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      • 弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
        本节介绍了弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办的相关内容。 问题描述 以Linux操作系统为例,如果在变更规格后执行ifconfig命令发现云主机原来是eth0、eth1的网卡设备没有了,变成了eth2、eth3,说明云主机变更规格后发生了网卡漂移。 根本原因 出现网卡漂移的现象,是由于创建云主机使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则,才导致该云主机变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云主机解决方法 Winsows操作系统云主机出现网卡链接名漂移问题,删除如下注册表下的目录,重启云主机即可解决网卡漂移问题。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged Linux操作系统云主机解决方法 登录变更规格后的云主机,执行以下操作,并重启云主机,解决网卡漂移问题。 1. 执行以下命令,查看网络规则目录下的文件。 ls l /etc/udev/rules.d 2. 执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件。 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules 3. 执行以下命令,查看initrd开头且default结尾的initrd映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 lsinitrd /boot/initrd2.6.32.120.7default grep persistentgrep net − 是,执行4和5。 − 否,结束,无需执行后续操作。 4. 执行以下命令,备份initrd映像文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 cp /boot/initrd2.6.32.120.7default /boot/initrd2.6.32.120.7defaultbak 5. 执行以下命令,重新生成initrd映像文件。 mkinitrd 当类似Ubuntu等系统使用initramfs系统映像时,操作如下: 1. 执行以下命令,查看initrd开头且generic结尾的initramfs映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件。 lsinitramfs /boot/initrd.img3.19.025genericgrep persistentgrep net − 是,执行2和3。 − 否,结束,无需执行后续操作。 2. 执行以下命令,备份initrd映像文件。 cp /boot/initrd.img3.19.025generic /boot/initrd.img3.19.025genericbak 3. 执行以下命令,重新生成initramfs映像文件。 updateinitramfs u
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      • 创建和管理子网
        本节主要介绍创建、查看和删除VPC子网。 使用说明 创建VPC之后,需要在VPC下创建子网,才能使用云上网络地址。 规划子网的个数,根据业务需求,在VPC下创建一个或者多个子网。 在VPC有和其他VPC、本地数据中心的互通需求时,若不能做到VPC的网段不重叠,则需要确保互通的子网之间不冲突。 在删除子网时,需要确保该子网下的计算资源已经全部释放后,才能删除子网。 创建的子网网段不能与VPC关联的路由表已添加的路由条目的目的地址完全一样,可修改子网网段或者调整VPC路由条目。 创建子网 创建子网包括在创建VPC时创建子网和在已有VPC上创建子网,其中创建VPC时创建子网,请参考创建虚拟私有云的操作指南,在已有虚拟私有云上创建子网参考如下操作。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看该地域下已创建的虚拟私有云,选择所要创建子网的虚拟私有云,点击其操作栏的【新增子网】,在创建子网的页面,填入相关的参数。 创建子网的相关参数。 参数 说明 虚拟私有云 显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。 地域 显示创建该子网所属的虚拟私有云所在的地域。 网段 显示创建该子网所属的虚拟私有云的网段。 名称 自定义子网的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 网络类型 包括IPv4和IPv4/v6两种网络类型,当地域有规划IPv6资源时默认为IPv4/v6,当地域没有规划IPv6资源时,默认为IPv4。IPv4网络类型只为该子网分配IPv4网段,IPv4/v6网络类型会同时为该子网分配IPv4网段和IPv6网段。 IPv4子网网段 该子网从虚拟私有云的网段中分配的IPv4网段,该网段的子网掩码范围最小为VPC网段的最小掩码,最大为29,每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址,其他地址皆为可用地址。 IPv6子网网段 在网络类型选择IPv4/IPv6时,会展示该选项,为系统自动分配。 3. 若需要为该虚拟私有云创建多个子网,可以单击【+添加子网】继续创建子网。 4. 配置子网参数后,勾选协议,单击【立即创建】执行创建。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建和管理子网
      • 云邮箱常见问题
        本文主要介绍在使用云邮箱过程中会遇到的常见问题。 花卷慧办客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志,aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】: 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径,找到对应文件进行加白。加白后重启云邮箱后可正常打开。 文件损坏,云邮箱启动失败报错 问题现象: 【Windows系统处理办法】: 1.文件夹搜索路径 %appdata%accessoneplugins1795496013048008705 ,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: 1.把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        云邮箱常见问题
      • 云容器集群节点磁盘填充
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘填充
      • Grafana插件
        参数 参数说明 开源社区版本 选择需要安装的开源社区版本,v1.3.1及以上版本的插件支持该参数。插件安装后,开源社区版本不可修改,若要修改,需要卸载插件重新安装。 存储卷声明类型 安装Grafana需创建存储卷用于存储本地数据,卸载插件时Grafana的存储卷不会删除。 选择“云硬盘”类型时,需选择“云硬盘类型”,不同局点支持的云硬盘类型可能不同,请以控制台选择项为准。 创建云硬盘会收取存储费用,并占用云硬盘的配额。 容量 (GiB) 云硬盘的大小默认为5GiB。您可以在创建完成后对存储卷进行扩容。 数据源对接AOM 将普罗数据上报至 AOM 服务。开启后,可选择对应的AOM实例。采集的基础指标免费,自定义指标将由AOM服务进行收费。对接AOM需要用户具备一定权限,目前仅在 admin 用户组下的用户支持此操作。 公网访问 1.2.1及以上版本的插件支持开启公网访问,开启后需要选择一个负载均衡器作为Grafana服务入口。仅支持选择集群所在VPC下的负载均衡实例。如果使用独享型ELB,该实例还需要包含网络型规格。 须知 开启公网访问将会把Grafana服务暴露至公网,建议评估安全风险并做好访问策略的管控。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        Grafana插件
