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      • 未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
        本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关,通过配置SNAT规则,使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
      • 删除容灾保护组
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 删除云容灾保护组成功 参考响应示例 msg 是 String 删除云容灾保护组成功描述 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        删除容灾保护组
      • 天翼云微服务云应用平台服务等级协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议(SLA),详情请参见这里。
        来自:
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议
      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 弹性IP 区域性 弹性IP与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 安全组 区域性 安全组与区域相关联,只能分配给同一区域的实例。 镜像 区域性 镜像与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 实例 可用区 实例与可用区相关联,实例ID与区域相关联。 磁盘 可用区 磁盘与可用区相关联,只能挂载到同一可用区的实例上。 子网 可用区 子网与可用区相关联,只能与同一可用区的实例相关联。
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 日志中心
        本章节主要介绍微服务云应用平台日志中心相关能力 概述 微服务云应用平台日志中心的能力是通过集成云日志服务和云容器引擎插件的能力,从而满足用户管理应用实例日志要求。 日志中心使用 用户使用微服务云应用平台日志中心之前,首先需要确保已开通日志服务终端节点、已订购开通云日志服务和在部署应用实例的云容器引擎集群下安装了日志采集插件,三者缺一不可。 如若没有配置日志收集管理应用高级配置,请先开启日志采集开关,然后再配置日志采集规则。 创建日志采集规则流程: 1. 日志项目,选择目标日志项目,如无即新建 2. 日志单元,选择目标日志单元,如无即新建 3. 采集日志类型,会为标准输出和文件日志 4. 采集路径,文件日志类型一定要填写采集路径,此路径为绝对路径,支持采集文件或文件夹 最后点击确定即可。 注意 如若新增的应用实例版本,请使用已配置日志采集规则的应用实例版本重新部署应用实例后,方可使用日志中心能力。 进入日志中心页面,可以编辑日志采集规则或查看日志内容。 编辑:点击前往云日志服务日志接入对应采集规则编辑页 查看日志:点击前往云日志服务对应应用实例的日志页面
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        日志中心
      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。 2、通过私有镜像导入与导出的功能,将数据随私有镜像导入到云平台,或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见:通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见:导出镜像。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Linux弹性云主机变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,查询磁盘信息。 fdisk l grep 'Disk /dev/' 图 查询磁盘信息 如上图所示,云主机共有3块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 3. 执行以下命令,查看磁盘挂载情况。 df h grep '/dev/' 图 查询磁盘挂载情况 如上图所示,云主机只挂载了1块磁盘/dev/vda。 4. 对比2和3中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示变更成功,结束。 − 否,表示存在磁盘挂载失败,执行5。 5. 使用mount命令挂载磁盘。 示例: mount /dev/vbd1 /mnt/vbd1 其中,/dev/vbd1是待挂载的磁盘,/mnt/vbd1是待挂载磁盘的路径。 注意 待挂载磁盘的文件夹/mnt/vbd1必须是空文件夹,否则会挂载失败。 6. 再次执行以下命令,对比查询的磁盘个数是否一致。 fdisk l grep 'Disk /dev/' df h grep '/dev/' − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 检查磁盘个数是否一致 如上图所示,使用两个命令查询的云主机磁盘个数一致,分别是:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
      • 云主机DNS不可用
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机DNS不可用
      • 云容器集群节点网络包损坏
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点网络包损坏
      • 云容器集群节点网络包损坏(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 跨资源池备份
        本实践介绍如何将云主机上的文件数据跨资源池备份到另一个资源池的云备份存储库,以满足异地备份的需求。 实践场景 用户为保证数据的高可靠性,往往有将数据进行异地备份的需求,本实践以华东1的云主机的文件数据跨资源池异地备份至华北2为例,介绍如何使用云备份进行跨资源池备份。 约束与限制 云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。 操作步骤 步骤一:在备份目的端购买存储库 1. 登录云备份控制台,在备份目的端的资源池购买备份存储库,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 单击云备份页面左侧导航栏“存储库管理”页签,并选择上方“文件备份”模块,进入文件备份存储库界面。 3. 单击右上方“创建存储库”按钮,配置“存储库容量”、“创建时长”等参数后,确认下单并支付后完成存储库创建,具体可参考创建存储库。 步骤二:在备份目的端获取客户端信息并安装在源端云主机上 1. 在备份目的端资源池进行备份客户端的获取,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 进入云备份页面左侧导航栏“本地文件备份”页签,点击“客户端资源”模块左上方的“添加客户端”按钮,下载华北2资源池的客户端安装包或复制华北2的客户端安装命令。 3. 切换至华东1资源池,进入需要进行备份的云主机内,将上一步的安装包放置进华东1的云主机内进行安装,或在华东1的云主机内执行上一步所复制的安装命令,具体可参考安装本地客户端。 4. 客户端安装完成后,等待1~2分钟,再次进入华北2的云备份控制台,在“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块,可以看到华东1的云主机的信息记录。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        最佳实践
        跨资源池备份
      • 第一步:创建用户组和授权
        用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        如远程登录提示密码错误,可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码,点击更多重置密码更改密码,使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下: 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机,点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中,选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中,您需要输入一个新的密码,并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头,不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮,系统会提示您,重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台,进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面,表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常,请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面,需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查,操作步骤如下: 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码,修改成功后,请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置,建议不要超过65535。 如果值过大,可以适当调小,在单用户模式下修改密码后再尝试登录。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何转储云审计服务CTS的日志?
