本文介绍如何升级物理机的备份客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 物理机已安装客户端，且客户端不是最新版本。 物理机客户端的状态需为“已激活”。 物理机状态为“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 物理机客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“物理机文件备份”页签，您可进入物理机文件备份页面。 5. 单击“物理机资源”，进入物理机资源页面，您可查看当前地域下所有物理机备份客户端的信息。 6. 如果某个客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列会显示“升级”按钮。 7. 找到待升级的客户端所在行，单击“升级”。进入“升级客户端”确认页面。 8. 可以根据需要选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意 升级过程中不能对物理机进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。

本节介绍了第三方镜像仓库导入的用户指南。 概述 对于已使用第三方镜像仓库（Harbor、华为SWR，阿里云ACR、腾讯云企业版）的客户，可以参照本章节将第三方镜像仓库迁移至企业版服务。 前置条件 已开通并使用容器镜像服务企业版实例 已使用第三方镜像仓库 如果第三方镜像仓库是自建Harbor，必须通公网 操作步骤 创建第三方镜像仓库导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入"，并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述、第三方镜像仓库信息、源命名空间、目标命名空间、触发方式并点击确定。 参数 说明 名称 规则名称 描述 规则描述 来源 Harbor｜ 华为SWR ｜ 阿里云ACR ｜ 腾讯云企业版 服务地址 第三方镜像仓库服务地址，例如: Access Key ID 第三方镜像仓库Access Key Secret Access Key 第三方镜像仓库Secret Key 用户名字 第三方Harbor镜像仓库用户名字 密码 第三方Harbor镜像仓库密码 Tag 导入镜像tag匹配规则，使用示例如下： 匹配全部: 匹配多个版本: {v1,v2,v3} 匹配前缀: v1 源命名空间 源实例命名空间 目的命名空间 目的实例命名空间 触发方式 定时触发 ｜ 手动触发 首次触发时间 首次触发时间 触发频率 触发频率，可以按天或小时

本文为您介绍通知渠道相关内容。 功能说明 通知渠道用于配合通知方式，目前短信通知渠道默认为系统内置短信网关，支持企业配置其他短信网关接入。目前支持阿里云短信网关。适用场景主要为客户已有短信网关时，可补充套餐内短信不够用的情况，或是客户需要使用自定义短信签名的场景。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】； 2.在左侧导航栏，选择消息通知》通知渠道，进入相关页面进行操作； 3.通知渠道目前支持自助配置短信通知渠道，默认使用系统内置短信网关，使用默认短信签名。 阿里云短信服务 支持接入阿里云短信网关作为您企业使用AOne零信任产品过程中发送短信的短信网关。 请点击页面编辑按钮，切换到阿里云短信服务卡片，输入对应参数字段。其中签名名称需要您在短信网关供应商处完成认证方可使用。 在以下短信发送场景中，若您配置了自有短信网关，则将使用您的短信网关进行发送。 目前仅支持使用系统内置的默认模板发送短信，需由企业将以下短信模板添加到短信服务商平台进行审核，请在完成审核后配置短信模版ID并验证短信服务连通性。

本节介绍如何续订智算安全专区实例。 为避免智算安全专区的实例到期后，防护服务自动停止，需要在实例到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 到期后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，计费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息，请参见到期处理。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式： 续订方式 说明 手动续订 智算安全专区在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在智算安全专区管理控制台中的实例页面进行续订，续订后智算安全专区到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 智算安全专区在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后智算安全专区将会进行自动续订，更多说明见[自动续订](/document/11067734/11085447

本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持创建灵活的告警规则。您既可以根据实际需要对某个备份存储库的监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 云监控不仅可以对存储库的指标进行监控，还提供了事件监控供您使用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置指标监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 50GB,连续发生2次 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 cbralarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 配置事件监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 事件监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 本地客户端事件 选择监控对象 监控对象类型 具体实例 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 本地客户端名称 定义告警策略 监控事件 选择已有的监控事件。 本地备份任务失败 定义告警策略 策略 （5分钟、20分钟、1小时、4小时、24小时）内，累计的次数。 5分钟内累计2次 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 test1 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 cbritemnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 7. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过配置的通知渠道告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息，请参考《云监控服务》。

本节介绍删除跨域互联带宽的操作流程。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情跨域带宽管理，点击“删除”。 注：如果已设置跨域互通带宽，需要先删除跨域互通带宽才能删除跨域带宽。

NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ NAT网关丢包或连接不通的原因可能是并发连接数超过NAT网关规格上限。可通过下列步骤排查： 1. 在云监控云服务监控NAT网关监控中，找到目标NAT网关，点击查看监控指标，查看并发连接数指标。 2. 如果超过上限，可以点击NAT网关操作栏的“变配”，变更NAT网关的规格。再次进行连接测试。

本文将为您介绍如何通过弹性伸缩来定时扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群，根据业务流量的波动周期来自动扩缩容业务集群内的计算资源，减少成本浪费。方案详解如下： 针对日常业务流量，创建伸缩组并设置最小实例数量已满足基础业务需求； 为伸缩组创建定时/周期策略来应对周期性的流量波动。 创建伸缩组 为周期性规律变化的业务集群创建伸缩组，设置最小实例数为1，期望实例数为2，最大实例数为5来满足业务的日常访问需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中，点击右上角“创建弹性伸缩组”，进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置，具体参数配置可参见创建伸缩组。 注意 通过弹性伸缩组创建的实例仅支持按需计费。 根据业务需求创建伸缩策略 为已创建好的伸缩组设置伸缩策略，来满足突发的业务流量变化，确保业务的稳定运行。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击通过“创建伸缩组”操作中创建好的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方，单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签，单击“创建策略”按钮，进入到“创建伸缩策略”页面。 6. 在“创建伸缩策略”页面中完成策略的配置，在本实践中需要添加两个周期策略，一个扩容策略，一个缩容策略。具体操作步骤可参见创建伸缩策略。 1）策略类型选择周期策略。 2） 时区保持默认GMT +8:00。 3） 触发时间设置为业务高峰期到来前5分钟，例如每天晚上20:00是高峰期起始时间，则周期设置为按天，6月1日至6月30日期间，触发时间设置为每晚19:55。 4）执行动作设置为增加1个实例。 7. 完成以上配置之后单击“确认”，即可成功创建定时扩容策略。 8. 继续创建缩容策略，以下为本实践中缩容策略专有的属性值设置说明： 1）策略类型选择周期策略。 2）时区保持默认GMT +8:00。 3）触发时间设置为业务高峰期结束后5分钟，例如每天晚上22:00是高峰期结束时间，则周期设置为按天，6月1日至6月30日期间，触发时间设置为每晚22:05。 4） 执行动作设置为减少1个实例。 9. 完成以上配置之后单击“确认”，即可成功创建缩容策略。

本文主要介绍通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份。 准备工作 本章节以SuSE 11 SP4 for SAP操作系统下HANA 2.0单机版为例，介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻HANA数据库，以实现对HANA数据库的应用一致性备份。 场景介绍 某企业购买了云主机，并在上面安装了HANA 2.0单机版数据库，用于存放业务数据，随着数据量的增加，之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求，决定采用应用一致性备份，减小RTO与RPO。 数据准备 数据准备 准备项 说明 示例 HANA用户名 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的用户名 system HANA密码 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的密码 Example@123 HANA实例编号 连接HANA数据库时使用的实例编号 00 HANA SID 连接HANA数据库时使用的SID WXJ 详细步骤 步骤1、加密HANA用户密码，供自定义脚本使用 登录HANA服务器，输入cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ，进入Agent目录。 执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ，回显如下： Enter password: 输入HANA用户的密码，并按“Enter”，屏幕上就会打印出加密后的密码，将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ，进入自定义脚本目录，执行vi hanafreeze.sh ，打开HANA示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的HANAUSER HANAPASSWORD INSTANCENUMBER DBSID 修改为实际值，其中HANAPASSWORD 为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改： sed i 's/^HANAUSER./HANAUSER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为数据库用户名。 sed i 's/^HANAPASSWORD./HANAPASSWORD" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为步骤1中打印出的密码。 sed i 's/^INSTANCENUMBER./INSTANCENUMBER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为数据库实例编号。 sed i 's/^DBSID./DBSID" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为数据库SID。 此操作会同时修改冻结解冻脚本，所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi hanaunfreeze.sh ，打开HANA示例解冻脚本，修改此脚本中的用户名、密码、实例编号与SID hanafreeze.sh 与hanaunfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作，如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行，可以自行在其中进行修改。 注意 冻结SAP HANA数据库时，按照SAP官方建议，需要冻结Data卷的XFS文件系统，否则可能出现数据不一致的问题。在此示例脚本中，将会查询出HANA使用的Data卷挂载点，并用xfsfreeze 命令进行冻结。 如果HANA系统未按照SAP官方建议使用一个独立分区来存放Data卷数据，而是与系统卷共用一个分区，则请修改“hanafreeze.sh“脚本，注释掉xfsfreeze相关行，防止整个系统都被冻结，但此时可能出现备份数据不一致的问题。

