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      • 创建应用及开通应用
        本节介绍了创建应用及开通应用的流程说明。 以语音合成为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。 2.点击【管理控制台】进行创建新应用和产品服务开通。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        智能语音交互
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以身份证识别为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即开通】; 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        创建应用及开通应用
      • 数据库连接报错类问题
        可能影响 无法连接数据库; 解决步骤 此报错开启ssl认证,但证书文件无效; 解决办法: 上传正确的证书到报错提示的指定目录;并确认数据库用户有访问权限; 连接数过多问题 问题描述 用户存在,但客户端连接报错: FATAL: too many connections for role"xxx" 可能影响 无法连接数据库。 解决步骤 1. 管理员(SUPERUSER)有专用预留的连接数,不会受用户连接数限制,如果是管理员用户报错,则可在控制台调大参数superuserreservedconnections,重启节点生效; 2. 普通用户可以设置连接数限制,可通过以下SQL查看当前连接限制数 > select rolconnlimit from pgroles where rolname'xxx'; > 需要评估用户连接数是否在正常范围,是否需要清理无用连接,或协调应用侧限制连接使用;如需要调整,通过以下SQL调整: > > alter role xxx with connectionlimit xxx; 打开文件过多问题 问题描述 客户端连接报错: FATAL: too many open file 可能影响 无法连接数据库; 解决步骤 此报错为打开文件句柄不够,参考操作系统资源限制类问题处理。 数据库启动/关闭中无法连接问题 问题描述 客户端连接报错: FATAL:the database system is shutting down 或 FATAL:the database system is starting up 可能影响 无法连接数据库; 解决步骤 此报错为数据库正在启动/停止中,暂时无法访问。 解决办法:等待数据库启动完成后再连接。 连接异常断开问题 问题描述 客户端连接报错: serverclosed the connection unexpectedly This probably means the serverterminated abnormally before or while processing the request. Theconnection to the server was lost. Attempting reset: Succeeded.
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        数据库连接报错类问题
      • 创建OBS自建桶备份迁移任务
        参数 描述 数据库类型 备份文件的数据库类型,选择Microsoft SQL Server。 备份文件来源 选择OBS自建桶。 桶名 选择备份文件所在的桶名,以及该桶目录下的备份文件。 说明 Microsoft SQL Server的备份文件需要选择OBS桶目录下“.bak”格式的文件名,且可以同时选择多个备份文件。不支持将一个库分割成不同文件上传。该桶的桶名、备份文件名或者路径中不能包含中文。 标签 可选配置,对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见3.5 标签管理。
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        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        创建OBS自建桶备份迁移任务
      • 主机监控
        本节主要介绍主机监控 主机包括弹性云主机(ECS)、物理机。AOM既可监控通过创建CCE、ServiceStage集群时创建的主机,也可监控非CCE、ServiceStage集群环境下直接创建的主机(直接创建的主机操作系统需满足操作系统及版本,且创建后需要给主机安装ICAgent,安装操作详见安装ICAgent,否则AOM将无法监控)。同时,主机的IP地址支持IPv4、IPv6。 通过AOM您可监控主机的资源占用与健康状态,监控主机的磁盘、文件系统等常用系统设备,监控运行在主机上的业务进程或实例的资源占用与健康状态。 注意事项 一个主机最多可添加5个标签,且标签不能重复。 不同主机可添加同一个标签。 通过创建CCE、ServiceStage集群时创建的主机,不支持添加自定义集群和别名。 主机状态包含“正常”、“异常”、“亚健康”、“通道静默”、“已删除”。当网络异常、主机下电、关机等原因导致的主机异常时,或主机产生阈值告警时,主机状态为“异常”。 主机监控 步骤 1 在左侧导航栏中选择“主机监控”,查看主机列表。 为了方便您查看主机列表,您可以单击右上角图标对主机列表进行过滤显示,实现隐藏控制节点。 步骤 2 您可根据需要选择是否对主机执行如下操作: 添加别名 当主机名称过于复杂不便于识别时,您可根据需要给主机添加一个便于识别的别名。 在主机列表中,单击主机所在行“操作”列的“增加别名”进行添加。 添加标签 标签是主机的标识,通过标签您可管理主机,并对主机进行简单分类。添加标签后,您可快速识别、选择或搜索主机。 在主机列表中,单击主机所在行“操作”列的“更多>增加标签”,单击,输入标签后,单击,再单击“确定”。标签添加成功后,即可在页面右上角的搜索框中输入标签关键字进行搜索。主机列表的“标签”列默认隐藏,您可单击右上角的,通过选中或取消选中“标签”前的复选框,自定义其展示与隐藏。 步骤 3 设置搜索条件搜索待监控的主机。 步骤 4 单击主机名称,进入“主机详情”页面,在列表中可监控运行在主机上实例的资源占用与健康状态,单击“监控视图”页签,可监控该主机的各种指标。 步骤 5 监控主机的显卡、网卡等常用系统设备。 单击“显卡”页签,在列表中可查该主机显卡的基本信息,单击显卡名称,可在“监控视图”页面监控该显卡的各种指标。 单击“网卡”页签,在列表中可查看该主机网卡的基本信息,单击网卡名称,可在“监控视图”页面监控该网卡的各种指标。 单击“磁盘”页签,在列表中可查看该主机磁盘的基本信息,单击磁盘名称,可在“监控视图”页面监控该磁盘的各种指标。 单击“文件系统”页签,在列表中可查看该主机文件系统的基本信息,单击磁盘文件分区名称,可在“监控视图”页面监控该文件系统的各种指标。 单击“告警分析”页签,在列表中可查看该主机的相关告警信息。
