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      • 移出云主机并释放
        移出一台或多台云主机并释放 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组并释放。 接口约束 手动移入类型的云主机无法移出并释放 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveoutrelease 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [330] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Instance.MoveOutNotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 moveout and release scaling instance info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到可迁出并释放的弹性伸缩云主机列表信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [330]
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        移出云主机并释放
      • 创建实例
        %^+?,)四类字符中的三类字符。请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和管理员密码相同。 参数模板 参数 描述 参数模板 数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。实例创建成功后,参数模板可进行修改。 云数据库GaussDB 的性能,取决于用户申请云数据库GaussDB 时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置项为性能规格、存储类型以及存储空间。 步骤 4 确认详细信息。 进行规格确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改实例信息。 如果规格确认无误,单击“提交”,完成实例的申请。 步骤 5 云数据库GaussDB 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 创建云数据库GaussDB 实例过程中,状态显示为“创建中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到创建完成的实例状态显示为“正常”。 创建完成后会自动进行一次全量备份,用于记录实例的初始状态。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • 执行主机健康检查
        本章节主要介绍翼MapReduce的执行主机健康检查操作。 操作场景 如果某个主机节点的运行状态不是良好,用户可以执行主机健康检查,快速确认某些基本功能是否存在异常。在日常运维中,管理员也可以执行主机健康检查,以保证主机上各角色实例的配置参数以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待操作主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“健康检查”启动任务。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        执行主机健康检查
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 部署GO应用
        云容器实例开通 选择云容器引擎>创建集群,开通云容器引擎实例。 前提条件 已创建对应技术栈类型的项目,并且与云容器引擎的环境关联。 已创建支持应用性能监控的技术栈版本。 应用实例创建 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”,点击左侧顶部“创建应用实例”,填写应用实例基本信息。 2. 在基本信息中选择镜像部署,在点击“下一步”来到“部署配置“,填写部署配置信息。 3. 选择集群以及镜像,这里以goconsumer:1.0.0的demo镜像为例,在“监控及治理方案“选项中勾选“接入应用性能监控”。 4. 点击“环境变量”,设置环境变量信息。 5. 点击下一步,创建应用实例,最后发布部署。 6. 部署成功后,进入对应的容器应用实例的“应用总览”,在“容器组Pod”栏下,选择对应pod的“终端“,点击进入云容器引擎终端控制台。 7. 在终端控制台中执行curl 127.0.0.1:8080/api/user?namehelloworld命令,输出 plaintext { "errno": "0", "errmsg": "成功", "data": { "name": "helloworld" } } 则表示微服务调用成功。 8. 链路调用校验,在指定容器应用实例选择“应用监控>调用链查询”,即可看到对应调用链路,表示应用性能监控正常。
        来自:
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        部署GO应用
      • 主机监控简介
        本文主要介绍主机监控 。 主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 基础监控:ECS自动上报的监控指标,数据采集频率为5分钟1次。可以监控CPU使用率等指标,详见弹性云主机支持的基础监控指标。 操作系统监控:通过在弹性云主机或物理机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。数据采集频率为1分钟1次。除了CPU使用率等指标外,还可以支持内存使用率(Linux)等指标,详见 弹性云主机支持的操作系统监控指标(安装Agent)。 进程监控:针对主机内活跃进程进行的监控,默认采集活跃进程消耗的CPU、内存,以及打开的文件数量等信息。 注:Linux操作系统安装插件需要root权限;Windows操作系统安装插件需要管理员权限。 应用场景 无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控来采集丰富的操作系统层面监控指标,也可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 监控能力 云监控服务会提供CPU、内存、磁盘、网络等多种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。详细的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机监控简介
      • 弹性伸缩服务 AS
        弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略,弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
      • 该产品与其他服务的关系
        此小节介绍数据库安全与其他服务的关系。 与弹性云主机的关系 数据库安全服务实例创建在弹性云主机上,用户可以通过该实例,为弹性云主机上的自建数据库提供安全审计功能。 与关系型数据库的关系 数据库安全服务可以为关系型数据库服务中的RDS实例提供安全审计功能。 与物理机的关系 数据库安全服务可以为物理机上的自建数据库提供安全审计功能。
        来自:
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        数据库安全
        产品介绍
        该产品与其他服务的关系
      • 勒索病毒防护
        扩充备份容量 说明 主机安全勒索防护的备份依附于云备份服务,执行备份相关操作须已购买云备份服务。 1、 登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、 在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4 、在导航树选择“主动防御 > 勒索病毒防护”,进入防护服务器列表,单击目标服务器“操作”列的“扩容”。 5 、在弹出窗口中输入“新增容量(GB)”。 输入新增容量值 6、确认无误,单击“确认”,页面跳转至支付页面,支付完成后可返回“防护服务器”页面查看目标服务器存储容量。 若未完成支付,目标服务器的“存储状态”会显示“被锁定”,支付后,状态恢复正常。 修改备份策略 说明 主机安全勒索防护的备份依附于云备份服务,只有购买了云备份服务备份策略才会生效。 1 、登录管理控制台。 2 、 在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在导航树选择“主动防御 > 勒索病毒防护”,进入防护服务器列表,单击目标服务器“备份策略状态”列的策略名称。 5 、在弹出对话框中配置策略,参数详情如表所示。 配置策略 策略参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 备份周期 选择按周或按天自动执行备份。 按周:至少选择一周中的某一天。 按天:最少每隔1天、最大每隔30天执行自动备份。 按周 备份时间 选择固定的时间点进行自动备份。 配置策略案例说明: 策略1:备份周期选择按周(周三、周六),备份时间选择00:00、13:00。释义:在每周三和每周六的00:00、13:00两个时间点实行自动备份。 策略2:备份周期选择按天(每隔2天),备份时间选择02:00、14:00。释义:即日起,每隔两天之后的02:00、14:00执行自动备份。 00:00、07:00 时区 选择备份时间所属的时区。 UTC+08:00 6 、确认无误,单击“下一步”,配置备份数据保留规则,选择不同的保留类型会配置不同的参数。 “保留类型”:“按数量” 配置备份规则参数说明如表所示。 按数量配置保留规则参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 配置详情 配置保留最新备份的数量。 须知 此处配置的备份保留数量为系统最终保留的份数,不受高级选项的规则影响。 例:“配置详情”填写保留备份数量为“30”,“高级选项”填写“月备份规则”值为“3”(即3个月,约90天),最终系统保留的备份数量为最新的30份 。 30 高级选项(可选) 以日、周、月、年为单位周期,配置保留周期内每天最新的一个备份。 日备份规则:以天为单位,保留自定义天以内每天最新的一个备份。 周备份规则:以周为单位,保留自定义周以内每天最新的一个备份。 月备份规则:以月为单位,保留自定义月以内每天最新的一个备份。 年备份规则:以年为单位,保留自定义年以内每天最新的一个备份。 若同时填写多个规则,保留备份按照时间最长的规则执行。 月备份规则:3 “保留类型”:“按时间” 配置备份规则参数说明如表所示。 按时间配置保留规则参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 配置详情 选择自定义或固定保留备份数据的周期,选择后自动开启备份保留,满足周期备份数据后系统将自动删除更早的数据。 自定义:输入以天为单位的数值,备份数据满足自定义天数的保存周期后,系统自动删除最早产生的备份数据。 1个月:备份数据满足1个月的保存周期后,系统自动删除最早产生的备份数据。 3个月:备份数据满足3个月的保存周期后,系统自动删除最早产生的备份数据。 6个月:备份数据满足6个月的保存周期后,系统自动删除最早产生的备份数据。 1年:备份数据满足1年的保存周期后,系统自动删除最早产生的备份数据。 3个月 “保留类型”:“永久保留” 备份数据永久保留。 说明 如果该策略曾经产生过备份副本,并且过去是“按时间”管理,历史备份仍然按照保留时间规则进行删除。 7、配置完成,单击“确认”,完成备份策略修改。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        勒索病毒防护
      • 绑定弹性IP
        本文主要介绍如何绑定弹性IP。 操作场景: 将已申请的弹性IP绑定在需要访问互联网或对互联网提供服务的云主机或其他实例上,使云主机或其他云服务实例具备与互联网通信的能力。 操作步骤: 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行,单击“绑定”。 2.选择需要绑定的实例。 3.单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        绑定弹性IP
      • 天翼云物理机的安全
        本章节主要介绍物理机的安全。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤功能,用于设置弹性云主机、物理机服务器、负载均衡、数据库等实例的网络访问控制,是重要的网络安全隔离手段。 您可以通过配置安全组规则,允许安全组内的实例对公网或私网的访问。 安全组是一个逻辑上的分组,您可以将同一区域内具有相同安全保护需求的物理机服务器加入到同一个安全组内。 同一安全组内的BMS实例之间默认内网网络互通,不同安全组内的实例之间默认内网不通。 您可以随时修改安全组的规则,新规则立即生效。 密钥对 密钥对概述 密钥对,也称SSH密钥对,是区别于用户名+密码的远程登录Linux实例的认证方式。通过加密算法生成一对密钥,一个对外界公开,称为公钥,另一个由用户自己保留,称为私钥。公钥和私钥组成密钥对。密钥对的工作原理是使用公钥加密某个数据(例如一个密码),用户可以使用私钥解密数据。 天翼云只会存储公钥,您需要存储私钥。拥有您的私钥的任何人都可以解密您的登录信息,因此将您的私钥保存在一个安全的位置非常重要。 密钥对的功能优势 相比用户名+密码认证方式,密钥对在安全性和便捷性上都更具优势,如下表所示。 表 密钥对与密码对比 对比项 密钥对 用户名 + 密码 安全性 安全强度远高于常规用户口令,可以杜绝暴力破解威胁。 可能通过公钥推导出私钥。 安全性较低。 便捷性 便于远程登录大量Linux实例,方便管理。 一次只能登录一台Linux实例,不利于批量维护。
