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      电信云车联网云物融合_相关内容
      • 如何为云点播配置CDN加速服务
        如何为云点播配置CDN加速服务? 如何为云点播配置CDN加速服务? 1、用户需先选定CDN服务供应商,推荐使用天翼云CDN服务。 2、用户可在控制台【区域管理】获得存储桶地址。请注意,云点播对外暴露三个存储桶地址,分别为“原视频桶地址”、“转码视频桶地址”和“截图桶地址”,用户可根据自身需要选择对应的存储桶地址(类似vodoriginexample.gdoss.xstore.ctyun.cn的域名)。如下图所示: 3、将以上步骤获得的桶域名提供给CDN运营商,在回源域名和回源HOST处,将该域名填入。注意:(1)回源HOST必须与回源域名保持一致。(2)每一条桶域名对应一组CDN配置,若存在多个桶域名,需要多条CDN配置。 4、其余高级CDN配置可咨询CDN供应商。 注意 由于云点播的签名验证机制较为复杂,如果不能妥善处置相应签名的透传、防盗链等问题,可能导致通过CDN域名访问出现失败,因此在配置初始可尝试将存储区域ACL权限设置为【公共读】,以实现不带签名快速验证的目的。但配置为公共读以后,互联网上任何用户都可以对该Bucket内的文件进行访问,这可能造成您数据的外泄以及费用激增,请谨慎配置公共读权限。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何为云点播配置CDN加速服务
      • 退订
        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
        计费说明
        退订
      • 产品优势
        本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入,不需要安装任何软件,更不需要修改网站的任何代码,光速生效,一键启停,方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库,覆盖各类主流Web入侵类型,专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序,在它们造成破坏之前减轻威胁。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • 网络使用费
        第三方云站点 第三方云站点单路由接入方式资费,如下表所示。 带宽速率(bps) 标准价格(元/月) 2M 3035 4M 4310 6M 6008 8M 7695 10M 9311 20M 16642 30M 23313 40M 29734 50M 35988 60M 42243 70M 48497 80M 54751 90M 61006 100M 67260 200M 113785 300M 134460 400M 155135 500M 175810 600M 196485 700M 217160 800M 237835 900M 258510 1G 283996 2G 485265 3G 688114 4G 892540 5G 1096967 6G 1301394 7G 1505820 8G 1710247 9G 1914674 10G 2119100 价格说明 1. 对于标准价格中未提及的非标准带宽速率价格,可参考价格折算公式进行计算,公式为:假设速率为X,收费标准为 F,其相邻的低速率为 X1,资费标准为 F1,高速率为 X2,资费标准为 F2,则速率 X 的收费标准 F 应为: 2. 以上资费标准适用于使用中国电信大陆境内(不包括台湾、香港、澳门地区)业务的政企客户。
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        公共传输通道
        产品计费
        网络使用费
      • 修改弹性IP的带宽大小
        云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文为您介绍弹性IP绑定至云主机的操作方法。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“操作”列,选择“更多 > 修改带宽”。 4.根据界面提示修改带宽参数。 5.单击“下一步”。 6.单击“提交”,完成修改。
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        弹性IP EIP
        快速入门
        修改弹性IP的带宽大小
      • 云堡垒机等保最佳实践
        前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机,并已完成堡垒机配置。 安全区域边界:安全审计 等保条例:应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 本条款主要考察:是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例:审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息; 本条款主要考察:日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例:应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等; 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“系统 > 数据维护”,单击“日志备份”,进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面,可以创建、查看日志备份,支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例:应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析; 本条款主要考察:是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 产品资费
