参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension String 云监控维度，具体维度参见 ecs resourcesTotal Integer 某一类型下资源总数 3 alarmNum Integer 某一类型下告警中的资源总数 2 resources Array of Objects 资源信息列表 resources

本节介绍天翼云电脑大屏客户端支持的系统、浏览器版本，以及下载地址。 前言 欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端，当前文档适用于新版的Windows客户端，Mac客户端，Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端，国产化终端（银河麒麟/统信UOS）的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 客户端支持的最低系统版本 天翼云电脑客户端支持Windows，MacOS 10.14，Android7.0，iOS10、Ubuntu18，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址：< 下载云电脑 请前往天翼云电脑下载页，下载安装云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

本章节介绍如何新建路由规则 概述 输入路由名称，匹配域名、路径、方法、header、query等参数，目标转发地址为服务列表里面配置的地址；路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式，精确匹配如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求，前缀匹配时，/foo/bar/匹配/foo/bar、/foo/bar/baz、/foo/bar/a/b/c等请求。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮； 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ； 6. 单击路由配置列表页左上角创建路由按钮； 7. 在创建路由面板填写路由相关配置，并单击确认或确认并发布按钮，如您单击的是确认按钮，则需要在路由配置列表页，单击操作列发布按钮发布路由； 路由配置的规则之间是“与”的关系，必须全部满足才算匹配，路由配置项说明如下： 参数 说明 路由名称 路由名称，用于标识一条路由规则。 认证方式 支持无认证和应用授权无认证。 无需认证：建议调试阶段使用。 应用授权：表示完成应用的授权操作后才有权访问。 域名 用于和请求中的域名进行匹配，不填则任何请求都可以匹配；可选项从域名管理中添加的域名选择。 匹配路径 匹配请求的path（不含query参数），当前支持前缀匹配和精确匹配。 方法 匹配请求中的HTTP方法。 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时，路径匹配深度较大的路由优先；路径匹配相同的情况下，路由优先级高（数字大）的优先匹配。 请求头（header） 匹配请求中的HTTP header。 请求参数（Query） 匹配请求中的HTTP query参数。 Cookie 通过Cookie进行路由匹配，多个参数之间是“与”的关系。 是否启用参数规整化匹配 启用后支持对参数进行取模，并根据取模结果进行精确或者范围匹配。 参数类型 启用参数规整化匹配选择，支持Header、Query、Cookie。 是否Hash 启用参数规整化匹配选择，是否对参数进行哈希处理后再取模，哈希函数为Java String hashCode。 取模数值 启用参数规整化匹配选择，自定义填写取模数值。 标记类型 支持精确和匹配精确。 精确匹配，可用英文逗号分隔多个精确值。 范围：最大值和最小值均是闭区间，[min,max]。 目标服务 当前支持单服务、多服务、标签路由、mock路由、重定向和dubbo代理。 描述 路由描述。

本节介绍天翼云电脑（公众版）的产品优势。 自主领先，畅游云端 自研的CLINK安全传输协议，低延时、高画质、带宽占用少，弱网环境下也可畅快使用。 随时随地，便捷访问 用户通过终端云电脑应用即可快速访问调取云端资源，随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 即开即用，灵活易用 无需配置，开通即可立即使用，弹性使用云电脑资源，满足日常办公、重度使用等使用场景需要。 说明 关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往

电脑端投屏 天翼AI云电脑电脑客户端作为投屏端，可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤： 1.登录天翼AI云电脑客户端，在AI云电脑列表选择进入投屏的AI云电脑； 2.进入AI云电脑后，在顶部工具栏，点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“，开启“翼投屏”功能（首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码）； 3.开启后，在顶部工具栏，点击“控制中心”，可查看到翼投屏功能； 4.点“翼投屏”，弹出投屏界面，输入投屏码进行投屏； 5.输入后等待投屏显示即可，连接成功后投屏接收端会显示如下界面。

本文向您介绍如何在云监控中创建VPN告警规则。 操作场景 通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解虚拟专用网络的状况，从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录管理控制台，单击“管理与监管 > 云监控服务”。 2. 选择“云服务监控 > 虚拟专用网络”，单击“创建告警规则”。 VPN告警规则请在“独享型VPN连接”页签配置。 VPN默认不提供告警模板，请先创建自定义告警模板，然后重新在“云服务监控 > 虚拟专用网络”，单击“创建告警规则”进行告警规则配置。 3. 规则参数设置完成后，单击“立即创建”。 虚拟专用网络告警规则设置完成后，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 说明 更多关于VPN监控规则的信息，请参见《云监控服务用户指南》。