本文带您了解什么是网络ACL,以及网络ACL的基本特性。 网络ACL定义 网络ACL是一个子网级别的流量防护策略，您可以自定义设置网络ACL规则，并将网络ACL与子网绑定，实现对子网中云服务器实例流量的访问控制。通过出方向/入方向规则控制出入子网的流量数据。 地域资源池和可用区资源池的网络ACL存在部分区别，如表1所示： 表1 地域资源池和可用区资源池的网络ACL的区别 对比项 地域资源池 可用区资源池 是否存在默认规则 不存在默认规则。 存在，每个ACL出/入方向各存在两条默认规则。 具体信息可参考“ACL默认规则”。 创建ACL时是否需要指定子网 创建时需要指定子网。 创建时无需指定子网，可创建后再关联子网。 ACL与子网之间的对应关系 一个子网支持关联一个ACL。 一个ACL支持关联一个子网。 一个子网支持关联一个ACL。 一个ACL支持关联多个子网。 是否支持自定义源/目的地址 入方向规则不支持自定义目的地址。 出方向规则不支持自定义源地址。 出/入方向规则均支持自定义源/目的地址。 网络ACL基本信息 ACL创建后，您可以添加ACL规则自定义访问控制策略，对于多可用区资源池来说，当ACL中没有明确的自定义规则时，系统会采用默认的规则。关联子网后，基于默认安全原则，网络ACL会默认拒绝所有出入子网的流量，直至添加放通规则。对于地域资源池来说，不存在默认规则，当不匹配规则时默认放通全部流量。 基本特性如下： 针对可用区资源池，网络ACL与子网之间是一对多的关系，即一个网络ACL可以对多个子网生效，而一个子网同一时间只能关联一个网络ACL。 针对地域资源池，ACL与子网是一对一的关系，即一个网络ACL只能对一个子网生效，而一个子网同一时间只能关联一个网络ACL。 网络ACL只能在子网级别生效，不能对同一子网内的云主机实例间的流量实现过滤。 网络ACL支持多种策略，如允许、拒绝。 ACL规则的优先级数字越小则优先级越高。 对于可用区资源池来说，创建网络ACL后，自动创建出默认规则，它会拒绝所有未明确被允许的访问请求。默认规则为最低优先级，创建自定义规则后，按照优先级顺序执行规则。默认规则不支持修改、删除、启用/停用等操作。 对于可用区资源池来说，每个新创建的网络ACL最初都为未激活状态，直到您将ACL与子网关联后才可生效ACL内的规则，实现子网内的流量防控。 网络ACL是无状态的，即设置入方向规则的允许请求后，需要同时设置相应的出方向规则，否则可能会导致请求无法响应。您可以根据实际需求进行灵活的设置。 不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。

类型 字段 说明 PV 访问模式 定义 PV 的访问模式，包括： 单机读写（ReadWriteOnce）：卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读（ReadOnlyMany）：卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写（ReadWriteMany）：卷可以被多个节点以读写方式挂载。 PV 回收策略 PV对象的回收策略表示当PVC释放时如何处理该数据卷。 回收策略包括： Retained（保留）：用户需手动回收存储资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。注意，用户如果手动删除PV，而不是由CSI自动删除，并不会导致后端存储资源被删除，设置为“删除”策略时，强烈建议用户勿手动删除PV。 PV 容量 定义 PV 的容量大小。 PV 卷模式 Kubernetes 支持两种卷模式： 文件系统（Filesystem）：默认方式，该类型卷会被 Pod 挂载（Mount） 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空，Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备（Block）： 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用，其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助， Pod 和卷之间不存在文件系统层。目前仅云硬盘支持该功能。 PV 挂载选项 可以指定持久卷被挂载到节点上时使用的附加挂载选项。Kubernetes 不对挂载选项执行合法性检查。如果挂载选项是非法的，挂载就会失败。 说明 并非所有持久卷类型都支持挂载选项。 PV 标签 标签（labels）是用于对 PV 对象进行标记和分类的元数据属性，可以赋予 PV 以自定义的属性或标识。 PVC 访问模式 PVC（PersistentVolumeClaim）可以指定对持久化存储的访问模式需求。 在绑定 PV 时，系统将尝试找到访问模式满足 PVC 需求的PV，否则PVC 将无法绑定到 PV。 PVC 卷模式 Kubernetes 支持两种卷模式： 文件系统（Filesystem）：默认方式，该类型卷会被 Pod 挂载（Mount） 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空，Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备（Block）： 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用，其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助， Pod 和卷之间不存在文件系统层。 PVC 表示PVC指定的容量。 说明 当 PVC 与 已有PV 绑定时，PV 的容量必须大于或等于 PVC 所需的容量。否则，PV 将无法满足 PVC 的需求，绑定将失败。 PVC 存储类 可以通过为 storageClassName 属性设置 StorageClass 的名称来请求特定的存储类。 只有所请求的类的 PV 卷，即 storageClassName 值与 PVC 设置相同的 PV 卷， 才能与该PVC绑定。