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        物理机 DPS
        产品简介
        天翼云物理机的安全
      • 安全产品上线风险说明
        根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品上线前有如下安全风险需关注: 业务中断风险 云下一代防火墙上线需要割接弹性IP绑定位置,操作弹性IP解绑和重新绑定业务会中断。 处理建议 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。 端口暴露风险 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 处理建议/案例 安全组防护云下一代防火墙管理端口10443。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次,点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段,例如限制为您公司办公网络。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        安全产品上线风险说明
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • 查看监控数据
        本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 文件系统创建后自动接入云监控内,无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过文件系统详情页查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页,页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。 方式二:通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"弹性文件监控”。 4. 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。 方式三:通过OpenAPI获取 弹性文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取: 实时监控数据:查询指定文件系统的实时监控数据。 历史监控数据:查询指定时间段内的文件系统时序指标监控数据。 导出监控数据:导出指定时间段内的文件系统时序指标监控数据,导出格式为csv文件。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        查看监控数据
      • 通用计算增强型C3
        本节包含了通用计算增强型C3弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 C3型弹性云主机是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的弹性云主机规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: C3 3.0GHz/3.4GHz 6151(72HT) 适用场景 对稳定性要求较高的中小型数据库、缓存和搜索集群,以及多种类型和规模的企业级应用场景。 规格 表 C3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 虚拟化类型 ::::::: c3.large.2 2 4 1.5/0.6 30 2 KVM c3.xlarge.2 4 8 3/1 50 2 KVM c3.2xlarge.2 8 16 5/2 90 4 KVM c3.4xlarge.2 16 32 10/4 130 4 KVM c3.8xlarge.2 32 64 15/8 260 8 KVM c3.15xlarge.2 60 128 17/16 500 16 KVM c3.large.4 2 8 1.5/0.6 30 2 KVM c3.xlarge.4 4 16 3/1 50 2 KVM c3.2xlarge.4 8 32 5/2 90 4 KVM c3.4xlarge.4 16 64 10/4 130 4 KVM c3.8xlarge.4 32 128 15/8 260 8 KVM c3.15xlarge.4 60 256 17/16 500 16 KVM
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C3
      • 查看/下载安全报告
        本节介绍如何查看已创建的安全报告及其展示的信息。 查看/下载最新安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“获取最新报告”,跳转至“安全报告预览”页,可查看报告信息。 6. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。 查看/下载历史安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“历史报告”,弹出“历史报告”,可查看报告列表。 6. 单击“操作”列的“获取报告”,可查看报告信息。 7. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。
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        云防火墙
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      • 引擎版本记录
        本章节介绍云原生API网关的引擎版本信息 云原生API网关引擎版本说明 版本号 发布时间 描述 升级网关对业务的影响 1.10.0 2025年11月29日 支持基本路由管理功能。 支持API全生命周期管理。 支持消费者管理功能。 支持Nacos和Kubernetes服务发现。 支持插件扩展。 支持日志、指标与链路追踪。 无影响
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        云原生API网关
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        引擎版本记录
      • 计费模式