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP的产品资费相关信息。 分布式融合数据库HTAP由多种类型节点组成,节点规格及对应资费见下面的表格说明: 节点规格 包年包月(元/月) 按需(元/小时) : 8核32GB 1744 3.64 8核32G高IO 1000GB 2144 4.54 8核32G超高IO 1000GB 2944 5.34 16核64GB 3488 7.24 16核64G超高IO 1000GB 4688 8.94 16核64G超高IO 1500GB 5288 9.79 16核64G超高IO 3000GB 7088 12.34 包年预付费优惠政策:一年 85 折,2 年 7 折,3 年享受 5 折优惠。
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        分布式融合数据库HTAP
        计费说明
        产品资费
      • 计费说明
        本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP(推荐): 用户范围:全网用户。 订购路径:云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式:互联网支付(翼支付、微信支付、支付宝支付)、话费支付。 2. 中国电信营业厅: 用户范围:电信号卡用户。 订购路径:线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式:话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费,不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付(推荐):支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期:以非自然月为计费单位,到期需主动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,购买时长为2个月,则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则:服务到期前用户可对其进行续订操作(已退订或已释放的资源不可续订),暂不支持自动续订。 规格变更:服务到期前用户可对其进行升降配操作,升降配费用订单剩余可用天数(原规格天价格目标规格天价格)。 退订规则:提交退订申请后,3个工作日内审核,审核结果将通过短信通知;退订成功后,资源将立即删除,订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中(代金券支付部分不予退还),退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数(不含退订当天)退订手续费。 2. 话费支付:支持订购、续订、退订,不支持规格变更。 计费周期:以自然月为计费单位,到期自动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59;订购当月费用按当月实际天数计扣,费用四舍五入到分(如标准版29元/月,用户在1月8日订购,则收取费用22.45元29元÷31天24天)。 续订规则:到期自动续订,与话费套餐保持一致。 退订规则:退订后权益次月失效,不退当月费用。
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        云智手机
        计费说明
        计费说明
      • 应用场景
        此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计,故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景,特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业,具有大量个人信息数据和金融资金操作行为,以及大量第三方机构代为运作,可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统,单点登录入口,集中管理账户和资源,部门权限隔离,核心资产多人审核授权,敏感操作二次复核授权,健全的运维审计机制,能够为高风险行业提供严要求审计功能,满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业,大量经营数据等敏感信息,暴露在公网,且由于服务高度公开,存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中,隐藏资产真实地址,解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志,为审计运维和代运维人员的操作行为,提供有效监控,减少网上安全事故,助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理,云上人员账户数量不断增加,以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行,由于涉及提供商、代维商过多,人员复杂流动性又大,对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产,可海量容纳庞大人员和资源数据,运维人员单点登录,解决运维人员维护多台资产效率低,易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制,资源操作全程记录,可审计全量用户操作行为,并对事故问题进行有效追溯,确保有效定责。