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        应用运维管理
        用户指南
        资源监控
        主机监控
      • 创建只读实例
        本页介绍了如何创建天翼云RDSPostgreSQL产品只读实例。 RDSPostgreSQL产品只读实例的创建方法如下: 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载,并且读IO压力太大的情况下,可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制,您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制:1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期:RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订,但如果主实例退订,则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式:仅支持按需计费。 备份设置:不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复:不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例,不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理:不支持创建和删除数据库,只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理:只读实例不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。 实例版本:主实例数据库版本必须是12.16P3/13.12P2/14.9P2/15.4P2及以上版本。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“创建只读实例”按钮。 7. 进入只读实例订购页面,根据需要创建只读实例。 8. 点击下一步,进入“配置确认”页面。 9. 点击立即创建按钮,等待一段时间即可创建只读实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 产品能力地图
        本文列举了支持并行文件服务的资源池和功能限制,供您选购时参考。 产品能力地图 并行文件服务 HPFS 支持在以下资源池访问,且在不同资源池有不同的能力。可以根据您的业务场景,选择和您计算资源同一资源池创建并行文件系统。资源可售卖情况动态变化,具体以线上环境为准。 注意 部分资源池的并行文件服务在创建文件系统时需指定集群,且该集群须与物理机规格匹配,否则将无法挂载成功。 例如您在武汉41资源池可用区1,有台“physical.lcas910b.2xlarge1”规格的 GPU 物理机,创建文件系统时您需要选择集群“hbRoce01”。 部分集群的并行文件服务客户端不支持 Ubuntu 和 CTyunos3 服务器操作系统,需更换操作系统或选择其他 HPFS 集群 下表列举了 HPFS 产品在各个资源池提供的功能情况: √ 表示支持本项功能; × 表示不支持本项功能; 白名单提供 表示支持本项功能支持试用,可以提交工单申请试用。 资源池 可用区 存储类型 协议类型 挂载主机类型 是否指定集群 挂载 GPU 物理机规格 迁移服务器规格 CPU 性能规格 协议服务 NFS 挂载云主机 FILESET 子目录配额 创建/查询目录API 操作系统限制 华东1 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hd0004 physical.h7ns.4xlarge5 physical.h7ns.4xlarge15 physical.h7ns.4xlarge25 无 200MB/s/TB 400MB/s/TB √ × √ 华东1 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hdRoce01 physical.lcas910b.2xlarge11 无 200MB/s/TB × × √ 华东1 可用区2 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hdTcp001 physical.h7es.4xlarge3.2 physical.h7es.5xlarge3.1 无 200MB/s/TB × × × 武汉41 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hb0001 physical.h8ns.6xlarge8 physical.h8ns.6xlarge18 physical.s5.2xlarge7.9ac 200MB/s/TB × × √ 武汉41 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hbTcp001 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.acas910b.2xlarge11 physical.h7es.4xlarge3.3 physical.h7es.5xlarge3.2 physical.h7ns.4xlarge25.2 physical.h8ns.6xlarge28.2 physical.s5.2xlarge7.9 200MB/s/TB × √ √ 北京9 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 bj0001 physical.h8ns.6xlarge18 physical.h8ns.6xlarge28 physical.h8ns.6xlarge28.3 physical.s5.2xlarge7.5 不支持指定基线 √ × √ 华南2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hnRoce01 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 200MB/s/TB 400MB/s/TB × × √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 sh0001 physical.h8ns.6xlarge8 physical.h8ns.6xlarge18 physical.h8ns.6xlarge28 无 不支持指定基线 × × √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shIb0002 physical.h7ns.3xlarge21 physical.h6ns.