连接状态为故障时,产生该告警。 当进程连接正常时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 该进程提供的业务不可用。 可能原因 实例进程异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12007 进程故障
      • ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测网络读吞吐率,并把实际吞吐率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到网络读吞吐率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读吞吐率”修改阈值。 平滑次数为1,网络读吞吐率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,网络读吞吐率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
      • ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测磁盘Inode使用率,并把实际Inode使用率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到Inode使用率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘inode使用率”修改阈值。 平滑次数为1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
      • 产品简介
        使用限制 在开通跨域互联前需确认:需互通的资源池和虚拟私有云(vpc)的相关信息。VPC开通详情可查看“管理虚拟私有云”的相关操作指引。 注意所有互通的VPC子网不可重叠,且跨域互联只能绑定同一个租户下的VPC。 跨域互联开通步骤 (1)创建跨域互联 (2)加载其他VPC或者子网 (3)开通跨域带宽并设置域间带宽 (4)设置桌面安全组与Windows防火墙
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        产品简介
      • 产品架构
        云主机备份由存储库、备份策略和备份副本组成,基于云硬盘快照技术为弹性云主机提供数据保护能力。通过云主机备份,您可以方便地保护和恢复弹性云主机的数据。云硬盘快照技术、存储库和备份策略的组合,提供了可靠的数据保护机制,帮助您应对数据丢失或损坏的风险,并在需要进行恢复时,提供快速而可靠的恢复能力。在备份过程中,备份的数据会保存到对象存储中,对象存储是一种高可用、可扩展的分布式存储服务,可以提供安全和可靠的数据存储。通过备份到对象存储,可以确保备份数据的持久性和可用性,以便在需要时进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        产品简介
        产品架构
      • 删除域名组
        在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。(可选)如删除网络域名组,则选择“网络域名组”页签。切换至“域名组”页签,单击待删除的“操作”列的“删除”,在弹出的确认框中,输入“DELETE”,单击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        域名组管理
        删除域名组
      • VSS权限管理
        如果您需要对您所拥有的VSS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简...云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用VSS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 如果云帐号已经能满足您的要求,则不需要创建独立的IAM用户,不影响您使用VSS服务的其它功能。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        VSS权限管理
      • Serverless集群概述
        使用场景 互联网企业:大规模业务上线生产环境,对管控的稳定性、可观测性和安全性有较高要求。 大数据计算企业:大规模数据计算、高性能数据处理、高弹性需求等类型业务,对集群稳定性、性能和效率有较高要求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        集群
        Serverless集群概述
      • 产品优势和价值
        TaurusDB为计算存储分离、云化架构的企业级云数据库,具有以下优势: 超高性能 相比开源MySQL,性能提升7倍,可达到百万级QPS。 高扩展性 横向扩展:支持分钟级添加只读节点,最大支持15只读,解决性能扩展问题。 纵向扩展:支持规格升级,应对不确定的业务增长。 存储扩展:根据数据容量自动弹性伸缩,无须提前规划容量,最大支持128TB,解决海量数据问题。 高可靠性 支持跨AZ部署、异地容灾,金融级别可靠性。 跨AZ部署,数据三副本,安全性有保障。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        产品优势和价值
      • 其他问题
        HTTP回调只支持200响应,出于安全考虑,不支持302、301等。 收到多次重复回调是什么原因? HTTP回调只有收到200响应码时才认为是成功,否则均认为失败,并重试回调。 云点播是否支持基于消息队列的事件通知机制? 云点播暂时不支持使用消息队列作为通知方式。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        事件通知类
        其他问题
      • 域名扩展
        您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙(边缘云版)】跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量=套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意暂时不支持单独退订域名扩展包,如果需要单独退订,请提交工单评估。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        域名扩展
      • 通知渠道
        目前支持阿里云短信网关。适用场景主要为客户已有短信网关时,可补充套餐内短信不够用的情况,或是客户需要使用自定义短信签名的场景。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2.在左侧导航栏,选择消息通知-》通知渠道,进入相关页面进行操作; 3.通知渠道目前支持自助配置短信通知渠道,默认使用系统内置短信网关,使用默认短信签名。 阿里云短信服务 支持接入阿里云短信网关作为您企业使用AOne零信任产品过程中发送短信的短信网关。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        消息通知
        通知渠道
      • HBlock服务
        stor:fc 故障转移控制服务 进行系统健康检测,实现故障转移控制。 stor:ls 日志服务 提供基于日志的数据同步功能。 stor:ds 数据服务 管理用户的文件数据块。 stor:cs 协调服务 监视各服务器的状态,触发通知事件,确保集群服务高可用。 stor:ms 管理服务 处理请求信息,维护集群运行状态。 stor:ws 监控服务 监控各个服务的状态,并负责服务的启动。 stor:ps 协议解析服务 负责iSCSI协议解析与数据存储。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        附录
        HBlock服务
      • 如何使用
        当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSE-KMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 云硬盘 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        如何使用
      • 违规管控解封指引
        针对通过工单入口提交的解封申请,天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为,结合您提交的资质、业务说明综合判定,对于严重、特别严重的违规行为,若您无法说明业务的合规性,根据相关协议无法为您解封。注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况,天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为,什么是严重、特别严重违规行为?请参见《安全违规处罚等级说明》。
