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      • 服务可用性
        本文主要介绍SQL Server实例的主备切换功能。 前提条件 注意 仅主备版实例支持查看服务可用性。 手动主备切换 关系数据库SQL Server版支持主备切换功能。当主实例出现故障不可用时,主备实例会触发主备切换操作,切换后实例连接地址保持不变,以确保实例的高可用性。此外,在您进行容灾演练或主实例状态不符合业务需要时,还可以在控制台上执行手动切换主备实例操作。 注意 只有主备版的实例,才支持手动主备切换操作。 主备切换过程中实例会出现短暂不可用状态。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称。 4. 在实例详情页面中,选择【服务可用性】。在【服务可用性】页面,单击【主备切换】。 查看主备切换日志 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称。 4. 在实例详情页面中,选择【服务可用性】进行点击。 5. 在【主备切换日志】区域,进行查看对应的切换日志。
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        关系数据库SQL Server版
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        服务可用性
      • SSL VPN远程拨入
        本小节介绍云下一代防火墙SSL VPN远程拨入最佳实践。 背景信息 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用云下一代防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。 前期准备 提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。 配置流程说明 序号 子流程 配置内容 1 梳理VPN用户及登录密码 梳理内部登录权限 2 创建VPC地址池 【网络】→【VPN】→【SSL VPN】→新建 3 创建用户 【对象】→【用户】→【本地用户】→新建 4 创建隧道接口 【网络】→【接口】→【新建】,编辑安全域及对应地址和链接隧道 5 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置 【策略】→【安全策略】→【新建】,详细配置参考配置安全策略 配置内容 1.配置VPN地址池 打开【网络→VPN→SSL VPN】,进行新建。 新建基本配置起始IP、终止IP、掩码、DNS1。 注意 该地址池是用户拨入VPN后,用户可获取的VPN地址,必须与隧道接口中的地址在同网段,且不能覆盖。 2.VPN用户配置 登录云墙,打开【对象→用户→本地用户→新建→用户】,输入名称、密码、确认密码。 本次配置信息:名称:testuser;密码:123(此名称密码为示例)。 3.配置VPN安全域 打开【网络→安全域】,使用VPN安全域。 4.新建SSL VPN隧道接口。 打开【网络→接口】,新建→隧道接口。 配置接口名称:tunnel10; 安全域:VPNHub; IP地址配置:10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址,一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置,请根据自身网络进行规划。 逆向路由:关闭,防止出现环路。 5.配置出向策略。 SNAT配置:VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问:VPN安全域(被转换接口安全域)。
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      • 发布订阅
        创建发布 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“发布订阅”。 步骤 3 在“发布”页签下,单击“创建发布”。 步骤 4 在创建发布页面,设置发布信息后,单击“确认”。 填写发布名称、选择发布数据库,以及发布数据。 设置发布表/字段的筛选器:单击“设置筛选器”,设置筛选条件,将按照筛选条件发布表/字段。 全量快照:选择立即创建,发布创建完成后,将会在分发服务器上立即触发一次全量快照。若不选择立即创建,则当添加新订阅时自动生成全量快照。订阅服务器必须等待快照代理完成,才能实现同步。 增量快照策略:支持按天、按周、按月自定义策略,在分发服务器生成增量快照。 步骤 5 查看已创建的发布。 添加订阅功能,请参见添加订阅服务器。 单击“查看监控”,查看“数据更改延迟后时长”和“事务数”监控数据。 选择“更多 > 修改发布”,可以重新选择发布表/字段,以及增量快照策略。 选择“更多 > 删除”,删除发布。 添加订阅服务器 步骤 3 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 12 在左侧导航栏选择“发布订阅”。 步骤 13 在“发布”页签下,在已创建的发布上,单击“添加订阅”。 步骤 14 单击“添加订阅服务器”。 步骤 15 在弹出页面,设置订阅服务器信息后,单击“确定”。 服务器来源:云数据库RDS for SQL Server。 目标数据库:勾选1个或多个RDS for SQL Server订阅实例及目标数据库,单击同步到右侧,即从当前实例同步数据到已勾选的目标数据库。 当前实例作为发布实例,发布实例与订阅实例需要在同一VPC或建立了对等连接的不同VPC,若不在同一安全组则需配置安全组规则。 订阅方式:推送订阅 同步策略:选择数据订阅的同步方式,支持按天、按周、按月自定义策略。 服务器来源:其他服务器。 填写服务器名称、IP、端口号、登录用户名及密码,以及目标数据库。 订阅方式:推送订阅 同步策略:选择数据订阅的同步方式,支持按天、按周、按月自定义策略。 步骤 16 在已创建的发布上,单击订阅数据库列的个数,查看订阅详情。 创建订阅