        本节介绍了云数据库TaurusDB的计费模式。 提供包年包月、按需计费共2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 计费模式 包年包月 按需计费 付费方式 预付费 按照订单的购买周期结算。 后付费 按照云主机实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费,按小时结算。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        计费模式
      • 更改主机DNS使内网DNS配置生效
        内网DNS支持更改主机DNS的操作,本文为您介绍如何更改主机DNS并使内网DNS配置生效。 为实现内网域名在 VPC 上的正常解析,用户需要将云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址。 查看内网DNS地址 1. 在内网 DNS 的列表中,可以看到如下红框内的提示。 2. 点击“查看列表”,可以看到内网DNS地址。 配置云主机DNS地址 查询的到内网DNS SERVER地址可以通过配置VPC DHCP选项集的方式修改VPC的DHCP默认DNS SERVER地址,配置选项集后,VPC内所有计算实例都可通过DHCP获取到通过DHCP选项集配置的DNS地址,如只希望特定主机使用内网DNS服务,也可通过直接修改对应云主机DNS地址的配置的方法修改单台实例的DNS地址。 修改Linux云主机内DNS地址 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 3. 按“i”键进入编辑模式。 4. 将“nameserver”修改为当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址,按“ESC”后输入“:wq”保存配置。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        更改主机DNS使内网DNS配置生效
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 概览
        模块 说明 功能介绍 展示裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群的功能介绍,并提供创建快捷入口。 资源概览 展示当前登录用户在当前资源池下的资源情况,包括计算(裸金属)、网络(弹性IP、虚拟私有云、NAT网关)、集群(息壤智算集群)的相应统计情况,点击可进入相应列表页查看细节。 产品推荐 展示当前热门产品推荐,点击后新开窗口跳转至相应导购页。 快捷访问 展示算力市场、裸金属、虚拟私有云、NAT网关、息壤智算集群、门户官网快捷入口,点击可进行快捷访问。 常见问题 展示通用计算使用中的出现的常见问题并解答。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        概览
      • 挂载文件系统到云主机(Linux)
        本节主要介绍如何挂载文件系统到Linux云主机。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云主机进行挂载。本章节以Linux系统为例进行NFS类型的文件系统的挂载。 前提条件 确定云主机操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同; 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径; 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载; 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址; 如果云主机需要通过IPv6地址挂载SFS Turbo文件系统,需要选择支持IPv6的云主机类型 约束与限制 说明 该约束仅针对本地挂载路径(即挂载点),不影响其他文件或目录。 暂不支持修改本地挂载路径(即挂载点)的元数据,即不支持对挂载点的元数据做如下操作: touch:更新文件的访问时间和修改时间 rm:删除文件或目录 cp:复制文件或目录 mv:移动文件或目录 rename:重命名文件或目录 chmod:修改文件或目录的权限 chown:修改文件或目录的所有者 chgrp:修改文件或目录的所属组 ln:创建硬链接 link:创建硬链接 unlink:删除硬链接 本地挂载路径(即挂载点根目录)的atime、ctime和mtime属性是当前时间,每次查询根目录属性返回的都是服务端当时时间的值。 操作步骤 1、以root用户登录弹性云主机; 2、安装NFS客户端: a) 查看系统是否安装NFS软件包; − CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令: rpm qagrep nfs − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: dpkg l nfs 不同操作系统回显会有所不同,如果回显如下类似信息,说明已经成功安装NFS软件包,执行步骤3,如未显示,执行步骤2.2。 − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,回显如下类似信息: libnfsidmap nfsutils − SUSE或OpenSUSE系统下,回显如下类似信息: nfsidmap nfsclient − Debian或Ubuntu系统下,回显如下类似信息: nfscommon b) 如果查看到未安装,根据不同的操作系统,执行不同命令。执行以下命令前要求云主机已连接到互联网,否则安装NFS客户端失败; − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,执行如下命令: sudo yum y install nfsutils − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: sudo aptget install nfscommon − SUSE或OpenSUSE系统下,执行如下命令: zypper install nfsclient 3、执行如下命令,查看是否能解析文件系统共享路径中的域名: nslookup文件系统域名 说明 文件系统域名仅为域名,如:sfsnas1.xxxx.com。文件系统域名请从文件系统的共享路径中获取,不需要输入整个共享路径。 无法使用nslookup命令时,需要先安装bindutils软件包。(可通过执行yum install bindutils命令安装) a) 解析成功,执行步骤4; b) 解析失败,请先完成DNS服务器IP地址的配置再执行挂载文件系统的操作,具体配置操作请参见《如何配置DNS》。 4、执行如下命令,创建用于挂载文件系统的本地路径。 mkdir本地路径 5、执行如下命令,将文件系统挂载到云主机上。文件系统目前仅支持NFS v3协议挂载到云主机,其中变量说明见下表: mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock,tcp 挂载地址 本地路径 注意 1. 