此外,系统桌面实时呈现运维全景,并可接收异常行为告警通知,确保人员无法越权操作。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        应用场景
      • 公测产品服务协议
        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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      • 数据库连接
        本章节主要介绍操作类问题中的数据库连接问题。 DWS是否支持第三方客户端以及JDBC和ODBC驱动程序? 推荐使用DWS客户端和驱动程序。 与开源的PostgreSQL客户端和驱动程序相比,有两个主要的优点: 安全强化:PostgreSQL驱动程序只支持MD5认证,但DWS 驱动程序支持SHA256和MD5。 数据类型增强:DWS驱动程序支持新的数据类型smalldatetime和tinyint。 DWS支持开源PostgreSQL客户端和JDBC和ODBC驱动程序。 兼容的客户端和驱动程序版本如下: PostgreSQL的psql 9.2.4或更高版本 PostgreSQL JDBC驱动程序9.31103或更高版本 PSQL ODBC 09.01.0200或更高版本 使用JDBC/ODBC连接DWS,可参见数据仓库服务用户开发指南文档中的《教程:使用JDBC或ODBC开发》。 可以通过SSH连接DWS集群的节点吗? 不可以。 DWS底层通过虚拟机实现数据分析功能,即DWS的计算节点。但您不能通过SSH方式直接连接DWS 计算节点,您仅能通过DWS服务提供的内网或公网访问地址连接相应的DWS 集群数据库。 无法连接数据仓库集群时怎么处理? 检查原因 基本原因可能有以下几种: 集群状态是否正常。 连接命令是否正确,用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在云平台环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 弹性云主机是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 安全组的出入规则是否正确。 如果是在互联网环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 用户网络是否与互联网可以正常连通。 用户网络防火墙策略是否限制了访问。 用户网络是否需要通过代理才能访问互联网。
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      • 配置入向/出向规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的外对内防护规则的添加、编辑和删除功能。 添加入向/出向规则 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 互联网边界规则”,进入互联网边界规则页面。 3. 选择“入向规则”或“出向规则”页签,单击“添加规则”,在弹出的添加规则页面中,填写防护规则信息。 规则参数说明如下: 参数名称 参数说明 名称 自定义防护规则名称。名称长度不能超过100个字符。 IP版本 支持IPv4、IPv6。 源IP地址 根据所选IP版本,输入对应的IP地址或使用已添加的地址簿: 输入IP:使用“/”隔开掩码。 注意 添加出向规则时,源IP地址配置请配置弹性IP所绑定的内网IP,切勿直接配置弹性IP地址,否则规则无法正常生效。 地址簿选择:通过下拉框选择已添加的IP地址簿,添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 源端口 支持输入端口号或使用已添加的地址簿: 输入端口:输入单个端口号或连续的端口号,例如10或110,0表示任意端口。 地址簿选择:通过下拉框选择已添加的端口地址簿,添加端口地址簿请参见[添加端口地址簿](
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置互联网边界防护规则
        配置入向/出向规则
      • 步骤一:准备环境