        来自:
        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控解封指引
      • 管理访问秘钥
        为了账号安全性,建议您妥善保管并定期修改访问密钥,修改访问密钥的方法为删除旧访问密钥,然后重新生成。 编辑/停用/启用/删除访问密钥 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单,并在下拉列表中单击“我的凭证”。 步骤 4 在“我的凭证”页面,左侧功能栏单击“访问密钥”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        管理访问秘钥
      • 用户权限
        如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        产品简介
        用户权限
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        专属节点是指用户购买的H20节点仅供用户自己使用,确保服务的独立性与安全性。专属节点部署 DeepSeek 服务是指用户在完成专属H20节点购买后,主动联系天翼云工作人员告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将依据用户要求,帮助用户完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,用户可直接使用DeepSeek模型服务。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • DDoS攻击缓解
        配置安全组,尽量避免将非业务必须的服务端口暴露在公网上,从而避免与业务无关的请求和访问。通过配置安全组可以有效防止系统被扫描或者意外暴露。 优化业务架构 利用公共云的特性设计弹性伸缩和灾备切换的系统。 科学评估业务架构性能 在业务部署前期或运营期间,技术团队应该对业务架构进行压力测试,以评估现有架构的业务吞吐处理能力,为DDoS防御提供详细的技术参数指导信息。 优化DNS解析 通过智能解析的方式优化DNS解析,可以有效避免DNS流量攻击产生的风险。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        最佳实践
        DDoS攻击缓解
      • 步骤五:创建DRDS帐号
        密码安全策略 支持5种不同的密码安全策略:复杂度低-临时有效复杂度中-短期有效复杂度高-中期有效复杂度高-长期有效复杂度高-永久有效说明选择不同的密码安全策略,对密码的复杂度、有效期以及旧密码是否可重用三项规则可进行不同的设置。密码 密码复杂度由密码安全策略决定。管理命令权限开启后用户具备管理命令的权限。过载保护白名单开启后用户加入过载保护白名单。前端连接数不受限开启后用户不受前端最大连接数设置的限制。角色 用户关联角色后,拥护角色设置的权限。角色相关内容请参见角色管理。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤五:创建DRDS帐号
      • 重置管理员密码
        操作场景 GeminiDB Influx支持重置数据库管理员密码,建议您定期修改密码,以提高系统安全性,防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“恢复检查中”、“存储扩容中”,以及个别节点异常时,支持重置密码。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全使用云产品。 方法一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        重置管理员密码
      • 约束与限制
        为向您提供更安全、稳定的服务,SQL Server从功能与账号权限上有一些约束与限制,详见下表: 功能使用限制部署数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。数据库访问对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云服务器进行访问。弹性云主机必须处于SQL Server实例所属安全组允许访问的范围内。当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        约束与限制
      • 国密HTTPS
        功能介绍 密码算法是保障信息安全的核心技术,天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。 国密介绍 国密算法,即国家商用密码算法。是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范,其中部分密码算法已经成为国际标准。如SM系列密码,SM代表商密,即商业密码,是指用于商业的、不涉及国家秘密的密码技术。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        国密HTTPS
      • 产品定义
        容器镜像服务(Software Repository for Container)是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助用户快速部署容器化服务。 您可以使用控制台或CLI上传、下载和管理容器镜像,并对接云容器引擎完成容器应用部署。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用服务网格(CT Application Service Mesh,简称ASM) 是高可靠、高性能的全托管式服务网格...安全和服务运行监控能力,通过一键启用方式无缝对接云容器引擎CCE。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品定义
      • 使用限制
        为了提高实例的稳定性和安全性,文档数据库服务在使用上有一些固定限制。 操作使用限制连接DDS实例通过内网连接DDS实例时,需要为已准备的弹性云主机绑定弹性IP,并确保实例与该弹性云主机在同一个区域、可用区、虚拟私有云子网内。文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。部署实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        使用限制
      • 下载SSL CA证书
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击数据安全,并选择SSL加密页签,查看SSL开关状态。 单击SSL设置,进入SSL设置对话框。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        下载SSL CA证书
      • 配置数据库信息
        前提 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 已授权”,进入已授权数据库资产列表页面。 5.在需要编辑的数据库资产所在行的“操作”列,单击“编辑”。 6.在系统弹出编辑数据库对话框中,修改数据库服务器的用户名或密码。 7.点击“确定”。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        配置数据库信息
      • 使用咨询
        由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DLI服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。
        来自:
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      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 使用限制类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用限制类问题。 虚拟私有云中可以使用哪些网段(CIDR)? 当前VPC支持的网段有:10.0.0.0/8-28、172.16.0.0/12-28、192.168.0.0/16-28,网段掩码有效范围为8-28位。 您在规划网段时需要考虑以下几点: IP地址数量:要为业务预留足够的IP地址,减少业务扩展给网络带来的影响。 IP地址网段:当前VPC与其他VPC、云下IDC数据中心互通通时,要避免IP地址冲突。
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        虚拟私有云
        常见问题
        使用限制类
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