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        发布订阅
      • 配置日志外发
        本节介绍如何在主机安全v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买主机安全v1.0资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台,在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入主机安全系统。 2. 在主机安全系统导航栏,选择“联动管理 > 数据外发 > 日志外发” 。 3. 进入日志外发页面,点击日志外发开关,开启此功能;再点击“新建”。 4. 在弹窗中配置外发方式 、IP及端口号 、日志类型后,单击“确定”即可。
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        配置日志外发
      • 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
        本文通过开源Dify服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型(支持Embedding向量化与Rerank重排序技术)快速构建智能知识问答(RAG)服务。 Dify作为一个低代码平台,将AI的强大能力整合到日常的数据流和工作流中,旨在帮助用户简化和自动化各种业务和数据处理任务。开源Dify可以将天翼云云搜索服务的OpenSearch作为向量数据库和全文检索库,通过接入外部模型的方式低代码、低成本、快速地的完成知识库问答的RAG应用。 RAG(Retrieveraugmented Generation)是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理(NLP)技术,特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能,尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息,能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识,弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
      • 管理项目和企业
        关联资源与企业项目 企业项目可以将云资源按企业项目统一管理。 买企业主机安全时选择企业项目 在购买页面,“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目,实现资源与企业项目关联。 资源迁入 对于帐号下的存量弹性云服务器/裸金属服务器,您可以在“企业项目管理”页面将资源迁入目标企业项目。 “default”为默认企业项目,帐号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 管理所有项目 如果您已开通企业项目,您可以在“所有项目”中,对您拥有的所有主机进行批量安全配置,可避免您到每个企业项目中对主机进行重复配置。 绑定主机配额 在“所有项目”中,任意一个企业项目中的配额绑定给任意一个企业项目中的主机,实现配额共享使用,但计费仍归属于配额所在企业项目。 批量安全配置 对所有主机进行安全配置,包含告警白名单、登录白名单、恶意程序自动隔离查杀和告警通知等。 部署策略组 “所有项目”中的策略组,可以部署给您所在的任意企业项目中的任意一台开启旗舰版防护的主机。 “所有项目”中的策略组独立于其他每一个企业项目的策略组,与其他企业项目的策略组互不干扰。 订阅所有项目安全报告 “所有项目”的安全报告独立于其他每一个企业项目的安全报告,订阅设置与报告内容互不干扰。 在“所有项目”中进行批量配置后,若对其中某一个企业项目中的安全配置有差异化需求,您可以到具体的企业项目中进行单独配置。在某个企业项目中的差异化配置是独立的,对其他企业项目不产生影响。
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        管理项目和企业
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • MySQL数据库参数修改说明
        如何修改MySQL实例的事务隔离等级 在关系数据库MySQL版中,可以通过以下步骤修改事务隔离等级: 1.执行命令查看当前的事务隔离等级:SELECT @@global.txisolation;。 2.由于root用户不具备super权限,需要通过控制台进行参数设置。 3.控制台实例管理选择对应的实例参数设置查询"transactionisolation"(5.7.20以下版本为txisolation,后续版本移除),根据实际情况修改。 数据库会话断开重连,执行第 1 步的命令,确认事务隔离等级已经修改成功。 如何确保MySQL实例数据库字符集正确 要确保MySQL数据库字符集正确,您可以采取以下步骤: 1. 使用 root 账号登录 MySQL 实例。 2. 查看字符集。 1. 执行命令查看数据库字符集: show variables like '%character%'; 2. 执行命令查看数据库的编码: show variables like 'collation%'; 3. 以字符集utf8mb4为例,如果第2步查看的字符集不是utf8mb4,则执行如下命令修改字符集: 1. 执行命令更改数据库字符集:ALTER DATABASE DATABASENAME DEFAULT CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4generalci; 2. 执行命令更改表字符集:ALTER TABLE TABLENAME DEFAULT CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4generalci; 3. 执行命令更改表中所有字段的字符集:ALTER TABLE TABLENAME CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4generalci; 4. 使用utf8mb4字符集存储emoji表情到关系数据库MySQL版实例,要在关系数据库MySQL版实例中存储emoji表情,需要将字符集设置为utf8mb4。 在创建数据库或表时,需要将字符集设置为utf8mb4,并指定相关的排序规则。 使用utf8mb4字符集存储emoji表情到MySQL实例 要在关系数据库MySQL版实例中存储emoji表情,需要将字符集设置为utf8mb4。 在创建数据库或表时,需要将字符集设置为utf8mb4,并指定相关的排序规则。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        MySQL数据库参数修改说明