已挂载文件系统的云主机重启后,该云主机上的挂载信息将会丢失,您可以通过在fstab文件中配置自动挂载来保证云主机重启时自动挂载文件系统。 2. 在网络切换时,文件系统可能会发生阻塞,可能需要几分钟才会自动恢复连接,更严重时甚至需要重启ECS才能恢复。强烈建议使用noresvport参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件系统服务不会中断。 参数 说明 vers 文件系统版本,目前只支持NFSv3。取值:3。 timeo NFS客户端重传请求前的等待时间(单位为0.1秒)。建议值:600。 noresvport 指定NFS客户端向NFS服务端重新发起建立连接时使用新的TCP端口。 lock/nolock 选择是否使用NLM协议在服务器上锁文件。当选择nolock选项时,锁对于同一主机的应用有效,对不同主机不受锁的影响。建议值:nolock。如不加此参数,则默认为lock,就会发生其他服务器无法对此文件系统写入的情况。 挂载地址 SFS容量型文件系统的格式为:文件系统域名:/路径,例如:example.com:/sharexxx。如图1所示。 SFS Turbo标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版文件系统的格式为:文件系统IP:/,例如192.168.0.0:/。如图2所示。 SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB文件系统的格式为:域名地址:/,例如xxx.sfsturbo.internal:/。如图3所示。 x是数字或字母。 本地路径 云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/localpath”。 图1 SFS容量型文件系统挂载地址 图2 SFS Turbo文件系统(标准型)挂载地址 图3 SFS Turbo文件系统(20MB/s/TiB类型)挂载地址 6、挂载完成后,执行如下命令,查看已挂载的文件系统: mount l 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 example.com:/sharexxx on /localpath type nfs (rw,vers3,timeo600,nolock,addr) 7、挂载成功后,用户可以在云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。 说明 SFS容量型支持写入的单个文件最大容量为240TB。 SFS Turbo标准型和性能型文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为32TB,SFS Turbo标准型增强版和性能型增强版文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为320TB,SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB和1000MB/s/TiB等类型的文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为1PB。 8、如果需要取消挂载,执行命令umount 本地路径。执行取消挂载命令时,请先结束所有与这个文件系统相关的读写操作,并退出本地路径目录,再执行取消命令,不然会返回失败。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Linux)
      • 按量付费与包年包月互转
        本章节介绍云原生API网关的按量付费与包年包月互转操作 概述 根据业务的使用情况,用户可以灵活的调整云原生API网关的计费方式。如果您计划的云原生API网关使用量较多且超出一个月,建议您使用更加优惠的付费模式(包年包月)。 按量付费转包年包月 只有按量付费且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将立即按包年包月方式计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转包周期。 4. 跳转至实例转包周期订单页,选择购买时长,提交订单并完成付费。 5. 返回实例列表,刷新实例列表,计费模式变更为包年包月。 包年包月转按量付费 只有包年包月且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将在原本包年包月到期后转为按量计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转按需。 4. 跳转至用户费用中心订单管理续订管理页,通过实例id查找相关到资源,在操作项中点击到期转按需,确认订单并提交。 5. 在实例原本的包年包月时间到期后将自动转换为按需计费模式。
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        云原生API网关
        计费说明
        按量付费与包年包月互转
      • 修复反向复制
        本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>修复反向复制”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中,之后变为反向修复复制中,并显示修复的进度,待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复,可按照以下步骤执行: 在反向修复复制中状态时,单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后,状态变为反向修复复制停止中,之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复,单击“修复反向复制”即可。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 创建和管理路由表
        本节主要介绍创建、查看路由表。 使用说明 每个VPC有一个默认路由表,该路由表不可删除。 创建路由表 创建默认路由表 创建VPC时系统会为其自动创建一个默认路由表,如果指定地域不存在路由表,则需要在该地域下创建虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云的操作指南。 创建自定义路由表 当默认路由表满足不了您需求时,可以按需创建自定义路由表。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,点击【+创建路由表】,进入路由表创建页。 3. 设置路由表名称,选择地域、虚拟私有云、描述,可按需添加路由条目(可选)。 4. 勾选协议,单击【立即创建】,完成路由表的创建。 查看路由表 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已有的路由表。 显示路由表参数信息。 参数 说明 名称/ID 名称:路由表名称,默认路由表的名称由系统自动创建,但可以单击修改按钮对名称进行修改,自定义路由表名称为在创建路由表时写入或者由系统自动生成。ID:创建完默认路由表后,系统自动生成的ID,其为路由表全局唯一的ID,可以单击复制按钮对ID进行复制。 VPC 该路由表所属的VPC,一个路由表只属于一个VPC。 关联子网数 该路由表所关联的子网数量。 类型 默认路由表的类型为“默认”,自定义路由表的类型为“自定义”。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        创建和管理路由表