        (可选)弹性IP地址 如果需要通过公网访问Kafka实例,请提前准备弹性IP地址。 创建方法,请参考申请弹性公网IP。 在创建弹性IP地址时应注意如下要求: 创建的弹性IP地址与Kafka实例在相同的区域。 弹性IP地址的数量必须与Kafka实例的代理个数相同。 弹性云主机 在连接Kafka实例之前,需要先创建弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS),JDK安装、环境变量配置以及Kafka开源客户端下载。本文以Linux系统的ECS为例,Windows系统ECS的JDK安装与环境变量配置可自行在互联网查找相关帮助。 步骤 1 登录管理控制台,在左上角单击,选择“计算 > 弹性云主机”,创建一个ECS实例。 具体创建操作,请参考《弹性云主机用户指南》的“创建弹性云主机”章节。如果您已有可用的ECS,可重复使用,不需要再次创建。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Java JDK或JRE,并配置JAVAHOME与PATH环境变量,使用执行用户在用户家目录下修改“.bashprofile”,添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径,请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$​JAVAHOME/bin:JAVAH​OME/bin:​$PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 ECS默认自带的JDK可能不符合要求,例如OpenJDK,需要配置为Oracle的JDK,可至Oracle官方下载页面
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • 产品定义
        本文带您了解什么是模型推理服务。 模型推理服务是面向企业开发者的模型推理服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务。 功能模块 模型体验:提供多场景模型展示与试用,支持开发者在模型广场快速体验主流AI模型,体验中心可零门槛测试基础推理能力。 模型服务:主流大模型提供标准化API接口,支持高并发在线推理服务,内置调用量监控与延迟分析功能,保障企业级应用稳定高效运行。 插件服务:支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息,通过插件组合扩展模型边界,应对复杂业务需求。
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        模型推理服务
        产品介绍
        产品定义
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的最佳实践,请您阅读。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将第三方云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。本实践以“先进行源端数据评估,再进行数据迁移”为例,为您介绍如何迁移第三方云厂商数据至对象存储ZOS。 注意 若您已经了解待迁移源端数据的情况,无需进行迁移前的评估,您可以直接阅读迁移任务的创建部分,跳过该实践的评估部分内容。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        步骤二:配置 VPC 路由 1. 创建路由表及规则:登录网络控制台,选择“路由表”选项,创建客户自定义子网路由表。在路由表中添加路由规则,将 DeepSeek 业务子网的默认路由指向 vCPE 所在的云主机;同时添加 IPv4 网关明细路由,将目的为 DeepSeek 业务子网的流量下一跳设置为 vCPE 所在的云主机。 2. 配置安全组规则:选择“访问控制 安全组”,为 vCPE 所在云主机添加安全组规则,确保放行 DeepSeek 业务子网的流量。 通过以上配置,可实现将 DeepSeek 业务流量经由 vCPE 接入天翼云 SDWAN 网络。 步骤三:配置跨境白名单 1. 告知白名单需求:联系 SDWAN 客户经理,明确告知需要访问的海外资源白名单,例如 github 等。 2. 白名单配置与通道绑定:天翼云 SDWAN 交付团队收到您的需求后,将协助您完成白名单配置工作,把 vCPE 所属的 SDWAN 网络绑定到高速跨境通道,并开启跨境加速功能。 步骤四:开启定向加速 流量分流实现加速:跨境定向加速功能开启后,vCPE 能够依据 DeepSeek 业务主机的访问类型对流量进行智能分流:对于映射到跨境白名单的流量,vCPE 会将其送入 SD WAN 高速跨境通道进行加速;对于普通上网流量,vCPE 则将其送入境内互联网。若客户购买了 SD WAN 入云服务,vCPE 还可将 SD WAN 内网访问流量送至云网关。 您可以通过DeepSeek访问海外资源验证配置是否生效。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 组件日志
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的组件日志如何使用。 组件日志简介 提供了一个全局且时间有序的各节点日志搜索结果,为跟踪全链路事件提供了便利的手段。例如按照某一个 region id 搜索日志,可以查询该 Region 生命周期内的所有日志;类似地,通过慢日志的 txn id 搜索全链路日志,可以查询该事务在各个节点扫描的 key 数量以及流量等信息。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 操作步骤 在组件日志页面可以通过关键字、日志级别、时间范围、实例进行过滤。 结果记录的字段及含义: 组件:节点类型。 实例:计算节点ID,由IP:PORT构成。 日志级别:日志级别。 日志:日志内容。 时间:日志时间。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        监控视图
        组件日志
      • 天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