      • SSH密钥方式登录
        本节介绍了SSH密钥方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统登录流程、后续处理。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 已获取创建该弹性云主机时使用的密钥对私钥文件。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见查看弹性云主机详细信息。 已配置安全组入方向的访问规则,配置方式请参见 配置安全组规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云主机,可以按照下面方式登录弹性云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云主机。使用PuTTY登录弹性云主机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 判断私钥文件是否为.ppk格式。 − 是,执行7。 − 否,执行2。 2. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域,单击“Load”,并导入创建弹性云主机时保存的私钥文件。导入时注意确保导入的格式要求为“All files ( . )”。 5. 单击“Save private key”。 6. 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk 7. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 8. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入弹性云主机的弹性IP。 图 配置弹性IP 9. 选择“Connection > data”,在Autologin username处输入镜像的用户名。 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“root”。 10. 选择“Connection > SSH > Auth”,在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中,单击“Browse”,选择6转化的密钥。 11. 单击“Open”。 登录弹性云主机。 方式二:使用Xshell登录 1. 打开Xshell工具。 2. 通过弹性IP,执行以下命令,SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性IP 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“root”。 3. (可选)如果系统弹窗提示“SSH安全警告”,此时需单击“接受并保存”。 图 SSH安全警告 4. 选择“Public Key”,并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 5. 在“用户密钥”窗口中,单击“导入”。 6. 选择本地保存的密钥文件,并点击“打开”。 7. 单击“确定”,登录弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密钥方式登录
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示; 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请; 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        续费与退订
      • 安全增强
        本章节主要介绍翼MapReduce的安全增强特性。 翼MR作为一个海量数据管理和分析的平台,具备高安全性。翼MR主要从以下几个方面保障用户的数据和业务运行安全。 网络隔离 整个系统部署在公有云上的虚拟私有云中,提供隔离的网络环境,保证集群的业务、管理的安全性。结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务支持资源专属区内部署,专属区内物理资源隔离,用户可以在专属区内灵活地组合计算存储资源,包括专属计算资源+共享存储资源、共享计算资源+专属存储资源、专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与公有云安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、堡垒机、网页防篡改等。针对操作系统和端口部分,提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行: 身份鉴别和认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全 数据安全 针对海量用户数据,提供如下措施保障客户数据的机密性、完整性和可用性。 容灾:翼MR支持将数据备份到OBS(对象存储服务)中,支持跨区域的高可靠性。 备份:翼MR支持针对DBService、NameNode、LDAP的元数据备份和对HDFS、HBase的业务数据备份。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        安全增强
