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      • 生命周期管理支持哪些场景?
        生命周期管理可适用于以下典型场景: 周期性上传的日志文件或者视频文件,可能只需要保留一个星期或一个月,到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储或者删除。 若您需要大量的删除存储桶内文件,您可以设置生命周期的过期删除策略为1天,1天后,存储桶内文件按照规则删除成功。若您以后不再按照该规则删除文件,停止或删除该生命周期规则即可。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        生命周期管理支持哪些场景?
      • 查询网页防篡改防护状态统计数据
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 todayFileCount Integer 今日文件变动数 1 recentFileCount Integer 最近15天文件变动数 1 defendServerCount Integer 防护服务器数 1 allDefendServerCount Integer 所有防护服务器数(开启、关闭) 1 defendDirectoryCount Integer 防护目录数 1 defendFileCount Integer 防护文件数 1 authCount Integer 授权总数 1
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        网页防篡改
        查询网页防篡改防护状态统计数据
      • 到期说明
        本文向您说明文件系统到期后资源状态、提醒/通知规则等内容。 到期时实例状态说明 弹性文件服务的包周期实例在到期当天为全天可用状态,例如某实例在控制台显示到期时间为20240228 10:25:34,在该时刻之后该资源仍然为“可用”状态可放心使用,即到期当天到期时刻后的时间是赠与客户的时间,无须再次支付。 若没有及时充值,在第二天凌晨资源将变为“已过期”状态,不可读写,资源保留期为15天,保留期内未充值将释放资源,不可找回。为避免造成业务中断,请关注资源状态,及时充值。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期说明
      • 功能概览
        EXTXKEY标签,增加加密算法、秘钥URI地址以及鉴权参数信息。客户端播放器收到被改写的M3U8文件后,基于 EXTXKEY标签识别到对应TS文件为加密文件,此时会携带鉴权参数向秘钥URI地址发起请求,获取到秘钥内容后,基于加密算法和获取的秘钥解密TS数据内容并实现视频播放,最终通过HLS加密实现内容版权保护。 HLS标准加密改写 上传加速 天翼云全站加速提供的上传加速服务,提供了一种针对用户上行传输全程加速的整体加速方案。使用本方案后,用户上传的内容将自动适配到最近的节点,节点接收到终端数据后,天翼云全站加速通过自研技术将用户上传的内容快速上传到源站。 上传加速 websocket加速 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。通常情况下,websocket协议的应用多为动态业务,对实时性要求很高,全站加速的动态探测选路能力可以为websocket应用选择最快的回源路径,提升websocket业务的访问效果。 websocket加速 QUIC协议 天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 QUIC协议 云备源 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 云备源 高性能网络 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。 高性能网络 业务告警 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。 业务告警 防攻击处理预案说明 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站系统有权将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 防攻击处理预案说明 数据分析 用量分析 全站加速控制台的【数据分析】【用量分析】模块可以展示客户的带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、PV/UV、地区运营商等指标。 用量分析 数据分析 热门分析 全站加速控制台的【数据分析】【热门分析】支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计,包括TOP 100 URL、TOP 100 回源URL、热门Referer、热门域名、TOP客户端IP统计,可根据访问次数优先和流量优先两种维度的排列。并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。 热门分析 数据分析 用户分析 全站加速控制台的【数据分析】【用户分析】可展示用户的区域分布、运营商分布情况。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、访问次数。 用户分析 刷新预取 创建任务 客户控制台支持自助创建不同类型(URL刷新、目录刷新、正则刷新)的刷新任务和预取任务。 创建任务 刷新预取 查看任务 支持客户自定义查询刷新或预取任务的执行状态,并支持快捷跳转到创建任务页面。 查看任务 日志下载 全站加速控制台的日志下载模块提供六个月内的日志下载。 日志下载 诊断工具 通过诊断工具可查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 诊断工具 计费详情 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 计费详情 用户自定义脚本UDFScript 客户不仅可通过自助控制台实现域名标准化配置,还可结合用户自定义脚本实现更为灵活的CDN可编程化,快速实现标准化配置无法满足的个性化需求。 UDFScript用户自定义脚本 BosonFaaS边缘函数 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。 BosonFaaS边缘函数 权限管理 介绍天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 权限管理 API文档 全站加速控制台的API文档可供用户查看API的功能及详细的入参、回参。 API