        本教程为您介绍如何从华为云OBS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
      • 华为云OBS迁移至天翼云ZOS
        本教程为您介绍如何从华为云OBS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        华为云OBS迁移至天翼云ZOS
      • 通过kubectl操作CCE集群
        本节主要介绍通过kubectl操作CCE集群。 操作场景 本文将以CCE集群为例,介绍如何通过kubectl操作CCE集群。 使用kubectl操作集群 背景信息 若您需要从客户端计算机连接到kubernetes集群,请使用kubernetes命令行客户端kubectl。 前提条件 CCE支持“VPC网络内访问”和“互联网访问”两种方式访问集群。 VPC网络内访问:您需要在ECS控制台购买一台云服务器,并确保和当前集群在同个VPC内。 互联网访问:您需要准备一台能连接公网的云服务器。 注意 通过“互联网访问”方式访问集群,集群的kubeapiserver将会暴露到互联网,存在被攻击的风险,建议对kubeapiserver所在节点的EIP配置DDoS高防服务。 下载kubectl 您需要先下载kubectl以及配置文件,拷贝到您的客户端机器,完成配置后,即可以使用访问kubernetes集群。 请到kubernetes版本发布页面下载与集群版本对应的或者更新的kubectl。 安装和配置kubectl 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”,单击待连接集群下的“命令行工具 > kubectl”。 步骤 2 在集群详情页中的“kubectl”页签下,请参照界面中的提示信息完成集群连接。 说明 您可以在“kubectl”页签下方便的下载kubectl配置文件(kubeconfig.json),CCE支持帐号和IAM用户分别下载该配置文件,IAM用户下载的配置文件只有30天的有效期,而天翼云帐号下载的配置文件会长期有效。该文件用于对接认证用户集群,请用户妥善保存该认证凭据,防止文件泄露后,集群有被攻击的风险。如果不幸泄露,可以通过证书更新的方式,替换认证凭据。 由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。如需开启客户端校验服务器端,请使用VPC访问方式。 IAM用户下载的配置文件所拥有的Kubernetes权限与CCE控制台上IAM用户所拥有的权限一致。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl操作CCE集群
      • AI加速型
        本文主要介绍AI加速型 AI加速型云主机(AI Accelerated Cloud Server, AIACS)是专门为AI业务提供加速服务的云主机。搭载昇腾系列芯片及软件栈。 AI推理加速型系列:搭载昇腾310芯片,为AI推理业务加速。 AI加速型实例总览 规格名称 计算 磁盘类型 网络 Ai1s CPU/内存配比:1:4 vCPU数量范围:232 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.6GHz/3.5GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 超高IO 通用型SSD 高IO 极速型SSD 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:200万PPSl 最大内网带宽:25Gbps 说明 Ai1s支持最新的 AI推理加速增强I型Ai1s 概述 AI推理加速增强I型实例Ai1s是以昇腾310(Ascend 310)芯片为加速核心的AI加速型弹性云主机。基于Ascend 310芯片低功耗、高算力特性,实现了能效比的大幅提升,助力AI推理业务的快速普及。通过AI推理加速型实例Ai1s将Ascend 310芯片的计算加速能力在云平台上开放出来,方便用户快速简捷地使用Ascend 310芯片强大的处理能力。 AI推理加速型实例Ai1s基于Altas300I加速卡设计,更多详细信息请参考昇腾社区。 AI加速型云主机可用于机器视觉,安防监控,智慧园区,智慧城市,智慧交通,智慧零售,互联网音视频,视频编解码等业务场景。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 Ai1s 2.6GHz/3.5GHz 6278
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        AI加速型
      • 购买N100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)N100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。 4. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙(原生版)的区域。 可用区 选择购买云防火墙(原生版)的可用区,默认为随机分配。 商品类型 此处选择N100。 版本选择 目前仅支持“高级版”。 虚拟私有云 该下拉选项中展示您在该地域的所有VPC,选择您需要防护的VPC。 由于一个VPC只能购买一个VPC配额,因此已经购买配额的VPC不能重复进行购买。 云防火墙部署子网 可以下拉选择用户该VPC中的子网,展示子网ID和子网网段。 需要在防护的VPC中创建一个子网掩码不大于28的子网网段,在此处选择该子网,用于云防火墙的部署,并确保该子网中不进行任何业务配置,只用于云防火墙的部署。