天翼云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。 操作场景 AI云电脑服务开通之后，管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包，然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 操作步骤 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“资源包管理”，进入“资源包管理”页面； 3. 点击“订购资源包”，进入“订购资源包”页面； 4. 根据实际情况选择需购买的资源包配置信息，包括计算包，存储包，网络包及购买时长； 计算包：每个计算包包括10vCPU+20GB内存+80G高IO系统盘每AI云电脑的资源总和，如用户需要开通100台2vCPU4GB内存的AI云电脑，则此处需配置20个计算包，以此类推； 存储包：订购资源包可使用的AI云电脑数据盘的总量，100GB起订，步长100GB，最大10000TB； 网络包：订购资源包可使用的网络带宽总量，0~4096Mbps； 5. 选择购买时长：订购资源包可使用的有效时长； 6. 确认信息和配置费用，点击“立即购买”。支付成功后，即可完成资源包的订购。

关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明,请您点击查看。 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明

导出漏洞报告 进入目标漏洞页签页面，在漏洞列表的右上角，单击导出漏洞报告。 导出漏洞报告 说明 应用漏洞单次导出最大数量为5000条。 主机安全服务每日凌晨会自动进行一次全面的扫描检测，扫描结束后可下载漏洞报告，若有特殊需求，也可通过手动扫描漏洞导出实时报告，操作详情请参见漏洞检测（手动）。 漏洞修复与验证 Linux软件漏洞和Windows系统漏洞： 您可以使用“一键修复”功能进行修复，也可以根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后，可通过“验证”功能，快速验证漏洞是否修复成功。 说明 Windows漏洞修复需要公网访问权限。 WebCMS漏洞： 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 应用漏洞： 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 约束限制 未开启防护不支持漏洞相关操作。 目标服务器“Agent状态”为“在线”，“服务器状态”为“运行中”，“防护状态”为“防护中”。 基础版不支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能，将会根据后续版本迭代上线。 操作风险 执行主机漏洞修复可能存在漏洞修复失败导致业务中断，或者中间件及上层应用出现不兼容等风险，并且无法进行回滚。为了防止出现不可预料的严重后果，建议您通过云服务器备份（CSBS）为ECS创建备份。然后，使用空闲主机搭建环境充分测试，确认不影响业务正常运行后，再对主机执行漏洞修复。 在线修复主机漏洞时，需要连接Internet，通过外部镜像源提供漏洞修复服务。但是，如果主机无法访问Internet，或者外部镜像源提供的服务不稳定时，可以使用提供的镜像源进行漏洞修复。 为了保证漏洞修复成功，请在执行在线升级漏洞前，确认主机中已配置对应操作系统的镜像源。 修复紧急度 高危：您必须立即修复的漏洞，攻击者利用该类型的漏洞会对主机造成较大的破坏。 中危：您需要修复的漏洞，为提高您主机的安全能力，建议您修复该类型的漏洞。 低危：该类型的漏洞对主机安全的威胁较小，您可以选择修复或忽略。 漏洞显示时长 漏洞状态为“修复失败”或者“未处理”的漏洞会一直显示在漏洞列表中。 漏洞状态为“修复成功”的漏洞，修复成功后，30天后才不会在漏洞列表中显示。