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        全站加速
        产品介绍
        产品功能
        功能概览
      • 服务协议
        本节介绍云等保专区服务协议,请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务协议
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        云等保专区
        相关协议
        服务协议
      • ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
        本章节主要介绍ALM24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期的告警。 告警解释 MonitorServer每隔一个小时,检查当前MonitorServer证书文件是否即将过期,如果剩余有效期小于或等于30天,产生该告警。剩余有效期大于30天,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 MonitorServer证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 可能原因 MonitorServer证书文件即将到期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM24014 MonitorServer证书文件即将过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期,重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机,并执行su omm切换用户。 3.执行命令进入MonitorServer证书目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/conf 4.执行命令查看用户证书的生效时间与失效时间。 openssl x509 noout text in mssChat.crt 5.根据需要,选择业务空闲期,执行步骤6~步骤7更新证书。 6.执行以下命令进入Flume脚本目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/bin 7.执行以下命令重新生成证书,等待1小时,观察此告警是否被清除。 sh geneJKS.sh m sKitty12@ n cKitty12@ 是,执行步骤9。 否,执行步骤8。 8.使用omm用户在Flume实例产生告警的节点,重复执行步骤6~步骤7,等待1小时,观察此告警是否被清除。 是,执行步骤9。 否,执行步骤10。 9.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是,执行步骤10。 否,处理完毕。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
      • 磁盘问题
        本节为您介绍磁盘相关问题。 CMS分区需要注意什么? 1. 与迁移源端分区挂载点对应。 2. 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 3. 注意/etc/fstab文件不允许错误。 4. 是否有挂载共享存储等。 windows server事件管理器如何查看? 使用“Win + R”快捷键打开系统运行,在运行中输入“eventvwr.msc”并单击回车后,打开事件查看器。 迁移源端有无磁盘个数、容量限制? 单盘容量无限制,磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况,请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 目标端开通与源机同磁盘规格,为何配置任务时会提示目标机空间小于源端空间? 由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异,客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围? 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理? CMS支持增量迁移,只需在任务配置时勾选增量迁移,CMS会监控增量数据,全量迁移完成后在增量迁移阶段进行增量数据迁移。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        磁盘问题
      • LDAP用户同步
        本章节主要介绍如何进行LDAP用户同步。 LDAP用户同步是将IAM用户同步到翼MR Manager中的LDAP用户服务中,LDAP用户名以“emr邮箱前缀”表示。 前置条件 该集群下需要完成OpenLDAP集群服务的部署、配置以及启动,否则无法同步到“LDAP用户”服务中。 操作步骤 IAM用户同步 在翼MapReduce控制台的“用户管理”页面点击IAM同步,将IAM子用户信息同步到翼MapReduce控制台。 LDAP用户同步 在目标集群的“用户权限”页面添加用户,若该集群已安装LDAP服务,选择要添加的用户后,将自动为符合命名规则的新增用户同步LDAP账号。 若用户邮箱为空或不符合LDAP用户命名规则,添加时需要为该用户重新定义LDAP名称。点击“确定”即可将IAM用户同步到翼MR Manager中的“LDAP用户”服务中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        LDAP用户同步
      • 域名管理概述
