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      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 访问控制台运维设置-访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 下载完成后,安装客户端插件。 设置运维客户端本地安装路径,点击运维-客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 查看终端节点服务
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 在终端节点服务列表点击要查看的终端节点服务的“名称/ID”,即可查看终端节点服务的详细信息。 您可更改实例名称,添加描述、开启或关闭“是否自动接收连接”。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务
      • 性能保障型规格变配
        操作步骤 性能保障型负载均衡支持规格调整,可升规格或降规格,可在控制台执行规格变配,具体操作步骤如下: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击性能保障型负载均衡器所在行的“规格变配”按钮。 在弹出的规格变配窗口,选择要调整到的目标规格,点击“确定”,完成变配操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        性能保障型规格变配
      • 导出镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,在目标私有镜像操作栏“更多”下拉列表单击“导出”,进入导出镜像页面。 填入存储名称,存储名称即为对象存储上导出的镜像文件的名称,用户可以自行指定。 在存储路径下拉框,选择其中一个对象存储桶。 单击“确定”即可开始镜像的导出。 后续操作 1.镜像导出完成后,可以到对应的对象存储桶查看镜像。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        导出镜像
      • 权限组管理
        使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        安全
        权限组管理
      • 如何为APIServer ELB配置访问策略?
        操作步骤 1、在天翼云系统首页,选择【网络】-【弹性负载均衡】进入负载均衡列表页,点击创建管控实例时选择的负载均衡ELB,进入ELB详情。 2、点击该ELB的6443端口监听器所在的操作栏中的"修改"按钮。 3、打开"高级配置"中的"访问控制"开关,根据需要选择访问策略为白名单或黑名单,选择对应的策略组。 4、可新建策略组white-list,把可信的来源ip加入到策略组中,或新建策略组black-list,把可疑ip加入到策略组中。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        操作类
        如何为APIServer ELB配置访问策略?
      • 申请虚拟IP
        流程如下: 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机,点击开通的弹性云主机。 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意:这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的,在最前面的就是eth0网卡。 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址,申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        申请虚拟IP
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录等重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件 按钮下载并安装插件。操作步骤运维用户登录云堡垒机实例控制台。访问控制台运维设置-访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。下载完成后,安装客户端插件。设置运维客户端本地安装路径,点击运维-客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 计费FAQ
        在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台-日志管理首页-日志总览-相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 扩容
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体从存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用 媒体存储支持对文件空间进行扩容,具体步骤如下: 登录媒体存储控制台,进入文件空间列表,在对应的文件资源右侧点击【扩容】。 在弹出的对话框中填写需要扩大的容量值,点击【保存】。扩容后不可超过1024GB。 扩容成功后,该文件空间大小将实时更新。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        扩容
      • 查询负载均衡器
        点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器信息列表右上角的下拉框中,可设置通过名称、服务地址等参数搜索负载均衡器。 单击负载均衡器名称,进入负载均衡器详情页面,查看负载均衡器的详细信息。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        查询负载均衡器
      • 镜像概述
        物理机生命周期管理 支持物理机全生命周期管理,可在天翼云控制台进行物理机的生命周期管理,包括创建、续订、开机、关机、重启。通过公有镜像或者私有镜像进行快速部署及发放,网络自动配置,发放完成即可使用。 提供多种操作系统 支持常用的操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        物理机镜像
        镜像概述
      • 使用限制
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品支持和使用限制
        使用限制
      • 用户指南
        1.云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录云电脑(若云电脑在线,需断开云电脑的连接后,在云电脑列表页面重新进入云电脑), 控制面板-查看设...天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机-打印机属性-打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 入门流程
        首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        快速入门
        入门流程
      • 准入管控
        该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服进行处理。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        安全策略
        准入管控
      • 新增证书
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入【域名】-【证书管理】页面,找到添加自有证书按键。 3.单击【添加自有证书】。 4.输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 自定义错误页面
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 状态码 例如:404,请按可支持的状态码范围进行提交。 URL 例如:http://example.ctyun.cn/error404.html。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义错误页面
      • 包周期产品升降配规则
