本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候，获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机，点击“更多”，选择“重启”。 2. 重启成功后，再次选择使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

本章节将为您介绍云硬盘备份入门的基本流程,主要包括场景说明,控制台快速创建云硬盘备份的操作,帮助您快速上手云硬盘备份。 您还可以通过API方式创建云硬盘备份，查看和恢复等。 说明 创建云硬盘备份：包括创建手动备份和创建自动备份。 使用备份数据恢复云硬盘：可以将备份数据恢复至原盘，也可以使用备份数据创建新的磁盘。

本节介绍了专属云（存储独享型）的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件，如果您希望继续使用专属云资源，及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订，您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天，15天内您可进行续费，15天后专属云资源将完全销毁，无法恢复。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 否 String 云电脑ID，通过指定云电脑ID和云硬盘状态以获取该云电脑可挂载的云硬盘列表 diskType 否 String 云硬盘类型（uhio超高IO;hio高IO;cio普通IO） forSysDisk 否 Boolean 是否查询属性为系统盘的云硬盘。true则返回属性为系统盘的云硬盘，false则返回属性为数据盘的云硬盘，缺省则返回属性为系统盘和数据盘的云硬盘 status 否 String 云硬盘状态（CREATING创建中;AVAILABLE可用;INUSE使用中;MOUNTING挂载中;UNMOUNTING卸载中;EXTENDING扩容中;CREATESNAPSHOTING创建快照中;REVERTING回滚中;DELETING删除中） pageNum 否 Integer 页码，至少1，默认1 pageSize 否 Integer 每页数量，最大100，默认10

本文介绍弹性云主机登录前准备工作有哪些 Windows操作系统 1.获取登录密码 使用创建云主机时设置的密码登录弹性云主机，如您忘记密码，可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.MSTSC方式登录时，需要确保云主机绑定弹性IP及开启远程桌面协议。如果没有，可以绑定弹性IP，以及使用控制台远程登录工具登录云主机开启远程桌面协议。 Linux操作系统 1.获取登录密码或密钥对 使用创建云主机时设置的密码或绑定的密钥对，如您忘记密码，可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.SSH方式登录时，需要确保云主机绑定弹性IP。

本文主要介绍主机组中新增云主机后,如何启动日志采集。 如果需要在已经完成接入配置的主机组中新增云主机，需要在新增的云主机上安装采集器，才可启动日志采集。 前提条件 已完成目标主机组的接入配置。 在目标主机组中已新增了相关云主机。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理。进入主机组列表。 3. 点击目标主机组名称，进入主机组详情页。 4. 在云主机配置下，点击【查看采集器安装命令】按钮，根据当前页面指引与采集器命令，完成采集器安装。 注意 若新增的云主机与原云主机不在同一个VPC内，则您还需要在新接入的VPC中创建终端节点，详情请参考

如何确定专属云中计算服务器（物理服务器）数量及使用余量？ 您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量及使用余量。 专属云容器引擎中的节点服务器是独占的吗？ 计算服务器是独占的，您享有对物理服务器及其上云主机计算资源的完全使用权，与其他用户完全硬件隔离。 专属云中的云容器引擎与天翼公有云中的云容器引擎功能有什么不同？ 除开通的资源是否为专属资源有差别外，专属云和公有云中的云容器引擎产品能力基本一致。 专属云中网络是否隔离？ 对于计算独享和存储独享型场景，网络资源逻辑独享，您可独占VPC，您与其他用户之间的网络相互隔离。 专属云云容器引擎中是否支持开通物理机节点？ 支持。