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9ac 不支持指定基线 × √ √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce01 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce02 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce03 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce04 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × √ √ 上海15 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 shRoce05 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × √ √ 华北2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hb0001 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 华北2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hbTcp002 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge17.9 不支持指定基线 √ √ √ 华北2 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hbRoce03 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge17.9 不支持指定基线 × × √ 西南2贵州 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 xn0001 physical.acas910b.2xlarge1 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.5 不支持指定基线 × × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 西南2贵州 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 xnTcp001 physical.acas910b.2xlarge1 physical.acas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.5 不支持指定基线 × × √ 杭州7 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hzRoce01 physical.lcas910b.2xlarge1 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 √ × √ 不支持ubuntu、CTyunos3 杭州7 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hzIb0001 physical.h8ns.5xlarge17 physical.s5.2xlarge7.9ac 不支持指定基线 × × √ 杭州7 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hzIb0002 physical.h7ns.3xlarge12 physical.h7ns.4xlarge15 physical.s5.2xlarge7.9ac1 不支持指定基线 × × √ 芜湖4 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 whIb0001 physical.h8ns.6xlarge28 physical.s5.2xlarge7.9ac 200MB/s/TB × × × 芜湖4 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 whRoce01 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.s5.2xlarge7.9 200MB/s/TB × × × 不支持ubuntu、CTyunos3 长沙42 可用区2 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 不支持指定集群 physical.acas910b.2xlarge11 无 不支持指定基线 √ √ √ 西南1 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 不支持指定集群 physical.lcas910b.2xlarge11 physical.lcas910b.2xlarge12 physical.s5.2xlarge7.9 不支持指定基线 √ × √ 沈阳8 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 不支持指定集群 physical.acas910b.2xlarge11 无 不支持指定基线 √ √ √ 不支持ubuntu、CTyunos3 呼和浩特3 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hhRoce01 physical.acas910b.2xlarge11 无 200MB/s/TB × × √ 呼和浩特3 可用区1 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 hhRoce02 physical.acas910b.2xlarge11 无 200MB/s/TB × × √ 贵州3 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 gzIb0001 physical.h7ns.4xlarge33.1 physical.h7es.4xlarge3.1 无 不支持指定基线 × × √ 贵州3 HPC 性能型 HPFSPOSIX 物理机挂载 gzIb0002 physical.h7ns.4xlarge33.2 无 不支持指定基线 × × √