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为2~63字符。 部署架构 支持“单机”和“主备”两种架构。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值,建议与您业务的公网带宽保持一致。 说明 支持选择100 Mbps、200 Mbps、2 Gbps,暂不支持扩容。 5. 配置承载云防火墙N100实例的云主机规格。 参数 说明 规格 根据所选公网流量处理能力,最低规格要求如下: 100 Mbps:规格大于等于2U4G,基准带宽大于等于100 Mbps。 200 Mbps:规格大于等于2U4G,基准带宽大于等于200 Mbps。 2 Gbps:规格大于等于4U8G,基准带宽大于等于2 Gbps。 注意 如果所选云主机规格低于最低规格要求,则可能会影响云防火墙性能。 购买数量 购买数量根据所选部署架构进行确定,不支持修改。 部署架构选择“单机”时,云主机“购买数量”为1。 部署架构选择“主备”时,云主机“购买数量”为2。 6. 为云防火墙N100实例的云主机绑定弹性IP。可以使用已有的弹性IP,或者单击“购买”,购买新的弹性IP。 部署架构选择“单机”时,只需要1个弹性IP。 部署架构选择“主备”时,需要2个弹性IP。 7. 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 8. 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 9. 参数配置完成后,单击“立即购买”。 10. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        购买N100实例
      • 基本概念
        本节介绍了容器镜像服务的基本概念。 容器镜像 容器镜像是一种容器化标准交付物,用于打包应用程序及其依赖的环境。可以基于Dockerfile文件将应用构建为容器镜像并上传到容器镜像仓库中,然后您可以在测试或者生产环境中拉取容器镜像并启动容器。 容器镜像服务实例 当您需要获取您自己的私有镜像时,首先需要创建容器镜像服务实例,然后在实例中创建具体镜像仓库。使用过程中需要登录容器镜像仓库,才可以管理镜像。在您修改镜像完成后,您可以再次将镜像推送到容器镜像仓库。或者在本地使用镜像构建功能生成镜像,再推送到容器镜像仓库中。 Dockerfile Dockerfile是一个用来构建镜像的文本文件,文本内容包含了构建镜像所需的指令和说明。Docker等工具可以通过读取Dockerfile中的指令自动构建生成容器镜像。 Helm Chart Helm是一个包管理工具,用于管理Chart,以及其运行态Release。 Chart是一系列Kubernetes集群内资源描述文件的组合,包含了运行一个应用所需要的镜像、依赖和资源定义等。
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        容器镜像服务
        产品介绍
        基本概念
      • 支持列表与使用限制
        本章节主要介绍天翼云物理机的支持列表及使用限制。 支持列表 实例 支持自动化发放物理机,远程Console登录。 支持租户自主管理物理机生命周期:查询、启动、关机、重启、删除。 导出服务器列表:将租户名下的所有物理机信息,以xlsx文件的形式导出至本地。 支持一键重置密码。 支持故障重建:由于服务器硬件损坏、SDI卡损坏等原因,导致服务器无法正常使用时,可以申请服务器重建。 支持重装操作系统:物理机OS无法正常启动、操作系统中毒等场景,可以重装OS。 支持用户数据注入:通过注入脚本简化服务器配置、初始化系统等。 支持云审计,记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 支持主机监控,可实时获取物理机的CPU、内存、磁盘I/O等监控指标数据。 支持标签管理服务,使用标签来标识物理机,便于分类和搜索。 磁盘 支持挂载/卸载云硬盘(linux和windows均支持)。 支持挂载共享卷。 支持云硬盘动态扩容。 镜像 可以使用公共镜像、私有镜像、共享镜像发放物理机。 支持通过物理机服务器创建私有镜像。 支持通过外部镜像文件创建私有镜像。 私有镜像还支持不同帐号之间共享镜像。 网络 支持虚拟私有云、自定义VLAN网络、高速网络、IB网络,满足多种场景的需求。 创建安全组并定义安全组规则,为物理机提供安全防护。 支持绑定弹性IP,满足客户互联网访问需求。 支持绑定多张网卡,支持动态绑定网卡。
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        物理机 DPS
        产品简介
        支持列表与使用限制
      • 计费概述
        本文介绍智能边缘云ECX的计费组成和计费方式。 计费概述 智能边缘云ECX的计费由边缘算力和边缘网络两部分组成。 边缘算力包括虚拟机、存储、裸金属等产品,计费项目包括vCPU、内存、存储容量等。算力支持后付费和预付费两种方式,具体计费模式有: 包年包月:预付费方式。 按需计费:后付费方式。 边缘网络支持后付费和预付费两种方式,具体计费模式有: 包年包月:预付费方式。 按需计费:后付费方式。 按月95峰值计费:后付费方式,适用于网络带宽计费,仅针对特定客户开放,详情请咨询客户经理。 根据您选择的边缘云实例规格和使用时长,选择适合您业务的计费方式。部分产品、计费模式,仅针对特定客户开放,如需了解更多信息,请联系客户经理。 计费项目 计费项 计费说明 边缘虚拟机 根据购买的实例类型及规格(vCPU、内存、GPU等)、计费方式、购买时长以及所购买的实例数量计费。 边缘存储(必选) 根据购买的存储类型(云硬盘、本地盘等)、规格(高IO、超高IO等)、计费方式、硬盘容量、实例数量计费。 边缘裸金属(可选) 根据购买的实例类型及规格、计费方式、购买时长以及所购买的实例数量计费。 边缘网络(可选) 如需访问互联网,请购买网络相关的产品:公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、IPv6网关等。根据产品类型及产生的带宽计费。 公网IP目前支持免费申请,只收取带宽费用。请及时挂载到具体业务上,系统将定时回收闲置的公网IP。 带宽支持按流量或带宽计费。
