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云硬盘备份问题
云硬盘备份使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。将文件系统挂载至云主机。

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云硬盘
常见问题
云硬盘备份问题
云硬盘加密概述
本文为您介绍云硬盘加密的概念。云硬盘加密是指在创建云主机(选择系统盘、数据盘)时或者单独创建数据盘时勾选加密选项,创建完成后云主机操作系统内数据会在云硬盘所在宿主机被自动加密,无需自建和维护密钥管理基础设施,即可轻松保护数据的隐私性和自主性。云硬盘加密采用行业标准的AES-256加密算法。使用云硬盘加密功能,系统会将从云主机传输到云硬盘的数据自动进行加密,并在读取数据时自动解密。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
加密云硬盘
云硬盘加密概述
云硬盘扩容问题
本节包含云硬盘的扩容类问题。云硬盘支持缩容或临时扩容吗当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量,也不支持临时扩容。注意:云硬盘扩容有一定的约束限制,扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别两者区别如下,您可以根据业务情况进行选择: 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量,部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘,这种情况无需中断业务。

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云硬盘
常见问题
云硬盘扩容问题
登录客户端
本节介绍天翼云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 1.扫码登录打开天翼云电脑-电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
登录客户端
功能特性
主要功能模块说明容量管理企业/个人空间容量分配,动态扩容权限设置支持读写权限设置日志审计支持新建、修改、删除操作日志审计功能清单类型功能网络...天翼云电脑、网盘网页端、App、PC客户端访问支持不支持共享范围跨资源池共享支持支持文件对外分享不支持(规划中)不支持跨企业(租户)共享不支持(规划中)不支持数据安全文件落盘自动加密支持支持多数据中心备份,数据异地容灾高可用支持部分资源池支持翼起来生态融合支持虚拟应用保存文件至翼共享盘支持支持支持翼连访问打开翼共享盘的文件

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
功能特性
管理备份云硬盘
本节介绍了管理备份云硬盘的相关内容。操作场景备份云硬盘通过云备份服务提供的功能实现。本章节指导用户为云硬盘设置备份策略。通过备份策略,就可以实现周期性备份云硬盘中的数据,从而提升数据的安全性。购买云硬盘备份存储库并设置备份策略步骤 1 登录云备份管理控制台。步骤 2 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。步骤 3 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。步骤 4 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。

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云硬盘
用户指南
管理备份云硬盘
翼MapReduce服务组件操作指南
点此下载:《MapReduce服务组件操作指南(普通版)》点此下载:《翼MapReduce组件操作指南(LTS版)》

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翼MapReduce
文档下载
翼MapReduce服务组件操作指南
购买类
同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。解决方案选择:如果您需要继续测试产品或服务,但不希望立即进行商用订单,您可以考虑与我们的销售团队或客户经理合作,探讨其他解决方案。业务影响:试用权限的取消可能对您的业务测试和决策过程产生一定的影响。因此,在进行商用订单之前,请确保您已经完成了充分的评估和试用,以避免可能的问题。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
购买类
文件加密服务
应用场景说明翼加密是首个针对天翼云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。加密文件如被移到天翼云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。

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天翼云电脑（政企版）
最佳实践
文件加密服务
删除云硬盘备份
本章节介绍如何删除不再需要的云硬盘备份。在云硬盘备份列表中,云硬盘备份所在行的【操作】列下,单击【删除】,即可完成云硬盘备份删除操作。说明只有状态为【错误】和【可用】的备份才可以被删除。

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云硬盘备份
用户指南
删除云硬盘备份
删除云硬盘快照
在迁移服务器列表页面,选择需要删除云硬盘快照的服务器,在“操作”列单击“更多 > 删除云硬盘快照”。在弹出的“删除目的端云硬盘快照”窗口中,勾选需要删除的快照类型,单击“确定”。

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主机迁移服务SMS
用户指南
迁移服务器管理
删除云硬盘快照
专属云到期提醒
本节介绍了专属云(计算独享型)到期提醒的相关内容。到期: 专属云(计算独享型)到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。数据保留 :到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。您在专属云(计算独享型)产品中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

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专属云（计算独享型）
用户指南
专属云到期提醒
云硬盘挂载问题
本节包含云硬盘的挂载类问题。一块云硬盘可以挂载到多台云主机上吗当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。当云硬盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。说明共享盘是云硬盘的一种,可以同时挂载到多台云主机。使用共享盘必须搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。直接挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据覆盖风险。云硬盘可以挂载至不同可用区的云主机吗不可以。云硬盘只可以挂载至同一个可用区的云主机。即使是共享云硬盘,也只能挂载在同一可用区的多台云主机上。