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        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        产品能力地图
      • 全量数据恢复:恢复到指定时间点
        类别 说明 恢复范围 恢复整个实例。 恢复后实例数据 恢复后实例数据与用于恢复的“全备文件+增备文件”中的数据一致。 恢复到新实例会为用户重新创建一个和该时间点数据相同的实例。 恢复的时间点 可以恢复到全量备份保留时间内,最早的一个全量备份之后的任意时间点内的数据。 恢复类型 恢复到新实例 恢复到新实例各配置项 新实例的数据库引擎和数据库版本,自动与原实例相同。 其他参数需要重新配置。 恢复时长 恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为80MB/s。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据恢复
        恢复到云上MySQL数据库
        全量数据恢复:恢复到指定时间点
      • 访问控制常见问题
        创建AccessKey后,能否修改AccessKeyID? AccessKeyID不能修改。您只能禁用、启用或删除AccessKey,详见密钥。 AccessKey删除后能否恢复? 已经删除的AccessKey是无法恢复的,包括AccessKeyID和SecretAccessKey。 在使用AK/SK访问OOS过程中,AK和SK是否可以更换? 可以。在使用过程中,密钥AK/SK可以随时更换。 IAM权限和安全策略(Bucket Policy)有什么区别? IAM权限可以作用于所有存储桶和文件,也可以作用于指定的存储桶和文件,详见IAM策略。 安全策略(Bucket Policy)仅能够作用于配置该策略的单个存储桶,详见安全策略。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        访问控制类
        访问控制常见问题
      • 配置FTP/SFTP连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置FTP/SFTP连接功能。 FTP/SFTP连接适用于从线下文件服务器或ECS服务器上迁移文件到数据库。 说明 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 连接FTP或SFTP服务器时,他们的连接参数相同,详见下表:FTP/SFTP连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 ftplink 主机名或IP FTP或SFTP服务器的IP地址或者主机名。 ftp.apache.org 端口 FTP或SFTP服务器的端口,默认值为21。 21 用户名 登录FTP或SFTP服务器的用户名。 cdm 密码 登录FTP或SFTP服务器的密码。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置FTP/SFTP连接
      • 导入/导出配置
        参数名称 参数说明 相同配置 终止导入:导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,导入终止。 跳过:导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,该配置会被跳过,继续导入其余配置。 覆盖:导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,该配置的值会被替换。 配置文件 单击“导入文件”,选择待导入配置文件。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        使用注册配置中心
        配置管理
        导入/导出配置
      • 计费方式
        本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费,其中请求次数100万以内为免费,超过100万次按需计费;计量时间400000GBS以下为免费,超过400000GBS按需计费;函数工作流节点执行次数低于5000次为免费,超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积,执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止,计量的粒度是1毫秒,不足1毫秒按1毫秒计费,例如函数执行了0.5毫秒,会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB,函数执行1秒的计算资源消耗为:0.5GB1秒 0.5GB秒,其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        函数工作流
        计费说明
        计费方式
      • QUIC协议
        工作原理 目前,天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,其工作原理如下图所示,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入全站加速平台。 全站加速产品支持的QUIC类型 目前,天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3v1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        QUIC协议