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        智能边缘云
        计费说明
        计费概述
      • 产品优势
        本节主要介绍智能视图服务的产品优势。 天翼云智能视图服务具有以下优势: 就近接入 资源节点遍布全国,服务就近接入、高效稳定。 云原生架构 按需接入,弹性扩缩容,服务即开即用,免运维。 高可用 全网业务多级调度,高可用服务保障。 接入广泛 支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。 高效视频云存储 流直存云服务技术,视频云端存储更高效。 AI能力丰富 一体化的智能视图分析服务,丰富的算法模型。 开放生态 提供开放接口,可灵活对接业务平台,加速场景落地。 数据安全 支持专线接入,保障客户数据与互联网物理隔绝。
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        智能视图服务
        产品介绍
        产品优势
      • VPN网关常见问题
        VPN网关删除后公网IP是否可以保留? VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后, VPN网关相关联的资源,如公网IP、配置信息即被释放,不会保留。 因为VPN网关和公网IP是相关联的资源,一旦VPN网关被删除,其相关联的公网IP也会被释放。这个过程是自动进行的,以确保资源的有效利用和管理。在某些情况下,如果VPN网关删除后仍然保留了公网IP,可能会导致潜在的安全风险和配置问题。 因此,一般来说,当删除VPN网关时,相关联的公网IP也会被一并释放。 自己创建的弹性公网IP能作为VPN网关的IP地址吗? 不可以。弹性公网IP是一种独立的公网IP地址,可以与云服务器进行绑定和解绑,实现IP地址的动态管理。但是,弹性公网IP不具备对接VPN网关服务的功能,不能直接用作VPN网关的IP地址。 VPN网关是一种用于建立加密通道的设备,用于连接内网和外网。在创建VPN网关时,系统会分配一个特定的IP地址作为VPN网关的地址。这个IP地址是专门用于连接VPN网关的,不能随意更改。 通过VPN互访的云主机需要购买弹性公网IP吗? 一般是不需要购买弹性公网IP的,因为VPN连接是在网络层上进行的,它可以在云主机和本地主机之间建立安全的加密通道,使得它们可以相互通信。如果您的云主机仅需要通过VPN连接与其他VPC的云主机或本地主机进行互访,那么您不需要购买弹性公网IP。 然而,如果您的云主机需要向公网用户提供服务,比如通过互联网访问您的网站或应用程序,那么您需要购买弹性公网IP。弹性公网IP可以让您的云主机具有一个独立的公网IP地址,使得用户可以通过这个IP地址访问您的服务。这样可以让您的服务更具有可访问性和可用性。
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        VPN连接
        常见问题
        VPN网关常见问题
      • 查看防护总览
        本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。 约束条件 VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。 查看概览 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)切换或查看防火墙实例: 切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 防火墙名称/ID 防火墙的名称/ID。 状态 防火墙的运行状态。 版本规格 防火墙的版本规格。 可防护EIP数 当前防火墙最大可防护的EIP数量。 可防护互联网流量峰值 当前防火墙最大可防护流量的峰值。 计费模式 当前防火墙的计费模式。 企业项目 防火墙所属的企业项目。 操作 支持查看详情等操作。 4. 在“资源概况”中,查看当前账号的当前区域下所有云资源(EIP、VPC)的防护状态。 5. 在“安全事件”中,查看入侵防御功能的防护总详情,快速定位需要防护的云资产。 在右上角切换查询时间,支持查询5分钟~7天的数据。 为异常外联的IP地址/域名添加防护策略: 1. 单击“异常外联IP数”或“异常外联域名数”的数字。 2. 在弹框中选择需要防护的IP地址/域名。 3. 生成地址组/域名组: 创建为地址组/域名组:生成新的地址组/域名组。 添加到地址组/域名组:添加到已有的地址组/域名组。 4. 将地址组/域名组添加到防护规则或黑/白名单,请参见“访问控制策略概述”。 6. 在“防护规则”中,查看防护策略的未命中数量和总数。 详细的未命中防护策略,可单击“一个月以上未命中策略数”的数字,跳转在“策略助手”页面,底部列表中查看。
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        云防火墙