      • 流量包
        本文为您介绍什么是流量包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器流量处理费默认采用按量计费模式,适用于流量需求不稳定但总量可预估的场景。 限制说明 支持叠加包:每个云间高速实例支持绑定多个流量包,不支持升配、降配和续订。 固定有效期:流量包固定有效期为1年,以起租时间为准。 订购流程 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包 ”页签,在页签的左上方,点击“订购流量包”按钮。 4. 进入云企业路由器流量包订购页面,根据提示,填写参数,单击“下一步 ”,进入订单详情页面。 参数 说明 流量包名称 请输入流量包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣流量处理费的目标云间高速实例。 流量包规格 请选择需要订购的流量包规格。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包”页签。 4. 在流量包列表中,选择目标流量包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        流量包
      • 怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
        除了前面问题中使用的FTP传输方式,我们本次介绍本地磁盘映射方式实现互传数据。 1. 在本地主机上,在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 2. 单击左下角的,展开选项菜单。 3. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 4. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云主机。 5. 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 6. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows云主机的弹性公网IP地址。 7. 单击“连接”,登录Windows云主机。 8. 查看Windows云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows云主机之间可以互传数据了。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
      • 云容器集群节点磁盘填充(1)
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下,您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面,您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面,查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”,并且容量增加时,表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 )。 Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备( Linux )。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
      • 产品定义
        本文带您了解什么是弹性IP产品。 弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 通用限制 弹性IP的可选规格是弹性IP的带宽。 带宽单位Mbps,Mbps是megabitspersecond的缩写,是一种传输速率单位,指每秒传输的位(比特)数量。1Mbps代表每秒传输1000000位(bit),即每秒传输的数据量为:1000000/8125000Byte/s。 其中带宽限制的是上行带宽与下行带宽。 弹性IP提供1300Mbps的可选范围。 如果您需要更高的带宽,可以通过工单提升至2000Mbps。 配额限制 资源 默认配额 提升配额 带宽范围 [1Mbps,300Mbps] 提交工单,最大值可提至2000Mbps 单个客户可申请的弹性IP数量 每账户每区域10个 提交工单 价格见计费模式。 绑定云主机实例限制 云主机实例的网络类型必须是专用网络。 云主机实例的地域必须与EIP的地域相同。 云主机实例必须正在运行或已停止。 云主机实例没有配置固定的公网IP,也没有与其他EIP绑定。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        产品介绍
        产品定义
      • 连接RDS for MySQL实例的方式
        本章节会介绍云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面。 表 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端,通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式: 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。
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      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        此小节介绍运维用户客户端无法访问用户资产的处理方法。 运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 镜像概述
        本章节主要介绍物理机镜像概述。 镜像是一个至少包含操作系统,还可以包含应用软件(例如,数据库软件)及软件必要配置的物理机模板。 镜像分为公共镜像和私有镜像,公共镜像为系统默认提供的镜像,私有镜像为用户自己创建的镜像,用户也可以提工单给天翼云运维团队协助您完成私有镜像的创建。您可以灵活便捷地使用公共镜像或者私有镜像申请物理机。同时,用户还能通过已有的物理机或者外部镜像文件创建私有镜像,这样可以快速轻松地创建能满足您一切需求的物理机。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        天翼云物理机的镜像
        镜像概述
      • 登录云堡垒机系统
        此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录:支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录:在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录:在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用MSTSC客户端直接登录运维资源。 前提条件 实例的运行状态为“运行”,CBH系统在使用授权期内; 实例已绑定EIP,且EIP可用; 已获取登录CBH系统的登录地址,以及登录验证信息。 通过Web浏览器登录云堡垒机 1. 启动浏览器,在Web地址栏中输入CBH系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址: 或私网IP 。例如, 注意 未绑定EIP时,可通过私网IP登录,需确保用户本地网络与云堡垒机私网网络通畅; 受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,可能导致登录时获取不到验证信息,或登录后页面显示异常,建议使用推荐的浏览器及版本。 2. 选择登录认证方式,如下图。 系统所有用户可选择配置“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”和“动态令牌”多因子认证。 配置多因子认证后,“密码登录”方式认证失效。 Web浏览器登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey,并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)。 需已为用户签发动态令牌。 3. 单击“登录”,成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户,拥有系统最高操作权限,且无法更改权限配置,请妥善保管帐号信息。 在首次登录系统成功后,请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码,否则无法进入系统运行页面。登录系统后,可在个人中心修改用户基本信息。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果,只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时,添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动,需要手动激活。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
