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      • 需求沟通
        商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会,支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        需求沟通
      • 产品规格和使用限制
        配额限制 资源 配额 提升配额 单个终端节点能连接终端服务节点实例数 1 不可提升 单个终端节点服务可连接终端节点实例数 500 提交工单 单个VPC可以创建终端节点服务实例数 20 提交工单 单个VPC可以创建终端节点实例数 50 提交工单 其他使用限制 单个终端节点最多支持1000000个并发连接。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        产品规格和使用限制
      • 数据迁移工具适用场景
        媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 终端节点
        媒体存储提供原生接口以及OpenAPI两种接入方式,两者接入点以及服务区域有所不同,请参考一下信息接入。 说明建议优先采用原生接口的方式接入。 接入方式 接入点 适用服务区域 原生接口 用户开通媒体存储服务以及资源池后,可通过资源池与区域节点 获取对应的区域节点信息。 全局 OpenAPI https://xstore-dsp-xzls1-a.ctapi.ctyun.cn 西藏资源池1区
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        调用前须知
        终端节点
      • RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
        用户使用EIP(弹性公网IP)访问RDS-PostgreSQL数据库服务时,由于业务数据会在公网传输,有数据泄露风险,因此建议采用SSL链路加密技术对公网传输数据。 除此之外,用户也可以通过云专线或虚拟专用网络保障数据传输安全。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
      • 创建副本集实例
        本文主要介绍创建副本集实例 操作场景 本章介绍在文档数据库服务的管理控制台创建副本集实例的过程。目前,副本集实例支持“包年/包月”和“按需计费”两种方式购买,您可以根据业务需要,定制相应计算能力和存储空间的副本集实例。 每个租户下副本集实例的默认总配额为50。 操作步骤 步骤 1 登录文档数据库服务控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 步骤 3 在“服务选型”页面,选择计费方式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        创建副本集实例
      • 创建副本集实例
        本文主要介绍创建副本集实例 操作场景 本章介绍在文档数据库服务的管理控制台创建副本集实例的过程。目前,副本集实例支持“包年/包月”和“按需计费”两种方式购买,您可以根据业务需要,定制相应计算能力和存储空间的副本集实例。 每个租户下副本集实例的默认总配额为50。 操作步骤 步骤 1 登录文档数据库服务控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 步骤 3 在“服务选型”页面,选择计费方式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过内网连接副本集实例
        创建副本集实例
      • 表管理
        3、单击页面左上角的,选择“数据库 数据管理服务”,进入数据管理服务页面。 4、在左侧导航栏中,单击“开发工具”,进入开发工具页面。 5、选择需要登录的目标数据库实例,单击操作列表中的“登录”,登录目标数据库实例。 6、在顶部导航栏选择“库管理”, 7、在页面右上方“当前所在库”右侧单击“切换库”,切换目标数据库。 8、在对象列表页签左侧菜单栏选择“表”,并在表列表右侧操作栏中,单击“打开表”。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        SQL Server数据库管理(开发工具)
        表管理
      • 恢复HBase业务数据
        “SFTP”:表示备份文件通过SFTP协议保存在服务器中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复HBase业务数据
      • 术语解释
        防敏感信息泄露 帮助网站过滤服务器返回内容(异常页面或关键字)中的敏感信息(例如身份证号、银行卡号、电话号码和敏感词汇),脱敏展示敏感信息或返回默认异常响应页面。 网络爬虫 又称为网页蜘蛛,网络机器人,是一种按照一定的规则,自动地抓取万维网信息的程序或者脚本。 挖矿 借助大量计算能力来计算产生虚拟货币。 DDoS 分布式拒绝服务攻击是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 创建集群实例
        本文主要介绍创建集群实例 操作场景 本章介绍在文档数据库服务的管理控制台创建社区版集群实例的过程。目前,社区版集群实例支持“包年/包月”和“按需计费”两种方式购买,您可以根据业务需要,定制相应计算能力和存储空间的社区版集群实例。 每个租户下集群实例的默认总配额为10。 操作步骤 步骤 1 登录文档数据库服务控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 步骤 3 在“服务选型”页面,选择计费方式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        创建集群实例
      • PostgreSQL锁分析
        操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标PostgreSQL实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 死锁分析 死锁分析功能支持死锁次数趋势和死锁分析列表,其中,死锁分析列表需要开启采集。 功能名称 功能介绍 死锁次数趋势支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁次数趋势。死锁分析列表支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁信息;点击详情可查看原始日志内容。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        PostgreSQL锁分析