设置弹性云主机安全组规则 安全组规则设置步骤 1. 单击弹性云主机名称，查看弹性云主机详情，在弹性云主机详情页面，选择“安全组”。 2. 在“安全组”界面，单击“更改安全组规则”，进入安全组详情界面。 3. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 4. 根据界面提示配置安全组规则。 添加ICMP安全组规则 如果云主机默认设置是禁止ICMP规则，当ping 弹性云主机IP时会显示超时。因此首先为云主机添加ICMP规则。 为云主机添加web项目分配端口的访问规则，以8080 端口为例: 说明 入方向：指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向：指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 端口范围：安全组规则的端口范围，取值范围为：1～65535,Any代表所有端口。 其中0.0.0.0/0表示所有IPv4地址，::/0表示所有IPv6地址。 WEB服务端口默认使用得端口为：80（http）、443（https），用户也可选择将Web云主机配置为在非标准端口上运行，如8080，此时需要配置对应的安全组端口。 安装JDK 解压jdk安装包到jdk目录下。 plaintext tar xvf jdk8u231linuxx64.tar.gz C /home/webDemo/jdk/ 配置环境变量。 plaintext vi /etc/profile 在底部添加以下内容。 plaintext

本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签，并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”，请尝试关闭弹性云主机，并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD，您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 （推荐）SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识（Windows）和使用SerialNumber查询磁盘挂载点（Linux） BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点（Linux）（Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。） 如果“设备类型”为SCSI，您可以使用wwn查询磁盘挂载点，请参考使用wwn查询磁盘标识（Windows）和使用wwn查询磁盘挂载点（Linux）。

本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估（TCO） 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云成本分析，包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势，进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 异构评估 云迁移（Cloud Migration Service）提供上云异构工具可用性评估，主要评估组件或应用程序是否能够使用异构迁移套件Devkit与二进制指令动态翻译软件。通过平台指引进行前项评估确认，进而辅助选出符合其需求的上云工具。 资源规划 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云资源规划管理，提供资源发现，新建资源详单，支持在线与离线采集，创建迁移组与迁移计划获取资源信息，便于简单高效管理资源。 迁移管理 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面迁移管理包括工具中心、调度管理、进度大盘、迁移报告，用户能够一站式了解迁移动态，监控所有迁移任务。 服务器迁移服务 服务器迁移服务（CMSSMS，Server Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云，从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。

您可以通过以下步骤完成轻量型云主机退订： 1. 登录轻量型云主机控制台，选中需要退订的轻量型云主机。 2. 单击“关机”按钮。 说明：为避免资源退订出错，需要确保已关闭轻量型云主机。 3. 等待轻量型云主机关闭后，用户可点击退订按钮，系统将自动为您结算退订资源后退还得费用。 具体操作步骤请参见轻量型云主机退订。

本文主要介绍云日志服务的入门概览。 本文将以天翼云Linux弹性云主机接入云日志服务为例，并且首次安装日志采集器，帮助您快速上手云日志服务。以下为完整接入步骤： 步骤一：开通云日志服务 在使用天翼云云日志服务前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，详情请查看开通云日志服务。 步骤二：创建日志项目与日志单元 在采集日志前，您需要先创建日志项目与日志单元，日志项目是云日志服务的资源管理单位，日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元，详情请查看创建日志项目与日志单元。 步骤三：接入日志 在目标日志单元下进行日志接入配置，将弹性云主机待采集日志的路径配置到采集规则中，采集器将按照采集规则进行日志采集。详情请查看日志接入。 步骤四：查询与分析日志 完成日志采集规则配置后，可以在云日志服务控制台实时查看与分析上报的日志。详情请查看查询与分析日志。

本文为您介绍轻量型云主机如何进行关机操作。 操作场景 停止轻量型云主机，即对轻量型云主机执行关机操作。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“关机”进行关机。 5. 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误，单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失，请确保文件保存。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息，主机状态变为“关机”后即完成轻量型云主机关机。