        本文介绍怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息。 Linux操作系统 操作系统均为CentOs 7.6为例: 步骤一:给弹性云主机配置NTP服务器 1. 登录Linux弹性云主机。执行以下命令,编辑ntp.conf文件。 vim /etc/ntp.conf 2. 添加以下语句,配置NTP服务器。 server NTP IP地址 3. 执行以下命令,系统重新启动时启动服务。 service ntp restart 4. 执行以下命令,检查NTP服务器的状态。 service ntp status 步骤二:给弹性云主机配置DNS服务器。 1. 登录Linux弹性云主机。执行以下命令,编辑resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 2. 添加如下语句,配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址 3. 执行以下命令,重启网络。 rcnetwork restart service network restart /etc/init.d/network restart Windows操作系统 以Windows 2012操作系统为例: 步骤一:配置DNS信息 1. 以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 2. 在任务栏的右下角,右键单击网络连接的图标。单击“打开网络和共享中心”。 3. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 4. 给弹性云主机配置DNS服务器。双击网络连接。 5. 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址,如图4所示。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展SCSI数据盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64位”操作系统为例,提供针对SCSI数据盘的MBR分区的操作指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量或者扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。 新增MBR分区 数据盘“/dev/sda”原有容量50GB,只有一个分区“/dev/sda1”。将数据盘容量扩大至100GB,本示例为新增的50GB分配新的MBR分区“/dev/sda2”。 步骤 1 执行以下命令,查看磁盘的分区信息。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecsscsi ~]
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • 计算加速型P2s
        P2s型弹性云主机功能如下: 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz,或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持NVIDIA Tesla V100 GPU卡,每台云主机支持最大8张Tesla V100显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算,支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力14 TFLOPS,双精度能力7 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到112 TFLOPS。 单实例最大网络带宽30Gb/s。 使用32GiB HBM2显存,显存带宽900Gb/s。 完整的基础能力 网络自定义,自由划分子网、设置网络访问策略;海量存储,弹性扩容,支持备份与恢复,让数据更加安全;弹性伸缩,快速增加或减少云主机数量。 灵活选择 与普通云主机一样,P2s型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境,用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2s实例上。 常规软件支持列表 P2s型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2s型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染 Agisoft PhotoScan MapD
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2s
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作,但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话4008109889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败
      • 修改网络实例子网(VPC类型)
        本文为您介绍修改网络实例子网的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理 ”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 6. 找到目标网络实例,在操作列,单击“更新VPC子网”,进入更新VPC子网页面。 7. 在更新VPC子网页面,根据提示内容,更新子网,单击“确定”,完成VPC子网更新。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        修改网络实例子网(VPC类型)
      • 如何开启云主机动态获取IPv6?
        本节介绍了开启云主机动态获取IPv6的方法。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照下文“约束与限制”中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像,则支持情况如下: Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需配置,文中的Windows操作系统部分供您验证和参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6。目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈,并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 另外,本文提供了自动和手动配置的方法,分别为:Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6),推荐您使用自动配置方法。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈,物理机不支持。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何开启云主机动态获取IPv6?