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务RabbitMQ
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        与其他服务关系
      • 数据分类分级(1)
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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      • 数据分类分级
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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        云等保专区
        用户指南
        数据分类分级
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        检查远程桌面连接设置 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。 图 远程设置 5.单击“确定”。 检查Remote Desktop Services 1.打开Windows搜索框,输入services,选择“服务”。 2.在服务中选择并重启Remote Desktop Services服务,请确保Remote Desktop Services状态为“正在运行”。 图 Remote Desktop Services 检查远程桌面会话主机 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 4.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 5.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层为RDP
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 订购
        微隔离防火墙以镜像方式承载,订购前需要开通一台云主机承载业务,然后再购买授权。本小节介绍微隔离防火墙的订购模式。 目前下单的两种模式: 1. bcp下单模式,客户经理可通过此模式下单; 2. 官网下单模式,客户经理以外的人员可通过此方式下单。 官网下单模式 1、进入天翼云官网,点击右上角【控制中心】,然后登录。 2、点击【弹性云主机】。 3、点击【创建弹性云主机】。 4、按需选择相应的云主机规格,需注意:在选择公共镜像时,选择安全产品中的微隔离防火墙。 5、云主机需开放端口:10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口。6443为WEB控制台访问端口,10443端口为后台管理使用的端口,8000安装agent的访问端口,60001、600011、60021、60031为agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。 开放端口操作: 1)点击上图的【下一步:网络配置】进行配置。 2)进入【配置安全规则】。 3)点击【创建安全组】 6、在创建完成云主机后,在【控制中心】中选择安全项中的【微隔离防火墙】。点击小购物车“”进入订购页面。 7、设置实例名称,选择需要微隔离防护的云主机数量,上传识别文件,选择订购时长,勾选服务协议,即可提交订购。本产品的授权过程需要12个工作日的时间完成,完成授权后会生成对应的实例项,授权文件可以在console页面的实例信息中下载,我们也会邮件通知授权文件。
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        订购
      • 远程连接类
        port 22 这一行的井号注释符去掉,修改22为2020。 图 修改为2020端口 3. 按“ESC”退出编辑模式,输入“:wq!”保存退出。 4. 执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 5. (可选)配置防火墙。如防火墙关闭,可以忽略防火墙的配置操作。 CentOS 7的防火墙是firewalld,CentOS 6版本用的iptables,两者使用上有些差别,以下操作以CentOS 7为例。 执行如下命令查看防火墙状态:firewallcmd state 方法一:关闭防火墙并取消开机自启。 systemctl stop firewalld systemctl disable firewalld 方法二:在firewalld服务中添加新的端口。 i. 执行以下命令,添加2020端口规则。 firewallcmd zonepublic addport2020/tcp permanent firewallcmd reload ii. 查看添加的端口。在ports中已添加端口2020 tcp连接。 firewallcmd listall iii. 修改完成后重启防火墙。 systemctl restart firewalld.service 6. 修改安全组规则。 在“入方向”添加协议为“TCP”,端口为“2020”的规则。 使用2020端口验证远程登录云主机。 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录? 问题现象 修改默认的SSH端口后,无法使用新的端口登录云主机 。 可能原因 安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确。 以新的SSH端口号为2020为例,安全组规则在确保“出方向”Any、Any的情况下,“入方向”需要放通2020端口。 检查防火墙规则 检查iptables防火墙是否放通新的SSH端口,以2020端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 以CentOS 7.3操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 3. 添加2020端口规则 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2020 j ACCEPT 4. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查ssh配置文件 登录弹性云主机检查ssh配置文件。 1. 执行如下命令,查看是否配置了 Port 2020。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置,请将“