        本文介绍域名管理模块所涉及的功能。 概述 通过对域名管理相关的功能模块进行概括性介绍,方便您全面了解当前天翼云CDN加速已支持的相关功能以及指引您快速找到对应功能的介绍入口,更快上手。 模块简介 相关管理模块简介如下: 域名管理模块 说明 批量配置域名 介绍当客户多个域名需要配置,而配置值又是相同的情况,这时可以使用批量配置域名功能。 域名操作日志 介绍CDN域名操作记录,它是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果,方便跟进变更的进度以及追溯变更历史,辅助管理客户业务。 标签管理 介绍标签组和标签的用途和用法,包括创建,删除,关联域名等。 基础配置 介绍域名基础配置,包括域名归属权验证、加速类型选定、加速区域选定、IPv6开关。 回源配置 介绍CDN回源相关的功能和配置,包括源站配置、回源协议、回源端口、默认回源HOST、指定源站回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源URI改写、回源302/301跟随、区分IPv4/IPv6回源、分区域分运营商回源、回源参数改写、Common Name白名单、私有Bucket回源、高级回源、回源超时时间等。 头部修改 介绍头部修改相关配置,包括HTTP响应头,回源HTTP请求头,回源HTTP响应头。 HTTPS配置 介绍HTTPS相关的功能,包括HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、CDN支持的SSL/TLS加密套件等。 缓存配置 介绍缓存相关功能,包括缓存过期时间、状态码过期时间、状态码过期时间(源站优先)、缓存key设置、跨域资源共享等。 访问控制 介绍访问控制相关的功能,包括Referer防盗链、IP黑白名单、UA黑白名单、URL黑白名单、URL鉴权、远程同步鉴权、带宽控制、IP访问限频、单请求限速等策略。 文件处理 介绍文件处理相关的功能,包括文件压缩、html页面优化、html禁止操作、图片处理。 HTTP3.0(QUIC)协议 介绍HTTP3.0(QUIC)协议的适用场景和配置方法。 视频相关 介绍视频有关的功能,包括视频拖拉、视频试看、分片回源、HLS标准加密改写。 高级配置 介绍天翼云CDN加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面重定向。 业务告警 介绍天翼云CDN加速平台的业务监控指标和告警功能及其配置方法。 云备源 介绍云备源的适用场景及使用说明。 CDN镜像源 介绍镜像源功能原理及配置说明。 防攻击处理预案说明 介绍安全攻击发生时CDN平台的应急处理机制。 增值服务 介绍CDN增值服务的适用场景和申请方法。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 事件下载
        本章节为您介绍事件下载功能模块。 云WAF将所有在防护事件模块下载的事件任务统一保存在事件下载中,用户可在事件下载列表中查看任务名称、事件条数、所属实例、文件大小、事件时间范围、创建时间、任务状态。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 已经创建事件下载任务 查询事件下载任务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 事件下载”,进入事件下载页面。 5. 在事件下载列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 实例选择 选择需要下载事件报告所属的实例,默认展示所有实例。 任务名称 根据任务名称搜索要下载的事件报告。 创建时间 选择需要搜索的事件报告下载任务的创建时间。 下载防护事件 说明 下载时,核心 Web 攻击事件、CC 攻击事件、智能 BOT 事件、IP / 地域黑名单、攻击惩罚每类日志会单独生成一个 CSV 文件,每个文件一次最多支持导出 100 万条日志,若日志量存储不足 100 万条,将会按照存储实际数量导出,日志量过大时耗时较长请耐心等候。 在查询防护事件模块[添加下载任务](
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      • 流量
        项目 描述 时间选择 流量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的流量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内的流量。 时间粒度 流量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 流量查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的流量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的流量。 存储桶 容量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的流量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的流量。 流量类型 选择流量统计的类型(所有流量均为累计值): 全部流量:所有流量和值,包括互联网直接流量、互联网漫游流量、非互联网直接流量、非互联网漫游流量。 互联网直接流量:从互联网上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 互联网漫游流量:从互联网上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网直接流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网漫游流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 存储类型 选择流量查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的流量。 标准类型:标准存储的流量。 低频访问存储:低频访问存储的流量。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        流量
      • 身份认证与访问控制
        本章节主要介绍身份认证与访问控制。 身份认证 翼MR支持安全协议Kerberos,通过同步IAM账号使用LDAP作为帐户管理系统,并通过Kerberos服务对帐户信息进行安全认证。 Kerberos安全认证原理和认证机制具体介绍请参见安全认证原理和认证机制。 访问控制 翼MR提供基于角色的权限控制模型。翼MR基于用户和角色的认证统一体系,遵从帐户/角色RBAC(RoleBased Access Control)模型,实现通过角色进行权限管理,对用户进行批量授权管理,同时提供单点登录能力,统一了系统用户和组件用户的管理及认证。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 创建服务