      • Windows云主机远程连接时出现报错:RDP连接断开,出现内部错误
        问题描述 远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示,无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。 (1)点击开始>管理工具。 (2)选择服务,找到Remote Desktop Services,确保其状态为“正在运行”。 3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行,请先重启该服务,然后再尝试连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:RDP连接断开,出现内部错误
      • Windows 2012云主机使用远程桌面连接功能出现蓝屏
        问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机,本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时,云主机出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃,无法正常运作(例如错误码:0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133)导致云主机蓝屏。 解决方法 使用远程桌面连接功能后,禁用redirect local drives功能。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”,并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”。 6. 单击“确定”保存修改。 图 禁用redirect local drives功能
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        Windows 2012云主机使用远程桌面连接功能出现蓝屏
      • 迁移管理
        本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些? 服务器迁移服务(CMSSMS)、 数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具? 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态? 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中,调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作? 基本信息填写包括(调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理); 调度规则选项(继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查) 错误处理(继续并发资源调度、中止并发资源调度) 资源选取,在列表中选择对应资源信息; 资源确认; 调度任务如何查看是否成功? 查看调度任务具体步骤: 1. 左菜单栏进入调度管理; 2. 进入调度页,选择创建调度计划任务; 3. 查看计划任务调度状态; 4. 查看错误处理报告; 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看;
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 新建云原生网关
        本章节介绍如何新建云原生网关 概述 MSE云原生网关同时具备传统的流量网关和业务网关功能,提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略,支持Nacos和K8s等多种服务发现方式,本文介绍如何新建云原生网关。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 单击网关列表页面左上角创建网关按钮 5. 在云原生网关订购页选择您要订购的配置,并单击右下角下一步按钮 云原生网关订购配置说明 参数 描述 计费模式 支持包年包月和按需计费方式,费用说明请参照购买指南>计费说明。 购买时长 可以根据实际需求进行选择,支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 自动续期 您可以选择开启自动续期,避免云原生网关到期后无法使用。 自动续期购买时长 当开启自动续期,可以选择续期时长,支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 系列 支持基础版和集群版。 基础版:只支持单可用区部署,且节点数量为1。 集群版:自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区,且节点数量不少于2。 实例规格 架构支持X86(通用、海光)、ARM(通用、鲲鹏、飞腾),具体以当前资源池提供的选项为准。 实例规格支持2C4G 、4C8G 、8C16G 、16C32G规格,规格支撑能力说明请参照产品规格。 数据盘 支持超高IO ,最低大小50G,可根据实际需求自定义填写,填写值必须为50的倍数。 节点数量 基础版固定1个节点,无需填写;集群版您可以根据实际需求填写节点数量,节点数量不少于2。 部署方式 用户无需修改,基础版固定选中单可用区部署。 集群版时,如果当前资源池支持多可用区且节点数量大于2时,则默认为多可用区部署,单可用区部署置灰,否则为单可用区部署。 可用区 基础版需要选择任意一个可用区进行部署。 集群版会自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区。 虚拟私有云 选择虚拟私有云,若您还没有虚拟私有云,请参照创建虚拟私有云。 所在子网 选择所在子网,若您还没有所在子网,请参照创建所在子网。 安全组 选择安全组,若您还没有可用安全组,请参照创建安全组。 实例名称 自定义实例名称,最长40字符,只能包含小写字母、数字及分隔符(),且必须以小写字母开头,数字或小写字母结尾。 企业项目 网关实例关联的企业项目,可以到IAM控制台创建企业项目。 启用监控指标 启用后,可在控制台观测分析中查看系统和API的流量、成功率、延迟等监控指标,若您还没有开通应用性能监控产品,可先点击提示链接前往开通。 启用链路追踪 可选择采集百分比启用,启用后,可在控制台观测分析中查看API请求的链路追踪信息,若您还没有开通应用性能监控产品,可先点击提示链接前往开通。 启用访问日志采集 启用后,可在控制台观测分析中查看访问日志,若您还没有开通云日志服务,可先点击提示链接前往开通。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        新建云原生网关
      • 云点播支持上传哪些格式的媒体文件
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传格式如下: 视频:wmv,mpg,mts,wav,webm,m4v,ogg,mp4,flv,mp3,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 音频:wma,mp3,aac,m4a,flac,ogg,wav。 更多支持文件格式可查看功能介绍。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频上传类
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件
      • 网关退订
        本章节介绍如何退订云原生网关 概述 在云原生网关控制台实例列表页面,选择需要退订的实例,点击退订,在弹出的对话框中点击确认,实例资源会在后台自动释放。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 选择要退订的实例,点击退订; 5. 跳转退订页,提交订单,进行退订; 6. 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 7. 查看实例列表,退订实例不可访问;