      • 视频直播业务实例
        为实现快速的业务接入和优质的加速效果,可以借鉴以下实际案例,从服务开通、域名配置、业务验收,以及CNAME切量等步骤开始,实现一次性业务接入的目标。 前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名:pushtest.ctyun.cn 拉流域名:pulltest.ctyun.cn 加速内容:直播流 业务内容:推拉流直播 操作流程 开通视频直播服务,详细操作请参见:开通视频直播服务。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        视频直播业务实例
      • 续订规则
        续订简介购买的包年/包月云防火墙(原生版)服务到期后,将会影响服务的正常运行,若配额到期后未及时续订,或进行退订,则将被到期冻结或超期释放。配额冻结后,进入保留期,在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略,但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力,除非客户重新订购该VPC的防火墙;保留期后,进行该配额的资源销毁。配额销毁后,只保留历史的配置规则。若配额到期后续费,续费周期自配额续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        续订规则
      • 修改数据目录的容量配额
        -n SERVER_ID 或 --server SERVER_ID要修改的数据目录所属服务器ID。如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器修改数据目录。--capacity-quota CAPACITY_QUOTA指定数据目录的容量配额,即针对加入到服务器中的每个数据目录,HBlock可写入的数据总量。当HBlock的使用空间一旦达到配额,就立刻阻止数据写入,不允许再使用超出配额的空间。取值:整型。小于数据目录所在磁盘的总容量,单位是K/k、M/m、G/g、T/t、P/p,默认单位是G/g。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        修改数据目录的容量配额
      • 环境要求
        硬件x86服务器、ARM服务器或者龙芯服务器。最低配置:单核CPU、2GB内存。可根据实际业务需要增加配置。带宽客户端到HBlock的带宽:读写带宽能力大于业务读写带宽。数据目录对应磁盘分区的写带宽能力大于用户实际写入数据的带宽。上云带宽大于业务写入带宽。安装目录所在盘10GB以上,建议配置为RAID 1或者RAID 10。数据目录最小配置:5GB,可根据实际业务需要增加配置。根据存储容量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        服务器端部署
        环境要求
      • 产品规格
        注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。软件天翼云HBlock软件,含软件授权和安装维保。分布式块存储服务,可与公有云无感互通。提供上云卷(缓存模式和存储模式)和本地模式的卷。 注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品规格
      • 设置引擎参数
        前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行管理按钮均可跳转至实例基础信息页面。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        设置引擎参数
      • 管理日志项目
        概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 进入云日志服务控制台-日志管理首页。 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 通过DAS连接TaurusDB实例(推荐)
        步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 步骤 5 正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 步骤 6 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过DAS连接TaurusDB实例(推荐)
      • 管理JMeter测试报告
        TPS: TPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒从被测服务器获取到的响应用例实时统计,TPS=统计周期内的正常返回数/统计周期。 RPS: RPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS=统计周期内发送的请求数/统计周期。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        JMeter测试工程管理
        管理JMeter测试报告
      • 什么是磁盘
        本文主要介绍 什么是磁盘 磁盘即云硬盘(Elastic Volume Service, CT-EVS),可以为云主机提供高可靠、高性能、规格...服务,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云主机包括弹性云主机和物理机。云硬盘简称为磁盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        什么是磁盘
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