说明：本章节会介绍如何创建数据库只读实例 操作场景 只读实例用于增强主实例的读能力，减轻主实例负载。 关系型数据库单实例或主备实例创建成功后，您可根据业务需要，创建只读实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击操作列的“创建只读”，进入“服务选型”页面。 步骤 5 您也可在实例的“基本信息”页面，单击实例拓扑图中，主实例下方的添加按钮，创建只读实例。 步骤 6 在“服务选型”页面，填选实例相关信息后，单击“立即创建”。 表1基本信息 参数 描述 当前区域 只读实例默认与主实例在同一区域。 实例名称 实例名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，可包含大写字母、小写字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 默认与主实例的数据库引擎一致，不可更改。 数据库版本 默认与主实例的数据库版本一致，不可更改。 可用区 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主实例和只读实例，只读实例的选择和主实例可用区对应情况： 相同，主实例和只读实例会部署在同一个可用区。 不同，主实例和只读实例会部署在不同的可用区，提高可靠性。 表2规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 关于性能规格详情，请参见数据库实例规格。 创建成功后可进行规格变更，请参见变更实例的CPU和内存规格。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。 普通I/O：磁盘类型SATA，最大吞吐量90MB/s 高I/O：磁盘类型SAS，最大吞吐量150MB/s 超高I/O：磁盘类型SSD，最大吞吐量350MB/s 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。 只读实例的存储空间大小默认与主实例一致。 表3网络 参数 描述 虚拟私有云 和主实例相同。 子网 和主实例相同，创建只读实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 和主实例相同。 步骤 7 在“规格确认”页面，进行信息确认。 如果需要重新选择，单击“上一步”，回到服务选型页面修改基本信息。 信息确认无误，单击“提交”，下发新增只读实例请求。 步骤 8 只读实例创建成功后，您可以对其进行查看和管理。 管理只读实例操作，请参见管理只读实例。 步骤 9 您可以通过“任务中心”查看详细进度和结果。

本节介绍应用市场客户端的下载方式。 用户可通过客户端安装、升级、卸载平台和企业提供的各类应用，并且能处理各类安全审批相关的记录。目前AI云电脑中已预装此客户端，如未预装，可通过AI云电脑工具栏的快捷入口触发安装，或前往客户端下载页面进行下载。

事件目标 事件的处理终端，负责消费事件。事件目标包括以下类型： 天翼云服务：作为事件目标与事件总线EventBridge对接的其他天翼云服务。 HTTP网关：您自己的应用程序的HTTP网关。 HTTPS网关：您自己的应用程序的HTTPS网关。 事件流 事件流是轻量、实时、端到端的流式事件通道。用于处理端到端流式数据，对源端产生的事件进行实时抽取、转换和分析并加载至目标端。

本节为您介绍数据迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的对象存储 兼容表如下表所示： 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作，客户仅需进行简单的配置，即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务，简易轻松上云；输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全：数据迁移工具在数据安全方面，对口令、连接串数据进行了特殊处理，采用了混合加密结合独特的加密算法，对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全：数据迁移工具在数据传输方面，针对迁移场景，将监控流量和数据传输流量进行区分，同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全：使用HTTPS协议，保证传输过程的连接安全。 存储加密：数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密，使您的对象数据存储更安全。 智能监控、高可靠性 数据迁移过程中对任务进行实时监控，包括展示任务总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。针对任务过程中出现的问题进行告警处理。

本节介绍IPSec VPN带宽管理。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“调整带宽大小”，进入调整带宽大小管理页面； 4.进入调整带宽大小页面，可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。