        配置 说明 命名空间 后端服务部署在云容器引擎中的命名空间 servicePort 对应云容器引擎Service中定义的服务端口,每个端口可以定义为一个独立的云原生API网关服务 请求协议 后端服务的协议,支持HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS、DUBBO,默认为HTTP mTLS 是否打开后端服务双向TLS认证(后端服务对网关证书认证) 证书文件 后端服务开启双向TLS认证后,云原生API网关提供的证书文件 私钥文件 后端服务开启双向TLS认证后,云原生API网关提供的私钥文件
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        服务
        创建服务
      • 概念类
        本节主要介绍弹性文件服务的概念类常见问题。 什么是弹性文件服务? 弹性文件服务(Scalable File Service, SFS)提供按需扩展的高性能文件存储,支持同时为多个弹性云主机提供文件共享服务。SFS容量型提供标准的NFS/CIFS文件访问协议,SFS Turbo提供标准的NFS文件访问协议,用户可以将现有应用和工具与SFS无缝集成。 弹性文件服务提供简单易用的操作界面,用户可以快捷地创建和管理文件系统,无需操心文件系统的部署、扩展和优化等运维事务。 此外,弹性文件服务还具备高可靠和高可用的特点,支持根据业务需要弹性扩容,且性能随容量增加而提升。 弹性文件服务、对象存储服务和云硬盘有什么区别? 对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 :::: 概念 提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用,支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问,也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问,使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用,不能被操作系统应用直接访问,需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明: 高性能计算:主要是高带宽的需求,用于共享文件存储,比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明: 高性能计算:主要是高速率、高IOPS的需求,用于作为高性能存储,比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        概念类
      • 文件缺失类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pgxact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。 解决步骤 pgxact文件缺失,通常是由于服务器异常断电导致,可通过手动补全文件的方式修复 执行命令,生成种子文件: for i in {1..262144}; do printf '125'; done > committed 用该文件复制为缺失的文件: cp rp committed pgxact/xxxx pgcommitts文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pgcommitts/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。 解决步骤 pgcommitts文件缺失,通常是由于服务器异常断电导致,可通过手动补全文件的方式修复 用pgcommitts目录下与缺失文件相近的文件复制为缺失的文件: cp rp xxx pgxact/xxxx
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        文件缺失类问题
      • 管理类
        本文汇总了密钥管理产品管理类常见问题。 是否可以导出用户主密钥? 不可以。为确保用户主密钥的安全,用户只能在KMS中创建,并通过API接口调用实现加密等操作,无法导出用户主密钥。 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。 用户自建主密钥与默认主密钥有何区别? 用户主密钥:是用户通过控制台或 API 来创建的用户主密钥。您可以对用户密钥进行创建/设置别名/上传自带密钥材料/启用/禁用/轮转/版本管理/删除等操作。用户主密钥按照标准资费进行计费。 默认主密钥:是用户首次通过云服务调用KMS实现加密时,由系统自动生成的主密钥,别名以云产品命名,如“alias/ecs”。不支持禁用/删除/轮转/上传自带密钥材料等操作。默认主密钥免费提供密钥管理服务,API调用费与用户主密钥一同统计收费。
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        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • 按量付费
        删除规则 文件系统删除后,数据不会保留,会立即释放资源,请谨慎操作。 按量付费的文件系统可根据实际需求随时删除。 账户欠费 欠费后,账户下所有的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按量付费的文件系统(资源冻结),但对于您存储在文件系统中的数据予以保留。 弹性文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 余额不足通知:当用户账户余额不足100元,或不足以支付当前所有按需资源1天费用时,会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知:当用户欠费时,会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知:当用户文件系统资源销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 术语解释
