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      • 产品定义
        本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM? 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 1. 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件,用于描述您想要的云对象(云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象)。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程,都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如,shell脚本(文本文件)描述如何自动执行command命令,AOS模板也一样,用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例,其执行逻辑如下: Shell脚本特点大致为: •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好,可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑,AOS服务就是模板的解释器,根据模板要求,执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板,就可以方便的进行传递和分享。
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        应用编排服务
        产品简介
        功能特性
      • 热补丁升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 产品优势
        专有宿主机为您提供优质的服务体验,本文带您了解专有宿主机的产品优势。 企业级安全与合规 专有宿主机上上独享宿主机物理资源,包括CPU、内存、网卡等物理资源,获得更高安全性。每台宿主机具备全局唯一的硬件标识(机器码),能够满足特定行业或企业内控中更为严格的安全合规与审计规范要求。 极致性能与稳定性 在共享宿主机环境中,您的云主机实例可能受到其他租户资源使用高峰的影响,导致性能波动。专有宿主机可以彻底消除了这一问题,保证您的业务负载是物理服务器上唯一的负载源,性能表现完全由您的业务特性决定,不会与其他用户发生的资源争抢行为,性能可预测。 灵活与可靠的部署 用户可在指定的专有宿主机上精确部署云主机实例,实现对计算资源物理位置的完全掌控。同时,系统提供自动部署功能,可根据系统预设策略自动选择最优宿主机,能够兼顾资源利用率与性能隔离需求。结合控制台便捷的资源创建与删除操作,以及镜像与备份服务提供的快速环境部署与恢复能力,提供灵活的编排与控制能力。 完整的资源可见性与拓扑管理 专有宿主机提供清晰的云主机宿主机资源映射视图,用户可直观查看云主机与底层专有宿主机的归属关系。帮助用户从基础设施层到应用层的全链路可视化管理,为运维决策与故障排查提供了关键依据。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        产品优势
      • 手工搭建Hadoop环境(Linux)
        本文主要介绍如何手工搭建Hadoop环境(Linux)。 简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例手工搭建Hadoop环境。Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架,用户可以在不了解分布式底层细节的情况下,开发分布式程序,充分利用集群的能力进行高速运算和存储。Hadoop的核心部件是HDFS(Hadoop Distributed File System)和MapReduce: HDFS:是一个分布式文件系统,可对应用程序数据进行分布式储存和读取。 MapReduce:是一个分布式计算框架,MapReduce的核心思想是把计算任务分配给集群内的服务器执行。通过对计算任务的拆分(Map计算和Reduce计算),再根据任务调度器(JobTracker)对任务进行分布式计算。 前提条件 已购买一台弹性云主机,且已为其绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 8088 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 50070 0.0.0.0/0 实施步骤 1、安装JDK a.登录弹性云主机。 b.执行以下命令,下载jdk软件包。 以jdk17为例,在列表中查看可用的JDK软件包版本,以jdk17linuxx64bin.tar.gz安装包为例,执行以下命令。 wget c.解压jdk安装包到opt目录下。 tar xvf jdk17linuxx64bin.tar.gz C /opt/ d.配置环境变量。 vim /etc/profile e.在底部添加以下内容。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建Hadoop环境(Linux)
      • 如何更换密钥对
        本文为您介绍更换密钥对的具体操作。 问题描述 更换云主机密钥对后,无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 1. 先登录Linux云主机上制作密钥对,登录到云主机,执行以下命令,生成密钥对。 [root@host ~]$ sshkeygen > authorizedkeys 4. 修改.ssh、authorizedkeys文件权限。 [root@host .ssh]$ chmod 600 authorizedkeys [root@host .ssh]$ chmod 700 ~/.ssh 5. (可选)打开密钥登录功能。 RSAAuthentication yes PubkeyAuthentication yes 6. 打开允许root用户登录配置。 PermitRootLogin yes 7. 完成上述配置后,重启sshd服务,以密钥方式登录成功后,再禁用密码登录。 PasswordAuthentication no 8. 重启ssh服务。 systemctl restart sshd