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 查询对象存储迁移任务列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 migrationName String 迁移任务名称 cxxhkpblzbbt regionID String 资源池ID 81f7728xxxxx0155d307d5b sourceType String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS ZOS destinationType String 目的端类型,目前均为ZOS ZOS migrationMode String 迁移模式,①fullymanaged:全托管模式;②semimanaged:半托管模式 fullymanaged migrationID String 迁移任务ID 111mig76f7dc8b012xxxxf6ed082db55d08 migrationStatus String 迁移任务当前状态,1.creating:创建中;2.created:已创建;3.createfailed:创建失败请重新创建任务;4.starting:启动中;5.waiting:排队中;6.executing:迁移中;7.stopping:暂停中;8.stopped:暂停;9.restoring:恢复中;10.agentlost:代理已失联;11.finished:迁移结束;12.failed:迁移中断;13.finishederror:迁移结束存在失败对象;14.retrying:重试中;15.deleting:删除中 waiting migrationAgent String 任务所属代理,①若迁移模式为全托管,该字段展示为null;②若半托管任务所属的代理已被删除,该字段展示为“associated agent has been deleted” agentaa lastOperationErrorCode Integer 最近一次操作异常的错误码,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 21105 lastOperationErrorMsg String 最近一次操作异常的错误原因,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 无法连通源端对象存储服务(ZOS),请检查您的源端参数及代理与源端对象存储服务的联通性,并重新创建任务 migrateCreateTime String 迁移任务创建时间 20241211 13:50:10 migrateCompleteTime String 迁移任务完成时间。若当前任务未完成,则显示为null 20241210 16:30:45
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      • 软件仓库
        字段 说明 软件来源 (1)文件上传 支持exe、msi格式的安装包,单次仅支持一个文件,文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 (2)在线链接 输入安装包下载链接,而非下载页地址。 软件版本号 参考格式1.1.1,版本号用于软件更新,请准确填写。 上架此版本 默认关闭,即所有员工对此软件不可见。 可以开启,即范围内员工对此软件可见。 运行环境 上架时,仅上架至对应位数的设备。 Windows 64位,Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装,系统将根据此参数执行安装任务,不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功,填写几项则校验几项,如未填写则不校验。 通过名称校验:请输入准确的软件名称,否则无法判断软件是否安装成功。 通过发布者校验:请输入软件的发布者信息,以辅助验证安装结果。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件仓库
      • 保存网页防篡改配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 否 Integer 1 serverIp 否 String 防护服务器IP 192.168.1.1 guid 否 String 服务器对应agentGuid 111111111111 agentGuid 否 String 服务器对应agentGuid 111111111111 secureType 否 Integer 防护类型 0:白名单,1:黑名单 0 fileType 否 String 白名单防护/黑名单排除文件类型,各类型通过 分割 .exe secureDirectory 否 String 防护目录,字符串反转后进行base64编码,如abc,变成 cba后,用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv backupDirectory 否 String 本地备份目录,字符串反转后进行base64编码,如abc,变成 cba后,用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv excludeDirectory 否 String 排除目录,多个目录通过 分割,字符串反转后进行base64编码,如/test1 /test2,变成 2tset/ excludeFile 否 String 排除指定文件,多文件通过 分割,字符串反转后进行base64编码,如/test1 /test2,变成 2tset/ 表 tamperproofRemoteDirectoryConfigList
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        网页防篡改
        保存网页防篡改配置
      • 使用事件监控
        本文带您了解如何使用事件监控。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能,方便您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明 系统事件监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,可查看各时间段内发生事件的列表。 6. 单击待查看事件”查看监控图表“,可以查看该事件统计信息。 说明 当前系统事件监控仅支持部分产品,已支持产品及事件参见 设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,单击待选择系统事件操作下“创建告警规则”(或在"告警服务">"告警规则",点击“创建告警规则按钮”)。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面,按相关指引填写告警信息。单击确定,即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数,请参见