        安全风险 安全风险是对资产安全状况的综合评估,反映了一段时间内资产遭受的安全风险。安全风险通常体现为一个量化的数值,便于用户理解目前资产的安全状况,数值大小并不代表资产的绝对安全或危险,仅作为资产遭受攻击严重程度的参考。 资源 天翼云在市场营销、客户服务过程中的物理类或者逻辑类事物,比如设备、IP、端口等,也包括天翼云在营销过程中通过买卖或赠送给客户的某类实物。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 1.实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 2.主备节点通过数据同步的方式保持一致。 3.备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 4.当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。 域名 域名是由一串用“点”分隔的字符组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称,如www.abc.com。 账号 用户注册天翼云后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限。 按需计费 一种常见计费模式,按用户实际使用量计费。 按需转包周期 将已购买产品的计费模式从按需转为包周期。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        术语解释
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图,点击“配置”,查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        管理AI云电脑
      • 操作
        云手机是否支持绑定sim卡? 暂不支持。 提示内存不足了怎么办? 您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 账户被锁定怎么办? 如果输入密码错误达到10次,则账户被锁定10分钟,请您在10分钟后重新尝试。 云手机如何下载、安装软件? 天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。您可通过云手机内下载、本地上传的方式获取软件并安装。 如何下载天翼云手机客户端? 目前天翼云手机支持WindowsMacOS安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 云手机无法正常打开/使用特定应用怎么办? 如遇到部分应用无法在云手机内正常使用的情况,请联系应用方处理,云手机平台未限制任何合法、合规应用的使用。
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        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
        本文介绍如何在fstab文件中通过配置UUID的方式自动挂载数据盘的文件系统。 实践概述 在Linux系统中,如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 通常情况下,在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘的步骤如下: 查询磁盘分区信息。 修改fstab文件。 验证配置是否生效。 操作前准备 挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作,请参见初始化Linux云硬盘。 资源规划 在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 云硬盘 数据盘:10G 1个 云硬盘计费
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
      • 备份HBase元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据(主要包括tableinfo文件和HFile)安全,防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用,或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对HBase元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HBase任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn、HDFS的配置保持一致。 如果HBase数据存储在本地HDFS,支持将HBase元数据备份到OBS。如果HBase数据存储在OBS,则不支持数据备份。 如果数据要备份至OBS中,需要当前集群已对接OBS,并具有访问OBS的权限。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份HBase元数据
      • 生命周期管理简介
        本文帮助您了解对象存储的生命周期管理功能及其应用的典型场景。 概述 生命周期管理是一种通过设定规则,定时删除桶中的文件和碎片等资源的方法。您可以根据基础策略和清理策略,定期将桶内的多个文件转换为指定存储类型,或者删除过期的文件和碎片,以节省存储费用,并便于对数据进行全面管理。 典型场景 针对周期性上传的日志文件和某些访问频率不同的文件,您可以使用生命周期管理规则来实现自动处理这些文件的生命周期。通过这些规则,您可以根据设定的条件,在到期后删除文件或将不再频繁访问的文件转换为低频访问存储或归档存储。 使用生命周期管理还可以对当前和历史版本的文件及碎片进行管理,确保存储空间的有效利用。通过预定义的生命周期配置操作,您可以方便地对这些文件进行统一管理,从而更加高效地利用存储资源和管理数据。 说明 当用户设置生命周期后,对象存储ZOS将以北京时间(UTC+8)为准,最晚在次日00:00:00开始规则初始化计时。以用户配置策略为“过期天数”的生命周期规则为例,用户在2024年1月1日12:00设置规则“文件最后更新1天后删除文件”。 生命周期任务将会最晚在2024年1月2日00:00:00开始执行,获取2024年1月2日00:00:00前距离最终更新时间已经超过1天的文件,并持续执行删除任务。 在2024年1月1日当天上传的文件,由于次日生命周期任务执行时最后更新时间未超过1天,不会被删除,但在2024年1月3日00:00:00后,会开始执行这些文件的删除任务。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据管理
        生命周期管理
        生命周期管理简介
      • 全局Web核心防护