导出漏洞报告 进入目标漏洞页签页面，在漏洞列表的右上角，单击导出漏洞报告。 导出漏洞报告 说明 应用漏洞单次导出最大数量为5000条。 主机安全服务每日凌晨会自动进行一次全面的扫描检测，扫描结束后可下载漏洞报告，若有特殊需求，也可通过手动扫描漏洞导出实时报告，操作详情请参见漏洞检测（手动）。 漏洞修复与验证 Linux软件漏洞和Windows系统漏洞： 您可以使用“一键修复”功能进行修复，也可以根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后，可通过“验证”功能，快速验证漏洞是否修复成功。 说明 Windows漏洞修复需要公网访问权限。 WebCMS漏洞： 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 应用漏洞： 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 约束限制 未开启防护不支持漏洞相关操作。 目标服务器“Agent状态”为“在线”，“服务器状态”为“运行中”，“防护状态”为“防护中”。 基础版不支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能，将会根据后续版本迭代上线。 操作风险 执行主机漏洞修复可能存在漏洞修复失败导致业务中断，或者中间件及上层应用出现不兼容等风险，并且无法进行回滚。为了防止出现不可预料的严重后果，建议您通过云服务器备份（CSBS）为ECS创建备份。然后，使用空闲主机搭建环境充分测试，确认不影响业务正常运行后，再对主机执行漏洞修复。 在线修复主机漏洞时，需要连接Internet，通过外部镜像源提供漏洞修复服务。但是，如果主机无法访问Internet，或者外部镜像源提供的服务不稳定时，可以使用提供的镜像源进行漏洞修复。 为了保证漏洞修复成功，请在执行在线升级漏洞前，确认主机中已配置对应操作系统的镜像源。 修复紧急度 高危：您必须立即修复的漏洞，攻击者利用该类型的漏洞会对主机造成较大的破坏。 中危：您需要修复的漏洞，为提高您主机的安全能力，建议您修复该类型的漏洞。 低危：该类型的漏洞对主机安全的威胁较小，您可以选择修复或忽略。 漏洞显示时长 漏洞状态为“修复失败”或者“未处理”的漏洞会一直显示在漏洞列表中。 漏洞状态为“修复成功”的漏洞，修复成功后，30天后才不会在漏洞列表中显示。

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用SQL Server控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索SQL Server相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本节介绍天翼AI云电脑快速体验OpenClaw、配置QQ主流即时通讯软件,以及OpenClaw的典型场景介绍。 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 1. 微信小程序搜索“天翼AI云电脑”、扫描小程序二维码、云电脑APP，免费领取AI云电脑小龙虾openclaw助手； 2. 支持Ubuntu、Windows、妙逸AIOS，每个用户仅限领取一次； 3. 教程链接：++ 存量用户切换镜像体验 1. 支持镜像：Ubuntu 24.04 OpenClaw 64位、Windows Server 2022 OpenClaw、妙逸AIOS OpenClaw； 2. 支持微信小程序、云电脑App、PC客户端切换OpenClaw镜像； 3. 用户切换镜像路径：登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统，选择OpenClaw镜像 ； 4. 教程链接：< 接入飞书、钉钉、QQ等主流即时通讯软件 配置飞书 详细操作指南，详情可点击链接查看：++

本页主要介绍如何通过云监控服务查看关系数据库MySQL版监控数据以及创建告警规则。 注意 当前仅西南1、华东1、华南2、华北2、西安7II类型资源池资源池的实例可以享受该服务。 操作场景 可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则，以及告警联系人。如需了解产品详细情况，请参考：云监控服务。 操作步骤 1.登陆天翼云官网，上方选择产品，并搜索选择“云监控服务”。 2.点击管理控制台，进入云监控服务。 3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。 4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控，具体资源池支持情况以页面显示为准。 5.点击查看监控图表，可以查看到该实例相关监控指标，可以自定义查看的时间段。 6.点击创建告警规则，可以进行告警规则的编辑，配置相关告警通知以及告警策略。

本节介绍云智助手管理员账号的使用说明。 云智助手企业版的企业管理功能，需要绑定管理员子账号的AI云电脑账号才有管理权限，企业管理包括专属智库申请开通、品牌设置、自定义功能菜单、自有大模型服务。 获取管理员的AI云电脑账号方式有两种 1.使用已有AI云电脑用户账号绑定管理员子账号 如果您已有AI云电脑用户账号，可直接将其与管理员子账号进行绑定，实现快速关联。 2.直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 在控制台创建管理员子账号时，系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号。 使用已有AI云电脑用户账号绑定管理员子账号 【操作步骤】： 1.登录并进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要绑定子账号的用户所在行，点击“更多”,在下拉菜单中点击“绑定子账号”； 4.输入子账号邮箱（天翼云用户账号邮箱）； 5.点击“确定”，完成子账号绑定邀请； 6.邀请后，子账号邮箱将会接收到邀请邮件，点击通过即可； 7.接受邀请后，该AI云电脑用户账号可用于登录云智助手，进行企业管理操作。