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
      • 管理类
        内网是否需要做等级测评? 需要。所有非涉密系统都属于等级保护范畴,和系统在外网还是内网没有关系。 而且,在内网的系统往往其网络安全技术措施相对薄弱,甚至不少系统长期“带病运行”,对等级测评的需求同样甚至更加紧迫。 等级保护测评多久做一次? 根据《网络安全等级保护条例》(征求意见稿)第二十三条规定:第三级以上网络的运营者应当每年开展一次网络安全等级测评。二级信息系统建议每两年开展一次测评,部分行业是明确要求每两年开展一次测评。 如何选择等级保护备案所在地? 建议根据被测评业务系统的经营主体与法人注册地优先向当地公安网警(公共信息网络安全监察局)备案并找本地测评机构测评。或可选择IT运维团队所在地进行备案与测评。与业务系统在云上的资源物理节点的地点无关。 系统在云上,还要做等保吗? 要做。业务上云有多种情况,如在公有云、私有云、专有云等不同属性的云上,并采用IaaS、PaaS、SaaS、IDC托管等不同服务,虽然安全责任边界发生了变化,但网络运营者的安全责任不会转移。 因此,根据“谁运营谁负责、谁使用谁负责、谁主管谁负责”的原则,应承担网络安全责任进行等级保护工作。
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        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 入门操作
        本文通过将弹性负载均衡和弹性云主机的组合使用,实现用户请求分均衡发至两台云主机,熟悉弹性负载均衡的配置操作。 操作场景 通过弹性云主机搭建服务(例如Web服务),当业务量大时单台云主机能力有限,需要两台同时进行业务负载。 本场景通过将弹性负载均衡和弹性云主机的组合使用,实现用户请求分均衡发至两台云主机。 创建弹性云主机 天翼云弹性负载均衡只负责将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,不具备处理请求的能力。在当前场景中,需要通过弹性云主机实例来处理用户的请求。 弹性IP(EIP)是可以独立申请的公网IP地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。在当前场景中,创建的弹性云主机需要与EIP绑定,后续操作需要使用浏览器进行公网IP地址访问,验证最终操作结果。具体操作,请参见创建弹性云主机。 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面,依次选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在“弹性云主机”界面单击“创建云主机”,根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 示例中使用的两台弹性云主机的规格如下: 参数项 参数值 实例名称 ecs01、ecs02 区域 华东华东1 操作系统 CentOS7.6 CPU 2vCPUs 内存 4GB 系统盘 40GB 数据盘 10GB 公网带宽 5 Mbit/s 安全组 默认安全组,开放22、80端口,实际业务中根据具体情况而定。 弹性IP 自动分配 登录方式 密码 创建密码 自定义 注意 由于弹性负载均衡服务向后端主机转发流量和健康检查的源地址为100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)地址段的地址,所选择的安全组需要对100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)地址段的入向流量放行。
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        弹性负载均衡 ELB
        快速入门
        入门操作
      • 产品优势
        本文介绍边缘安全加速平台的产品优势。 随着全球在线业务的发展,企业拓展业务的趋势日益增长,这也为用户体验和数据资产安全带来了更为复杂的挑战。 AOne边缘安全加速平台提供了加速、计算和安全为一体的服务,为您的业务运营提供全方位的保障。 极致的加速体验 优质的资源覆盖: CN2 和 163 互备支撑,所有节点和 IDC 出口并行,避免峰值带宽拥堵。 智能高效:智能分离站点内容,实现网络智能加速。 传输优化:基于先进的内核技术及自研的私有协议,大幅提升传输效率。 多业务加速:支持 http / https 协议加速、上传加速、websocket 加速、IPv6 升级等。 37层一体化防护 DDoS 防护:提供分布式DDoS攻击清洗,超百G节点大区粒度覆盖,防护总带宽超过12T。结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,攻击调度,满足用户三网防护需求,保障业务可用性。 Web 安全防护:基于 AI+ 规则的 Web 攻击识别,有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本攻击等 OWASP TOP 10的关键 Web 风险。 Bot管理:基于已知Bot情报、精准访问控制、客户端特性识别、人机交互验证、机器学习等智能识别与检测技术,对业务流量进行实时检测和分析,智能识别并区分真实用户流量与各类Bot流量。 