        • 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 • 远程服务器系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 解决步骤 故障1:未进行本地驱动器映射,图1以使用本地的C盘、D盘、E盘、F盘映射为例。 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 选择“本地资源”页签,并勾选“本地设备和资源”栏的“剪切板”、“驱动器”。 单击“确定”,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2:服务器rdpclip.exe进程异常,需要重启rdpclip.exe进程。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
      • 创建自定义认证
        后端自定义认证:当不同的后端服务使用不同的认证系统时,导致您需要为不同的认证系统定制化开发API,而APIG通过自定义认证功能,将多种认证系统集成,简化API开发的复杂度。您只需要在APIG中创建自定义的函数认证,APIG通过此函数对接后端认证系统,获取后端服务的访问授权。 说明自定义认证依赖函数工作流服务。如果当前Region没有上线函数工作流服务,则不支持使用自定义认证。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        开放API网关
        自定义认证
        创建自定义认证
      • 防火墙配置示例
        方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 IPv4CIDR例如:192.168.0.4/24 轻量型云...服务器 场景举例 如果您在轻量型云主机上部署了网站,即轻量型云主机作Web服务器用,希望用户能通过HTTP或HTTPS服务访问到您的网站,您需要给轻量型云主机添加以下防火墙规则。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        防火墙配置示例
      • 管理命名空间
        我们建议生产环境业务不要使用public命名空间或者不指定命名空间,尽可能使用独立的命名空间,以达到权限管理和资源隔离的目的;2,当业务客户...服务到一个不存在的命名空间,服务端不会响应错误,也不会自动创建命名空间,但是无法在控制台上查看到创建的服务实例或者配置,造成疑惑,因此业务侧客户端应谨慎配置已经存在的命名空间。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        管理命名空间
      • 创建Vhost
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”->“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 单击实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏选择“Vhost列表”,进入Vhost列表页面。 步骤 6 单击“创建Vhost”,弹出“创建Vhost”对话框。 步骤 7 设置Vhost的名称,单击“确定”。 创建成功后,在Vhost列表页面显示创建成功的Vhost。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        Vhost管理
        创建Vhost
      • 产品优势
        存储专享存储资源独享,保证高读写性能,且保证数据安全与合规性,为您提供VIP级别的存储服务。特性丰富支持共享云硬盘、云硬盘备份、云主机备份、快照等功能,满足不同业务场景的需求。场景丰富灵活对接弹性云主机、物理机服务以及专属云(计算独享型)服务等。高性能采用分布式存储架构,可平滑扩展,性能线性增长,为业务提供高吞吐、高并发的存储能力。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品优势
      • 配置实例组参数
        选择“集群 待操作集群的名称 服务”。 单击服务视图中待操作的服务名称。 选择“实例组”。 在导航栏选择一个角色的实例组名称,切换至“配置”页签,调整需要修改的配置参数后单击“保存”,相关配置将对实例组内所有实例生效。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例组
        配置实例组参数
      • 监控概述
        点击导航栏中的“运维”“监控”,进入“监控”页面,查看系统(集群版)、存储池(集群版)、服务器、数据目录、卷的性能表现。说明监控数据以服务器系统时间为准进行记录。时间被调整,或者集群中的服务器时间不统一,可能导致监控数据不准确。但用户的业务数据不会受到影响。曲线图中指示图标为灰色表示未显示该项的数据,点击对应的图标即可显示。图1 监控(单机版)图2 监控(集群版)
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控概述
      • 如何使用弹性IP或者NAT网关访问公网
        3.首先按照路由目的地址最长掩码进行匹配;其次,路由目的地址相同时优先通过公网IP(IPv4网关)访问公网(云主机等服务器需要绑定公网IP) 注意请以控制台当前能力为准。创建路由规则时,在路由表页面有相关说明,带有“优先通过公网IP(IPv4网关)访问公网”字样的为方式2。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        如何使用弹性IP或者NAT网关访问公网
      • 已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
        思路四: 是否存在使用其他服务导致的计费项? 原因说明:全站加速的计费构成主要包括:“流量/带宽”、“动态请求数”、“静态https请求数”,全站加速流量包只能抵扣全站加速过程中产生的下行流量,无法抵扣如上传加速产生的上行流量的费用,也无法抵扣如websocket加速产生的下行流量的费用。如在使用全站加速流量包的同时,已开通上传加速服务或websocket加速服务,此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于上传加速或者websocket加速服务。
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
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