        本节介绍如何配置全局Web核心防护。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局Web核心防护功能。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局Web核心防护包括防护配置 SQL注入、XSS代码注入、信息泄露、XML实体注入、Xpath注入、Ldap注入、SSL指令注入、文件上传、命令注入等常见 Web攻击。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 查看规则库 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“全局Web核心防护”模块,选择查看规则库。 6. 进入“规则组”页面。 规则列表中包含的参数如下: 配置项 说明 危险等级 防护规则防护漏洞的危险等级,包括: 高危 中危 低危 灰度状态 规则的状态说明。 规则ID WAF防护引擎中可唯一标识该规则的ID。 规则引擎类型 描述WAF防护规则的引擎类型 规则名称 防护规则的描述信息。 防护类型 表示规则防御的Web攻击类型。 包括SQL注入、XSS、目录穿越、Java代码执行、PHP代码执行、ASP代码执行、通用代码执行、Java反序列化、PHP反序列化、本地文件包含、远程文件包含、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、信息泄露、模板注入、XML实体注入、Xpath注入、LDAP注入、自定义精准攻击、未知攻击。 CVE编号 防护规则对应的CVE(Common Vulnerabilities & Exposures,通用漏洞披露)编号。对于非CVE漏洞,显示为空。 关联规则组数 显示对应规则所绑定的规则组数量。 7. 单击页面右上角的“规则更新状态”可查看内置规则的更新情况。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        全局Web核心防护
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        本文解释CDN缓存命中率较低可能的原因。 背景说明 网站使用CDN加速以后,大部分静态文件都将会被离用户较近的CDN边缘节点缓存,由此起到访问加速效果。如果用户访问的文件由CDN节点直接响应,无需回源,则称之为缓存命中。CDN缓存命中率越高,也就意味着加速效果越好,相应的回源量也会极大减少。 天翼云CDN控制台上【数据分析】模块,可以看到缓存流量命中率和请求命中率数据。缓存命中的流量除以总流量称之为流量命中率,缓存命中的请求数除以总请求数称之为请求命中率。只要在CDN边缘节点,或是在中间节点命中,均统计为缓存命中(CDN用户请求流向为:用户客户端>CDN边缘节点>CDN中间节点>源站)。如果命中率低,则较多用户的请求都会从CDN节点回源,不仅访问效果不佳,还会给源站造成较大压力。本文将介绍产生此类情况的可能原因。 可能原因 1. 如果域名刚接入天翼云CDN加速,则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取,此时缓存命中率较低,需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点,这个时间往往要经过两三天至一周左右。 2. 如果域名已接入天翼云CDN较长时间,仍命中率较低,则可排查是否存在如下情况:
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 管理Agent
        本小节介绍服务器安全卫士的Agent管理操作方法。 登录天翼云云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台,选择“通用功能 > 服务工具 > Agent管理”,进入Agent管理界面,即可管理Agent运行状态。 在排查问题的过程中,可设置Agent运行级别,下载日志和运行报告。 设置运行级别 正常:Agent拥有完整能力,执行服务器的任务。 降级:是一种保护模式,Agent不再接受服务器下发的任务,直至恢复为非"降级"状态。 停用:停止Agent业务功能,只保留基本通信能力和任务执行能力(如:卸载,恢复在线)。 设置日志级别 下载日志 下载运行报告 下载Agent运行情况的报告。 重启Agent 重新启动Agent,不改变原"主机状态"和"运行级别"。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        快速入门
        管理Agent
      • 查看入侵告警事件
        参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期,支持自定义查询告警的时间范围,自定义只能选择30天范围内的查询。 固定周期可选择如下: 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”,可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁(比如运维人员因为记错密码,多次输错密码导致被封禁),可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击,需要引起重视,建议及时修补漏洞,处理风险项。 说明 解除被拦截的IP后,主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset,mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny,ssh最多拦截50个ip 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理,被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中,您可以根据自己的需要进行一键恢复处理,关于文件隔离箱的详细信息,请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计:致命 、 高危 、 中危、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。
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      • 日志下载