内网出访流量 紫色路径：业务ECS→GWLBE→云防火墙→NAT 网关→互联网。 策略配置原则：“按需放行，禁止无关出访”； 允许策略：仅开放业务必要的出访地址/ 端口（如允许 ECS 访问 OSS 的域名、访问第三方 API 的固定IP）； 拒绝策略：禁止访问高危IP 网段（如已知恶意 IP 库）、禁止 P2P 下载、视频网站等非业务流量。 带宽管控：通过NAT 网关配置带宽上限（如 100Mbps），避免单业务占用过多带宽影响其他服务。 VPC 间互访流量 黄色路径：vpc1/vpc2→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→目标 VPC。 策略配置原则：“按业务关联度放行”； 允许策略：仅开放跨VPC 业务依赖的端口； 拒绝策略：禁止无业务关联的VPC 互访。 VPC 与云专线互访流量 绿色路径：业务 VPC→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→云专线网关→线下网络。 策略配置原则：“双向管控，匹配线下安全策略”； 入访（线下→VPC）：仅允许线下办公网段访问 VPC 的业务端口（如线下财务网段访问 VPC 的 ERP系统端口）； 出访（VPC→线下）：仅允许VPC的业务子网访问线下数据库、文件服务器的必要端口。 加密传输：若传输敏感数据（如用户信息），可在云专线基础上开启IPsec VPN加密，避免数据泄露。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

本文针对云主机智能巡检不同巡检指标，提供说明以及风险处置建议，帮您提升云主机资源健康水平。 巡检项 巡检类别 判断条件 风险描述 操作建议 云主机性能评估 资源健康评估 设定巡检天数（默认7天）内的”CPU使用率“指标平均值大于阈值（默认90%）或”内存使用率“指标平均值大于阈值（默认90%） CPU使用率或内存使用率在对应时间范围内超过阈值，可能影响业务正常使用 建议您排查云主机资源占用情况，根据业务实际需求，调整业务分布情况或增加资源配置 监控数据健康评估 资源健康评估 云主机因Agent异常或网络等原因导致数据异常 云主机监控指标出现无数据、数据异常情况 建议您及时联系客户经理协助您排查问题，避免因监控数据异常影响业务正常使用 云主机闲置资源检查 资源健康评估 设定巡检天数（默认7天）内的”CPU使用率“指标平均值小于阈值（默认10%）或”内存使用率“指标平均值小于阈值（默认10%） 云主机资源CPU或内存资源利用率在对应时间范围内较低，存在资源闲置情况 建议您核查云主机资源使用情况，根据实际业务需要，降低实例配置或退订资源，以节约成本 云主机磁盘使用预警评估 资源风险识别 根据云监控算法评估，将在设定巡检天数（默认180天）时，”磁盘使用率“指标将大于阈值（默认90%） 云主机磁盘空间耗尽风险 建议您排查磁盘使用情况，根据业务实际需求，调整业务分布情况或增加磁盘资源配置

此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例，创建一个云堡垒机帐户，再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境，才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息，且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 选择“云堡垒机实例”服务类型，根据设置实例的相关参数，相关说明请参考表。 参数 说明 :: 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 可用分区 选择实例应用区域和可用区，建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 性能规格 选择实例版本规格。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 安全组 选择当前区域下安全组，系统默认安全组Sysdefault。若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 子网 选择当前VPC内子网，子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP 选择当前区域下EIP。若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。为满足CBH系统使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 用户名 默认用户名“admin”。系统管理员帐号admin拥有系统最高操作权限，请妥善保管帐号信息。 登录密码 自定义admin用户密码信息。密码设置要求：长度范围：832个字符，不能低于8个字符，且不能超过32 个字符。规则要求：可设置英文大写字母、英文小写字母、数字和特殊字符（!@$%^+[{}]:,./?