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        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 导出备份
        参数 类型 描述 是否必须 snapshot String 快照名称,表示将快照时刻的数据进行导出。 是 fromSnap String 快照名称,表示导出此快照时刻之后的数据。 说明 导出增量备份时必须设置此参数,表示增量备份的起始快照名称。不设置此参数,表示从卷的起始位置开始备份。 否 breakpoint Long 断点位置,本次备份任务导出任务的起始位置。如果上次导出时中断,本次导出任务需要从中断位置进行导出。 取值:268435456的倍数,单位是bytes。不输入或者0表示导出全部数据。如果超过了备份文件的大小,则以空数据生成一个空备份文件。 说明 针对非压缩模式的备份文件,由固定大小的分片(256MiB)组成。在计算导出任务的中断位置时,根据已经导出的备份文件大小,以及固定分片大小,计算出已经成功导出的分片文件大小,即中断位置。 示例: 1. 第一次中断时,已写入257 MiB,向下取整到256 MiB,故中断位置 268435456 bytes(1个完整 256 MiB分片)。 2. 第二次中断时,累计写入256 + 530 786 MiB,向下取整到 768 MiB(3 个完整 256 MiB 分片),故中断位置 805306368 bytes。 后续中断依此规则类推。 否 compression String 是否对备份文件压缩。 取值: Enabled:压缩。 Disabled:不压缩。 如果breakpoint取值不为0,默认值为Disabled;如果breakpoint取值为0,或者没有赋值,默认值为Enabled。 注意 compressionEnabled和breakpoint!0不能同时存在。 否 checkFlag Boolean 是否仅校验参数。 取值: true:仅校验参数。参数无问题返回200;参数有问题返回具体错误。 false:校验参数并返回文件流。参数无问题直接返回文件流;参数有问题返回具体错误信息。 默认值为false。 否
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        存储资源盘活系统
        API参考
        备份
        导出备份
      • 按需计费
        本章节介绍关系型数据库按需计费的模式。 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 如何获取对象访问路径
        工具 对象URL 管理控制台 单击对象的【详情】,进入对象详情页,从对象详情中的URL选择复制文件URL,来获取到对象URL访问路径。注意:从控制台拷贝的私有对象URL,其访问有效期限为24小时。 XstorBrowser 右键点击对象,从对象属性中copy获取到对象URL访问路径或者直接选择复制链接。 SDK 媒体存储SDK提供预签名接口可以生成预签名URL。通过预签名URL,移动端APP可以直接上传或者下载文件,具体可参考: API 只支持公共读权限的桶和对象,请参照上面的对象拼接访问方式。
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        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        如何获取对象访问路径
      • SSL加密相关配置
        参数名称 值 描述 ssl on 默认启用SSL连接,不可修改。 sslcertfile /CA/server.pem SSL服务器证书文件的位置,不可修改。 sslciphers ALL:!ADH:!LOW:!EXP:!MD5:!3DES:!DES:@STRENGTH; 指定一个SSL密码列表,用于安全连接。用户可根据安全要求进行修改。推荐使用 EECDH+ECDSA+AESGCM:EECDH+aRSA+AESGCM:EDH+aRSA+AESGCM:EDH+aDSS+AESGCM:!aNULL:!eNULL:!LOW:!3DES:!MD5:!EXP:!SRP:!RC4 sslkeyfile /CA/server.key SSL服务器私钥文件的位置,不可修改。 sslminprotocolversion TLSv1.2 设置要使用的最小SSL/TLS协议版本,用户可根据安全要求进行修改,推荐使用TLSv1.2及以上版本。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        SSL加密相关配置
      • 对象相关接口
        参数 类型 说明 是否必要 CannedACL S3CannedACL 配置上传对象的预定义的标准ACL信息 否 ContentBody string 上传对象的数据内容,与FilePath、InputStream任选其一作为上传对象数据的来源 否 ContentType string 描述上传文件格式的标准MIME类型 否 FilePath string 上传文件的本地路径,与ContentBody、InputStream任选其一作为上传对象数据的来源 否 InputStream Stream 对象的数据,与ContentBody、FilePath任选其一作为上传对象数据的来源 否 Bucket string 桶的名称 是 MD5Digest string 上传对象数据的base64编码的128位MD5值,不包含请求头部的信息 否 Key string 上传文件到媒体存储服务后对应的key 是 Tagset List<Tag> 对象的标签信息 否 WebsiteRedirectLocation string 如果桶被配置用于提供网站的静态数据,该参数可以用于设置访问对象时候重定向到当前桶下的其他对象或者外部的URL 否
        来自:
      • 容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