参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。

本文介绍如何升级ECS客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 ECS已安装客户端，且客户端不是最新版本。 ECS客户端的状态需为“已激活”。 ECS状态为“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 ECS客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签，您可进入ECS文件备份页面。 5. 单击“ECS资源”，进入ECS资源页面，您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端的信息。 6. 如果某个ECS资源的客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列可见“升级”。 7. 找到待升级客户端的ECS，单击“升级”。进入“升级备份客户端”确认页面。 8. 确认信息后单击“确认”，客户端状态显示“升级中”。 9. 当“客户端状态”显示“已激活”，且客户端版本显示最新版本时，说明升级成功。 注意 升级过程中不能对ECS进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。

添加路由 可以添加对端路由，实现指引本端VPC流量流向对端VPC网段/子网。如果创建对等连接的两个VPC为同一个租户，租户可以操作对端VPC的“添加对端路由”功能。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 点击“添加对端路由”，进入“添加对端路由”页面； 5. 配置目的地址等信息，点击“确定”，即完成对端路由添加。 删除路由 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 选择需要删除路由的所在行，点击“删除”； 5. 点击“确定”，即可完成路由的删除。 修改对等连接名称 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要修改对等连接的所在行，点击“修改”，进入“修改对等连接”页面； 4. 配置名称信息； 5. 确认相关的配置信息后，点击“确定”，即完成对等连接的修改。 删除对等连接 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要删除对等连接的所在行，点击“删除”； 4. 点击“确定”后，即完成对等连接的删除。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）续订规则及续订步骤。 为避免服务器安全卫士（原生版）配额到期后，防护服务自动停止，需要在配额到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 到期后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，计费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息，请参见到期处理。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式： 续订方式 说明 手动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在服务器安全卫士（原生版）管理控制台中的配额管理页面进行续订，续订后服务器安全卫士（原生版）到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后服务器安全卫士（原生版）将会进行自动续订，更多说明见[自动续订](

本节介绍如何在云监控服务开启弹性公网IP事件告警通知。 通过云监控服务，对防护的弹性公网IP启用事件监控，当出现清洗、封堵、解封等事件时进行告警，方便您及时了解防护情况。 开启事件告警通知后，出现相关事件时，即可在云监控服务的事件监控页面查看事件详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 根据实际选择方式。 方法一：在左侧导航树，单击“事件监控”，进入“事件监控”页面。 方法二：在左侧导航树，选择“告警> 告警规则”，进入“告警规则”页面。 5. 在页面右上方，单击“创建告警规则”，进入“创建告警规则”页面。 6. 配置告警参数。 参数 说明 名称 系统会随机产生一个名称，您也可以进行修改。 描述 告警规则描述。 告警类型 选择“事件”。 事件类型 选择“系统事件”。 事件来源 选择“弹性公网IP”。 监控范围 告警规则适用的资源范围，根据需要选择。 触发规则 选择“自定义创建”。 告警策略 推荐选择“EIP封堵”、“EIP解封”、“EIP开始DDoS清洗”、“EIP结束DDoS清洗”。 7. 根据实际需要，选择是否发送通知。 说明 告警消息由消息通知服务SMN发送，可能产生少量费用。 参数 说明 发送通知 根据实际需要设置。 通知对象 在下拉框选择已有主题，或单击“新建主题”创建新的通知主题。 生效时间 发送通知的生效时间。 触发条件 默认勾选“出现告警”，表示出现告警时，给设置的通知对象发送告警通知。 8. 参数配置完成后，单击“立即创建”。

本节介绍天翼云电脑（公众版）可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点： 学生临时上网课需要购买硬件，采购PC成本高，采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版） 方案优势： 1、云端授权按需订购，本地通过电视、机顶盒登录，极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用，体验优于手机等小屏设备。 用户场景图： 个人办公场景 场景特点： PC有易故障、老化、存储不足等问题，电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版）+还原策略 方案优势 ： 1、授权按需采购，配置弹性伸缩，节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响，确保办公体验。 3、办公桌面云端维持，提供极佳的远程办公体验。 用户场景图：

问题现象 请求KMS报错或使用云服务加密功能报错。 报错信息为：httpcode401,codeAPIGW.0301,MsgIncorrect IAM authentication information: current ip:xx.xx.xx.xx refused。 可能原因 用户在IAM服务中设置了访问控制。 IAM控制策略默认范围为全地址访问，若用户设置了允许访问的IP地址或者网段，则未允许的IP地址/网段均无法访问KMS，或无法使用云服务加密特性。 解决方法 通过云服务控制台访问KMS（如OBS加密）：需要开放10.0.0.0/8、11.0.0.0/8、26.0.0.0/8网段。 通过API调用KMS接口：根据访问的源IP地址设置开放。 开放IP地址操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击页面左侧，选择“管理与监督 > 统一身份认证服务 IAM”，默认进入“用户”界面。 步骤 3 选择“安全设置 > 访问控制”，查看“允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”是否包含请求的源IP地址。 说明 需在“控制台访问”和“API访问”中都包含请求的源IP地址。