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        如何更换密钥对
      • 绑定域名
        概述 API分组支持绑定域名。绑定域名后,可通过该域名访问分组下的API,但前提是该域名需指向该云原生网关实例。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理。 绑定域名 点击对应分组右侧省略号中的绑定域名,即可进入绑定域名弹窗。也可以在分组详情页中,点击域名模块的修改按钮进入。 云原生网关的API支持多环境隔离,提供两种路由方式:请求头路由环境和域名路由环境。两种方式可独立配置,也可同时使用。 请求头路由环境 :启用后,通过在请求头中传入 XCaStagePROD/TEST/DEV,即可将请求路由到相应的环境。 域名路由环境 :绑定域名到特定环境后,可通过该域名访问API,网关会自动将请求路由至对应的环境。 > 绑定域名也存在一定的约束: > > 基于请求头部区分环境时,每个环境可以不关联域名或者关联相同的域名; > 不基于请求头部区分环境时,每个环境必须关联至少一个域名且域名不能有重复; > 同一个分组最多支持5个域名 > 基于请求头部区分环境时,使用XCaStage请求头确定环境。其中环境名称分别为:生产PROD;测试TEST;开发DEV
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        绑定域名
      • 注入保密信息
        保密字典能够将敏感信息与应用程序代码分离,在应用程序中安全地传递和使用敏感信息。本文介绍如何将在云应用引擎命名空间中创建的保密字典以文件方式注入到容器中。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注入保密信息配置指引 挂载保密信息 说明 您可以在命名空间页面提前创建好保密字典,也可以在当前区域单击创建保密字典(Secret),在创建保密字典面板进行创建。 展开保密字典区域,单击+添加按钮,您可以将特定保密字典(Secret)的单个键或全部键注入容器,以将其转换为容器中的文件。保密字典项的值将作为文件的内容,您可以自定义文件的挂载路径。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        注入保密信息
      • 其他云MySQL实例准备
        本页为您介绍其他云MySQL迁移到RDS for MySQL时,其他云MySQL实例的准备工作。 网络 VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 数据库添加白名单 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。 数据库账号及权限 数据库账号及权限要求,根据源库版本不同而不同,下面分开进行描述。 源库为MySQL 5.7 所需权限 1. 对MySQL库的SELECT权限。 2. 对待迁移库的SELECT,EVENT,TRIGGER权限。 3. 部分全局权限。 RELOAD LOCK TABLES REPLICATION CLIENT REPLICATION SLAVE SHOW VIEW PROCESS 4. 如果是整实例迁移,需要对所有数据库的查询权限。 参考赋权语句 sql GRANT SELECT ON mysql. TO '迁移账号'@'%'; GRANT SELECT,EVENT,TRIGGER ON 待迁移的库. TO '迁移账号'@'%'; GRANT RELOAD,LOCK TABLES,REPLICATION CLIENT,REPLICATION SLAVE,SHOW VIEW,PROCESS ON . TO '迁移账号'@'%'; 源库为MySQL 8.0 所需权限 1. 对MySQL库的SELECT权限。 2. 对待迁移库的SELECT,EXECUTE,EVENT,TRIGGER权限。 3. 部分全局权限。 RELOAD PROCESS LOCK TABLES REPLICATION CLIENT REPLICATION SLAVE SHOW VIEW SHOWROUTINE 4. 如果是整实例迁移,需要对所有数据库的查询权限。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        其他云MySQL实例准备
      • 指定ECS和ECI的资源分配
        本节介绍了指定ECS和ECI的资源分配的用户指南。 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 已创建虚拟节点VNode。 创建虚拟节点VNode 从云容器引擎创建的虚拟节点,在弹性容器实例(简称ECI)中也能查看到,由ECI根据使用情况计费,仅支持在ECI开放的资源池创建虚拟节点,ECI开放的资源池请以ECI官网为准。 1、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择集群,单击集群名,进入集群页面。 2、点击左侧菜单节点管理 > 节点,打开节点列表页面。 3、单击创建虚拟节点按钮,进入创建虚拟节点页面。 4、选择可用区后,标签与污点可不需要额外添加,点击确定按钮,提交会自动返回节点列表页面。 5、创建的虚拟节点,在集群列表中的实例规格会显示为“virtualkubelet”,配置显示为“CG”,类型为“virtualkubelet”。 安装cubevkprofile插件 1、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择集群,单击集群名,进入集群页面。 2、选择左侧菜单插件 > 插件市场,找到cubevkprofile插件,单击安装,在安装弹出框,选择1.0.3版本,单击“安装”。 Pod调度到ECI 云容器引擎提供了两种方式将Pod调度到ECI上运行,手工调度与自动调度方式。 1、手工调度 方式一:为pod添加 ccse.ctyun.cn/vnodetrue 的Label,将Pod调度到ECI上运行。 方式二:创建一个Namespace并添加 ccse.ctyun.cn/vnodetrue 的Label,则该Namespace下的所有Pod将调度到ECI上运行。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        虚拟节点