API 安全防护:基于安全可靠的接入认证方式,保证 API 访问安全。 持续认证动态评估:持续认证过程引入RBAC(基于角色的访问控制)与ABAC(基于属性的访问控制)鉴权体系,能根据角色及用户属性、环境属性、资源属性等综合授予用户访问权限。 全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。 基于全网的HTTPDNS防劫持:支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器,绕过运营商的LocalDNS解析,避免域名在解析阶段被劫持。 全周期安全保护:基于可信授权、最小授权、持续认证、业务隐身、终端安全、应用安全、链路安全等核心能力,对访问过程进行持续的安全保护,实现在任意网络环境中安全访问企业资源。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品优势
      • 弹性网卡简介
        本文主要介绍弹性网卡简介。 弹性网卡(Elastic Network Interfaces,以下简称ENI)即虚拟网卡,您可以通过创建并配置弹性网卡,并将其附加到您的云主机实例(包括弹性云主机和物理机)上,实现灵活、高可用的网络方案配置。 说明 弹性网卡功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州 弹性网卡类型 主弹性网卡:在创建实例时,随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。无法解除主弹性网卡和实例的绑定关系。 扩展弹性网卡:您在弹性网卡控制台创建的是扩展弹性网卡,可以将网卡绑定到实例上,也可以解除网卡和实例的绑定关系。 应用场景 灵活迁移 通过将弹性网卡从云主机实例解绑后再绑定到另外一台云主机实例,保留已绑定私网IP、弹性公网IP和安全组策略,无需重新配置关联关系,将故障实例上的业务流量快速迁移到备用实例,实现服务快速恢复。 业务分离管理 可以为服务器实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的弹性网卡,特定网卡分别承载云主机实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略,弹性网卡也可配置独立安全组策略,从而实现网络隔离与业务流量分离。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        弹性网卡简介
      • 产品应用场景
        场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在公有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云,实现不同形态云环境的互联互通。 配置简单、灵活,可以设置互访的网段,将有安全需求的业务,不提供对外访问。 通过对等连接实现两个VPC资源的内网互通,扩展了资源和网络架构。 场景示意图如下:
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品应用场景
      • 查看辅助弹性网卡基本信息
        本文主要介绍如何查看辅助弹性网卡基本信息。 操作场景 您可以在控制台查看您所拥有的辅助弹性网卡基本信息,包括ID、所属弹性网卡、VLAN、所属VPC、所属子网、私网IP、绑定的弹性IP、MAC地址及关联的安全组等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表中,单击需要查看详情的辅助“私有IP地址”,打开辅助弹性网卡的详情页。 1. “基本信息”页签:显示辅助弹性网卡的ID、所属弹性网卡、VLAN、所属VPC、所属子网、服务地址、MAC地址等信息。 2. “关联安全组”页签:显示辅助弹性网卡关联的安全组及其规则。 其他操作 在辅助弹性网卡详情页可以修改以下信息: 在“基本信息”页签,可以修改辅助弹性网卡的“描述”信息,以及变更绑定的弹性IP。 在“关联安全组”页签,可以修改关联的安全组。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        查看辅助弹性网卡基本信息
      • 网络割接与网络测试
        防火墙网络及策略配置完毕后,需要进行网络割接,把防火墙嵌入南北向流量,才能实现安全检测防御。割接工作主要包括弹性IP迁移,割接过程网络会中断。本小节介绍安全专区云防火墙网络割接方法。 网络割接 云防火墙通过私有IP地址(或虚拟IP地址)与业务的弹性公网IP绑定,并通过服务器映射接入业务网络链路。 弹性IP迁移 1.如果弹性IP已经绑定在业务主机,进入【天翼云控制中心】→【弹性云主机】,点击绑定弹性IP的业务云主机,进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】,把弹性IP从业务云主机解绑。 2.点击云防火墙云主机(AQZQAF),进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】,将弹性IP重新绑定到防火墙云主机的NIC1主网卡上。(表示主机名称) 3.如有多个弹性IP地址,请通过云防火墙的虚拟IP地址绑定,点击(AQZQAF)的云主机,进入【网卡】→【管理虚拟IP地址】→【绑定弹性IP】。 配置VPC路由 进入【控制中心】→【虚拟私有云】→【路由表】→【添加路由信息】。 目的地址:0.0.0.0/0; 下一跳地址:填写云防火墙eth0的IP地址。 网络测试 从业务服务器Ping互联网IP,测试是否可以Ping通,确认防火墙割接完成。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络割接与网络测试
      • 赛事靶机规模化部署(1)