        云审计CTS与LTS进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流,如果需要将CTS的日志转储至OBS中,您需要进行以下操作: 1. 在云审计服务管理控制台,单击左侧导航栏中的“追踪器”。 2. 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 3. 进入基本信息页面,单击下一步。 4. 在“配置转储”页面,选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS,单击下一步。 5. 确认信息正确后,单击配置即可完成。 6. 在云日志服务管理控制台,选择左侧导航栏中的“日志转储”,单击“配置转储”,完成将CTS日志转储至OBS的配置。 其中日志组名称选择“CTS”,日志流名称“systemtrace”。 7. 转储成功后在OBS控制台所选OBS桶中可以看到已转储的CTS日志。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
        如何转储云审计服务CTS的日志?
      • 使用DCS迁移介绍
        迁移类型 源端 目标端:DCS服务 单机/主备/读写分离 Proxy集群 Cluster集群 备份文件导入 对象存储服务(OBS):AOF文件 √ √ √ 备份文件导入 对象存储服务(OBS):RDB文件 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:单机/主备/读写分离 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Proxy集群 说明 Redis 3.0 proxy不支持作为源端迁移,4.0/5.0 proxy支持作为源端迁移。 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 说明 源端其他云Redis在满足和目标DCS Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下,使用在线迁移的方式,可以将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中,但其他云厂商的部分实例可能存在无法在线迁移的问题,可以采用离线或其它迁移方案。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        使用DCS迁移介绍
      • 如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
        本文向您介绍如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥 目前云主机不支持使用USB key,USB key只支持插在宿主机上,不支持插在笔记本电脑上。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集的日志类型 主机日志,通过ICAgent采集器进行采集。 云服务日志,需要到对应的云服务上启用日志上报。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 采集路径如果配置的是目录,示例:/var/logs/,则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件,日志的时间(东八区 UTC/GMT+08:00)必须是最近7天以内的。
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        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码
        问题描述 云主机密码遗忘,需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多,选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在控制台重置弹性云主机密码
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务Kafka引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门创建实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 后端主机
        使用弹性负载均衡服务后,后端主机能否访问公网? 如果作为后端主机的云主机没有绑定弹性IP或使用NAT网关,那么该云主机并不能主动访问公网。如果想实现作为后端主机的云主机能主动访问公网的需求,需要给后端主机绑定弹性IP或使用NAT网关。 配置转发策略时, 能否选择已有的后端主机组? 不能。HTTP/HTTPS支持配置基于域名和路径的转发策略,可以将来自不同域名或者不同URL路径的请求转发到不同的后端主机组来处理。每个转发策略都要新建自己的后端主机组,不能多个转发策略共同使用一个后端主机组。转发策略配置请参考 添加转发策略。 弹性负载均衡的后端主机可以访问弹性负载均衡监听的端口吗? 弹性负载均衡不限制作为后端主机的云资源访问监听的端口,后端主机可以访问监听的端口。但是要注意,要成功实现访问,需要云主机加入的安全组和云主机/负载均衡所属子网配置的网络ACL规则的也允许访问流量通过。 外网负载均衡的后端主机要不要绑定EIP? 弹性负载均衡与后端主机之间的流量是通过内网转发的,不需要因为使用负载均衡为后端主绑定EIP。如果作为后端主机的云资源需要主动访问外网,则需要为该云资源绑定EIP或者配置NAT网关。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端主机
      • 自动续订
        本文主要介绍了自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ,不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能,变更自动续约周期,或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下,只要预付费账户余额充足,或为后付费客户,系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。
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        费用中心
        订单管理
        续订管理
        自动续订
      • 管理类