        产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 默认权限信息一览
        集群默认用户组 supergroup 这个用户组内的用户具有HBase,HDFS和Yarn的超级权限,并且可以使用Hive。 集群默认用户组 yarnviewgroup Yarn任务只读用户组。将用户加入此用户组,可获得Yarn和Mapreduce界面上任务的只读权限。 集群默认用户组 check_sec_ldap 用于内部测试主LDAP是否工作正常。用户组随机存在,每次测试时创建,测试完成后自动删除。系统内部组,仅限组件间内部使用。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        默认权限信息一览
      • Kubernetes集群网络规划
        本节将介绍天翼云智能边缘云VPC环境下ECK集群里各种地址的作用,以及地址段该如何规划。 创建ECK集群时需要规划以下地址: VPC和虚拟子网:选择用于部署集群的VPC和虚拟子网。 Pod网络CIDR:为集群中的Pod分配IP地址的范围。 Service CIDR:为集群中的Service分配IP地址的范围。 需确保这些地址范围不重叠或冲突,并且足够大以满足集群扩展的需求。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        网络管理
        Kubernetes集群网络规划
      • 功能特性
        合规基线 合规基线构建了由国内信息安全等级保护要求和CIS(Center for Internet Security)组成的基准要求,涵盖多...数据库等。结合这些基线内容,一方面,用户可快速进行企业内部风险自测,发现问题并及时修复,以满足监管部门要求的安全条件;另一方面,企业可自行定义基线标准,作为企业内部管理的安全基准。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        产品介绍
        功能特性
      • 通用计算增强型C3
        类型 CPU基频/睿频 CPU型号 C3 3.0GHz/3.4GHz 6151(72HT) 适用场景 对稳定性要求较高的中小型数据库、缓存和搜索集群,以及多种类型和规模的企业级应用场景。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C3
      • 通知和告警
        云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信:CPU、内存、磁盘资源使用率超过80%账号密码剩余3天过期用户恶意登录情况告警访问...数据库) 达到风险等级设置发送告警。设置邮件服务器1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 告警和通知”,进入“告警和通知”页面。3.在左侧邮件服务器模块,单击“编辑”按钮配置邮件服务器。参数参数说明服务器地址填写您的邮件服务器地址。服务端口填写您的邮件服务器端口安全通信选择是否开启安全通信。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        通知和告警
      • License相关
        云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能,若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理,由于Navicat属第三方应用,云堡垒机不提供相应License认证,需要单独联系Navicat申请License。 如何处理“授权License快到期或者已到期,需及时更新License许可证”的问题? 当堡垒机即将过期提示更新授权或者堡垒机已过期提示更新授权时,需要通过控制台为堡垒机实例续费获取新的授权许可证文件,更新许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        License相关
      • 术语说明
        VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙主要用于检测互联网和云上资产间的通信流量,也称为南北向流量。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        术语说明
      • 网络
        子网 :云资源(例如云主机、云数据库等)必须部署在子网内。 路由表 :在创建虚拟私有云VPC时,系统会自动生成默认路由表,新创建的子网会关联到该默认路由表下。默认路由表确保同一个 VPC 下的所有子网之间可以互通。 防火墙 防火墙在轻量型云主机的网络安全中起着关键作用。轻量型云主机的防火墙相当于云主机中的安全组,提供同等的安全防护作用。通过配置防火墙规则,您可以控制轻量型云主机对网络的入站和出站访问,从而增强网络安全。
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        轻量型云主机
        产品简介
        网络
      • 安全评估服务接入流程
        漏洞扫描范围包含云主机、Web业务系统、数据库《业务资产安全漏洞清单》业务资产脆弱性分析云端安全专家结合服务资产的业务特征和托管运营平台所采集的流量分析日志,综合分析业务资产存在的弱密码和明文传输等脆弱性问题,并执行脆弱性风险分析,对脆弱性问题进行排序,整合《业务资产安全漏洞清单》输出《业务资产脆弱性问题清单》《业务资产脆弱性问题清单》验收阶段验收汇总漏洞及业务脆弱性问题,提交安全评估服务报告《安全评估服务报告》
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        安全评估服务接入流程
      • 应用场景
        解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版,能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力,用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求,进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。
        来自:
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        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • Kafka数据迁移概述
        ----结束 常见问题:如何将持久化数据也一起迁移 如果需要将原Kafka的已消费数据也迁移到Kafka实例,可以使用Smart Connect工具,模拟成原Kafka的消费客户端,以及新Kafka实例的生产客户端,将Kafka所有消息数据迁移到新的Kafka实例,具体步骤请参考配置Kafka间的数据复制。 需要注意的是,云上Kafka实例为3副本存储,因此建议实例存储空间为原业务的单副本消息存储的3倍。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        Kafka数据迁移概述
      • 管理类
        存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护,导致数据无法写入云硬盘,影响用户的正常业务。为避免这一情况的发生,我们建议在存储池使用率达到60%以后,联系天翼云客服申请扩容存储池。专属云资源池内,是否可以购买公有云上的云硬盘?可以。您在创建云硬盘时,如果不选择专属云存储池,那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。请注意,公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务?不支持。存储专属云当前只支持块存储服务。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • 计费概述
        在使用海量文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP-计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考云专线CDA-计费说明。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费概述
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