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        此小节介绍用户登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”问题如何处理。 账号密码被锁定主要有以下几种情况: 忘记密码,连续输错N次密码后账号自动锁定。 账号、密码超过有效期,自动锁定。 账号空闲超过阈值未登录系统。 管理员主动锁定。 忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 2. 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 3. 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击自助解锁链接。 2. 进入自助解锁功能后,输入用户名、邮箱和动态验证码,验证用户身份。 3. 输入更新后的密码,注意输入密码需要符合密码安全策略,点击确认。 4. 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台,在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 管理应用(适用于应用镜像)
        应用安装信息 Nginx 1.22:/usr/sbin/nginx PHP 8.1:/usr/bin/php MySQL 5.7:/usr/bin/mysql WordPress:/var/www/html/wordpress 注意 如使用WordPress镜像,请先确保已经添配置如下防火墙规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:6060 远端:0.0.0.0/0 Docker应用镜像 前提条件 已创建Docker应用镜像的轻量型云主机。 具体创建流程请前往创建轻量型云主机页面查看。 应用版本 Docker19.03.9 操作步骤 步骤一:远程登陆云主机 步骤二:拉取镜像 1.拉取镜像,执行指令:docker pull 镜像名称 2.查看镜像,执行指令:docker images 步骤三:启动容器 执行指令:docker run it 镜像名称 步骤四:查看容器 执行指令:docker ps 幻兽帕鲁(Palworld)应用镜像 前提条件 已创建幻兽帕鲁(Palworld)应用镜像的轻量型云主机。 具体创建流程请前往创建轻量型云主机页面查看。 操作步骤 步骤一:获取主机IP地址 在服务器列表页或详情页查看轻量应用服务器的弹性公网IP 步骤二:登录Steam客户端 1.打开Steam客户端,登录Steam账号 2.在“库”中找到幻兽帕鲁,并点击【开始游戏】 步骤三:配置游戏专用服务器 1.在游戏菜单选择【加入多人游戏(专用服务器)】 2.在地址输入框输入轻量应用服务器的弹性公网IP 步骤四:更新世界参数(可跳过) 为提升游戏体验可根据帮助文档修改世界叁数
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理应用(适用于应用镜像)
      • 确认故障切换
        接口介绍 通过接口故障切换完,检查后发现当前时间点应用运行正常,根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行确认故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/confirmfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 确认故障切换成功 参考响应示例 msg 是 String 确认故障切换成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        确认故障切换
      • 如何创建资源发现任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时,发现没有目标资源需要对资源任务进行创建,您可以进入[ 资源管理 ] 界面,通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1:云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮,进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式,这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮,在[信息收集]界面,您需要对任务文件模板进行下载填写,这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息,选择第四步编辑好的模板信息,点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后,平台会进入资源确认,您需对填写资源进行确认无误后,点击【资源确认】按钮,完成资源任务创建。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源发现任务
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下(上传时请确保证书有完整的证书链): .crt(公钥文件)或.pem(证书文件) .key(私钥文件) 备注: 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请自行转换为正确格式。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 查询伸缩活动列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID String 云主机ID instanceName String 云主机名称
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩活动
        查询伸缩活动列表
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