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Windows无法正常启动时怎样恢复数据？
在云主机的详情页,单击“云硬盘”页签,单击数据盘后的“卸载”。重装故障云主机的操作系统。选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。说明在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。将数据盘重新挂载至云主机。

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弹性云主机
故障修复
操作系统类（Windows）
Windows无法正常启动时怎样恢复数据？
计费项与产品价格
、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照天翼云相应产品价格说明。

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云容器引擎
计费说明
计费项与产品价格
设置高频爬虫限制
注意注意:目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版)。已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。配置说明支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
Bot管理
设置高频爬虫限制
设置IPv6外链改造
功能介绍提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。注意目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
安全防护配置
设置IPv6外链改造
实例连接方式介绍
为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。公网连接弹性公网IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于不同区域时,建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。如果您使用天翼云以外的设备(例如本地设备、其他云厂商服务器等)连接文档数据库服务实例,建议使用弹性公网IP连接文档数据库服务实例。安全性稍低。公网连接需要购买弹性公网IP,并与文档数据库服务实例节点进行绑定。

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文档数据库服务
快速入门
连接文档数据库服务实例
实例连接方式介绍
扩容文件系统
单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量=(云帐号的配额容量-该云帐号下其他文件系统的总容量之和)。当配额不足时,提交配额类工单申请增加配额。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
基础管理
管理文件系统
扩容文件系统
查询与分析
本文介绍云日志服务查询和分析相关限制。本文介绍云日志服务查询与分析的限制。限制项说明日志采集到可搜索的时延从日志产生到日志在控制台能被搜索到的时间间隔小于2分钟(非阻塞情况下)。关键词个数关键词即单次查询时布尔逻辑符外的条件个数。每次查询最多20个。操作并发数您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。如您有更大的使用需求,请提交工单申请。控制台查询返回结果通过控制台查询:默认最多返回250条查询结果。

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云日志服务
产品介绍
使用限制
查询与分析
容量调整
操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域; 选择"存储>并行文件服务HPFS"; 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容"; 在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大); 完成容量设置后,单击"确认"; 支付成功后可完成容量调整。

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并行文件服务 HPFS
用户指南
容量调整
HTTPS配置
在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云全站加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在全站加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 客户端向全站加速节点发起HTTPS请求。全站加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则随机生成一个密钥A,并使用公钥加密后发送给全站加速节点。全站加速节点使用SSL证书对应私钥进行解密,得到密钥A。

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全站加速
用户指南
域名管理
HTTPS相关配置
HTTPS配置
配置加速策略
操作步骤打开天翼云官网注册并登录。右上角选择【控制中心】。在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。选择【域名管理】-【域名列表】,点击【添加域名】。根据您的需求,配置基础信息、回源配置、HTTPS配置、缓存配置、访问控制等内容后,点击【添加域名】。加速类型选择全站加速,域名类型根据需要选择【全站加速】、【全站加速-上传加速】、【全站加速-websocket加速】。

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全站加速
快速入门
启用全站加速服务
配置加速策略
带宽控制
功能介绍天翼云带宽控制功能可通过设置总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。适用场景存在带宽突发场景,希望突发情况下CDN带宽费用可以进行有效控制。对带宽成本有严格把控需求时可选择使用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
带宽控制
使用自定义监控
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。说明自定义监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。创建自定义监控项登录管理控制台。单击“服务列表 > 云监控服务”。单击页面左侧的“自定义监控”。在“自定义监控”页面,点击“创建自定义监控项”,在创建自定义监控弹窗页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括监控项名称、单位、上报频率、指标名称、维度等。

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云监控服务
快速入门
使用自定义监控
修改告警规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成告警规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。

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云监控服务
用户指南
告警规则
修改告警规则
HTTPS配置
在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云边缘安全加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在边缘安全加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 客户端向边缘安全加速节点发起HTTPS请求。边缘安全加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则随机生成一个密钥A,并使用公钥加密后发送给边缘安全加速节点。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
HTTPS相关配置
HTTPS配置
续订套餐指引
登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。批量续订用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。

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边缘安全加速平台
计费说明
续订套餐指引
高性能网络
配置说明如您需要配置使用高性能网络,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
高性能网络
退费说明
退订情况说明客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。七天无理由全额退订容灾管理中心不支持七天无理由退订。故障演练包在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订。资源未使用。非七天无理由退订不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。

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多活容灾服务
计费说明
退费说明
自动续订
创建轻量型云主机时开启自动续订操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。完成其他选项配置后,在“自动续订”勾选“启用自动续订”。在完成轻量型云主机购买后,该主机即已开启自动续订。通过费用中心开启自动续订操作步骤登录天翼云。单击右上角“我的”,下拉选择“费用中心”。

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轻量型云主机
用户指南
轻量型云主机续订
自动续订
为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。具体可见产品公告:天翼云媒体存储关于调整在线预览功能公告。