本节介绍天翼云电脑（政企版）产品版本的功能说明。 天翼AI云电脑（政企版）产品版本具体功能如下： 能力项 天翼AI云电脑（政企版） 目标客群 企业群体 管理台功能 是否有管理台 有 管理台功能 自定义组网 支持企业灵活组网，对接企业内部应用系统，更安全 管理台功能 账户体系 1. 支持企业管理员创建并分配账号，该账号无需二次激活自动开通； 管理台功能 账户体系 2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号 管理台功能 账户层级管理 1. 支持主子账号管理能力 管理台功能 账户层级管理 2. 支持按部门管理、角色管理、用户管理 实例订购方式 实例订购方式 资源包、单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长 实例订购方式 带宽提供方式 需单独开通带宽，管理员统一分配带宽 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2016 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2008 镜像能力 标准镜像 Centos 7.6 镜像能力 标准镜像 Ubuntu 18.04 镜像能力 标准镜像 UOS V20 镜像能力 自定义镜像 支持 增值功能 应用分发，文件加密，备份等增值服务 AI云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/iPad）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/MAC）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows/Linux）：默认支持 AI云电脑使用 App 提供天翼AI云电脑App，用户登录后可看到名下所有AI云电脑实例

本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能，能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如，特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则，或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则，都能够提供极大的工作便利。 创建告警规则 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控>告警管理 > 告警规则” 。 3.单击右上角“创建告警规则”。 4.在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 根据界面提示，配置规则信息参数。 配置规则信息 参数 参数说明 取值样例 ::: 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 alarmcgnw 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 5、配置告警内容参数。 存储库告警配置 事件告警配置 如果资源类型选择云备份，则可以监控存储库维度的两个指标。参数说明下表所示。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 此处以选择“云备份”为例 云备份 维度 默认以“存储库”为维度进行监控 存储库 监控范围 根据业务需求勾选监控的存储库 backpolicy1 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建 模板 选择需要导入的模板 告警策略 触发告警规则的告警策略。当资源类型选择具体的云服务时，告警策略为一个周期性的动作。 当资源类型选择事件监控时，具体的事件为一个瞬间的操作动作，而不是周期性动作。 目前支持配置的云备份告警策略有：· 存储库使用率· 存储库使用量 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示 重要 如果资源类型选择事件监控，则可以针对云服务备份的多个事件进行监控。参数说明下表所示。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 此处以选择“事件监控”为例 事件监控 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 系统事件 监控范围 创建事件监控针对的资源范围。默认取值：全部资源 选择类型 选择自定义创建 自定义创建 告警策略 触发告警规则的告警策略 云备份事件告警规则 事件来源 事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 :::::: CBR 备份失败 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者提单 可能造成数据丢失 CBR 恢复失败 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者提单 可能造成数据丢失 CBR 备份删除失败 紧急 备份删除失败 稍后重试或者提交工单 可能造成计费异常 CBR 存储库删除失败 紧急 存储库删除失败 稍后重试或者提交工单 可能造成计费异常 CBR 备份复制失败 紧急 备份复制失败 稍后重试或者提交工单 可能造成数据丢失 CBR 备份成功 重要 创建备份成功 无 无 CBR 恢复成功 重要 使用备份恢复资源成功 观察数据是否已成功恢复 无 CBR 备份删除成功 重要 备份删除成功 无 无 CBR 存储库删除成功 重要 存储库删除成功 无 无 CBR 备份复制成功 重要 备份复制成功 无 无 6、 根据界面提示，配置告警通知参数。 配置告警通知 参数 参数说明 取值样例 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。启用（推荐选择）， 会发送通知；不启用，不会发送通知。 通知对象 需要发送告警通知的主题名称。当发送通知选择“是”时， 需要选择已有的主题名称，若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择“出现告警”，作为触发告警通知的条件。 7、配置完成后，单击“立即创建”，完成告警规则的创建。 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值或发生相关的云服务备份事件时，云监控会在第一时间通告知您云备份资源异常，以免因此造成业务损失。其他详情可参考云监控产品帮助中心。

本文介绍如何查看WAF监控指标。 您可以通过管理控制台，查看WAF的相关指标，及时了解WAF防护状况，并通过指标设置防护策略。 前提条件 WAF已对接云监控，即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作，请参见设置监控告警规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上方的“服务列表”，选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 在左侧导航树栏，选择“云服务监控> Web应用防火墙”，进入“云服务监控”页面。 5. 在目标独享引起实例或防护域名所在行的“操作”列中，单击“查看监控指标”，查看对象的指标详情。 说明 在“网站设置”列表中，目标域名所在行的“操作”列，单击“云监控”，可直接查看单个网站的监控信息。

