本章节介绍关系型数据库按需计费的模式。 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 （1）删除关系型数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。

本节主要介绍OBS用户使用手册。 天翼云对象存储（OBS）控制台使用指南.pdf 天翼云对象存储（OBS）并行文件系统使用指南.pdf 天翼云对象存储（OBS）图片处理特性指南.pdf

本文介绍AOneMail服务能力。 什么是AOneMail 边缘安全加速平台提供防钓鱼邮箱客户端，通过本地规则引擎、云端情报库、慧泽大模型等能力，对邮件进行检测和过滤，识别并拦截可能的钓鱼邮件，以防止敏感信息的泄露和恶意软件的传播。 注意事项 AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端，若已订购零信任服务/终端管理，可按照零信任服务（远程办公）进行快速接入。 服务能力 功能 描述 安装与登录 AOne零信任客户端首次点击云邮箱加载完成后，会自动打开新增账户界面，可进行邮件账户与服务器信息配置来进行邮箱的登录。 邮箱设置 支持邮箱基础参数配置，如邮箱通知、账户设置、邮件读写等，个性化邮箱使用场景。 收发邮件 实现邮件接收与发送功能，可对接不同邮件服务器，实时收取新邮件并支持邮件发送至目标地址。 撰写邮件 提供邮件编辑界面，支持添加主题、收件人、附件，编辑正文内容，完成新邮件的创建与发送操作。 通讯录 用于存储联系人邮箱、姓名、电话等信息，支持分组管理，便于撰写邮件时快速选取收件人。 钓鱼检测服务 通过智能算法识别钓鱼邮件，拦截含危险链接、恶意附件的邮件，保障用户账户安全，防范钓鱼攻击。 AOneMail常见问题 汇总用户使用过程中高频问题（如登录异常、邮件收发失败等），提供对应的解决方案与操作指引，辅助用户自助排障。

风险趋势 如下图所示，风险趋势展示您所有服务器的风险统计折线图。 为您展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险趋势，可以展示近7天、近14天、近30天的统计折线，默认展示近7天统计折线图。 网页防篡改的统计折线需要您订购了网页防篡改，否则无该统计。 近7天：以当前时间向前推7天，分别展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 近14天：以当前时间向前推14天，分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 近30天：以当前时间向前推30天，分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 下载风险趋势数据 单击“风险趋势”模块右上角的下载按钮，支持下载所选周期内的风险趋势数据（Excel格式）到本地。 实时动态 如下图所示，实时动态展示您所有服务器未处理的风险动态，包括服务器、事件行为、发现时间。 事件行为包括：基线风险、系统弱口令、异常登录、暴力破解、可疑操作、反弹Shell、漏洞风险、病毒文件、网页防篡改等。 点击主机名称链接或操作列的“查看详情”，可以跳转至目标主机资产指纹详情页面，查看对应事件的详情并对事件进行处理。

本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，登录CDN控制台，单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

Python NacosClient Python语言的NacosClient使用Python的Logging模块，会和应用的Logging模块保持一致并输出到应用的日志中。 C++ NacosClient C++语言的NacosClient的日志默认在应用所在目录下，文件名为nacossdkcpp.log, 可通过Logger.cpp中的setBaseDir设置日志目录。 引擎升级或重启时，出现访问异常或中断服务 集群升级或重启会轮转进行。不同节点数量的集群可能出现的情况不同。 1. 3个节点以上的集群：不会出现中断服务，无法访问的情况，但仍可能出现少量的短时间的请求失败，客户端会立刻重试恢复。 2. 单节点集群：会导致集群不可用并中断服务。仅开发版集群为单节点，不保证高可用。 控制台还能查到不存在的服务实例IP如何处理的 问题现象 应用服务实例停止，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 应用服务重启或发布后，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 可能原因 服务实例并未彻底关闭，进程仍然存在并发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供。 有额外的应用进程在发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供者。 解决方案 1. 确认该服务实例已经不应该在线的情况下，先在MSE控制台上对该服务提供者执行下线操作，防止有更多流量进入到该故障节点。 2. 根据部署环境的不同排查服务提供者是否未彻底关闭： 直接部署到云主机：登录到对应IP的云主机上，使用ps ef grep ${应用名}、netstat anp grep 48588或netstat anp grep 47588等命令，查看服务提供者进程是否还存在，是否与Nacos还保持着连接。如果是，则确认后关闭该进程。 通过自建Kubernetes、Docker或容器服务部署：检查是否存在幽灵Pod或Container（即Pod或Container已经不可见，但对应的程序进程未终止销毁），可通过在Node或宿主机上执行ps ef grep ${应用名}等命令，查看是否该应用提供者的个数等同于期望个数。如果不相同，则确认后找到该幽灵Pod并彻底关闭。 Nacos鉴权失败问题