        用户指南
        查看防护总览
      • 产品优势
        本文介绍天翼云视频直播的产品优势。 丰富的资源节点 大网优质节点,可轻松应对直播大流量突发。 中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。 海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。 优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势,网络节点架构在精品IP网络CN2和163上,充分保障网络质量的稳定性。 强大的技术实力 媒体处理技术:拥有直播转码、直播录制、直播截图、直播水印、直播审核、直播时移、音视频单播等媒体处理能力。 传输能力:基于直播业务特性自研智能调度、告警切换、私有传输协议等多项核心技术,确保4K/8K等超高清视频内容稳定传输。 可靠的安全防护 多层次多角度的安全访问控制,可有效保护客户内容版权。 访问控制:支持Referer防盗链、UA防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段,拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 域名与DNS关联类
        本小节介绍云解析域名与DNS关联类常见问题。 域名更换注册商,是否会影响DNS解析? 不影响。域名和DNS解析是独立的,域名更换注册商,并不代表DNS必须同时更换。 域名过期已完成续费,云解析是否支持快速恢复解析? 不支持。一般域名过期续费成功后,需要等待2448小时恢复解析。 域名被注册商暂停解析,云解析DNS能解除锁定吗? 不能。域名状态通常由注册商维护,如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold,建议联系域名注册商处理。 备案与网站访问的关系? ICP备案主要看您的网站等互联网信息服务解折到的服务器是否在中国内地(大陆),如果服务器在中国内地(大陆),必须完成ICP备案才可对外提供服务。 ICP备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联,网站是否备案并不影响域名解析的设置和解析的生效。但网站未备案或者备案中,会直接影响网站的访问与使用。 未备案或正在备案中,是否可以设置网站解析? 可以。 DNS解析已生效,网站无法访问从ICP备案角度的排查方法? 根据工信部要求,域名解析至中国内地服务器必须先完成网站备案,才能正常开通网站访问。建议尽快联系服务商备案。
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        云解析
        常见问题
        域名与DNS关联类
      • 查看监控详情
        本节介绍如何查看监控详情。 1. 点击监控任务列表中监控任务行中的监控详情“查看”按扭,自动弹出“监控详情”页面。 2. “监控详情”页面动态展示最近1小时监控任务可用性比率变化曲线,以及电信、联通、移动三家运营商最近一小时探测情况。
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        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        查看监控详情
      • 计算节点监控
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的计算节点监控信息。 计算节点监控简介 计算节点监控页面可以查看慢日志、实时长查询和DDL记录,为SQL优化、故障溯源和性能分析提供帮助。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。故障、删除状态的实例,无法在监控中查看其监控指标。当分布式融合数据库HTAP实例再次启动或恢复后,即可正常查看。 注意事项 若慢日志的查询时间范围太大,慢日志较多,可能会导致慢日志查询超时,请缩短查询的时间范围。 计算节点监控 慢日志 输入搜索参数,查询、展示计算节点的慢SQL日志。可搜索参数包括: 关键字:搜索关键字,不填表示不做关键字过滤。 schemas:搜索schema列表,不填表示不做schema过滤,支持多选。 排序列:搜索结果按所选的排序列进行排序。 TopNs:搜索结果展示数量。 时间范围:搜索的时间范围。 计算节点实例 :搜索的目标计算节点,默认不填,表示搜索所有计算节点,支持多选指定目标计算节点列表。 实时长查询 实时长查询用于查找计算节点在途的执行时间较长的查询,用于诊断、定位问题。 结果记录的字段说明: 实例:计算节点ID。 info:正在处理的请求语句。 数据库名:当前连接的默认数据库名。 命令类型:当前 PROCESS 执行的命令类型。 状态:当前连接的状态。 持续时间:当前 PROCESS 的已经执行的时间,单位是秒。 用户名:执行当前 PROCESS 的用户名。 客户机:客户连接的地址。 使用内存:正在处理的请求已使用的内存,单位是 byte。 开始时间:显示事务的开始时间。
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        分布式融合数据库HTAP
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        监控视图
        计算节点监控
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