产品名称 功能 上线时间 弹性云主机 关机 2023年2月10日 弹性云主机 批量关机 2023年2月10日 弹性云主机 重启 2023年2月10日 弹性云主机 批量重启 2023年2月10日 弹性云主机 一键重装 2023年2月10日 弹性云主机 重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 批量重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 变配 2023年2月10日 弹性云主机 删除（按需） 2023年2月10日 弹性云主机 退订（包周期） 2023年2月10日 弹性云主机 批量删除/退订 2023年2月10日 弹性云主机 弹性IP解绑 2023年2月10日 云硬盘 卸载 2023年2月10日 云硬盘 删除（按需） 2023年2月10日 云硬盘 退订（包周期） 2023年2月10日 虚拟私有云 VPC安全组删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP解绑 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP退订 2023年2月10日 弹性IP 共享带宽删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡退订 2023年2月10日 NAT网关 DNAT规则删除 2023年2月10日 NAT网关 SNAT规则删除 2023年2月10日 VPN连接 VPN删除 2023年2月10日

DCS在使用时与其他服务配合使用，本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云，由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能，通过绑定安全组并设置访问规则，可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后，您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机，连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是系统的身份管理服务，包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务，实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务（Cloud Eye）是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案，通过云监控服务集中监控DCS的各种指标，基于云监控服务实现告警和事件通知。

云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务，支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求，推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。

本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接，可能是由于云主机带宽占用过高导致的，下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机，以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口，输入“perfmon res”，打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名，一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机，以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令，查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP，以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程，以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量，RX表示接收流量，TOTAL表示总流量。 cum：表示第一列各种情况的总流量。 peak：表示第一列各种情况的流量峰值。 rates：表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。

故障切换步骤介绍 操作场景 当生产中心可用区内的云主机发生重大故障时，可执行故障切换操作，拉起容灾云主机，以确保业务正常运行。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”、“实时复制停止”状态。 受保护服务器无容灾演练。 故障切换时会创建切换云主机。由于创建云主机，需要在灾备VPC中申请IP，请保证灾备VPC的IP充足，否则可能导致流程失败。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞故障切换”，进入故障切换页面。 7. 在故障切换页面，根据界面提示，配置故障切换参数。 注意 请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意：请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间，也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”，进行故障切换，此时切换进度提示“故障切换中”。 9. 故障切换完成后，您可以单击云主机的状态栏下的链接，检查数据和应用。 检查后发现当前时间点应用运行正常，单击“更多”>“确认故障切换”。确认故障切换后，系统会自动清理复影云主机和所有恢复点。 检查后发现当前时间点应用运行不正常，单击“更多”>“更换恢复点”，切换恢复时间点。

云硬盘广泛应用于多种场景,如企业应用上云、云上虚拟化和核心数据库。 场景一：企业应用上云 场景说明 企业应用上云是企业数字化转型的重要举措，是指将企业的应用程序迁移到云平台上的过程，在此过程中，企业的内部办公系统以及企业外部业务系统都将进行上云搬迁部署。那么企业应用以及企业核心数据库所承载的业务及数据都会应用到云硬盘。 场景架构 产品优势 按需弹性扩展，性能线性增长，满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 提供规格丰富的多种云硬盘，满足不同企业应用对性能的不同诉求。 云硬盘可以挂载至弹性云主机，也可以应用于物理机中，可以匹配不同企业在算力资源不同情况下的存储诉求。 提供云硬盘备份与快照功能，满足企业对数据安全性与可靠性的诉求。 场景二：云上虚拟化 场景说明 采用弹性云主机或物理机构建虚拟化的公有云/私有云平台，结合天翼云自研虚拟化技术，提高IT基础架构业务支撑灵活度，降低系统管理复杂性。高IOPS、低延迟的SSD资源池顺利解决业务高峰期性能瓶颈问题。云硬盘在线扩容实现容量和性能的线性扩展，满足业务增长诉求。

本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景 当逻辑卷容量不能满足用户需求时，可以扩展逻辑卷的容量。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘，创建了一个卷组，并使用19GB创建了一个逻辑卷，还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求，需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。 操作步骤 步骤一：在控制台扩容云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 找到待扩容的云硬盘，扩容云硬盘。关于扩容云硬盘的详细操作，请参见扩容云硬盘。