        文件系统支持数据备份功能吗? 暂不支持文件系统级别备份,您可以参考使用云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)服务,它是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面,为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 面向将业务部署在天翼云中的企业,云备份提供简单易用的备份能力。当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,云备份可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别? 弹性文件服务支持多个客户端同时挂载并读写,即Client1和Client2 …ClientN都可以向同一个文件系统中写入数据、访问数据,相较于对象存储和云硬盘的最大优势就是可以用于共享访问,如企业办公、媒体处理等协作场景。 云硬盘的共享盘可以同时挂载至多台云主机,但共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险,即可能存在写冲突,具体说明参见支持云硬盘共享功能。 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制? 弹性文件服务支持通过在文件系统上挂载后,创建多个子目录并为每个子目录分配不同的用户账户,实现多用户之间的访问权限隔离。每个用户只能访问和操作分配给他们的特定子目录,而不能访问其他用户的子目录。具体操作请参考最佳实践:弹性文件服务子目录权限隔离。 这里的用户账户是操作系统层面的账户,是在云主机等计算服务上创建的,可以被用来访问和操作挂载的文件系统中的子目录,而不是天翼云官网账号,也不是指多个实际的人共享同一台云主机的资源。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        管理类
      • 弹性负载均衡
        本文主要介绍弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balance ,以下简称ELB)通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 用户通过基于浏览器、统一化视图的云计算管理图形化界面,可以创建ELB,为服务配置需要监听的端口,配置云主机。消除单点故障,提高整个系统的可用性。 通过云审计服务,您可以记录与弹性负载均衡相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的ELB操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建健康检查 healthcheck createHealthcheck 删除健康检查 healthcheck removeHealthcheck 更新健康检查 healthcheck updateHealthcheck 创建证书 certificate createCertificate 删除证书 certificate removeCertificate 更新证书 certificate updateCertificate 创建监听器 listener createListener 删除监听器 listener deleteListener 更新监听器 listener updateListener 删除ELB elb deleteELB 创建ELB elb createELB 更新ELB elb updateELB 添加后端主机 member createMember 移除后端主机 member deleteMember 配置访问日志 AccessLog ConfigureAccessLog
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        网络
        弹性负载均衡
      • 修改自动快照策略
        本文为您介绍在创建自动快照策略之后,如何修改自动快照策略。 操作场景 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留规则等信息,可以编辑修改自动快照策略。 约束与限制 修改后的策略只影响修改之后新创建的快照,对已创建的快照无影响。修改自动快照策略的保留时间时,仅对新增的自动快照生效,历史自动快照沿用历史保留时间。 企业项目不支持修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待修改策略的“操作>修改”按钮,进入修改自动快照策略页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。不支持中文,263个字符。 是否启用 选择启用/停用策略,开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略,点击“取消”,策略不会被修改。 9. 云硬盘自动快照策略详情页面,可查看修改后创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        修改自动快照策略
      • 怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
        本文主要介绍怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存? 开启弹性云主机的虚拟内存后,会导致硬盘I/O性能下降,因此,平台提供的Windows弹性云主机默认未配置虚拟内存。如果弹性云主机内存不足,建议通过“变更规格”操作来扩大内存。如果业务需要,必须开启虚拟内存,请参见本节内容进行配置。 说明 内存使用率已经非常高,同时I/O性能也不是很好的情况下,如果配置虚拟内存会起到反向效果:不仅系统性能提升较小(因为内存使用率已经非常高了),而且由于频繁的内存切换操作,会产生大量额外的I/O操作,导致I/O性能进一步降低,反而最终降低了系统总体性能。 本节内容适用于Windows 2008及以上版本操作系统的弹性云主机。 1.右键单击“计算机”,选择“属性”。 2.在左侧导航栏,选择“高级系统设置”。 系统打开“系统属性”窗口。 3.选择“高级”页签,并单击“性能”栏的“设置”。 系统打开“性能选项”窗口。 图 性能选项 4.选择“高级”页签,并单击“处理器计划”栏的“后台服务”。 5.单击“虚拟内存”栏的“更改”。 系统打开“虚拟内存”窗口。 6.根据业务需求配置虚拟内存: −自动管理所有驱动器的分页文件大小:取消勾选。 −驱动器:选择虚拟内存文件存放的驱动器。 建议您不要选择系统盘来存放虚拟内存,具体根据自己的服务器硬盘情况来选择。 −自定义大小:选择“自定义大小”,并输入“初始大小”与“最大值”。 请合理考虑系统蓝屏时产生Memory.dmp时的需求,建议初始大小16MB,最大值4096MB。 图 虚拟内存 7.单击“设置”,然后单击右下角的“确定”完成虚拟内存配置。 8.重启弹性云主机,使配置生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