虚拟教室的终端开机、关机、解绑 管理员可通过AI云电脑（政企版）手动添加学生设备进行绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择“行业解决方案教育行业”菜单，点击“虚拟电教室”，进入虚拟教室管理页面； 3.选择需要注册学生机的虚拟教室所在行，点击虚拟教室名称，进入虚拟教室详情页面； 4.管理员按需进行相关操作即可。

本节介绍iVPN app的带宽管理。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“调整带宽大小”，进入iVPN app 调整带宽大小管页面； 4.在调整带宽大小页面中，可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。

本文主要介绍事件总线EventBridge的计费项信息。 计费项 计费项 计费规则 事件总线事件数 按事件数目计费，自定义总线事件（自定义事件总线流入的事件）：6.75元/100万个；官方云服务事件：免费。 事件流事件数 按事件数目计费，事件流事件：2.7元/100万个。 注：有关自定义总线事件与官方云服务事件的定义详见事件源概述。 注意 事件总线公测期间，所有资源不收取费用。

本节主要介绍云存储网关的运维安装。 运维人员会跟用户进行联系，协助进行云存储网关的安装、配置和使用。 注意 在安装过程中，需要和运维人员一起评估现有业务模型、服务器配置、客户端网络，以及要连接的对象存储资源池的网络情况。如果出现客户端写入速度过快的场景，容易造成缓存盘写满，不能持续提供服务。可以使用客户端连接限速功能，确保数据可以持续写入。

本文介绍如何删除备份副本。 操作场景 当您不再需要备份客户端产生的备份数据，您可通过删除备份资源功能来删除备份副本以节省资源。 操作须知 删除备份资源会删除此备份客户端相关的所有备份计划、备份副本，同时会导致正在执行的备份、恢复任务失败。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”或“本地文件备份”页签，您可进入文件备份页面。 5. 单击“ECS资源/客户端资源”，进入资源页面，单击待删除备份的ECS/客户端所在行“操作>更多>删除备份资源”。 6. 您在弹出对话框中确认删除操作的风险后，在弹出的对话框中单击“确定”，即可删除该客户端相关的所有备份数据。

接口功能介绍 重置root密码，前提条件：云电脑镜像系统类型为Linux，云电脑状态为运行中，云电脑绑定的用户已设置邮箱（将收到密码重置邮件）。 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/linuxResetPassword 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 是 String 桌面ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ } } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

接口功能介绍 适用于不属于池化桌面池的云电脑。 每次切换，云电脑的系统类型、规格类型必须相同。 新旧镜像适用的系统类型与规格类型必须相同。 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/changeImage 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表，可设置一个或多个，最多10个 D0023092101180485 imageOid 是 String 镜像ID miyr404205jf6br4f1dyb03 includeDataDisk 否 Boolean 切换整机镜像时，是否包括数据盘，默认为否。 includeDataDisk 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopOidList":["D0023092101180485"],"imageOid":"miyr404205jf6br4f1dyb03","includeDataDisk":null}

接口功能介绍 适用于计费方式为资源包、不属于池化桌面池的云电脑。 删除后数据盘的数据将会被销毁，请谨慎操作！ 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/deleteDataDisk 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023091701178069 diskOid 是 String 磁盘ID voln2edc2ayng31wnkc45n9h 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operation Object 删除云电脑数据盘操作。可用于查询操作状态（相关接口：查询操作列表）。 operation 表 operation 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 操作ID。 a86890542a526673769ec38a622f55ec type String 操作类型。枚举值范围：Common通用型;Task任务型。 Common

本文介绍如何升级本地机器的备份客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 本地机器已安装客户端，且客户端不是最新版本。 本地机器在“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 本地客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“本地文件备份”页签，您可进入本地文件备份页面。 5. 单击“客户端资源”，进入客户端资源页面，您可查看当前地域下所有本地客户端的信息。 6. 如果某个客户端资源的客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列会显示“升级”按钮。 7. 找到待升级的本地客户端所在行，单击“升级”。进入“升级客户端”确认页面。 8. 对于Linux系统，可以选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级；对于Windows系统，可以选择下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意 升级过程中不能对本地机器进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。