了解云存储一体机HBlock计费模式。 云存储一体机HBlock涉及硬件交付，选配规格更是涉及硬件选型、配置建议以及优惠价格咨询，需要线下开展。如需订购，请通过下列方式进行咨询：联系专属客户经理，拨打天翼云客服电话4008109889，或者新建业务需求单。 计费模式 提供固定规格和选配规格两种计费模式。 固定规格计费模式 云存储一体机HBlock采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。 首次购买支持按年支付，一次性支付3年可享受8.5折优惠。 首次订购服务期结束后，支持按月或按年续订。 订购到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 计费模式 计费单位 标准资费 按月支付 元/台/月 12240 按年支付 元/台/年 86400 按3年支付 元/台/3年 220320 选配规格计费模式 云存储一体机HBlock采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。 初次订购服务期为3年，3年服务期结束后，用户可按年增购维保服务，原则上最长2年。维保到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 集群模式3台起配，支持购买配件。 注意 前3年订购费用中不包含集成交付和一线运维支撑服务。 扩容 如果当前资源无法满足您的业务需求，可通过新订购一体机、或者购买配件进行扩容。 注意 只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容，不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。 退订 一经交付，不支持退订。

本节介绍iVPN app VPC管理的操作说明。 iVPN app加载VPC 若想通过iVPN app加密接入本资源池不同VPC下的多个AI云电脑，可在iVPN app实例中加载所需VPC。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“vpc管理”，进入iVPN app VPC管理页面； 4.在iVPN app VPC管理页面，点击“加载VPC”，选择需要加载的VPC； 5.确定后，AI云电脑客户端通过iVPN app重新登录，即可进入新加载VPC所包含的当前用户的AI云电脑。 iVPN app移除VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“vpc管理”，进入iVPN app VPC管理页面； 4.在iVPN app VPC管理页面，操作VPC中点击“移除”即可。

本节介绍天翼云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 1.前言 欢迎广大用户下载安装天翼AI云电脑全新视觉客户端，当前文档适用于新版的Windows客户端，Mac客户端，Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端，国产化终端（银河麒麟/统信UOS）的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 2.客户端支持的最低系统版本 天翼AI云电脑客户端支持Windows，MacOS 10.14，Android7.0，iOS10、Ubuntu18，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本。 3.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址：< 4.下载AI云电脑 请前往天翼AI云电脑下载页，下载安装AI云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

本节介绍云手机的产品功能和对应的帮助文档。 2022年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.12 补充云手机（政企版）内容 补充了云手机（政企版）管理员操作指导内容 云手机（政企版） 2022年7月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 计费说明 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 快速入门 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 常见问题

换绑邮箱 如需换绑/绑定邮箱，登录天翼云电脑后，在桌面列表页，选择账号与安全点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定： 通过手机验证的方式，换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式，换绑/绑定邮箱。 修改密码 如需修改登录密码，登录天翼云电脑后，在桌面列表页下方，选择账号与安全点击“修改密码”，输入原密码验证，再次输入新密码即可修改登录密码。 退出登录 如需退出云电脑登录账号，在桌面列表页下方，点击“退出登录”，二次确认之后即可退出云电脑登录账号。 自动锁屏 云电脑账号登录后，客户端可设置自动锁屏时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动锁屏，锁屏后需重新输入云电脑账号取消锁屏。 自动退出登录 登录后，客户端可设置云电脑账号自动退出时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动退出云电脑账号。

操作场景 内网DNS服务监控支持查看用户私网域名请求量。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关内网DNS的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略，及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通，会在您使用内网DNS服务后自动启动。 注意 内网DNS监控当前仅部分资源池支持，具体支持资源池以控制台展示为准。 查看内网DNS监控 通过云监控服务中心查看 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“云服务监控>内网DNS监控”。 4. 单击“权威域名”然后在操作列单击“查看监控图表”。 创建阈值报警规则 您可以在云监控控制台创建告警规则对指标进行监控。当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 云监控提供了自定义创建告警模板的功能，您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。