        指定ECS和ECI的资源分配
      • USBKey/动态令牌管理
        吊销USBKey 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > USBKey”,进入USBKey列表页面。 3. 单击“操作”列的“吊销”,可吊销该USBKey。 4. 勾选多个USBKey,单击列表下方的“吊销”,可批量吊销USBKey。 动态令牌管理 用户帐号需配置了“动态令牌”多因子认证,才能为用户帐号签发动态令牌。 动态令牌需要提前申购。目前云堡垒机支持坚石诚信ETZ201型号,外观如图651。 坚石诚信ETZ201示例 前提条件 已申购硬件令牌。 已获取“用户”模块管理权限。 已获取“动态令牌”模块管理权限。 签发动态令牌 一个动态令牌只能签发给一个用户使用。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”,进入动态令牌列表页面。 3. 单击“签发”,新建签发令牌标识。 4. 配置令牌标识信息。 签发动态令牌参数说明 参数 说明 :: 令牌标识 动态令牌条形码。 秘钥 动态令牌的厂商提供,与“令牌标识”一一对应的唯一“密钥”。 关联用户 选择已配置“动态令牌”多因子认证的用户帐号。 5. 单击“确定”,返回动态令牌列表,即可查看已签发令牌标识。 关联用户登录云堡垒机系统时,在登录界面输入用户登录名、用户密码,以及动态令牌上动态口令,即可完成动态令牌方式登录。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        USBKey/动态令牌管理
      • 管理SCIM密钥
        本文为您介绍如何打开和关闭自动调配开关,以及如何创建和删除SCIM密钥 约束与限制 1. 出于安全原因,已创建的访问令牌不能再次显示,但您可以生成新的访问令牌。 2. 当前最多支持 3 个访问令牌。 3. 需要先打开自动调配开关,随后才能进行SCIM密钥的创建。 操作步骤 打开自动调配 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在“SCIM”页签下,点击“自动调配”,切换到打开状态。 创建SCIM密钥 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在下方“访问令牌”处的右侧,点击“生成新令牌”。 4. 在弹出的“生成新访问令牌”对话框中,复制访问令牌,然后点击关闭。 删除SCIM密钥 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在下方“访问令牌”处,找到不再使用的SCIM密钥,点击右侧的“删除”操作。 注意:删除后,使用该SCIM密钥的同步任务将会失败。您可以通过最近使用日期确认SCIM密钥的使用情况。 关闭自动调配 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在“SCIM”页签下,点击“自动调配”,切换到关闭状态。 注意:关闭自动调配开关,会删除已配置的所有访问令牌,请确认现存的SCIM密钥已不再使用。
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        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        管理SCIM密钥
      • 新增规则
        本节介绍了如何在控制台新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台通过TCP、UDP端口接入配置完成业务接入。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 新增规则配置说明: 配置项 说明 协议类型 支持TCP、UDP协议。 转发端口 即为业务端口,支持配置端口、端口段。 若配置多个转发端口,则对应源站端口、源站均为相同。 部分端口不可用(不可用端口会在控制台更新)。 源站端口 选择端口接入,可支持配置多个,用分号隔开。 选择端口段接入,不可配置,源站端口跟随请求端口进行回源。 回源转发模式 默认为轮询模式。 源站 支持配置IPV6、IPV4、域名作为源站。 支持源站配置20个。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        新增规则
      • 术语解释