        创建文件系统并挂载 1. 执行命令 mkfs t ext4 /dev/vdb1,为新建的分区创建文件系统,本示例中创建的是ext4格式的文件系统,请根据您的业务需求选择合适的文件系统,回显如图: 格式化需要等待一段时间,不要退出,直到显示格式化完成,容量越大,格式化时间越长。 2. 执行命令 mkdir /mnt/sdc,新建挂载点。本示例中“/mnt/sdc”为挂载点。 3. 执行命令 mount /dev/vdb1 /mnt/sdc,将新建分区挂载到新建的挂载点下,回显如下图所示: 4. 执行命令 df TH,查看挂载结果。回显如下: 表示新建分区“/dev/vdb1”已挂载至“/mnt/sdc”。 设置开机自动挂载磁盘 如果您需要在物理机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启物理机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行命令 blkid /dev/vdb1,查询磁盘分区的UUID。回显如下: 2. 执行命令 vi /etc/fstab,使用VI编辑器打开“fstab”文件。按“i”,进入编辑模式,将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容,其中UUID处的内容请输入您在上一步中查询到的UUID,操作如图所示: 3. 按“ESC”后,输入“ :wq ”,按“Enter”。保存设置并退出编辑器。 4. 验证自动挂载功能,首先卸载已挂载的分区,执行命令 umount /dev/vdb1,操作如图所示: 5. 执行命令 mount a来重新加载/etc/fstab文件的所有内容,操作如图所示: 6. 执行命令 mount grep /mnt/sdc来查询文件系统挂载,操作及回显如图所示: 如果出现图中回显信息,说明自动挂载设置成功。
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        物理机 DPS
        用户指南
        磁盘
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
      • 应用监控配置
        URL路径 说明 /app/p?ttern 匹配/app/pattern和 /app/pAttern等文件,但不包括 /app/pttern /app/.x 匹配app目录下所有.x结尾的文件 //example 匹配/app/example,/app/foo/example 和 /example /app//dir/file. 匹配/app/dir/file.jsp,/app/foo/dir/file.htm,/app/foo/bar/dir/file.pdf 和 /app/dir/file.c //.jsp 匹配所有.jsp结尾的文件
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        应用性能管理
        用户指南
        应用指标监控
        应用监控配置
      • 功能特性
        反向解析 反向解析是指从IP地址到域名的映射。通过查询PTR记录可以获取特定IP地址对应的域名信息。在内网DNS中,与常见的A记录(将域名映射到IP地址)相反,PTR记录被用于实现IP地址到域名的映射。当进行反向解析时,查询特定IP地址的PTR记录可以获得该IP地址对应的域名。这种记录类型的存在使得可以通过IP地址来查找关联的域名,而不仅仅是通过域名查找IP地址。 递归 内网DNS解析的递归模块,主要为云上VPC环境中的计算实例(如云主机)提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务,但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址,实现使用其他公共DNS服务器做解析(此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务)。 记录集 记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同,用于定义域名支持的解析类型以及解析值。当您已经创建完内网域名,需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息,如创建对应的A记录、CNAME记录等,可以通过创建记录集来实现。内网DNS支持的记录集类型包括:A、CNAME、MX、AAAA、TXT、SRV、PTR。 记录集类型 适用场景 描述 A 主机记录,也可用作低成本负载均衡方案。 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 CNAME 别名记录,可用于隐藏主域名。 指定域名的别名,用于将域名解析到另一域名,或者多个域名映射到同一域名上。 MX 邮件交换记录,邮件服务器使用。 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA IPv6主机记录,场景等同于A。 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名解析到IPv6地址。 TXT 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。 SRV 应用程序可以根据优先级与权重进行排序,设置访问规则。 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。SRV中除了记录服务器的地址,还记录了服务的端口,并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 PTR 反向地址解析。 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云服务器。
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        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • 资源包退订指导
        本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包退订指导
      • 证书管理