本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务退订，进入功能介绍页选择“关闭”。

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）的产品优势。 统一管理，维护便捷 无需设立专门的前端维护人员，桌面维护全部在管理台进行可视化操作，一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作，并通过自动化批量方式，实现快速大规模的部署。 强化安全，自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制，通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富，配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格，支持资源包方式开通使用，灵活选择系统版本，网络可配置，并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先，畅游云端 自研的CLINK安全传输协议，低延时、高画质、带宽占用少，弱网环境下也可畅快使用。 随时随地，便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源，随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的客户端下载，请前往

本文介绍实时云渲染的主要应用场景。 智慧党建 红色党会、党建元宇宙等超大型宣传展会需要瞬时超高GPU算力进行运行支撑，个人投建硬件采购成本高，需要降低成本。实时云渲染拥有海量GPU资源，您只需提供执行应用包接入实时云渲染，即可构造栩栩如生的数字新空间。 虚拟演唱会 虚拟演唱会是通过虚拟化身实现多人在线交互活动，是超越次元的元宇宙热点活动。基于实时云渲染强大的图形渲染算力和优秀的网络串流技术，可以轻松打造漫展、蹦迪、演唱会等各种虚拟活动，帮助您建立品牌元宇宙UGC社区，增强营销效应。 教育培训仿真实训 学校/企业可以自行上传仿真实验课件，利用实时云渲染平台进行实时渲染，即可自动适配各终端稳定输出，支持通过局域网/公网方式访问相应资源，实现超真实交互体验，模拟各种真实场景进行实操训练。 VR游戏串流 无需配置高性能PC设备，无需头盔设备有线连接，只需开通实时云渲染按需服务，上传应用包至渲染实例中运行，即可随时畅玩VR游戏，减轻您的开销负担。

本节提供了天翼云电脑(公众版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑（公众版）终端用户使用指南.pdf 天翼AI云电脑Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf 天翼AI云电脑外设使用指南.pdf

本节介绍云安全中心使用流程。 为全面帮助您进行安全运营，您需要购买云安全中心实例并接入安全产品日志。云安全中心获取到各类日志后，能通过日志的内容进行威胁建模，完成各类安全告警的生成，辅助您进行安全处置，实现安全运营。 云安全中心使用流程如下：

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称，单次请求长度限制为10，具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] startTime 是 Integer 查询起始Unix时间戳，秒级 1667815639 endTime 是 Integer 查询结束Unix时间戳，秒级 1667817639 dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表，用于定位目标设备，多标签查询取交集，单次请求设备数量限制为10 dimension fun 是 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw：原始值。avg：平均值。min：最小值。max：最大值。variance：方差。sum：求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期，单位：秒，默认300，需不小于60，推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300

本文介绍云备份在各个地域提供的功能情况,帮助用户进行地域选择。 云备份产品在不同地域提供了不同的能力，下表列举了云备份在当前已上线地域提供的功能情况。 √：表示支持；×：表示不支持。 地域 ECS文件备份 本地文件备份 物理机文件备份 混合备份 存储库管理 客户端管理 资源包管理 备份计划管理 备份副本管理 备份任务管理 恢复任务管理 定期全量备份 高级保留策略 云监控 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 西南1 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 华南2 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ × × √ 华北2 √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 青岛20 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 说明 云备份产品能力正在各个地域（资源池）逐步上线，文档更新可能滞后，请以控制台实际支持情况为准。