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云硬盘
常见问题
云硬盘挂载问题
查看云审计日志
本文主要介绍查看云审计日志。查看DMS for Kafka云审计日志,请参考《云审计服务用户指南》的“查看追踪事件”章节。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
云审计服务支持的关键操作
查看云审计日志
查看云审计日志
本章节介绍了如何通过云审计服务来查看云审计日志。查看DMS for RocketMQ云审计日志,请参考查看追踪事件。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
云审计服务支持的关键操作
查看云审计日志
云搜索服务产品服务协议
本文为您提供天翼云云搜索产品服务协议。请您点击查看天翼云云搜索服务的产品服务协议:《天翼云云搜索服务协议》

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云搜索服务
相关协议
云搜索服务产品服务协议
新建云原生网关
本章节介绍如何新建云原生网关概述 MSE云原生网关同时具备传统的流量网关和业务网关功能,提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略,支持Nacos和K8s等多种服务发现方式,本文介绍如何新建云原生网关。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
网关管理
新建云原生网关
查看云审计日志
本章节主要介绍如何查看分布式消息服务RabbitMQ的云审计日志。查看RabbitMQ云审计日志,请参考《云审计服务用户指南》的“查看追踪事件”章节。

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分布式消息服务RabbitMQ
用户指南
云审计服务支持的关键操作
查看云审计日志
登录与注册
本文介绍如何在天翼云APP注册或登录天翼云账号。

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天翼云APP
通用能力
登录与注册
专属云到期提醒
本节介绍了专属云(存储独享型)到期提醒的有关内容。到期专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。数据保留到期后您的资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。您在专属云(存储独享型)产品中创建的公有云存储资源(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

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专属云（存储独享型）
用户指南
专属云到期提醒
云日志服务Go SDK
本文主要介绍云日志服务Go SDK接入指南。 1. 前言安装使用Go SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用云日志服务 SDK Go版本: 1、已开通云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装Go开发环境,推荐安装Go1.19或以上版本。 2.2.

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云日志服务
用户指南
日志接入
SDK接入
云日志服务Go SDK
云硬盘性能问题
本文主要介绍云硬盘性能问题。怎样测试云硬盘的性能操作须知测试性能时,若分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐,则对性能影响较大,请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐,再开始测试。说明测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求:共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。

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云硬盘
常见问题
云硬盘性能问题
查看云审计日志
本文主要介绍查看云审计日志。操作场景开启了云审计服务后,系统开始记录CCE资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 在管理控制台左上角单击图标,选择区域。步骤 3 单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。步骤 4 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。

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云容器引擎
用户指南
云审计
查看云审计日志
查看云审计日志
本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。开启了云审计服务后,系统开始记录DCS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。操作步骤登录管理控制台。在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。说明此处请选择与您的应用服务相同的区域。单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。

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分布式缓存服务Redis版
操作指导
审计
查看云审计日志
创建云硬盘备份
执行备份成功后,后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据,详情请参见使用云硬盘备份恢复数据

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云服务备份
快速入门
创建备份
创建云硬盘备份
创建虚拟私有云VPC
自动分配 DNS服务器地址部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述备注信息测试子网

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虚拟私有云
虚拟私有云VPC管理
创建虚拟私有云VPC
查询云硬盘备份
本章节介绍如何查询已创建的云硬盘备份。 1、登录控制中心。 2、选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在页面右上角选择需要查询的备份状态,也可通过名称或ID进行搜索,单击查询备份。 4、单击备份记录前的 ,可展开查看备份详情。

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云硬盘备份
用户指南
查询云硬盘备份
产品简介
本节介绍翼加密的产品简介,以便您了解翼加密。翼加密是首个针对云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用云电脑的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。加密文件如被移到云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。其由两部分构成:天翼云电脑(政企版)控制台-文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
产品简介
翼MR集群版本对应的操作系统是什么？
本章节主要介绍翼MapReduce集群版本适配的主机操作系统。翼MR集群版本与主机操作系统对应的关系如下表:翼MR集群版本X86计算翼MR-2.16.0CtyunOs 2.0.1

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翼MapReduce
常见问题
产品咨询类
翼MR集群版本对应的操作系统是什么？
翼MR集群内节点是否支持降配操作？
本章节主要介绍翼MapReduce降配规则。当前,翼MR集群内节点暂不支持降级配置规格。客户可以基于业务的需要,基于翼MR集群中的Master、Core、Task节点组按需进行升级配置规格操作。

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翼MapReduce
常见问题
产品咨询类
翼MR集群内节点是否支持降配操作？
AI空间
【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI空间
查看云审计日志
本文主要介绍查看云审计日志操作场景开启了云审计服务(CTS)后,系统开始记录SWR相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。操作步骤步骤 1 登录CTS管理控制台。步骤 2 选择左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表页面。步骤 3 事件记录了云资源的操作详情,设置筛选条件,单击“查询”。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。在下拉框中选择查询条件。

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容器镜像服务
用户指南
审计
查看云审计日志

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