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        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • 权限基本概念
        由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略: IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机资源进行某一类指定的管理操作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        权限基本概念
      • 如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
        天翼云CDN加速使用媒体存储作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,CDN回源流量可享受媒体存储优惠费率,详情请见:媒体存储计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关CDN加速媒体存储的操作说明,详情请见:CDN加速媒体存储资源操作指南。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
      • 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        解决方案:在已购的视频直播流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 请确认是否存在多个计费项,视频直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:视频直播的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,视频直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量,无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 自研池单VPC修改主机网关
        场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 业务拓扑使用说明
        每个工作组有1-3个标签,分为位置标签、应用标签、环境标签,可以通过这三个标签来标识一个工作组,例如:“北京|电商|生产”、“天翼云|web|测试”等。单击工作组,可查看该组的基本信息。基本信息页面可以修改该工作组的标签及策略状态。注意标签的修改会导致策略的变化,在防护状态下,谨慎修改。针对工作组修改策略状态时,会改变改组内所有工作负载的策略状态。点击详细信息,可进入工作组的详细页面。双击工作组,可展开此工作组,并查看其中工作负载。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        业务拓扑使用说明
      • 全站加速有哪些安全防护功能
        全站加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其防御能力是不能和专业的安全防护产品所比的,如果需要抗DDoS和抗CC攻击的全站加速功能,请使用天翼云边缘安全加速平台产品。如下是全站加速的一些基本防护的配置: Referer防盗链功能:根据http请求的referer字段对请求来源的域名进行筛选和链接。全站加速支持三种referer防盗链设置:白名单、黑名单以及是否允许空referer。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        全站加速有哪些安全防护功能
      • Cookie防篡改
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“Cookie防篡改”模块,可以选择开启/关闭防护。单击配置详情右侧的“前去配置”,进入Cookie防篡改配置页面,配置相关参数。参数说明如下:配置项说明防护模式默认为“Cookie签名”,且不支持修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        Cookie防篡改
      • 网页防篡改
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页面定位到“网页防篡改”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入网页防篡改防护规则页面。单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置网页防篡改防护规则。参数说明如下:配置项说明域名此处不可修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        网页防篡改
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        官方下载链接:https://github.com/git/git/releases 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 通过kubectl操作CCE集群
        说明 您可以在“kubectl”页签下方便的下载kubectl配置文件(kubeconfig.json),CCE支持帐号和IAM用户分别下载...天翼云帐号下载的配置文件会长期有效。该文件用于对接认证用户集群,请用户妥善保存该认证凭据,防止文件泄露后,集群有被攻击的风险。如果不幸泄露,可以通过证书更新的方式,替换认证凭据。由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl操作CCE集群
      • 订购极速直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        解决方案:在已购的极速直播流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 请确认是否存在多个计费项,极速直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:极速直播的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,极速直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量,无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        订购计费
        订购极速直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 云主机热变配规则说明
        部分资源池由于版本问题可能不支持热变配,如遇相关问题可联系天翼云客服。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        变更配置
        云主机热变配规则说明
      • 弹性云主机如何修改内网IP、切换VPC
        说明 对于非天翼云官方提供的客户私有镜像、共享镜像等,在云主机修改内网IP、切换子网、切换VPC后可能会存在无法通过DHCP获取IPv4地址、IPv6地址的情况。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡。 当主网卡有分配辅助IP时,请先删除辅助IP。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)内网IP地址,请先删除IPv6地址。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        弹性云主机如何修改内网IP、切换VPC
      • 产品应用场景
        场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境 场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在共有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云,实现不同形态云环境的互联互通。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        对等连接
        产品应用场景
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 包年包月计费方式
        价格说明 性能保障型负载均衡包年包月计费方式的不同规格定价如下: 规格 价格(元 /月) 标准型I 360 标准型II 7...天翼云的费用中心查看使用弹性负载均衡的费用账单。 查看入口: 官网首页—>点击右上角账号头像显示下拉菜单—>选择费用中心,进入费用账单页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        计费说明
        包年包月计费方式
      • 零基础如何使用安全与加速服务