        操作说明 本方案基于天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,采用 Terraform Module 模块化设计,实现赛事用云主机全流程自动化批量部署。用户仅需导入模板、配置核心参数,即可一键完成 VPC、子网、安全组规则、云主机、弹性 IP 等全套网络与计算资源的自动化创建,全程无需手动操作。 通过模块化封装,方案支持灵活自定义可用区、网络网段、实例规格及部署数量,同时内置安全密码自动生成能力,可满足网络安全赛事、攻防演练、CTF 竞赛等场景下的多组别隔离、环境统一与快速交付需求,实现资源部署高效化、运行环境标准化、运维管理轻量化,为各类赛事靶机环境提供稳定、便捷的规模化交付能力。 适用场景 网络安全赛事靶机批量快速开通与统一部署 多组别、多题型竞赛环境的标准化网络搭建 攻防演练、CTF 赛事多镜像靶场环境一致性交付 临时赛事训练、演示环境快速创建与赛后一键回收 需自定义网段、靶机规格与资源隔离的规模化赛事场景 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多VPC和子网自动创建与分配 N 台云主机批量创建 弹性公网 IP 自动绑定 符合安全规范的随机密码自动生成 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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      • Agent管理
        本节介绍如何为服务器安装/卸载服务器安全卫士Agent。 服务器安全卫士Agent是安装在云主机上的一款应用软件,用于检测云主机中存在的安全风险。 安装Agent后,才能使用服务器安全卫士的防护能力,包括资产管理、风险管理、入侵检测、网页防篡改等。 如果不安装Agent,将无法对云主机进行安全检测。 使用限制 目前支持安装Agent的操作系统请参见支持的操作系统。 注意 如果您的服务器操作系统不在支持范围内,安装Agent后可能存在兼容性问题,无法保证能正常使用服务器安全卫士(原生版)的防护能力。 如果您的服务器上已安装第三方安全软件,可能会导致服务器安全卫士的Agent无法正常安装和升级 ,建议您先关闭或卸载安全软件后再安装Agent。 安装Agent 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择Linux和Windows系统的安装命令。 Linux主机安装Agent 1. 选择Linux系统,复制安装命令。 2. 在Linux云主机中以管理员权限执行安装命令进行安装。 说明 手动安装Agent后,等待5分钟左右会自动连接,请耐心等待(无需重启服务器)。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        Agent管理
      • 登录集群节点
        本章节主要介绍如何登录集群节点。 本章节介绍如何使用弹性云主机管理控制台上提供的远程登录(VNC方式)和如何使用密钥或密码方式(SSH方式)登录MRS集群中的节点,远程登录主要用于紧急运维场景,远程登录弹性云主机进行相关维护操作。其他场景下,建议用户采用SSH方式登录。 说明 如果需要使用SSH方式登录集群节点,需要在集群的安全组规则中手动添加入方向规则:其中源地址为“客户端IPV4地址/32(或者客户端IPV6地址/128)”,端口为22,具体请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 登录弹性云主机(VNC方式) 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群基本信息页面。 3.在“节点管理”页签单击Master节点组中某一Master节点名称,登录到弹性云主机管理控制台。 4.单击右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码。 创建集群时登录方式选择了“密码”。此时,你需要输入的用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。 创建集群时登录方式选择了密钥对,则使用如下方式登录: a. 创建集群成功后,参见“虚拟私有云 ​> 用户指南 ​> 虚拟IP”章节中的相关内容,为集群的Master节点绑定一个弹性IP地址。 b. 使用root用户名和密钥文件,SSH方式远程登录Master节点。 c. 执行passwd root命令,设置root用户密码。 d. 设置成功后,返回界面登录方式,输入root用户名和步骤5.2.c设置的密码,登录节点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        登录集群节点
      • 持续交付
        ServiceStage怎么管理IDEA上的代码? IDEA是本地的IDE,在IDE上编码后上传代码库,在ServiceStage上选择源码部署。 如果是基于ServiceComb框架开发的话,创建ServiceComb应用,选择源码部署,指定引擎,就可以治理了。 添加构建服务器地址到GitLab服务器安全组 背景介绍 若您的GitLab服务搭建在公有云内部网络,且公网无法直接访问,则需将构建服务的相关地址添加到您的GitLab服务器安全组中,以保证构建任务顺利执行。 操作步骤 步骤 1 将ServiceStage所在网段加到GitLab私有仓库所在节点的安全组中,构建服务使用该IP访问GitLab服务的接口。 操作方法,请参考帮助中心> 虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 为安全组添加安全组规则。 说明: ServiceStage所在网段,请联系技术支持工程师获取。 步骤 2 获取构建镜像的集群名称和过滤节点标签信息。 应用组件构建,请参考编辑源码构建工程,获取“构建集群”和“过滤节点标签”。 构建任务构建,请参考创建源码构建任务,获取“构建集群”和“过滤节点标签”。 图 获取集群名称和标签信息 步骤 3 获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 应用组件构建 a. 请参考查看应用组件构建,进入构建页面。 b. 单击构建集群的名称,进入集群详情页面。 c. 单击“节点管理”,获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 构建任务构建 a. 在ServiceStage控制台,选择“持续交付 > 构建”,进入构建页面。 b. 选择构建任务,单击该构建任务的构建集群名称,进入集群详情页面。 c. 单击“节点管理”,获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 步骤 4 将步骤3中获取的构建镜像的运行节点添加到GitLab私有仓库所在节点的安全组中,构建时会访问GitLab服务获取代码。 操作方法,请参考帮助中心> 虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 为安全组添加安全组规则。
