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      • 【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
        为了回馈广大用户的支持与厚爱,天翼云分布式缓存服务Redis版产品决定推出包年优惠,用户9月27日起订购和续订Redis1年可享受目录价83折优惠,10-11月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 生效时间 2024年9月27日起。 优惠范围 基础版:开放订购资源池的新购和续订实例。 增强版:开放订购资源池的新购和续订实例。 经典版:华东1等默认白名单开放资源池存量实例续订。 各版本详细资源池清单请参阅产品资费。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
      • CentOS 7 停维后如何更新yum源?
        操作场景 2024年6月30日开始,Red Hat官方已停止对CentOS 7发行版操作系统维护更新,官方该版本操作系统rpm包软件仓库已停...天翼云也同步停止提供内网yum源,至此CentOS全面停维,CentOS内网yum停止提供。 CentOS 7系列的镜像可临时使用官方vault归档源完成软件下载或更新。 操作步骤 执行以下命令在操作系统命令行,完成源文件内容更换。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        CentOS 7 停维后如何更新yum源?
      • 可用性检查
        可用性检查包括容量评估、特性评估、高可用和容灾评估、运维策略评估、安全评估、各产品部署要求等内容,随着天翼云产品丰富和优化,将不断完善可用性检查内容。 支持计划级别 提供场景 轻量级 一类提供场景· 加入“轻量级支持计划”,主动提供 商业级 三类提供场景· 加入“商业级支持计划”,主动提供· 重大活动保障,可申请提供· 重大变更,可申请提供 企业级 四类提供场景· 加入“企业级支持计划”,主动提供· 重大活动保障,主动提供· 重大变更,主动提供· 每年一次,主动提供
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        可用性检查
      • 查看任务
        功能介绍当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。操作方式登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】-【刷新预取】页面。在【刷新预取】页面。按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。单击【查询】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        查看任务
      • VPC环境调整
        关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQ-AF-)的云主机(*表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。 4.进入【控制中心】→【网络】→【虚拟私有云】,检查安全专区所在VPC子网,详情如图所示,记录子网“IPv4网络”与“网关”。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • 企业项目迁移
        操作步骤 登陆天翼云官网,右上角点击“我的”,选择“帐号中心”。 进入到帐号中心管理页面,左侧边栏点击“统一身份认证”。 选择“企业项目”,并点击想要迁移的项目右侧的“查看资源”。 选择想要迁出的资源所在的资源池以及产品类型,可以在右侧“资源名称”进行搜索。 选择完毕,点击“迁出”,并选择要目标企业项目。需要注意,若当前资源与其他资源间存在绑定关系,迁移此资源,可能影响部分子用户下相关资源无法查看。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        企业项目迁移
      • 欠费说明
        欠费通知 您的账号若发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您,需要尽快支付账单,请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按需计费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        欠费说明
      • 购买失败后怎么处理
        登陆天翼云官网。 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 点击【确定提交】后,工单创建成功。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 轻量型云主机关机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机关机
      • 仪表盘导入
        通过该功能,您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。前提条件已创建好目标仪表盘。操作步骤使用目标仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。进入目标仪表盘页面,点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。使用待导入仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。在仪表盘菜单中,点击【创建仪表盘】。填写仪表盘名称,并选择“从文件导入”方式。根据界面引导,选择日志项目与日志单元,用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。在选择文件中,从本地选择步骤2中生成的JSON文件。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        仪表盘导入
      • 初始化SDK
        S3Config.endpoint, // httpOptions: { timeout: 50000 }, // 设置超时时间,默认120...天翼云资源池的地址
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        JavaScript SDK
        初始化SDK
      • 短信核验
        天翼云将您的备案订单提交管局后,工信部系统会自动下发短信验证码(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。 短信核验方法: 1、进入短信中的链接; 2、填写验证码、手机号、证件后六位; 字段 说明 手机号 您需填写收到核验短信的手机号码。 验证码 请查看工信部发送的短信验证码,填写其中6位数字验证码。 证件号码后6位 请填写本次ICP备案的个人证件(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等)号码后6位。 3、提交短信核验。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        注意事项
        短信核验
      • 部署模式
        旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。 网桥模式 网桥模式部署也不需要改变用户现有网络拓扑,智能网关桥接在用户本地出口网关设备和核心路由器的中间,智能网关和PoP建立IPSec隧道来转发SD-WAN流量。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        部署模式
      • 关闭指定堡垒机实例
        接口约束 天翼云用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        关闭指定堡垒机实例
      • 重启指定堡垒机实例
        接口约束 天翼云用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        重启指定堡垒机实例
      • 启动指定堡垒机实例
        接口约束 天翼云用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        启动指定堡垒机实例