立即备份（一次性备份） 前提条件 已创建至少一台云主机，且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库，且存储库的状态为“可用”。 使用须知 如果备份的云硬盘为加密云硬盘，则云主机备份会自动继承加密属性，创建加密的备份副本。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 选择指定的存储库，点击操作列下的“创建备份”，对云主机进行备份。 6. 在跳转的云主机备份界面，从“云主机列表”中选择需要立即备份的云主机，将其选入“已选云主机”列表中。 7. 在“备份配置”板块，立即备份为默认选中状态，立即备份将会对选中的云主机立即进行一次备份。用户可以选择是否启用全量备份，还需要为备份设置备份名称，备份多块磁盘时，系统将会自动为备份名称增加后缀，例如备份0001、备份0002。本示例中保持默认名称。 注意 若不启用全量备份，默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份，非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份，此次立即备份将会执行全量备份。 全量备份仅上线华东1、华北2资源池。 8. 点击“下一步”，进入到“创建云主机备份”确认页面，确认信息无误，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”，点击“确认下单”。 9. 返回云主机备份页面，在备份副本列表中，您可查看备份创建的状态，待状态变为“可用”时，则表示备份创建完成。

本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择 云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。

本节介绍了专属云（计算独享型）如何切换节点。 1、如果您当前在专属云节点中，如贵州Dec001，可以点击节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点。 2、如果您当前在公有云节点中，如贵州，可以点击节点切换的下拉箭头选择专属云节点【Dec001】切换到专属云节点。

本节介绍了切换操作系统的操作场景、约束与限制、切换须知、不同操作系统切换须知、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 切换操作系统是为您的弹性云主机重新切换一个系统盘。切换完成后弹性云主机的系统盘ID会发生改变，并删除原有系统盘。 如果弹性云主机当前使用的操作系统不能满足业务需求（如软件要求的操作系统版本较高），您可以选择切换弹性云主机的操作系统。 公有云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像）与不同操作系统之间的互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 切换须知 切换操作系统后，弹性云主机将不再保留原操作系统，并删除原有系统盘。 切换操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 切换操作系统不影响数据盘数据。 切换操作系统后，您的业务运行环境需要在新的系统中重新部署。 切换操作系统成功后弹性云主机会自动开机。 切换操作系统后不支持更换系统盘的云硬盘类型。 切换操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 切换操作系统后，当前操作系统内的个性化设置（如DNS、主机名等）将被重置，需重新配置。 切换操作系统时，对于安装了密码注入插件的镜像，切换操作系统耗时大约为1～2min。对于未安装密码注入插件的镜像，需要创建临时虚拟机，耗时大约为10～20min。切换操作系统过程中，弹性云主机会显示任务状态为“切换操作系统中”。 切换操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，再此期间请勿对云主机执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 切换弹性云主机的操作系统后，由于所选镜像不同，系统盘的容量可能会增大 切换操作系统时支持设置系统盘加密。

轻量型云主机与云主机就具有以下几点区别 1. 轻量型云主机更适合轻量级、小型化服务及业务。而云主机可选择规格较多，覆盖业务场景更加广泛。 2. 轻量型云主机集成了计算、存储、网络三类资源进行售卖，在原本各个资源的价格上进行了最大折扣，在满足性能需求的前提下，更加经济，性价比更高。 3. 轻量型云主机在服务配置流程上做减法，操作简化，门槛更低，入门和使用更简单。集成天翼云云盘、镜像等产品能力，无需跳转产品页面，实现真正一站式管理，后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能，全方位护航，助力用户快速搭建应用服务。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用： 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用： 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格，云盘类型规格，并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单，价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心，提供对于实例的管理及操作功能，用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面，实现一站式管理服务，用户通过轻量型云主机服务控制台，可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。