        映射 用来约束字段的类型,可以根据数据自动创建。相当于数据库中的Schema。 字段 组成文档的最小单位。相当于数据库中的Column。 Kibana Kibana是一个开源的数据分析与可视化平台,与Elasticsearch搜索引擎一起使用。您可以用Kibana搜索、查看、交互存放在Elasticsearch索引中的数据,也可以使用Kibana以图表、表格、地图等方式展示数据。 一键访问 云搜索服务的集群默认提供Kibana,无需安装部署,一键访问Kibana。 登录云搜索服务管理控制台。在左侧导航栏,单击“集群管理”进入集群管理列表。在对应集群的“操作”列,单击“Kibana”,即可打开Kibana界面。 Kibana功能 完全兼容开源Kibana可视化展现和Elasticsearch统计分析能力。 支持10余种数据呈现方式。 支持近20种数据统计方式。 支持时间、标签等各种维度分类。 Cerebro Cerebro是使用Scala、Play Framework、AngularJS和Bootstrap构建的开源的基于Elasticsearch Web可视化管理工具。您可以通过Cerebro对集群进行web可视化管理,如执行rest请求、修改Elasticsearch配置、监控实时的磁盘,集群负载,内存使用率等。 一键访问Cerebro 云搜索服务的集群默认提供Cerebro,无需安装部署,一键访问Cerebro。 登录云搜索服务管理控制台。在左侧导航栏,单击“集群管理”进入集群管理列表。在对应集群的“操作”列,单击“Cerebro”,即可打开Cerebro界面。 打开Cerebro后,需要输入集群的内网访问地址,选择其中的一个内网访问地址即可。 非安全模式登录时,输入 。 安全模式登录时,输入 ,并且输入登录安全模式的账号和密码。
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        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        术语解释
      • 服务版本差异
        此小节介绍云堡垒机服务版本差异。 目前云堡垒机提供标准版 和专业版两个功能版本,标准版版本配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格,专业版配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格。 规格差异 云堡垒机支持10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格配置,不同规格云堡垒机配置差异,请参见下表: 资产数 最大并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 :::::: 10 10 4核 8GB 100GB 200GB 20 20 4核 8GB 100GB 200GB 50 50 4核 8GB 100GB 500GB 100 100 4核 8GB 100GB 1000GB 200 200 4核 8GB 100GB 1000GB 500 500 8核 16GB 100GB 2000GB 1000 1000 8核 16GB 100GB 2000GB 5000 2000 16核 32GB 100GB 3000GB 10000 2000 16核 32GB 100GB 4000GB 说明 上表中的“并发数”是基于字符协议客户端运维(如SSH客户端、MySQL客户端)的并发数,基于图形协议运维(如H5 Web运维、RDP客户端运维)的并发数只有该值的1/3。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        服务版本差异
      • 模型与Tokens(1)
        本节介绍天翼AI云电脑配置的OpenClaw默认模型,以及如何购买算力。 免费tokens规则 云电脑OpenClaw默认模型 API 如何切换模型(使用云电脑中云智助手) 在云智助手更新算力模型 在云智助手中获取配置项 模型API 连通性验证 如何切换模型(使用第三方算力API) 如何在云智助手购买算力 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 在云电脑的小龙虾(OpenClaw)中配置模型 模型API 连通性验证 OpenClaw 响应很慢怎么办? 免费tokens规则 1. 赠送规则 用户每购买 / 领取一台云电脑,并开通 OpenClaw 镜像,即可获赠 2500 万 tokens 免费算力额度。 若用户购买多台云电脑,赠送 tokens 数量 购买台数 × 2500 万 tokens。 2. 有效期 赠送 tokens 有效期至 2026 年 12 月 31 日,过期未使用将会失效,若在此期间云电脑被注销,则tokens也会自动清零。 3. 后续调整 活动结束后或额度调整将以平台实时政策为准,请关注产品内公告。
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      • 产品咨询
        云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控? 目前,云监控服务支持的企业项目维度的分权分域资源有:弹性云主机、弹性伸缩、云硬盘、弹性IP、弹性负载均衡、云数据库、分布式缓存服务、文档数据库服务和分布式消息服务。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的监控面板、监控视图、告警规则和资源分组支持按企业项目分权分域。 为什么企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主帐号资源信息? 云监控服务的概览页面暂未支持按企业项目分权分域维度的查询功能,敬请期待。 为什么企业项目的子用户无法看到一键告警功能? 云监控服务的一键告警功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权访问和使用。 为什么企业项目的子用户在配置告警规则时,无法选择全部资源? 配置告警规则可选择全部资源的功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权使用。
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        云监控服务
        常见问题
        产品咨询
      • 保密数据集最佳实践