        本文简述日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则、日志字段释义。 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。默认支持下载最近30天的日志数据到本地保存。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。 日志命名规则:加速域名.年月日时分part文件ID.gz,其中年月日时分为日志开始时间。例如:ctyun.cn.202001101400part80001.gz。 日志示例:36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET HTTP/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 "bytes 01153046/1153047"。 日志下载:默认支持下载最近30天的日志数据。如后续需存储更长时间日志,请通过提交工单给天翼云客服进行评估。 日志字段释义: 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 HTTP/1.1 HTTP协议 8 200 节点HTTP响应状态码 9 1360598 节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间,指服务端接收到请求,到响应完成的时间,单位s(秒) 13 HIT 缓存命中状态,值为HIT或MISS 14 565 请求长度,含请求头和请求body长度,单位byte 15 bytes 01153046/1153047 节点响应头ContentRange的值
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        CDN加速
        用户指南
        日志下载
      • 工单申请
        本小节主要介绍如何创建工单。 当运维用户不具备某些资源访问控制权限时,可主动提交工单,申请相应资源访问控制权限。 约束条件 已被纳入审批规则的用户名单内。 创建工单 1. 使用运维用户登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理 > 工单申请”,进入工单申请页面。 3. 单击左上角的“新增”按钮,弹出“工单申请”对话框。 4. 在弹出的对话框中输入相关信息,具体填写参数可以参考下表,填写完成后单击“提交”。 申请类型: 申请命令授权 申请自动执行 申请命令授权 审批通过后,具备执行权限,在有效期内可重复执行。 参数 说明 基本信息 工单名称 输入您待提交工单的名称。 基本信息 工单类型 选择需要授权的工单类型,根据业务需求选择如下四种类型: 资产访问授权 字符命令授权 文件传输授权 数据库命令授权 资产 选择模式 取值范围: 全部资产 选择资产(组) 资产 资产 选择您需要访问的资产或者命令,可多选。 资产 资产组 选择您需要访问的资产组,可多选。 账号 资产账号 选择您需要授权的资产账号。 注意 若选择授权的资产账号为二次登录账号(例如root),需同时授权二次登录的源账号(例如添加root资产账号时配置的二次登录源账号testuser),否则将无法完成二次登录。 协议 服务 (仅工单类型选择“资产访问授权”时需要配置)默认全部服务,也支持选择单个服务。 敏感命令 工单类型:字符命令授权 敏感命令 提示符正则 输入待授权命令的提示符正则式。 敏感命令 命令正则式 输入待授权命令的正则式。 敏感命令 工单类型:文件传输授权 敏感命令 文件传输 选择需要授权的文件传输操作,包括上传、下载、删除等。 敏感命令 文件或目录 配置策略生效的文件或目录的正则表达式,可配置多个,多个以回车进行分隔。 敏感命令 工单类型:数据库命令授权 敏感命令 待执行命令 输入待执行的sql命令,多条命令按英文分号“;”隔开,不超过1000个字符。 敏感命令 sql库名 填写命令生效的SQL库名。 授权时间 生/失效日期 配置权限生效的起始和截止日期。 支持选择1天、3天、7天、15天、长期有效,或者自定义选择日期。 授权时间 生/失效时间 配置权限生效的具体时间点。 支持选择全天、闲时(0点~6点),或者自定义时间。 其他 描述 填写申请工单的相关描述。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        工单管理
        工单申请
      • 查看告警列表
        本章节主要介绍如何查看告警列表。 查看告警列表 告警历史显示了集群中的所有告警信息。 告警历史默认按时间顺序排列,时间最近的告警显示在最前端。 告警信息中的各字段说明如下表所示: 参数 参数说明 告警时间 产生告警的时间。 告警级别 灾难:集群服务不可用。 严重:集群服务出现可能影响服务的故障。 错误:集群服务发生异常,需要进一步处理,单集群服务仍提供正常服务。 警告:并不确认告警出现是否影响服务运行,提示可能的风险,需要进一步观测和排查。 是否恢复 告警是否还存在。 告警持续时间 从发生告警到现在的时长。 主机IP 发生告警的主机IP地址。 告警信息 告警信息。 所属集群服务 发生告警的集群服务、实例。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警> 告警历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、角色实例,或主机IP,单击“查询”按钮即可查看相关告警信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        告警管理
        查看告警列表
      • 服务列表
        配置 说明 命名空间 后端服务部署在云容器引擎中的命名空间。 servicePort 对应云容器引擎Service中定义的服务端口,每个端口可以定义为一个独立的云原生网关服务。 websocket支持 websocket开关,打开之后支持websocket流量代理到后端。 协议 后端服务的协议,支持HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS、DUBBO,默认为HTTP。 mTLS 是否打开后端服务双向TLS认证(后端服务对网关证书认证)。 证书文件 后端服务开启双向TLS认证后,云原生网关提供的证书文件。 私钥文件 后端服务开启双向TLS认证后,云原生网关提供的私钥文件。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务列表
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