前置条件 1. 使用前，您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储 ，详见++对象存储快速入门++、++并行文件服务快速入门++。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 操作说明 基础数据集统一走挂载模式，需要您提前在存储的管理面完成数据导入、记录路径等前置操作，您在本平台只需填写已有存储的路径，平台将在任务中自动挂载该路径。基础数据集的存储方式包括普通存储、智算存储与其他存储： 普通存储（ZOS）： 账号自有存储：指租户在天翼云官网同资源池下开通的对象存储，用于数据长期存储和备份，完成委托授权后您可在本平台直接使用。 平台共享存储：本平台赠予您体验的存储，默认集群额度为 300G，是所有用户共享的存储，您的用量受限且不支持扩容，超出用量后需自行前往对象存储购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储，建议您直接使用自有存储。 智算存储（HPFS）： 账号自有存储：指租户在天翼云官网同资源池下开通的HPFS存储，常用于大模型的开发和训练等数据密集性的高性能计算场景，完成委托授权后您可在本平台直接使用。如需使用开发机和训练任务功能，请提前将数据、模型、代码导入智算存储中。训练时需要与文件存储频繁交互，请确保存储状态可用且充足。 平台共享存储：您在本平台开通的共享存储，默认集群额度为 512 G，是所有用户共享的存储，您的用量受限且不支持扩容，超出用量后需自行前往HPFS购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储，建议您直接使用自有存储。 其他存储：天翼云的集群分为两类：天翼云自建集群、与合作伙伴共营的其他集群，其中，自建集群对应自有存储，其他集群对应其他存储。其他存储便是指其他集群中对应配置的存储。该存储与集群强相关，您在开通相应的集群后平台会自动打通与存储的关联，不需要进行委托授权步骤。 上述可使用的存储类型都与集群强相关，例如集群A支持自有ZOS、自有HPFS，集群B支持自有其他存储，您不能在集群B下使用自有ZOS。您可切换顶部集群查看该集群支持的存储类型，也可事先联系您的客户经理了解集群的存储类型支持情况。

此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议

本文为您介绍BOT防护功能说明,以及如何配置BOT防护策略。 网站域名接入云WAF后，您可以选择开启BOT防护功能。通过BOT防护配置，用户可以根据BOT会话行为特征设置BOT对抗策略，对BOT行为动作处理，保护网站核心业务安全。 BOT防护模块提供了默认内置的防护规则，用户也可以自定义添加防护规则。 系统默认规则 WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器爬虫、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求设置防护状态及处置动作，WAF将对命中的BOT请求进行相应处理。 自定义防护规则 用户可以根据实际业务情况自定义防护规则，WAF将根据命中防护规则的请求进行处理。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持BOT防护，请升级到更高版本使用。 配置BOT防护模式 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“BOT防护”区域，可以选择开启/关闭防护状态。 配置项 说明 状态 开启或关闭BOT防护。 防护策略 BOT提供了系统默认规则，用户也可以自定义规则。 单击“前去配置”，可以进入到对应的策略配置页面进行配置。