        4. 任务中使用保密数据集 支持在开发机、训练任务中使用保密数据,下面以开发机任务为例,为您展示保密数据集的相关使用。 1. 管理员设置可见范围后,可见范围内的用户可以选择需要的保密数据集使用,当选择的数据集中含有保密数据集时,环境配置中将自动跳出保密输出路径配置,用户选择可见的保密输出路径。本平台将自动为您创建保密输出在容器内的挂载路径,并写入PROTECTOUTPUTDIRPREFIX环境变量,用户可在代码中直接引用此环境变量。 2. 开发机查看:列表中对含有保密设置开发机的保存数据操作进行限制,仅管理员用户可操作数据存储。且进入开发机后即创造沙箱环境,不通公网。 3. 上报云审计:如果您的保密输出路径开启了云审计,相关联的任务将按照设置将用户操作上报云审计,若识别到可疑操作将进行提醒,管理员可进入云审计事件列表查看。
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        训推服务
        最佳实践
        保密数据集最佳实践
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        第四步:配置云主机DNS解析服务器 云主机使用内网DNS服务解析时,需要配置内网DNS服务器地址。 注意 请确认当前使用的云主机所在VPC,和第二步配置DNS解析规则时的VPC保持一致。 Linux主机下配置以CentOS7为例: 1. root登录云主机操作系统,打开/etc/resolv.conf文件。 2. 第一行添加nameserver记录,IP地址输入第三步记录的内网DNS服务IP,保存退出。 Windows主机下配置以Windows Server 2012为例: 1. 登录Windows操作系统,右键点击桌面右下角的网络图标,选择“打开网络和共享中心”。 2. 弹出窗口中选择当前主机连接的网络,并点击“属性”。 3. 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。 4. 弹出窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,输入第三步记录的内网DNS服务地址信息,点击“确定”保存。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 管理类
        内网是否需要做等级测评? 需要。所有非涉密系统都属于等级保护范畴,和系统在外网还是内网没有关系。 而且,在内网的系统往往其网络安全技术措施相对薄弱,甚至不少系统长期“带病运行”,对等级测评的需求同样甚至更加紧迫。 等级保护测评多久做一次? 根据《网络安全等级保护条例》(征求意见稿)第二十三条规定:第三级以上网络的运营者应当每年开展一次网络安全等级测评。二级信息系统建议每两年开展一次测评,部分行业是明确要求每两年开展一次测评。 如何选择等级保护备案所在地? 建议根据被测评业务系统的经营主体与法人注册地优先向当地公安网警(公共信息网络安全监察局)备案并找本地测评机构测评。或可选择IT运维团队所在地进行备案与测评。与业务系统在云上的资源物理节点的地点无关。 系统在云上,还要做等保吗? 要做。业务上云有多种情况,如在公有云、私有云、专有云等不同属性的云上,并采用IaaS、PaaS、SaaS、IDC托管等不同服务,虽然安全责任边界发生了变化,但网络运营者的安全责任不会转移。 因此,根据“谁运营谁负责、谁使用谁负责、谁主管谁负责”的原则,应承担网络安全责任进行等级保护工作。
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        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 创建Elasticsearch实例
        本文介绍如何订购云搜索服务Elasticsearch实例。 前提条件 1. 已在官网完成用户账号注册和实名认证。 2. 已完成实例规划。 操作步骤 您有两种路径可以进入Elasticsearch实例开通页面: 1. 登录官网,您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。 2. 登录官网,进入云搜索服务控制台后,点击“创建实例”可以进入。 订购页面填写 进入订购页面后,您需要对如下信息进行填写/选择: 参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。 按需计费:根据实际使用时长计费,按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下,您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署,购买地域具备3个及以上可用区,需要勾选1个或3个,如果不足3个可用区,则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default,如果没有可选项,请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络(VPC),实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC,请前往创建虚拟私有云页面创建完成后,回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例,我们将为您选择的安全组默认配置下述规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24(实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准)以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称,可输入的字符范围为长度为0~32个字符,只能包含数字、字母、中划线()和下划线(),且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的实例版本,支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置Elasticsearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Kibana进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择: 开启HTTPS,访问实例将进行通讯加密,可以接入公网; 若关闭HTTPS访问,将使用HTTP协议与实例通信,无法保证数据安全性,HTTP协议模式下,实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署节点数,上限请以页面可下单数量为准。 