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关退订
      • 容器与节点时区同步
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器与节点时区同步。 背景说明 使用Dockerfile构建容器镜像时,若未指定时区配置,那么构建的容器有可能会使用UTC时间。在云容器引擎中使用该容器镜像构建工作负载时就有可能出现容器实例与云容器引擎的节点时间不一致,相差8小时的现象。 云容器引擎的所有节点统一中国CST时间(UTC+8), 登录节点执行date R指令进行查看: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] date R Sat, 06 Apr 2024 18:37:16 +0800 验证Pod实例的工作容器当前时间可以使用kubectl指令,例如查看default命名空间下,名为kubiamannual的pod工作容器时间: 使用kubectl exec指令可查看pod的工作负载容器当前的时间: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] kubectl exec kubiamanual n default date R Sat, 06 Apr 2024 10:37:18 +0000 工作容器的时间戳时区为+0000,代表使用的是标准UTC时间, 中国CST时间比标准UTC时间多8个小时 解决该问题有两种方法: 1、构建容器镜像时配置时区 2、通过云容器引擎控制台进行配置 构建容器镜像时配置时区 以Dockerfile方式构建镜像为例,在镜像的Dockerfile中增加以下语句: RUN cp /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 通过云容器引擎控制台进行配置 云容器控制台可以通过数据卷的方式,将节点的/etc/localtime文件挂载到Pod的工作容器实例中,以此实现时区信息同步,具体操作步骤如下: 1、登录云容器引擎控制台 2、进入【集群】【工作负载】界面,找到待处理的pod名称,点击【全量替换】按钮 全量替换 3、增加一个主机目录类型的数据卷,设置主机路径为/etc/localtime 数据卷 4、为工作容器增加挂载点 挂载点 提交更改后,容器实例会重启,使用与节点相同的时区配置; 通过云容器引擎创建新的工作负载时,可以使用的操作方法:以数据卷的方式将节点的/etc/localtime挂载到容器实例的/etc/localtime,实现节点与容器实例时间同步。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容器
        容器与节点时区同步
      • 数据库连接类问题
        本节主要介绍数据库连接类问题。 如何创建和连接弹性云主机 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“创建弹性云主机”内容。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Influx的实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组,使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“登录弹性云主机”内容。 GeminiDB Influx实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Influx实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 如何通过本地连接GeminiDB Influx 目前GeminiDB Influx提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Influx,具体方法请参见连接方式介绍。 如何通过Grafana连接GeminiDB Influx Grafana是一个跨平台、开源的数据可视化平台。用户配置连接的数据源之后,Grafana可以在网络浏览器里显示数据图表和警告。 本小节主要介绍通过Grafana连接GeminiDB Influx的方法。 操作步骤 1. 服务端启动Grafana后,通过浏览器访问: 说明 上述IP可以是云上服务器的弹性IP,也可以是本地自建服务器的IP地址。 2. 登录Grafana的首页。 图 登录Grafana首页 3. 创建数据源。 图 创建数据源 4. 选择“InfluxDB”。因为GeminiDB Influx完全兼容InfluxDB。 图 选择InfluxDB 5. 配置参数。 图 配置参数 表 参数信息说明 参数名称 说明 URL URL的格式为: Auth 打开选项“Basic auth”和“skip TSL Verify”。 Basic Auth Details User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 InfluxDB Details Database:已创建的数据库名称,例如:telegraf。l User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 6. 单击“save”。 7. 连接成功后您就可以根据业务需求创建相应的数据看板。
        来自:
      • SNAT规则
        主机通过公网NAT网关访问外网,请问公网NAT网关的带宽是多少?在哪里设置? 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP,实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时,其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理? 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时,可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限,则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限,可修改NAT网关规格,增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别? NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用,并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时,需要配置对应VPC的子网网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时,需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。
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        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 权限管理
        参数 参数说明 效力 选择对应的Policy策略,允许/禁止策略中的操作。 用户 填写授权策略的用户信息,支持向其他根账户(即其他天翼云主账户)或所有用户配置策略。 资源 指定授权策略的资源范围,支持按照“整个存储桶”、“指定资源”设置对应的资源范围。 操作 配置本策略指定的具体操作,如上传对象、删除对象等。 条件 可配置访问策略条件,对符合特定条件的用户生效;目前支持以IP为条件配置。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        权限管理
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