弹性云主机的操作系统无法正常启动是什么原因？ 1. 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 2. 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云主机，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云主机，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 3. 控制台不支持使用老镜像继续购买弹性云主机，您需要将弹性云主机的操作系统切换为当前在线的操作系统。 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞，应该如何规避？ 问题描述 北京时间1月3日，Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞，漏洞详情如下： 漏洞名称：Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号：CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 严重程度：高危 漏洞描述：CPU内核高危漏洞Meltdown（CVE20175754）和Spectre（CVE20175715/CVE20175753）爆发，攻击者可利用这两组漏洞，绕过内存安全隔离机制，越权访问操作系统和其他程序的核心数据，造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击，但可能会引起如下问题： 弹性云主机内多个应用之间，可能存在攻击。 对于同一弹性云主机，多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机，云平台会对公共镜像依次修复，不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机，请根据漏洞影响评估是否更新补丁，以规避风险，更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态，请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外，修复漏洞前，建议进行充分测试，并完成弹性云主机的数据备份操作，避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。 方式一：使用Windows自动更新功能安装补丁 a. 打开Windows Update，并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二：手动下载补丁并安装 根据背景信息，下载官方发布的补丁并进行安装。 步骤 3 重启弹性云主机，使补丁生效。 步骤 4 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 Linux弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools（以操作系统SUSE 11 SP1为例）。 1. 在任意目录下执行以下命令，查询弹性云主机的驱动信息，如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 2. 执行以下命令，查询驱动路径（以磁盘驱动为例），如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 3. 查看回显，根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息，判断弹性云主机是否安装了Tools。 − 是，如图所示，执行步骤3。 − 否，执行步骤4。 步骤 3 卸载Tools。 1. 执行以下命令，切换至root用户。 su root 2. 执行以下命令，在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 3. 执行以下命令，重启弹性云主机。 reboot 步骤 4 更新补丁，升级kernel内核，具体升级方式请参见背景信息。 说明 升级kernel内核后，请务必执行reboot命令重启弹性云主机。 步骤 5 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 说明 补丁更新后，弹性云主机使用的驱动是由操作系统自带。此时，Linux弹性云主机不再支持监控指标：内存使用率、磁盘使用率，对其他特性和功能无影响。如需继续支持监控指标内存使用率、磁盘使用率，请联系客服。

本文帮助您了解无需访问公网的弹性云主机VPC配置方式。 当弹性云主机无需访问公网时，例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性服务器无需连接公网，虚拟私有云的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求， 继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时，您可以创建新的子网。 此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。 创建安全组 必选任务。您可以创建安全组，将虚拟私有云中的弹性云主机划分成不同的安全域， 以提升弹性云主机访问的安全性。创建安全组成功后，具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时，则无需单独再为该安全组添加安全组规则。 添加安全组规则 可选任务。安全组创建成功后，具备默认的访问规则。默认规则是在出方向上的数据报文全部放行， 安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。当默认访问规则可以满足需求时， 则无需单独再为该安全组添加安全组规则。

云下一代防火墙安全产品如何更新特征库？ 登录云下一代防火墙的UI管理界面，找到系统升级管理特征库升级点击对应需要升级的特征库开启自动升级配置配置好后点击确认并在线升级（建议时间设置在凌晨）。 下列条件会导致云下一代防火墙无法更新特征库，在检查完毕之后点击立即在线升级： 云下一代防火墙无法访问互联网； 云下一代防火墙上缺少DNS的相关配置； 云下一代防火墙上缺少对应功能的许可。 云下一代防防火墙安全产品如何导入授权？ 云下一代防火墙订购成功后，会有技术工程师联系进行授权导入，也可以自行授权导入自行导入。 导入方式如下： 登录云下一代防火墙CLI界面，输入以下命令导入授权，exec license install证书内容字符串（证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送），授权模块需单独进行导入，导入完成后，进行重启即可，以上操作有任何问题，均可向天翼云客服提交工单咨询。 云下一代防火墙安全产品如何查看威胁日志？ 威胁日志的作用是记录和跟踪计算机网络和系统中的潜在威胁、攻击和异常活动，以便及时检测、调查、分析和应对安全事件。威胁日志的查看可登陆云下一代防火墙安全产品WEB UI页面，找到UI界面监控日志威胁日志进行详细信息的查看。首页也会显示当前安全威胁日志和高危主机IP地址等，可依据需求进行过滤查询。