选购资源 CPU架构 目前支持X86类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格,可按需选购,同一实例仅支持一种规格,请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型,支持的类型可能随资源池不同有差异,请以页面可选的为准。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估,选购合适的单节点存储量,创建完成后,不支持缩容节点存储容量,请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Kibana、Cerebro节点。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点,并选择节点规格,专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点,专属协调节点和冷数据节点上限请以页面可下单数量为准。 专属节点开通后不可删除,也可通过扩容功能加装。 信息填写完毕后,进入下一步信息确认页;请您仔细核对订购信息及订购协议,勾选协议后进入下一步即可提交。 缴费完成后,请返回购买实例对应的实例管理列表页面,您购买的实例都将展示在此,当实例从“创建中”变为“运行中”时,即可使用实例。 如实例创建失败,系统将自动退单销毁,期间不会记录使用时长,不会收取费用,您可再次下单尝试或工单联系工程师为您处理。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        创建Elasticsearch实例
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 备份类
        本文汇总了云备份的备份类常见问题。 备份时,需要停止云主机吗? 不需要,云备份支持对正在运行的云主机进行备份。 备份时,如果文件正在被其它应用更改,且云备份服务对文件有读权限,会导致备份数据不完整,需要从应用层保证要备份数据的完整性。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云主机没有写入数据的时间进行备份。 除了按备份计划规定的周期备份,可以自己手动备份吗? 创建备份计划且备份计划处于“正常运行”状态时,系统会按照计划进行周期性备份。 此外,您还可以通过立即执行备份计划,立即创建一次备份,立即执行备份计划不会影响周期性备份,可以理解为除周期性备份之外的额外备份。具体操作请参见立即执行备份计划。 可以指定部分文件目录进行备份吗? 可以。 在创建备份计划时,在备份目录规划处选择“指定目录”并输入备份文件路径即可,单个备份计划最多支持添加10个备份目录。 具体操作可参考创建备份计划。 云备份是否支持跨区域备份? 支持。 云备份支持跨区域(Region)备份以及区域内备份。 跨区域备份的前提是需要进行备份的云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。具体操作可参考跨资源池备份
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        云备份 CBR
        常见问题
        备份类
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
        来自:
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 入门流程
        本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 5. (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        入门流程
      • 区域与可用区
        云主机购买成功后,是否可以更换区域? 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域,并购买弹性云主机。 不同区域之间的云主机可以使用负载均衡吗? 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器,独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 是否可以在不同的区域之间实施应用灾备? 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 公有云是否提供应用灾备的相关服务? 暂时没有标准的灾备方案,如果您需要,请联系我们,我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        区域与可用区
      • 处理失败的任务
        本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明: 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份,并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时,“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息,可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        处理失败的任务