        详细介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 产品计费 基本概念 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼相关专业术语并提供解释说明。 基本概念 开通和接入域名 面向对象:即将开通和接入域名的客户。 接入域名 说明 开通安全与加速服务 介绍如何开通边缘安全加速平台—安全与加速服务。 添加服务域名 通过图文介绍进入如何接入服务域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        零基础如何使用安全与加速服务
      • 预取
        说明 : 说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        预取
      • 区域变更
        3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过客户服务工单提交接收回源白名单邮箱(支持多个邮箱),收到天翼云CDN+团队发送的回源白名单邮件并在源站加白完成后,再到客户控制台变更服务区域。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        区域变更
      • 步骤四:将客户端加入AD域
        c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”,并设置“首选DNS服务器”,设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址...天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2)AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3)网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤四:将客户端加入AD域
      • 基本信息
        功能介绍 域名基本信息,主要包括添加加速域名、实例名称、验证域名归属权、选定正确的加速区域,是否开启IPv6开关,是您使用天翼云边缘接入服务-IP应用加速最基础且关键的一步。 基本信息涉及的相关功能如下: 加速域名: 即您需要加速的域名,如果加速区域选择中国内地时,该域名必须完成备案,除此之外,所有域名都需要先完成域名归属权验证,参照:验证域名归属权。 实例名称:选择无域名接入方式后,您可以自定义实例名称来标识您的应用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        基本信息
      • 挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机
        操作步骤 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机。。 执行以下命令安装NFS客户端。 yum -y install nfs-utils 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机
      • 日志存储
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 目前日志存储为内测功能,如需使用,可联系您的客户经理或媒体存储技术团队。 日志文件记录的是通过API或SDK方式进行的S3操作。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶,占用存储空间,因此会产生存储费用。如需定时清理,可通过生命周期相关配置实现,具体可参考:生命周期 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据监控
        日志存储
      • Job类型任务如何采集日志
        已开通天翼云弹性文件或对象存储服务。 确保kubectl工具已经连接目标集群。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        日志
        Job类型任务如何采集日志
      • 创建容灾演练
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表上方的“创建容灾演练”按钮,弹出创建容灾演练弹窗。填写创建容灾演练信息,各配置项信息如下:参数是否必填配置说明演练名称√填写演练名称,同命名空间下演练名称需唯一。长度为2-63字符。关联预案√选择当前命名空间下已发布状态的预案名称。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        创建容灾演练
      • 我的镜像
        镜像共享 登陆天翼云容器镜像服务,访问地址(https://crs.ctyun.cn/dy/crs/#/dashboard),在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。 有了镜像仓库后,根据实例详情访问凭证中的指引通过公网地址将您的镜像上传至仓库中。 进入镜像共享,创建镜像共享,将您希望使用的镜像共享至一站式智算服务平台,共享目标用户填入【huijuprod】,共享后您就可以在一站式智算服务平台的自定义镜像中看到此镜像。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
      • 开发机
        自定义镜像只能在自己账号内使用且不能组员分享使用,如果需要分享使用需要联系天翼云开发团队将自定义镜像迁移到系统预置镜像里面。点击【制作镜像】按钮按照规则进行镜像命名,镜像命名建议参考历史镜像的名称微改,历史镜像名称的获取方式如下:点击查看配置箭头处即为历史镜像名称
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        一站式智算服务平台
        用户指南
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        开发机
      • 快速添加多条规则与一键放通常见端口
        1 常见协议端口 提供常用的协议端口供您快速设置,选择类型如下:远程登录和pingWeb服务数据库 SSH(22) 入方向策略 安全组规则策略,支持的策略如下:如果“策略”设置为允许,表示允许源地址访问安全组内云主机的指定端口。如果“策略”设置为拒绝,表示拒绝源地址访问安全组内云主机的指定端口。安全组规则匹配流量时,首先按照优先级进行排序,其次按照策略排序,拒绝策略高于允许策略。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
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        快速添加多条规则与一键放通常见端口
      • 操作指导
        功能介绍功能主要如下:功能描述防护对象多链路数据防护,网段数量不限。以域名和IP方式进行防护。IPv4/IPv6双协议栈。攻击防护注入类攻击:SQL注入、代码注入、命令注入、LDAP注入、文件注入、SSI注入等。跨站脚本攻击:XSS。通用攻击:HTTP请求走私、HTTP响应分割、Session-Fixation等。恶意软件:代码上传、Webshell后门、其他木马等。信息泄露:目录信息泄露、服务器信息泄露、数据库信息泄露、源代码泄露、敏感文件信息泄漏、其他信息泄漏。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        操作指导
      • 创建视频
        调用了该接口但未调用完成上传视频接口,系统会在数据库中存入这些业务信息(以及一些中间信息,例如uploadId),但由于这条视频信息还处于 UPLOADING的状态,除了删除视频外的其他接口,均不会对这些视频造成影响。例如在提交任务接口中,甚至会返回找不到该视频的错误。 步骤2: 将视频文件片上传到步骤1返回的URL列表中。 将完整的视频按照步骤1约定的大小进行切片,然后将片段按照顺序使用 data.uploadUrls 中返回的预签名 URL 上传到服务器。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        创建视频
      • 对象存储数据迁移至海量文件服务
        本节介绍如何实现基于迁移工具将对象存储中的数据迁移至海量文件系统。 说明本文中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”,而非用于业务实际使用。待数据迁移完成之后可投入业务使用,或者根据实际情况停用。在迁移之前,请确认目标海量文件系统可用存储空间是否满足源数据所需存储空间。 迁移至NFS文件系统(Linux) 前提条件 已有至少一个对象存储Bucket。 准备工作 分别创建一个NFS海量文件系统和一台Linux弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        对象存储数据迁移至海量文件服务
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