      • 防护配置类
        除了支持天翼云仓库以外,还支持Harbor、JFrog、Huawei、Huawei CCE Agile、AWS、Aliyun、Registry、Microsoft。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        常见问题
        防护配置类
      • SDK概述
        前提条件若想使用开源CloudEvents SDK示例,需提前准备以下信息:天翼云账号的aksk,确保该账号已授权事件总线的发布权限,详见主子账号和IAM权限管理。需要发送事件的对应自定义事件总线,可在事件总线EventBridge管理控制台中查看事件总线列表。发送SDK的接入点地址,可在事件总线EventBridge管理控制台中点击对应事件总线,进入概览页,在接入点一栏中得到。确认事件格式。详见事件概述,若事件格式不符合CloudEvents 1.0协议,会导致事件发送失败。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        开发参考
        SDK概述
      • 计费项及计费方式
        IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存)包年/包月、按需计费存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须,用于容器日志采集存储检索容器镜像服务个人版免费/企业版包周期计费非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 容灾演练大屏
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“演练管理”按钮,进入演练管理详情页。点击右上角“演练大屏”按钮,进入演练大屏页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        容灾演练大屏
      • AWS S3数据迁移到OOS
        具体操作 确定目标Bucket 在OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket ,用于存放迁...数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 下载数据迁移工具。 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        AWS S3数据迁移到OOS
      • 数据治理中心 DataArts Studio产品服务等级协议
        本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio服务等级协议的预览和下载。 点此预览:《数据治理中心 DataArts Studio 服务等级协议》
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        相关协议
        数据治理中心 DataArts Studio产品服务等级协议
      • 数据湖探索服务用户操作手册
        本章节主要介绍数据湖探索服务的用户操作手册预览和下载。 点此预览、下载:《数据湖探索用户操作手册》
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        文档下载
        数据湖探索服务用户操作手册
      • 扩容云电脑数据盘v3
        需为10的倍数,取值范围:(当前数据盘大小,32000]40响应参数参数参数类型说明示例下级对象statusCodeInteger状态码。可能值:- 800:请求成功。- 900:请求失败。800errorString错误码。ECPC_1000messageString提示信息。OKreturnObjObject返回数据结构体。returnObj表 returnObj参数参数类型说明示例下级对象operationObject扩容云电脑数据盘操作。可用于查询操作状态(相关接口:查询操作列表)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        扩容云电脑数据盘v3
      • 密钥管理概述
        导入密钥材料时,可以设置密钥材料过期时间,密钥材料过期后,KMS将自动删除密钥材料,但该主密钥及其元数据仍然保留。导入的密钥材料被删除后,可以再次导入相同的密钥材料使得CMK再次可用。用户需自行备份密钥材料,以便密钥材料失效或误删除时重新导入该密钥材料。天翼云KMS不能手动删除密钥材料。不能设置密钥材料过期时间。密钥材料只能通过设置CMK计划删除时间后,到期后随CMK一并删除。密码运算KMS提供了云原生的密码运算API,快速满足数据加密解密、数字签名验签等多样性需求。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        密钥管理概述
      • HBlock用户手册和安装包
        支持设置折叠副本数,允许数据副本/分片放在同一个故障域中。3.72024年08月08日支持设置集群拓扑。支持创建和管理多存储池。支持机房和机架级别故障域。支持设置卷的高速缓存池。支持基础服务迁移。3.62024年06月03日支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。优化读写性能。增加对龙芯服务器的支持。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤 2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图磁盘管理,新挂载磁盘为“脱机”状态,请执行步骤3。 若如图初始化磁盘,直接弹出“初始化磁盘”对话框,执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        前提条件 ● 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 ● 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤 2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 ● 若如图 磁盘管理,新挂载磁盘为“脱机”状态,请执行步骤3。 ● 若如图 初始化磁盘,直接弹出“初始化磁盘”对话框,执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        前提条件已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。已登录云主机。弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。物理机服务器请参见《物理机用户指南》。划分分区并挂载磁盘本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。1.执行以下命令,查看新增数据盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 产品规格和价格
        资源节点 当前已在如下资源池节点支持,具体包括: 贵州、福州、杭州、深圳、广州4、苏州、郑州、青岛、西安2、上海4、芜湖、南宁、长沙2、南昌...天翼云产品服务资源看板 产品价格 适用于贵州、福州、杭州、深圳、广州4、苏州、郑州、青岛、西安2、上海4、芜湖、南宁、长沙2、南昌、成都3、乌鲁木齐、昆明、海口、重庆、武汉2、兰州、西宁、石家庄、中卫、长春、天津、北京2、哈尔滨、内蒙
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        产品规格和价格
      • 重装操作系统
        在天翼云中,您可以选择不同类型的镜像,包括公共镜像和私有镜像,并且可以在Windows到Windows、Linux到Linux,以及Windows到Linux之间进行切换。这样,您可以灵活选择适合实际业务需求的操作系统。 重装须知 重装操作系统后,您的弹性云主机的IP地址和MAC地址将保持不变。 重装操作系统将清除系统盘上的所有数据,包括系统分区和其他所有分区。因此,请务必提前备份好重要的数据。 重装操作系统不会影响数据盘上的数据,您的数据盘中的信息将保持不变。
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