      • Ingress概述
        本章节进行Ingress相关概述介绍 概述 K8s Ingress用于暴露集群内部的服务给给外部访问,作为流量入口承载所有外部进入集群内部的流量;通过K8s Ingress资源可以配置外部流量访问集群内部服务的各种规则,实现流量路由、负载均衡等丰富的流量治理策略。除了路由策略配置,还需要数据面实际承载流量,执行Ingress中指定的路由策略,这里的数据面对应K8s Ingress controller,整体架构如下: MSE云原生网关支持标准K8s Ingress,当前MSE云原生网关为虚机部署模式,通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发,整体架构如下: 组件功能说明 1. mse ingress controller:K8s controller,监听K8s Ingress及apisix Ingress资源,转成数据面配置并下发到数据面。 2. mse云原生网关:承载业务流量的数据面,接收控制台及mse ingress controller下发的配置指令。 注意 通过Ingress生成的配置不可以通过控制台修改
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress概述
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 复制镜像
        操作场景 镜像是一种区域性资源,私有镜像归属于其被创建时的区域,如果需要在其他区域使用某一私有镜像,可以通过跨区域复制镜像功能实现。 跨区域复制镜像的典型场景为系统环境多区域部署,以应对系统高可用的趋势。部署方式通常需要多区域部署,快速实现跨区域复制云主机的方法之一便是通过复制镜像将一个镜像复制到其他区域,然后使用私有镜像快速部署云主机。 背景知识 跨区域复制适用于跨区域部署云主机,或者跨区域备份数据,常和共享镜像结合使用,以达到跨区域跨账号复制镜像的目的。 镜像跨区域复制所需的时间与网络速度、镜像大小、并发任务数等因素有关,需要您耐心等待。 支持一次选择多个镜像进行跨区域复制,但是ISO镜像、加密镜像、整机镜像以及状态为“创建中”或“已冻结”的镜像不允许此操作。 跨区域复制需要提供IAM委托,该委托必须同时具备目的镜像区域的项目创建权限(IMS Administrator或者Tenant Administrator)。 例如:用户想从Region A复制到Region B,则添加的委托必须具备Region B的IMS Administrator的权限。 约束与限制 支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制; 对于整机镜像,不支持跨区域复制的情况,您可以使用整机镜像创建云主机,再分别创建系统盘镜像和数据盘镜像,然后跨区域复制到目标区域,实现整机镜像的跨区域复制功能。 跨区域复制镜像仅适用于私有镜像。如果您需要复制其他类型的镜像(如公共镜像),可先使用镜像创建云主机,再使用该云主机创建私有镜像,然后复制该私有镜像。 IAM用户如需使用跨区域复制功能,必须具备IAM ReadOnlyAccess权限,并同时具备源区域和目的区域的IMS FullAccess权限。 跨区域复制镜像的大小限制如下: 用于跨区域复制的镜像不能超过128GB。 每个用户只能同时跨区域复制5个镜像。 暂不支持跨区域复制ISO镜像、加密镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        复制镜像
      • 创建协议服务
        协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后,如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统,您需要创建协议服务,使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建: 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS,默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择,不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX,相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云(VPC),需要与要挂载的云服务器VPC网络相同,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 创建后不可修改,若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用,则还需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务; 同一个文件系统,创建的不同协议服务,不能绑定同一个vpc; 不同的文件系统,创建的不同协议服务,可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点,则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后,需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络,仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息,可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建,创建完成后,可在协议服务列表页刷新,即可看到对应的协议服务信息。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        创建协议服务
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