四、附录 天翼云 HCC 产品文档：弹性高性能计算产品文档帮助中心 天翼云

四、附录 天翼云 HCC 产品文档：弹性高性能计算产品文档帮助中心 天翼云

本页主要介绍如何通过云监控服务查看关系数据库MySQL版监控数据以及创建告警规则。 注意 当前仅西南1、华东1、华南2、华北2、西安7II类型资源池资源池的实例可以享受该服务。 操作场景 可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则，以及告警联系人。如需了解产品详细情况，请参考：云监控服务。 操作步骤 1.登陆天翼云官网，上方选择产品，并搜索选择“云监控服务”。 2.点击管理控制台，进入云监控服务。 3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。 4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控，具体资源池支持情况以页面显示为准。 5.点击查看监控图表，可以查看到该实例相关监控指标，可以自定义查看的时间段。 6.点击创建告警规则，可以进行告警规则的编辑，配置相关告警通知以及告警策略。

VPN用户配置 登录云墙，打开【对象→用户→本地用户】，单击“新建 > 用户”，输入名称、密码、确认密码。 配置VPN安全域 打开【网络→安全域】，使用VPN安全域。 新建SSL VPN隧道接口 打开【网络→接口】，单击“新建 > 隧道接口”。 配置接口名称：tunnel10。 安全域：VPNHub。 IP地址配置：10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址，一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置，请根据自身网络进行规划。 逆向路由：关闭，防止出现环路。 配置出向策略 SNAT配置：VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问：VPN安全域（被转换接口安全域）。 VPN登录 1. 请提交工单联系天翼云支撑工程师获取VPN软件，并且在指导下完成VPN客户端安装。 2. 安装完成后，安装SSL VPN拨号客户端，填写相应信息进行拨号后，即可访问内网业务。 服务器地址：指本配置的VPN地址，具体内容由本单位管理员提供。 端口：指本配置的端口地址，具体内容由本单位管理员提供，默认为4433。 用户名：指本配置的用户信息，具体内容由本单位管理员提供。 密码：指本配置的密码信息，具体内容由本单位管理员提供。

短信服务支持设置每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时，预设的联系人会收到系统发送的短信提醒；达到限额值，系统暂停短信发送。该功能是您根据日常情况进行的发送上限设置，设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增，产生高额费用。 注意事项 每日或每月的短信发送量及限额默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。一旦发送请求量达到设置阈值，将会停止发送短信。如果预估发送量不合理，可能会给您的业务造成影响。当发送请求达到您的设置值时，系统会给您进行短信通知，收到系统短信通知后您可以进行调整。 1. 天翼云后台系统阈值短信提醒，每日最多20次。 2. 如果已超限额，无法继续发送消息，需要手动调整限额值。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，单击消息配置 。 3. 在发送总量阈值设置 区域，单击设置 。 4. 填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒；达到限额值时停止短信发送业务。 5. 单击确认 ，完成配置。 6. 套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒，当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时，系统将向用户发送短信提醒。

本节介绍了插件FAQ。 云容器引擎提供了诸多类型的组件，涵盖容器核心组件、应用管理、日志监控、存储等方面，用户可以根据需求进行相应组件的安装、卸载、实例查看等。 本文所涉及组件可以在指定容器集群——“插件”——“插件市场”获取插件列表，主要介绍插件安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 在“插件”——“插件市场”——选择插件安装，完成相关参数配置后点击“安装”； 安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到相应插件实例，在状态栏查看实例运行状态，如果实例安装失败，可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 以下是常见的插件安装失败问题： 1、cstorcsi插件安装报 no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version “policy/v1beta1 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错，报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源，但该资源在k8s v1.25中被移除。 该问题解决方案有以下两种方式： 将cstorcsi升级至3.2.0，按原参数安装即可； 如不希望进行组件升级，可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中，将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false，卸载后重新安装即可。 2、cubenodelocaldns插件安装报 resource mapping not found for name: "ccsenodelocaldnsadmissioncontroller namespace "kubesystem" from "": no matches for kind "Certificate" in version "certmanager.io/v1"” 该报错是由于cubenodelocaldns插件安装依赖certmanager组件，请先在插件市场中安装certmanager，再重新安装cubenodelocaldns即可。

本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时，在客户端电脑上打开浏览器，地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP，默认的端口是443，如果修改了默认端口，例如TCP443端口改为了4433端口，则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载，点击“下载”安装运行，如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址（以下截图中的IP为示例地址），然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中，输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息，然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后，在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标，显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