        修改证书 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>证书管理】,在证书管理页面,选择对应的证书进入证书修改页面。 3. 在弹出的证书修改页面,依据负载均衡证书修改说明,填写相关参数并点击“确定”,完成证书修改。 参数说明: 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、、组成,以字母开通,且长度为264字符。 证书类型 不可更改 签名证书 (1)支持粘贴证书到内容框,或点击上传证书内容。证书包含证书的公钥和签名等信息,证书扩展名为".pem"或".crt",您可直接输入证书内容或上传证书文件。 (2)证书格式以“BEGIN CERTIFICATE”开头, 以“END CERTIFICATE”结尾。 (3)通过中级CA机构颁发的证书,证书文件包含多份证书,需服务器证书与中间证书一起上传,格式如下: BEGIN CERTIFICATE 网站证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE CA 中间证书机构 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE CA 根证书机构 END CERTIFICATE 签名私钥 (1)证书格式以 “BEGIN CERTIFICATE”开头, 以“END CERTIFICATE”结尾。 (2)通过中级CA机构颁发的证书,证书文件包含多份证书,需服务器证书与中间证书一起上传,格式如下: BEGIN CERTIFICATE 网站证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE CA 中间证书机构 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE CA 根证书机构 END CERTIFICATE 描述 填写证书相关描述,可选。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        证书管理
      • 概述
        本文介绍标签管理的应用场景和使用说明。 标签通常用于标识云服务资源,基于标签,您可以实现对资源的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为资源绑定和删除标签,可以在控制台中通过标签筛选快速查找资源。 应用场景 当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、开发团队等)的标签,实现资源分类。 基于标签筛选功能,您还可以快速查找一组资源,进行批量管理。 例如: 在团队管理中,为资源添加团队标签(如department: R&D),标识所属开发部门,方便企业快速定位云资源所属部门。 在项目管理中,批量为业务1中所有文件系统实例绑定业务标签business:service1,并通过标签筛选,快速完成对业务1中文件系统实例的日常维护。 使用说明 每个资源最多可绑定50个标签。 每个资源下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 每个资源下的标签键对应的标签值唯一,如修改已有标签键对应的标签值,新标签值将会覆盖旧标签值。例如,将文件系统实例的business:service1的标签值service1,修改为service2,则新标签business: service2将覆盖旧标签business:service1。 标签键值命名规则: 字段 规则 标签键 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过128个字符 标签值 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过128个字符
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        概述
      • 概述
        本文介绍标签管理的应用场景和使用说明。 标签通常用于标识云服务资源,基于标签,您可以实现对资源的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为资源绑定和删除标签,可以在控制台中通过标签筛选快速查找资源。 应用场景 当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、开发团队等)的标签,实现资源分类。 基于标签筛选功能,您还可以快速查找一组资源,进行批量管理。 例如: 在团队管理中,为资源添加团队标签(如 department: R&D),标识所属开发部门,方便企业快速定位云资源所属部门。 在项目管理中,批量为业务1中所有文件系统实例绑定业务标签 business:service1,并通过标签筛选,快速完成对业务1中文件系统实例的日常维护。 使用说明 每个资源最多可绑定 50 个标签。 每个资源下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 每个资源下的标签键对应的标签值唯一,如修改已有标签键对应的标签值,新标签值将会覆盖旧标签值。例如,将文件系统实例的 business:service1 的标签值 service1,修改为 service2,则新标签 business: service2 将覆盖旧标签 business:service1。 标签键值命名规则: 字段 规则 标签键 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过 128 个字符 标签值 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过 128 个字符
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        标签管理
        概述
      • 数据保护技术
        本文介绍了云防火墙提供的数据保护技术。 数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。 数据存储安全 对静态数据进行透明加密,可以保护数据免受可以访问底层文件系统的攻击者的影响。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 为什么我上传的文件一直处于上传中
        为什么我上传的文件一直处于上传中? 为什么我上传的文件一直处于上传中? 请排查是否由以下原因造成: 原因一:网络问题。请您首先确认上传主机的上行带宽是否充足。一般办公环境宽带为双向对等带宽,家庭宽带为不对等带宽(上行小,下行大),可能存在上行带宽不足或网络拥堵。您可以使用SpeedTEST等工具进行测试。 原因二:同时上传的文件数量过多。请确认上传文件大小以及处于“上传中”状态的时间是否处于合理范围。通过控制台、上传SDK等方式上传文件时,默认会使用分片上传,分片数量过大带宽过小可能会导致上传进度卡顿。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频上传类
        为什么我上传的文件一直处于上传中
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