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        微服务云应用平台
        常见问题
        持续交付
      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
        Linux弹性云主机处理方法 1. 登录弹性云主机。 2. 更新补丁,升级kernel内核。 说明 说明:升级kernel内核后,请务必执行reboot命令重启弹性云主机。 3. 验证是否升级成功。 检测Linux操作系统安全漏洞是否已修补完成 1. 在github网站搜索spectremeltdownchecker,获取spectremeltdownchecker.sh检测脚本。 2. 将步骤1获取的脚本上传至云主机。 3. 在云主机执行以下命令,并根据脚本提示判断Meltdown或Spectre漏洞是否已经修复。 chmod +x spectremeltdownchecker.sh sudo bash spectremeltdownchecker.sh 回显信息如图1所示。 图1 执行脚本后的回显信息 OK为已修复漏洞,KO为未修复,如图1所示代表CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754漏洞均已修复。 打开或关闭Linux操作系统的安全漏洞补丁开关 CPU的预测执行是一种性能优化技术,因此修复Meltdown或Spectre漏洞后可能导致在特定工作负载下的性能下降。 如果您希望可以禁用部分或全部漏洞安全保护策略以避免漏洞修复带来的性能下降,那么可以参考以下操作启用或者禁用安全保护策略。 您可以根据如下具体情况配置系统来达到理想的安全策略: Meltdown漏洞 采取页表隔离pti(Page Table Isolation)来控制内核页表隔离功能,此功能适用于CVE20175754。 Spectre漏洞 采取间接分支限制预测ibrs(Indirect Branch Restricted Speculation)控制SPECCTRL模型特定寄存器(MSR)中的IBRS功能,结合retpoline,及间接分支预测障碍ibpb(Indirect Branch Prediction Barriers)控制PREDCMD模型特定寄存器(MSR)中的IBPB功能,此功能适用于CVE20175715。 说明 CVE20175753漏洞是通过内核补丁修复的,它无法禁用,并且它在Red Hat的性能测试中没有显示出任何可见的影响。 关闭Meltdown安全漏洞补丁 如果您认为Meltdown漏洞修复对系统的性能影响不可接受,或者您有更好的保护机制,可根据以下步骤操作: 1. 根据不同的操作系统修改内核参数: a. CentOS、EulerOS、Ubuntu、Fedora、Red Hat:添加内核参数nopti b. Debian、OpenSUSE:添加内核参数ptioff 2. 重启云主机。 关闭Spectre安全漏洞补丁 如果您认为Spectre漏洞修复对系统的性能影响不可接受,或者您有更好的保护机制,可根据以下步骤操作: 1. 根据不同的操作系统修改内核参数: a. CentOS、EulerOS、Fedora、Debian、Red Hat、OpenSUSE:添加内核参数spectrev2off b. Ubuntu:添加内核参数nospectrev2off 2. 重启云主机。 如果您使用的是第三方操作系统,可以前往对应官网查询更多信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
      • 入门整体介绍
        操作步骤 概述 订购云主机 按需订购加载云墙镜像云主机,并为云主机绑定空闲可用弹性IP 查询序列号 登录云墙查看云墙序列号 订购云墙实例 按需订购云墙,单节点/主备、规格、功能等 云墙业务部署 按需进行初始化配置及安全防护策略配置 云墙上线风险 预知云墙上线操作及上线风险
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        入门整体介绍
      • 安装一键式重置密码插件
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示云主机已安装密码重置插件。 判断是否已安装插件 − 是,结束。 − 否,执行2。 2. 下载一键式重置密码插件。请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 说明: 云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 依次双击“CloudResetPwdAgent.Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”,安装密码重置插件。 b. 查看任务管理器,检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,表示安装成功,否则安装失败。 说明: 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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