本小节介绍SSL VPN的手机平板安装客户端操作方法。 安卓手机平板安装客户端 方法1 PC端访问SSL VPN客户端接入地址 （IP地址就是搭建SSL VPN 云主机的公网IP，默认的端口是443，如果TCP443端口改成了4433端口或其他端口，打开方式是 方法2 登录官网下载EasyConnect的App软件，官网下载地址见这里。 方法3 安卓手机平板上，打开浏览器输入SSL VPN客户端接入地址 VPN控制台管理页面，“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”里面勾选启用http端口。 苹果iOS手机平板 下载客户端 苹果iOS手机平板上，打开苹果手机上的App Store应用市场，搜索EasyConnect，然后下载安装。 使用方法 1. 手机平板上安装EasyConnect客户端软件后，在手机平板桌面找到“EasyConnect”的图标。 2. 打开运行，输入SSL VPN客户端的接入地址 VPN的用户名和密码，点击“登录”，如下图所示。 3. 接入显示成功后，就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限，然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

手机平板接入SSL VPN的注意事项有哪些？ 手机版本有要求：支持安卓4.0或以上版本，支持苹果iOS9.0+。 手机上的EasyConnect客户端需要是ec7.X的版本，手机上下载EasyConnect的App方法是：苹果手机在App Store里面下载，安卓手机在谷歌官方电子市场里面下载，或安卓手机打开SSL VPN客户端网页，点击本地下载。 苹果iOS手机安全性比较高，有指纹解锁，在使用EasyConnect接入的时候弹出allow的时候必须点击allow。 移动端用户需要关联L3VPN类型资源，才能正常使用SSL VPN。 SSL VPN客户端默认的接入端口为何无法访问？ 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN后请在 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开 客户端环境诊断修复工具？ 如果客户端环境比较复杂，无法快速定位问题实现修复，则可以通过客户端环境诊断修复工具，进行一键排查修复。 在SSL VPN客户端登录界面右上角，选择诊断工具，在弹出的网页中点击蓝色的“点击下载”按钮下载诊断工具。

CC防护 业务正常运行时，建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截，如果您的业务为App业务或Web API服务，不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象，建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后（一般为23天），可以通过分析业务日志数据（例如，访问URL、单个IP访问QPS情况等）评估单个IP的请求QPS峰值，提前通过自定义CC防护策略配置限速策略，避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险，针对防护需求，建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型：云WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作，WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略：提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略，每种类型特征包含多个判定维度，用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略，WAF将对命中防护策略的请求进行处理。

弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时，编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理，对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化，提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时，通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性，而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的，其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值，点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表，还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。

操作步骤3：使用命令行连接实例（SSL加密） 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态 处，查看SSL开关状态。 若开关关闭，单击图标，在提示框中，单击确定，开启SSL加密。 5. 单击SSL状态 参数右侧的下载证书，下载ca.pem。 6. 将根证书（ca.pem）上传到ECS。 云数据库RDS服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书，该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书，提高系统安全性。 7. 在ECS上执行以下命令连接MySQL实例。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名，即关系数据库MySQL版帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password:

背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下，分布式消息Kafka引入弹性存储功能，正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力，实现存储成本的显著下降和资源的按需使用，使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下： 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%，并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储，企业可以在保留更长数据保留周期的同时，大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力，无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间（如从 7 天延长至 90 天甚至更久），而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据，提升集群性能；冷数据由对象存储承载，减轻 Kafka服务端的存储压力。同时，减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理，还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台，提升数据价值。

数据库审计的审计数据可以保存多久？ 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小，会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间，可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常，多长时间用户可以收到告警通知？ 在数据库审计正常运行的情况下，从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗？ 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件，通常在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署，通过Agent（数据库节点或应用节点安装Agent）获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据，从而实现数据库安全审计功能。 因此，您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能，不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉？ 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据，与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署？ 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。

Web防护支持的QPS上限是多少？ 边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点，并且结合智能调度，支持动态调整边缘节点，无缝扩展QPS 防护能力，可达亿级别规模。 并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络，结合云端大数据分析平台，为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题，从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署，Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强，有效降低源站计算压力，提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少？ 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。