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媒体存储
常见问题
对象常见问题
为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
连接器基本原理和使用场景
连接器是什么天翼云AOne连接器是企业基于零信任架构实现网络互通互联的核心组件,通过反向连接技术将内网应用资源与零信任安全网关进行安全连通,避免业务系统直接暴露于互联网。其核心价值在于: 统一接入能力 :支持跨多云、混合云、本地机房等复杂环境的网络连通,解决企业数字化转型中的混合部署难题。安全隔离 :通过隐藏网络拓扑、动态访问控制和加密隧道,将攻击面最小化,防御来自内外部的威胁。

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边缘安全加速平台
零信任服务
网络管理
连接器管理
连接器基本原理和使用场景
操作管理
绑定了弹性IP的外网负载均衡可以对Internet提供服务,负载均衡器仅支持和天翼云同资源池的弹性IP绑定,不支持绑定其他云平台的公网IP,具体操作详见负载均衡绑定/解绑弹性IP。弹性负载均衡后端主机是否只能选择本天翼云的虚拟主机吗?是否支持其他厂家的主机? 不支持其他厂商主机作为后端主机。后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理,以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。

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弹性负载均衡
常见问题
操作管理
存储过程
本文介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。注意事项本文介绍的存储过程不包括SQL Server本身自带的系统存储过程,仅介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。仅高权限账号root有权限执行以下存储过程,普通账号无权限执行。创建Login账号说明该存储过程仅支持开通时间在2024-08-28及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。如果为主备实例,使用后仅在主节点上创建账号。

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帮助文档
关系数据库SQL Server版
用户指南
存储过程
云硬盘扩容至大于 2TB，MBR 分区转为GPT分区
转换分区过程中,为防止数据的丢失与异常,请在操作之前先备份数据,若出现误操作可使用云硬盘快照或云硬盘备份来恢复数据。操作步骤所有操作步骤都是以操作系统“CentOS 7.6 64bit”弹性云主机为例,回显结果仅供参考。数据备份转换分区过程中,为防止数据的丢失与异常,请在操作之前先备份数据,请参见创建云硬盘快照或创建云硬盘备份。若出现误操作可使用云硬盘快照或云硬盘备份来恢复数据,请参见快照回滚或使用备份恢复云硬盘。卸载分区登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。

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云硬盘
最佳实践
云硬盘扩容至大于 2TB，MBR 分区转为GPT分区
入门流程
以下是云主机备份的基础入门操作流程:1.注册天翼云帐号,请参考准备工作-步骤一。2.登录并实名认证,请参考准备工作-步骤二。3.账号充值,请参考准备工作-步骤三。4.创建存储库。5.创建云主机备份。

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云主机备份
快速入门
入门流程
进入控制台
操作步骤第一步,打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。第二步,选择控制中心。第三步,选择北京-北京5资源池。第四步,在【数据库】下拉选择【数据库专家服务】,点击进入数据库专家服务控制台。

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数据库专家服务
快速入门
进入控制台
告警规则
在顶部菜单栏中选择“创建告警规则”,填写告警规则信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>设置告警规则的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警规则
产品规格
天翼云混合存储网关提供标准版一种规格,具体规格参数如下: 混合存储网关-标准版存储协议NFSv3共享数量上限4缓存盘容量区间40GB-32TB文件数上限1亿网关最大读带宽1Gbps网关最大写带宽1Gbps

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混合存储网关
产品介绍
产品规格
产品退订
● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。

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内容审核
计费说明
产品退订
产品定义
本章介绍什么是天翼云关系型数据库,包含哪些数据库引擎关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
产品定义
查询带分布键条件
本页介绍天翼云TeleDB数据库查询带分布键条件的最佳实践。通过explain查看执行计划,查看SQL语句是否使用到分布键,DN下发DN情况可通过Node/s: 关键字来查看。如果使用到了分布键,那么SQL只会下发到分布键对应的某个DN节点;如果没有用到分布键,那么SQL会下发到所有DN节点;没有带分布键的SQL,因为下发到了所有DN节点,消耗了更多的连接资源、计算资源,应尽量避免。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
SQL开发最佳实践
性能优化最佳实践
SQL优化最佳实践
查询带分布键条件
数据坏块类问题
本页介绍天翼云TeleDB数据库数据坏块类问题。表文件损坏问题问题描述执行SQL报错,ERROR: could not read block 2 in file "base/xxx/xxx":read only 0 of 8192 bytes。报错信息和表文件损坏一样。可能影响 SQL执行如果使用到坏块则会报错。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
数据坏块类问题
订购微服务引擎
前提条件专享版微服务引擎运行于虚拟私有云,购买微服务引擎前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。创建虚拟私有云以及子网的方法,请参见环境准备。操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入微服务引擎管理页面的引擎列表页面。 2、单击页面上方的“购买微服务引擎”按钮,进入专享版引擎订购页面。 3、填写参数,参数说明如表所示。表参数说明参数说明微服务引擎名称微服务引擎的名称,创建引擎后不能修改名称。描述(可选) 引擎描述的长度不超过255。

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微服务引擎
用户指南
ServiceComb引擎
管理微服务引擎
订购微服务引擎

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