      • 用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
        本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用; 2. 系统中配置文件锁死(如 chattr 修改的问题); 3. OS 磁盘分区问题,OS中分区大于购买云主机上的磁盘; 4. 自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用,并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死(如因 chattr 修改的问题) chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性,来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例: 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i: 再次使用 lsattr 查看属性: 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题,OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小,排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例: 4.自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容,如果存在问题可考虑重新进行配置。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
      • 创建命令
        云助手命令可以在弹性云主机或物理机实例中快速完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令、Python脚本和Linux Shell脚本,命令中支持自定义参数,方便设置变量值。 使用限制 在同一地域下,您可以保存500条云助手命令。 创建的脚本大小不能超过24KB。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 3. 点击创建命令按钮,如下图所示: 4. 填写命令名称、命令内容、选择命令类型、填写命令参数等。 5. 填写完成后点击保存按钮保存命令。 参数说明 参数 说明 是否必填 命令名称 设置命令名称,长度不超过128个字符。 是 命令类型 按需选择命令类型。 是 命令描述信息 按需填写命令描述信息,长度不超过512个字符。 否 执行路径 自定义命令的执行路径。 Linux 实例默认路径为 root 用户的 /tmp/ 目录。 Windows 实例默认路径为 System 权限的 C:/Windows/System32/ 目录。 是 执行用户 自定义执行命令的用户。 Linux 实例默认为 root 用户。 Windows 实例默认为 System 用户。 是 超时时间 设置命令在实例中的超时时间,当执行命令的任务超时后,云助手将强制终止任务进程。单位为秒,默认为60秒,取值范围为[10, 86400]。 是 命令内容 编辑或者粘贴您的命令。 是 使用参数 是否在命令中使用参数,自定义参数不能超过20个。 否
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        创建命令
      • 云主机磁盘IO高负载
        本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈,都可能导致云主机的磁盘 IO(输入/输出)饱和,进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB):控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机磁盘IO高负载
      • 云容器集群Pod网络包重复(1)
        本章节介绍云容器集群Pod网络包重复故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中,网络异常可能导致数据包被重复发送,既消耗带宽和 CPU,也可能触发非幂等业务的重复执行。本演练用于模拟此场景并验证系统的处理能力与幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 风险告知 此演练具有高度破坏性,请务必在充分了解其风险后,谨慎操作,强烈建议通过动作参数,控制网络故障注入的影响范围。 通信中断 :网络包乱序影响探针程序与控制面的通信,此时该演练任务的状态极有可能显示为执行失败或恢复,但这恰恰是故障注入成功的表现。 无法自愈 :超时机制可能失效,因为执行恢复动作同样需要通过网络通讯。 恢复方式 :最可靠的恢复方法是通过云容器引擎 控制台,对目标实例节点执行强制重启操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云主机磁盘填充(1)
        本章节介绍云主机磁盘填充故障演练。 背景介绍 由失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云主机磁盘空间被耗尽(例如使用率超过95%)。这种情况会直接导致应用无法写入新数据、服务功能异常甚至进程崩溃。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 目录:填充文件的写入目标,默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB):填充的文件大小,取值是整数,例如1024。 磁盘使用率:填充至指定的空间占用率(取值 1100),例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB):保留的磁盘大小,如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在,优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。
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      • 云主机磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈,都可能导致云主机的磁盘 IO(输入/输出)饱和,进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB):控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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