本页面介绍将ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡(ELB) ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡（ELB），实现以下核心能力： 流量负载均衡：ELB 按指定策略，将客户端 ClickHouse 查询 / 写入流量均匀分发至集群所有可用节点，避免单节点过载，提升集群并发承载能力。 高可用与故障自动切换：ELB 通过健康检查实时探测 ClickHouse 节点状态，自动剔除异常节点，流量仅转发至健康节点，保障服务不间断。 统一访问入口：对外提供单一 ELB VIP / 域名作为 ClickHouse 服务访问地址，无需客户端感知后端节点 IP 变化，简化应用配置与运维。 端口监听与协议适配：支持 ClickHouse 默认TCP 9000 端口、HTTP 8123 端口监听，适配 JDBC、客户端命令行、BI 工具等多种接入场景。 适用场景： 需规避单节点故障导致的服务中断，提升业务连续性 多应用 / 多客户端统一接入 ClickHouse 集群 前置条件 ClickHouse 集群：已在天翼云创建并部署完成高可用 / 分布式 ClickHouse 集群（至少 2 个可用数据节点，节点状态正常、服务可正常访问），记录所有节点私网 IP、8123/9000 端口状态 ELB 实例：已在天翼云同region / 同 VPC 下创建应用型 ELB，ELB 与 ClickHouse 集群处于同一 VPC，ELB 状态为「运行中」

介绍媒体存储登录控制台的操作。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面，用户可通过天翼云官网进入产品控制台，或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网，用天翼云账号登录后，在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页，点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入，点击 控制台链接 进入。

本节主要介绍产品定义 微服务云应用平台（ServiceStage）是面向企业的微服务云应用平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis（Java Chassis）、Spring Cloud、Dubbo、Mesher服务网格等微服务应用，让企业应用上云更简单。 ServiceStage主要包含如下能力： 1. 应用管理：支持应用生命周期管理、环境管理。 2. 微服务应用接入：支持Java Chassis、Go Chassis、Spring Cloud、Dubbo微服务框架；支持Mesher服务网格。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理。 3. 应用运维：通过日志、监控、告警支持应用运维管理。

告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击： 告警：告警则是基于态势感知（专业版）的威胁检测模型生成的模型告警，也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击：攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下： 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知（专业版）威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息：可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件：当收到告警信息且经过分析后，如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的，则需要进行单独处理，可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封：策略作为告警一键阻断的止血手段，可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断，拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警：确认告警已处理完成，问题已解决，可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警，用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复，请谨慎操作。 新增或编辑告警：态势感知（专业版）支持管理云上资产和云外资产，资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中，云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知（专业版），云外资产的告警数据需要用户在态势感知（专业版）通过[新增告警](

数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据，包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除

指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数，包含了错误和被拒绝的调用。异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 调用数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数调用数TOP10。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最大的运行时间。最小运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行平均的运行时间。 错误数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数错误数TOP10。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200，都计入错误次数。函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多，系统流控而被拒绝的请求次数。

本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 怎么样开通数据库专家服务和使用？ 数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号，通过产品栏目找到数据库，选择数据库专家服务，进入详情页，点击“立即开通”进入订购页面，根据服务类型的不同，开通分为如下两种场景： 购买“基础服务”或“保驾护航服务”，填写信息、选择服务内容并提交订单后，3个工作日内专家会联系您并完成评估，评估通过即可进入服务实施阶段； 购买“数据库增值服务包”前，建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容，若能则填写信息提交订单，待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么？ 在服务实施前需注意如下事项： 订购前，建议先咨询客服，确认天翼云能否提供您需要的服务； 订购环节，建议在订购页面“详细需求描述”中尽量详细地填写需求，便于数据库专家团队了解需求，进行初步的分析； 评估环节，双方通过沟通就服务的范围及需要达成的目标形成共识。

本文介绍全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务，不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力，包括：Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等，不具备高阶的安全防护能力，无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击，建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见：高额账单风险说明。 对于多次被攻击，或者违反产品限制导致被攻击的域名，天翼云全站加速保留不再对该域名进行加速服务的权利。 违反产品限制接入的域名，若您的域名遭受攻击，您需要自行承担因攻击而产生的全额费用。