本文将介绍如何创建消费者。 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 "消费者" ，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 单击 "创建消费者" ，在创建消费者面板中配置相关参数，然后单击 "保存" 。 配置项 描述 消费者名称 自定义消费者名称，要保证唯一性。 命名规则：支持英文字母、数字和下划线，以英文字母或数字开头及结尾, 432个字符。 启用状态 消费者状态包括已启用和已停用。创建完成后可以手动启停。 注意 消费者只有启用状态时才生效。 描述 对消费者进行描述。 认证方式 当前消费者支持JWT、HMAC、KEY和BASIC四种认证方式。创建认证时必须选择至少一种认证方式。删除消费者下的认证时也要保证至少存在一种认证方式。对于HMAC认证的AppKey，KEY认证的key，以及BASIC认证的用户名填写时需保证唯一，例如消费者1和消费者2下的KEY认证不可设置相同的key值。 JWT认证 ：JSON Web Token (JWT) 是一种用于在客户端和服务器之间以紧凑且自包含的JSON对象形式安全地传输信息。JWT通过数字签名确保信息的完整性和真实性，常用于在网关中验证用户身份并控制对资源的授权访问，从而实现无状态的身份验证和授权机制。JWT的规范说明可参考：JSON Web Key (JWK) 秘钥类型：可选择对称秘钥和非对称秘钥。 加密算法：对称秘钥加密算法可选择HS256和HS512。非对称秘钥加密算法可选择RS256和ES256。 秘钥：对称秘钥时需填写secret，如果开启base64secret则需按照base64编码格式填写。非对称秘钥时需填写RSA/ES公钥和私钥。 HMAC认证：HMAC是一种基于哈希函数的消息认证码算法，用于验证消息的完整性和真实性。客户端使用签名密钥对请求内容生成签名并发送给服务器，服务器通过相同密钥和算法验证签名，确保请求未被篡改且来源可信。 AppKey：AK配置，可由系统生成。 AppSecret：SK配置，可由系统生成。 KEY认证：KEY认证是一种基础的认证机制，客户端在调用API时需将凭证（如API Key）以特定方式添加到请求中，网关接收到请求后会校验Key的有效性和权限范围。这种认证方式安全性较低，不建议用于涉及敏感操作的场景。 Bearer前缀：如果勾选，则访问时需携带"Bearer XXXXXXXXXXX"的Key值；如果不勾选，则直接携带Key值访问。 Key：自定义Key凭证。 BASIC认证：BASIC认证是一种基础的认证机制，客户端在访问时需携带用户名和密码的信息，网关接收到请求后会校验用户名和密码的有效性和权限范围。这种认证方式安全性较低，不建议用于涉及敏感操作的场景。 用户名：BASIC认证用户名。 密码：BASIC认证密码。

为助力企业客户能更方便快捷的将已有业务迁移至天翼云分布式数据库或基于天翼云分布式数据库打造全新的应用，TeleDB不仅努力提升内核性能和管控资源全生命周期管理平台的易用性，还不断丰富周边的生态。目前已实现如下功能：如支持强大的GIS地理信息系统、支持异构数据复制能力、支持集群负载均衡能力和支持JSON数据类型等。 支持强大的GIS地理信息系统 GIS地理信息系统是指一个空间数据库，它通过SQL语言高效的进行空间数据管理、数量测量与几何拓扑分析对地球表层（包括大气层）空间中的地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述。TeleDB透过集群化的PostGis插件，使其更好的支持强大的GIS地理信息系统。 说明 PostGIS插件不仅实现了Open Geospatial Consortium 所提出的基本要素类（点、线、面、多点、多线、多面等）的SQL实现参考。PostGIS还能使用wellknown text与wellknown binary在数据库中存储空间对象。wellknown text是一种用文本表示空间对象的注记方法，wellknown是一种用二进制流表示空间对象的存储方法。 GIS地理信息系统目前支持提供了如下的空间特性： 定义了一些基本的集合实体类型。 定义了一系列的函数和操作符来实现几何类型的操作和运算。 引入空间数据索引。 异构数据复制能力 在实际业务中，会涉及到非常多的TeleDB同其他数据库，包括PostgreSQL，MySQL，Oracle等的数据同步的需求。为了满足TeleDB和其它数据库包括PostgreSQL，MySQL，Oracle等实现数据同步，TeleDB开发了一款性能高效，安全可靠，功能完善的异构数据库复制工具。通过异构数据复制工具，让数据能够很好的在多个数据库中实现共享。 异构数据复制逻辑图如下： 异构数据复制原理主要通过数据实时同步、数据一致性同步和多种不同的数据同步方式组成。 数据实时同步 ： 同步数据需准实时的（分钟级）由源库同步到目标库。 数据一致性同步：异构数据库同步具备高可靠性，当发生断网、服务器重启、服务器宕机一段时间恢复后等场景下，保障同步数据的最终一致性。 数据同步方式：TeleDB支持对所有数据的全量同步和对变化数据的增量同步，以及配置同步任务。 全量同步：一般在系统迁移中，有历史数据的迁移，一次需要支持高效快速的将历史数据迁移到新系统的能力，称为全量同步。一般在全量同步完成后，会切换为下文提到的增量同步模式。 增量同步：同步工具实时跟踪数据改变情况，并及时将增量数据同步到目标库。 定时同步：支持配置类似定时任务，支持周期性向目标进行数据同步。